双因素理论在高校教师管理中的应用
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科教文化 １ｌＩ
张 婷婷
科
双因素理论在高校教师管理中的应用
（ 北京科技大学文法学院 ０ ９思政研 ， 北京 １００ ） ０００
摘 要： 美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论 包 括保健 因 素和激励因素两个方面。 该理论对我国高 等院校教师的管理工作具有很大的借鉴 意义。 高 校教师管理不单单需要用保健 因素消除教 师对工作 的不满， 需 用激励 因素调动教师教书育人的积极性和主动性。 曼 要 关键词 ： 因 双 素理论 ； ； 保健 激励
为顺应知识经济为主流 的 ２ 世纪 ， １ 十七大 人格的感化。 教师是高校 中 最重要的师表 ， 是最直 种单调乏味的义务 ， 那就应 当引导每一位教师走 适时提出了“ 坚持育人为本、 育为先 ， 德 实施素质 观最有效的模范， 是学生活生生的榜样。喘 校教 上研究这条幸福 的道路。这对高校如何激励教师 教育， 提高教育现代化水平， 培养德智体美全面发 师的历史使命是教书育人。 要更好的做到这一点， 有很好的参考价值。 鉴于此 ， 高校应建立以教育科 展的社会主义建设者和接班人 ，办好人民满意的 就必须充分调动教师的积极性和创造性， 即除了 研为先导 ， 努力形成“ 创新思考——实践研究—— 教育”的教育方针。要 真正贯彻落实这一教育方 满足必要的生活和工作条件之外， 【 还要创造相应 成果运用——指导实践——提高水平”的良性运 针， 希望自然落在教师这一神圣的职业上。 那么作 的工作平台 ， 增强教师 的归宿感和工作成就感， 增 行机制 ， 使教学科研工作真正成为学习型、 创新型 为培养社会精英的主要阵地——高等教育院校应 强其满意度 ， 这些都属于“ 激励因素” 的范畴。 教师培养方式的有力支撑 ，真正成为高校办学综 如何通过有效手段调动教师的积极性 呢？本文试 ３运用双因素理论 ， 提高高校教师管理的科 合实力持续提高的推进器 。 图从 这一视角，透过赫茨伯格的双因素理论， 采 学性 ３． ．２运用典型激励，激发教师 内在的工作 ２ 取相应的保健措施和激励措施， 以促进教师事业 作为进行创造性改革和科研的中流砥柱 、 学 热情 的发展， 进而完成我国教育兴国的宏伟大业。 习型社会的中 坚力量 ，高校教师确实发挥着不可 在全校范围内将师德水准 、 学历水平、 教学 １双因素理论的基本内容及观点 替代 的作用。 对于这么重量级的群体 ， 高校理应给 能力等方面作为衡量教师绩效的标准 ， 、 科学 公正 赫兹伯格的 “ 双因素理论 ” 包括两方面内 予充分的重视。 ， 鉴于此 ， 高校管理者应有效运用双 地启动“ 名师 ” 工程， 出知名教师， 筛选 再从知名教 容： 保健因 ， 一、 素 即导致不满意的因素 ， 包括公司 因素理论的精粹 ， 将保健因素与激励 因素有机结 师中启动“ 龙头” 工程， 筛选出学科专业带头人 ， 作 政策与管理方式 、 人际关系 、 、 薪金 上级监督、 工作 合， 在合理利用保健 因素的 前提下 ， 有效发挥激励 为培养目标和对象。 对知名教师、 学科专业带头人 条件、 职业安定六方面。 、 二 激励因素， 即导致满意 因素的作用。 给予优厚待遇 、 采取非常措施 ， 加大奖励力度， 在 的因素。 包括工作成就、 赏识、 工作富有挑战性 、 责 ３ ． Ｉ高度重视保健因素 ， 满足教师的物质需 报酬、 住房、 工资、 晋级等方面都要优先考虑。 对他 任、 工作中的成长五方面。 通过分析 ， 赫茨伯格得 要， 消除其不满意因素 们实行定期考核、 动态管理， 并将他们的事迹或成 出了 其基本观点 ： 保健因素是基础 ， 激励因素是发 在市场经济条ｆ－ 若没有一定的物质基础 果汇编成册 ， ｌ Ｖ， ： 广泛宣传 ， 以使广大教师倍受感染 、 展和提高。 保健因素 ， 就如同污水处理水净化对改 作基点， 教师的基本生活需要得不到保障， 工作积 鞭策， 积极性得以高涨 ， 进而使广大教师学有榜 进人的健康一样 ， 不可能起直接作用，能防病但 极性 自 “ 然无从谈起 ， 故高校必须重视物质保障这 样 ， 目 ， 赶有 标 在你追我赶中实现超越。 不能治病”激励因素犹如“ ； 兴奋剂 ”让人获得满 杠杆作用 ， ， 要在工作 中 关心教师生活， 搞好衣食 ３ ． ３将保健因素与激励 因素有机结合 ， 提高 足的同时更能使之长期努力工作。 住行福利待遇问题 ， 解除教师的后顾之忧。 此外还 高校教师管理效益 ２双因素理论对高校教师管理的借鉴性 应着重从建构适宜教师安居乐业的环境人手 ， 使 保健 因素和激励 因素如车之两轮 、鸟之两 高校在对教师进行管理时 ， 以吸收双因素 其更好的“ 可 安居” ： 翼， 保健带来稳定 ， 激励则带来发展 ， 二者缺一不 理论 的精华部分。这主要是 由它们之间存在的诸 ３ ． 建立健康宜人的校园环境与校园文化 可。 只有将保健因素这一“ ．１ １ 硬件” 与激励因素这一 多异曲同工之处决定的。 适宜 的校园环境、 校园文化是教师成长的土 “ 软件” 有机结合在一起 ， 才能起 到最佳的管理效 ２ ． １双因素理论的研究对象与高校教师的基 壤 ， 是教育的有效载体。 有了具有丰富精神文化内 益 。 这就要求我们必须在重视“ 保健因素” 使其“ 安 本情况具有相似性 涵的校园环境， 不论大学有没有围墙， 不论大学是 居 ” ， 满足其物质需要的同时， 还不能忽视“ 激励因 双因素理论对高校教 师的管理具有很太的 处于社会的边缘还是中央， 她都具有超越现实的 素” 使其“ 乐业”满足其精神需要。 ， 指导意义 ， 首要的依据是它的研究对象与当前我 独特魄力。 高校校园理应成为教师的理想家园。 兴 国， 教育为本 ； 兴教 ， 教师为本， 高校教师 国高校教师的基本情况具有相似性。 众所周知 ， 赫 ３． ． ２营造“ １ 以人为本” 的工作环境 队伍建设始终是高等学校改革与发展的核心问题 兹伯格双因素理论的研究对象是具有一定社会地 教师更多地从事 紧张的思维性工作， 安谧又 和头等大事 。 要实现江泽民同志的“ 三希望”就必 ， 位和一技之长的会计师和工程师 ，恰巧我国高校 舒心的工作环境可以使其心情舒畅的进行教学活 须进一步深入研究对教师的管理，重视对教师的 教师亦是具有一技之长的专业人员。而且他们的 动， 进而提高工作效率。因此 ， 高校应尽可能为他 激励与保健 ， 根据实际情况 ， 建立起适合时代特点 劳动性质都属于脑力劳动 ，可见借鉴的首要依据 们创造良好的工作环境。同时还要重视制度管理 和教师需求的“ 激励——保健体系”将事业留人、 ， 成立。 与人文关怀的结合，无论多么完善的制度管理 ， 环境 留人 、 留人、 “ 感情 待遇 留人有机结合起来 ， 切 ２２ ．教师工作的特殊性迎合了双因素理论的 若失去 了人文关怀 ， 则犹如一道没有任何佐料的 实调动教师工作的积极性 ， 促进高校的发展， 促建 内容要求 菜， 令人食之乏味” 。故应 随时关注教师的工作和 全民学习、 终身学 习的学习型社会 ， ２ 世纪的 让 １ ２． ．１高校教师工作的繁重性离不开保健 因 生活情况， ２ 对他们多付 出 一些关心和体贴 ， 关注他 中国真正实现 由人力资源大国向人力资源强国的 素 们每一个人的价值与奉献，多进行人际间的交流 转变。 教师不仅要具备广博 、 高深的学科专业知识， 和融通 ， 多注重人格风范的感召和潜移默化， 就可 参 考 文献 还要能承担和进行一定的学术科研活动。 鉴于此 ， 能产生类似于“润物细无声” 的神奇功效 。 ［２文涛， １７ １ 王云 兰， 张意忠． 高等教育论一 高等 高校就必须给予教师一个很好 的工作和生活环 ３ ． ２充分发挥激励因素，满足教师的精神需 教 育管理若干问 题研究ｆ 】 Ｍ． 北京： 中国社会科学出 境， 既要让教师免除基本生活方面的后顾之忧， 安 要， 增强其满意因素 版 社 ．０ ７４ ２ ０ ．． 心投入到教育工作中，又要让教师有一个宽松和 激励因素是调动教师积极性的关键所在。 具 【］ ２ 何伟． 高校教师工作满意感的个案调查『］ Ｄ．中 谐的工作环境 ， 便其“ 安居” 这些都 属于 “ ， 保健因 体说来， 要充分利用激励因素 ， 可采取以下激励措 国优秀硕士学位论文全文数据库．０２ ２０ ． 素 ” 范畴 。 的 施： 【】 ３王小艳． 如何进行 员工激励【】 Ｍ． 北京 ： 北京大学 ２２ ．２高校教师工作的特殊性离不开激励因 ． ３． ． １运用科研激励 ， ２ 提高教师的成就感 出版社 ．０ ４ ２ ０． 素 苏霍姆林斯基说过 ： 如果想让教师的劳动能 孔子有云： 教育成功的重要 因素之一是教师 够给其带来一些乐趣 ， 使天天上课不至于变成一
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张 婷婷
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双因素理论在高校教师管理中的应用
（ 北京科技大学文法学院 ０ ９思政研 ， 北京 １００ ） ０００
摘 要： 美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论 包 括保健 因 素和激励因素两个方面。 该理论对我国高 等院校教师的管理工作具有很大的借鉴 意义。 高 校教师管理不单单需要用保健 因素消除教 师对工作 的不满， 需 用激励 因素调动教师教书育人的积极性和主动性。 曼 要 关键词 ： 因 双 素理论 ； ； 保健 激励
为顺应知识经济为主流 的 ２ 世纪 ， １ 十七大 人格的感化。 教师是高校 中 最重要的师表 ， 是最直 种单调乏味的义务 ， 那就应 当引导每一位教师走 适时提出了“ 坚持育人为本、 育为先 ， 德 实施素质 观最有效的模范， 是学生活生生的榜样。喘 校教 上研究这条幸福 的道路。这对高校如何激励教师 教育， 提高教育现代化水平， 培养德智体美全面发 师的历史使命是教书育人。 要更好的做到这一点， 有很好的参考价值。 鉴于此 ， 高校应建立以教育科 展的社会主义建设者和接班人 ，办好人民满意的 就必须充分调动教师的积极性和创造性， 即除了 研为先导 ， 努力形成“ 创新思考——实践研究—— 教育”的教育方针。要 真正贯彻落实这一教育方 满足必要的生活和工作条件之外， 【 还要创造相应 成果运用——指导实践——提高水平”的良性运 针， 希望自然落在教师这一神圣的职业上。 那么作 的工作平台 ， 增强教师 的归宿感和工作成就感， 增 行机制 ， 使教学科研工作真正成为学习型、 创新型 为培养社会精英的主要阵地——高等教育院校应 强其满意度 ， 这些都属于“ 激励因素” 的范畴。 教师培养方式的有力支撑 ，真正成为高校办学综 如何通过有效手段调动教师的积极性 呢？本文试 ３运用双因素理论 ， 提高高校教师管理的科 合实力持续提高的推进器 。 图从 这一视角，透过赫茨伯格的双因素理论， 采 学性 ３． ．２运用典型激励，激发教师 内在的工作 ２ 取相应的保健措施和激励措施， 以促进教师事业 作为进行创造性改革和科研的中流砥柱 、 学 热情 的发展， 进而完成我国教育兴国的宏伟大业。 习型社会的中 坚力量 ，高校教师确实发挥着不可 在全校范围内将师德水准 、 学历水平、 教学 １双因素理论的基本内容及观点 替代 的作用。 对于这么重量级的群体 ， 高校理应给 能力等方面作为衡量教师绩效的标准 ， 、 科学 公正 赫兹伯格的 “ 双因素理论 ” 包括两方面内 予充分的重视。 ， 鉴于此 ， 高校管理者应有效运用双 地启动“ 名师 ” 工程， 出知名教师， 筛选 再从知名教 容： 保健因 ， 一、 素 即导致不满意的因素 ， 包括公司 因素理论的精粹 ， 将保健因素与激励 因素有机结 师中启动“ 龙头” 工程， 筛选出学科专业带头人 ， 作 政策与管理方式 、 人际关系 、 、 薪金 上级监督、 工作 合， 在合理利用保健 因素的 前提下 ， 有效发挥激励 为培养目标和对象。 对知名教师、 学科专业带头人 条件、 职业安定六方面。 、 二 激励因素， 即导致满意 因素的作用。 给予优厚待遇 、 采取非常措施 ， 加大奖励力度， 在 的因素。 包括工作成就、 赏识、 工作富有挑战性 、 责 ３ ． Ｉ高度重视保健因素 ， 满足教师的物质需 报酬、 住房、 工资、 晋级等方面都要优先考虑。 对他 任、 工作中的成长五方面。 通过分析 ， 赫茨伯格得 要， 消除其不满意因素 们实行定期考核、 动态管理， 并将他们的事迹或成 出了 其基本观点 ： 保健因素是基础 ， 激励因素是发 在市场经济条ｆ－ 若没有一定的物质基础 果汇编成册 ， ｌ Ｖ， ： 广泛宣传 ， 以使广大教师倍受感染 、 展和提高。 保健因素 ， 就如同污水处理水净化对改 作基点， 教师的基本生活需要得不到保障， 工作积 鞭策， 积极性得以高涨 ， 进而使广大教师学有榜 进人的健康一样 ， 不可能起直接作用，能防病但 极性 自 “ 然无从谈起 ， 故高校必须重视物质保障这 样 ， 目 ， 赶有 标 在你追我赶中实现超越。 不能治病”激励因素犹如“ ； 兴奋剂 ”让人获得满 杠杆作用 ， ， 要在工作 中 关心教师生活， 搞好衣食 ３ ． ３将保健因素与激励 因素有机结合 ， 提高 足的同时更能使之长期努力工作。 住行福利待遇问题 ， 解除教师的后顾之忧。 此外还 高校教师管理效益 ２双因素理论对高校教师管理的借鉴性 应着重从建构适宜教师安居乐业的环境人手 ， 使 保健 因素和激励 因素如车之两轮 、鸟之两 高校在对教师进行管理时 ， 以吸收双因素 其更好的“ 可 安居” ： 翼， 保健带来稳定 ， 激励则带来发展 ， 二者缺一不 理论 的精华部分。这主要是 由它们之间存在的诸 ３ ． 建立健康宜人的校园环境与校园文化 可。 只有将保健因素这一“ ．１ １ 硬件” 与激励因素这一 多异曲同工之处决定的。 适宜 的校园环境、 校园文化是教师成长的土 “ 软件” 有机结合在一起 ， 才能起 到最佳的管理效 ２ ． １双因素理论的研究对象与高校教师的基 壤 ， 是教育的有效载体。 有了具有丰富精神文化内 益 。 这就要求我们必须在重视“ 保健因素” 使其“ 安 本情况具有相似性 涵的校园环境， 不论大学有没有围墙， 不论大学是 居 ” ， 满足其物质需要的同时， 还不能忽视“ 激励因 双因素理论对高校教 师的管理具有很太的 处于社会的边缘还是中央， 她都具有超越现实的 素” 使其“ 乐业”满足其精神需要。 ， 指导意义 ， 首要的依据是它的研究对象与当前我 独特魄力。 高校校园理应成为教师的理想家园。 兴 国， 教育为本 ； 兴教 ， 教师为本， 高校教师 国高校教师的基本情况具有相似性。 众所周知 ， 赫 ３． ． ２营造“ １ 以人为本” 的工作环境 队伍建设始终是高等学校改革与发展的核心问题 兹伯格双因素理论的研究对象是具有一定社会地 教师更多地从事 紧张的思维性工作， 安谧又 和头等大事 。 要实现江泽民同志的“ 三希望”就必 ， 位和一技之长的会计师和工程师 ，恰巧我国高校 舒心的工作环境可以使其心情舒畅的进行教学活 须进一步深入研究对教师的管理，重视对教师的 教师亦是具有一技之长的专业人员。而且他们的 动， 进而提高工作效率。因此 ， 高校应尽可能为他 激励与保健 ， 根据实际情况 ， 建立起适合时代特点 劳动性质都属于脑力劳动 ，可见借鉴的首要依据 们创造良好的工作环境。同时还要重视制度管理 和教师需求的“ 激励——保健体系”将事业留人、 ， 成立。 与人文关怀的结合，无论多么完善的制度管理 ， 环境 留人 、 留人、 “ 感情 待遇 留人有机结合起来 ， 切 ２２ ．教师工作的特殊性迎合了双因素理论的 若失去 了人文关怀 ， 则犹如一道没有任何佐料的 实调动教师工作的积极性 ， 促进高校的发展， 促建 内容要求 菜， 令人食之乏味” 。故应 随时关注教师的工作和 全民学习、 终身学 习的学习型社会 ， ２ 世纪的 让 １ ２． ．１高校教师工作的繁重性离不开保健 因 生活情况， ２ 对他们多付 出 一些关心和体贴 ， 关注他 中国真正实现 由人力资源大国向人力资源强国的 素 们每一个人的价值与奉献，多进行人际间的交流 转变。 教师不仅要具备广博 、 高深的学科专业知识， 和融通 ， 多注重人格风范的感召和潜移默化， 就可 参 考 文献 还要能承担和进行一定的学术科研活动。 鉴于此 ， 能产生类似于“润物细无声” 的神奇功效 。 ［２文涛， １７ １ 王云 兰， 张意忠． 高等教育论一 高等 高校就必须给予教师一个很好 的工作和生活环 ３ ． ２充分发挥激励因素，满足教师的精神需 教 育管理若干问 题研究ｆ 】 Ｍ． 北京： 中国社会科学出 境， 既要让教师免除基本生活方面的后顾之忧， 安 要， 增强其满意因素 版 社 ．０ ７４ ２ ０ ．． 心投入到教育工作中，又要让教师有一个宽松和 激励因素是调动教师积极性的关键所在。 具 【］ ２ 何伟． 高校教师工作满意感的个案调查『］ Ｄ．中 谐的工作环境 ， 便其“ 安居” 这些都 属于 “ ， 保健因 体说来， 要充分利用激励因素 ， 可采取以下激励措 国优秀硕士学位论文全文数据库．０２ ２０ ． 素 ” 范畴 。 的 施： 【】 ３王小艳． 如何进行 员工激励【】 Ｍ． 北京 ： 北京大学 ２２ ．２高校教师工作的特殊性离不开激励因 ． ３． ． １运用科研激励 ， ２ 提高教师的成就感 出版社 ．０ ４ ２ ０． 素 苏霍姆林斯基说过 ： 如果想让教师的劳动能 孔子有云： 教育成功的重要 因素之一是教师 够给其带来一些乐趣 ， 使天天上课不至于变成一
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