浅议提高服务意识做一名称职的教育服务者

如何增强教师的服务意识对于我，作为一名刚走上工作岗位才一年半时间的教师，在教育行业中，我还是一名“新手”。

我的教育教学经验还有待于进一步丰富与完善，能力有待于进一步提高。

通过这一段时间的学习，我作于教育教学工作有了一些新的见解，为了进一步提高教育教学工作的质量，我们教师可以把自己的工作当着服务型工作来做，而学生则是我们服务的对象，作为“新手”的我对如何增强教师的服务意识有着自己的一些见解。

意识对于物质具有反作用，积极的意识对事物具有促进作用。

所以，增强服务意识对于一名老师来说是很有必要的。

综合各方面，增强老师的服务意识可以从以下几个方面进行：一、编制教师服务意识意识增强的计划凡是预则立，不预则废。

在增强服务意识的前期，学校、教务工作者为了增强自己的服务意识，都应该制定服务计划，树立服务目标，为了完成服务，教师会在前期就有了一个基本的意识基础。

二、加强服务意识的引导与管理学校作为领导者，要时刻了解教师的服务意识动态，对于这些繁杂的服务意识要加以积极的引导与管理，使它们朝着正确有序健康的道路上变化与发展。

三、推进服务意识的变化与发展在不同时期，对于不同年级不同科目的教师的服务状况分情况进行讨论分析，推进他们服务意识的深化与发展。

在一定阶段，可以因情况树立一些服务意识较高，服务状态较好的教职工作者为榜样，继续深化服务意识。

四、开展服务意识增强的专项培训在当今社会，很多行业工作者在走上工作岗位后，在不同的时期会得到相应的工作培训，其中就包括提高服务意识的专项培训，培训方式可以多样化，如：专题讲座、专题讨论、专题座谈会、观摩优秀服务型教师的工作影像等等。

通过专业的有针对性的培训方式提高服务意识。

五、借鉴优秀者，构建自我服务特色我们可以借鉴一些规模相当，情况相似的优秀学校的服务机制。

吸收精华，并进行创新改革，构建更加符合本校情况服务体系。

在一整套完整有效的服务与管理体系下，教职工会自我约束性的增强服务意识。

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用服务意识是一种理念和态度，即关注他人的需求、尊重他人的权益、积极帮助他人的一种意识和行为方式。

在小学教务工作中，服务意识的应用至关重要。

它不仅能够提升学校的整体管理水平，也能够促进学生的全面发展。

服务意识在小学教务工作中的应用体现在与家长的沟通交流上。

家庭是学生成长的重要环境，家长是学生的第一任教师。

在教务工作中，教师需要与家长进行有效的沟通交流，及时了解家长对孩子学业和学校的需求和意见，也需要向家长传达学校的教育理念和要求。

教师要具有高度的责任心和耐心，尊重家长的意见和决定，积极解答家长的疑虑和困惑，使家长和学校形成良好的合作关系，共同促进孩子的发展。

服务意识在小学教务工作中的应用还体现在与学生的关系上。

作为学校的教务工作人员，应该与学生建立良好的互动关系，了解学生的特点和需求，提供个性化的学习指导和帮助。

教务工作人员要注重培养学生对学习的兴趣和动力，帮助学生树立正确的学习态度，提升学生的学习能力和综合素质。

教务工作人员还要关注学生的身心健康，为学生提供必要的关爱和支持，让学生获得全面的发展和成长。

服务意识在小学教务工作中的应用还表现在与同事的协作上。

在一个学校中，教务工作是一个团队合作的过程。

教务工作人员之间需要积极配合，相互协作，共同完成学校的教学任务。

教务工作人员应该关心同事的需要和困难，愿意给予帮助和支持。

只有团结合作，才能取得更好的教育效果，提升学校的整体水平。

服务意识的应用还要求教务工作人员具备一定的沟通、协调、组织和解决问题的能力。

他们需要善于倾听他人的需求，表达自己的观点和建议。

他们需要有条理地组织和安排工作，解决各种问题和困难。

他们需要在工作中细心、耐心和负责任，确保工作的质量和效率。

服务意识在小学教务工作中的应用非常重要。

它能够促进与家长、学生和同事之间的有效沟通交流，建立良好的合作关系。

它能够提升教务工作人员的工作能力和团队合作能力。

它能够推动学校的整体管理水平和学生的全面发展。

自参加工作以来，我一直秉持着为民服务的宗旨，把教育作为自己的事业，全力以赴地为广大人民群众提供优质的教育服务。

在这段时间里，我深刻体会到了教育的力量，感受到了为民服务的快乐。

以下是我对教育为民服务的一些心得体会。

一、树立为民服务的意识作为一名教育工作者，我深知自己的责任重大。

我始终把为民服务作为自己的工作目标，时刻关注人民群众的需求，努力提高自己的教育教学水平，为人民群众提供更好的教育服务。

首先，我要树立正确的价值观。

教育是一项崇高的事业，它关系到国家的未来和民族的命运。

我要时刻保持清醒的头脑，坚定信念，忠诚于教育事业，为人民服务。

其次，我要关注人民群众的需求。

教育为民服务，就是要以满足人民群众的需求为出发点和落脚点。

我要深入了解人民群众的教育需求，努力提高自己的教育教学水平，为人民群众提供优质的教育服务。

二、提高教育教学水平教育教学是教育为民服务的核心。

为了提高教育教学水平，我努力做到以下几点：1. 不断学习，提升自己的专业素养。

我深知自己的知识储备和教育教学能力与人民群众的需求还有一定的差距，因此，我积极参加各类培训，不断学习新的教育理念、教学方法，提高自己的教育教学水平。

2. 关爱学生，关注每一个学生的成长。

我深知每个学生都是祖国的未来，我要关心他们的身心健康，关注他们的学习进步，努力帮助他们克服困难，让他们在快乐中学习，在快乐中成长。

3. 创新教学方法，提高课堂效率。

我积极探索新的教学方法，如小组合作、项目式学习等，激发学生的学习兴趣，提高课堂效率。

4. 加强家校沟通，形成教育合力。

我积极与家长沟通，了解学生的家庭情况，共同关注学生的成长，形成家校教育合力。

三、践行社会主义核心价值观教育为民服务，不仅仅是提供优质的教育教学服务，还要引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

为此，我努力做到以下几点：1. 以身作则，树立良好的师德形象。

我要以自己的实际行动践行社会主义核心价值观，做到诚实守信、敬业奉献、团结友爱、文明礼貌，为学生树立良好的榜样。

提升效劳意识,做一名教育效劳者柏杨小学潘艳随着“以人为了本〞的教育理念的深入,教育成为了一种效劳,一种精神性的特别效劳. 教师是教育者,现在作为了一名效劳者,与其他效劳行业的从业人员一样,要为了顾客带来愉悦,这要求教师进行身份转变.21 世纪的教育是一种新型的师生关系,即老师为了学生效劳,老师是学生的朋友,心灵的保姆,健康的教练,知识的向导.老师就是效劳者.学校效劳的对象是课程、学生和家长,社会.课程就是我们所说的“产品〞,是教师花费时间去揣摩发明,设计的,为了的就是提供应学生最好的产品水平,让学生更好的吸收知识.学生和家长就是购置“产品〞的客户.学生是直接的使用者,而家长是给学生支付的人.所以我们在把产品卖出去后还要提供好优质的售后效劳.这样才可以吸引消费者来当回头客,并带动更多的人来购置. 所以我们要以良好的效劳意识、效劳态度、效劳水平、效劳水平保证科学化管理得以顺利实施.在学校里面,不仅教师是效劳者,后勤职工、领导干部也是效劳者,虽然分工不同,但其工作实质的一样的,即要努力为了别人效劳,因此我们可以将学校内部人与人之间的关系简洁地概括为了效劳与被效劳的关系.一、教师提升效劳意识的必要性（一）社会的开展要求学校要具有强烈的效劳意识.随着时代和社会的开展,一种新的师生关系已经呈现,即教师为了学生服务.在传统的教育思想中,强调教师是主体,是知识的权威和拥有者,不顾学生的兴趣、需要和愿望,教师教什么学生就学什么,学生只能被动地接受知识,教师只是作为了知识的传递者的角色而存在.这种机械的教学模式,无视了学生的主观能动性,限制了学生的发散性思维,不能进行有效的创新,更没有充分发挥教师在教学中应有的作用.（二）学校的开展要求教师具有强烈的效劳意识.做好一名称职的教育效劳者符合学校的利益.学校最大的利益就是生存和开展.学校生存的前提是什么？学校生存的前提是有学生愿意到学校来读书,没有生源就没有一切.学校是由于有了学生而成为了学校,而不是由于有了教师而成为了学校的.那么怎么让学生来学校读书呢？要靠学校提供的优质教育效劳.要留住学生、吸引学生,最重要的是让学生感觉到老师和学校对他们的需求非常关心.这样学校就会有充足的生源,就可以实现可持续开展战略.（三）做好一名称职的教育效劳者符合教师的个人利益.当我们树立了效劳意识,并努力改善效劳时,我们工作中的许多事情就会发生改变,这些改变会提升一个人的幸福感.当教师努力为了学生提供优质的教育效劳时,师生关系会发生改变,教师提供优质效劳,学生就会喜爱你；学生的需求不是一成不变的,所以为了了满足不同的需求,教师要不断改善效劳.提供优质效劳是一种持续性的挑战,不是一天两天的事情,需要有顽强的意志支撑,更加不能半途而废.学生会由于你的优质效劳而学有所成,学校也会由于你的优质效劳而能得到更好的开展.二、教师提升效劳意识的方法和途径教育效劳是一种复杂的社会效劳活动,效劳者要求具有很高的专业知识.教师提供的教育效劳既要完成国家或者学校规定的统一的课程目标任务, 又要根据不同学生的兴趣、爱好、个性特点等进行个别化的因材施教.（一）观念先行,,转变心态.教师作为了效劳者,最难解决的就是心态问题,而不是效劳态度或技能之类的.我们每个人都是效劳者,又同时是别人或别的机构的效劳对象.当我们是别人的效劳对象接受别人提供的效劳时,我们的心态要好,这里所说的心态好,是指我们对别人的效劳要心存感谢,要宽容,要善意地理解服务者所提供的效劳的出发点是好的.所以我们要紧跟时代的步伐,学习“以人为了本〞的先进理念,时刻紧记效劳意识,做好效劳的准备工作,认真学习各种先进思想理论,尤其是党的十七大报告.教师是履行教育教学责任的专业人员,承当教书育人的重要责任,培养社会的建设者,提升民族素质.在实际教学中要坚持教育为了社会主义现代化建设效劳,为了人民效劳.（二）改善态度,积极履职.学生作为了顾客,必然有所有顾客的三项最根本的需求,第一能被理解,也就要求教师理解学生,而不是一味去责怪学生.所谓理解就是你把自己放在学生或其他效劳对象的立场上去思考问题,去考虑你的效劳对象行为了背后的各种原因,以及此时他最需要的是什么.第二大根本需求是受欢送的需求学生到学校或到办公室问问题,必须让他感到受欢送；教师找到干部或后勤人员寻求效劳,也要让他们感到受欢送；访客到学校或打电话进来,都要让他感到受欢送.如何让他感到受欢送？你冷漠的置之不理的态度显然不行. 第三大根本需求是受重视的需求.每个人都盼望受重视,好学生如此,差学生更如此,我觉得最好的重视就是赞美.如果我们能赞美学生,经常赞美学生,那么我们就能不仅重视了他们,更重要的是让他们感觉到受重视.1、微笑,即使心里不快乐也要微笑. 微笑是心情的外部表现,反过来微笑还能改变心情.2、积极,精神饱满,办事迅速急时,千万别拖拉,别把效劳对象晾在一边.事情不能办要告诉他原因,事情需要时间才能办好就要告诉对方时限.3、倾听,效劳对象有苦衷有困难时最需要效劳,你首先要倾听,别随意打断或轻率地指责对方,要注意力集中,别边听边干自己的活,别让对方站着而你坐着.4、和蔼,说话温和,除教师忌语外,尽量不用命令式的祈使句,尽量不用挖苦性的反问句,尽量不用话中带话的话指桑骂槐的话,尽量在听完后把自己的感觉告诉对方,语气不要高人一等,不要有霸气和匪气.（三）积极学习, ,提升技能. 教育最根本的是要传授学生科学知识,以及学习的方法. 所以对于教育工作者来讲教学是根本. 在教学中提升效劳意识和水平是关键.这就需要我们在不断经验总结的根底上,不断创新和开展.我们要在平时增强教育科学知识的积累,学习好的教育方法,钻研新的教育工具,使学生对学习产生深厚的兴趣,进一步激发他们的学习热情,发明更好的学习气氛和环境.除了好的教学方法外,还要提升个人的知识水平.知识水平包含专业知识水平和综合知识水平.专业知识是专业教学的必要根底,如果没有扎实的专业知识,那么开展教学就很成问题.综合知识是对专业知识的必要补充.如果一个教师拥有丰富的综合知识,那么他就能在授课的时候举一反三, 从一件事情延伸到其他各个方面,使课堂的内容更加丰富和充实,使得教学效果更加明显,课堂气氛更加活泼,提升教学水平.学生对教师的教学更加认同、满意,这也是做好教育效劳的一项重要内容.教育效劳不同于商业效劳与企业效劳,教育效劳是一种复杂的效劳活动, 尤其是教师,对专业水平的要求很高,也就是说教师提供的教育效劳既要完成国家制定的课程目标任务,又要执行学校依法制定的水平标准和水平过程,同时,要将这些目标任务标准过程化为了让学生可接受乐于接受的效劳活动.教师不仅是在完成传递人类文明的任务,还应该用自己的人格力量和文化素养去感召和感染学生；教师不是先要求学生敬重自己,而是先让自己成为了学生的偶像去赢得他们的尊敬；不是用严格控制或批评惩罚去牵住学生的注意力,而是了解你所教的孩子的心理需求,设法用你的魅力、用凝聚在你身上的对真理的敬畏、对善良的信仰以及你的气质、得体的语言、你的激情、你的幽默和真正的对生命的关心去吸引并指引每一个孩子.这样复杂的效劳活动,如果我们不学习不钻研,我们就很难胜任.总之,树立效劳意识,实现教师由管理型向效劳性的角色转变,是当前迫切需要解决的问题.它不仅关系着教师的工作态度、生存状况、职业情趣,而且关系到学生的健康成长,社会对学校的信誉与评价等等.所以我们广阔教师要提升自身的效劳意识和效劳水平,为了学生为了家长提供更好的效劳,为了社会输出更多的人才.。

高校教师服务意识心得我深知，作为一名高校教师，我们的职责不仅仅是传授知识，更是为学生提供全方位的服务，帮助他们成长为有素质、有能力的人才。

为此，我始终秉持着服务意识，努力提高自己的教学水平和服务质量。

首先，我认为高校教师的服务意识主要体现在对学生需求的关注和满足。

在与学生交流的过程中，我会积极倾听他们的想法和需求，了解他们对课程、活动的期望和建议。

例如，在我的课程中，我了解到学生们对实践环节的需求较高，因此我增加了实验、实践环节的比重，让学生有机会将理论知识应用于实际操作中，提高他们的实际操作能力和解决问题的能力。

其次，我认为高校教师的服务意识还体现在对学生的关心和关爱。

作为一名教师，我应该关注学生的成长和发展，关心他们的学习、生活和情感状态。

我会积极与学生沟通，了解他们的困惑和困难，给予他们适当的指导和帮助。

例如，我注意到一名学生因为家庭原因而情绪低落，我便主动与他交流，给他提供了一些建议和帮助，让他感受到了温暖和关爱。

最后，我认为高校教师的服务意识还体现在与学生的互动和合作中。

在课程和活动中，我会鼓励学生积极参与和发表意见，与他们共同探讨问题、解决问题。

我会尊重学生的意见和想法，与他们合作完成一些项目或任务，让学生感受到自己的价值和贡献。

例如，在组织一项实践活动时，我让学生们自主分组、分工合作，最终提交一份报告或展示。

在这个过程中，学生们不仅锻炼了自己的实践能力，还培养了团队合作精神和服务意识。

通过以上三个方面的实践和思考，我深刻认识到高校教师的服务意识的重要性。

作为一名高校教师，我们应该始终以学生为中心，关注他们的需求、关心他们的成长、与他们互动合作。

只有这样，我们才能真正做好自己的工作，为学生提供更好的服务。

增强服务意识,提高教学水平
为了增强服务意识，提高教学水平，我们可以采取以下措施：
1. 改进沟通能力：与学生和家长保持良好的沟通是提供优质教
学服务的关键。

积极倾听他们的需求和反馈，并及时回复他们的问题
和疑虑。

2. 不断学习和更新知识：作为教师，我们应该不断提升自己的
教学水平。

通过参加教育培训、阅读相关专业书籍和研究文献，我们
可以了解最新的教育方法和研究成果，并将其应用到我们的教学实践中。

3. 注重个性化教学：每个学生都是独特的个体，有着不同的学
习风格和能力水平。

我们应该根据学生的需求和差异，制定个性化的
教学计划，帮助他们充分发挥潜力和获得成功。

4. 关注学生进步和综合素质培养：除了关注学生的学术成绩，
我们也应该注重培养学生的综合素质。

通过组织课外活动、引导学生
参与社会实践和志愿者活动等方式，培养学生的领导力、团队合作精
神和社会责任感。

5. 不断反思和改进教学实践：我们应该定期反思自己的教学实践，找出改进的空间和问题，并采取相应的措施进行改进。

同时，积
极参与同行评课和教研活动，与其他教师交流经验，互相学习和进步。

总之，提高服务意识和教学水平需要我们不断学习和努力，并与
学生和同行建立良好的合作关系，共同为提供优质教学服务而努力。

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用服务意识在教育教学中处处可见，对于小学的教务工作，更是至关重要的。

服务意识是一种以用户为中心的服务思想，是服务行业秉持的核心价值观之一。

在小学教务工作中，服务意识具体体现在以下几个方面。

首先，服务意识要求我们尊重用户，对家长、学生和教师等各方面的需求给予高度关注。

在教务工作中，我们要发扬敬业精神，认真倾听家长与学生的意见和建议，及时处理和反馈问题。

同时，还要做好师生关系建设，能为教师提供一站式的激励支持，为学生提供个性化的发展路径，让他们有更好的成长环境。

其次，服务意识要求我们注重沟通，及时反馈，以实现教学、管理、服务的效果优化。

我们应该建立符合自己所任职学校的信息平台，让信息关注者包括教师、学生、家长优先获取信息和资源，包括政策文件、教育新闻、学术研究成果等。

积极回应家长和学生的来信、来访和电话，第一时间反馈和解答问题。

此外，我们应该有意识地深入教学实践，加强和家长和学生的交流，以便更好地了解他们的需求和困难。

再次，服务意识要求我们注重维护秩序，确保教学和学习环境的安全和稳定。

小学教务工作的任务非常繁重，除了完成教学任务和管理工作，还需要承担学校安全管理、卫生管理、交通组织等工作。

要想维护这些方面的正常运营，除了规章制度的制定和改进外，更需要注重与学生的交流，并结合实际分析，找到问题的原因，并提出完善的对策。

最后，服务意识要求我们注重创新和变革，积极推进教育教学的改革与创新。

服务意识要求我们为用户提供“更好、更快、更便捷”的服务，而实现这一点的核心就是创新。

在小学教务工作中，我们应积极倡导创新的思想，打破传统的教学模式和方式，通过信息化技术，探索创新的教学方法，为学生提供更高效、更优质的教育服务。

总之，服务意识在小学教务工作中不可或缺，只有我们始终以用户为中心，在工作中不断注重沟通、维护秩序，创新变革，才能逐步提升工作效率，拓展工作领域，带领全体师生取得圆满的教学、管理和服务结果。

作为一名教师，我深知自己的职责不仅仅是传授知识，更重要的是要培养学生的综合素质，激发他们的潜能。

在这个过程中，服务意识显得尤为重要。

以下是我对教师服务意识的一些心得体会。

首先，教师要具备良好的服务意识，就要关爱学生。

关爱学生是教师服务意识的核心。

教师应该关心学生的生活、学习和心理健康，尊重他们的个性，理解他们的需求。

在实际工作中，我努力做到以下几点：1. 耐心倾听：学生遇到问题时，我会耐心倾听他们的心声，了解他们的困惑，给予他们合适的建议和帮助。

2. 关心生活：我关注学生的日常生活，关心他们的饮食、住宿等，帮助他们解决生活中的困难。

3. 关注心理健康：在学生面临压力和挫折时，我会给予他们心理支持，帮助他们树立信心，勇敢面对困难。

其次，教师要具备良好的服务意识，就要提高自身素质。

作为一名教师，我深知自己的言行举止对学生的影响。

因此，我努力做到以下几点：1. 严谨治学：我注重自身的专业知识学习，不断提高自己的教育教学水平，为学生提供优质的教育资源。

2. 不断反思：在教学过程中，我会不断反思自己的教学方法和手段，发现问题并及时调整，以提高教学质量。

3. 积极参与培训：为了适应教育改革的需求，我积极参加各类培训，提高自己的教育教学能力。

再次，教师要具备良好的服务意识，就要与学生建立良好的师生关系。

良好的师生关系有助于提高教育教学质量，促进学生全面发展。

为此，我努力做到以下几点：1. 公平对待：我对待每位学生一视同仁，不偏袒、不歧视，让学生感受到平等和关爱。

2. 信任学生：我相信学生的潜力，鼓励他们勇于尝试、勇于创新，为他们的成长提供支持。

3. 沟通互动：我注重与学生的沟通，了解他们的想法和需求，促进师生之间的相互理解。

最后，教师要具备良好的服务意识，就要树立正确的价值观。

作为一名教师，我深知自己的言行举止对学生的影响。

因此，我努力做到以下几点：1. 诚实守信：我坚守职业道德，做到言行一致，为学生树立良好的榜样。

浅谈服务意识在小学教务工作中的应用
服务意识是指对服务的认识、态度和行为的重视和重要性。

在小学教务工作中，服务
意识是十分关键的，因为它关系到学生、家长和教职员工的满意度，也直接影响着学校的
整体形象和声誉。

首先，优秀的服务意识应该从师生关系的建立着手。

教师是学校最重要的服务人员，
他们对学生的指导和帮助决定了学生的未来，因此需要与学生建立良好的关系。

在日常工
作中，教职工应该关注每一个学生的学习情况和个性特点，并为学生提供个性化的教学服务，让每个学生都能得到关注和支持。

其次，服务意识也需要落实到家长服务上。

家长是学生的教育陪伴者，也是学校的重
要合作伙伴。

教职工应该时刻关注家长的需求和关切，积极回应家长的提问和关注，及时
传达学生的学习情况和表现，帮助家长更好地了解自己孩子的学习状况和特点，提供有效
的建议和帮助，让家长感受到学校的关心和支持。

最后，服务意识还需要落实到教学管理上。

教学管理是学校的核心工作之一，它涉及
到教师教学质量和教学效果的提升。

在教学管理中，教职工需要体现出服务意识，关注教
师的需求和反馈，为教师提供咨询、指导和支持，让教师能够更好地掌握教学方法和技能，提供更高质量的教育服务。

总之，服务意识在小学教务工作中的应用是多方面的，不仅需要落实到师生关系、家
长服务、教学管理等方面，更需要贯穿于学校的日常管理和文化建设中。

只有形成服务意
识的共识和文化，在实际工作中才能更好地为学生和家长提供高质量的服务，为学校赢得
良好的声誉和口碑。

浅谈提高教师的服务意识和服务质量摘要：教师是传统的高素质含量的服务性职业，教师应具有强烈的服务意识，良好的服务态度，过硬的服务本领。

关键词：服务意识；服务态度；服务本领“白云奉献给蓝天，玫瑰奉献给爱情，我拿什么奉献给你……”，听着悦耳的歌声，我的思绪开了，我在思考：我拿什么奉献给你，我的学生，我的家长……突然间，我又被自己所提出的问题卡住了，我究竟该拿什么奉献？是知识吗？答案显然是否定的。

21世纪是知识经济的时代，又是知识爆炸的时代。

知识更新日新月异。

学生从教师处所获得的知识远远不能满足其成长的需要。

是分数吗？答案更是否定的。

虽然考试是学生成长必然要跨越的一道坎，但高分未必高能。

分数的杠杆不知埋没了多少“爱迪生”、“达芬奇”，不知多少家庭在望分兴叹！那究竟拿什么？是服务，是教师对学生、家长、社会高质量的服务。

一、社会的发展要求教师要具有强烈的服务意识21世纪的到来，一种新型的师生关系将会取代旧的传统的师生关系，即老师为学生服务，老师是学生的朋友，心灵的保姆，健康的教练，知识的向导。

老师就是服务者。

也许有很多老师还不习惯于放下“师道尊严”的架子，认为学生到校的目的就是学习，家长送孩子读书是天经地义，为何需要老师以“服务的态度”对待学生、家长。

其实，这是一种老化的思想。

学生到校当然需要学习，但同时，学生更愿意选择能够得到“优质服务”的环境中学习。

以优质的服务来满足学生成长的需要、家长和社会的要求。

这里的服务是为满足家长的全面需求和促进学生的全面发展服务；服务就是给家长充分的知情权，引导、组织家长参与孩子的教育、学校的管理；服务就是教师的高效奉献、爱的教育，为学生愉快学习、高效学习，可持续发展学习创设条件；服务就是人文关怀，就是思想教育工作，就是要帮助学生建立自我管理、自我约束的机制，帮助学生选择正确，选择合法，选择真、善、美等等；服务就是管理，以良好的服务意识、服务态度、服务水平、服务质量保证科学化管理得以顺利实施。