故障案例CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话
省公司贵州专业无线设备类型eNode B
设备厂家中兴设备型号R8972E
M192023 软件版本TNodeB-BBUV3
.30.601P02
编制时间2016-5 作者作者电话
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关键字CSFB；参数配置错误
故障现象
毕节城区某新开基站开通CSFB功能后，4G手机无法回落至2G进行通话，终端信令跟踪工具查看相关信令如下图：
如上图所示终端在TDLTE网络中处于连接态，发起主叫之后即extended service request两次之后，RRC Connection Release，但该release消息中并未携带GSM网络频点（如右大框所示），最终终端无法完成回落以及主叫失败
告警信息
无告警。
原因分析
由于终端在发起主叫后，RRC连接释放消息中未携带GSM网络频点信息，首先怀疑CSFB功能开启参数问题：
依次检查了GERAN载频数目/GERAN载频测量配置/ARFCN详细列表参数，配置无误如下图所示：最后检查了连接态用户CS Fallback目标系统优先级参数，发现该参数配置有误如下图所示：
此处网管上设置的连接态用户的优先回落到UTRAN-FDD上，优先级设置错误导致终端无法回落到GSM 网络上进行通话。
处理步骤
修改连接态用户CS Fallback目标系统优先级如下图所示：
修改后回落恢复正常，RRC连接释放消息中正常携带了GSM网络配置频点且在GSM网络中起呼成功，如下图所示：
故障总结
连接态用户CS Fallback目标系统优先级参数配置错误导致终端在4G网络连接态下无法回落至GSM
