输液室优质护理服务总结
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输液室护理工作总结及反思《篇一》时光荏苒,转眼间,我在输液室的工作已接近尾声。
回顾这段时间的工作,我感慨万分,有欢笑,有泪水,有收获,也有遗憾。
在此,我想对这段时间的输液室护理工作进行一个总结和反思,以期在今后的护理工作中更好地提升自己。
基本情况输液室是医院的重要部门,承担着为广大患者优质护理服务的重任。
我在这里主要负责协助医生进行输液治疗,观察患者病情变化,解答患者疑问,心理支持等工作。
在工作中,我严格遵守医疗法规,遵循护理流程,力求为患者安全、高效、温馨的护理服务。
工作重点1.严格遵循无菌操作原则,确保输液安全。
2.密切关注患者病情变化,发现异常及时处理。
3.加强与患者的沟通,心理支持,缓解患者紧张情绪。
4.保持输液室环境整洁,营造良好的治疗氛围。
取得成绩和做法1.提高输液安全:在无菌操作方面,我始终保持高度警惕,严格执行操作规程,确保了输液安全,期间未发生一起因操作不当导致的感染事件。
2.及时处理异常:通过对患者病情的密切观察,我能够及时发现并处理输液过程中的异常情况,如针头滑出、静脉炎等,确保了患者的安全。
3.加强沟通:我注重与患者的沟通,耐心倾听他们的诉求,解答他们的疑问,使他们在治疗过程中感受到关爱和温暖。
4.环境整洁:我定期清理输液室,保持环境整洁,为患者一个舒适的治疗环境。
经验教训与处理办法1.教训:在刚开始工作时,由于对部分药物的作用及副作用不熟悉,导致在为患者输液时出现了不适。
处理办法:我此后加强了药物知识的学习,主动向同事请教,并在工作中积累经验,现在已能熟练应对各种药物的输液工作。
2.教训:有一次由于沟通不畅,未能及时了解患者的真实需求,导致患者满意度下降。
处理办法:我此后更加注重与患者的沟通,积极倾听,确保了解他们的真实需求,以提高患者的满意度。
对今后的打算1.继续加强业务学习,提高自己的护理技能和理论知识。
2.深化与患者的沟通,提升自己的同理心,更好地理解和服务患者。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国医疗事业取得了长足的进步,广大医护人员在各自的岗位上兢兢业业,为患者提供了优质、高效的医疗服务。
作为医院的重要组成部分,输液室更是肩负着为患者提供安全、便捷、温馨的输液服务的重任。
在此,我对本年度输液室的工作进行总结,以期发现问题、总结经验,为今后的工作提供借鉴。
二、工作概述1. 工作量大,服务质量稳步提升本年度,我室共接待患者XX人次,较去年同期增长XX%。
在如此大的工作量下,我室全体医护人员团结协作,努力提高服务质量,确保了患者输液安全。
2. 加强业务学习,提高业务水平为了提高医护人员的业务水平,我室定期组织业务学习,邀请专家进行专题讲座,并鼓励医护人员积极参加各类学术交流活动。
通过不断学习,医护人员的业务水平得到了显著提高。
3. 严格执行规章制度,确保输液安全我室严格执行各项规章制度,包括查对制度、无菌操作制度、药品管理制度等,确保了患者输液安全。
同时,加强药品管理,定期检查药品质量,确保患者用药安全。
4. 优化服务流程,提高患者满意度为了提高患者满意度,我室不断优化服务流程,简化手续,缩短患者等候时间。
同时,加强医患沟通,了解患者需求,提供个性化服务。
三、工作亮点1. 加强团队建设,提升团队凝聚力本年度,我室注重团队建设,通过开展团队活动、加强沟通交流等方式,提升了团队凝聚力。
全体医护人员团结一心,共同为患者提供优质服务。
2. 创新服务模式,提高服务质量我室积极探索创新服务模式,如开展“一站式”服务、设立导诊台等,为患者提供更加便捷、高效的服务。
3. 关注患者心理,提供人文关怀我室注重患者心理护理,关注患者情绪变化,为患者提供人文关怀。
通过倾听患者心声、开展心理疏导等方式,帮助患者缓解焦虑、恐惧等不良情绪。
四、存在问题及改进措施1. 问题(1)部分医护人员业务水平有待提高;(2)患者等候时间较长;(3)部分设备设施老化,需更新换代。
一、前言2023年,我国医疗卫生事业在深化改革中稳步前进,作为一名医护人员,我有幸在输液室这个重要岗位上,为患者提供优质的护理服务。
在过去的一年里,我始终坚持以病人为中心,严格执行各项规章制度,不断提高自己的业务水平和服务质量。
现将本年度输液室工作总结如下:一、工作概况1. 输液室工作量大,全年共接待患者XX人次,完成输液治疗XX例。
2. 严格执行查对制度,确保患者用药安全。
全年查对医嘱XX次,未发生一例因查对失误导致的用药错误。
3. 加强与临床科室的沟通与协作,提高输液治疗质量。
与临床医生共同探讨患者病情,确保输液方案的科学性和合理性。
4. 积极开展健康教育,提高患者自我保健意识。
通过发放宣传资料、开展健康讲座等形式,普及输液治疗知识,提高患者对疾病的认知。
二、工作亮点1. 强化团队协作,提升整体服务质量。
在输液室工作中,我们注重团队协作,相互学习,共同进步。
通过定期组织业务培训,提高全体护士的业务水平。
2. 优化工作流程,提高工作效率。
我们简化了患者就诊流程,缩短了患者等待时间。
同时,优化了药品配置和器械管理,提高了工作效率。
3. 注重患者满意度,提升服务质量。
我们关注患者需求,提供人性化服务。
在患者输液过程中,关注患者感受,及时解决患者问题,提高患者满意度。
4. 强化安全管理,确保患者安全。
我们严格执行各项安全规章制度,加强急救药品和器械的管理,确保患者输液安全。
三、工作不足及改进措施1. 工作不足:部分护士对输液治疗知识的掌握程度不够,导致患者咨询问题时无法给予满意的解答。
改进措施:加强业务培训,提高护士的业务水平;开展疑难病例讨论,促进护士之间的交流与学习。
2. 工作不足:部分护士在操作过程中存在无菌意识不强的问题。
改进措施:加强无菌操作培训,提高护士的无菌意识;严格执行无菌操作规程,确保患者安全。
四、展望在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为患者提供更加优质的护理服务。
一、前言随着我国医疗事业的不断发展,输液室作为医院的重要组成部分,承担着为患者提供输液治疗服务的重要职责。
在过去的一年里,我科全体护士在院领导的正确指导和科室的共同努力下,以提高患者满意度为目标,全面提升护理服务质量,现将一年来的护理服务总结如下:二、工作回顾1. 强化护理队伍建设(1)加强思想政治教育:我科护士认真学习党的路线、方针、政策,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高自身思想政治觉悟。
(2)加强业务培训:定期组织护士进行业务知识、技能操作和应急预案的培训,提高护士的业务水平和服务能力。
(3)强化团队协作:倡导护士之间互相学习、互相帮助,形成团结协作、共同进步的良好氛围。
2. 优化服务流程(1)简化就诊流程:优化患者就诊流程,减少排队等候时间,提高患者就诊效率。
(2)加强沟通与交流:护士与患者保持良好的沟通,耐心解答患者疑问,关注患者心理需求,提高患者满意度。
(3)规范操作流程:严格执行无菌操作、查对制度,确保患者输液安全。
3. 提升服务质量(1)强化基础护理:加强巡视,及时发现并处理患者病情变化,确保患者安全。
(2)关注患者心理:关注患者心理需求,提供心理支持,缓解患者焦虑情绪。
(3)提高服务质量:定期开展满意度调查,了解患者需求,不断改进服务质量。
4. 加强安全管理(1)完善应急预案:制定和完善各类应急预案,提高应对突发事件的能力。
(2)加强药品管理:严格执行药品管理制度,确保药品安全。
(3)加强设备管理:定期检查和维护设备,确保设备正常运行。
三、工作成效通过一年来的努力,我科护理服务质量得到了明显提升,具体表现在以下几个方面:1. 患者满意度显著提高:患者对护理服务的满意度由去年的85%提升至95%。
2. 护理差错率明显下降:护理差错率由去年的3%下降至1%。
3. 护理团队凝聚力增强:护士之间相互支持、团结协作,形成了一个和谐的团队。
四、展望未来在新的一年里,我科将继续努力,不断提高护理服务质量,为患者提供更加优质、安全的护理服务。
输液室护士工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为输液室的护士,我肩负着保障患者健康与安全的重任,积极投身于临床一线工作。
在此期间,我不断学习专业知识,提升护理技能,努力为患者提供优质的护理服务。
下面是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 病患护理工作在过去的一年里,我共服务了超过千名患者。
在输液过程中,我严格按照操作规程进行,确保患者的安全。
同时,我密切关注患者的病情变化,及时与医生沟通,为患者提供有效的护理方案。
此外,我还积极参与夜间值班,确保病房的护理工作顺利进行。
2. 专业技能提升为了提升专业技能水平,我参加了多次培训课程,掌握了新的护理知识和技术。
我还利用业余时间学习相关的医学书籍和文献,不断丰富自己的知识储备。
这些努力使我在面对各种病患时更加得心应手。
3. 工作流程优化为了提高工作效率,我积极参与优化输液室的工作流程。
我与同事们共同研究,对工作流程进行改进,使得患者等待时间缩短,提高了患者满意度。
此外,我还建议采用电子化记录系统,使得护理记录更加准确、高效。
三、工作中的困难及解决对策在工作中,我也遇到了一些困难。
例如,部分患者的情绪较为激动,需要耐心安抚。
对此,我通过加强与患者的沟通,提高自己的沟通能力,以平和的心态面对患者的问题。
此外,夜间值班工作压力较大,容易导致疲劳。
对此,我调整了自己的作息时间,保证充足的睡眠。
四、思想感悟与成长在过去的一年里,我深刻体会到了护理工作的艰辛与责任。
我认识到,作为一名护士,不仅要有扎实的专业知识,还要有高尚的职业道德和良好的服务态度。
在工作中,我学会了如何面对压力和挑战,如何在困难中寻求成长。
同时,我也感受到了团队的力量,与同事们共同面对困难、分享成功的喜悦。
五、未来展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能水平,为患者提供更优质的护理服务。
同时,我还将关注行业动态,学习新的护理理念和技术,不断提高自己的综合素质。
此外,我还将积极参与团队工作,与同事们共同为医院的发展贡献力量。
输液室护士个人工作总结8篇篇1==========引言--在输液室工作的这段时间里,我深感荣幸能够为患者提供专业的护理服务。
输液室作为医院的重要科室,每天接待众多患者,工作量大且责任重大。
以下是我对这段时间工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
工作内容与成绩-------1. 专业技能的提升我深知作为一名输液室护士,专业技能的重要性。
因此,我始终保持学习,不断提升自己的专业水平。
通过参加医院组织的培训和学习班,我系统学习了输液治疗的最新理念和操作技巧。
同时,我也积极参与科室内的学术讨论和病例分析,不断提高自己的理论水平和实际操作能力。
2. 护理质量的提升在输液室工作中,我始终坚持以患者为中心的服务理念。
通过优化护理流程、规范操作步骤,我努力提高护理质量。
在确保患者安全的前提下,我尽量减少他们的等待时间,提高输液效率。
此外,我还注重与患者的沟通,了解他们的需求和意见,以便及时改进护理服务。
3. 团队协作与沟通能力在输液室工作,我深刻认识到团队协作的重要性。
我与医生、药师以及其他护士紧密合作,共同为患者提供优质的医疗服务。
在遇到复杂或紧急情况时,我能够迅速与团队成员沟通,共同解决问题。
此外,我还积极参与科室的团队建设活动,提升团队的凝聚力和工作效率。
4. 服务态度的改善我始终认为,服务态度是衡量一名护士职业素养的重要标准。
因此,我努力做到态度和蔼、耐心细致地对待每一位患者。
通过微笑服务和温馨提示,我让患者感受到家的温暖和关怀。
同时,我也注重培养自己的同理心,理解患者的痛苦和需求,以便更好地提供护理服务。
工作不足与改进措施---------1. 专业知识需要持续更新虽然我已经具备了一定的专业知识,但医学领域的发展日新月异。
因此,我需要继续学习新知识,以保持与行业发展的同步。
在未来的工作中,我将定期参加培训和学习班,不断更新自己的专业知识库。
2. 沟通技巧有待提高在与患者沟通时,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
输液室护士的工作总结《篇一》作为一名输液室的护士,我的工作既平凡又伟大。
每一天,我面对的是患者的痛苦和焦虑,我用自己的专业知识和温柔的关怀,为他们带来希望和安慰。
基本情况:我的工作主要包括为患者输液、观察病情、处理输液反应以及与医生和家属沟通。
在这个过程中,我时刻保持着高度的警惕性和敏锐性,因为我知道,任何一个小小的疏忽都可能给患者带来不必要的痛苦。
工作重点:我的工作重点是确保患者的输液过程顺利进行,同时密切关注他们的病情变化。
在输液过程中,我时刻注意观察患者的反应,以确保他们在输液过程中的舒适和安全。
取得成绩和做法:在工作中,我始终坚持以患者为中心,用心去感受他们的需求,用行动去满足他们的期待。
我用自己的专业知识和技术,确保每一位患者的输液过程都顺利进行。
在这个过程中,我取得了患者和家属的信任和尊重,这是我最大的成就。
经验教训及处理办法:在工作中,我也曾遇到过困难和挫折。
有一次,我在为一位患者输液时,由于疏忽大意,没有注意到输液速度过快,导致患者出现了不适。
这件事情让我深感自责,但也让我明白了工作中的注意事项。
我立即调整了输液速度,并耐心地解释了情况,得到了患者和家属的理解和谅解。
对今后的打算:面对未来,我将继续提升自己的专业素养,用更加细致和专业的服务,为患者带来更好的治疗体验。
同时,我也将不断反思和总结自己的工作,以更加人性化的方式去关爱每一位患者。
回顾工作,总结反思:回顾我的工作,我深感责任重大。
作为一名护士,我不仅要照顾患者的身体,更要关爱他们的心灵。
我要用我的专业知识和温柔的关怀,为患者带来希望和安慰。
我相信,只要我用心去做,我就能为患者带来更多的温暖和希望。
《篇二》时光荏苒,转眼间又到了总结过去,规划未来的时刻。
作为一名输液室的护士,我深知肩负着为患者优质护理服务的重任。
在过去的工作中,我始终秉持着敬业、细心、耐心的态度,为患者周到的服务。
现在,我将对过去一段时间的工作进行总结,以期为未来的工作铺垫基础。
输液室护理工作总结内容总结简要输液室作为医院重要的护理部门,承担着为患者专业、细致的输液治疗服务的重任。
在这里,我作为一名资深员工,见证了无数生命的重生,也积累了丰富的工作经验。
以下是对输液室护理工作的简要总结。
工作环境方面,输液室宽敞明亮,布局合理,分为等待区、治疗区和观察区。
等待区设有舒适的座椅和电视,以缓解患者及家属的焦虑情绪;治疗区配备先进的输液设备和高素质的护理团队;观察区则为患者了一个安静的休息环境。
在部门管理方面,我们实行严格的规章制度,确保各项工作有序进行。
如:按时下班前进行药品和设备的清点,确保患者安全;对新入职的护理人员进行规范化培训,提高业务水平;加强部门间的沟通与协作,提高工作效率。
工作主要内容涵盖了患者接诊、药物配置、静脉穿刺、输液监护和患者教育等方面。
其中,静脉穿刺技术是输液室工作的核心,直接关系到患者的治疗效果和舒适度。
为此,我们定期进行技能培训,提高穿刺成功率。
案例研究:近日,我们成功处理了一起因药物过敏导致患者呼吸困难的紧急情况。
当时,我立即采取紧急措施,为患者更换药物,并配合医生进行抢救,最终成功挽救了患者的生命。
数据分析:据统计,我室去年共接待患者10000余人次,穿刺成功率达到95%,患者满意度达到90%。
这些数据的背后,是我们护理团队不懈的努力和辛勤的付出。
实施策略:为提高工作效率,我们采用信息化管理,实现药品库存、患者信息、输液记录的实时更新。
加强部门间的沟通,确保患者在各个环节得到及时、有效的治疗。
输液室护理工作虽然繁重,但看到患者康复出院,我们心中的喜悦难以言表。
在今后的工作中,我们将继续发扬敬业精神,为患者更加优质的服务。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况作为输液室的一名资深员工,深知工作的重要性。
我们部门的工作直接关系到患者的治疗效果和生命安全。
在工作中,我们始终遵循“以人为本,患者至上”的原则,以高度的责任心和敬业精神为患者优质的输液服务。
输液室护士个人工作总结6篇篇1=================引言--作为一名输液室的护士,我深感肩负重任。
在这一年的工作中,我始终秉持着专业精神,认真对待每一位患者,确保医疗安全和服务质量。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
一、工作内容及成果---------1. 患者护理作为输液室的护士,我的主要工作是对患者进行全面的护理。
过去一年,我共计服务了上千名患者,无论是老年还是儿童,我都尽量做到因人而异地进行精细化护理。
针对患者的不同需求,我及时学习和应用新的护理知识和技术,确保患者得到最好的护理体验。
2. 输液操作及监控输液作为重要的治疗手段之一,其操作的准确性和监控的及时性至关重要。
我在工作中严格按照操作规程进行,确保每一次穿刺都准确无误。
同时,我密切关注患者的输液过程,确保药物及时、准确输入患者体内。
全年未发生一起严重的输液事故。
3. 医嘱执行与沟通医嘱的执行是医疗工作的重要环节。
我严格按照医生的指示进行用药和护理,确保患者的治疗方案得到准确执行。
同时,我还积极与医生、患者及其家属进行沟通,确保信息的畅通和准确。
4. 团队协作与培训在团队合作方面,我积极参与团队的各项活动,与同事共同分享经验和知识。
为了提高团队的整体水平,我还积极参与各种培训和学习活动,将学到的知识应用到实际工作中。
二、工作不足与反思----------1. 技能提升虽然我在工作中取得了一些成绩,但我深知作为一名护士,还需要不断学习和提高自己的专业技能。
未来,我将继续加强学习,提高自己的专业能力。
2. 服务意识尽管我在服务方面做得不错,但仍有一些细节需要改进。
如与患者沟通时,需要更加耐心和细心,确保患者感受到我们的关怀和温暖。
3. 工作效率在繁忙的工作中,有时会因为琐事而影响到工作效率。
为了提高工作效率,我需要进一步优化工作流程,合理安排时间。
三、未来计划与目标---------1. 技能提升与培训未来一年,我将继续参加各类培训和学习活动,提高自己的专业技能和知识水平。
输液室护士工作总结8篇第1篇示例:近年来,输液室工作作为医疗机构中不可或缺的重要环节,扮演着贯穿临床临时医嘱执行与床边护理的角色。
作为输液室护士,我深感责任重大,工作不容松懈。
在工作中,我认真总结了自己的工作经验,并发现了一些值得改进和提高的地方。
在此,我进行一次关于输液室护士工作的总结,以便在今后的工作中不断提高自己的工作技能和水平。
输液室护士的主要工作包括接收医嘱、准备输液药物、负责输液过程中的监测与护理,并及时记录病人的输液情况等。
在工作中,要密切关注医嘱,严格执行医嘱的内容,确保输液药物的配制准确无误。
在这方面,我时刻注意杜绝医疗差错,一丝不苟地执行医嘱,应对突发状况。
我还积极参与临床检验,不断学习和积累专业知识,以提高服务质量。
输液室护士需要具备较高的技术水平和丰富的临床经验。
在工作中,我意识到自己需要不断充实自己的专业知识,尤其是在临床护理技术上。
我通过参加各种技能培训和专业交流会,不断提高自己的技能水平,学会更多护理技巧和应对突发情况的经验。
我也在工作中学习与他人交流,和同事一起讨论工作中遇到的问题,相互交流经验,增进团队合作,共同提高护理水平。
作为输液室护士,临床护理工作的质量也是我们需要重点关注的地方。
在输液护理过程中,我们需要仔细观察病人的输液反应,确保病人在输液过程中的安全。
我们还需要及时记录病人的输液情况,包括输液的时间、速度、用量等,以便及时跟进病人的情况,作出及时的调整。
我们还需要注意对输液器材的清洁与消毒工作,保证输液器材的安全。
第2篇示例:输液室护士工作总结作为输液室护士,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验,经历了各种各样的工作场景,收获了很多成长和进步。
在这里,我想对我的工作进行一个总结,分享我在工作中的感悟和收获。
作为输液室护士,我每天要面对很多患者,每个患者都有着不同的情况和需求。
首先要具备良好的沟通能力和耐心。
在与患者交流的过程中,我要倾听他们的诉求,了解他们的病情和需求,同时给予他们专业的护理建议。
输液室优质护理服务活动半年总结
输液室作为医院的一个窗口单位,是医院联系社会的桥梁,人群相对集中,流动性大的场所,许多患者是通过第一次输液感受到我院的服务与文化。
随着2012年我院“优质护理服务”工作方案在门急诊、手术室等特殊科室推广实施,我科以“创建文明窗口,提供优质输液服务”为主题,通过以下举措,努力提升输液室的护理工作质量。
首先我科从制定文明服务标准,改善服务态度入手。
注意第一印象,护士保持良好的仪表,饱满的精神状态,注射时和蔼的态度对待患者,使患者感受到心理上的舒适。
运用规范的语言及行为,即患者来时有迎声,操作时有解释声,操作失误时有歉意声,患者不适有安慰声。
每月评比输液服务明星,统一制定了具体的评选细则,从患者投票,文明服务,护理质量,满意度调查等方面综合衡量,评选出穿刺能手和服务明星。
在实践中也多次修订标准,做到公平公正,激发护士的积极性。
其二,细化岗位职责,加强质量管理,提高护士穿刺水平。
优质的护理必须以安全为基石。
我科在接药、配药、拔针、换药等环节严格执行安全核查制度,并且在患者来输液的第一个环节,即接药时认真向患者说明输液的时间、次数、要输几瓶,主动询问患者是否空腹输液,并细心嘱咐患者如何保管药物,如需避光或冰箱冷藏保存的药物;在天气过热或过冷时不能把药物放在汽车的后备箱内,防止药物变质等。
输液时严格把握配液时间,抗生素现配现用,其它药液配制提前不得超过20分钟。
加强护士基本功的训练,在输液高峰区,工作强度大,病种复杂,护理人员资源不足,输液的患者经过多个环节的等候,其易急躁、易怒的负面情绪往往带到治疗的最后一站。
因此护士需要使用良好的安慰性语言,并做到一针见血。
我科实行每日统计静脉穿刺成功率,了解护士的穿刺水平;在业务学习中讨论提高静脉穿刺成功率的技巧,在平时工作中遇到难打的针互相交流,并发挥老护士的传、帮、带作用,使年轻护士的穿刺水平逐渐提高。
为了使患者满意,规定假如一次未穿刺成功,必须换人穿刺,并向患者致以诚挚的歉意;在季节交替未给暖气期间,常常遇到患者手臂冰凉,我们就安排患者坐到空调附近,并提供暖手设施。
根据输液量的大小,随机、弹性排班。
我科的特点是节假日输液患者往往多于工作日,除保证正常的上班人员,常常克服困难,增设一名机动人员;中午和夜间设双人在岗。
其三,在输液过程中贯穿人文关怀,加强输液巡视,提高病情观察的水平和与患者沟通的技巧,推行便民措施。
我们根据科室工作特点,制作了关于药品使用保管、防止跌倒和意外事件等的温馨提示,输液及注射前后的注意事项宣传牌,季节性流感及传染病的宣传单等。
免费提供一次性纸杯、卫生纸、老花镜等,设置报刊栏等。
主动为发热患者送上一杯温开水,遇到结石疼痛的患者优先注射,并反复给患者送水,协助他们上下楼梯以便减轻疼痛,协助患者入厕等。
利用输液、拔针、换药的间隙主动关心患者,询问患者的感受,仔细教会老年患者按压血管的方法,并亲自为患者按压。
为了更好地观察用药反应,我们不断学习用药知识,能够及时判断患者是否发生药物不良反应,从而迅速做出处理。
在实践中总结交流使用语言的技巧,纠正年轻护士言语的不得当。
从优质护理服务活动实施以来,我科从以上这些细节充实输液服务内涵,也得到了患者的认可。
但是许多措施还不够深入细致,比如在输液高峰的时期,应当采取有效措施,尽量满足患者输液的需要。
护理人员的业务素质需要长期培训提高,不是一朝一夕就能成长起来,有些护士的主动意识
仍然欠缺,对护士的激励也需要改进,在下个年度将制定进一步的推进方案,使优质护理服务落到实处。
输液室
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