安保部关键绩效考核指标

保安绩效考核实施细则引言概述保安绩效考核是保安管理工作中的重要环节，通过科学合理的考核制度可以激励保安人员提高工作积极性和效率，确保安全工作的顺利进行。

本文将从绩效考核的重要性、考核指标的设定、考核方式的选择、考核周期的确定和考核结果的运用等五个方面详细阐述保安绩效考核的实施细则。

一、绩效考核的重要性1.1 提高保安员工工作积极性和效率1.2 促进保安队伍的专业化和规范化建设1.3 优化保安管理体系，提升安全管理水平二、考核指标的设定2.1 工作业绩指标：包括巡查次数、报警处理速度、突发事件处置能力等2.2 服务态度指标：包括礼貌用语、服务态度、应变能力等2.3 专业技能指标：包括安全防范知识掌握、应急处理能力、危（wei）险品处理能力等三、考核方式的选择3.1 定性考核：通过领导评价、客户满意度调查等方式进行3.2 定量考核：通过考勤记录、工作日志、绩效评分等数据进行评估3.3 综合考核：综合定性和定量考核结果进行绩效评定四、考核周期的确定4.1 日常考核：每日、每周对保安员的工作进行考核4.2 月度考核：每月对保安员的工作绩效进行总结评估4.3 季度考核：每季度对保安员的工作进行全面考核评估五、考核结果的运用5.1 激励奖励：对绩效优秀的保安员进行奖励激励5.2 催促改进：对绩效不达标的保安员进行催促改进5.3 绩效反馈：及时向保安员反馈考核结果，促使其不断提升工作绩效综上所述，保安绩效考核实施细则的建立和完善对于提高保安队伍的整体素质和管理水平至关重要，惟独通过科学合理的考核制度，才干更好地激励保安员工的工作积极性和效率，确保安全工作的顺利进行。

希翼相关单位能够重视绩效考核工作，不断完善考核制度，促进保安队伍的专业化和规范化建设。

保安部管理人员考核指标 年 月绩效得分： 绩效人： 酒 店总经理： 序号 分类 项目 分数 指标描述 得分标准实际得分 评分部门 业 绩 指 标 营业额 酒店总体营业额 以##万/月为考核达 标基数 1、 超出部分以万元为计算单位，按点数进行奖励，一个点为8元，经理5个点，主管3个点。

2、 未完成预算指标（以万元为计算单位）按照以上的标准负激励。

3、 保安部经理工资构成=固定工资80%+绩效工资20%4、 保安部主管工资构成=固定工资80%+绩效工资20%考核小组 管理项 总分值 130分 成本 0-10 人工成本 1、本部们人员工资总额在###元内。

0-10 设施完好率 2、消防设施设备无人为损失损坏。

全设施处于正常状态。

维护 0-10 日常巡检 巡检记录完整有效，酒店各项应急预案完整，涉及人员熟知。

对酒店各消防设施及安全设施及时进行维护保养。

安全防范 0-30 无事故、一般事故、重大事故 1、损失在1000元以内为一般事故，该项不得分。

2、1000元以上为重大事故，该项不得分，且无任何绩效（含营业绩效），同时追究相关人员的责任。

3、无事故满分。

4、顾客物品与酒店物品未发生丢失、盗窃现象。

员工管理 0-10 员工培训 对员工进行专业技能、安全操作培训，每月培训不得少于2次，以培训签到和培训资料为考核依据。

0-10 员工流失率 本部门员工满意度在90%以上。

0-10工作协调 合理安排部门员工班次、工作，无缺岗漏岗，擅离职守等现象发生。

工作纪律 0-10 考勤制度 迟到早退旷工擅离岗位等，发现一次扣5分。

具体参照员工手册执行。

部门配合 0-30 与各部门工作协调、衔接、沟通顺畅，保证工作正常开展。

有两个及两个以上的部门否定，该项不得分。

各部门下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。

副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。

安保部主管、领班、员工绩效考核方案一、绩效考核目的为保证公司安全目标的实现，提高安保人员的工作积极性，为安保人员的薪酬调整、奖励惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

二、绩效考核的原则（一）公开原则通过协商确定绩效考核的内容和评分标准，最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别，公开绩效考核的结果，使绩效考核工作规格化、制度化。

（二）客观原则绩效考核必须用事实说话，切忌主观臆断。

绩效考核的目的之一是引导员工改进工作，为此必须避免人与人过分攀比，破坏团队精神。

（三）重视反馈原则绩效考核过程中，绩效考核之后，考核人员要与被考核人员进行全面的沟通，把结果反馈给被考核者，同时听取被考核者的意见，及时发现问题并解决。

三、绩效考核实施（1）安保人员的绩效考核由月度考核和年度考核组成，年度考核是对当年12个月绩效考核的汇总。

（2）安保员的绩效考评工作由日检、周检、不定期抽检三部分构成。

（3）安保领班、组长负责安保员日检和周检考核。

（4）分店总经理、公司安保经理、负责保安主管的月度考核（5）安保主管负责领班、组长、保安员的不定期抽检考核和月度考核。

（6）总经办主任负责整理和汇总安保人员绩效考核的结果。

四、绩效考核库等级划分1、安保主管、领班绩效考核等级划分如下表所示：安保主管、领班绩效考核等级划分表2、组长、安保员绩效考核的等级划分，如下表所示：组长、安保人员绩效考核等级划分表说明：安保人员年度绩效考核得分为当年12个月绩效考核得分总和的平均值。

五、绩效考核结果的应用①总经办主任依据绩效考核的结果确定安保人员月度和年度奖金的发放数额。

②部门经理运用绩效考核的结果制订员工培训计划，提高安保人员的工作质量。

六、其它规定1、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“A级”：（1）月度有迟到、早退、旷工现象；（2）事假月度天数超过1天或年度天数超过6天以上；（3）病假月度天数超过2天或年度天数超过10天以上；（4）因违反公司规章制度受到处罚；2、有下列情形之一者，其考评等级不能列为“B”级：（1）月度迟到或早退2次以上，年度迟到或早退10次以上；（2）请假超过公司规定天数者（事假月度不超过1天，年度不超过6天。

保安部绩效考核方案1. 背景介绍保安部是公司安全工作的重要组成部分，其工作质量和效率直接关系到公司的安全运营。

为了提高保安部的绩效，特制定了以下考核方案。

2. 考核指标2.1 巡逻监控•完成日常巡逻任务的次数和时长•监控设备的运行状况和使用情况2.2 安全巡查•完成安全巡查任务的次数和报告情况•安全隐患的发现和处理情况2.3 应急处理•动态应对突发事件的及时性和效果•应急设备和器材的检查和维护情况2.4 培训教育•参与培训活动的积极性和效果•保安人员技能和知识的提升情况3. 考核流程3.1 指标制定•根据公司的安全需求和保安部门的实际情况，制定合适的考核指标3.2 数据收集•通过巡逻记录、安全巡查报告、应急处理记录、培训成绩等方式收集相关数据3.3 绩效评估•对收集到的数据进行分析和综合评估，量化保安人员的工作质量和效率3.4 绩效反馈•将评估结果进行反馈，给予保安人员及时的绩效评价和奖励4. 考核结果应用•根据绩效考核的结果，及时调整保安部门的工作策略和安排•提供数据支持给上级管理层，为公司安全管理决策提供参考5. 奖惩机制•对于表现优秀的保安人员，给予额外奖励和公开表彰•对于绩效低下的保安人员，进行培训和指导，并根据情况采取相应的惩罚措施6. 总结保安部绩效考核方案的实施将有助于提高保安人员的工作质量和效率，进一步加强公司的安全管理体系。

同时，合理的奖惩机制也能够激发保安人员的积极性和责任感。

我们期待通过这一考核方案，使保安部门成为公司的重要支持力量，为公司的安全运营做出更大的贡献。

文章作者：智能助手发布时间：2022年11月10日。

第 1章物管保安员绩效考核1.1物业部关键绩效考核指标序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式月/季/ 年1基础设施完好率基础设施完好数量100％基础设施总数量度水、电、暖月/季/ 年2水电暖设施完好数量100％水电暖设施总数量设施完好率度设施、设备检月/季/ 年3设施设备实际检修数×100%设施设备计划检修数修计划完成率度月/季/ 年×100%4保洁达标率保洁达标的天数考核期总天数度5完好的绿化面积100％绿化完好率年度绿化总面积安全消防月/季/ 年×100%6安全消防设施完好数厂区安全消防设施总数设施完好率度月/季/ 年7维修及时率维修及时的次数100％报修总次数度企业员工对物业服务的满意度评价的8物业服务满意度年度算术平均值1.2安保部关键绩效考核指标资料来源物业部物业部物业部物业部物业部物业部物业部物业部序号KPI 指标考核周期指标定义/公式资料来源治安工作月/季/ 年已执行治安工作计划数1100％治安工作计划总数计划执行率 度一般性治安月/季/ 年2一般性治安事件发生次数事件发生次数度月/季/ 年完好的安保设施数量3安保设施完好率100％安保设施的总数量度安保设施设备月/季/ 年安保设施设备实际检修 数 4安保设施设备计划检修100 %检修计划完成率度 数月/季/ 年5被盗事件次数厂区失窃事件发生的次数度公共财产被月/季/ 年6公共财产被损坏事件次数损坏事件次数 度所属员工服务月/季/ 年通过发现所属员工未按服务标准规范7规范的执行度 度 执行的次数来进行评价安保部安保部安保部安保部安保部安保部安保部1.3 消防部关键绩效考核指标序号KPI 指标 考核周期 指标定义 / 公式资料来源消防安全工作月/季/年已执行消防安全工作计划数1消防部消防安全工作计划总数 100％计划执行率度月/季/年完好消防设施总数量2消防设施完好率100％消防部消防设施总数量度消防设备月/季/年3消防设备检修次数是否符合公司规定消防部检修次数 度消防器械月/季/年规定时间内完成消防器械更换的次数4消防部100 %消防器械更换的总次数更换及时率度消防安全事月/季/年5考核期内消防安全事故发生的次数消防部故发生次数度消防安全隐患排查月/季/年按时完成的消防安全隐患排查工作数6消防部100％工作计划执行率度计划中安全隐患排查工作总数1.4物业部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位物业部经理总经理部门部门物业部序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分部门工作120%考核期内部门工作计划完成率达100%计划完成率物业费用215%考核期内物业费用预算控制率在%以内预算控制率3基础设施完好率15%考核期内基础设施完好率达%以上水、电、暖410%考核期内水、电、暖设施完好率在% 以上设施完好率设施设备检考核期内物业设施设备检修计划完成率在510%修计划完成率% 以上6保洁达标率10%考核期内保洁达标率在%以上7绿化完好率5%考核期内绿化完好率在%以上安全消防85%考核期内安全消防设施完好率在%以上设施完好率考核期内企业员工对物业部提供的服务满意度9物业服务满意度5%评价达到分以上考核期内部门员工绩效考核平均得分达到分10员工管理5%以上本次考核总得分1. 物业费用预算控制率物业费用预算控制率＝部门实际费用支出100％考核部门预算费用支出指标2. 员工管理员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价说明签字：被考核人日期：签字：考核人日期：签字：复核人日期：1.5消防部经理绩效考核指标量表被考核人姓名考核人姓名职位职位消防部经理总经理部门部门消防部序号KPI 指标权重绩效目标值考核得分消防安全工作考核期内消防安全工作计划执行率在% 以115%计划执行率上消防费用215%考核期内消防费用预算控制率在%以内预算控制率消防安全隐患排查考核期内安全隐患排查工作计划执行率达315%工作计划执行率100%消防事故考核期内因工作失误导致的消防事故发生次415%发生次数数为 05消防设备完好率10%考核期内消防设备完好率为 100%消防器械610%考核期内消防器械更换及时率在%以上更换及时率消防设备710%考核期内消防设备检修次数不低于次检修次数外部合作考核期内外部合作单位满意度评分在分85%单位满意度以上考核期内员工绩效考核平均得分在分以9员工管理5%上本次考核总得分1.消防费用预算控制率消防实际费用支出消防费用预算控制率＝100％消防预算费用支出考核2.外部合作单位满意度指标外部合作单位满意度信息通过对与消防部合作的消防安全部门的满意度调查获得说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：1.6物业人员绩效考核管理方案受控状态方案名称物业人员绩效考核管理方案编号一、绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。

安保主管绩效考核方案被考核人：考核时间：关键绩效指标指标要求分值评分标准得分工作记录1、每日检查保安工作记20 每出现一处不实扣 5 分录。

2、核实确认工作记录是否缺漏、是否属实。

安全管理未出现任何安全责任事故30 每出现一次安全事故扣10分绩效检查对员工绩效考核按公司要求30 每少记或记录不属实一次扣5 分记录准确、客观。

行政事务按行政部要求时间按质完成20 每出现一次未按规定完成任相关工作。

务扣 5 分备注：1、由人事部对安保主管一周进行一次考核。

2 、每次考核结果记入该员工人事档案，做为对该员工工作评价的主要依据。

被考核人：考核时间：关键绩效指标指标要求分值评分标准得分岗位基本要求1、是否位于岗亭外20 每出现一次违规扣 5 分2、是否站立门岗登记是否要求陌生人先登记再30 每漏登记一个扣 5 分，进入小区物品出入1、对进入小区大宗物品30 每少登记一次扣10 分是否登记2、对出小区大宗物品是否核实并由业主签字车辆管理1、所有非业主和租户车20 每放入一辆外来车辆扣5 分辆一律拦截，不得入内2、所有公务（如：110、搬家公司等）车辆一律做好记录备注：1、由安保主管对员工进行考核评分。

2 、要求每人每日一考核。

3 、每天将考核结果交人事部，由人事部记入该员工档案。

河南怡铭物业服务有限公司被考核人：考核时间：关键绩效指标指标要求分值评分标准得分是否达到巡逻1、是否达到巡逻次数要30 每违规一次扣 5 分要求求2、是否巡逻覆盖要求的全部区域巡逻时间段内不允许巡逻区域内有各类30 每出现三辆乱放车辆扣 5是否有车辆乱车辆乱停乱放现象分放发现问题记录1、发现问题记录待主管30 1、每延迟一次扣 5 分2、每瞒报一次扣10 分并及时沟通解本天检查2、及时协调解决决是否列队到达列队到巡逻区域内方可解10 每少列队一次扣 5 分巡逻区散分开巡逻备注：1、由安保主管对员工进行考核评分。

2 、要求每人每日一考核。

安保绩效方案一、引言安保绩效方案是为了提高安保工作的效率和质量，确保人员和财产的安全，保障组织的正常运营而制定的一套管理措施和操作流程。

本文将从目标设定、绩效指标、绩效评估和改进措施等方面详细介绍安保绩效方案。

二、目标设定1. 提高安保工作效率：通过合理的资源配置和工作流程优化，减少安保工作中的冗余和重复，提高工作效率。

2. 提升安保工作质量：建立科学的工作标准和规范，提高安保人员的专业素养和技能水平，提升工作质量。

3. 保障人员和财产安全：通过有效的安全措施和应急预案，确保人员和财产的安全，防范各类安全风险。

三、绩效指标1. 巡逻效率：以单位时间内巡逻次数和巡逻范围为指标，评估安保人员巡逻的效率和覆盖面。

2. 应急响应速度：以应急事件发生后安保人员到达现场的时间为指标，评估安保人员应急响应的速度。

3. 安全事故率：以单位时间内发生的安全事故数量为指标，评估安保工作的安全性。

4. 安全培训覆盖率：以接受安全培训的人员比例为指标，评估安保人员的培训情况和专业素养。

5. 安保设备维护率：以安保设备正常运行时间占总时间比例为指标，评估安保设备的维护情况和可靠性。

四、绩效评估1. 数据收集：收集巡逻记录、应急响应记录、安全事故报告、培训记录和设备维护记录等相关数据。

2. 数据分析：对收集到的数据进行统计和分析，得出各项绩效指标的具体数值。

3. 绩效评估：根据绩效指标的数值，对安保工作的效率和质量进行评估，发现问题和优点。

4. 绩效报告：编制绩效报告，将评估结果以图表和文字的形式呈现，清晰展示安保绩效情况。

五、改进措施1. 培训提升：根据绩效评估结果，针对安保人员的薄弱环节进行有针对性的培训，提升其专业素养和技能水平。

2. 流程优化：通过对工作流程的分析和改进，减少冗余环节，提高工作效率。

3. 设备更新：根据设备维护情况和技术发展趋势，及时更新安保设备，提高设备的可靠性和效能。

4. 预案完善：根据安全事故的发生和应急响应的情况，不断完善应急预案，提高安全防范能力。

保安绩效考核实施细则一、背景介绍保安绩效考核是为了评估保安人员在工作中的表现和能力，以提高保安工作的质量和效率。

本细则旨在规范保安绩效考核的实施过程，确保公平、公正、科学、合理。

二、考核指标1. 工作态度：包括工作主动性、责任心、服从管理等方面的表现。

2. 工作能力：包括技术能力、应急处理能力、协调沟通能力等方面的表现。

3. 工作成果：包括完成任务的质量、效率、创新等方面的表现。

4. 工作纪律：包括遵守规章制度、工作纪律等方面的表现。

三、考核流程1. 考核周期：每年一次，具体时间由公司安排。

2. 考核对象：全体保安人员。

3. 考核方式：综合考核和个人面谈相结合。

a. 综合考核：由考核小组根据考核指标对保安人员进行评分。

b. 个人面谈：考核小组与保安人员进行面对面的沟通和交流，了解其工作中的问题和难点，并提供指导和建议。

四、考核评分标准1. 考核评分采用百分制，满分为100分。

2. 考核指标权重根据实际情况确定，不同指标的权重可以有所调整。

3. 考核评分标准根据每一个指标的细分要素进行评分，综合计算得出最终得分。

五、考核结果处理1. 根据保安人员的考核得分，分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

2. 优秀：得分在90分及以上。

3. 良好：得分在80-89分之间。

4. 合格：得分在60-79分之间。

5. 不合格：得分在60分以下。

6. 根据考核结果，公司将采取相应的奖励和惩罚措施，并将结果通知保安人员。

六、考核结果的应用1. 优秀和良好的保安人员将获得奖励，如奖金、荣誉称号等。

2. 合格的保安人员将继续保持原有的薪资和福利待遇。

3. 不合格的保安人员将接受培训或者调整工作岗位，如果仍不能达到要求，将面临解雇处理。

七、考核监督和评估1. 公司将设立考核小组负责保安绩效考核的实施和监督。

2. 考核小组成员应具备专业知识和丰富的工作经验，并严格遵守保密原则。

3. 公司将定期对保安绩效考核的实施情况进行评估和总结，及时调整和改进考核细则。

保安部业绩考核标准1接受上级安全检查合格率100%。

2安全无责任事故率100%。

3安全设备完好率100%。

4消防报警系统完好率100%。

5保证安全通道畅通1次/天。

6安全达标完好率100%。

7安全门完好率100%。

8客房门锁安全完好率100%。

9客户磁卡万能钥匙管理1次/天。

10检查各部门安全责任心落实情况4次/年。

11对各部门的安全考核6次/年。

12给各部门上安全培训课6次/年。

13全店会使用消防器材的员工占100%。

14消防演习1次/年。

15组织义务消防队活动1次/年。

16应急措施健全。

17安全制度健全。

18交接班记录健全。

19动火档案记录健全。

20安全事故档安记录健全。

21住店宾客档案记录健全。

22重大活动安全保障记录健全。

23案件侦破率95%。

2424小时巡逻的到位率100%。

25重点部位的巡查4次/天。

26门卫对入店人员的控制合格率100%。

27后门对入店人员的控制合格率100%。

28出租车辆高度疏导的合格率100%。

29坚持对员工查包验包，不定期检查4次/周。

30店内秩序管理合格率100%。

31车辆管理合格率100%。

32自行车存放合格率100%。

33员工自行车存放合格率100%。

34烟感器的清洗1次/年。

35安全设备的测试1次/年。

36消防报警信号的处理在分钟之内。

37烟感报警后5分钟赶到。

38自动防火门的有效无误100%。

39电视监控的监视效果100%。

40重要活动现场组织指挥经理在场。

41岗位人员培训率100%。

42出勤率100%。

43环境卫生检查合格率100%。

44部门经理每日巡视4次/天。

45安全工作小结1次/月。

46遵守各项制度100%。

47文明执法情况。

48部门辖区和员工被投诉情况。

保安绩效考核细则保安绩效考核细则保安绩效考核是指对保安员进行全面评估、量化和分析，以确保其在安保工作中的责任、效率和业务能力。

保安绩效考核是保安公司管理和薪酬分配的重要工具，也是保证保安行业服务质量的关键所在。

一、保安绩效考核指标和权重保安绩效考核指标是评估保安员的行为、能力和业绩的标准。

本公司针对保安员工作性质和职责设计了以下考核指标和权重：1.安全管理（30%）：保安员在服务对象中确保物业安全、预防盗窃、火灾等情况，以及正确处理突发事件的能力。

2.日常工作（30%）：保安员按时到岗、按时下班、工作热情积极、责任心强、有问题及时解决等。

3.团队合作（20%）：保安员在奋力配合团队的日常业务工作、互帮互助等，积极参加团队活动，不断提高团队整体素质，塑造团队形象。

4.个人素质（10%）：保安员具有正直、诚信、勤奋、执行力强、创新意识和能耐，并能根据日常工作中的工作要求不断提高自己的业务素质和知识水平。

5.投诉率（10%）：保安员未在服务期间被客户投诉，未收到业主投诉。

二、保安绩效考核模式在考核模式方面，本公司采用多种方式综合评估保安员表现，以能更全面、客观、科学的进行评价。

具体考核方式如下：1. 工作量考核：督促保安员完成在规定时间内完成工作的任务，每项考核按照相关工作定量的完成情况来给分。

2. 行为考核：针对保安员在工作过程中的行为，特别是在应对突发事件和面对问题时的反应和处理方式。

根据业务流程和操作规范以及行为准则进行评估。

3. 能力考核：根据职位要求和考核标准，包括保安员的工作能力、管理能力、沟通能力、组织能力等工作能力。

4. 专项考核：对某些特殊的工作表现做单独考核，比如消防检查、安全巡视等等。

三、保安绩效考核结果保安绩效考核结果通过打分来展示，最终绩效分数分为：优（90分以上）、良（80分以上）、中（70分以上）、差（70分以下）四个级别，以画饼图和柱状图形式呈现。

各级别代表的绩效评价等级如下：1. 优：保安员工作出色，完成了所负责的所有任务，行为准确规范，能力突出，被客户和公司高度评价，得到了客户和公司的认可和表扬。

保安公司月度绩效考核说明一、绩效考核要求：1.考核目的为共同提高保安服务质量，本考核将结合每月的实际工作，年度累计考核结果做为续约优先条件；2.本考核以月度一次进行,先由各保安公司驻厂管理人员自评，自评后交由我司分管队长评分,再到安全主管核准，安全主管核准后交人事经理批准确认；3.在两次考核结果后做出总评结果，总评分将由我方确认后交由贵司盖章确认，保安公司盖章后回复我司,并就相关意见也一同反馈我司，以便于双共同提升保安管理服务水平.二、考核项目评分说明如下：1。

保安员月度培训合格率15分:培训考核以笔试和实操方式进行每项各占50％，考核内容以保安管理法律法规、《保安守册》、保安纪律管理、保安岗位安检扫描实操、消防安全实操等,以总分为100分,85分以上为优秀、75—85分为良好、65—75为较好、60分以上为及格、60分以下为不及格，按参加考核的人均分数%X15分计算.2。

持证上岗率12分：保安员入职满两个月的保安员持上岗证比例必须达到100%，全部合格评优12分、1人未办10分、2人未办8分、3人未办6分、4分未办4分、5人未办0分,未办人员每超一个月仍未办理的降一个等级评分，超过三个月未办理的按0分评。

3.岗位物品财产完好率12分:由我司所提供的保安器材设备（安检机、扫描仪、对讲机、办公桌椅等）每月组织全检查一次,以检查岗位发现各岗位的损坏状况为标准，全部完好为优12分、发现有一处故障未及时报告处理为10分、有一处故障未报告造成安检扫描无法正常进行为8分、有两处或以上的故障未上报且无正常安检扫描的为不及格7.2分以下。

当月有发现一次保安员故意损坏安检设备或因交接班造成丢失当月评0分。

4。

保安员出勤率12分:考核按总人数的请假次数及工时每月统计，休假需要提供相关证明，无证明证据的按缺勤旷工处理,每月无事假、无迟到、无旷工的评优12分；迟到、请假比例不超过20％的评良好10—12分；请假/迟到/旷工（旷工出现1次的)总比例不超过30%的评为较好8—10分；请假/迟到/旷工（1次）/自离(1人)/小于40％评及格7.2-8分；请假/迟到/旷工(2次）/自离（2人以上的）大于40%按不及格评7。

安保行业绩效考核方案概述安保行业是保障人民生命财产安全的关键行业，为了提高安保工作的效率和质量，制定一个科学有效的绩效考核方案至关重要。

本文将介绍一套切实可行的安保行业绩效考核方案，以提升行业整体绩效水平。

一、考核目标1. 提高安保人员的工作效率和工作质量；2. 评估安保人员的专业技能和个人素质；3. 促进安保人员的个人成长和团队合作。

二、考核内容1. 工作效率- 巡逻和监控任务的完成情况；- 案件处理的及时性；- 突发事件应急处置的效率。

2. 工作质量- 巡逻和监控的全面性和准确性；- 案件处理结果的合规性和公正性；- 突发事件应急处理的专业性和有效性。

3. 专业技能- 安保知识的掌握程度；- 安全防范技术的运用能力；- 应急救援技能的熟练程度。

4. 个人素质- 诚实守信、勤奋尽责；- 团队合作、沟通协作能力；- 职业道德和职业形象。

三、考核方法1. 定期考核- 每季度进行一次面对面的个人绩效考核；- 考核内容包括工作效率、工作质量、专业技能、个人素质；- 考核结果纳入绩效档案。

2. 定向考核- 针对特定任务或特殊岗位制定的考核方案；- 根据任务需求，设定相应考核指标和权重；- 考核结果作为个人职称评定和岗位聘任的重要依据。

3. 不定期考核- 随机抽查安保人员的工作现场和工作过程；- 对抽查对象进行绩效考核，评估其工作水平；- 考核结果作为奖励和惩罚的依据。

四、考核结果处理1. 绩效考核结果评定- 根据定期、定向和不定期考核的结果，综合评定安保人员的工作表现；- 根据评定结果，分为优秀、良好、合格和不合格等级。

2. 绩效奖励- 对绩效优秀的安保人员进行表彰和奖励；- 奖励形式包括荣誉、奖金、晋升等。

3. 绩效改进- 对绩效不理想的安保人员进行培训和辅导；- 制定个人绩效改进计划，提升工作能力。

4. 绩效处罚- 对绩效不合格的安保人员进行警告、降职或解雇等处理；- 处理原则公正公平，依据绩效考核结果和公司规定。

保安绩效考核实施细则一、考核目的保安绩效考核旨在评估保安人员的工作表现和能力水平，提高保安队伍整体素质和工作效率，确保安全工作的顺利开展。

二、考核内容1. 工作态度和纪律遵守保安人员应具备良好的工作态度，包括积极主动、责任心强、服从指挥、遵守纪律等。

考核指标包括工作积极性、工作主动性、服从指挥程度、纪律遵守情况等。

2. 巡逻和监控能力保安人员应具备良好的巡逻和监控能力，包括巡逻路线的合理规划、巡逻时的注意力集中、巡逻过程中的问题发现和处理能力等。

考核指标包括巡逻路线的合理性、巡逻时的专注程度、问题处理能力等。

3. 突发事件处理能力保安人员应具备应对突发事件的能力，包括火灾、盗窃、纠纷等突发事件的处理能力，以及疏散、报警等应急措施的正确使用。

考核指标包括应对突发事件的反应速度、处理能力、应急措施的正确性等。

4. 客户服务能力保安人员应具备良好的客户服务能力，包括礼貌待客、解答疑问、协助客户等。

考核指标包括服务态度、服务质量、客户满意度等。

5. 安全防范能力保安人员应具备良好的安全防范能力，包括对安全隐患的发现和排除、安全设备的使用和维护等。

考核指标包括安全隐患排查的全面性、安全设备使用的规范性等。

三、考核方法1. 考核周期保安绩效考核周期为每个季度，共计4个季度。

2. 考核方式（1）日常考核：由上级主管对保安人员的日常工作进行考核，包括工作纪律遵守、工作态度等方面。

（2）定期考核：由专门组织的考核小组对保安人员进行定期考核，包括巡逻和监控能力、突发事件处理能力、客户服务能力、安全防范能力等方面。

3. 考核评分考核采用百分制评分，满分为100分。

各项考核指标按照一定的权重进行评分，最终得分为各项指标得分的加权平均值。

四、考核结果处理1. 考核结果通知考核结果将以书面形式通知保安人员，包括考核得分、考核评价等内容。

2. 奖惩措施（1）优秀奖励：对考核得分优秀的保安人员给予奖励，如表彰、奖金等。

（2）一般奖励：对考核得分良好的保安人员给予一定的奖励，如嘉奖、奖金等。