仓储与配送模块(结构图与知识点)

物流管理仓储与配送知识点汇总一、仓储管理（一）仓储的概念和作用仓储是指通过仓库对物资进行储存、保管以及相关的物流活动。

其作用主要包括：1、调节供需平衡：在生产和消费之间起到缓冲作用，确保产品在需要时有足够的供应。

2、整合和分类：将不同来源、不同规格的货物进行整合和分类，提高物流效率。

3、质量保障：提供适宜的储存环境，保障货物的质量和性能。

（二）仓库的类型1、按照仓库的功能分类（1）储备仓库：用于长期存放物资，以应对不时之需。

（2）周转仓库：主要用于货物的短期存放和周转。

2、按照仓库的建筑形式分类（1）平房仓库：结构简单，造价低，适用于存储大件、重量较大的货物。

（2）多层仓库：可充分利用空间，提高库容利用率。

（3）立体仓库：采用高层货架和自动化设备，实现高效存储和管理。

（三）仓储作业流程1、货物入库（1）货物验收：对货物的数量、质量、规格等进行检查。

（2）入库登记：将货物的相关信息录入系统。

2、货物存储（1）货物堆码：根据货物的特点和要求，选择合适的堆码方式。

（2）货位管理：合理规划货位，提高仓库空间利用率。

3、货物出库（1）出库凭证审核：确保出库手续齐全、合法。

（2）货物拣选和配货：按照订单要求拣选货物并进行配货。

（四）仓储管理的关键指标1、库存周转率：反映库存货物的周转速度，是衡量仓储效率的重要指标。

2、库存准确率：体现库存记录与实际库存的一致性。

3、仓库利用率：评估仓库空间的利用程度。

（五）仓储成本控制1、降低仓储设施成本：合理规划仓库布局，避免空间浪费。

2、优化库存管理：减少库存积压，降低库存持有成本。

3、提高仓储作业效率：减少人工和设备的闲置时间。

二、配送管理（一）配送的概念和特点配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

其特点包括：1、短距离、小批量：配送距离相对较短，货物批量较小。

2、服务性强：以满足客户需求为核心，提供个性化服务。

仓储与配送知识点总结一、仓储管理的概念及目的1. 仓储管理是指企业为了保证供应链的高效运作而将商品、物资及货物进行有效收纳、定位、分类、数量管理及保管和监督的一种管理活动。

2. 仓储管理的目的是为了保证企业的生产和经营活动顺利进行，提高货物的周转率，减少库存占用成本，提高客户服务水平。

二、仓库布局及设计1. 仓库布局设计是指对仓库内部空间的合理规划和布置，以提高仓库的利用率和工作效率。

2. 仓库设计应考虑货物的进出口流程、货物的存放方式、货物的分类和定位、货物的流通轨迹等。

3. 仓库布局要考虑到货物的装卸作业、货物的存储要求、人员和设备的通道等因素。

三、仓库管理信息系统(WMS)1. 仓库管理信息系统是一种集成了自动化技术和管理方法的信息系统，用于仓库的货物管理和数据处理。

2. 仓库管理信息系统可以管理仓库的进出库作业、库存盘点、货物定位、货物跟踪等。

3. 仓库管理信息系统可以提高仓库的工作效率和管理水平，降低仓储成本，提高客户满意度。

四、仓储设备1. 叉车是一种用于小型货物装卸和搬运的设备，通常分为手动叉车、电动叉车、液压叉车等。

2. 物流输送设备包括输送带、滚筒输送机、链条输送机等，用于货物的输送和搬运。

3. 自动化仓储设备包括自动化立体仓库、自动化导引车、自动化堆垛机等，用于提高仓库的货物存储密度和作业效率。

4. 仓储设备的选择应考虑货物的性质、仓库的布局和作业要求等因素。

五、仓储作业1. 货物的进出库作业包括货物的装卸、货物的入库、货物的出库等。

2. 货物的存储作业包括货物的分类、货物的布局、货物的定位、货物的盘点等。

3. 仓储作业需要采用科学的作业方法和合理的作业流程，以提高作业效率和减少操作风险。

六、配送管理的概念及目的1. 配送管理是指将商品从生产地或仓库送到销售点或客户手中的全过程管理活动。

2. 配送管理的目的是为了保证货物的准时送达、准确送达，降低配送成本，提高客户服务水平。

七、配送网络设计1. 配送网络设计是指确定配送中心、配送路线和配送方式，以及确定物流节点和作业流程的布局设计。

、本模块基本内容结构图:IDFl R仓储与配送模块平面规划设备规划信息技术的—管统储系 仓理 n -n 」-I X T I -.^^1结束、各模块知识点归纳：模块一入门1、主要知识：堆码的方式分类物流的定义流通加工的意义仓储的作用流通加工的分类产品的分类标准包装的作用和分类仓储根据不同标准的分类常见的包装设备储位的分区、及各区域的作用2、重点及难点储位编码方法分类储位编码方法分类储位管理的原则堆码的方式分类堆码的作用和原则模块二仓库布置和设备选用1、主要知识：货架存储区的面积需求计算仓库布置考虑因素及各因素的影响物流设备经济效益仓库常见功能区域物流设备选型的注意事项常见动线的优缺点及适用场合2、重点及难点根据货品周转率计算库位的分配存储区域需求的计算方法存储区域需求的计算方法各类物流设备的规划计算辅助区域规划的方法货架存储区的面积需求计算物流中心常见设备物流设备经济效益各类物流设备的规划计算模块三入库作业1、主要知识：利用无线射频终端（RF）验收作业方法预收货作业的流程验收作业的工作要领预收货作业的相关管理技巧入库上架的流程卸货作业常见设备货架的类型及特点卸货作业流程入库存储作业的10 个原则托盘的标准规格和类型叉车使用的注意事项托盘使用方法2、重点及难点各类托盘堆码方式比较各类托盘堆码方式比较托盘货体加固的方法托盘货体加固的方法卸货作业的技巧和评估指标清点数量的方法验收作业的流程利用无线射频终端（RF）验收作业方法验收作业使用的设备入库存储作业的10 个原则清点数量的方法模块四补货及拣货作业1、主要知识：人工摘取式拣货作业流程接单作业流程DPS拣货作业流程接单作业管理技能DAS拣货作业流程不同订单形态和处理方式人工播种式拣货流程补货作业的流程拣货作业常见的评价指标补货作业的流程的管理技巧2、重点及难点电子标签拣货系统的组成和运作原理电子标签拣货系统的组成和运作原理滚筒输送机基础知识DPS拣货作业流程周转箱基础知识DAS拣货作业流程1、主要知识：人工复核作业流程系统复核作业流程人工复核作业的管理技巧系统复核作业的管理技巧合流作业流程合流作业的管理技巧1、主要知识：调度作业流程不同模式下的车辆选择配送车辆规划方法签收作业流程门店清点作业流程门店清点作业技巧收退作业流程1、主要知识：返品处理作业流程退货原因分析退货处理办法1、主要知识：表单盘点作业流程RF盘点作业流程常见的盘点方法作业方法及特点盘点差异原因分析盘点差异处理盘点作业评价指标仓库人员安全管理规范模块九1、主要知识：仓储管理系统基本功能射频识别（RF）系统基本功能计算机辅助拣货系统基本功能各类信息系统的实际应用2、重点及难点各类信息系统的实际应用模块五出库作业点货上车的作业流程点货上车的管理技巧装车的积载原则作业评价指标2、重点及难点各项作业子流程装车的积载原则模块六配送作业收退作业的管理技巧退货问题投诉的处理方法核单作业流程核单作业的管理技巧2、重点及难点各项作业子流程不同模式下的车辆选择配送车辆规划方法模块七返品处理作业返品处理作业评价指标2、重点及难点退货原因分析退货处理办法模块八仓库管理人员安全评价指标员工职业健康管理货物安全管理规范库房安全管理2、重点及难点常见的盘点方法作业方法及特点盘点差异原因分析盘点差异处理综合实训（仓储管理系统）。