医疗事故责任追究制度

医疗事故（纠纷）责任追究制度

为进一步加强我院的医疗安全管理，强化全院医务人员的医疗安全意识、责任意识，规范医疗行为，减少和避免医疗纠纷和医疗事故的发生，确保人民群众身体健康及生命安全，公平、公正地追究相关人员的责任，结合本院实际情况，制定本制度：

一、各科室应按有关规定，规范各级各类医务人员的诊疗行为，严格执行医疗核心制度，加强医患的有效沟通，尤其对有可能发生医疗纠纷的患者，科室要提前做好化解矛盾的工作，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态，减少和避免医疗纠纷和医疗事故的发生。

二、科室发生医疗纠纷后，科主任要积极处理，并及时报告投诉办；科室不能解决的，以书面形式向投诉办报告；如遇紧急情况，应立即报告。投诉办接到报告后，应当立即进行调查、核实，并将有关情况及时向院领导汇报。相应科室主任必须主动、积极参加医疗纠纷处理。

三、医疗纠纷处理结束后，科室应组织全科医护人员进行认真讨论，总结经验，汲取教训。对较重大的医疗纠纷，医疗质量管理委员会应组织全院医务人员进行讨论。

四、与经济不挂钩的情况：

1、医疗文件书写规范，医患有效沟通，尊重患者的知情同意权

2、手术顺利，患者无理取闹的

3、手术顺利，出现正常并发症，患者不满意，医院为平息事件，给患者免手术费、检查费及赠送药品等，不发生现金补偿的

五、发生医疗事故（纠纷）后进行经济赔偿的，相关科室及责任人应承担相应的经济责任。

（一）科主任承担赔偿费用的5%；

（二）经医疗事故鉴定委员会鉴定为医疗事故的：当事人承担赔偿费用的15%；

（三）经人民法院判决赔偿的：

1、医院负完全或主要责任的，当事人承担赔偿费用的20%；

2、医院负对等责任的，当事人承担赔偿费用的15%；

3、医院负次要或轻微责任的，承担赔偿费用的10%。

（四）未经医疗事故鉴定和人民法院判决，经第三方调解或医患双方协商解决赔偿，并经医院医疗质量管理委员会认定医院负有一定责任的，责任人按以下方式承担赔偿责任：

第 1 页 共 32 页 医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度

医疗事故是指医务人员在提供医疗服务的过程中，因操作失误、技术不当、管理不善等原因导致患者受到损害或死亡的事件。医疗纠纷是指患者和医务人员之间，因医疗行为产生的纠纷。为了保护患者的合法权益，提高医疗服务质量，我国建立了医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度。

一、 医疗事故处理制度

1. 事故报告和调查

医疗机构对发生的医疗事故有责任及时报告，并展开调查。对于患者的死亡、重大损害等情况，医疗机构应当报告给上级医疗机构和相关部门，以保障信息透明和监督追责。

2. 事故鉴定和认定

医疗事故需要经过事故鉴定或认定程序，确定是否属于医疗事故。事故鉴定由医疗机构专家或相关部门进行，依据相关法律法规和医疗行为规范进行评估。

3. 赔偿和补偿

医疗机构对于医疗事故造成的损害应当承担赔偿责任。医疗机构可以通过购买医疗责任保险来分担赔偿责任。对于遭受损害的患者，可以通过与医疗机构协商或通过法律途径获得经济赔偿和精神抚慰。

4. 追究责任

医疗事故责任追究主要包括纪律处理和行政处罚、刑事追究和行政赔偿等。医疗机构通过对医务人员进行内部调查和纪律处分，以保第 2 页 共 32 页 证医疗服务质量。对于涉嫌违法犯罪的医务人员，司法部门将依法追究刑事责任。

二、 医疗纠纷处理制度

1. 协商和调解

医疗纠纷处理的首选方式是协商和调解。医疗机构和患者可以通过沟通协商达成平等互利的解决方案。当双方无法协商解决时，可以寻求第三方的介入和调解。

2. 仲裁和诉讼

当协商和调解无法达成一致时，医疗纠纷可以通过仲裁和诉讼来解决。仲裁是指通过仲裁委员会对纠纷进行审理和裁决。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼，由法院来审理和判决。

3. 专业评估和鉴定

在医疗纠纷处理中，对医疗行为和损害结果进行专业评估和鉴定是必要的。通过相关专家对医疗纠纷进行评估和鉴定，可以确定医疗行为的合理性和损害的严重程度，为纠纷的解决提供客观依据。

医院医疗事故责任追究制度

医疗事故是病⼈在进⾏医疗过程中因为医务⼈员操作不当或者其他原因导致病⼈权益的损害。为了加强对医疗质量的监管，增强各医务⼈员的责任意识，医院必须制定相应的医疗事故医院责任追究制度。那么医院医疗事故责任追究制度是什么?店铺⼩编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。

《医疗事故处理条例》对于医疗机构及其医务⼈员在医疗⾏为中发⽣医疗事故的责任追究，作出如下规定：

第三⼗五条卫⽣⾏政部门应当依照本条例和有关法律、⾏政法规、部门规章的规定，对发⽣医疗事故的医疗机构和医务⼈员作出⾏政处理。

第五⼗五条医疗机构发⽣医疗事故的，由卫⽣⾏政部门根据医疗事故等级和情节，给予警告;情节严重的，责令限期停业整顿直⾄由原发证部门吊销执业许可证，对负有责任的医务⼈员依照刑法关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的，依法给予⾏政处分或者纪律处分。

对发⽣医疗事故的有关医务⼈员，除依照前款处罚外，卫⽣⾏政部门并可以责令暂停6个⽉以上1年以下执业活动;情节严重的，吊销其执业证书。

第五⼗六条医疗机构违反本条例的规定，有下列情形之⼀的，由卫⽣⾏政部门责令改正;情节严重的，对负有责任的主管⼈员和其他直接责任⼈员依法给予⾏政处分或者纪律处分：(⼀)未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险的;

(⼆)没有正当理由，拒绝为患者提供复印或者复制病历资料服务的;

(三)未按照国务院卫⽣⾏政部门规定的要求书写和妥善保管病历资料的;

(四)未在规定时间内补记抢救⼯作病历内容的;

(五)未按照本条例的规定封存、保管和启封病历资料和实物的;

(六)未设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职⼈员的;

(七)未制定有关医疗事故防范和处理预案的;

(⼋)未在规定时间内向卫⽣⾏政部门报告重⼤医疗过失⾏为的;

(九)未按照本条例的规定向卫⽣⾏政部门报告医疗事故的;

(⼗)未按照规定进⾏⼫检和保存、处理⼫体的。

相关知识：医疗事故赔偿标准(⼀)医疗费：按照医疗事故对患者造成的⼈⾝损害进⾏治疗所发⽣的医疗费⽤计算，凭据⽀付，但不包括原发病医疗费⽤。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费⽤⽀付。(⼆)误⼯费：患者有固定收⼊的，按照本⼈因误⼯减少的固定收⼊计算，对收⼊⾼于医疗事故发⽣地上⼀年度职⼯年平均⼯资3倍以上的，按照3倍计算;⽆固定收⼊的，按照医疗事故发⽣地上⼀年度职⼯年平均⼯资计算。(三)住院伙⾷补助费：按照医疗事故发⽣地国家机关⼀般⼯作⼈员的出差伙⾷补助标准计算。

第 1 页 共 9 页 2024年医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度

在引入新疗法时，已严格执行审批制度，并向患者及其家属详尽阐明情况，获其签字同意，并已完成充分的技术筹备，但不幸仍发生意外的，此情形不属于医疗事故范畴。

第十条 关于医疗事故与医疗纠纷责任及其程度的认定：

一、针对已通过医疗事故技术鉴定的案例，直接采纳鉴定结论作为依据。

二、对于未经医疗事故技术鉴定及市医调会专家评议的案例，将采取其他评估方式。

三、在未经上述两项鉴定或评议的情况下，由医院医疗质量（安全）管理部门组织专家团队进行讨论认定。

四、若案件已经法院判决，则采用法院的判决结论作为最终依据。

第十一条 关于第三方医疗纠纷及医疗事故责任人的追责内容：

当医疗纠纷导致赔偿结果时，相关责任人需依法承担相应的经济赔偿责任及行政责任。若经医疗事故技术鉴定、市医调会、医院专家组或法院认定其不存在过错、过失或不足，则可免除其经济和行政责任。

第十二条 责任人员承担医院补偿（赔偿）费用的计算方式：

医院补偿（赔偿）费用的承担采用分段累加的方式，并将医疗事故和医疗过错鉴定费用、案件诉讼费用等计入赔偿总额。具体计算比例如下：

a段：____万元（含）以下，责任人承担____%； 第 2 页 共 9 页 b段：____万元至____万元（含），责任人承担____%；

c段：____万元至____万元（含），责任人承担____%；

d段：____万元至____万元（含），责任人承担____%；

e段：____万元以上，责任人承担____%。

根据不同补偿（赔偿）费额度，责任人承担的医院补偿（赔偿）费用按照上述分段进行计算。

第十三条 科室应承担的赔偿责任：

科室亦需根据分段计算的方式承担相应的赔偿责任，具体比例由医院规定（如泉州一院由医院、科室和医疗组三方共同承担）。

第十四条 医疗纠纷、事故的责任划分与行政责任：

一、对于因技术原因导致的医疗纠纷、事故，处理上遵循从轻原则，根据具体情况给予不同程度的处罚，如扣发奖金、扣发骨干补贴、全院通报批评、缓晋级或缓聘等。