2017年儿科护理质控计划
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儿科质控工作计划一、背景介绍儿科是医疗机构中重要的科室之一,承担着儿童健康保障和疾病治疗的使命。
为了提高医疗服务质量,确保患儿的安全和健康,制定儿科质控工作计划显得尤为重要。
二、目标设定1. 提升医疗质量水平。
通过加强医生和护理人员的培训,提高医疗技能,减少医疗事故的发生。
2. 完善服务流程。
优化儿科就诊流程,提高就诊效率,减少患者等待时间,提高患者满意度。
3. 强化团队协作。
加强医护团队间的沟通和协作,提高工作效率,提供更好的医疗服务。
4. 建立有效的质量监控机制。
建立健全的质量评估和监控体系,及时发现和解决潜在问题,确保医疗质量。
5. 加强医患沟通。
加强医护人员与患者及家属的沟通,提高信息传递效果,提升医疗服务质量。
三、具体措施1. 建立规范的诊疗流程(1) 规范儿科门诊的流程,明确患者来诊的每个步骤,包括挂号、候诊、就诊等环节。
(2) 制定并贯彻儿科疾病诊疗方案,为医生提供规范指导,避免因操作不当导致的医疗事故。
2. 提升医务人员专业技能(1) 加强对医生和护理人员的培训,提高他们的专业水平和技能素质。
(2) 鼓励医务人员参加学术交流会议,不断学习更新的专业知识和研究成果,提高医疗水平。
3. 加强团队合作精神(1) 聚焦患者需求,建立多学科合作机制,优化资源配置,提供全方位的医疗服务。
(2) 确定团队成员的分工与职责,明确各岗位职责,提高工作效率和协同能力。
4. 建立质量监控机制(1) 制定质量评估指标和流程,定期对儿科医疗工作进行评估,发现存在的问题并及时改进。
(2) 加强医疗事故的报告和分析,总结经验,做好类似事件的预防和应急处置工作。
5. 加强医患沟通(1) 建立患者信息管理系统,方便医生和护士对患儿的病情记录和信息传递。
(2) 提供培训,让医务人员学会与患者及家属进行有效的沟通,解答疑问,增强患者对医护人员的信任感。
四、预期效果1. 医疗质量得到提升,患者满意度显著提高。
2. 医务人员工作效率提升,减少医疗差错和事故发生的概率。
儿科质控工作计划一、引言儿科是医疗工作中至关重要的领域之一,为确保儿童的健康和安全,质控工作显得尤为重要。
本文将就儿科质控工作计划进行详细阐述,旨在提高儿科医疗服务的质量和效果,为幼儿的身心健康保驾护航。
二、目标设定儿科质控工作的目标是提供符合最佳实践和安全标准的医疗服务,包括但不限于以下几个方面:1. 提高儿科医生和护士的专业素养和技能水平;2. 减少医疗事故和意外事件的发生;3. 提高儿童及其家长对医疗服务的满意度;4. 优化医疗流程,提高工作效率。
三、策略与措施为达成上述目标,我们将采取如下策略与措施:1. 健全医疗制度与流程:a. 建立科室规章制度、操作规范和工作流程,确保所有医务人员严格按照标准执行工作。
b. 针对儿科患者制定个性化治疗方案,确保医疗服务的全面性和针对性。
2. 加强团队建设与培训:a. 定期开展医疗技术和知识培训,提升医务人员的专业技能和儿科医学知识。
b. 建立跨学科合作机制,强化医护人员之间的沟通与协作。
3. 引入信息化管理系统:a. 引用现代化医疗信息系统,实现电子病历和医嘱的管理,提高信息传递和记录的准确性。
b. 建立儿科病情监测数据库,对医疗过程和效果进行实时监控。
4. 建立质量评估与反馈机制:a. 开展医疗质量评估活动,及时发现问题并采取纠正措施。
b. 鼓励患者和家属对医疗过程和服务体验进行评价,及时反馈和改进。
四、实施计划1. 预防医疗事故和意外事件:a. 定期进行医疗设备和设施的检查和维护,确保其正常运行。
b. 强化医疗废物处理流程,避免交叉感染的发生。
c. 定期组织培训,提高医务人员的安全意识和应急处置能力。
2. 提升医务人员素质与技能:a. 上级医院举办专题培训班或邀请专家开展学术交流会,加强医务人员的学术更新。
b. 建立定期考核制度,对医务人员进行能力评估和提升,激励其不断学习和进步。
3. 完善儿童家长沟通服务:a. 建立家长教育讲座制度,增加家长对儿童健康和疾病防治的了解。
儿科护理质控工作计划及目标一、背景儿科护理是医院重要的护理分支之一,对儿童的护理工作要求高,需要护士具备一定的专业知识和技能。
儿科患者特征复杂多变,其生理、心理、社会特征差异较大,儿童生长发育不成熟,对不良刺激较为敏感,护理质量直接影响患儿的康复情况。
因此,对儿科护理质量的管理和控制显得尤为重要。
二、目的本工作计划的目的在于制定出一套针对儿科护理的质控工作计划,通过对儿科护理工作的全面评估和监督,提高儿科护理质量,确保患儿得到科学、标准的护理,达到最好的治疗效果。
三、工作计划3.1 质控指标的制定制定儿科护理质控指标包括三个方面:工作程序的规范化、护理质量的评价和护理效果的评估。
工作程序的规范化是指对儿科护理各个环节的操作流程进行规范化,确保护理工作的安全和标准化。
护理质量的评价是指通过对儿科护理工作中各种护理措施的实施情况和效果进行评价,对护理工作的质量进行定量化评估。
护理效果的评估是指对患儿的康复情况进行跟踪和评估,了解护理工作的效果。
3.2 质控目标的确定根据质控指标的制定,确定儿科护理的质控目标。
质控目标需要明确、切实可行,通过对儿科护理工作的定期评估和监督,确保质控目标的实现。
3.3 质控措施的实施为了实现质控目标,需要制定相应的质控措施。
包括对儿科护理工作人员的培训和考核、护理流程的规范化、护理记录的完善和规范化等。
3.4 质控效果的评估以定期抽样检查、护理记录的查阅、护理效果的评估等方式,评估各项质控措施的实施效果。
四、目标4.1 提高儿科护理质量,降低医疗事故发生率,提高患儿的治疗效果。
4.2 增强儿科护理工作人员的护理意识和责任心,提高护理工作人员的专业水平和护理质量。
4.3 提高患儿和家属对医院和护理工作的满意度。
五、工作计划的实施工作计划的实施需要全院各级领导的密切配合和每个儿科护理工作人员的努力。
需要建立完善的评估和监督体系,确保工作计划的有效实施。
并对工作计划的实施效果进行定期总结和评价,不断完善和提升。
第一篇:优质护理质量控制措施2017年儿科一区护理质量控制措施一、建立科室质控体系,实行护士长-质控小组-护士自控三级质控方法。
1.成立儿科一区质量控制体系:护士长全面控制,下设急救物品管理(由药疗班负责)、仪器设备管理(有行政班负责)、基础护理(张淼淼负责)、危重患者护理管理(高宝珠负责)、文书书写(护士长负责)五个质控小组,另有科室总带教老师负责新技术新项目新知识培训,保证专科护理质量。
2.各个质控小组各自掌握标准,采取随时督导方式每周检查2次,每周一科室召开质控小组会议,各组向护士长提交质量反馈表,督导内容纳入护士绩效考核工资量化,并写出整改措施,进入下一步持续质量改进循环,不断提升护理效果;每月召开全科护士质量控制会议,护士长对各小组检查出的问题进行通报,由大家分析原因,讨论、更新工作方法和流程,全科通过后贯彻实行。
二、全面掌握专科知识技能,保证护理效果1.制定儿科一区一般护理常规及雾化吸入、注射泵、微量泵、吸氧、头皮静脉留置针技术、简易呼吸气囊使用等专科护理常规,要求护士人人掌握并运用护理程序对患者实施整体责任制护理。
2.护士掌握中心吸引等各项急救技能,制定心跳呼吸骤停、过敏反应抢救流程,每位护士掌握并熟知小儿常见病的应急处理,人人会操作雾化吸入、氧气吸入及常见故障排除。
3.每月组织专科知识业务学习,通过晨起提问、闭卷考试等形式检验掌握情况;每月有总带教老师进行专科操作及急救技能培训,护士长考核。
晨间提问每次提问回答不出扣5分,理论考试及操作考试未及格扣50元。
三、切实做好安全管理,保障患者安全。
1.建立科室设备安全检查本,每月由责3班将所有仪器设备检查,排查安全隐患,调试处于备用状态。
2.按照医院安全管理目标正确识别病人。
3.科室医护人员团结协作,保证沟通有效性。
4.改善输液泵的使用安全:使用输液泵的,交代患儿家属不要自行调节滴速;输液泵刚开始启动输液时剂量不均匀,输液严格控制滴速的液体,必须先在体外把泵开机输注一分钟速度稳定后再连接输液针;使用过程中及时排除故障,随时观察,及时处理。
2017年儿科护理工作计划范文(四篇)范文一在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。
坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。
责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。
如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。
加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
【导语】⼯作计划是⾏政活动中使⽤范围很⼴的重要公⽂,也是应⽤写作的⼀个重头戏。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对⼀定时期的⼯作预先作出安排和打算时,都要制定⼯作计划,⽤到“⼯作计划”这种公⽂。
下⾯是为您整理的⼉科质控⼯作计划,仅供⼤家查阅。
【篇⼀】 ⼀、认真学习《医疗质量暂⾏规定》,增⾼护理服务质量 详细⽬标: 组织学习医院下发的《医疗质量暂⾏规定》,认真履⾏职责,激发护理⼈员的服务热情,增⾼护理服务质量。
实施措施: 1、组织全体护理⼈员认真学习《医疗质量暂⾏规定》,按规定规范护理⼯作。
2、在护理⼯作中做到视病⼈为亲⼈,以“⼀切为了病⼈,为了病⼈⼀切,为了⼀切病⼈”为⼯作指导,认真履⾏护⼠职责,增⾼护理⼈员对服务意识的认识⽔平,激发护理⼈员的⼯作热情。
3、组织全体护理⼈员认真学习护⼠修养与礼仪医学,教育收集整理规范,强化服务意识。
坚持上班前举⾏服装整理仪式,使护⼠在⼯作中保持整洁⽂雅、端庄⼤⽅,为给病⼈提供舒⼼服务打下良好基础。
⼆、深⼊开展整体护理,全⾯增⾼职业素质 详细⽬标: 继续开展整体护理,规范护理程序,增⾼整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病⼈进⾏整体护理。
实施措施: 1、组织学习《⼉科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。
责任护⼠深⼊到病房,加强对患⼉家属的健康宣教,增⾼⽤护理⼿段解决问题的能⼒,促进患⼉早⽇康复。
2、让有经验的⽼护⼠为新护⼠讲课,传授整体护理经验。
如遇模糊概念,⼤家⼀起讨论,共同解决问题。
3、每⽉组织⼀次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电⼦病历及时评价,护⼠长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护⼠,防⽌类似问题再次发⽣。
三、重视护理⼈员素质培养,加强业务学习、技术训练,增⾼应急、急救能⼒ 详细⽬标: 以《⼉科护理学》为基础,不断学习业务知医学,教育收集整理识。
加强⼗五项护理技术及急救能⼒训练,增⾼护理质量,培养⼀⽀业务技术精,素质⾼的护理队伍。
儿科护理质量工作计划范文____年是我院继续深化医院改革、全面扩张医疗市场,以人为本,以病人为中心进一步改善服务态度,提高服务质量,塑造医院形象,与时俱进,实现新跨越的一年。
质量组工作将坚持一个中心,实现抓好一个重点,两个队伍、三个规范。
即坚持以病人为中心,以巩固护理基础为重点,抓护士长和护理人员队伍建设,落实病房管理规范、护理制度规范、护理技术操作规范,促使护理管理业务技术水平、服务质量上一个新台阶。
使各项护理质量达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士管理办法》使其明确各项护理工作质量标准和管理办法,以达到全员重视共同____执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士长思想素质、管理素质、业务综合素质的培训、提高护士长科学管理能力。
将以人为本的管理和服务理念贯穿在护理工作的全过程中,认真落实护理部=护士长二级管理和服务理念贯穿在护理工作全过程中。
认真落实护理部、护士长二级管理体制和科室责任组管理制度,做到责任到人,落实到岗,一级考核一级,努力提高基础质量、环节质量、终末质量,重点强调科室环节过程质量管理。
三、各科制定出切实可行的优质服务措施及各项考核条例。
强调人文护理服务,为病人提供个性化护理服务。
科室对住院病人每月一次满意度调查、两次工休座谈会,对每位出院病人进行满意度调查;护理部每季度对出院和住院病人定期进行满意度调查。
护理部随时进行满意度抽查。
四、继续修改、完善各项护理质量评价标准,尤其是护理缺陷、护理综合质量。
五、加强护理安全管理,将三基、三严作风贯穿到各项护理活动及各项护理管理活动中。
树立质量三级预防的观点,认真落实各项护理管理制度;对护理缺陷实行零报告制,加强护理缺陷的管理四查八对,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
儿科护理质量工作计划一。
加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督范文资讯网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。
实行ApN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教。
一、前言为了提高儿科医疗服务质量,确保患者安全,根据我国卫生健康委员会的相关规定和医院工作要求,特制定本儿科质控管理工作计划。
二、指导思想以患者为中心,以质量为核心,以提高儿科医疗服务水平为目标,全面加强儿科质控管理工作,确保儿科医疗质量稳步提升。
三、工作目标1. 提高儿科医疗质量,确保患者安全。
2. 提升儿科医务人员业务水平,增强团队协作能力。
3. 加强儿科质控体系建设,完善各项规章制度。
4. 提高患者满意度,树立良好的儿科品牌形象。
四、具体措施1. 加强儿科医疗质量管理(1)严格执行《医疗质量管理办法》,规范医疗行为,确保医疗安全。
(2)加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质。
(3)开展定期医疗质量检查,发现问题及时整改。
2. 加强儿科医务人员业务培训(1)组织医务人员参加各类学术会议、培训班,提高业务水平。
(2)开展科室内部业务交流,分享临床经验。
(3)定期进行业务考核,检验医务人员业务能力。
3. 完善儿科质控体系(1)建立健全儿科质控管理制度,明确质控责任。
(2)设立儿科质控小组,定期开展质控工作。
(3)完善儿科各项规章制度,提高医疗质量。
4. 加强儿科信息化建设(1)推广应用电子病历系统,提高医疗工作效率。
(2)加强儿科信息化管理,确保医疗数据安全。
(3)利用信息化手段,提高患者满意度。
5. 提高患者满意度(1)开展患者满意度调查,了解患者需求。
(2)针对患者需求,优化服务流程,提高服务质量。
(3)加强医患沟通,建立良好的医患关系。
五、实施步骤1. 制定儿科质控管理工作计划,明确工作目标、措施和实施步骤。
2. 组织开展各项质控工作,确保医疗质量稳步提升。
3. 定期检查、评估工作成效,对存在的问题及时整改。
4. 总结经验,不断完善儿科质控管理工作。
六、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工。
2. 加大经费投入,保障儿科质控工作顺利开展。
3. 加强监督检查,确保各项工作落到实处。
4. 加强宣传培训,提高全体医务人员对儿科质控工作的认识。
儿科质控工作计划一、引言随着医疗技术的不断进步和儿童医疗服务的日益重视,确保儿科医疗质量和安全已成为医疗机构的重要任务。
本文将提出一份儿科质控工作计划,旨在建立有效的质量控制机制,提高儿科医疗的质量和安全水平。
二、目标设定1. 提供高质量的儿科医疗服务,确保儿童患者的安全和健康。
2. 降低医疗事故的发生率,减少医疗纠纷。
3. 促进医务人员的专业技能培养和团队合作能力的提高。
4. 加强与儿童家长的沟通和交流,提高家长满意度。
三、预防性质控策略1. 优化手术过程管理,确保手术安全。
a) 按照规范程序开展手术前的准备工作,包括术前讨论、手术安全核查等。
b) 强化手术中的感染控制,包括手术间洁净和无菌操作等。
c) 加强手术后的恢复和护理工作,及时发现并处理手术并发症。
2. 加强药物使用管理,提高用药安全性。
a) 制定严格的药物配送和使用流程,确保用药的准确性。
b) 定期对药物库存进行检查,防止过期或者失效药物的使用。
c) 在使用高危药物时,进行双人核查和监测,防止药物误用。
3. 建立完善的检查、检验质控体系,确保结果的准确性和可靠性。
a) 定期对医疗设备进行维护和校准,确保检查的准确性。
b) 加强样本采集和标本运输的质量控制,防止标本污染和信息错误。
4. 加强医务人员的培训和学习,提高专业知识和技能水平。
a) 定期组织儿科学术交流活动,促进医务人员的学习和成长。
b) 鼓励医务人员参加专业培训和学术研讨,提升其专业能力。
c) 建立健全的继续教育机制,确保医务人员持续学习和更新知识。
四、感控策略1. 加强环境消毒和洁净工作,控制医院感染的传播。
a) 制定标准的消毒和洁净操作流程,确保操作规范。
b) 定期开展感染监测和控制工作,及时发现和处理感染疫情。
2. 严格手卫生和个人防护措施,降低交叉感染风险。
a) 每位医务人员进入病房前都要执行手卫生措施。
b) 提供充足的个人防护装备,确保医务人员安全工作。
c) 加强对医务人员的培训和宣教,提高其对感染控制的重视。
一、前言为提高儿科护理质量,保障患儿安全,促进护理工作持续改进,根据医院及护理部的工作要求,结合儿科实际情况,特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高儿科护理质量,确保患儿在治疗和护理过程中安全、舒适。
2. 加强护理人员专业素养,提升护理团队整体业务水平。
3. 完善护理管理制度,确保护理工作有序进行。
4. 增强患儿家属满意度,提高医院社会声誉。
三、工作内容1. 护理质量监控(1)建立健全护理质量监控体系,定期对护理工作进行评估。
(2)加强护理质量指标监控,包括护理文书、护理操作、护理安全等。
(3)针对存在的问题,制定改进措施,并跟踪落实。
2. 护理人员培训(1)定期组织护理人员参加业务培训,提高业务水平。
(2)开展护理技能竞赛,激发护理人员学习热情。
(3)鼓励护理人员参加学术交流,拓宽知识面。
3. 护理制度与流程优化(1)修订和完善儿科护理管理制度,确保护理工作有章可循。
(2)优化护理流程,提高工作效率,减少患儿等待时间。
(3)加强护理风险防控,降低护理不良事件发生率。
4. 患儿家属满意度提升(1)开展满意度调查,了解患儿家属对护理工作的意见和建议。
(2)针对家属关心的问题,及时沟通、解决。
(3)加强沟通技巧培训,提高护理人员与患儿家属的沟通能力。
四、实施步骤1. 制定工作计划,明确工作目标、内容和实施步骤。
2. 组织护理人员学习工作计划,确保全体人员了解并执行。
3. 定期召开工作会议,总结工作进展,分析存在问题,调整工作策略。
4. 加强督导检查,确保各项工作落实到位。
五、保障措施1. 加强组织领导,成立儿科护理质控管理工作小组,负责工作计划的实施与监督。
2. 加大资金投入,为护理人员培训、设备更新等方面提供保障。
3. 建立激励机制,对在工作中表现突出的护理人员给予表彰和奖励。
4. 加强与护理部、其他科室的沟通协作,共同提高儿科护理质量。
六、总结通过实施本工作计划,我们将努力提高儿科护理质量,保障患儿安全,提升患儿家属满意度,为医院创造良好的社会声誉。
2017年儿科护理工作计划范文三篇2017年儿科护理工作计划范文三篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。
全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
下面是小编整理的2017年儿科护理工作计划范文,欢迎阅读!范文一一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
儿科质控工作计划一、背景介绍儿科是关乎儿童健康的重要领域,在医疗服务中起到至关重要的作用。
然而,由于儿科医疗的特殊性和复杂性,质控工作必不可少。
本文旨在提出儿科质控工作计划,旨在确保儿童医疗服务质量的持续改进,保障儿童的安全与健康。
二、目标设定1. 提高医务人员对儿科疾病的认知水平,提升诊疗能力;2. 提升儿科医疗设备的质量与先进性;3. 加强儿科护理团队的培训与素质提升;4. 建立儿科质控制度,规范医疗服务流程;5. 促进家长与医务人员的沟通与合作,提高家长对儿科医疗的满意度。
三、具体措施1. 制定儿科培训计划,定期组织儿科医务人员参加相关培训班和学术交流活动,提高专业知识与技术水平。
2. 更新儿科医疗设备,确保设备的先进性和安全性,提高医疗诊断的精确性。
3. 建立健全的儿科护理培训机制,加强护理人员的专业知识和技能培训,提高护理质量与水平。
4. 建立医疗服务流程规范,制定儿科医疗服务操作手册,确保医疗过程的规范和标准化,避免医疗事故的发生。
5. 建立沟通交流机制,促进医护人员与家长之间的互动与合作,定期组织家长会议,解答家长的疑虑与问题,提高家长的满意度。
四、时间安排1. 第一季度:制定儿科培训计划,组织医务人员参加相关培训班和学术交流活动;2. 第二季度:更新儿科医疗设备,确保设备的先进性和安全性;3. 第三季度:开展儿科护理培训,提高护理人员的专业知识与技能;4. 第四季度:制定儿科医疗服务操作手册,组织家长会议,加强与家长的沟通与合作。
五、考核与评估1. 制定儿科质控指标体系,定期进行医疗服务质量的评估与考核;2. 建立医学质量与安全管理体系,加强对医疗事故和不良事件的管理与分析,改进工作流程。
六、预期成效1. 提高医务人员儿科疾病的诊疗水平,减少误诊与漏诊的发生;2. 提升医疗设备的质量与先进性,确保医疗诊断的准确性;3. 提高儿科护理团队的素质,提供更加贴心的护理服务;4. 规范医疗服务流程,减少医疗事故的发生,提升医疗安全性;5. 促进家长与医务人员之间的沟通与合作,提高家长的满意度和信任感。
儿科质控工作计划儿科医疗质量控制对于保障儿童的健康和安全至关重要。
为了不断提高儿科医疗服务质量,确保患儿得到优质、安全、有效的医疗护理,特制定以下儿科质控工作计划。
一、工作目标1、提高医疗服务的安全性,减少医疗差错和事故的发生。
2、提升医疗服务的有效性,确保患儿得到恰当的诊断和治疗。
3、增强医疗服务的及时性,减少患儿等待时间,提高就诊效率。
4、改善医疗服务的满意度,提高患儿及家属对医疗服务的认可度。
二、工作内容(一)医疗质量管理1、建立和完善儿科医疗质量管理制度,明确各级医务人员的职责和工作流程。
2、定期对儿科医疗质量进行评估和分析,制定改进措施并跟踪落实。
(二)病历质量管理1、加强病历书写规范的培训,确保医务人员准确、完整、及时地书写病历。
2、定期抽查病历,对不合格病历进行通报和整改,提高病历质量。
(三)医疗安全管理1、强化医务人员的医疗安全意识,定期进行医疗安全培训和教育。
2、建立医疗风险预警机制,及时发现和处理医疗安全隐患。
(四)合理用药管理1、开展合理用药培训,提高医务人员的合理用药水平。
2、加强对儿科用药的监测和评估,避免不合理用药情况的发生。
(五)感染防控管理1、严格执行医院感染防控的各项规章制度,加强儿科病房和诊疗区域的清洁消毒。
2、规范医务人员的手卫生操作,提高医务人员的感染防控意识。
(六)医疗服务管理1、优化儿科就诊流程,设置清晰的标识和引导,方便患儿及家属就诊。
2、加强医务人员的沟通技巧培训,提高医患沟通能力,改善患儿及家属的就医体验。
三、工作措施(一)成立儿科质控小组由儿科主任担任组长,各科室负责人为成员,负责儿科质控工作的组织、协调和监督。
(二)制定质量控制标准根据国家相关法律法规和医疗行业标准,结合儿科实际情况,制定详细的质量控制标准,包括医疗质量、病历质量、医疗安全、合理用药、感染防控和医疗服务等方面。
(三)加强培训和教育定期组织医务人员参加质量控制相关的培训和教育活动,包括法律法规、诊疗规范、操作技能等方面,提高医务人员的业务水平和质量意识。
2017儿科护理工作计划书2017儿科护理工作计划书201x年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划~根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评价细则(201x版)》,把巩固“二级甲等医院”~推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作~作为主要工作重点~现计划如下:一、进一步加强优质护理服务工作1、继续深入开展优质护理服务,根据201x年8月“二级甲等医院"回头看复审中~各项质控中发现的问题及各提出提的整改措施~逐一落实~加强落实责任制整体实护理。
护2、继续推行责任制整体护理工作模式~任护士分管患儿护人~夯实基础护理~提供全面、整体础的护理服务。
的儿科护理工作计划工3、依据《优质护理服务评价细则护(201x1版)》,每月定期对优质护理服务落实进行专优项检查~项及时进行优质护理小组活动并记录。
理二、加强省级临床护理重点、专科项目建设工作专1、按照护理部“省级临床护按理重点专科项目建设”实理施施计划~认真落实各项工作.作三、进一步完善儿科质控管理体系。
科1、科室继续执行护士长科—---质控组长进行儿科护理质量质控制。
2、开展科室护士对护理工作质量考室核奖励分配的调查~核/ 4制定科室工作质量考核分配办科法。
法3、制定儿科护理规章制度~特别是核心制规度、护理常度规、护理应急预案的培训计划并实施。
预四、加强人力资源管理。
1、落实《护士条例》~在现有护士不足的情况下在~科室~对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作实模式~根据病房模使用率、患儿收住数量、护理工作患的难易程度、专科特点~的弹弹性调配的排班工作模式。
.2、落实护士分层管理方案~对低年资护士加理强培训~强严格按照《低年资护士工作手册》严格考资核管理。
核3、继续推广护理工作量化考核~落实护以护理工作量、以质量、患者满意度并结合护理难度者、技术要求等要数的绩效、考考核~并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。
晋五、加强儿科临床护理质量控制~达到持续改进的量目的目1、健全和完善儿科质控管理体系.质2、每月各科内质控小组运用管理工具每月开展月质控活质动。
2017年儿科护理工作计划范文四篇2017年儿科护理作业方案范文四篇儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年青部队,跟着新院搬家咱们脚踏实地地走过了半年。
全科一直不忘“悉数以患者为中心,以质量为中心”的主旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院患者的需求,把“治病救人”的作业作风贯穿于护理作业的全进程。
下面是小编收拾的2017年儿科护理作业方案范文,欢迎阅览!范文一在医院党委的关怀支持下,小儿科病房设备得到了很大改善,在新的一年里,跟着科室条件的改善,对护理作业也提出了更高的要求,咱们要以此为关键,狠抓护理效劳质量,严厉实行规章准则,深化全体护理,加强事务、技术练习,打造一支高本质的护理部队。
一、仔细学习《医疗质量暂行规则》,增高护理效劳质量详细方针:安排学习医院下发的《医疗质量暂行规则》,仔细实行职责,激起护理人员的效劳热心,增高护理效劳质量。
施行办法:1、安排全体护理人员仔细学习《医疗质量暂行规则》,按规则标准护理作业。
2、在护理作业中做到视患者为亲人,以“悉数为了患者,为了患者悉数,为了悉数患者”为作业辅导,仔细实行护理职责,增高护理人员对效劳认识的认识水平,激起护理人员的作业热心。
3、安排全体护理人员仔细学习护理涵养与礼仪标准,强化效劳认识。
坚持上班前举办服装收拾典礼,使护理在作业中坚持规整文雅、正经大方,为给患者供给适意效劳打下杰出根底。
二、深化展开全体护理,全面增高作业本质详细方针:持续展开全体护理,标准护理程序,增高全体护理病历质量,丰厚健康宣教内容,更好的为患者进行全体护理。
施行办法:1、安排学习《儿科学》,了解有关疾病的病因、病理及发病机制,丰厚健康宣教内容。
职责护理深化到病房,加强对患儿家族的健康宣教,增高用护理办法处理问题的才能,促进患儿早日康复。
2、让有经历的老护理为新护理讲课,教授全体护理经历。
如遇含糊概念,咱们一同评论,一起处理问题。
3、每月安排一次教育查房,剖析存在问题,提出改善办法。
一、前言为确保儿科医疗质量和安全,提高医疗服务水平,保障儿童健康,我院特制定儿科质控管理工作计划。
本计划旨在规范儿科医疗行为,提高医疗质量,保障患者权益,为患儿提供安全、优质、高效的医疗服务。
二、工作目标1. 提高儿科医疗质量,降低医疗风险;2. 加强儿科医疗质量管理,确保医疗安全;3. 提升儿科医疗服务水平,满足患儿及家长需求;4. 加强儿科人才培养,提高医护人员业务素质。
三、工作内容1. 组织学习与培训(1)定期组织儿科医护人员学习国家相关政策、法规及行业标准;(2)开展儿科相关业务培训,提高医护人员业务水平;(3)邀请专家进行专题讲座,拓展医护人员视野。
2. 建立健全儿科质控体系(1)制定儿科质控标准,明确质控指标;(2)设立儿科质控小组,负责日常质控工作;(3)定期开展质控检查,对存在问题进行整改。
3. 加强儿科医疗安全管理(1)严格执行医疗操作规程,确保医疗安全;(2)加强医患沟通,提高患者满意度;(3)加强医疗设备维护,确保设备正常运行。
4. 优化儿科诊疗流程(1)简化儿科诊疗流程,提高诊疗效率;(2)加强儿科门诊、病房管理,确保患者就诊环境舒适;(3)开展多学科合作,提高儿科疾病诊疗水平。
5. 提升儿科服务质量(1)加强儿科医护人员服务意识培训,提高服务质量;(2)开展患者满意度调查,及时了解患者需求,改进服务质量;(3)加强儿科信息化建设,提高医疗服务效率。
四、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):成立儿科质控小组,制定质控标准,开展医护人员培训。
2. 第二阶段(4-6个月):实施儿科质控体系,开展日常质控检查,对存在问题进行整改。
3. 第三阶段(7-9个月):总结第一阶段和第二阶段工作,评估儿科医疗质量,完善质控体系。
4. 第四阶段(10-12个月):持续优化儿科诊疗流程,提升儿科服务质量,确保儿科医疗安全。
五、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工;2. 加大投入,保障儿科质控工作顺利开展;3. 加强沟通协调,确保各项工作落到实处。
2017年儿科护理质量与安全管理工作计划
2017年继续围绕《二级综合医院评审标准》、《优质护理服务评价细则(2014版)》等,总结改进2016年护理质量与安全工作中的不足,持续提高护理工作质量,特制定2017年护理质量与安全管理工作计划。
1、成立科室专科质量控制体系,护士长全面负责,由科室质控小组严格管理和控制各项护理工作指标,实行目标化管理以保证专科护理工作质量。
2、各质控小组采取随时督导方式,每月检查1次,每月科室召开质控小组会议,护士长对各小组查出的问题进行反馈,进行原因分析,提出整改意见,更新工作方法和流程,不断提升护理质量。
3、加大落实、督促、检查力度,完善科室质控小组职责,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
4、加强护理安全风险教育,定期进行安全检查,抓好护理不良事件的管理,出现不良事件及时讨论、及时上报,同类不良事件避免重复发生。
要求护理人员各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
5、加强环节质量检查:节假日前科室进行安全质量检查,强调节假
日期间的安全及注意事项。
科室合理排班,严禁无证人员单独上班。
对新调入、新毕业、实习护士及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理,做好重点交待,重点跟班、重点查房。
对新入院、新转入、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
加强护理操作的环节监控,如输液、输血及各种过敏试验等,虽然是日常工作,但应作为护理管理中监控的重点。
加强对毒麻药品和抢救药品的监控:用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救药品完好率达100%。
毒麻药品使用后按要求认真填写毒麻药品使用登记本。
6、抓好质量策划、质量控制和质量改进三个过程。
按照计划(P)、实施(D)、检查(C)、处置(A)的科学程序进行质控活动。
通过及时质控、评价、反馈,使好的方面继续发扬,不足之处找出原因,提出改进办法,将它转移到下一个PDCA循环中以达到持续改进的目的。
7、坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总查对1次,并有记录。
8、各类药品放置有序,内服和外用分开,高危药品单独放置,有明显标识;注意药物配伍禁忌,密切观察药物不良反应,确保患者用药安全。
9、严格执行各项规章制度和技术操作规程,坚守岗位,密切观察患者病情变化,按要求及时书写护理记录。
认真执行交接班制度,危重患者、新患者、特殊患者及突然发生病情变化等患者要床头交接
班。
10、按有关规定使用一次性医疗物品,并定期检查,防止过期、污染、潮湿、包装破损等现象发生。
按规定处理医用垃圾,防止再次污染及交叉感染,给患者带来伤害。
11、住院期间要保证患者安全,病室通道要通畅,病房内禁止吸烟、使用电炉、取暖器及点燃明火等,防止各种意外发生。
10根据护理人员工作量、质量难度、风险度、技术要求以及患者满意度等多方面综合考虑,制订切实可行的绩效考核分配方案,利用激励机制充分调动每位护理人员的工作积极性。
12、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
13、加强护理人员的规范化培训及在职培训,护理人员三基理论平均分≥85分,护理技术操作合格率≥90分;鼓励护理人员通加自学、函授及各种学习班,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平。
按照护理培训计划安排人员处出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
14、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排有带教资格的老师专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,圆满完成带教工作。
15、制订科室护理与安全评价目标:
(1)患者满意度≥95分
(2)危重患者护理质量合格率≥85%
(3)急救药品、物品完好率100%
(4)核心制度执行情况100%
(5)护理文书的书写合格率≥95%
(6)洗手依从性≥70%
(7)洗手准确率100%
(8)感染控制制度与措施的执行率100%
(9)新生儿腕带佩戴率100%
(10)护理人员“三基”考试合格率100%
(11)护理人员技术操作考试合格率100%
(12)高危患者住院时跌倒、坠床的风险评估率≥90% (13)护理差错发生率≤0.5%
(14)护理事故0
儿科
2016-12-2。