高效班组建设打造卓越执行力 陈鹏

陈鹏教授课程大纲之《铁营盘工程：企业班组建设实务》培训大纲（系列课程可导入咨询项目）授课讲师：陈鹏教授促使管理重心下移强化基层管理基础【培训意义】基业长青，是企业的愿望与愿景。

然而，基础不牢，地动山摇。

班组，被称为企业的细胞，一线主管是连接管理层与一线员工的桥梁。

在企业组织越来越扁平化和以一线员工为顶边的“倒三角形组织”理念日益盛行的今天，一线主管作为企业的第一管理者，被赋予了非常重要的使命，承载着更多企业发展的责任。

企业欲建基业，在战略确定以后，从班组建设着手将使你事半功倍、轻松管理。

本方案侧重管理者的素质模型，全面修炼一线主管管理技能、技巧，受训者建立管理者的理念，从意识到技能均有所提升，特别强调一线主管作为“将尾”的重要性。

【适合对象】企业一线主管、基层管理人员、储备干部【课程收获】系统建立班组建设的全方位理念，调动和整合企业资源围绕班组建设展开。

感受卓越班组的工作状况体验班组成员的内心世界体验基层管理人员的素质换位基层人员的工作感受树立作为管理人员的心态掌握称职管理人员的技能懂得培训下属人员的方法能够应用激励下属的技巧可以建设合格的管理团队能够创新地开展班组建设【实施方式】专家讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等。

【课程内容】模块一：班组长角色认知1、什么是管理；2、班组在企业中的作用3、一线主管在企业的地位和作用4、一线主管的位置5、一线主管的基本职责6、班组的角色认知模块二：班组长素质要求1、优秀一线主管的能力模型2、主管管理技能结构3、情绪管理与压力调适4、客户关系与服务精神模块三：班组现场管理1、现场管理屋模型2、现场管理的主要内容3、“五常”工作法推进实务4、解决问题的方法模块四：班组会议技巧1、班组会议的目的2、班前班后会的内容3、运营会议的留意事项4、高效会议的八项原则模块五：班组沟通管理1、什么是沟通？2、沟通的三大要素3、沟通的程序4、沟通的目的5、沟通的三个基本环节6、沟通的漏斗模块六：班组团队建设1、团队与群体的区别2、团队的定义3、高效团队运行模型4、成功团队的特性5、产生团队冲突的根源6、团队冲突有效处理办法模块七：培养指导下属1、工作指导的重要性2、下属何时需要培训与指导2、正确指导下属的四个阶段4、OJT培训模块八：班组建设实务1、班组建设的发展历程；2、优秀班组建设的特征分析3、班组建设的总体规划。

陈鹏老师简介讲师资历深圳市生产师资团队成员中国制造型企业成本研究中心主任深圳市中小型企业发展研究会副主任香港企业家协会荣誉会员国内资深的企业运营系统改善专家精益生产专家、IE改善专家，实战型生产管理顾问实践/学术背景理光（日资）工业发展有限公司理光系制造部、改善推进部部长中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长深圳市福禧达实业有限公司总经理万基药业集团公司培训总监陈老师从事生产现场管理近17年，其中外资企业管理实务10多年，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。

率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。

曾获“三个第一”荣誉：1、当月改善提案第一（曾一个月提改善提案97项）；2、首位最年轻部长；3、连续三届荣获一等奖（在担任改善推进部长期间，连续三届荣获总公司主办的改善事例发表会全工厂滑道平稳改善个案、模具不变向改善个案及组件静电毛刷浮起改善个案三项一等奖）。

中国制造型企业成本研究中心主任、深圳市中小型企业发展研究会副主任、香港企业家协会荣誉会员，企业生产管理专家，现场绩效改善专家，精益生产专家、IE改善专家、国内著名的企业运营系统改善专家，实战型生产管理顾问。

在某大型日资、法资企业任职多年，曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案，主管过生产环节中的以下部门：生产部门、品质部门、销售部门等，熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。

对工厂的运作流程相当熟悉，深谙企业生产运作流程和管理运作特点，对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE 、LP 管理运作有丰富的实践经验和管理心得。

培训风格● 以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线（现场授课+实战辅导）● 特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，以会使用和会应用为目的，以现场辅导为启迪，以实地改善为主线，不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。

2024年《打造动车型班组》心得体会样本近日，拜读了张全磊老师《打造动车型班组》第二章“自我管理”收获颇丰，了解到作为一名基层管理者人员，在日常工作中的“自我管理”尤为重要。

只有先管好自己，改变自身不足，实现班组由“被动管理”到“自我管理”的转变，才能将自己的团队打造成一支高效的动车班组。

我认为，做为一个部门管理人员，需做好以下几点：一、关爱员工，创造氛围。

将部门当做一个家庭来经营，关心员工、同事，换位思考，多站在下属的角度分析问题，消除员工心里存在的消极情绪，无论是工作问题还是个人问题都要积极地给予帮助。

好的工作氛围有利于工作的顺利开展，体现方式也是多种多样，日常交流时的微笑表情，夹带一点正能量的玩笑，都有利于促进沟通的快速达成；做好办公区16s的前提下，再置办几盆绿植来点缀，员工心情好了、心态好了，工作质量、工作效率也会随之提升了。

二、模范带头，以身作则。

本人工作调动到物资部时间不长，刚来之时专业技术能力接近空白，这样的基础要做好“领头羊”的角色，我的压力很大。

边学边干，向每一位同事虚心求教，一起学，一起干，加强自身修养，不断完善自我，“模范带头”____在路上。

部门工作的经营，需要我们管理者带头行动，以身作则，发扬“跟我上”的工作作风，在部门中树立良好工作风气，努力做一个领头羊、先锋官、掌舵者，带领自己的团队朝着正确的方向前进。

三、言行一致，激励斗志。

作为管理人员，工作中要做到言出必行，做好表率。

在工作中要结合自己团队的工作性质和员工性格，合理实施各类激励办法，来促进员工的工作积极性，提高工作效率，提升部门业绩。

四、责任担当，自我批评。

“金无足赤，人无完人”。

工作中难免会因为能力、经验等方面的原因出现一些工作失误，我们也不例外，这就要求我们要经常展开自我批评和自我反思，做错了要勇于承担责任。

只有以身作则，敢于担当，才会让人心服口服，下属才会与你共进退。

就像张老师的讲课案例所讲，团队出现了问题责任，管理人员应该承担____%的责任。

创建“五型”班组提升班组执行力在现代企业管理中，班组是一种常见的工作组织形式，其在企业中的作用举足轻重。

然而，目前许多班组在执行力方面存在不足，导致工作效率低下，无法充分发挥班组的作用。

为了提升班组的执行力，可以创建“五型”班组，即：有目标型、有活力型、有效能型、有创新型和有学习型。

首先，有目标型是指班组要有明确的目标，并且每个成员都清楚自己的任务和责任。

班组成员应该明确班组的使命和长远目标，并将其划分为每个成员的个人目标。

每个成员了解自己的工作重点，并将个人目标与班组目标相结合，形成共同的朝着目标努力的力量。

其次，有活力型是指班组要有积极向上的工作态度和团结协作的精神。

班组成员应该保持积极的工作态度，勇于承担责任，积极主动地解决问题。

同时，班组成员之间应该建立良好的沟通和合作机制，互相支持，互相激励，形成团队共同奋斗的氛围。

第三，有效能型是指班组要有高效的工作流程和精细的任务分工。

班组应该制定合理的工作流程和标准操作程序，保证每个环节都能够高效地完成。

同时，班组应该合理分工，充分发挥每个成员的优势，提高工作效率。

第四，有创新型是指班组要有创新意识和创新能力。

班组成员应该鼓励提出新的观点和想法，并能够将其落实到工作中。

班组应该为成员提供创新的环境和机会，鼓励成员进行创新实践，不断提升班组的工作水平和竞争力。

最后，有学习型是指班组要有学习的意识和学习的能力。

班组成员应该持续学习和提高自己的专业知识和技能，不断适应新的工作要求和挑战。

班组应该为成员提供学习的机会和平台，鼓励成员互相交流和分享经验，形成共同学习的氛围。

为了创建“五型”班组，可以采取以下措施：1.明确班组的使命和长远目标，制定具体的目标和计划，并与每个成员进行沟通和确认。

2.建立班组成员的奖惩机制，激励成员积极主动地承担责任和解决问题。

3.制定工作流程和程序，明确每个环节的工作内容和责任，保证工作的高效进行。

4.鼓励成员提出新的观点和想法，开展创新实践，并充分肯定和奖励创新成果。

“五型五好”班组创建活动总结5篇篇1一、引言在提升组织竞争力、优化企业内部管理的过程中，我司积极推动“五型五好”班组创建活动，旨在通过班组的自我管理、自我创新、自我优化，促进公司整体目标的实现。

经过一阶段的实践，现将活动成果进行如下总结。

二、背景与目标“五型五好”班组创建活动以建设学习型、创新型、节约型、安全型、和谐型班组为目标，通过活动的开展，旨在提高员工综合素质，提高工作效率，增强团队协作与凝聚力。

在活动启动之初，我们明确了以下几点目标：1. 提升员工业务技能与知识水平。

2. 激发班组创新活力，推动管理创新。

3. 树立节约意识，实现资源有效利用。

4. 强化安全意识，确保安全生产。

5. 构建和谐团队文化，提升员工满意度和忠诚度。

三、活动实施过程（一）学习型班组建设1. 定期举办业务知识与技能培训，鼓励员工参加各类学习交流活动。

2. 建立学习考核机制，检验学习效果，确保学以致用。

（二）创新型班组建设1. 鼓励员工提出创新建议，对优秀建议给予奖励。

2. 开展创新项目实践活动，推动创新理念转化为实际成果。

（三）节约型班组建设1. 倡导节约文化，强化资源利用意识。

2. 实施节能减排措施，减少浪费现象。

（四）安全型班组建设1. 开展安全教育培训，提高员工安全意识。

2. 建立安全隐患排查机制，确保安全生产无事故。

（五）和谐型班组建设1. 加强团队沟通，定期举办团队活动，增强团队凝聚力。

2. 关注员工心理健康，提高员工满意度和忠诚度。

四、活动成果通过一阶段的实践，我们取得了如下成果：1. 员工业务技能与知识水平普遍提高，多名员工在技能竞赛中获奖。

2. 创新项目落地实施，多个创新成果得到实际应用，提高了工作效率。

3. 资源浪费现象得到有效控制，节能减排成果显著。

4. 安全意识深入人心，全年安全生产无事故。

5. 团队凝聚力与和谐氛围进一步增强，员工满意度和忠诚度显著提高。

五、存在问题与改进措施在创建活动中，我们也发现了一些问题：部分员工对创新活动的参与度不高，部分班组在节约资源方面的意识还需加强。

五型班组建设工作总结一、引言近年来，随着社会的不断发展，企业也面临着越来越复杂和多样的市场环境。

面对这样的挑战，为了有效提高班组的影响力和执行力，我公司积极开展五型班组建设工作。

经过一段时间的努力，我们取得了一定的成绩。

在此，我将对我们的工作进行总结和回顾。

二、建设内容五型班组建设主要包括班组定位、能力提升、沟通协作、激励机制和学习创新五个方面。

1. 班组定位我们结合公司的发展战略和业务特点，明确了班组的定位。

通过明确责任和职能，让班组成为团队协作、推动工作落地的关键环节。

同时，我们注重班组与上下游部门的沟通与合作，形成了内外部合力。

2. 能力提升我们注重提升班组成员的专业技能和岗位素质。

通过组织培训、外出学习和内部交流等方式，不断提高班组成员的工作水平和综合能力。

同时，我们鼓励班组成员参加各类竞赛和评比，激发他们的创新潜力。

3. 沟通协作班组成员之间的沟通与协作是提高工作效率的关键。

我们注重打破部门壁垒，鼓励班组成员之间的互动和交流。

通过定期召开班组会议、组织团队建设活动等方式，增进班组成员之间的了解和信任，形成良好的合作氛围。

4. 激励机制激励是班组建设的重要手段。

我们建立了完善的激励机制，通过绩效评估、奖惩制度等方式，激励班组成员积极工作和创造业绩。

同时，我们也注重关心班组成员的生活和工作需求，提供良好的福利待遇和发展机会。

5. 学习创新在快速发展的时代，班组需要不断学习和创新才能适应变化的环境。

我们鼓励和支持班组成员参与各类培训和学习活动，提升他们的知识储备和创新能力。

同时，我们也鼓励班组成员积极提出改进建议，并给予认可和奖励。

三、建设成果经过一段时间的努力，我们取得了一定的建设成果。

1. 班组凝聚力增强通过定期的班组会议和团队建设活动，班组成员之间的凝聚力明显增强。

大家对班组的共同目标有了更深入的理解，同时也增强了团队合作意识和责任感。

2. 工作效率提升班组成员之间的沟通与协作更加顺畅，不同部门之间的协同效率明显提升。

如何提升企业班组的凝聚力向心力执行力提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力，需要全面考虑班组成员之间的关系、沟通方式、激励措施等。

下面将介绍一些有效的方法和措施：一、创建良好的团队氛围1.为班组成员提供适当的培训和发展机会，提高员工的专业技能和职业素养，增强他们的工作自信心。

2.注重班组成员的交流与协作，建立相互信任的关系。

可以通过团队建设活动促进成员间的合作与沟通，例如举办团队拓展培训、组织团队建设活动等。

3.重视员工的意见和建议，鼓励班组成员积极参与企业决策和问题解决过程。

4.建立良好的奖惩机制，激励班组成员积极工作。

例如，根据工作表现和贡献给予相应的奖励，同时对表现不佳的成员进行适当的处罚和改进指导。

二、优化班组成员之间的沟通方式1.建立畅通的沟通渠道，使班组成员能够自由、快速地相互交流和沟通。

可以通过定期开展团队会议、设立电子沟通平台等方式实现。

2.鼓励班组成员互相学习和分享经验，促进思想碰撞和创新。

可以组织讨论会、经验交流会等活动，提高成员之间的互动和专业能力。

3.提供有效的反馈机制，帮助班组成员了解自己的问题和进步方向。

可以定期进行绩效评估和个人发展规划，鼓励班组成员对团队的建设和工作的改进提出建议。

三、设立明确的目标和任务1.确定清晰的团队目标和任务，将目标分解为具体的工作计划和行动方案，并将其与个人目标相匹配。

同时，制定明确的指标和时间节点，对工作进展进行跟踪和评估。

2.激发班组成员的工作动力和执行力。

可以通过赞扬、奖励等方式鼓励成员的积极表现，同时对工作不达标的成员进行适当的激励和约束。

四、加强领导力和管理措施1.班组管理者要树立榜样，以身作则，积极引导和支持班组成员。

同时，要了解和关心成员的需求和困难，促进团队合作和提供必要的支持。

2.强化班组成员之间的责任与归属感，营造团队协作的氛围。

可以通过设立团队奖励机制、组织团队活动等方式增强成员与团队的关联和归属感。

总结起来，提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力需要多方面的努力，包括建立良好的团队氛围、优化成员之间的沟通方式、设立明确的目标和任务、加强领导力和管理措施等。

五型班组建设年度工作计划一、引言班组作为企业管理中的基本单位，对于企业的发展起着至关重要的作用。

建设一支高效的五型班组是提高生产效率、提升企业综合竞争力的关键。

本年度工作计划旨在通过提升班组的五个方面——思想意识、工作能力、组织协调、服务满意度、团队凝聚力，打造一支团结务实、高效创新的班组，为企业的发展贡献力量。

二、总体目标1. 提升思想意识水平：通过开展各类教育培训活动，提高班组成员的思想政治素质和职业道德水平，增强班组成员的担当意识和责任感。

2. 提高工作能力水平：通过加强业务培训和技术交流，提升班组成员的专业知识和技能，增强团队成员的工作能力和问题解决能力。

3. 增强组织协调能力：加强班组内部各成员之间的沟通协作，建立良好的班组协作机制，提高协作效率，确保工作流程畅通无阻。

4. 提高服务满意度：以客户为中心，加强与客户的沟通交流，深入了解客户需求，提供优质的服务，创造良好的客户口碑和品牌形象。

5. 提升团队凝聚力：通过开展团队活动和企业文化建设，增强班组成员之间的凝聚力和归属感，增加企业员工的满意度和忠诚度。

三、具体措施1. 提升思想意识水平（1）组织开展政治理论学习，提高班组成员的思想政治素质。

（2）定期开展行业知识培训，提升班组成员的专业水平。

（3）举办主题教育活动，引导班组成员增强责任感和担当意识。

2. 提高工作能力水平（1）组织内外部培训，提升班组成员的技能和专业知识。

（2）定期组织工作交流，分享工作经验和成功案例。

（3）建立技能评价制度，激励班组成员提升自身能力。

3. 增强组织协调能力（1）建立班组工作协调机制，明确各岗位职责和流程。

（2）加强内部沟通，及时解决工作中出现的问题和矛盾。

（3）注重班组成员之间的协作和配合，提高工作效率。

4. 提高服务满意度（1）加强对客户需求的调研，深入了解客户的真实需求。

（2）建立客户档案，记录客户的需求和反馈，及时跟进。

（3）开展客户满意度调查，改善服务不足的地方。

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浅谈石油企业如何打造“五型”班组发布时间：2022-05-06T03:19:06.705Z 来源：《科学与技术》2022年2期作者： 1魏佳 2贺函 2蔡智康[导读] 本文旨在对大型企业开展班组安全建设咨询服务的基础上1魏佳 2贺函 2蔡智康1长庆油田分公司新能源项目部，陕西西安 7451002中国石油长庆油田分公司第七采油厂，甘肃庆阳 745700摘要:本文旨在对大型企业开展班组安全建设咨询服务的基础上，对企业班组安全管理现状进行调查与总结，并对我国现有的代表性班组安全管理模型进行分析，结合实践经验，探索研究出一套更具系统性和有效性的班组安全管理新模式，以期为生产型企业的基层安全管理工作提供参考。

关键词:生产型企业;班组;安全管理模式1 企业班组安全生产管理模式的重塑1.1 企业班组安全管理新模式基于班组安全建设以及风险管理方面的咨询实践与研究，搭建出一套生产型企业基层班组安全管理新模式.1.2 企业班组安全管理新模式诠释本节将从核心思想、工作理念、工作原则、安全生产目标指标与责任制系统建设、基础保障5大方面阐释班组安全管理新模式。

1.2.1核心思想(1)一事一流程。

通过对各项安全管理体系要求的融合，统一确保班组安全管理的各项业务有唯一的、明确的组织机构、管理流程与工作要求。

(2)一事一标准。

在管理过程中，从策划环节消除“两张皮”的问题，在“一事一流程”的基础上，系统建立班组安全管理所适用的管理标准、技术标准与工作标准，确保3类标准的明晰化。

(3)一事一职责。

在管理标准、技术标准与工作标准实施过程中，保证从中高层到基层单位的组织、参与、服务、指导、监督等职责分工合理、各司其职，并保障必要的中高层领导参与。

(4)一事一评价。

对各项工作职责的履行建立评价、激励标准，应做到“落实其职责所在、评价其工作职责、激励其贡献与不足”，避免出现员工做分外工作，考核职责外业务，激励平均主义等现象。

1.2.2工作理念(1)系统管理。