第三方支付现状剖析与未来发展思考 2007-7-17 高佳卿01
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浅析第三方支付的发展现状与趋势第三方支付是指非金融机构通过自身建立的支付平台,为消费者和商家提供支付、结算、清算等服务。
随着互联网的发展和移动支付的普及,第三方支付在我国的发展取得了巨大的成就。
本文将从发展现状和趋势两个方面进行浅析。
从发展现状来看,第三方支付在我国已经形成了良好的市场格局。
目前,中国第三方支付市场主要由支付宝和微信支付垄断,两者占据了绝大部分市场份额,成为国内消费者最常使用的支付方式。
根据中国人民银行的数据,截至2021年6月末,支付宝和微信支付分别拥有7.1亿和8.4亿活跃用户,移动支付市场规模已经达到了420.5万亿元。
随着蚂蚁集团的上市和数字人民币的试点,第三方支付行业在金融科技领域的影响力和地位进一步得到提升。
从发展趋势来看,第三方支付将呈现以下几个方面的发展趋势。
移动支付仍将是第三方支付的主流。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动支付将进一步普及,成为人们日常消费的主要支付方式。
第三方支付将加快布局线下支付。
目前,支付宝和微信支付已经在各类线下商户广泛应用,并逐步推广无人收银、刷脸支付等新技术,提升支付体验和安全性。
第三方支付将加大对金融科技的布局。
随着金融科技的快速发展,第三方支付企业将加大对人工智能、区块链等技术的研发和应用,提升支付的便捷性和安全性。
第三方支付将与其他领域深度融合。
随着互联网和实体经济的融合,第三方支付将与电商、物流、共享经济等领域深度合作,为用户提供更加全面的支付和结算服务。
第三方支付在发展中还面临一些挑战和问题。
支付安全问题仍然是第三方支付发展的重要挑战。
随着支付规模的扩大,支付安全问题也得到了更多的关注,第三方支付企业需要加强对支付风险的防范和控制。
第三方支付市场竞争激烈,市场份额集中度高。
当前,支付宝和微信支付占据着绝大部分市场份额,其他第三方支付企业面临巨大的竞争压力。
监管政策的适应性和合规性问题也是第三方支付发展的关键。
为了保护消费者权益和维护市场秩序,监管部门需要及时出台有针对性的监管政策,引导第三方支付企业合规运营。
网络第三方支付的现状及其发展前景网络第三方支付是指利用互联网技术进行支付交易的一种支付方式。
随着互联网技术的不断发展和普及,网络第三方支付已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
随着移动支付和电子商务的兴起,网络第三方支付市场正在经历蓬勃发展。
本文将就网络第三方支付的现状及其发展前景进行分析。
网络第三方支付的现状网络第三方支付是指通过电子手段代表客户进行支付的一种支付方式。
用户通过在第三方支付平台上注册账号,绑定银行卡或信用卡,可以在线进行支付交易。
网络第三方支付不仅方便快捷,还具有低成本、高安全性和跨境支付等优势,因此受到了用户的广泛青睐。
目前,国内外网络第三方支付市场竞争激烈,主要玩家包括支付宝、微信支付、Apple Pay、PayPal等。
这些第三方支付平台在技术、服务、市场份额等方面展开激烈竞争,推动了整个网络第三方支付市场的快速发展。
在中国市场,支付宝和微信支付是两大主要的网络第三方支付平台。
支付宝作为最早推出的网络支付平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的支付场景,成为了国内支付市场的领导者。
微信支付则依托微信社交平台,发展迅速,占据了移动支付市场的一席之地。
这两大巨头的竞争促进了整个网络第三方支付市场的发展。
移动支付、电子商务等新兴业务的蓬勃发展,也为网络第三方支付市场带来了新的发展机遇。
据统计,我国移动支付用户规模已经超过8亿,移动支付渗透率持续提升。
电子商务领域也呈现出高速增长态势。
这些新兴业务的崛起,为网络第三方支付市场注入了新的活力。
随着人们对支付安全、便捷的需求不断提升,网络第三方支付平台也将加大对安全技术的研发和投入。
未来,网络第三方支付平台将更加注重用户数据保护、风险控制等方面的工作,提升用户体验和信任度。
跨境支付将成为网络第三方支付市场的一个新的增长点。
随着全球化进程加速推进,人们对跨境支付的需求也在不断增长。
网络第三方支付平台可以为用户提供更加便捷的跨境支付服务,拓展支付市场空间。
摘要随着互联网技术的极速发展,在各个方面人们的生活也得到了极大的便利,而交易方式也从传统的线下交易,渐渐转变为线上交易,在这一改变的环境下,一种新的支付方式开始兴起——第三方支付平台支付。
第三方支付凭借着简单便捷的操作受到人民的极大欢迎,开始快速崛起,成为了人们现在生活必不可少的应用,支付宝便是在众多第三方支付平台中的典型代表。
本文集中阐述了第三方支付的相关含义,围绕着以支付宝为代表的第三方支付如今的发展现状做了相应的分析,分析了如今第三方支付发展中遇到的各种问题,并就此提出相对应的对策,并对第三方支付以后的发展做出的预测。
本文运用了文献调查法进行专题分析。
全文分四个部分:第一部分,是讨论了第三方支付的含义,并对现在第三方支付的发展现状做出分析,第二部分,找出行业发展中的问题,第三部分,根据前面的问题做出对策,最后,是对第三方支付未来的发展方向做了展望与分析。
本文主要创新体现在利用了大量真实数据来突显出如今第三方支付发展的现状,并且结合了真实的事例,来说明第三方支付行业存在的问题,结合问题提出相应的对策。
关键词:第三方支付支付宝发展现状未来趋势ABSTRACTWith the rapid development of Internet technology, people's life has been greatly facilitated in all aspects, and the transaction mode has gradually changed from the traditional offline transaction to online transaction. In this changing environment, convenient third-party payment platform payment starts to rise. Third-party payment, with its simple and convenient operation, has been greatly welcomed by the people and started to rise rapidly, becoming an indispensable application in People's Daily life. Among the numerous third-party payment platforms, alipay is a typical representative of them.This article focused on the third-party payment of related concept and connotation, around by pay treasure to the development status of third-party payment now do the corresponding analysis, analysis of the third-party payment now all sortsof problems encountered in the development, and puts forward the corresponding countermeasures, and to make predictions on the development of third-party payment later.This paper uses the literature survey method to analyze the topic. The full text is divided into four parts: the first part, it is discussed the connotation of third-party payment, and now the third party payment development present situation analysis, the second part, find out problems in the development of industry, the third part, countermeasures according to the previous question, finally, is for the future of the third party payment development direction were discussed and analyzed.The main innovation of this paper is to use a large number of real data to highlight the current situation of the development of third-party payment, and combined with real examples to illustrate the problems in the third-party payment industry, combined with the problems to propose corresponding countermeasures.Key words: Third party payment Alipay Current Status of development Future trends目录一、引言 (3)(一)选题背景及意义.......................... 错误!未定义书签。
第三方支付的市场现状与未来趋势随着互联网科技的不断进步,第三方支付已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
从最初的支付宝、微信支付,到现在的京东支付、银联钱包等,第三方支付市场的竞争已经愈加激烈。
本文将分别从市场现状和未来趋势两个方面,来探讨第三方支付的发展。
一、市场现状随着电子商务的迅猛发展,第三方支付市场已然成为了不容忽视的一部分。
目前,第三方支付市场的竞争已经达到了白热化的程度,主要是支付宝和微信支付两家巨头所占比重越来越大。
据统计,在移动支付领域,支付宝的市场份额占据了52.5%,而微信支付则占据着38.9%的市场份额。
此外,在第三方支付市场中,除了传统的电商,移动互联网、线下商户、共享经济等新兴业态也开始逐渐涌入。
比如共享单车、共享汽车等类型的新兴业态,对于第三方支付的需求量也越来越大。
这些新兴业态的加入,不仅有助于第三方支付市场的壮大,同时也加把劲推进了未来的数字化转型。
二、未来趋势随着移动支付的市场份额越来越大,第三方支付的未来发展空间也将会越来越广阔。
在未来,第三方支付将会朝着以下几个方向发展:1. 深度拓展线下市场目前第三方支付依赖的主要是电商平台,虽然电商发展迅速,但是线下实体店的数量依然无法忽视。
因此,未来第三方支付将会进一步深度拓展线下市场,打破线上线下的界限,在任何场景下都可以通过第三方支付完成交易。
2. 加速数字化转型交易环节的数字化是第三方支付最重要的一环,未来第三方支付将会加速数字化转型,尤其是在安全性和稳定性方面,以满足消费者不断增长的安全和便捷程度的要求。
3. 打造个性化支付场景未来第三方支付不再只担任支付平台的角色,而是将会朝着更智能化的方向发展,打造个性化支付场景,让消费者享受更加智能的支付体验。
4. 推行区块链支付区块链技术的发展之快在近几年来堪称惊人。
未来第三方支付可能会尝试采用区块链技术,推行区块链支付,强化支付过程的安全和透明度。
结语总的来讲,第三方支付市场已经成为了互联网金融领域中最重要的部分之一。
我国第三方支付发展的现状随着科技的迅猛发展和互联网的兴起,第三方支付行业逐渐成为了现代经济中的重要组成部分。
自2010年开始,我国第三方支付行业逐渐壮大,目前已经成为了全球第二大支付市场。
本论文将重点探讨我国第三方支付行业的现状,分析其发展趋势和面临的挑战。
一、发展历程我国第三方支付行业的起步可以追溯到2004年,那时支付宝成立并正式上线运营。
随后,由于我国经济的快速发展和互联网的普及,第三方支付行业开始快速发展。
2011年,我国第三方支付的交易额已达到1.47万亿元人民币,占据当时全球第一大支付市场的首位。
2013年,随着移动支付的兴起,我国第三方支付行业迎来了新的机遇和挑战。
2015年,互联网金融监管加严,第三方支付行业面临着更为复杂的市场环境。
目前,一些大型互联网企业也开始进入到第三方支付行业中,这为我国第三方支付行业的发展打下了更加坚实的基础。
二、市场现状据2018年1-6月《中国互联网金融半年报》显示,我国移动支付业务总量达到了49.2万亿元人民币,同比增长了28.8%。
其中,第三方支付行业占据重要地位,各项业务均有显著增长。
支付宝、微信支付、银联支付等第三方支付机构已经成为了我国支付市场的主力军。
2017年,移动支付用户覆盖率超过八成,交易额已经超过人民币169.1万亿元。
第三方支付市场份额正在逐年增长,预计到2020年我国第三方支付交易总额将达到244.8万亿元。
三、发展趋势(一)多元化服务未来几年,我国第三方支付行业将积极推进多元化服务,包括个人和企业之间、个人和领导之间、企业和领导之间的多种交易形式。
借助区块链技术等互联网金融创新技术,第三方支付公司不仅可以提供支付、转账、存款等基础金融服务,还可以提供电子票据、供应链金融、贷款等多元化服务。
(二)移动支付普及随着移动支付的普及,我国第三方支付行业将更加依赖于移动互联网。
未来第三方支付公司将进一步拓展移动支付场景,推出更多可移动、普及性更强的移动支付应用。
浅析第三方支付的发展现状与趋势随着数字经济的发展,第三方支付已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
第三方支付可以通过数字技术将交易过程进行数字化,通过互联网和移动设备实现快捷、安全、便捷的支付。
目前,第三方支付市场发展十分迅速,这种趋势也在不断加强。
第三方支付具有以下特点:1. 快捷便利。
用户只需几秒钟即可完成支付,不必再排长队等待。
2. 安全可靠。
第三方支付采用数字加密技术,难以被窃取财产。
3. 低廉的成本。
与传统的银行转账相比,第三方支付成本更低。
4. 多重支付方式。
第三方支付采用多重支付方式,如银行卡支付、支付宝支付、微信支付等,更加灵活和适应用户需求。
5. 全球支付。
第三方支付可以实现全球支付,无论用户身处何地,都能够使用第三方支付进行转账和购买。
在第三方支付市场中,支付宝、微信支付和银联支付已经成为霸主。
2018年,支付宝的交易额达到了163.39万亿元,微信支付的交易额达到了134.2万亿元,银联支付也有48.28万亿元。
可以看出,移动支付的快速渗透是电子支付市场迅速增长的主要原因之一。
然而,第三方支付市场也存在着一些问题,例如支付安全问题、数据保密问题以及对个人隐私的侵犯等。
因此,发展第三方支付的同时,也需要加强相关法律法规的制定和执行,保护用户的支付安全和隐私。
未来,第三方支付市场的发展将更加注重全球化。
目前,支付宝和微信支付已经开始走向全球市场,开展海外支付业务。
同时,也有许多国内和国外的第三方支付机构加入市场,加强了市场竞争,随之带来了创新的支付产品。
未来的发展趋势将更加侧重于智能化,利用人工智能、大数据、云计算等技术,实现更加个性化的支付服务。
此外,区块链技术的发展也将为第三方支付带来更多机遇。
总体来说,第三方支付市场的前景广阔,未来发展潜力巨大。
但是,市场竞争将会更加激烈,需要各家公司加强自身服务的创新和提升,以满足消费者日益多样化的支付需求。
同时,加强监管和保障用户权益也是重要的发展方向。
第三方支付行业发展情况分析(一)发展现状随着我国经济发展进入“新常态”,全要素生产率急需提高。
为适应经济发展需要,作为提升经济。
运行效率的重要基础设施,我国的支付行业在实践中不断发展、创新。
在移动互联网不断催生跨界融合的时代背景下,支付领域的发展环境、生态、产业链结构和服务效能都发生了显著变化。
同时,随着我国电子商务、O2O 等领域的高速发展,多元化、个性化商业模式的变革推动第三方支付行业井喷式发展。
2017年,中国获得第三方支付牌照的企业共247家。
随着第三方支付机构的发展壮大和业务规模的持续增长,监管机构也采取相应的措施以规范行业行为,保证支付的健康、长久、有序发展。
在第三方移动支付领域,监管的主要领域包括牌照合规、备付金、实名制和反洗钱。
与此同时,扫码支付、电子货币与跨境支付领域的规范化管理促进行业良性发展。
(二)、经营情况2017年中国第三方互联网支付交易规模达到24.54万亿元,同比增长29%,同比增速较2016年62.2%的增速有所下降。
2011年-2019年第三方互联网支付市场交易规模2016年中国第三方移动支付交易规模预计达到38万亿元,同比增长215.4%,同比增速较2015年的103.5%大幅提升。
2011-2019年第三方移动支付交易规模2016年,由微信红包与支付宝集五福行动带动的虚拟账户交易量,随着用户越来越频繁地使用这些工具进行日常交流与节日问候而继续快速增长。
除此之外,银行和保险等传统金融领域的优质金融资产端越来越多地接入互联网金融平台。
2015年年底e租宝等行业恶性事件风波的逐步消散,互联网金融市场也再次迎来新的发展机遇。
在用户支付习惯从PC端向移动端转移的时代大背景下,各类电商、游戏等公司的财报均显示出移动端业务大幅增长的趋势。
同时,第三方支付的交易量也受此影响,PC端交易量向移动端交易的转移趋势日益显著。
(三)、竞争格局2017年第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续2016年度排名,支付宝继续保持互联网支付市场第一名,银联支付保持行业第二的位臵,腾讯金融占有率位列第三,前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的50%以上。
我国第三方支付发展现状及未来趋势探究随着移动互联网的普及和电子商务的兴起,互联网支付成为了越来越多人的首选支付方式。
我国第三方支付行业在近年来有了飞速的发展,成为了人们生活中必不可少的一部分。
本文将从发展现状和未来趋势两个方面对我国第三方支付进行探究。
一、发展现状目前,我国第三方支付行业呈现出了以下几个特点:1.市场竞争激烈我国第三方支付市场竞争异常激烈。
市场主要被支付宝、微信支付、银联等头部企业垄断,市场份额不断扩大。
除此之外,还有一些小众支付平台在尝试不同的商业模式,如代付平台、医疗健康支付等。
2.用户规模稳步增长我国第三方支付用户规模呈现出不断增加的趋势。
据2020年中国统计数据显示,我国第三方支付用户规模已经达到7.7亿,占据了整个支付市场的70%以上。
而且,未来随着人们移动支付习惯的逐渐养成,支付市场的潜在用户规模还将会进一步扩大。
3.支付场景不断拓展我国第三方支付一直在不断拓展支付场景,从最初的P2P支付发展到了生活缴费、O2O 支付、跨境汇款、医疗健康支付等领域,已经涵盖了人们日常生活中支付的各个场景,并且不断推陈出新。
二、未来趋势1.云支付成为新风口云支付将会是未来支付的新风口。
随着人们对于线上支付的需求逐渐扩大,各大支付平台也在不断优化支付体验,提高支付效率。
云支付的出现让人们可以随时随地,使用任何设备进行支付,同时也可以保证安全性、方便性和高效性。
2.普及于线下支付场景普及于线下支付场景也将是未来趋势。
近年来,无现金支付已经成为了趋势,手机支付成为了人们的首选,但在线下仍有许多支付形式需要升级。
例如,人脸支付、声纹支付等新型支付手段正在受到越来越多的关注,有望在未来覆盖更多线下场景。
3.出现多元化的支付形态出现多元化支付形态也将是未来发展趋势。
除了常规的支付手段外,区块链支付、虚拟货币支付等新型支付形态也将会进一步发展,这些新型支付方式将会有更高的安全性和匿名性,受到越来越多人的青睐。
浅析第三方支付的发展现状与趋势第三方支付是指一种由独立于交易双方的金融机构或者平台提供的支付服务。
随着互联网、移动互联网的发展,第三方支付成为了人们生活中不可或缺的一部分。
目前,第三方支付已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分,不仅在电商领域得到广泛应用,同时也在生活服务、出行、医疗等方面都得到了广泛的应用。
本文将就第三方支付的发展现状与趋势进行浅析。
第一部分:第三方支付的发展现状我们来看一下第三方支付的发展现状。
目前,国内外第三方支付市场呈现出多元化发展的趋势,主要表现在以下几个方面:1. 市场规模不断扩大随着互联网的普及和移动支付的兴起,第三方支付市场规模不断扩大。
根据第三方支付市场的数据统计,2019年中国第三方支付业务规模达到了277.4万亿元,同比增长8.4%。
而在国外市场,PayPal、Apple Pay、Google Pay等第三方支付平台在全球范围内也取得了长足的发展。
2. 行业竞争加剧随着市场规模扩大,第三方支付行业的竞争也日益激烈。
国内支付宝、微信支付等巨头在市场上的份额占据绝对优势,一些新兴的第三方支付机构也在市场中崭露头角。
国外的PayPal、Apple Pay、Google Pay等也在国内市场上积极布局,对国内第三方支付市场造成了一定的冲击。
3. 技术创新推动发展第三方支付的发展不仅受益于互联网的发展,同时也受益于技术创新的推动。
随着移动支付、二维码支付、人脸识别支付等新技术的不断涌现,第三方支付的支付方式和体验也在不断升级,为用户提供了更为便捷和安全的支付方式。
1. 移动支付成为主流随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动支付正在成为人们支付的主流方式。
尤其是在中国,支付宝、微信支付等移动支付平台已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,移动支付的份额不断提升,这也为第三方支付行业带来了新的发展机遇。
2. 跨境支付市场潜力巨大金融科技的发展将成为第三方支付行业的一大动力。
第三方支付现状剖析与未来发展思考高佳卿2007年7月17日我国的电子商务经过近10年的发展,正处在理性价值回归与井喷应用发展的快车道上。
敏感的国际投资商将未来的互联网商机定位在中国,将电子商务特别是垂直B2B的商机定位在中国,而中国政府更是将数字金融、数字媒体、电子商务、远程教育、远程医疗、数字社区等统一定位为现代服务业,欲以大力发展。
当互联网从无所适从的信息提供,到短暂的商业模式的昙花一现,到走向电子商务,互联网对人类的真正价值才开始呈现。
中国经济持续增长支撑下的互联网产业发展势头不可阻挡,由于用户既需要服务也需要商业,从而基于互联网的信息服务与电子商务的边界开始交叉和重叠。
不管互联网的商业模式如何求索和创新,每一种商业模式设计必然要考虑到支付及相关问题。
所以,各国政府、投资界、产业界、媒体对我国在线支付的关注,就不足为奇了。
在中国第九届电子商务大会来临之前,就第三方支付平台的几个问题,与业界探讨分享。
一、我国在线支付的重新分类从产业链角度看,我国在线支付至少分为以下几类:1、产业链源头的银行:各银行网银提供的在线支付服务;2、产业链源头银行的横向联盟:有央行背景、连接各银行的公司提供的在线支付服务,包括央行可能成立的支付平台、商业银行投资或者联盟成立的支付平台;3、产业链中的大型企业:包括各电信运营商、公共服务商、互联网运营商、电子商务平台,这些企业往往在过去业务发展中积累了大量的互联网企业用户与个人用户,所提供的支付服务首先为自己运营而服务,然后以自己的用户为核心,拓展到相关领域。
4、产业链中大型企业的横向联盟:指上述大型企业之间联合成立支付平台;5、产业链中大型企业与银行联盟:大型企业与银行纵向联合成立支付平台;6、第三方支付平台:指既无银行投资、也不是为了给自身经营提供支付服务,而是给互联网中的大量企业与个人提供支付服务的平台;互联网上业务的发展取决于两个方面,第一是用户,第二是服务。
不同类型支付服务商的竞争优势是有差别的。
按照上述分类,第三方支付处于产业链中间,随着前5类支付服务的发展,第三方支付的市场必然走向横向细分与纵向联合。
二、第三方支付提供什么服务价值国内常把电子支付服务与第三方支付服务混合起来,容易使得第三方支付的前景看起来扑朔迷离。
从面向用户的服务上看,支付手段不足以区分支付服务的类型。
过去行业内对网关支付、钱包支付、手机支付等,作为区分支付服务商的类型,而事实上,支付服务商的差别与在产业链中的位置有很大关系。
支付手段在技术选择上的壁垒并不高,而不同产业链环节所积聚的用户与市场优势,以及由之带来的服务成本差别,则是本质的。
第三方支付服务商提供什么样的服务呢?第三方支付是通过与银行的商业合作,以银行的支付结算功能为基础,向政府、企业、事业单位提供中立的、公正的面向其用户的个性化支付结算与增值服务。
突出表现在:1、提供成本优势。
支付平台降低了政府、企业、事业单位直连银行的成本,满足了企业专注发展在线业务的收付要求。
中国有大大小小企业2600多万,能与银行直连的企业平台与商务平台少之又少,大量的企业走上电子商务后,还需要选择第三方支付的服务;2、提供竞争优势。
利益中立避免了与被服务企业在业务上的竞争,企业在第三方支付平台上,不会出现其业务与其他类型支付平台的业务直接、间接竞争,也避免了用户、推广、网上渠道直接、间接被其他支付平台操纵的情况。
3、提供创新优势。
第三方支付平台的个性化服务,使得其可以根据被服务企业的市场竞争与业务发展所创新的商业模式,同步定制个性化的支付结算服务。
而其他类型的支付服务,其平台在产业链的特征,某种程度上限制了企业用户在商业模式上的创新。
因为其大量的企业用户的业务,实质上是在一种总的商业模式下变换而竞争的,这对企业长期发展是有风险的,因为商业模式的创新会受到局限,商业信息的保护可能不够。
三、用户如何选择第三方支付服务互联网用户对第三方支付服务的态度,是随着第三方支付服务与个人网络消费偏好的变化而不断变迁的。
可分为三个阶段:1、早期发展阶段:这个阶段银行的网银功能非常有限,加之低效率与功能开放的谨慎,使得初始发展的大多数互联网企业只能选择第三方支付平台来勇敢地尝试和推广自己的业务这个阶段企业用户对第三方支付平台的选择比较慎重,而个人网络用户往往还无法左右商家对支付平台的选择。
由于个人用户的影响力还小,加之这个阶段的第三方支付平台往往隐在商户后面而不做太多的宣传,很多企业用户一旦选定支付平台后往往比较稳定、忠诚,而个人用户往往宁愿认为自己是某商城的用户而不觉得自己是某支付平台的用户。
2、中期阶段选择低成本服务于短期目标:这个阶段突然出现了很多号称领先、却缺乏运营经验的支付平台,银行也开始关注网银业务而推进,但仍然不是银行的主要业务方向。
用户在这个阶段,由于更多的在尝试互联网上的支付,加之互联网竞争激烈等因素,很多新型企业用户宁愿选择低成本甚至还有赠品的支付服务,或者为了支付安全考虑连接多家支付同时把流量切向成本最低的。
由于企业用户还没有认识到对其最终用户的服务也包括外包的支付服务,而且支付服务商的选择会影响到其未来的商业利益;同时,部分新出现的个人用户部分在选择在线支付服务商方面无差别,而一些有经验的个人用户,已经开始对老牌的支付商开始体现了忠诚和信任。
3、未来阶段服务于自身长期的商业战略:商业上每个环节的低成本未必是最终的低成本。
未来阶段,企业用户更加关注支付服务商的产业链定位与自身业务的耦合程度给自己带来的竞争力,包括支付商所拥有的企业与个人用户资源、电子推广销售渠道资源、广告定位能力等。
而且企业用户十分关注支付服务商的全面创新能力能否跟得上企业自身的业务变换,把握企业需求十分关键;而个人用户可能会选择不同定位的前三家支付服务商的钱包,来满足自己在网络的消费与价值,并且个人用户对支付商的忠诚度增强,影响到企业商户对支付服务商的选择。
所以,从长期战略看待外包的支付服务及其附加价值,是互联网用户以及线下用户未来选择在线服务商的重要准则。
四、政府如何看待第三方支付服务政府对第三方支付服务的态度,与第三方支付的服务领域、交易流量、运营方式以及市场竞争有很大关系。
当更多的业务走上互联网业务时,政府对在线支付的关注不会低于早先信息化对信息安全的关注。
因为大量的经济数据、行业数据、交易资料都会与支付服务商有关,通过这些数据的分析可能推断出国家经济运行的情况,甚至国家高度机密的项目也可被窥探;更为重要的是,伴随虚拟货币与第三方支付服务的国际支付与提现等功能,整个国家的金融体系与经济行为将更为复杂化,国家的货币政策变得复杂化,国际收支变得复杂化,商业运行更加难以捉摸,甚至国家财政收入也变得复杂化。
所以,政府既要规范第三方支付来推动现代服务业的发展,推动传统产业向电子商务方向发展,同时对由此引发的金融稳定、商业合法、国家安全等因素倍加关注,并采取必要的措施。
五、投资者为什么青睐第三方支付投资商对中国第三方支付的关注有其深刻的原因,主要包括三个方面:1、直接盈利前景好。
中国电子商务的发展必将带来在线支付的需求,按照国际规律,这种在线金融增值服务的交易量放大和用户集聚到一定程度,就会实现运营的盈亏平衡,当销售额继续放大后,利润就相当可观;2、投资组合有价值。
投资者特别是面向互联网与电子商务投资的投资者,深知中国这些领域的巨大商机,即使支付短期盈利不足,从投资组合角度看,也是值得的;3、行业独特易退出。
支付行业是运营互联网提供金融增值服务的业务,因此这个跨多个领域的投资,为投资者创造概念高价退出提供了可能性;4、把握其他投资商机。
支付平台的交易数据为国内外投资者捕捉所关注领域企业的经营与发展情况,提供了先机,投资者甚至不需要做太多的尽职调查,就可以很快确定投资来获取高额利润;5、投资组合业务相互促进。
支付平台积累的企业用户与个人用户消费数据,为投资者在国内投资的其他企业的竞争策略、销售推广策略决策等,提供了数据支持,从而有助于促进支付以外的投资企业的发展;同时这些企业的发展,也为支付平台的流量增长起到了促进作用。
六、第三方支付的面临的挑战与选择第三方支付目前面临的短兵相接似乎很不正常,但是符合产业竞争的客观规律。
原因在于市场还在初期,企业用户与个人用户的需求还没有深化,支付商的差别化服务还很不够。
低层次供给可以无限放大,高层次需求还很不满足,供给与需求的状况决定了市场竞争与价格战的必然。
尽管同质化竞争既是残酷的,但这也是行业整合与产业提升的重要推动力。
目前看,第三方支付商面临着来自内外的挑战,主要包括:看得见的挑战:1、竞争压力:将竞争放在我们定义的产业链条上看,大型客户以交易量与用户挤压甚至直接提供支付的竞争,产业链源头网络银行服务提高后形成的竞争,事实上加剧了第三方支付的恶性竞争。
受限于第三方支付商在产业链中无强大用户资源,网银服务还在发展初期,央行的政策不确定,加之支付服务商的运营开拓不够,特别是投资商的跃跃欲试和支付商不同的长期发展战略,为了获得用户和流量,使得这个行业出现了明显的价格战、互相攻击等竞争压力。
从直接的低价、免费,到服务费折扣等,把服务竞争到让人叹息的边缘。
表面上支付行业如火如荼,多大的商户都可以与各家第三方支付商轮会谈判压价,门牌大的商户更是店大欺客。
出现这种情况的责任不在商户,而是支付服务商在低层次的竞争。
2、投入压力:由于市场与技术的高速变化,作为提供企业在线交易的服务商,服务平台的安全性投入、平台处理能力投入、系统满足多样化用户需求的开发投入、市场开发与市场推广投入等,也是动态增加的。
这些投入与运营产生的费用外,产业链源头的银行交易成本还是比较高,使得第三方支付商为了长期发展必须平衡和承担这些投入压力。
3、盈利压力:上述竞争与投入的压力,使得短期内大多数第三方支付商在盈亏平衡下勉强经营。
除了个别坚决的投资商外,大部分投资者不可能不对其经营业绩进行盈利考核,使得经营者在各方面投入需要平衡,很容易出现夸大其辞的宣传与名不副实的低质服务。
不能持续提高服务质量对支付服务则是致命的。
4、服务创新压力:支付服务的创新包含多个方面:比如手机支付、电话支付、移动pos等支付手段的创新;如钱包支付、点卡积分支付等支付平台模式的创新;B2B,G2B,B2B2C等支付服务模式的创新;还包括从结算、担保、客服等多个方面的创新。
除此之外,支付商的重点创新,应聚焦在产业链的上下游合作创新,电子商务平台与企业的高层次需求的服务创新,以及从传统交易、物流等细分市场中挖掘支付需求而进行的服务创新。
看不见的挑战:1、安全的风险:一方面,第三方支付服务商由于核心是通过在线提供支付服务,产业链中的任何一个环节出现了安全隐患,都有可能转嫁到支付平台上;另一方面,网络技术的变化日新月异,对于提供钱包支付的服务商,其安全的级别不能低于银行的级别,要不断投入、时刻监控、应急处理各种纠纷等。