酒吧管理会议发言稿
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第1篇大家好!今天,我们在这里召开酒吧管理员工大会,旨在总结过去,展望未来,共同探讨酒吧管理工作中存在的问题和改进措施。
首先,我代表酒吧管理团队,对大家的辛勤付出表示衷心的感谢!下面,我将从以下几个方面进行发言。
一、回顾过去,总结经验过去的一年,我们酒吧在大家的共同努力下,取得了显著的成果。
以下是我们在管理工作中的一些亮点:1. 客户满意度不断提升。
通过优化服务流程、提升服务质量,我们赢得了客户的信任和好评,酒吧口碑日益提升。
2. 团队凝聚力增强。
我们注重团队建设,开展各类活动,增强员工之间的沟通与协作,形成了良好的团队氛围。
3. 经营效益稳步增长。
在大家的共同努力下,酒吧的营业收入和利润实现了双增长。
然而,在取得成绩的同时,我们也应清醒地认识到存在的问题:1. 部分员工服务意识不足。
在服务过程中,部分员工对客户需求响应不够及时,导致客户体验不佳。
2. 团队协作有待加强。
在工作中,部分员工缺乏沟通与协作,影响工作效率。
3. 营销手段单一。
目前,我们的营销手段相对单一,未能充分挖掘市场潜力。
二、分析问题,制定措施针对以上问题,我们提出以下改进措施:1. 提升员工服务意识。
加强员工培训,提高服务技能,使每位员工都能为客户提供优质、贴心的服务。
2. 加强团队协作。
建立有效的沟通机制,鼓励员工互相学习、互相帮助,共同提高工作效率。
3. 丰富营销手段。
结合市场需求,创新营销策略,拓宽营销渠道,提高酒吧的知名度和影响力。
三、展望未来,共谋发展展望未来,我们酒吧将继续秉持“客户至上、服务第一”的经营理念,努力实现以下目标:1. 提升品牌形象。
通过优化服务、提高品质,打造具有竞争力的酒吧品牌。
2. 扩大市场份额。
加强市场调研,制定合理的营销策略,扩大市场份额。
3. 提高员工福利。
关注员工成长,提高员工福利待遇,激发员工工作积极性。
为实现以上目标,我们提出以下建议:1. 加强内部管理。
优化管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
大家好!今天,我们齐聚在这充满活力的酒吧,共同回顾过去一段时间的辛勤付出和取得的成果。
在此,我作为酒吧主管,非常荣幸能够为大家现场总结发言。
首先,请允许我代表酒吧管理团队,对大家在过去一段时间里的辛勤工作表示衷心的感谢和崇高的敬意!一、回顾过去,总结经验1. 业绩方面在过去的一段时间里,我们酒吧的业绩取得了显著的增长。
这不仅得益于全体员工的共同努力,也离不开每一位顾客的支持与厚爱。
以下是我们在业绩方面取得的一些成果:(1)客流量稳步上升,节假日及特殊活动期间,客流量达到历史新高。
(2)销售额持续增长,部分月份实现两位数增长。
(3)会员数量不断增加,客户满意度持续提升。
2. 服务质量方面(1)员工服务意识增强,服务态度更加热情周到。
(2)各部门协作顺畅,提高了整体工作效率。
(3)针对顾客需求,及时调整菜单和活动,满足不同顾客的需求。
3. 品牌形象方面(1)积极参加各类活动,提升酒吧知名度。
(2)加强与合作伙伴的沟通与合作,拓展市场渠道。
(3)注重口碑传播,以优质的服务和良好的口碑吸引更多顾客。
二、反思不足,明确方向在取得成绩的同时,我们也要正视自身存在的问题,以便在今后的工作中不断改进和提高。
以下是我们在以下几个方面需要加强和改进的地方:1. 人员管理(1)加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
(2)完善绩效考核制度,激发员工积极性。
(3)关注员工身心健康,营造良好的工作氛围。
2. 服务质量(1)提高服务意识,关注顾客需求,提升顾客满意度。
(2)优化服务流程,提高工作效率。
(3)加强团队协作,确保服务质量。
3. 营销策略(1)针对不同市场,制定有针对性的营销策略。
(2)加强线上线下宣传,提高酒吧知名度。
(3)关注竞争对手动态,及时调整营销策略。
三、展望未来,共创辉煌面对未来,我们将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,努力提升酒吧整体实力。
以下是我们在未来一段时间内的目标和计划:1. 业绩方面(1)继续保持业绩增长,实现年度业绩目标。
第1篇大家好!今天,我们在这里召开酒吧员工大会,共同回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来。
在此,我谨代表酒吧管理层,向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!首先,请允许我简要回顾一下过去一年的工作。
一、回顾过去,总结经验1. 稳步提升酒吧业绩过去一年,我们紧紧围绕提升酒吧业绩这一核心目标,采取了一系列有效措施。
在大家的共同努力下,酒吧的营业额、顾客满意度、员工收入等各项指标均取得了显著提升。
2. 优化服务,提升顾客体验我们始终把顾客放在首位,以顾客需求为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。
通过开展微笑服务、快速服务、贴心服务等活动,使顾客在酒吧享受到更加优质、贴心的服务。
3. 强化团队建设,提升员工素质我们高度重视团队建设,通过开展各类培训、活动,提升员工的业务技能、服务意识和综合素质。
同时,加强内部沟通与协作,形成良好的团队氛围。
4. 营造安全稳定的工作环境我们始终把安全生产放在首位,加强安全管理,确保酒吧各项设施设备正常运行。
同时,关注员工身心健康,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
二、分析问题,明确方向在取得成绩的同时,我们也应看到存在的问题。
以下是我们需要关注和改进的几个方面:1. 顾客满意度仍有提升空间尽管我们在服务上做了很多努力,但仍有部分顾客对我们的服务提出了一些意见和建议。
我们需要认真分析原因,持续优化服务,提升顾客满意度。
2. 员工培训力度需进一步加强部分员工在业务技能、服务意识等方面还有待提高。
我们要加大培训力度,确保每位员工都能熟练掌握各项业务,提升整体服务水平。
3. 内部沟通与协作有待加强部分员工在沟通与协作方面存在不足,导致工作效率不高。
我们要加强内部沟通,提高团队协作能力,共同为酒吧发展贡献力量。
三、展望未来,共筑梦想面对新的挑战,我们要坚定信心,锐意进取,共同为酒吧的明天努力奋斗。
以下是我们未来一年的工作重点:1. 持续提升酒吧业绩我们要紧紧围绕提升酒吧业绩这一核心目标,不断优化服务、创新营销策略,实现酒吧的持续发展。
酒吧管理人员发言稿简短
尊敬的各位来宾,大家晚上好!
我代表酒吧管理团队向大家表示热烈的欢迎和诚挚的感谢,感谢各位能够抽出宝贵的时间来参加今晚的酒吧活动。
作为酒吧的管理人员,我们一直致力于为大家提供一个优质的娱乐场所,让大家在这里度过愉快的时光。
无论是朋友聚会、生日派对还是放松心情,我们都将竭尽全力为您提供最好的服务。
酒吧除了提供各种美酒佳肴外,我们也注重打造一个舒适且安全的环境。
我们拥有高品质的音响和灯光设备,为您带来更好的听觉和视觉享受。
同时,我们也严格遵守相关的安全规定,确保每一位顾客的安全和福祉。
我们的酒吧还特别注重多样化的娱乐活动,以满足不同人群的需求。
无论您喜欢欣赏演唱会、现场音乐表演还是参加主题派对,我们都会定期举办各种精彩的活动,为您带来不一样的娱乐体验。
除了优质的服务和娱乐活动,我们还致力于提供多样化的饮品选择。
从各种烈性酒到果汁、软饮料,我们有着丰富的酒水菜单,能够满足不同口味的需求。
我们的调酒师经过专业培训,能够为您调制出精致而美味的鸡尾酒,让您享受品味与美感的双重享受。
我们的酒吧也欢迎大家提出宝贵的意见和建议。
您的意见对我们来说尤为重要,我们将认真倾听并不断改进,以提供更好的服务和更好的体验。
我想再次感谢大家对我们酒吧的支持和信任。
我们将一如既往地努力,为大家打造更好的娱乐场所。
祝愿大家在我们的酒吧度过愉快而难忘的时光!
谢谢大家!。
娱乐场所整治发言稿尊敬的市民朋友们,大家好!我是XX市娱乐场所整治工作领导小组的负责人,在这里向大家报告我们整治娱乐场所的最新进展和未来的计划。
近年来,随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,娱乐场所如雨后春笋般涌现出来。
这些娱乐场所为大家的娱乐生活提供了便利,但也带来了一些问题和隐患,例如一些娱乐场所存在乱收费、欺诈消费者、涉黄、赌博等问题,严重影响了城市的社会秩序和市民的正常生活。
为了改善市民的生活环境,提高社会治理水平,我们决定从去年开始全面整治娱乐场所。
第一阶段的整治工作主要集中在市区范围内的大型娱乐场所,例如酒吧、夜总会、迪厅等。
我们通过加强行业监管,提高执法力度,整顿市场秩序,取得了显著成效。
经过我们的努力,一些存在行业准入门槛不合规、乱收费作弊、偷税漏税等问题的娱乐场所纷纷关停,这为市民营造了更加规范、安全、文明的娱乐环境。
在第二阶段的整治中,我们将重点关注城乡结合部和农村地区的娱乐场所,例如歌舞厅、小型酒吧等。
这些娱乐场所经营不规范、管理混乱,给周边居民带来了很多困扰。
我们将制定专门的整治计划,加大执法力度,对其中存在的违法违规问题进行查处,并督促其改正。
同时,还将加大宣传力度,提高市民的法律意识和素质,引导他们文明娱乐,共同维护社会治安。
除了整治工作,我们还将加强娱乐场所的日常管理。
具体做法包括加强对娱乐场所从业人员的培训,提高他们的职业素养和服务意识;加强对娱乐场所设施设备的安全检查,确保其符合相关标准和规定;加强对娱乐场所的巡查,及时发现和处理问题;加大对娱乐场所的日常监管力度,对存在问题的娱乐场所要依法给予处罚,确保市民的娱乐需求得到合理满足的同时,保障市民的人身安全和财产安全。
在整治工作中,我们将充分发挥政府、行业、社会各方面的协同作用。
政府将加大对娱乐场所的支持和监管力度,提供必要的政策和法律保障;行业将严格按照相关要求经营,加强自律,为市民提供优质、安全的娱乐服务;社会各界将积极参与,监督娱乐场所的经营情况,向政府和相关部门提供线索,共同营造和谐、文明的娱乐环境。
第1篇在这星光璀璨的夜晚,我们齐聚一堂,召开夜场员工大会。
首先,我要代表管理层,向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
感谢大家在过去的一段时间里,为了夜场的繁荣发展付出了辛勤的努力和汗水。
今天,我们召开这次大会,主要目的是总结过去,展望未来,进一步明确我们的工作目标和方向,激发大家的积极性和创造力,共同推动夜场事业迈向新的高度。
一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们夜场发展历程中极不平凡的一年。
面对市场竞争的加剧和外部环境的诸多挑战,我们夜场全体员工团结一心,顽强拼搏,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我要向大家表示衷心的祝贺和感谢!首先,感谢大家在工作中表现出的敬业精神和责任心。
无论是前台接待、保安巡逻,还是厨房厨师、客房服务员,大家都坚守在自己的岗位上,为顾客提供优质的服务,赢得了良好的口碑。
其次,感谢大家在团队协作中展现出的默契和凝聚力。
在面对困难和挑战时,大家能够相互支持、相互帮助,共同克服困难,取得了团队的成功。
最后,感谢大家在创新工作中付出的努力。
过去的一年,我们夜场在菜品研发、活动策划、服务流程等方面进行了大胆尝试,取得了一系列创新成果,为公司的发展注入了新的活力。
二、分析现状,明确目标当前,我国经济形势持续向好,夜场市场也呈现出旺盛的生命力。
然而,我们也应清醒地认识到,市场竞争日益激烈,外部环境复杂多变,给我们带来了新的挑战。
面对这些挑战,我们要有清醒的认识,明确以下目标:1. 提升服务质量:以顾客需求为导向,不断提升服务水平,打造夜场特色,增强顾客满意度。
2. 优化运营管理:加强内部管理,提高工作效率,降低成本,提高盈利能力。
3. 创新营销策略:紧跟市场趋势,开展多样化营销活动,提升夜场知名度。
4. 强化团队建设:加强员工培训,提高员工素质,培养一支高素质、专业化的员工队伍。
三、展望未来,共创辉煌展望未来,我们夜场的发展前景广阔。
为了实现这一目标,我们要做好以下几方面工作:1. 深化服务意识:始终把顾客放在首位,以优质服务赢得顾客的信任和支持。
夜场管理发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我很荣幸能够在这里向大家分享关于夜场管理的发言稿。
夜场作为一个特殊的管理领域,要求我们对安全、服务和文化等方面有更为深入的理解和认识。
今天我将从这三个方面来谈谈我对夜场管理的看法和理念。
首先,安全是夜场管理的首要任务。
在夜场经营中,保障顾客、员工和场地的安全是至关重要的。
为此,我们需要做好以下几个方面的工作。
首先,要建立完善的安全管理制度,明确责任分工,确保每一位员工都能够认真履行职责。
其次,要进行定期的安全演练和培训,提高员工的安全意识和应对能力,确保能够及时、有效地应对突发事件。
此外,夜场管理还需要与相关职能部门建立良好的合作机制,加强对场地的安全检查和巡逻,确保夜场的整体安全水平持续提升。
其次,服务是夜场管理的核心。
夜场作为一个娱乐场所,我们不仅要提供舒适和安全的环境,更要提供优质、个性化的服务,让每一位顾客都能感受到我们的热情和专业。
为此,我们需要做好以下几方面的工作。
首先,要培训员工的服务意识和服务技能,确保员工能够热情、细致地为顾客提供全方位的服务。
其次,要加强与顾客的沟通和互动,了解和满足顾客的需求,不断提升顾客的满意度。
同时,我们还要倡导顾客文明消费,引导他们在夜场中遵守规章制度,共同营造一个和谐、友好的夜场环境。
最后,文化是夜场管理的灵魂。
夜场是一个特殊的文化载体,它承载着城市文化和时代精神的象征。
为此,我们需要注重夜场文化的塑造和传承。
首先,要营造一个积极向上、健康向上的夜场氛围,倡导顾客以及员工共同追求精神和身体健康的生活方式。
其次,要注重夜场文化的创新和提升,引入各种艺术、音乐和表演元素,丰富夜场的文化内涵,满足不同顾客的需求。
此外,我们还要加强与文化机构和文化从业者的合作,共同推动夜场文化的发展和繁荣。
总之,夜场管理是一项复杂而有挑战性的工作,需要我们在安全、服务和文化等方面都做出良好的表现。
我相信,只要我们始终坚持安全第一、服务至上、文化创新的管理理念,夜场一定能够成为一个让人满意的娱乐场所。
酒吧管理会议发言稿第一篇:管理工作会议发言稿办公室管理工作会议发言稿回顾今年以来的工作,总公司办公室在集团领导及各位同事的支持与帮助下,在王副总的正确领导下,积极的开展工作,工作方式和工作模式都有了转变和突破,办公室工作取得了一定进步,同时也存在着不少问题,现在我代表总公司办公室将近段时间的工作向各位领导汇报如下:首先,我们从强化服务意识入手,树好“窗口”形象。
“热情待人”实现办公室人员思想认识的新突破;总公司办公室是公司领导班子直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协商左右、联系四面的枢纽,是反映机关精神面貌的窗口,办公室人员的一言一行都直接关系到公司整体形象。
因此我们要求每个办公室工作人员必须要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务,树良好的形象。
目前,办公室工作人员都按照“热情待客,仪表端庄,精神干练,踏实肯干,团结活泼的良好形象”要求自己,服务大家,努力营造良好的工作氛围。
第二,办公室日常管理工作基本做到了明确职责,合理分工,强化措施,狠抓落实;办公室的日常管理工作,千头万绪,有文书处理,档案管理,文件批转,会议安排,用车管理等繁杂琐碎的事务性工作。
如何提高工作效率,冷静处理各项事务,避免疏漏和差错,要从各负其责、各尽其责入手。
年初,为了使办公室全体人员责任明确,结合办公室的工作实际和发挥个人所长,我们将办公室各项事务性工作进行了合理分工,紧盯各项工作的关键节点,严格落实各项规章制度,规范审批登记流程,逐步形成了行之有效的工作模式。
至今,办公室工作基本做到了“事事有着落,件件有答复。
”第三, 集中梳理公司各类证件,圆满完成今年的各类证照的年审、登记、更换等工作。
由于近年来办公室工作人员流动大,往年资料不太完善,而新晋员工又对建筑行业相关手续及资质要求相对陌生,所以此项工作几乎是从头开始,于是我们首先理清工作思路,在妥善做好各类证件的保管、使用、出借等工作的基础上,搜集各类资质材料,力求周全、准确、适度,利用公司主管机关部门熟、人际关系融洽的优势,只用月余的时间就顺利完成营业执照、代码证书、投标信用手册等年审工作;九月份以来河北省建设厅集中开展了“安全生产许可大检查”及“建筑资质监督审查”备案工作,办公室加班加点组织相关材料,在王副总和庄副总的大力支持下,几经周折,最终通过了检查。
第1篇今天,我们在这里召开酒吧店长员工大会,旨在回顾过去一段时间的工作,总结经验教训,明确未来发展方向。
首先,请允许我代表酒吧管理层,向在座的每一位员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!是你们的辛勤付出和无私奉献,才使得我们的酒吧在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得了广大顾客的认可和喜爱。
一、回顾过去,总结经验1. 提高服务质量,打造品牌形象过去一段时间,我们酒吧在服务质量上取得了显著的提升。
通过加强员工培训,提高服务意识,我们逐渐形成了以顾客为中心的服务理念。
同时,我们还注重打造酒吧品牌形象,通过举办各类主题活动、提升酒吧环境、优化菜品酒水等手段,使我们的酒吧在市场上具有更高的知名度和美誉度。
2. 拓展市场,提升业绩在市场竞争日益激烈的背景下,我们积极拓展市场,开展线上线下推广活动,吸引了大量新顾客。
同时,我们还加强与合作伙伴的合作,共同开发新的业务领域,实现业绩的持续增长。
3. 优化团队建设,提高员工素质我们重视员工培训,定期组织各类技能培训、团队建设活动,提高员工综合素质。
通过优化团队结构,选拔优秀人才,我们打造了一支高效、团结、充满活力的团队。
二、正视问题,查找不足1. 服务质量仍有待提高尽管我们在服务质量上取得了显著进步,但仍有部分员工服务态度不够热情,服务质量参差不齐。
我们需要继续加强员工培训,提高服务意识,确保每一位顾客都能享受到优质的服务。
2. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧,我们的酒吧面临着来自各方的压力。
我们需要不断调整经营策略,提高市场竞争力,确保酒吧在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 员工福利待遇有待完善在员工福利待遇方面,我们还有很大的提升空间。
我们需要关注员工的需求,努力提高员工福利待遇,让员工感受到公司的关爱。
三、展望未来,明确方向1. 深化服务创新,提升顾客满意度未来,我们将继续深化服务创新,以满足顾客需求为导向,提供更加优质、个性化的服务。
通过提升顾客满意度,进一步巩固我们的市场地位。
大家好!今天,我们在这里召开这次会议,旨在加强娱乐场所的经营管理,提升服务质量,为广大顾客提供更加优质、舒适的娱乐体验。
在此,我非常荣幸能够代表全体员工,发表一下自己的看法和建议。
首先,我要感谢公司为我们提供了一个良好的工作平台,让我们在这里发挥自己的才能,实现自己的人生价值。
同时,也要感谢各位领导的关心和支持,使我们能够在工作中不断成长、进步。
一、加强娱乐场所的经营管理1. 提高员工素质娱乐场所的经营管理离不开一支高素质的员工队伍。
我们要加强对员工的培训,提高他们的服务意识和专业技能,使他们成为顾客的贴心人。
具体措施如下:(1)定期组织员工参加各类培训,提高他们的综合素质;(2)设立员工考核制度,对优秀员工给予奖励,激发员工的工作积极性;(3)加强团队建设,提高员工之间的凝聚力。
2. 优化服务流程为了给顾客提供更加便捷、高效的服务,我们要不断优化服务流程,提高服务效率。
具体措施如下:(1)简化顾客消费流程,减少排队等候时间;(2)设立一站式服务窗口,为顾客提供全方位的咨询服务;(3)加强各部门之间的沟通与协作,确保顾客的需求得到及时满足。
3. 严格控制成本在经营过程中,我们要严格控制成本,提高盈利能力。
具体措施如下:(1)加强采购管理,降低采购成本;(2)优化人员配置,提高人力资源利用率;(3)合理利用场地资源,降低租金成本。
二、提升娱乐场所的服务质量1. 注重细节,提高顾客满意度细节决定成败,我们要从细节入手,提高顾客满意度。
具体措施如下:(1)保持场所环境卫生,营造舒适的消费环境;(2)关注顾客需求,提供个性化服务;(3)设立顾客意见反馈渠道,及时了解顾客需求,改进服务。
2. 丰富娱乐项目,满足顾客需求为了满足不同顾客的需求,我们要不断丰富娱乐项目,提高场所的竞争力。
具体措施如下:(1)引进国内外热门娱乐项目,满足顾客多样化需求;(2)定期举办各类主题活动,提升场所的知名度和影响力;(3)与知名品牌合作,推出联名产品,增加顾客的粘性。
酒吧管理会议发言稿办公室管理工作会议发言稿回顾今年以来的工作,总公司办公室在集团领导及各位同事的支持与帮助下,在王副总的正确领导下,积极的开展工作,工作方式和工作模式都有了转变和突破,办公室工作取得了一定进步,同时也存在着不少问题,现在我代表总公司办公室将近段时间的工作向各位领导汇报如下:首先,我们从强化服务意识入手,树好“窗口”形象。
“热情待人”实现办公室人员思想认识的新突破;总公司办公室是公司领导班子直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协商左右、联系四面的枢纽,是反映机关精神面貌的窗口,办公室人员的一言一行都直接关系到公司整体形象。
因此我们要求每个办公室工作人员必须要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务,树良好的形象。
目前,办公室工作人员都按照“热情待客,仪表端庄,精神干练,踏实肯干,团结活泼的良好形象”要求自己,服务大家,努力营造良好的工作氛围。
第二,办公室日常管理工作基本做到了明确职责,合理分工,强化措施,狠抓落实;办公室的日常管理工作,千头万绪,有文书处理,档案管理,文件批转,会议安排,用车管理等繁杂琐碎的事务性工作。
如何提高工作效率,冷静处理各项事务,避免疏漏和差错,要从各负其责、各尽其责入手。
年初,为了使办公室全体人员责任明确,结合办公室的工作实际和发挥个人所长,我们将办公室各项事务性工作进行了合理分工,紧盯各项工作的关键节点,严格落实各项规章制度,规范审批登记流程,逐步形成了行之有效的工作模式。
至今,办公室工作基本做到了“事事有着落,件件有答复。
”第三 , 集中梳理公司各类证件,圆满完成今年的各类证照的年审、登记、更换等工作。
由于近年来办公室工作人员流动大,往年资料不太完善,而新晋员工又对建筑行业相关手续及资质要求相对陌生,所以此项工作几乎是从头开始,于是我们首先理清工作思路,在妥善做好各类证件的保管、使用、出借等工作的基础上,搜集各类资质材料,力求周全、准确、适度,利用公司主管机关部门熟、人际关系融洽的优势,只用月余的时间就顺利完成营业执照、代码证书、投标信用手册等年审工作;九月份以来河北省建设厅集中开展了“安全生产许可大检查”及“建筑资质监督审查”备案工作,办公室加班加点组织相关材料,在王副总和庄副总的大力支持下,几经周折,最终通过了检查。
第四、认真做好文字工作,切实搞好后勤服务。
我们主要做到 1、认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;配合领导进一步补充、完善各项规章制度。
将公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,并且及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
组织、审阅、编辑简报的来稿,建设庄子企业文化。
2、切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用及招待烟酒登记手续,组织完成办公用品、通讯网络、电脑打印耗材等设备的购置工作并严格按照程序核定使用标准; 3、落实好各种会议的会前准备、会场布置、会议资料等工作,抓好公司办公设施的维修、通讯网络的维护等工作,组织好公司劳保福利的发放工作。
今年以来,办公室全体员工敬业爱岗、积极开展工作,取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、许多工作我们都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二、有些工作还不够细致,协调不是十分到位;第三、文字综合水平偏低,文稿质量不能符合本公司、本部门的实际,离领导的期望和要求还有一定差距。
第四、太注重日常事务服务而忽略服务发展大局。
在今后的工作中,我们将继续紧紧围绕部门工作和公司领导的要求,充分发挥主观能动性,牢牢掌握工作的主动权,逐步实现由被动服务向主动服务的转变,努力做好以下几个方面: 1、自觉从繁忙的日常事务中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在单位重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。
2、筑牢根基,提高人员整体素质。
通过多学、多看、多思考、多积累,不断提高写作能力,耐心做好传、帮、带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都言传身教,促进团结,形成战斗力、凝聚力。
3、继续注重本部门的工作作风建设,要求办公室所有成员按照“首问首办制度”,不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。
更要从抓制度建设入手,使档案管理规范有序,逐步形成较为完善的机关工作制度保障体系。
再次感谢领导及各位同事的支持与帮助,希望大家多提宝贵意见。
谢谢!第二篇:三只白熊酒吧酒吧经营管理策划书三只白熊酒吧酒吧经营管理策划书投资酒吧要获得成功,首先要认识酒吧的发展过程,预测酒吧的发展方向,制定不同时期的策划方案与经营手法,了解不同发展阶段消费者的消费心态与消费习惯,制定不同的经营模式及营销手段,遵循酒吧发展的规律,做到准确地预测市场,引领娱乐潮流,酒吧投资才能得到高效的回报。
掌握酒吧文化特点酒吧是加拿大人糊口的很重要的一部门。
很多人把酒吧当成糊口中不可缺少的部门,甚至有些人除了睡觉之外,整天泡在酒吧,成为酒鬼。
而绝大部门人则把酒吧当成社交、娱乐和饮食的场所。
西方人的交往联系,往往是在酒吧里进行的,而不像我们华人喜欢把朋友引到家里玩。
西方人士的很多重要的聚会,如生日聚会、结婚纪念聚会等都是在酒吧举行。
了解认识酒吧文化这个特点,使我们能真正弄懂顾客走进酒吧的目的与念头,了解酒吧顾客与一般杂货店顾客的消费行为与差别,从而制定出自己的经营原则与规范。
理解酒吧经营监管的必要性政府基于酒吧文化特色对经营酒吧实行严格的监管,从酿酒到批发,从零售到消费,制定出一系列的政策与轨制。
酒牌轨制便是一个非常有效的治理轨制。
凡经营售卖含有酒精度数的地方必持有酒牌许可证。
好比对啤酒店(beer store)的酒牌是只卖啤酒,但不可以在店内喝啤酒,对小酒吧酒牌是所售的啤酒或白酒只能在店内饮用,不能携懈带出门。
酒吧经营啤酒的时间最早不得早过11:00 am,最晚不得超过2:00 pm(凌晨)。
弄清这些基本的酒牌治理的轨制之后就能够避免经营过程中不必要的违规,从而避免暂停酒牌的风险。
有些小酒吧深夜1-2点钟的生意最红火,平淡了一天的生意到晚上这个时刻溘然变的火爆繁忙起来,高兴的店主当然不愿错过这良机。
于是可能在有意于无意之间延长了关门的时间。
而此时随时都有可能被巡逻警察或酒局巡视员逮住,结果给出黄色的罚单甚至吊销酒牌。
由此造成的损失远远不是这一刻生意所能弥补的。
关于经营策划酒吧娱乐会所计划书鉴于目前娱乐市场竞争力如此激烈,市场机制管理也比较混乱,给投资方带来诸多不利因素。
往往投资与回馈比例相差较大,为了完善管理,突出自己酒吧的优势,能够横空出世,独领风骚,占领市场。
真正做到后来者居上。
特制定如下经营策划方案第一部分:酒吧的选址:一个酒吧前期的选址也相关重要,那么怎么做好第一步(选址)呢?我在此谈几点看法:1不要选在楼层高的地方,酒吧最好是在一楼和二楼.2酒吧的空间隔局(空间高)度4最好能在5米以上******??最好要大气,停车要方便4地理位臵要合理,千万不要先十字路口.第二部分:硬件现在只要是商业酒吧(除主题酒吧之外)讲究的是档次与时尚。
目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化,基本与国际接轨。
当然这要看投资方的投资预算。
在这里,我不多提,只是想说明档次高的重要性。
酒吧设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱。
a1:灯光与音响别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了,第一上眼,第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。
所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。
d灯光——讲究新潮、独特和完美的安装设计程序定音响——讲究品牌和声场定位。
场内效果灯,现在商业酒吧讲究的三维立体化,客人需要的是动感同时刺激现场的互动激情,所以当前的酒吧装修,场内效果灯也占了硬件的一部分功能多元化优势,早期的酒吧只是单一化(disco)现在的酒吧都走向多功能化,如你们现在的酒吧也是多功能,其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己档次)。
2:装修的隔局分布与舞美设计.装修和隔局一定要层次分明,布局分布要合理.一定要突出酒吧的主题氛围.舞美设计:它是酒吧今后发展的一个装修亮点目标,也是在视观上吸引客人眼球的唯一的地方,所以我们在舞美设计一定新潮,独特,在这这方面抢占先机,具体要当面详谈.第三大部分:软件;总体可以分为:楼面管理与服务/舞台策划及制作/营销策划及配制/广告宣传及知名度的定位/成本核算及财务管理/活动策划。
楼面管理与服务, ~员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。
所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的,那怎样才能把服务员培养优秀的员工队伍呢?首先做为现代企业管理,要有完整的管理先进的理念.现在的楼面基层人员管理和以前大不同,做为一个企业怎样占领市场,做到企业文化,让员工在平凡的岗位能找到自己的位臵,为企业发挥出自己的全部力量,我在这谈几点自己的观点;第1,科学管理,做到层层管理,分工明确,责任到人,复杂的事情简单化,简单的事情精细化.第2.建立完整长效的激激励制管理,把员工分为几个等级,要做到目标管理,不要像原来的企业吃大锅饭一样,要做到好与差的区别,新与老的区别.这样就能发挥员工的工作积极性.第3,要建立完整的晋升制度,一个优秀的企业就是有一流人才队伍,那我们要想培养自己的优秀人才队伍,那必须能让员工清楚能看到他自己能在企业能一展他自己的才华,如果你是一个优秀服务员,难道你只想一直做服务员吗,我想只要是有上进心的人都想有晋升的机会呢,这时做为企业一定要有完善的晋升制度让做到员工的长效管理,使人才不流失.反之后果不言而喻了.第4,怎样将新招来的服务员培训合格上岗呢?我认为最关键的是管理层(教官)怎么做。
俗话说强将底下无弱兵。
管理讲究的程序化、制度化、再加上激励化,只有层层管理,责任到人,分工明确,一切照正规化路线走,再加上平时的指导、检查、鞭策。
公司的管理与服务自然会提升,只要能让客人一提到某某场所服务真好,那这家的酒吧的楼面管理与服务就成功了。
2舞台策划及制作舞台制作人员(演职人员)分为dj、mc、调音师(灯光)vj、歌手、乐队、ds(领舞)外加活动策划的嘉宾。
dj代表着音乐,也是做为一个慢摇吧的灵魂,所 .以dj的形象、个人能力、歌曲的风格定位、及现. 场的气氛、排歌的能力,都相当关键。
mc现在慢摇吧普遍用的是女mc,其主要是①增加亮点,②锦上添花。
6b、调音师}音响定位设计,声场的分布,及音质的调测,和灯光的现场发挥,都起到了重要地位。
之前我讲到过了,要满足客人视听观,dj、调音师也造就了舞台职员中的地按照温州酒吧舞台策划定位大体是:dj、女mc、调音师、ds、外加嘉宾贯穿整个营业当中,具体节目安排根据自身场所情况再定: 酒吧的市场定位;做为一个酒吧的前期市场定位非常重要的,第1,我们要了解当地酒吧的文化,深入的了解有利于,前期的酒吧的经营形式的定位.第2酒吧经营产品的定位,也就是酒水的定位,我们要了解当地的消费水平,消费人群,做一份祥细的市场调查, 这一点关系重大.说到这一点我要多谈谈个人的看法,有很多投资老板刚开始都认为我的酒吧硬件有多好,各方面都比别人强,但是做为一个酒吧的主要产品的对外的市场营销是相关重要的,如果你的定位太高,接受人群有限,虽说各方面很好,但有些消费人群可能要拒之门外了,定位太低,显得企业档次太低,所以做一份细致的高市场调查,做一个合理的市场定位是开业前的重中营销策划及配制*作为现在大城市任何企业部,离不开市场营销。