猎头公司的一般猎头工作程序
- 格式:doc
- 大小:27.50 KB
- 文档页数:2
美国猎头公司的工作流程在美国,各种各样的人才中介机构十分发达,其主营业务就是通常所说的“猎头”(Headhunting)。
猎头公司是按照客户需要为其寻找合适人才的中介机构,最早成立于二战后的美国。
目前,美国这一行业十分繁荣,全美大约有1.8万家这样的人才中介机构,仅纽约地区就有几百家。
具有一定规模的美国人才中介机构一般设有总裁、副总裁、秘书、财务总监和若干营销员,并内设人力资源猎头雇佣、临时工作录用和培训三个部门。
公司主要有以下几个职能:一是帮助寻找专业人员、管理人员、法律顾问、财务(金融)人员;二帮助企业寻找临时工,提供培训服务等;三是是提供(减员企业)对外安置服务、人事管理咨询服务、人事测评。
还有一些小型猎头公司运营成本很低,只要几间像样的办公室,有几位业务咨询员,便可获得较为丰厚的利润。
美国的人才猎头经理一般具备大学本科学历、销售和电话营销经历、非常的交际能力、能忍受职业环境的压力、有成功的经历、有电脑知识和理论科研方面的经历等方面条件。
通常猎头公司完成一份订单,要经手处理的复杂程序至少有20多道。
当猎头公司接到一份订单后,先要根据客户要求,做出客观详实的职位分析报告,某些要求较高的,其职位分析甚至长达数十页。
然后,猎头公司根据所掌握的人才资源选定目标,如果没有合适的人选,还要主动出击,四方搜寻与职位相应的人才来对号入座。
之后,猎头公司便要开始与所选定人选进行联络、沟通和面洽,了解其跳槽动机、原有待遇、所受培训乃至个人兴趣爱好,还要从侧面调查其为人和实际能力,个别的还要了解其社会背景。
接下来的一步,便是将有关资料传送给客户,同时还要将客户情况详细介绍给跳槽人选,帮助其为面试作准备,从策略应对到穿戴举止,非常细致。
具体而言,猎头公司的运作程序一般包括以下步骤:1.发展内线,建立一支兼职猎头搜索队。
猎头公司一般都要建立一支兼职猎头搜索队,以各种手段收集大量人才信息。
兼职猎头搜索队来源广泛,成分各异。
猎头服务程序The Procedure of Executive Search Service一、岗位、职务与人员要求分析与客户公司人力资源部经理及用人部门高级经理开会商讨,详细了解招聘职位、职责说明、聘用规格、年薪标准及其他配套待遇等信息。
我们将根据这些条件和公司背景与文化进行目标分析,以明确客户公司用人的真正需求。
This brochure is required to get a basic knowledge of the background ofour potential clients.二、提交访寻建议书根据上面分析结果,我们会在1-2天内给客户提交一份寻访建议书。
其中包括:所需人才的素质、能力等各项指标;可能薪资状况;大致的人才访寻区域、访寻途径、服务费用、付费办法及跟踪服务等项目。
We will then have a meeting with the related managers to confirm the jobdescription, educational requirements, salary range, etc.三、签定协议书通过协商,在达成一致的情况下,双方将签定一份协议书,协议书中将明确双方的责任与义务,自签定之日起,协议书生效,双方按协议条款实施。
Contractual agreement with the client to confirm our service relationship. Our service fee, responsibilities and deadline are all declared clearly in thecontract.四、人才寻访和挖掘将根据所需人才的具体要求在人才库中筛选,或进行有针对性的寻访和挖掘工作。
We search for qualified candidates through two channels:1. Our Talent Database.2. In-depth market search.五、面试与甄选经过初步筛选之后,我们将对较合适的人员进行有效深入的面试与甄选,以确保候选人对职位、职务是胜任的,并具有相当的稳定性。
企业猎头管理制度第一章总则第一条为了规范和规范企业猎头活动,提高企业招聘质量和效率,保证猎头活动符合法律法规和企业内部政策,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部或委托猎头公司进行的招聘活动。
第三条公司猎头活动应当遵循诚实信用、公平公正、保密保护的原则。
第四条管理制度的具体任务是指导、规范公司猎头活动,明确各方责任,加强猎头人员的规范意识和专业水准。
第五条公司猎头活动管理制度的制定、实施、监督和评估应当与公司人力资源管理制度、企业文化和战略目标相衔接。
第六条本制度包括总则、任务、机构设置、工作流程和责任人员等内容。
第二章任务第七条公司猎头管理制度的任务是:(一)规范公司猎头活动,确保招聘活动的安全、有序、高效进行。
(二)提升公司猎头活动的专业化水平,提高猎头招聘效果。
(三)促进公司猎头研究工作,推动公司人才队伍建设。
第三章机构设置第八条公司设立猎头管理机构,负责全公司猎头活动的日常管理和工作指导。
第九条公司猎头管理机构包括以下部门:(一)猎头管理部门:负责公司猎头招聘工作的统筹、组织、管理和协调。
(二)猎头招聘部门:负责公司猎头招聘的实施、信息发布和人员选拔等工作。
(三)猎头人才推荐部门:负责公司猎头招聘基础研究和候选人推荐等工作。
第四章工作流程第十条公司猎头活动的工作流程包括以下步骤:(一)需求确认:根据公司需求情况确定猎头招聘的岗位空缺和人才需求。
(二)信息发布:公司制定信息发布计划,通过多种渠道发布招聘信息。
(三)候选人选拔:公司设立候选人选拔委员会,对猎头招聘候选人进行评审和选聘。
(四)签订合同:公司与猎头公司签订合同,明确双方权利义务和责任限制等事项。
(五)监督评估:公司进行猎头招聘效果监督评估,及时调整和完善招聘制度。
第五章责任人员第十一条公司猎头活动的责任人员包括以下岗位:(一)公司领导:负责公司猎头活动的总体规划、管理和落实。
(二)猎头管理部门主管:负责公司猎头活动的具体管理和实施(三)猎头招聘部门负责人:负责公司猎头招聘的具体执行(四)猎头人才推荐部门主管:负责公司猎头候选人推荐的基础研究和人员推荐等工作。
集团猎头公司管理制度第一章总则第一条为规范公司内部管理、提升员工绩效、优化资源配置,制定本管理制度。
第二条公司猎头部门负责人负责全公司猎头工作的组织协调和执行,全面推进公司猎头工作的各项工作。
第三条公司各部门、员工及外部合作伙伴应当严格遵守本管理制度,确保猎头工作的顺利进行。
第四条公司猎头部门定期对本管理制度进行评估,及时修订和完善,促进公司猎头工作的不断提升。
第二章组织架构第五条公司猎头部门包括猎头经理、猎头顾问、助理等岗位。
猎头经理负责部门整体工作的管理和领导。
第六条猎头公司根据猎头部门的工作需要设立专门的猎头团队,确保猎头工作的高效顺利进行。
第七条公司其他部门应与猎头部门密切合作,共同推动招聘工作的进展,协同努力,实现公司发展战略目标。
第三章工作职责第八条猎头经理负责公司猎头部门的整体工作规划、组织、实施及效果评估,提出相关建议和改进措施。
第九条猎头顾问负责公司猎头部门的具体招聘工作,包括人才搜寻、筛选、面试、谈判等环节,确保招聘效果的实现。
第十条猎头助理负责协助猎头顾问完成招聘工作中的材料整理、信息录入、面试安排等具体工作。
第四章工作流程第十一条猎头经理根据公司招聘需求确定招聘计划,明确各个环节的责任和流程。
第十二条猎头顾问根据招聘需求,制定招聘方案,确定招聘渠道和招聘任务,积极开展招聘工作。
第十三条猎头助理协助猎头顾问开展招聘工作,确保招聘流程的顺利进行。
第五章工作规范第十四条公司猎头部门的工作人员应当遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保守公司商业机密。
第十五条公司猎头部门的工作人员应当维护公司和客户的合法权益,严禁违法违规行为。
第十六条公司猎头部门的工作人员应当热爱工作,忠诚于公司,努力提升个人素质和团队协作能力。
第六章监督管理第十七条公司猎头部门的工作人员应当接受公司领导和相关部门的监督和管理,积极配合公司内部审核和评估工作。
第十八条公司猎头部门定期对猎头工作进行评估,及时发现问题和改善措施,确保猎头工作的高效运行。
猎头公司的组织架构图:岗位职责:R -- 负责寻找候选人(Candidate),在顾问的指导及方向制定下工作,如CC、CALL LIST等等。
C -- 负责指导寻访方向、与候选人沟通细节,面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD -- 负责联系猎头业务,商务谈判,客户关系维护等等。
工作流程示例:举个实例,一个BD寻找客户,如IBM,先进行商务谈判,签订合同,合同要找一个KA经理,BD把相关职位情况交给C,C就根据JD及个人经验,了解市场上的KA经理分布,剖析客户需求,与HR沟通,如定了以DELL,ACCENTURE为目标,就将LIST交给R打电话找人(C自己也会通过各种方式找人),R找到了合适的人选,有兴趣的,R先初步跟人才沟通,再推荐给C,顾问跟进面谈,推荐给客户,候选人上岗后,C还要做相应的跟踪辅导,直到候选人转正,BD在流程中要跟踪费用、客户满意度,维系关系等等。
组织架构:每家猎头公司都不一样,但基本上是以行业分,如制造业一个团队,金融业一个团队,IT一个团队等,每个团队设置一个Team Leader负责。
小公司的猎头顾问可能同时具备R\C\BD三种角色。
薪酬体系:薪酬基本上都是底薪+佣金,佣金比例看不同的公司。
一般来说:R -- ¥2000-3000AC -- ¥3000-3500 (助理顾问)C -- ¥4000+SC -- ¥5000+ (资深顾问)以上是外资架构,中资的很多业内都是低底薪+高佣金的。
-概况猎头其实是属于一种咨询性质的工作,目前见到的猎头公司无论大小几乎都是合伙制。
猎头的工作主要缘于信息的不对称,收入以结果为导向,挺像是一种中介工作。
但猎头的收入往往也只缘于客户公司,不会向候选人收取任何的费用,这也和是普通中介工作有所区别的地方,猎头们更愿意把自己归类进咨询行业。
-架构猎头公司的架构一般也不会太复杂,最主要的是猎头部,一般会占据80%-90%的员工。
其他的如技术、行政、人力资源部门的人非常少(人力资源的员工通常也是有猎头经验的)。
一、前言作为猎头顾问,我们的工作目标是为企业寻找合适的候选人,为候选人提供职业发展的机会。
为了确保工作的高效性和准确性,特制定以下每月工作计划。
二、工作目标1. 完成每月招聘任务,为企业推荐符合岗位需求的优秀候选人。
2. 提升个人业务能力和行业知识,拓宽业务领域。
3. 增强与客户、候选人的沟通能力,提高客户满意度和候选人忠诚度。
三、具体工作计划1. 候选人开发与管理(1)每周至少开发45位新的候选人,确保候选人库的更新和丰富。
(2)定期与候选人保持联系,了解其职业发展动态,维护良好关系。
(3)对候选人进行分类管理,针对不同类型候选人制定个性化沟通策略。
2. 客户关系维护(1)每月至少拜访5家企业客户,了解企业招聘需求,建立长期合作关系。
(2)定期回访客户,了解招聘进度,及时调整推荐策略。
(3)收集客户反馈,优化服务质量,提高客户满意度。
3. 行业知识积累(1)每周至少收集1-2个行业资讯,关注行业动态,提升行业洞察力。
(2)参加行业研讨会、培训课程,拓宽业务视野,提高专业素养。
(3)与同行交流,学习优秀经验,提升个人业务能力。
4. 工作效率提升(1)优化工作流程,提高工作效率,确保按时完成招聘任务。
(2)熟练运用各类招聘工具,提高招聘效率。
(3)合理安排工作时间,保证工作与生活的平衡。
5. 团队协作(1)积极参与团队活动,增进团队凝聚力。
(2)与其他顾问分享经验,共同提高业务水平。
(3)协助团队完成其他相关工作,共同推进公司发展。
四、总结通过以上工作计划,旨在提高个人业务能力,拓展业务领域,为企业提供优质服务。
同时,加强团队协作,共同实现公司发展目标。
在未来的工作中,我们将继续努力,为实现这一目标而努力拼搏。
公司与猎头合作流程及注意事项随着市场竞争的加剧,人才的招聘已经成为各个公司面临的一个重要问题。
为了解决这个问题,很多公司会选择与猎头公司合作,以便能够更快地找到合适的人才。
下面我们来详细了解一下公司与猎头的合作流程及注意事项。
一、合作流程1.确定需求:首先,公司需要明确自己的招聘需求,包括职位的具体要求、薪资待遇、工作地点等。
只有明确了需求,才能更好地与猎头进行沟通。
3.沟通需求:与猎头进行详细的需求沟通,包括职位的具体要求、薪资待遇、工作地点等。
同时,还要告诉猎头公司一些公司的背景信息、文化特点等,以便猎头更好地为公司招聘合适的人才。
4.签订合同:在确定了合作意向后,双方需要签订一份合同,明确双方的权益和义务。
5.开始招聘:猎头公司会根据公司的需求,通过自己的渠道和资源来进行招聘工作。
一般情况下,猎头公司会先进行初步筛选,然后再将合适的候选人推荐给公司。
6.面试和评估:公司会对猎头推荐的候选人进行面试和评估,以确定是否适合公司的要求。
7.最终选定:公司根据面试和评估的结果,选定最终的候选人。
一般情况下,猎头公司会协助公司与候选人进行薪资谈判和入职事宜。
8.合作完成:当公司成功招聘到合适的人才后,合作就算完成了。
公司和猎头可以对这次合作进行总结和反馈,以便今后能够更好地合作。
二、注意事项2.明确需求:公司在与猎头进行沟通时,要把需求明确告诉猎头公司,包括职位的具体要求、薪资待遇、工作地点等。
只有明确了需求,猎头才能更好地为公司寻找合适的人才。
3.有效沟通:公司与猎头之间需要进行有效的沟通,包括需求的沟通、候选人的推荐和面试安排等。
双方要及时沟通,以便能够更好地合作。
4.保持合作关系:公司在与猎头合作时,要保持良好的合作关系。
可以定期与猎头公司进行沟通,交流合作中的问题和意见,以便能够更好地合作。
5.提供反馈:当公司成功招聘到合适的人才后,可以向猎头公司提供反馈。
这包括对猎头推荐的候选人的评价、对合作过程的总结和建议等。
猎头公司的一般猎头工作程序
步骤一、招商(寻求客户)
招商是非常关键的一环,如果没有一流的招商手段就不可能获得较好的业务途径。
一般招商有下列几种途经:
1、信函招商。
将印刷精美的猎头公司介绍邮寄到用人单位的人事部门。
好处是成本低,量大面光,但短期效果一般。
2、电话招商。
委托一些业务人员打电话给用人单位人事部,虽然即时效果很好,但费时费力。
3、媒体招商。
通过刊登广告在报纸上接揽业务,但成本很高。
4、网络介绍。
主要是指通过亲朋好友的介绍承接业务(与我们的目前情况相似),虽然命中率较高,但毕竟机会有限。
步骤二、定位
当有了客户的时候,我们可以主动上门也可以在收到企业的人事部邀请时上门与其洽谈,共同商谈有关的行为准则。
这一步其实也是轮到我们“亮相”的时候了。
这时候要特别注意自己的表现水平(如分析、建议等)
步骤三、洽谈
当双方的洽谈进入到合同的签约阶段时,我们要充分考虑自己的能力,不能夸“海口”,更不能盲目许愿。
步骤四、签约、收费
对每一空缺职位的具体描述,这种描述通常说来越详尽越好,猎头公司可以准备设计一套职位描述表,供用人单位填写。
签约后一般先收取总费用的三分之一。
步骤五、搜索
搜索人才可通过下列四种途经:
(一)、报纸广告。
在今后相当长的时间内通过报纸广告应征求职仍将是一种主要的择业手段和途经。
(二)、人才市场招聘。
(三)、网上搜索。
(四)、非公开就业途经。
步骤六、面试
面试是猎头公司不可或却的手段。
通过面试可以:缩小应征人的范围;初步核实履历的真实性;确定应征人的资历与用人单位的一致性;确定一定比例的拔尖人才。
我们必须做好面试地点和时间的选择及其他准备工作。
步骤七、指导
因为不管多优秀的人才,始终存在着与用人单位实际需求上的差距,故而必须由猎头对应征者经过全面了解后根据空缺职位的要求给予应征者以必要的指导。
这些指导包括薪资行情、市场走势、企业文化背景、空缺职位职责要求及面试注意事项。
步骤八、推荐
在将候选人推荐给有关的企业之前,猎头人必须根据面试的结果写出综合的评估报告,然后才能向用人单位进行推荐。
在推荐的时候,如对单位的要求感到心中无数,不妨先选择三种水平不一的人才作为试探,然后作出判断。
步骤九、取证
有时侯用人单位要求猎头公司对候选人提供进一步的证明材料如人事测评或从其原工作单位进行取证获得证明等等。
步骤十、协调
当需求双方达成初步意向后,猎头公司可能对双方进行游说,积极促进正式协议的签定,以便达到平衡和统一。
步骤十一、签约、收费
在供需双方达成协议后,收取剩余的服务费。
步骤十二、跟踪
当候选人被正式录用并到单位报到之日始的试用期内,我们必须进行跟踪及回访,提供完善的“售后服务”,听取用人单位的意见及对该候选人的评估。
在瞬息万变的市场环境中,猎头企业要立于不败之地,必须依托现代化、信息化的管理工具和思想,对企业的内部、外部信息资源进行整合,达到提高信息利用效率和业务管理高效整合的企业经营目标。