应急预案与处理流程PPT课件

从值班人员的安排和指挥，同时注意防火、防盗。
1、病区突然停电后，医务人员必须立即通知上级有关部门，先通知 院办或医院总值班报告停电情况，然后通知电工班立即进行停电原 因的检查。
2、立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，开启应 急灯、手电筒或点燃蜡烛照明病室等。使用呼吸机的病人必须立即 使用简易呼吸器，以助呼吸。
1
提高低年资护士的应急处理能力
避免或减少医患纠纷的发生
保证护理安全
2
1 护理相关性应急预案与流程 2 非护理相关性应急预案与流程 3 护理重点环节应急预案与流程 4 特殊情况下的应急预案与流程
3
突然发生 病情变化
自杀倾向
器急护关材救的理性药准品相应备、 急预案
外出或外出不归
自杀后 误吸
躁动
4
突然发生病情变化
密切观察
做好患者及其家 记录患者生命体征 了解误吸原因、
属的心理护理
及抢救过程
制定预防措施
9
外出或外出不归
患者入院时详细交代住院须知，告知患者住院期间遵守医院住院规则，
1 不允许私自外出，以免贻误治疗、检查，突发病情变化等严重后果。
加强巡视，力所能及地帮助患者解决困难，尽量减少其外出机会。如必须外
患者确属外出不归，需两人共同清理患者物品，贵重物品由两
6 人清点后共同保管。
10
停电 停水
非护理相 关性应急
预案
消防紧急 疏散患者
失窃
11
停电
（一） 有预备 的停电
（二） 突然停 电
1、接到有关部门停电通知后，详细了解停电范围、时间、原因。 2、立即做好停电准备，备好应急灯、手电、蜡烛等，如有抢救患者 使用动力电器时，需找替代的方法。 3、通知本病区病人停电范围、时间，做好详细解释，取得理解和配 合，做好一切停电时的准备工作。 4、指导本病区病人在停电期间勿到处走动，保持冷静，一切行动听
者多
锁， 人开
24
的关
好包 员患小
心 心6
。
自杀后
1.发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物 品及药品与医生一同奔赴现场。
2.判断患者受否有抢救的可能，如有可能应立即进行抢 救工作。
3.如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外）。 4.通知医务科或院内总值班，服从领导安排处理。 5.协助主管医生通知家属。 6.配合院领导及有关部门的调查工作。 7.做好各种记录。 8.保证病房常规工作及其它患者治疗工作的进行。
13
突发火灾的应急预案
应急预案
做好病房安全管理工作 ，消除隐患
发生火情、冷静面对。应遵循“高层先撤、患者先撤、重患 者和老人先撤、医务人员最后撤”的原则，“避开火源，就 近疏散，统一组织，”，紧急疏散患者。
呼叫人员组织灭火，并通知保卫科或总值班
火势小时组织人员用消防器材或自来水灭火
火势猛烈时拨打”119”报警，告知准确位置
1、病区突然停水后，首先安置 病人勿骚动，保持安静。 2、突然停水时，白天与总务科 联系，夜间要与院总值班联系， 汇报停水情况。 3、了解停水原因后，如若仅是 部分范围内的停水可以向未停水 病区请求支援，到相应的病区取 水。如若周围较大范围停水，可 由院办、后勤出面协调，保证必 要的医疗用水。
（二）突然停水
惧。 5.上报输血科。 6.怀疑溶血等严重反应时，将保留血袋及患者血样一起送输血科。 7.加强巡时及病情观察，做好抢救记录。
【处理流程】
立即停止输血 → 更换输液管 → 改换生理盐水 → 报告 医生 → 遵医嘱给药 → 严密观察并做好记录 → 必要时填 写输血反应报告卡 → 上报输血科 → 怀疑严重反应时 → 保留血袋 → 抽取患者血样 → 送输血科
2
出，在病情允许的情况下,经主管医生批准签字同意，患者及家属在请假单 上签字方可离开,并在规定时间内返回病房。
一旦发现患者私自外出，要立即通知主管医生或值班医生，并报告护士长，
3 在护理记录上如实记录。
4 通过患者所留下的通讯方式，与家属取得联系,共同寻找。
5 必要时通知总值班，医务科，护理部备案。
17
输液反应
18
管道滑脱应急预案
防范措施
妥善固定导管 实行各种操作，确保导管安全 酌情使用保护性约束工具 加强巡视，做好记录 更换气管插管时应两人操作 严格执行交接班制度 取得神志清楚患者的配合
3、指导本病区病人在停电期间勿到处走动，保持冷静，如是夜间病
人应安睡于病床上。
12
4、注意防火、防盗。
停水
（一）有预备的停水
1、接到停水通知后，详细了解停水 范围、时间、原因，做好详细解释， 取得理解和配合。 2、做好停水准备： （1）指导病人利用现有储具尽可能 多的储备好生活用水。 （2）给患者备好饮用水。 （3）病区储备好医务人员生活用水 和必须的医疗用水(如消毒液的用水)。 3、供应室等应在有水时尽量准备好 足够的无菌物品。
5
自杀倾向
1
应发 立现 即患 向者 上有 级自 领杀 导念 汇头 报时 。，
2
3
4
5
通 知 主 管 医 生 。
门括做 窗没好 ，收必 防锐要 止利的 意的防 外物范 。品措
者时通 时陪知 应护患 通，者 知家家 值属属 班需， 护要要
理患详 状者细 态，交 。准接
确班 掌， 握同 患时
，施 理离求
尽可能切断电源，撤除易燃易爆物品、贵重设备 及科技资料
14
失窃
做好安全 工作
维持好病房 秩序，对可疑人员
进行询问
向患者介 绍安全知识
保管好贵 重物品及
现金
发生失窃
协助做好 侦破工作
通知保卫
做好现场 保护工作
科或者总
值班
15
输血反应
导管滑脱
过敏性休克
护理重点 环节应急
预案
输液过程中出现肺水肿
压疮 坠床/跌倒
7
躁动
1.当发现患者突然发生躁动，立即说服并制 动约束患者，防止发生意外，并通知医生。
2.监测生命体征，遵医嘱给予镇静药物，约 束制动
3.通知家属，向家属交待病情
4Hale Waihona Puke 做好记录，必要时开放静脉通道，备好抢 救仪器和物品。
8
误吸
立即通知医生抢救
取出异物
保持呼吸道 通畅
监测生命体征
患者出现神志不清、心跳呼 吸骤停时立即行心肺复苏
输液反应
静脉空气栓塞
16
输血反应
【应急预案】
患者发生输血反应时，应立即停止输血，遵医嘱给予对症处理。 2.报告医生及护士长，并保留未输完的血袋，以备检验。 3.病情紧急的患者准备好抢救药品及物品，配合医生进行紧急治
疗，并给予氧气吸入。 4.密切观察病情变化并做好记录，安慰患者，减少患者焦虑和恐