郑州人民公园旅游资源调查报告
旅游规划与开发
题目：郑州市人民公园旅游资源调查报告
本项目背景介绍
一.项目目的：为了解郑州市人民公园资源赋存与市场情况，
本项目组采用分工合作方式对此进行调查分析。
二.项目调查方法：分工合作
（一）本项目分工基于每位项目成员的专业背景与能力等各方面的考虑，本项目由韩艳艳任组长，主要负责资料的整合与编
辑。
小组分工表：
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（二）调查实施
本项目自3月20日开始，直至4月5日一期项目结束，再此期间小组成员经过搜集资料，分析，整理加工，实地调查等手段最终形成此成果。
三.项目结论
郑州市人民公园资源赋存丰富，一定范围内竞争力较大，但要想拥有更大的市场，必须进行进一步的开发。
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目录
一．人民公园简介及环境析 (6)
（一）简介 (6)
（二）环境分析 (6)
1.自然环境 (6)
（1）概况 (6)
（2）气候 (6)
（3）景观环境 (6)
2.人文环境 (7)
3.区位环境（注：地图） (7)
二．郑州市人民公园的产业现状调查 (7)
（一）产业发展环境现状（PST）调查 (7)
1.政策环境 (7)
2.社会环境 (7)
3.技术环境 (8)
（二）产业规模现状调查 (8)
1.经济指标 (9)
2.从业人口数量与结构 (9)
3.接待游客数量 (9)
（三）从产业结构来讲 (10)
1.部门结构 (10)
2.产品结构 (11)
3.所有制结构 (11)
4.区域结构 (12)
（四）产业效益调查 (12)
1.经济效益 (12)
2.社会效益 (12)
3.环境效益 (13)
三．人民公园游资源赋存状况调`
（一）旅游资源类型调查（附：人民公园旅游资源调查表） (13)
（二）资源规模调查 (14)
（三）旅游资源组合结构 (14)
（四）开发护现状调查 (15)
四．郑州人民公园市场态势分析 (17)
（一）人民公园市场宏观环境分析 (17)
1.经济因素 (17)
2.社会因素 (17)
3文化因素 (17)
4.环境因素 (17)
（二）市场接待现状 (18)
1.旅游者特征及行为特点 (18)
2.旅游者消费结构和模式 (18)
3.旅游者对该地旅游接待的满意程度 (19)
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（三）市场竞争者分析 (19)
1.主要竞争着者 (19)
2.竞争者的优势与劣势 (19)
3.客源市场预测 (20)
附:人民公园游客抽样调查问卷 (21)
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人民公园简介以及环境分析
一、简介
郑州人民公园位于市区中心北二七路西侧。1951年辟为公园，1952年8月1日正式开放。公园面积30．14公顷，其中水面3.37公顷，绿化面积25．41公顷。是解放后兴建的第一个综合性公园，也是郑州最大的综合公园。它是一个以休闲娱乐为主的公共场所，娱乐设施有摩天轮、过山车、海盗船、旋转木马、流星锤、碰碰车、蹦极、水上乐园等。整个公园有参天大树，有茵茵的绿地，有荡漾的湖水，是市民休闲娱乐的主要场所
。
二、环境分析
1、自然环境
⑴、概况
⑵、气候
四季分明，气温适中，光照充足，旅游活动不受季节限制。春秋季节，冷暖适中，可着毛衣、风衣；夏季炎热多雨，注意携带雨具。冬季寒冷而干燥，要穿羽绒衣或大衣。属暖温带大陆性气候，年平均气温14.31C，降雨大部分集中在七、八、九三个月。
⑶、景观环境
园内有参天大树、大面积的绿地和铺地、小乔木、整形树、假山、石壁、土山、灌木、绿篱、树丛、矮墙、花坛、喷泉水景、景观灯、小品等人工因素，这些景观显得幽静、迷人、自然，为公园增添了不少姿色和内涵。
2、人文环境
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园内有“彭公祠”，“胡公祠”，他们的存在使公园增添了一份内涵。
3、区位环境
公园位于市中心，是繁华城市的一个安静之地。周围的主要干道有金水路、二七路等等。因为公园位于二七塔附近，是郑州最繁华的地段，也是通往市中心的必经之路，所以交通流量很大，为了避免交通拥堵，公园设三个出入口，切都向内退让很大的空间，也使公园与周围建筑道路有所分割，因此周边交通还算便利。
郑州市人民公园的产业现状调查
(一)从产业发展环境现状（PST）调查
1.政策环境
政府的大力提倡也为郑州市人民公园的发展做出了巨大的贡献，政府大力支持公众事业发展和公共设施建设，为人民
公园的建设和发展提供了资金和政策支持，自1998年以来郑
州市实行人民公园免票制度，使人民公园的旅游事业更好的发
展起来。
2.社会环境
郑州市人民公园位于郑州市中心最繁华的北二七路，毗邻
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郑州市火车站和商务中心，交通便利，人口密集，每天汇聚到
此的人流量十分巨大，为人民公园的发展提供了大量的人流物流。
郑州市人民公园靠近郑州市的标志性建筑二七纪念塔，共
同构筑了郑州市最前沿的旅游观光胜地，现已成为外地游客了
解郑州了解河南的旅游胜地，为人民公园的提供了发展的契
机。
二七区，是郑州市商业最繁华﹑人员最密集的区域，人民
公园的建设为二七区的广大人民群众提供了一个休闲娱乐﹑
放松身心的良好去处，也为其自身的发展提供了必要的基础和
广阔的市场和消费群体。经济的发展也为这里的居民提供了较
高的教育水平和新事物发展的平台。
3.技术环境
高科技的发展也为郑州市旅游业的发展提供了宣传促销
郑州市旅游资源的工具，对现在郑州旅游产业发展起着越来越
重要的作用。
注：郑州市人民公园地图网：https://www.doczj.com/doc/6d9012497.html, 郑州市人民公园服务中心：https://www.doczj.com/doc/6d9012497.html,/可以说，郑州市人民公园取得的巨大成功，离不开良它周
围良好的发展环境，人口，经济，交通，政策都为人民公园的
建设和发展提供了良好的产业环境。
(二)从产业规模现状调查
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1.经济指标
2008年，接待国内游客实现旅游收入334.19亿元，同
比增长20.1%；国外游客实现外汇收入1.1214亿美元，同
比增长11.8%。2009年，接待国内游客旅游总收入341.82
亿元，同比增长19.62%。接待国外游客实现旅游总收入
398.56亿元人民币，同比增长16.6%，
2.从业人口数量与结构
目前，全市拥有旅游景区90家，A级旅游景区24个，
其中国家5A级景区1个、4A级景区7个；全国工农业旅游
示范点11个；
拥有旅行社205家，其中经营出入境业务的旅行社21家，经营入境及国内旅游业务的旅行社184家。
旅游星级饭店111家，其中五星级饭店5家、四星级
饭店20家，三星及三星级以下饭店86家；乡村“农家乐”
饭店300多家；
旅游教育培训机构40余家；
全市导游员5000余人，旅游直接从业人员达11多万
人。
3接待游客数量
2008年，全市共接待国内旅游人数3510.7万人次，同
比增长20.61%;接待入境游人数29.15万人次，同比增长
11.31%。2009年，全市共接待国内游客4135.6万人次，同
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比增长17.8%；接待入境游客32.09万人次，同比增长
10.1%；外汇收入1.2279亿美元。接待游客总数、旅游总
收入均超过全国平均水平，旅游接待人数在全国省会城市
排名由第九位跃升为第七位
附:仅能查到2008——2009年郑州市总体旅游收入状况和旅游接待数量状况，以此判定郑州市人民公园发展状况。
(三)从产业结构来讲
1)部门结构
旅行社：郑州市共有713家旅行社公司，其中比较有名的旅行社有：郑州市中州国际旅行社、中原国际旅行社、郑州康
辉旅行社、大河国际旅行社、中国青年旅行社等
饭店：郑州人民公园附近共有酒店96家：
五星级:郑州郑飞国际酒店共一家
四星级:郑州粤海酒店、郑州鹰城鑫地饭店、郑州中都饭店、郑州红珊瑚酒店共四家
三星级：郑州盛世经纬商务酒店、郑州天泉酒店、郑州大酒店、郑州金阳光大酒店、郑州哈得乐大酒店共五家
经济型：共十六家，郑州好如家快捷酒店（铭功路店）等
其他类型酒店：共七十家，包括小型饭店，旅馆业酒店等
交通：地铁，铁路运输，公路，航空运输方式纵贯其中，靠近中原最大的机场——新郑国际机场，正在修建的郑（州）开、郑(州）西(安)高铁，毗邻郑州火车站
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旅游院校：郑州旅游职业学院、郑州文理学院旅游管理学院
2)产品结构
郑州市人民公园自1951年以胡公祠，彭公祠为基础，西泰康
路以北金水河以南，铭功路一东，北二七路以西的中间地带进行
测量建立公园，经过六十年卓有成效的规划建设，开发与管理，
使人民公园具有如今的产业规模，形成占地面积大28.36公顷，
有盆景园、玉兰园、海棠园、牡丹园、欧风园、樱花园、怡情园、竹园、游乐园、胡公祠、彭公祠等11个景区组成是郑州市中心规
模最大综合性公园，也是郑州这座花园城市最大的绿珠。
各个景点联系紧密，有风格各异，可以满足不同人群不同欣赏理念，在不同的区域也能个人带来不同的欣赏体验，使整
个景区价值得到到最大程度上的提升。
新年伊始，景区在每年农历正月十五举行灯会，各色花灯层出不穷灿若繁星，也为人民公园增添了一抹亮色。
3)所有制结构
在企业经营方式上，自1998年人民公园就开始采用的是一种半公有制半私人经营的产业结构，一方面依靠国家补助，另一方面采用将收费项目承包给私人收取租金的收益方式，既
保证产业的正常运行，也使人民公园的运行不至于过于的商业
化。
在产业消费结构上，
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郑州市人民公园主要以青少年，老人为主，这些人具有共同的特点，他们都有大量的闲余时间用以娱乐休闲活动，在这
一层次中以儿童为依托的家庭消费方式也有所增加。
4)区域结构:
从区域结构而言。人民公园所在的二七区主要以第二产业中的商业为主要发展目标，相对应的旅游业所占比重在整个产
业链中所起作用微乎其微，在未来的发展中应更加重视旅游业
对产业的带动作用。
(四)从产业效益方面而言
1.经济效益
郑州市人民公园自1998年取消门票的方式，来吸引游客旅游，而对于那些需要收费的旅游项目则采用对外承包来收取
租金的方式来获取收益，一方面减轻了国家财政负担，另一方
面游客的大量增加也在很大程度上是景区的收益大量增加。比
如有调查指出1998年5月1日人民公园开始实行免费制度，
当年游客增加与往年收费相比多出一倍，达到400万人次之
多。
2.社会效益
人民公园采取免费旅游，在很大程度上方便了当地及周边群众的进行休闲娱乐活动，娱乐休闲氛围浓重，文化气息突出，
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给人名群众提供了一个放松身心，调节日益快速激烈的生活竞
争压力的好去处。
3.环境效益
人民公园，通过大量种植树木的方式对于改善当地环境，提高当地环境质量，减轻高楼大厦带给人们的压迫之感，具有
重要的意义。
人民公园旅游资源赋存状况调查一，旅游资源类型调查
人民公园资源分类表
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二， 旅游资源规模调查
公园面积30．14公顷，其中水面3.37公顷，绿化面积25．41公顷。
有九项基本的旅游点和其他的游乐性设施
三，旅游资源组合结构：郑州市人民公园是一个以休
闲娱乐为主的公共场所，娱乐设施有摩天轮、过山车、海盗船、旋转木马、流星锤、碰碰车、蹦极、水上乐园等。公园绿化主要是以苍松翠柏做基调，各种花色的花、灌木点缀其间；乔、灌、花、草搭配栽植，构造出大面积的树林、草地园林
景观。
三，开发和保护现状调查
1，人民公园开发相对较完善，各方面设施及土地利用比较充分
2，但作为正门的人民公园的南门不仅蜷缩在狭小的通道内，而且通过这个狭小的通道，里面还是政府设置的一个停车场，虽然里面只能停放十几辆的小轿车，但严重影响人民的正常出入和环境美观，
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3， 湖水污染严重，不但水质发生变化，而且由于汽艇陈旧发出
难闻的汽油味儿
3， 提供游人休憩的设施太少且不干净，游人坐完后容易留下
衬垫的垃圾
5，垃圾箱资源短缺且大部分破损，影响环境卫生及美观
郑州市人民公园市场态势分析
一．人民公园市场宏观环境分析：
（一）人口经济因素:位于郑州的中心商业区二七附近，人口较多，人流量大，经济较发达，人均收入水平高，个人可支配收
入多，旅游购买力强。
（二）政治社会因素：人民公园是郑州市最早的公园，深受市政府的重视，政府大力扶持人民公园的发展，市区居民大多为工
薪阶层，文化水平较高，社区居民生活条件好，出游欲望高。（三）文化因素：中国自古有亲近自然的情结，在商业发达，日益都市化国际化的繁华市区能有一个放松身心，缓解压力的好
去处自然是不错的。
（四）区位因素：
①经济区位：郑州是河南省会，二七商业区又是郑州最繁华的
商业区之一，经过多年发展，二七区逐渐形成了以二七商圈、
火车站商圈为代表的郑州市商业中心区，积聚了百年商业文
化和人气，特别是经过“商战”洗礼后，二七区的经济更是突飞
猛进，一度成为全国最具代表性的商业区。而且市政协，省
委政府部门也离此处不远，来往人流量大，高收入人群多，
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具有一定的经济优势。
②交通区位：以二七广场为轴心，呈扇形向西南部延伸，陇海
路、航海路、长江路、南三环、南水北调运河依次分布，京
广、陇海铁路交汇于此，郑少高速、西南绕城高速穿境而过，
全国最大的铁路枢纽站——郑州火车站、河南省最大的汽车
客运中心以及中原地区最大的邮政、电信枢纽均位于二七区，
具有良好的区位、交通、通讯等优势。人民公园就在此附近。
又设有东西南进出口，可进入性强。
③旅游区位:人民公园是郑州市最早的综合性公园，是人们休闲
娱乐的场所，对他有特殊的感情，加之交通方便，园内设施
较完善，深受游客喜爱。
二．市场接待现状分析：
（一）旅游者特征及其行为特点:
①客源地：园内游客多来自于附近社区，还有学校学生，上班人员等。
②出游目的：对于离退休人员来说，主要是为了锻炼身体，打
发时间，享受生活。对于上班上学一族来说，是为了缓解压
力，放松身心。
③逗留时间：学生相对较短，而老年人相对较长。
④职业类型和收入水平：大多是退休人员，有闲钱，又有自由
时间。其次是学生，工人，自有时间相对固定，多是星期天，
学生群没有收入来源，消费水平较低。
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（二）旅游者消费结构和模式：由于是一日游，园内没有住宿设施，且不收门票，又没有特殊商品购物点，游客多是娱乐。（三）旅游者对该地旅游接待的满意程度：
①旅游者到访次数：附近居民几乎每天去，而学生群体多是休
息日，节假日去。春夏秋园内游人较多。
②旅游者满意度：在人民公园论坛上，好评率高达99%，可见
游客对它满意度较高。
三．市场竞争者分析：
（一）主要竞争者：碧沙岗公园，紫荆山公园，（以二七区为中心，距离一千米以内）
三园比较：
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（二）竞争者的优势与劣势：
碧沙岗优势：绿化好，景色优美，是怀旧情调浓的公园。
劣势：园内游乐设施较少，附近没有大的商业区，
游客相对较少。
紫荆山优势：是以山水风景为主的休闲之地。
劣势：游乐设施少，知名度较低。
人民公园优势：院内游乐设施较多，可参与性强，项目较
多，吸引力较强
劣势：元宵灯展收费引起市民不满，园内绿化面
积日益减少。
（三）客源市场预测：来郑州游玩的人群，到二七商业区购物的人群。
附：
人民公园游客抽样调查问卷
尊敬的女士、先生：您好！
我是中州大学旅游管理专业的一名学生，为了了解人民公园游客市场情况，进一步为您提供良好的休息场所，请您协助我们填写这张调查表，在符合您情况的项目内用“√”表示，谢谢您的合作.
⑴性别：男( ) 女( )
⑵年龄：3-15岁( ); 16-25岁( ); 26-35岁( ); 36-55岁( )；
56岁以上（）
⑶文化程度:小学（）;初中（）;高中（）;大学及以上学历（）
⑷职业：学生，工人，公务员，教师，企事业管理人员，其他
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旅游景区管理调查 报告
《旅游景区管理》调查报告 -01-16 11:11:20| 分类：《旅游景区管理》 | 标签： |字号大中小订阅 12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3)
二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) （一）食：1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少，大多游客吃不惯饭菜 (7) （二）住：旅客对住宿的要求普遍较高 (7) （三）行：交通不方便，缺乏安全感 (8) （四）游：1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) （五）购：商品价格偏高... (11) （六）娱：缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) （一）食：1、对于饭菜问题的改进 (12) 2、增开风味小吃店 (13) （二）住：改进住宿条件与服务 (13) （三）行：加强安全设施 (13) （四）游：1、改进门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) （五）购：加强有关购物的管理 (15)
（六）娱：完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数，普遍反映武夷山食品、商品贵，交通不方便，缺乏安全保障，饮食，门票的关注度与重视度最高，大多数游客希望多建一些娱乐场所，晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的 卫生。 [关键词]：问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站，可能由于是淡季，候车室里的游客并不多，有的游客直接进音乐茶座，我们无从访问，但我们在火车站的收获还是颇多，遇到了来自祖国各地的游客，可能是由于我们的热情与诚恳让她们放开心扉与我们交谈，针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题，都作出了提议和赞美。例如：建议景区里的石凳改为木凳，建议天游峰下建一个可供娱乐的场所，方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后，游客逐渐减少，我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发，游客们刚吃完饭，大堂内游客还是蛮多的，大家都很乐意填写我们的问卷，口头
旅游资源实习调查报告 导读：这个暑假对我来说非常漫长，我没有和别的同学一样去打暑假工，我回到了我的家乡湖南省永州市零陵区。上大学整整一年了，学习旅游方面的知识也一年了，我记得我们老师说过，学这门专业的人不管看什么事物都要学会以旅游者的眼光去看待，所以这个暑假我想用一个旅游者的眼光去好好观察一下我的家乡! 旅游业已经成为我国国民经济支柱的产业，我国是一个旅游资源非常丰富的国家，其他的省份我不熟悉，但是这一年的学习中，对于湖南省的主要景区景点多少是有一点认识的。但是我一直很困惑，为什么我的家乡不被大家所认识?我也希望有一天向别人提起我的家乡湖南永州时别人会马上想起一些代表性的事物，比如提到张家界别人马上就会说“那里可是风景胜地呀!”;提到岳阳人们会想到岳阳楼;提到长沙人们会谈起岳麓山，马王堆。可是提到永州或者零陵，大部分人都说不太清楚。对此我很难过，难道永州真的没有可以被很好利用的旅游资源吗?当然不是。不信我们可以一起去看看。 永州市位于湖南南部，五岭山脉北麓，是全国唯一与广东、广西两省相毗邻的地区。全市面积2.24万平方公里，居全省第二位。是我国瑶族的主要聚居地和瑶文化的发祥地之一。我的家住永州市零陵区，对于零陵我是非常的熟悉的，暑假的时候零陵的每个比较著名的地方我都亲自游览了一遍。所以我想好好的调查一下我家乡——零陵的旅游资源现状。
零陵得名于舜葬九疑。《史记·五帝本纪》载：舜“南巡狩，崩于苍梧之野，葬于江南九疑，是为零陵”。这里所说的零陵，实际上就是舜陵，或者说是舜陵的别称或美称。把舜陵称为零陵，源于娥皇、女英千里寻夫的动人故事。舜帝南巡死于九疑后，舜的两个妃子娥皇和女英，千里迢迢从中原来到九疑，想要找到舜帝的陵墓。她们一路寻找，一路伤心落泪，直到泪尽泣血。泪血洒到竹子上，留下泪斑，使竹子成为泪竹，又称为斑竹。毛泽东的.诗句“斑竹一枝千滴泪”，用的就是这一典故。但是，娥皇、女英最终没有找到舜帝的陵墓，在返回中原的途中，双双投水自尽于洞庭湖。为了纪念娥皇、女英的多情，人们将舜陵改称为零陵。在这里，零陵的“零”字，是“涕零”即落泪、掉眼泪的意思。这么美丽动人的典故让我对“零陵”一词有了更深的感触。宋代文学家欧阳修曾经感叹道“画图曾识零陵郡，今日方知画不如”，这句不朽的名句可谓是对零陵最好的赞美了。 零陵境内现有省重点文物保护单位7处，城区风景名胜30多处，被列为我省十旅游区之一。零陵曾孕育了书法“草圣”怀素，文学家柳宗元，军事家蒋婉、黄盖，哲学家李达等杰出人物，历代名家欧阳修、陆游、元结、黄庭坚、何绍基等也在此留下许多墨宝。柳宗元的“永州八记”遗址闻名遐迩，宋迪一幅“潇湘夜雨”扬名天下。风物宜人的历史八景便是位于今永州市零陵区内的蘋洲春涨、朝阳旭日、山寺晚钟、绿天蕉影、恩院风荷、回龙夕照、愚溪眺雪、香零烟雨。 柳子庙在零陵区潇水西岸的柳子街。公元814年，永州人们为纪
简介 （郑州）曾经华夏文明的发源地，承载着璀璨的千年文明，现在的它虽已洗尽铅华，在时代的推动下孕育出新的繁荣。 郑州是一个古老的城市，早在3500年以前的商代，它是一个重要的都邑。有着悠久历史的郑州是中华民族的发祥地之一，孕育了中华民族的灿烂文化。郑州在历史上曾经五次被定为都城，分别是夏代、商代以及管、郑、韩等藩国的首府；在隋、唐、五代、宋、金、元、明、清八代为州。 郑州旅游景点大全 1.郑州旅游景点大全之（黄河游览区）始建于20世纪70 年代，到80年代初已颇具规模。这里绿树满山，亭阁 相映，山清水秀，景色宜人。建设者们耗时18年，种 植了60多万棵树木。绿化了6000多亩的荒山。做到了 景区的四季常青。
2.郑州旅游景点大全之（郑州世纪欢乐园）是世界第一、 中国唯一的大型火车文化主题公园。园区建设以铁路发展为主线，以一条长3000多米的环园铁路为连线。建有工业伦敦站、南美雨林站、阿拉伯古堡站、荷兰风情站、西部牛仔站、世纪中心站六大站区。 3.郑州旅游景点大全之（康百万庄园）是公元十七、十八 世纪华北黄土高原封建堡垒式建筑的代表。它依“天人合一、师法自然”的传统文化选址，靠山筑窑洞，临街建楼房，濒河设码头，据险垒寨墙，建成了一个各成系统、功能齐全、布局谨慎、等级森严的、集农、官、商为一体的大型地主庄园；它的石雕、木雕、砖雕，被誉为中原艺术的奇葩。
4.郑州旅游景点大全之（黄帝故里）是海内外炎黄子孙寻 根拜祖的圣地，也是十八届世界客属恳亲大会拜祖仪式和历年黄帝故里拜祖大典的现场。新郑黄帝故里拜祖大典是第一批国家级非物质文化保护遗产。 5.郑州旅游景点大全之（二七纪念塔），位于郑州市二七 广场，建于1971年，钢筋混凝土结构，是我国建筑独特的仿古联体双塔，它是为纪念京汉铁路工人大罢工而修建的纪念性建筑物。2006年被列为全国重点文物保护单位，中国最年轻的全国重点文物保护单位（建于1 971年，距今仅有不到四十年的历史）。
海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3．4万平方公里，人口为70０万，其中有黎、苗、回等少数民族约１20多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达１528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从１987年接待人数总量75.08万人次，1．14亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量1４02.８9万人次，111.０１亿元的旅游总收入,１７年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17．68倍和将近10０倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有1７家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 ２、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社１58 家。其中国际旅行社40 家、国内 11８家。
五泉山旅游资源调查报告 级:11级资环三班 姓名:齐航 学号:11113337
目录 一前言 二调查区旅游区域 三旅游资源开发的历史和现状四旅游资源评价 五旅游资源保护开发建议 六参考文献
一、前言 1.调研对象 州市五泉山公园景区 2.调研的目的以及意义 针对调查区旅游区域、旅游资源开发的历史和现状、旅游资源基本类型、旅游资源评价等几个方面的调查研究，对于五泉山公园景区有比较深入的认识，并最终结合自身感受和阅历知识，得出个人旅游资源保护开发建议。 3.调研的方法 亲身游览景区 询问景区建设相关人员以及当地居民 查询相关网站 搜集文字、图片资料
二调查区旅游区域 景区结构五泉山公园景区主要有以下几个部分组成： （1）五泉山下广场是来到五泉山公园的第一站。是各类交通工具的枢纽地，仅从市中心直达、经过此站的公交路线就不下10条，方便快捷的出租车更是可以迅速到达。广场前的停车场可同时容纳公交车辆、出租车百余辆。 （2）五泉山大门 泉山大门牌楼是各地游客游玩摄影留念必拍之地。今年上半年进行了整体翻修，期间笔者数次前往，均被吃了“闭门羹”，相信相较于之前，应该会焕然一新。（3）游乐园、动物园
为了投孩童之所好，景区内有一个座小型游乐场，游玩设施一应俱全。五泉山动物园也是兰州市最出名的动物园，笔者童年时常常前去嬉戏，趣味良多。 （4）佛教寺庙 中国的古典建筑一直讲究“深山藏古寺”的隐约美感。五泉山景区内从山脚到山顶，一直有大大小小的寺庙点缀其间，比较著名的有嘛呢寺、卧佛寺等。 以上便是五泉山公园景区的主体部分，后面会有更细致的讲述。 景区概况兰州夹在南北两山之间，南面的这座叫做皋兰山，五泉山就是皋兰山的北麓，是皋兰山的一部分。它背靠皋兰，面对市区，海拔1600多米，现在占地面积是27.6万平方米，它比世界上最小的国家梵蒂冈的一半还大。五泉山由“三山两涧”组成，山巅海拔1 600米，因山上有五眼分别名为甘露泉、掬月泉、摸子泉、蒙泉、惠泉的清泉而得名，泉水甘洌。《大明一统志》记载：“泉有五眼，相传汉霍去病击匈奴至此，以鞭卓地而泉出。”甘露泉、掬月泉和摸子泉在中麓，蒙泉在东涧，惠泉在西涧。五泉山因地处第四纪下更新砾石底部的地下潜水露头处，泉水丰沛，明代时山上到处是泉，东西涧瀑布如长河进泄。直到清光绪年间，山上泉水亦可灌溉良田一千多亩。山上现在保存有明清以来的古建筑十多处，
想去嵩山少林的扛起了！ 话说从郑州回来半个多月了，答应了好友发链接的，可是等到今天才动笔。 闲话不多说，郑州旅游攻略来啦！ 第一天，早上7：06的火车K316。貌似喜欢晚点，反正我们是等了近一个小时。 行车6小时34分，大约两点的时候到达。 然后，到达下榻的宾馆，晚上去城隍庙逛逛。郑州城隍庙在郑州市商城路 北，在火车站乘坐2路或者58路可以到达。大家观光观光也就行了，几 乎没什么值得久待的。 为了好好地玩遍郑州，我还打印了网上的郑州旅游攻略，可是当我把纸张 给前台询问时，却被告知“这些都不在郑州市啊！”我气得瞬间内伤。 第二天，到早餐店里品尝胡辣汤和油条。听说河南人都挺懒，懒到什么程度？这胡辣汤里便可以窥一斑。羊肉、面筋、粉条、鸡蛋，全是一股脑放在一起煮 的，加点胡椒、辣椒、花椒、食盐什么的搅一搅，煮好了就是啥也分不清 的一锅浆糊。可是是真心的好喝，和在武汉这边吃的完全两个味儿，正宗！ 不过口味有点重，喜欢清淡口味的江浙人肯定不适应。油条是短小精悍的， 别看这油条只有平常见的油条的一半长，它的成色和口感可真不一般呢。 大抵是因为河南盛产小麦，他们这的面粉好。油条香香酥酥的，让人忍不 住想吃第三根了。而且价格不贵，胡辣汤三元一碗，油条五角一根。 先去二七纪念塔参观，离火车站也就两三站的样子。可是纪念塔不开放， 你只能在外面观瞻。郑州二七纪念塔是中华人民共和国重点文物保护单 位。是为京汉铁路大罢工牺牲的烈士修建的纪念性建筑，已成为省会标志 性建筑景观。 再坐车走两站的地方，有一个郑州文庙，好像是文曲星的庙。穿过一座桥， 就是正门了。正门的右侧有一个大钟，好像是祈福用的，敲一下十块钱。 往里面走就可以先去正殿拜拜，然后四处逛逛。右边一面墙上有很多祈福 的小木牌，我在上面看见了一个异地恋男生的愿望，为他祝福！ 中餐和晚餐都是在宾馆吃的，小饼包羊肉挺好吃的，还有很多也不知道菜 名。不过不建议大家在宾馆点鱼，因为吃了两顿都不新鲜，好像是死了好 几天的鱼。吃鱼还是要在武汉吃的哇，武汉的水煮鱼可嫩了么么哒！ 明天还要爬嵩山，怎么样也得先把票团购了吧，于是又是很晚才睡。 第三天，早起，退房。我们是等同行的朋友所以磨蹭到九点才到汽车站，建议大家五六点就起床，早点好，不然嵩山逛不完啊！ 汽车站，到登封，车票23/人，车不会按点发，一般车上人坐满了就开车。 我们的行李全背上了，外加很多瓶水，嵩山上的水二十块一瓶真不是夸张。
旅游市场调研报告模板
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前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。
《旅游景区管理》调查报告
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《旅游景区管理》调查报告 2010-01-16 11:11:20| 分类：《旅游景区管理》| 标签：|字号大中小订阅题目：游客旅游六要素满意度调查 课程名称：旅游景区服务与管理 组长姓名：xxx 小组成员： 班级：景区开发与管理 指导教师：郭进辉 2009年12月6号 目录 前言 (3) 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义... .. (3) 二、武夷山游客旅游六要素满意度调查的方法... .. (4) 三、武夷山旅游六要素中存在的问题... . (6) （一）食：1. 饭菜贵.... (6) 2、各地风味小吃店少，大多游客吃不惯饭菜 (7) （二）住：旅客对住宿的要求普遍较高 (7) （三）行：交通不方便，缺乏安全感 (8) （四）游：1、门票太贵... .. (9) 2、导游人员不够热情 (10) （五）购：商品价格偏高... (11)
（六）娱：缺乏娱乐节目... (12) 四、解决武夷山旅游六要素中存在的问题的对策 (12) （一）食：1、对于饭菜问题的改善 (12) 2、增开风味小吃店 (13) （二）住：改善住宿条件与服务 (13) （三）行：加强安全设施 (13) （四）游：1、改善门票问题 (14) 2、提高导游的素质 (15) （五）购：加强有关购物的管理 (15) （六）娱：完善娱乐活动... (16) 小结... .. (16) 小组成员分工简介 (17) 游客旅游六要素满意度调查报告 [摘要] 年龄在30~40之间的游客占大多数，普遍反映武夷山食品、商品贵，交通不方便，缺乏安全保障，饮食，门票的关注度与重视度最高，大多数游客希望多建一些娱乐场所，晚间安排一些娱乐活动。游客很关注住房和饮食的卫生。 [关键词]：问题对策旅游六要素 引言 我们发问卷的第一个站是在火车站，可能由于是淡季，候车室里的游客并不多，有的游客直接进音乐茶座，我们无从访问，但我们在火车站的收获还是颇多，遇到了来自祖国各地的游客，可能是由于我们的热情与诚恳让他们放开心扉与我们交谈，针对武夷山的不同地方涉及到的旅游六要素的问题，都作出了提议和赞美。例如：建议景区里的石凳改为木凳，建议天游峰下建一个可供娱乐的场所，方便那些不想爬天游峰的人休息娱乐等。发到六点半以后，游客逐渐减少，我们几个一致决定返回世纪桃园酒店大堂内发，游客们刚吃完饭，大堂内游客还是蛮多的，大家都很乐意填写我们的问卷，口头提出了不少的建议，有个游客还即兴地赞美起武夷山：天下遗产武夷山，到此一游感慨多，山美水美人更美，天蓝水清天地宽，天下美人谁能比…… 一、武夷山游客旅游六要素满意度调查的意义 随着现代旅游的普及，旅游活动已经发展成为人们现代生活的基本需要。在旅游活动的构成要素中，旅游者是旅游的主体，是旅游业得以生存和发展的基本条件。
旅游资源调查报告 旅游资源调查报告北京市旅游资源调查报告第一章北京市旅游环境 1、基本概况：中华人民共和国首都。市中心位于北纬39度，东经116度，地处华北平原西北边缘，东南距渤海约150千米。面积16800多平方千米。全市总人口为1381.9万人。北有军都山，西有西山，山地占全市面积的62％；东南是永定河、潮白河等河流冲积而成的、缓缓向渤海倾斜的平原。山地有煤、铁等多种矿物和花岗石、大理石等优良建筑材料。 2、自然环境：北京平原的海拔高度在20~60米，山地一般海拔1000~1500米，与河北交界的东灵山海拔2303米，为北京市最高峰。境内贯穿五大河，主要是东部的潮白河、北运河，西部的永定河和拒马河。北京的地势是西北高、东南低。西部是太行山余脉的西山，北部是燕山山脉的军都山，两山在南口关沟相交，形成一个向东南展开的半圆形大山弯，人们称之为”北京弯”，它所围绕的小平原即为北京小平原。综观北京地形，依山襟海，形势雄伟。诚如古人所言：”幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”。 北京全市土地面积16807.8平方公里。其中平原面积6390.8平方公里，占38％。山区面积10417.5平方公里，占62％。城区面积87.1平方公里。近郊区面积1282.8平方
公里，远郊区面积3198平方公里。县的面积12239.9平方公里。市区规划范围：东至定福庄、西至石景山，南至南苑，北至清河，面积750平方公里。市中心地区（即旧城区，东西以二环路中心线为界，南北以护城河中心线为界）面积62.5平方公里。 全市总计：16个市辖区 2个县（截至2002年12月31日） 市辖区：东城区西城区宣武区房山区崇文区海淀区朝阳区丰台区门头沟区石景山区通州区顺义区昌平区大兴区怀柔区平谷区县：延庆县密云县 第二章北京市旅游资源开发历史与现状 北京市，中华人民共和国首都，中国四个直辖市之一。北京是一座有着3000多年的建城史、850多年的建都史的历史文化名城；是全国的政治、文化中心, 也是全国最大的陆空交通枢纽。 北京作为城市的历史可以追溯到3000年前。北伐战争后，中国的首都迁到南京，北京被改名为北平特别市，同时撤销京兆地方。民国十九年6月，北平被降为河北省辖市，同年12月复升为院辖市。这一时期，北京失去了首都的地位，但在文化教育方面仍有相当的优势，被外国人称为“中国的波士顿”。 1937年七·七事变后，北平被日本占领，在这里成立了伪中华民国临时政府，将北平改名为北京。1945年8
郑州市旅游资源介绍PPT 前言：郑州多媒体专业公司，专业制作的郑州旅游资源介绍PPT 内容，涵盖郑州市主要旅游资源以及郊县旅游资源，内容全面详实，体现最新最权威的时代特征。主要包含以下内容介绍： 郑州，地处中华腹地，是河南省省会，她北临黄河，西依嵩山。是中国历史文化名城、中国八大古都之一、中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家卫生城市、拥有得天独厚的自然资源。是中华人文始祖轩辕黄帝的故里，商朝开国君主商汤所建的亳都，今河南省政治、经济、教育、科研、文化中心。郑州的历史源远流长，它是中华民族最早的聚居地之一和中国古代文明的摇篮。文物古迹、文化遗址众多，自然地貌复杂多样，高山、平原、丘陵、河流，构成了丰富的自然和人文资源。旅游资源丰富。轩辕黄帝故里、裴李岗文化遗址、大河村遗址、商城遗址等记载了她8000多年的文明史，以黄河游览区、大河村遗址为主的黄河有中国特色文化旅游群和以少林寺、嵩山国家森林公园为主的嵩山风景名胜区给郑州增添了无穷的魅力。 郑州市旅游局日前整合了郑州中心城区和各县市旅游资源，推出了黄河风光休闲游、古都文化游、新区观光游等８条“城市游”线路，以适应旅游市场发展规律及游客需求变化的新情况。这８条“城市游”线路包括了近郊沿黄生态休闲、新东新区现代都市风光、历史文化载体及工业旅游等欣赏城市、体验城市和品味城市的景点。此外，还有
欢乐亲子、科普修学、都市赏春、温泉度假等以休闲度假、文化娱乐为主要目的的景点。从传统的景区观光旅游走向以欣赏、体验和品味为主的城市旅游，是近年来国内旅游发展的新形态。“十二五”期间，河南省会郑州将整个城市作为一个旅游精品加以打造并向海内外游客推介，以推动全省旅游业大发展。 郑州市旅游景点： 黄河游览区：国家4A级旅游景区，郑州著名旅游景区。 河南博物院：坐落于农业路, 国家级历史博物馆，中原古代灿烂文明的窗口。 二七纪念塔：郑州标志性建筑，矗立于市中心，原址为长椿桥，该为纪念京汉铁路二七大罢工所建造，原塔为木质结构，后因为木质腐朽，改为砖石双塔结构。 二七纪念堂：原为普乐园会场旧址，二七大罢工纪念会所，位于钱塘街 郑州商城遗址：大部位于管城和二七两区，距今3600年，为商代亳都遗址，国内年代最早、规模最大的古代城池。现存中国最古老的城墙-早商时期城墙，宫殿遗址，烧窑遗址等。 城隍庙：城隍庙街路北，是郑州市现存最大的明清建筑群。 文庙：郑州孔庙，位于东大街，建于东汉, 是仅次于山东曲阜兴建时期最早的儒教庙宇。 郑州博物馆：位于郑州市中原区嵩山路, 地方综合性博物馆，紧邻市政府及绿城广场。
厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21
旅游景区调研报告(精选多篇) xx年第2季度旅游景区调研报告 □战冬梅潘智仁 一、第2季度我国旅游景区整体景气状况 1.旅游景区运行状况的总体判断 与1季度相比，我国旅游景区行业第2季度景气指数继续上升，并明显高于去年同期，景区行业的景气指标呈现乐观的态势。 第3季度，由于一些旅游行业利好的重要政策即将出来，以及暑假的来临，各景区的预期比较乐观，同时对未来6月的预期同样乐观。相对来说，东部和中部的景区企业比西部的景区企业要更为乐观。 2.旅游景区行业运行的外部影响因素 正面因素 行业外部环境利好 城市居民是旅游消费最主要的群体，因此，旅游业高增长将伴随着整个城市化进程。我国目前正处于城市化进程中，因此，对于旅游行业来说，将是一个极大的推动力。高铁等设施的改善将对旅游产业形成新的推动力 高铁的建设，尤其是城市客运专线的开通，使居民的出行极为方便，旅游的半径也随之拓展。未来旅游业将进入一个加速发展的周期。 政策利好 在旅游行业“十二五”规划、《国民旅游休闲纲要》、《xx-xx 年全国红色旅游规划纲要》等国家层面的旅游产业政策的带动下，更
多地方性的旅游利好和优惠政策也不断出台，成为助推旅游业发展的强力催化剂。例如国家质量监督检验检疫总局和省政府签署了《关于共同推进海南国际旅游岛建设发展战略合作备忘录》，13项重点政 策措施助力国际旅游岛建设。江西省地税局近日推出《加快旅游大省建设，支持旅游业发展税收优惠政策和服务措施30条》。 节假日推动 在第2季度中，有清明、五一、端午等多个小长假，再加上今年 诞生的“中国旅游日”，节假日为大众的旅游出行提供了时间上的可能，也为商家的宣传促销及赢利带来了机遇。中国旅游日的诞生，对旅游行业未来10年向国民经济战略性支柱产业迈进具有里程碑意义。负面因素 在通胀的背景下，旅游价格增长受到抑制，也使得景区的运营成 本有所增加 同时旅游规模增速，尤其是长途游，将相对放缓，进而带来盈利 空间的收缩。此外，端午节的升温以及部分地区的旱情都不同程度抑制了旅游规模的增长。 二、第2季度旅游景区行业分析 1.景区行业的总体样本分析根据xx年第2季度对全国85家企业 进行样本数据分析，从整体状况来看：由于清明、五一和端午三个小长假和中国旅游日等假日因素的带旺，本季度总体形势继续表现出良好的运行势头，但略低于第一季度；下季度由于学生暑假的带来，旅
关于旅游调查报告3篇 报告名称：XX游客满意度调查 调查方法：街头访问 被访者：省内、省外及港澳台旅游者 调查机构：兰邦市场调查公司 报告来源：兰邦市场调查公司 随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强，如 何以具有吸引力的旅游产品来开拓客源市场、保证稳定的客源成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其它服务产品一样，具有无形性和不可移动性的特点，它的生产和消费过程是同时发生的，因此，旅游业更多地是在营销经历。大量的研究结果也表明，对服务产品而言，除消费者亲身经历外，他人的口头宣传比任何其它信息来源更加重要。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传，就必须为他们 创造良好的旅游经历。如果具有无限资源，旅游地也应该象工业生产部门一样在质量上追求零缺陷，使旅游者在各方面都得到满足，但由于资源的限制，实际运行中应追求资源的优化配置按照问题的轻重缓急来分配资源和安排工作。对旅游者满意度的现实衡量、寻找旅游地绩效的薄弱环节以明确工作急需改进的领域就成为当前旅游地建设中的重要课题之一。 以XX市作为旅游地的研究例证，XX兰邦市场调查公司于XX年11 月在XX主要景点和火车站、罗湖商业城等处对来XX的旅游者（包括省内、省外及港澳台旅游者，未包括外国旅游者）进行了调查。调查采用问
卷式的面访方式，问卷共包括三部分。第一部分甄别问题是将不在本次研究范围之内的当天往返游客、本地游客以及来深以长期工作为目的的对象排除在外。第二部分是主体，将影响旅游者满意度的29项评价指标分别表述为相应的句子，以Iikert5级态度量表测量旅游者在深旅游的满意度和各项评价指标在其外出旅游时对他个人而言的重要程度。第三部分则是背景资料部分。调查共发放问卷340份, 有效回收问卷334份，有效回收率为98.2%。 在对所获数据变量标准化处理的基础上，以重要程度为横坐标： 共有9项指标（占31%）落在了重要程度高而满意水平也较高的右上区域，属于xx目前的优势领域。这些因素包括社会治安、有许多自然景色和风景点、游玩地多、交通、通讯、主题公园、绿化、清洁卫生、气候。在这些方面xx市需要继续保持现有的绩效，并努力提升以成为与其它旅游城市相比的竞争优势。尤其是在两项重要程度较高的因素绿化好和是个清洁、卫生的城市上旅游者对xx的满意度 评价都颇高，可以形成为xx旅游形象宣传的突出优势。 值得注意的是，有许多自然景色和风景点几乎接近横坐标，即目前旅游者的满意程度处于一般稍偏上的水平。如果在这一方面不采取措施进行改进，有可能未来几年随着周边旅游风景区的开发和旅游者崇尚自然回归趋势的加强，旅游者的评价就会降低，从目前的优势降低为劣势。日前xx旅游发展规划中已将东部黄金海岸和西部田园风光的建设作为开发重点，当前的任务则是切实将自然风光的开发落实到实处，以未雨绸缪，顺应时势之需。
1、河南博物院。位于郑州市北部农业路8号，可乘坐32路、69路、72路、42路公交车。带上自己的身份证，目前馆藏文物达13万多件，其中一、二级文物5000余件，以史前文物、商周青铜器、历代陶瓷器、玉器最具特色。开放时间：每日上午9：00──下午17：00，常年开放，节假日不休息。 2、二七纪念塔。二七纪念塔位于郑州市中心，二七广场上。从郑州火车站步行10分钟即到，如坐公交车可乘2路、26路、9路、603路、6路等均可到。公交车：郑州市内公交车基本实行无人售票，车价1元，不设找兑，提醒游客多准备1元的零钱以备投币。出租车：出租车起步价为6元，夏利、富康、捷达3公里后每公里1元，桑塔纳3公里后每公里1.2元。 3、郑州博物馆。郑州市博物馆位于中原路以南、嵩山路以西的绿城广场，博物馆建设是市委、市政府在98年对全市人民办的十件实事之一。市内交通：乘4 4、46、49、58、79、84路公交车可到达。4、郑州城隍庙在郑州市商城路北，从火车站坐2路、33路、87路、40路均可到。建于明代初年，弘治十四年(1501年)重修。坐北朝南，有山门、前殿、乐楼、大殿、寝宫等。建筑均为琉璃瓦覆盖，卷棚出厦，飞檐四出，造型精致，结构紧凑。乐楼高达15米，歇山式双层建筑，正脊浮雕游龙数条，有凤凰在上下飞舞，有荷花、狮子在左右陪衬，异常生动。大殿正脊两端雕有吞脊吻兽，两侧刻滚龙数条，并饰凤凰、牡丹；殿上刻有“八仙过海”及苍松翠柏、人物鸟兽，构图和谐精致。 5、郑州国家森林公园。位于郑州东北郊，占地面积3500亩。这里有连绵起伏的沙丘，郁郁葱葱的林木，波光涟漪的水塘，芳草萋萋，野花遍地。环境幽静，树木参天。火车站乘39路、21路公交车到森林公园门口站下车即到。 6、黄庄黄河大堤。环境清静、秀美、游人少，此处有郑州黄河第二大桥。从紫荆山乘305路公交车到终点站黄庄，向北上黄河大堤，左转1公里即到。下车后步行30分钟。 7、常庄水库。位于郑州西南郊须水镇常庄村，距西环道2公里，水库周长8公里，环境清静、别有情趣。从医学院乘302路公交车到常庄水库。 8、洞林湖(原泗河水库)。位于郑州市西南15公里，因始建于汉唐的洞林寺而得名，湖的面积很大，湖水清清，波光粼粼，寺内古塔高耸，碑碣林立，建筑富丽堂皇，气势雄伟。古刹虽然破败，却依然透出世外桃园的清净。河医乘301路公交车，终点站即到，40分钟一班，车票2元。 9、黄河鲤鱼场。紫荆山乘308路直达，鲜黄河鲤鱼，吃起来鱼肥肉嫩。10、岗里水库。原是黄河水利枢纽工程，始建于1958年，1960年大水时被迫炸开，仅余十八孔闸桥、消力池和河中一段神奇般残留至今的残坝。水域面积为461亩，水质清澈透明，可垂钓岸边，可泛波湖中，尽享大自然的情趣。紫荆山乘310路到终点站花园口，沿河堤西行约1.5公里即到。11、老观寨水库。南站乘至新郑的长途车，距郑35公里，老观寨下车后步行1公里，车票3.5元。12、毕河水库(即小魏庄水库)。在紫荆山路乘323路到终点站下车。13、始祖山。古称具茨山，位于新郑市西南15公里处的千户寨境内，面积约12平方公里，山青水秀，风景如画，黄帝文化遗迹遍布山野。始祖山主峰远远望去，好似一尊轩辕黄帝像，伟岸挺拔，眉眼毕现，蔚蔚壮观，令人肃然起敬。悬崖峭壁，奇峰怪石林立，构成高峻雄伟的山岳风景。山坡上丛林密布，山半腰的青岗庙水库，水平如镜，清澈见底，西坡的黑龙潭、玉女池，溪水潺潺，波光潋影，妩媚动人，形成山、水、泉、林融为一体的秀丽景色。郑州客运南站乘车至新郑(车票6元)，然后转车至始祖山(车票4元)。（门票10元）14、黄帝故里。郑州客运南站乘车至新郑(车票6元)，下车后步行1000米即到。15、帝湖(即金海水库)。帝湖位于郑州市区西南部后河芦村，是金水河上游的一个天然湖，平时湖水面积有18万平方米，是市内最大水面。绕湖垂柳依依，湖岸全部被包上石块，湖水很深。在市区乘公交车63、212、87路，车票1元，到终点站下车后，步行500米即到。16、北宋皇陵。全国文物保护单位，分布在巩义市的西村、芝田、市区、回郭镇4个镇区，占地约30平方公里。从郑州市乘68、72等到新郑州大学，10元乘坐至巩义大巴，1个小时后到车站下车，乘3路、6路、1路公交车永昭陵园下车即到。17、河洛文化发源处。是黄河和伊洛河的交汇处，也是河洛文化的发
旅游市场营销调研报告
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旅游市场营销调研报告 成绩 系（部）: 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组
一.实习地：西安翠华山景区 二. 实习时间：2013年4月11号 三. 实习小组成员：马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容： 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿，是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞，池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌，风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞
东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析： 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。 所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位： 品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。 宣传语： ﹡山崩绝境，亿载风流 ﹡翠花醉古今，梦回终南山
景区调查报告3 篇 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为81.44，在9 个景区中排名第1 位。游客对本景区评价较高的是住宿、购物和餐饮; 游客对文化娱乐和景区环境的满意度相对较低。 从游客满意度评价较低的因素来看：(1)旅游餐饮的主要问题是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作人员服务态度差、菜品缺乏地方特色等方面;(2)旅游住宿的主要问题是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差;(3)旅游购物的主要问题是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰;(4)旅游文化娱乐的主要问题是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低;(5)景区 环境的主要问题是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 二、影响因素分析 (一)旅游餐饮影响因素分析游客对本景区旅游餐饮方面反映比较集中的问题主要是就餐不方便、餐饮价格不合理、卫生状况差、工作
人员服务态度差、菜品缺 乏地方特色等方面。 （二）旅游住宿影响因素分析游客对本景区旅游住宿方面反映比较集中的问题主要是住宿环境不安静、住宿性价比低、安保措施不完善、客房卫生状况差。 （三）旅游购物影响因素分析游客对旅游购物方面反映比较集中的问题主要是商品价格不合理、工作人员服务态度差、推销方式不易接受、商品缺乏地方特色、商品标价不清晰。 （四）旅游文化娱乐影响因素分析游客对本景区旅游文化娱乐方面反映比较集中的问题主要是娱乐活动内容单调、活动场所卫生状况差、娱乐活动品位低。 （五）景区环境影响因素分析游客对景区环境反映比较集中的问题主要是门票价格不合理、工作人员服务态度差、景区吸引力不足、公共交通可达性差、周边商贩经营秩序混乱等方面。 度浙江乌镇景区游客满意度调查报告 一、游客满意度总体情况 XX年度本景区游客满意度综合指数为80.07，在9 个景区中排名第3 位。游客对本景区的满意度评价总体较高，其中景区环境、住宿
旅游景区建设情况的调查报告为进一步推动旅游产业发展，县人大常委会决定专题审议我县旅游景区建设情况。根据工作安排，5—6月份，县人大常委会办公室组织调查组，对此进行了专题调研。调查组听取了县旅游局、xx旅游集团有限公司等部门有关情况的汇报，走访了xxxx等乡镇，并召开了旅行社负责人座谈会，了解情况，听取意见。现将调查情况报告如下： 一、基本情况 近年来，县政府高度重视旅游工作，战略定位清晰，政策保障有力，坚持打造大景区、搭建大平台、促进大融合的工作思路，积极发挥政府主导作用，旅游资源开发不断向深度拓展，重点景区建设实现了历史性的突破，旅游产品不断丰富，旅游档次不断提升，旅游业发展取得了显着成绩。投资约xx亿元的xxx景区已投入试运行，“5a”景区创建工作稳步推进。投资近xx万、全长xx公里的xx休闲绿道建成开放，已成为市民休闲健身的重要场所。xxx旅游度假区、温泉城、xx农业观光园等旅游项目相继签约或动工建设，完善配套设施，推动产业发展。乡村旅游点建设初显成效，开展油菜花、杨梅、薰衣草等节庆活动，较好地实现了产业互动发展。 二、存在的主要问题 (一)规划引导、政策保障有待进一步加强。一是景区建设
规划亟需完善。《xx国家级风景名胜区总体规划》等在项目建设、空间布局和配套服务等方面还不够科学、合理;一些景区建设规划的前瞻性有待提高。部分优质旅游资源被私人占据，xx等景点存在无规划先开发的现象。二是相关政策亟待完善。旅游发展基金的激励作用尚未得到充分发挥。促进农家乐发展等扶持政策有待进一步完善。宣传促销缺乏灵活的优惠政策，对旅行社的激励政策不够科学，导致一些旅行社存在消极心理。 (二)景区品牌建设有待进一步深化。一是核心景区建设有待加快推进。xxx景区由于刚投入试运行等原因，景区特色鲜明的主题宣传口号尚未提出，跟外地同类景区相比，缺乏金字招牌，知名度美誉度有待提高。景区内配套服务未及时跟进，路牌标识不全，景区范围内缺乏餐饮和商品服务网点，体现人文关怀不够。缆车容量偏小、运力不足，高峰期如采取限游措施容易引发矛盾。圳口至官坑道路狭窄，节假日交通拥堵问题较为突出，影响游客游览质量。二是其他景区层次较低。除大神仙居景区，其他景区普遍存在“小、散、低”现象，产品种类偏少，景区功能单一，特色不够突出。大部分景区存在亏损现象，响石山、高迁古民居、永安溪漂流等景区经营困难。三是景区产品结构较单一。现有景区多以观光类产品为主，开发还未从传统的观光型向休闲型转变，旅游经济附加值不够高。四是文化内涵挖掘不够。现有景区人
河南科技学院郑州市旅游资源开发现状分析 专业： 学生姓名： 指导教师： 完成时间：
郑州市旅游资源开发现状分析 关键词：旅游、郑州、少林寺、发展战略、双心两翼内容摘要：近年来，市委、市政府加大了郑州市旅游业的发展力度，把旅游业的发展作为促进现代服务业发展的一项重要举措。在沿黄地区原有的旅游产业资源的基础上，加快增多了旅游景点的开发，其中重点开发两带八区旅游资源。明确我市旅游业中存在的主要问题和薄弱环节，认清发展的态势，推出旅游强市的战略，加强公共服务体系和信息化建设，逐步完善我市旅游业的发展体系。 郑州市包括新密、新郑、荥阳、中牟、巩义、登封六个县级市，其中以登封少林寺和新郑黄帝故里最为著名，其次黄河风景名胜区、巩义风景名胜区也各有其特色。目前，全市拥有旅游景区90多个，其中5A级景区一个，4A级景区7个。 驰名中外的登封嵩山少林寺，以其悠久的历史和丰厚的历史文化底蕴成功创建成为国家5A级景区。并且随着登封市政府正式与港中旅签署战略合作框架协议，港中旅嵩山少林旅游文化有限公司挂牌成立，以后的嵩山少林香火会更加旺盛，发展态势也会越来越好。 继少林寺成功创建国家首批5A级旅游景区之后，黄河风景名胜区入选第七批国家级风景名胜区，黄河风景名胜区位于郑州市西北27公里处，它北边临近母亲河黄河，南面依附岳山，历史悠久、生态保护良好，不仅是黄河生态治理和修复的重点地区，而且还是中原文化、黄河文化、河洛文化的富集地区。目前主要的旅游资源包括五龙峰、岳山寺、骆驼岭三大景区，有大禹塑像、炎黄二帝巨型雕像、黄河碑林等景观。 除此之外，沿黄地区还有黄河大观（其中有黄河大观苑、果岭山水、高尔夫球场等）、黄河花园口旅游区（主要旅游资源点包括黄河公路大桥、扒口处遗址黄河沙滩游泳场等）、黄河花园生态旅游区（由黄河大堤风景线、休闲娱乐园、