澳大利亚的礼仪文化
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澳大利亚的礼仪文化
澳大利亚的礼仪文化
相见礼仪
澳大利亚人见面习惯于握手，不过有些女子之间不握手，女友相逢时常亲吻对方的脸。
澳大利亚人大都名在前，姓在后。
称呼别人先说姓，接上先生，小姐或太太之类。
熟人之间可称小名。
名片
在澳大利亚经商或从事类似的工作，携带名片是很重要的。
名片是向对方提供其身份的证明，收到名片的人通常会将它保存起来作为你的地位的记录，并知道如何与你进行联系。
国人的名片应当用中文和英文或中文和拼音文字印上其姓名;在公司中的职务和公司名称、电话、电传和电报挂号等。
称谓
在澳大利亚，商业约会必须事先安排，拜访者必须准时赴约。
与澳大利亚人交谈时，应当使用本人的头衔称号。
澳大利亚人在第一次见面或谈话时，通常互相要称呼为“先生”、“夫人”、“女士”或“小姐”，熟悉之后就直呼其名。
第一次见面时习惯于互相握手。
赴约
业务约会一定要准时，社交约会最迟勿超过半小时。
如果你不得已而迟到，最好先打电话通知对方，并告诉他你将会到达的
时间，对方会欣赏你的做法。
澳大利亚人习惯拥有较大的个人空间。
例如在使用银行自动提款机的人，在他后面的人应保持几尺的距离。
推推碰碰别人是极不礼貌的举动。
一般人都习惯于在购物付款、银行存款和等车时排队。
即使没有一条正式的人龙，也要遵守先到先得的规则，因此轮候服务时一定要有耐心。
澳大利亚人最不喜欢别人插队。
拉开，让你后面的人通过，会受人赞赏。
你也许会觉得澳大利亚的生活节奏更为缓慢。
但澳大利亚人认为最好的服务是友善而非快捷，办事多花点时间又有何妨。
外出用膳
除禁止在餐馆吸烟的城市外，多数澳大利亚餐馆分吸烟区及非吸烟区。
餐馆收百分之七的货品及服务税。
帐单不加服务费，若服务好，通常给百分之十五的服务费。
如果几个人一同外出吃饭，通常是各自支付自己那一份。
如果你不敢肯定，可以在结帐之后问一声。
如果想去极隆重或极受欢迎的餐厅用膳，最好事前致电订位。
除非在高级餐厅，一般人都会叫服务生将剩余的食物放在盒子里带回。
服务社区
将你的时间和技能用于社区志愿服务可以协助你认识更多的朋友和建立广阔交际网，并争取别人的尊重。
慈善机构、医院、艺术中心、学校、社区服务组织和体育机构等，都欢迎义务工。
捐钱亦同样受欢迎。
上门募捐、电话助捐或向办公地劝捐是常见的事。
此外，还有政党要求支持，学生兜售朱古力糖和投资券，还有慈善机构筹募善款等。
如果你不想捐，应有礼貌地婉拒，马上关上门是十分无礼的举动。
出席晚宴
如果有人邀请你晚上到他家里作各或吃晚饭，一般做法是带一件不太昂贵的礼物，例如鲜花、巧克力或一瓶餐酒。
问清楚男主人或女主人应什么时间到达，并问明穿着要求是正式还是随意。
若是聚餐，可问明应不应带点自制的食品。
女主人照例带头开始用餐。
先让客人取用主菜，然后自己才用。
多数澳大利亚人都率直，如果不喜欢吃某样东西，只需说“不，谢谢你”。
如果你喜欢吃传给你的东西，就接下来，说`谢谢`即可。
临近终结时，主人或女主人如有疲倦的迹象，则意味着该是告辞的时候了。
宴会之后数天，打一个电话或寄一张简短的致谢函，会令主人感到欣慰。
礼尚往来，如果礼仪周到，应该在几个星期之后回请一次。
宴请
澳大利亚人接待宾客时通常在饭店中宴请，私人集会则在家中招待。
在饭店正式宴请宾客时，最流行的饭菜之一是中餐。
中国人在澳大利亚开设的大多数饭馆都供应广东菜，近些年来也增设了北方菜馆。
在饭店设宴招待时，最好打电话预先订席，预订时可以问价。
饭店里习惯要付小费，对侍应服务一般付10%的小费是可以接受的。
在一年中的温暖月份里，宴请可以在室外进行，或采取现场烧烤的方式做菜。
在工作之余设宴时，通常要邀请客人的妻子参加。
正餐通常晚上7时至7时半之间开始。
饮食礼俗
澳大利亚人的饮食以面食为主，口味不喜太咸，爱甜酸味。
喜欢食用以煎、炸、炒、烤方式烹制的菜肴，调味品常用番茄酱、葱、姜、胡椒粉等。
传统风味有火腿、煎牛里脊、烤鸡、番茄牛
肉、糖醋鱼等。
饮料方面，喜欢饮用啤酒和葡萄酒，对咖啡、红茶等饮料特别感兴趣。
由于澳大利亚居民中大多是欧洲国家移民的后裔，他们通常习惯吃欧式西餐，对中餐也比较感兴趣。
礼节礼貌
澳大利亚人性格开朗，待人热情，行动上较随便。
与宾客相见时，总要热烈地握手一番。
熟人之间，则比较随便地喊一声“hello”(哈罗)，有时干脆连“hello”也不喊，而只是挤一下左眼，就算是打了招呼。
有些土著居民的问候方式则是彼此用中指相互勾拉一下。
澳大利亚人特别讲究人与人之间的平等，认为礼尚往来应彼此尊重，互不歧视。
平时，人们喜欢交际，乐意跟陌生人攀谈，并常面带笑容，给人以亲切友好之感。
澳大利亚到处人情味特别浓，人们崇尚自由，喜欢无拘无束，就连向来以高度自由、随便著称的美国人也认为该国是他们身居国外行动上最感到轻松自由的国家。
澳大利亚是一个十分崇尚礼节的国度，生活中人人注重礼貌，文明用语总是不绝于耳，谈话时总习惯于轻声细语，很少大声喧哗，否则会被认为是一种没有修养的表现。
在澳大利亚，到处都盛行“女士优先”的良好社会风气，女性受到人们的普遍尊重。
澳大利亚人特别喜欢赞美女士的长相、才气、文雅举止等各方面，认为这是一种有教养的表现。
平时，澳大利亚人还有一个特殊的礼貌习惯。
即他们乘坐出租汽车时，总习惯与司机并排而坐，即使是夫妇同时乘车，通常也要由丈夫与司机坐在前座，妻子则独自坐在后座。
他们认为这样才是对司机的尊重，否则会被认为失礼。
在澳大利亚，人们时间观念特别强，历来十分重视办事效率，对约会讲究信义，有准时赴约的良好习惯。
一般而言，多数澳大利亚人办事沉着冷静，计划性强，特别是澳籍英国移民后裔，干什么事都喜欢正正规规，从不马虎从事。
平时，他们把工作时间和休闲时间严格分开，界限分明，认为工作是在办公室里干的事情，下班后应该全部忘掉，因此，他们通常不喜欢在餐桌上谈论公事，惟恐因此而倒了胃口。
澳籍美国移民后裔则恰恰相反，他们特别喜欢边吃边谈，内容包括生意在内的一切公事，而且常常谈得很带劲，他们的许多生意就是在餐桌上谈成的。
澳大利亚土著居民的一些生活礼俗十分特别。
例如，马斯格雷夫山地人习惯以锣声迎送客人。
凡有客人来访，他们即敲锣以示迎接，若是来客不受欢迎，他们也以锣声逐客，有些地方的土著居民则有嚼骨告别的礼俗。
亲友告别时，总要使劲地咬嚼一根骨头，并使之发出“格格”的声音，以示互道珍重，盼望早日重逢。
袋鼠是澳大利亚人特别珍爱的动物，并被视为澳洲古大陆最早的主人。
正因如此，在澳大利亚，凡是带有袋鼠图案的物品，往往会大受人们的欢迎。
此外，人们对国花金合欢，国鸟琴鸟，也都倍加喜爱。
商务活动中，有时会遇到应邀去澳大利亚人家里做客，动身前不要忘记带上一些礼品如巧克力、葡萄酒(当地人最爱喝葡萄酒)等，同时最好应捎去一束鲜花送给女主人，这样她会特别高兴的。
禁忌
出口澳大利亚的商品须注意避免使用诸如兔子等不受当地人
欢迎的动物图案做商标，以免招致人们的冷落。
前往澳大利亚开展商务活动，最好选择在3月至11月间进行，其他时间多为节假日，应避免前往。
喜丧礼仪
在澳大利亚，男女婚前一般要先订婚，由女方家长宴请男方的家长及兄弟姐妹，婚礼后通常要举行宴会。
澳大利亚人的葬礼，先在教堂内举行，由牧师主持追思礼，他们还保存着寡妇沉默的古俗。
有趣的是由于地理位置的原因，其圣诞节和元旦节不是在寒冷的冬季，而是在火热的夏季。
商务礼仪
到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是3-11月。
澳大利亚是一个讲求平等的社会，不喜欢以命令的口气指使别人。
他们把公和私分得很清楚，所以不要以为一起进过餐，生意就好做了。
旅游礼仪
澳大利亚不流行小费，但服务人员如果为你提供了额外的服务，可给适当的小费，数目不宜多。
到商店里买东西不要讨价还价。
坐车不系安全带是违法的，小孩也要系安全带。
大部分旅馆的电话拨0是外线，拨9是旅馆总机。
