第四章_市场营销调研策划

2024年市场营销调研计划书一、调查目标1、旨在为华为公司的技术申报提供科学且公正的数据支持。

2、通过深入的市场调查和分析，全面掌握消费者对一号通业务的需求和价格接受度。

3、评估潜在客户群体的规模及分布情况。

4、依据研究分析结果，明确产品定位，预测市场前景，进行市场潜力评估。

5、项目在研发、技术实现及市场推广阶段可能面临市场风险。

二、调查对象1、学校周边的居民（通过抽样方法选取合适的个体调查对象）2、职场人士三、调查内容1、产品特性调查2、市场需求调查消费者偏好购买决策过程购买行为购买力目标消费群体3、市场竞争情况调查主要竞争对手竞争对手的优势和劣势4、一号通业务市场调查的重要性评估四、信息收集1、消费者的购买意愿2、不同行业消费者的需求差异3、分析各类似业务的竞争态势4、消费者对产品功能和质量的期望五、抽样方案设计1、实施分层抽样a、以领域特性为划分标准b、按比例抽取____个样本2、样本标准a、家庭成员中无从事通讯业务或相关销售岗位者b、家庭成员近半年内未参与过类似产品市场调查c、调查对象频繁使用手机、固定电话等通讯工具六、问卷设计基于对“一号通业务”市场的理解，结合消费者调查，进行问卷设计和内容分析。

七、调查时间表第一阶段：初步市场调查____天第二阶段：计划制定____天计划审定半天计划修订半天第三阶段：问卷设计____天问卷修订确认半天第四阶段：计划执行____天第五阶段：研究分析____天调查自问卷确认次日起开始执行。

八、信息整合与分析1、通过对调查目标和信息收集的整理，优化问卷设计并进行深入分析。

2、根据问卷反馈构建数据表格九、调查预算（详情略）2024年市场营销调研计划书（二）一、超市冷柜市场背景分析随着市场经济的繁荣，人们的生活节奏日益加快，冷柜作为全球公认的现代化标志，凭借其环保、健康、省时、省力、便捷、卫生和安全的特性，广泛渗透到普通家庭及各大超市中。

冷柜的普及率与日俱增，市场增长速度显著，年生产和销售量均保持高位增长。

目录一．概要 (2)二．背景 (2)（一）宏观环境 (2)（二）微观环境 (3)三．研究问题及研究目的 (3)（一）研究问题 (3)（二）研究目的 (3)四．研究方法 (4)（一）主要方法 (4)（二）补充方法一 (4)（三）补充方法二 (4)（四）说明 (4)五．调研设计 (4)（一）抽样方案 (4)（二）问卷设计 (5)六．现场工作以及资料收集 (5)（一）人员构成及安排 (6)（二）质量控制与复核 (6)（三）资料收集 (7)七．资料分析、数据录入与处理 (7)（一）资料分析 (7)（二）数据录入与处理 (7)八．调研报告 (7)（一）报告形式 (7)（二）报告内容 (7)九．费用和时间 (8)（一）费用预算： (8)（二）时间安排 (9)十．附录 (10)附录1：对老年人发放的问卷： (10)附录2：对中青年人发放的问卷： (12)一．概要本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析，确定此次调研的问题和目的；然后企业的自身情况和目标市场的特点，选择合适的调研方法，制定详细的调研设计方案，确定相关资料分析方法；最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析，得出调研报告，为企业决策提供参考和依据。

二．背景随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快，老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。

在此背景下，老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。

然而，相较于国外发达国家，国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏，专门生产经营老年玩具的企业少之又少，存在着巨大的市场空白。

同时，传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利，这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。

因此，为了解人们对老年人玩具的认知状况，初步估计本公司产品在西安市场的市场前景，制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。

（一）宏观环境1.人口环境据2009年西安统计局的统计公报显示：2009年西安市总人口为843.46万，其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14.83%，总量约为125万。

市场营销调研计划书一、背景介绍公司企图推出一款新产品，但在市场中缺乏足够的信息来确保该产品的市场表现。

因此，我们计划对市场进行调研，以确定推出该产品的最佳时机和最佳推广策略。

二、调研目标通过该次市场调研，我们的目标是获得以下信息：1.目标市场人群的需求和偏好。

2.潜在的目标市场。

3.当前市场中主要竞争对手以及他们的市场表现。

4.可用的市场营销策略，并确定哪些最适合于该产品。

三、调研方法我们将使用以下方法来完成该次市场调研：1.在线调查–我们将在社交媒体平台和电子邮件中向客户发送调查问卷，并收集他们关于该产品的反馈和意见。

2.线下调查–我们将在目标市场附近进行实地调查，例如社区广场、购物中心等。

3.竞争对手分析–我们将对竞争对手进行盘点和分析，以确定他们的产品定价、产品特点、市场占有率等信息。

4.重点客户访谈–我们将进行深入的面对面访谈，了解重点客户购买该产品的关注点和评估标准。

四、预期成果通过对以上数据的分析和总结，我们将产生以下结果：1.确定了目标市场，确定市场定位。

2.了解了消费者对该产品的需求和偏好，确定产品定价和推广策略。

3.了解了主要竞争对手的市场占有率和竞争优势，确定何时推出产品和选择营销策略。

五、调研时间从开始设计问卷到收集分析数据，该调研活动预计需要4周。

预计在第6周，将得出最终的调研报告。

六、调查预算我们预计此次市场调研的总成本约为5000美元。

其中包括问卷制作、线下调查人员人工、社交媒体推广费用等。

七、调研组织此次市场调研活动由市场部门进行组织和执行。

将由市场经理负责监督，组织额外的工作人员，每周提出一个中间报告，最后汇总一个最终报告。

八、调研风险与解决方案1.在线调查问卷的反馈率可能不高。

–解决方法：透明化我们的调查目的，通过社交媒体平台进行推广。

2.线下调查可能会遇到权限问题。

–解决方法: 提前向社区和商场经理申请许可证，明确调查目的，以获得他们的合作。

3.竞争对手信息可能不完全。

第三、四章--市场营销调研方案设计(总21页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第三、四章营销调研方案设计所谓市场营销调研方案设计，就是在对某项研究的研究主题、研究目的、研究设想、研究方法、研究程序和实施过程中各种问题进行详细、全面的考虑的基础上，制定出营销调研的总体计划和切实可行的调查研究大纲。

一、市场营销调研主题的界定（一）市场营销调研主题界定的含义和意义市场营销调研主题是指某项营销调研项目所面临和需要解决的核心、关键性的问题。

市场营销调研主题的界定是市场营销调研设计中首当其冲的关键性步骤，它制约着整个市场营销调研策划和实际运作过程。

确定市场营销调研主题包括确定营销管理决策问题和具体的市场调研问题这两个既不相同但有密切联系的层面。

营销管理决策问题是企业决策者在企业经营管理中面临的问题，它所要问的是“什么是决策者所要做的”问题。

营销管理决策问题以行动为导向，它所要考虑的是决策者可以采取的行动。

市场调研问题所问的是“什么信息是所需要的，如何获取这些信息”的问题，它以信息为导向，包括判断需要获得什么信息，以及如何获得最大效益和效率。

市场调研问题受营销管理决策问题的影响和制约。

从营销管理角度看，营销问题代表着改善经营管理的一种机会，这种机会可以通过市场调研得到明确。

从市场调研角度看，营销机会必须被转换成市场调研问题，从而能对其开展调查。

（二）市场调研主题界定的程序图2-1 市场营销调研主题界定程序1、分析市场调研问题的背景（1）掌握与企业和所属行业相关的各种历史资料和发展趋势（2）掌握与分析企业的各种资源和面临的制约因素不能因为制约因素存在而削弱调研对于决策者的价值或危及调研程序的完整性。

（3）分析决策目标决策目标包括决策者组织目标和决策者个人目标。

调研必须服务于决策目标，这是调研成功的前提条件之一。

（4）了解消费者购买行为以及法律环境、经济环境、文化环境、企业开展市场营销的技术等因素。

市场营销调研计划书（精选14篇）市场营销调研计划书篇1一、超市冷柜背景分析随着市场经济的发展，人们的工作生活变得日益繁忙，被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。

人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。

目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已经进入快速的增长期，冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。

在这样的形势下，冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张，另一方面积极拼争国内、国际市场，以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。

但是由于现今产品的同质化程度较高，差异化缩小，为改变这一趋势，我们应当从性能发展，节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。

为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况，我们做了这次市场调研。

二、调查目的本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标：1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种，以及是哪些品牌和型号，尺寸。

2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少，4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。

三、调查内容在北京各大超市卖场，便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。

四、调查方法以问卷调查为主：在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。

原因：1、调查时间和调查人员有限，只能在特定的地点进行访问，数据代表性可能不够。

2、问卷调查形势比较简单，方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果容易统计，数据真实可靠五、调查进度第一阶段：初步市场调查第二阶段：制定计划审定计划确定修正计划第三阶段：问卷设计问卷修改确认第四阶段：实施计划第五阶段：研究分析调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。

市场营销调研计划书篇2一、调查目的1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。

2、通过客观深入的市场调查和分析，充分了解消费者一号通业务的需求和价格定义水平。

市场营销调研计划书（优秀模板5篇）(4)市场营销调研计划书第1篇在我加入市场部以来能够认真做好营销工作，至少在过去一年里能够通过工作中的良好表现获得认可，而且我会提前对工作的展开做好相应的准备，运用以往的经验进行指导从而取得理想的成果，现对20[某]年的市场营销工作制定以下计划。

认真做好市场调研从而收集重要的信息，我明白市场信息的收集是公司发展过程中不可缺少的，既要明白客户对公司产品或业务的需求，又要了解竞争对手的实力并对此采取有效措施，在市场竞争过程中建立优势才能够为企业带来更多的效益，因此需要制定好调查问卷并将其发放下去收集意见，在了解客户对公司产品或业务的看法以后再来调整战略方针，而且这也是用来收集客户信息的方式之一从而需要认真对待。

收集好客户的意见以后再来进行相应的整理，即从中分析改进工作方式的原理并想办法获得更多的客户，而且在联络客户的过程中也要了解对方的潜在需求是什么。

积极展开营销工作从而推销公司的产品或业务，在拓展市场的过程中营销工作的展开是不可缺少的，因此在20[某]年需要加大宣传力度从而让公司获得更大的名气，这便意味着需要充分利用现有的宣传渠道才行，而且在推销的过程中需要加强对产品或业务知识的学习，这样的话在进行推销的时候能够很好地体现出自身的专业水平，因此认真收集市场信息并以此作为展开营销工作的前提是很重要的，而且还需要对比往年的营销数据从而了解工作中的具体表现，在分析竞争对手的过程中则需要了解对方的优势所在，加强这方面的学习能够在营销工作中取得理想的成果。

加强和其他部门之间的沟通从而提升市场营销的效果，对于营销工作的完成向来是与员工们在工作中的付出有关，这也意味着更多人参与其中往往能够取得更好的效果，因此需要积极联络其他部门成员并获得相应的帮助，而且在对信息进行整理以后还要反馈给部门领导，为公司的决策提供基础的数据是市场营销工作中需要做到的，在这之中还要继续完善部门制度从而提高执行力，希望通过市场营销工作的完成为公司的发展带来更多的效益。

市场营销调研策划一、引言市场营销调研是指企业通过收集、整理和分析市场相关数据，以了解目标市场的需求和趋势，从而为企业的市场营销决策提供基础信息的过程。

市场营销调研的目的是为了帮助企业更好地了解市场环境，准确把握目标市场的特点，以制定出更有效的市场营销策略。

二、确定调研目标在进行市场营销调研策划前，首先需要明确调研的目标。

调研目标应该与企业的市场发展战略相一致，例如，了解目标市场的消费者需求、竞争对手的市场份额和竞争策略等。

只有明确了调研目标，才能有针对性地开展后续的调研工作。

三、确定调研方法根据调研目标的不同，可以选择不同的调研方法，常见的调研方法包括问卷调查、访谈调研、观察调研等。

在选择调研方法时，需要综合考虑成本、时间和可行性等因素，并确保所选方法能够获取到准确、可靠的数据。

1.问卷调查：通过设计问卷并发放给目标受众，收集他们的意见和反馈。

问卷调查可以通过线上或线下的方式进行，具有成本低、样本量大的优点。

2.访谈调研：通过与目标受众进行面对面的深入访谈，了解他们的需求、喜好和态度等。

访谈调研可以获取到更加深入和详细的信息，但需要较多的时间和人力资源。

3.观察调研：通过观察目标市场的消费者行为、竞争对手的市场活动等，获取市场信息。

观察调研可以直接观察到目标市场的实际情况，但需要注意观察者效应对结果的影响。

四、制定调研计划在确定了调研方法后，需要制定详细的调研计划，包括调研的时间安排、调研的范围和内容、调研人员的分工等。

调研计划应当结合实际情况和可行性进行制定，确保调研工作可以按计划有序进行。

1.时间安排：根据调研的工作量和工作进度，制定适当的时间安排，合理安排各个环节的时间，确保在规定时间内完成调研任务。

2.范围和内容：明确调研的范围和内容，确定需要调研的对象和调研的重点问题。

例如，调研消费者需求时，可以从产品质量、价格、品牌认知等方面进行调研。

3.调研人员的分工：根据调研的内容和工作量，合理分配调研人员的任务，确保每个环节都有专人负责，并协调好各个环节之间的工作关系。

第四章市场营销调研与预测教学提示：市场营销调研与预测是企业了解目标市场需求，掌握竞争对手行动最直接、最有效的手段，是企业制定营销决策的重要依据。

实际上，在企业营销决策过程中，每一步都离不开营销调研与预测。

因此，掌握营销调研的技能和市场预测的方法十分必要。

教学要求：通过本章的学习，理解营销调研的概念、作用、内容、类型，掌握营销调研的程序。

理解市场预测的概念、作用、内容、类型与步骤，并掌握市场预测的一些常用方法。

先导案例：Easy Mac的成功当卡夫公司推出新的产品系列Easy Mac方便通心粉时，管理层普遍认为这会是一次成功的尝试。

毕竟这种新产品是该品牌的拓展，而卡夫通心粉和奶酪曾经风靡一时，在整个美国饮食文化中占有重要地位、这两个词的使用率仅次于“妈妈”和“苹果饼”。

Easy Mac 作为该传统品牌的微波专用产品，在速度和便捷方面满足了消费者的需求。

但自Easy Mac 投放市场以来，并没有达到预期的效果(5％的市场份额)，实际份额只是该数字的一半。

品牌管理人员大伤脑筋，他们确信Easy Mac是一种优良产品，因为它在微波炉中仍然能够保留原有的味道。

那到底是什么原因抑制了该产品的发展呢？管理人员对2000多名消费者进行了详细的调查，结果显示人们曾经关注过Easy Mac，但对该产品的感觉要比期望差些，所以尽管有些人留意过Easy Mac，但是却没有购买。

这种情况揭示出人们对Easy Mac的口味和质景还持怀疑态度。

该发现令品牌管理人员极度震惊，他们曾经认为卡夫通心粉和奶酪的品牌效应一定能保证消费者相信Easy Mac的质量和口味。

此外，卡夫公司管理人员在仔细研究了市场调查结果以后，发现在那些品尝过Easy Mac的顾客中存在很大的差异。

55％的使用者说该产品的口味不错，而20％的人认为不佳。

而且那些没有使用过Easy Mac的人，在品尝和知道其准备方法之后，他们的想法也会和使用者一样。

管理人员由此预测，出现问题的原因不是在于产品本身．而是在于和消费者的沟通。