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项目管理项目与项目管理一、单项选择题1. 以下各项都有项目的特点，除了（C）A. 有始有终B.临时性C.重复性D.独特性2.在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（D ）A. 项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者3. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）A. 逐渐变大B.逐渐变小C. 先变大再变小D.先变小再变大4.下列表述正确的是（ A ）A.与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B.与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多C.项目从开始到结束，其风险是不变的D项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多5. 确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的（A）A. 项目启动B.项目计划C. 项目执行D.项目收尾6.下列表述正确的是（ C ）A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命周期是循环往复的一段时间二、多项选择题1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。
以下哪些是项目生命周期的阶段。
（ ABCD ）A. 实施阶段B.终止阶段C.概念阶段D.计划阶段2.下列属于项目的实例是（ AB ）A. 举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统C. 提供金融服务D.管理一个公司3.项目的共同点有（ ABCD ）A. 明确的起止时间B. 预定目标C.受到资源的限制D. 消耗资源4. 日常运作与项目的区别在于（ABC ）A. 管理方法B. 责任人C. 组织机构D. 收益大小5. 项目当事人应包括（ＡＢＣＤ）A. 项目经理B. 客户C. 供货商D. 项目发起人6. 项目管理的特点包括（AB ）A. 复杂性B. 创造性C. 自发性D. 随机性7. 下列属于项目特征的是（ ABD ）A. 目的性B. 一次性C. 生产性D. 独特性三、是非判断题1. 项目管理的目标就是按时完成任务（ F ）2. 一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。
一、单项选择题1．对项目来说，“临时”的意思是：（ B ）A．项目的工期短B．每个项目都有确定的开始和结束点C. 项目未来完成时间未定D. 项目随时可以取消2．两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是（ C ）A. 组织实现其目标的能力B. 项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离C. 项目经理对项目团队资源的控制权力的大小D. 团队成员之间的关系紧密程度3．项目计划应下发给（ D ）A. 项目机构中的所有项目干系人B. 所有项目干系人C. 项目团队成员和项目赞助人D. 沟通管理计划中所确定的人员4．选派项目经理的理想时间是（ A ）A. 在项目的启动阶段B. 在项目的计划阶段C. 在项目生命周期中的概念阶段结束后D. 在项目生命周期中的开始阶段开始之前5．项目经理在遇到各种特殊情况时，能够根据具体情况做出正确的判断、提出正确的解决方案和做出正确决策的技能是( A )A．概念性技能 B．专业技能 C．人际关系技能D．知识技能6．项目范围 ( C )A．只是在项目开始时才加以考虑B．在合同或其他项目授权文件被批准后通常就不成问题C．应从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D．主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题7．在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（ A ）A. 构思阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段8．根据学习理论曲线，当许多项目重复出现时（ C ）A. 对操作者训练要求较少的生产设备降低单位成本B. 随着生产效率提高单位成本降低C. 随着产品数量的增加，单位产品成本以一定方式下降D.自动化程度越高，培训成本也越高9．从项目最大单位开始，逐步将它们分解成下一级的多个子项是构建WBS的常规方法，称为（ A ）A. 自上而下法B. 自下而上法C. 类比法D. 使用指导方针10．计算所有项目活动的最早和最晚开始时间、最早和最晚结束时间以及浮动时间参数，然后根据这些参数安排和编制项目进度计划的方法是 ( A )A．关键路径法 B．情境分析法 C．资源水平法D．进度压缩技术11匿名征求专家意见—归纳、统计—匿名反馈—归纳、统计,若干轮回后停止,这是以下哪种项目风险管理技术方法? ( C )A. 数学规划法B. 头脑风暴法C.德尔菲法D. 核对表法12．目标管理不涉及下列哪些内（ D ）A. 确定明确和现实的目标B. 定期评估项目目标是否完成C. 促进合作、团队建设和对项目的投入D. 为项目成员建立具体的职业途径13. 在下列那个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性？（ A ）A. 构思阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段14. 在项目的时间管理中，项目赶工的意思是（ A ）A. 重新界定逻辑关系，以缩短项目周期B. 缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C. 给所有的项目工作都增加新的资源D. 根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源15．一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。
第1篇一、基础知识与项目管理理论1. 请简要介绍工程项目管理的概念及其在工程建设过程中的作用。
2. 工程项目管理的主要内容包括哪些方面？3. 请解释项目管理的五大过程组和九大知识领域。
4. 工程项目管理中的“4P”指的是什么？5. 工程项目管理中的“7S”理论包括哪些要素？6. 请简要说明工程项目管理中的关键成功因素。
7. 工程项目管理中的项目章程在项目启动阶段有哪些作用？8. 请解释工程项目管理中的“滚动式规划”方法。
9. 请说明工程项目管理中的“项目管理办公室”（PMO）的作用。
10. 工程项目管理中的“风险管理”有哪些主要内容？11. 请解释工程项目管理中的“变更控制”流程。
12. 工程项目管理中的“进度管理”有哪些关键指标？13. 请说明工程项目管理中的“质量管理”有哪些主要方法？14. 工程项目管理中的“成本管理”有哪些主要内容？15. 请解释工程项目管理中的“沟通管理”原则。
16. 工程项目管理中的“人力资源”管理有哪些主要内容？17. 请说明工程项目管理中的“采购管理”流程。
18. 工程项目管理中的“干系人管理”有哪些主要内容？19. 请解释工程项目管理中的“组织结构”对项目成功的影响。
20. 工程项目管理中的“项目管理信息系统”（PMIS）有哪些作用？二、工程项目规划与控制1. 请简要说明工程项目规划的主要内容。
2. 工程项目规划中的“工作分解结构”（WBS）有何作用？3. 请解释工程项目规划中的“里程碑计划”概念。
4. 工程项目规划中的“进度网络图”有哪些类型？5. 请说明工程项目规划中的“资源需求计划”如何制定。
6. 工程项目规划中的“风险管理计划”如何制定？7. 请解释工程项目规划中的“质量控制计划”概念。
8. 工程项目规划中的“成本预算”如何制定？9. 请说明工程项目规划中的“沟通计划”如何制定。
10. 工程项目规划中的“人力资源计划”如何制定？11. 请解释工程项目规划中的“采购计划”概念。
项目管理中常出现的问题及解决方法问题1：时间管理困难项目管理中最常见的问题之一是时间管理困难。
这可能是由于以下原因导致的：- 错误的项目计划：项目经理未能合理地估计项目所需的时间和资源，导致项目进度延误。
- 不明确的优先级：项目团队成员对任务的优先级没有明确的了解，导致工作错位和浪费时间。
- 缺乏沟通和协调：项目成员之间缺乏良好的沟通和协调，导致工作进展缓慢。
解决方法：- 制定详细的项目计划：确保项目计划充分考虑到所需的时间和资源，并与团队成员共享和讨论，以获得反馈和意见。
- 设置明确的优先级：确保项目团队成员知道任务的优先级，并提供清晰的指导和资源分配，以确保工作按时完成。
- 加强沟通和协调：建立有效的沟通渠道，定期召开会议并使用协作工具，以便项目成员之间可以及时共享信息和解决问题。
问题2：资源管理不足项目需要合适的资源来支持其顺利进行，如果资源管理不足，会导致项目延误和质量下降。
可能的原因包括：- 资源分配错误：项目经理未能充分评估和分配所需的资源。
- 缺乏资源识别和获取机制：项目团队没有有效的机制来识别和获取所需的资源。
- 资源缺乏或竞争：项目团队无法获取足够的资源，或者不同项目之间竞争相同资源。
解决方法：- 确保资源评估和分配：项目经理应确保充分评估项目所需的资源，并合理分配给团队成员。
- 建立资源识别和获取机制：建立一个标准化的过程来识别和获取所需的资源，监控资源的使用情况和可用性。
- 配合其他项目：项目团队应与其他项目团队合作，并共享资源，以减少资源竞争和浪费。
问题3：变更管理挑战在项目管理过程中，变更是不可避免的。
如果变更管理不当，会导致项目的范围扩大、进度延迟和成本增加。
可能的原因包括：- 变更请求不加控制：项目团队未对变更请求进行适当的评估和管理，导致频繁的变更和项目范围膨胀。
- 变更影响评估不充分：项目团队未充分评估变更对项目的影响，无法确定所需的资源、进度和成本。
- 变更沟通不畅：项目团队未向相关各方及时沟通变更事项，导致误解和冲突。
项目管理简答题项目管理是现代企业管理中的重要组成部份，它涉及到项目的计划、组织、实施和控制等方面。
在项目管理中，时常会遇到一些简答题，这些问题涉及到项目管理的基本概念、原则和实践等方面。
本文将从五个大点来阐述项目管理简答题，分别是项目管理的定义、项目管理的重要性、项目管理的基本原则、项目管理的关键要素和项目管理的挑战与解决方法。
引言概述：项目管理是指通过对项目的计划、组织、实施和控制等活动的管理，以达到项目目标的一种管理方法。
它是现代企业管理中的重要组成部份，对于提高项目的效率、降低项目风险、保证项目成功具有重要意义。
下面将从五个大点来详细阐述项目管理简答题。
正文内容：1. 项目管理的定义：1.1 项目管理是什么？项目管理是一种通过对项目的计划、组织、实施和控制等活动的管理，以达到项目目标的一种管理方法。
它涉及到项目的各个阶段，包括项目的启动、规划、执行、监控和收尾等。
1.2 项目管理的目标是什么？项目管理的目标是通过有效的资源配置和协调，实现项目的目标，包括项目的质量、进度、成本和风险等方面的目标。
同时，项目管理也要求项目团队与相关利益相关者进行有效的沟通和协作，以保证项目的成功。
1.3 项目管理的特点是什么？项目管理具有以下特点：暂时性、独特性、复杂性和不确定性。
项目是暂时性的，有明确的开始和结束时间；项目是独特性的，每一个项目都有其独特的目标和要求；项目是复杂性的，需要协调和管理多个资源和活动；项目是不确定性的，受到外部环境和内部因素的影响。
2. 项目管理的重要性：2.1 项目管理对企业的重要性是什么？项目管理对企业的重要性体现在以下几个方面：提高项目的效率和质量、降低项目的风险、保证项目的成功、提升企业的竞争力等。
通过项目管理，企业能够更好地组织和管理项目，实现项目目标，提高企业的绩效。
2.2 项目管理对项目团队的重要性是什么？项目管理对项目团队的重要性体现在以下几个方面：明确项目目标和任务、协调项目成员的工作、提供项目资源和支持、解决项目中的问题和冲突等。
软件项⽬管理问答题1.什么是项⽬?它与多数⼈的⽇常⼯作有什么不同?项⽬就是为了创造⼀个唯⼀的产品或提供⼀个唯⼀的服务⽽进⾏的临时性的努⼒；是以⼀套独特⽽相互联系的任务为前提，有效地利⽤资源，在⼀定时间内满⾜⼀系列特定⽬标的多项相关⼯作的总称。
项⽬与⽇常⼯作的不同是:项⽬是⼀次性的，⽇常⼯作是重复进⾏的;项⽬是以⽬标为导向的，⽇常⼯作是通过效率和有效性体现的;项⽬是通过项⽬经理及其团队⼯作完成的,⽇常⼯作是职能式的线性管理;项⽬存在⼤量的变更管理，⽇常⼯作基本保持持续的连贯性。
2、项⽬管理与⼀般管理有什么不同？(1)从负责⼈来看，项⽬管理的负责⼈是项⽬经理，⽽⼀般管理⼀般由部门经理负责。
(2)从实施组织来看，项⽬管理的实施组织是⼀个项⽬团队（柔性组织）,⽽⼀般管理的实施组织⼀般是⼀个部门或⼀个科室之类的稳定的组织。
(3)从时限性来看，项⽬管理是⼀次性的(时间限制)，⽽⼀般管理是持续不断的(相对⽆限)。
(4)从⽬标来看，项⽬管理是持续不断(相对⽆限)的，⽽⼀般管理具有重复性。
(5)从管理重点来看，项⽬管理注重效果，⽽⼀般管理注重效率。
(6)从资源需求来看，项⽬管理有多变的资源需求，⽽⼀般管理有稳定的资源需求。
(7)从活动性质来看，项⽬管理有风险和不确定性，⼀般管理有经验性和确定性。
3、简述软件项⽬管理的过程。
⼀般认为项⽬管理的过程是由以下四个基本⼯作过程组成的。
(1)项⽬确⽴:包括项⽬评估、⽴项、招投标、授权等环节。
(2)项⽬计划:包括软件项⽬范围计划、成本计划、进度计划、质量计划、⼈员与沟通计划、风险计划、合同计划等等。
(3)项⽬执⾏控制:包括项⽬集成计划执⾏控制、核⼼计划执⾏控制、辅助计划执⾏控制等等。
(4)项⽬结束:包括合同结束和项⽬结束。
4、项⽬管理的定义。
项⽬管理是以项⽬为对象，通过使⽤知识、技能、⼯具和⽅法来组织、计划、实施并监控项⽬，使之满⾜项⽬⽬标需求的过程。
5、图⽰软件项⽬声明周期与管理过程、简述项⽬⽣命期中的检查点、⾥程碑、基线概念。
1. 工程项目管理的核心是（）。
A. 进度控制B. 成本控制C. 质量控制D. 综合管理2. 以下哪个不是项目管理的四大控制领域？（）A. 进度控制B. 成本控制C. 质量控制D. 安全控制3. 工程项目管理的五大过程组包括（）。
A. 启动、计划、执行、监控、收尾B. 启动、计划、执行、控制、收尾C. 启动、计划、执行、评估、收尾D. 启动、计划、执行、总结、收尾4. 以下哪个不属于项目干系人？（）A. 业主B. 设计方C. 施工方D. 天气5. 工程项目管理的目标包括（）。
A. 投资目标、进度目标、质量目标B. 投资目标、进度目标、成本目标C. 进度目标、质量目标、成本目标D. 投资目标、质量目标、成本目标二、多选题1. 工程项目管理的任务包括（）。
A. 规划项目B. 组织项目C. 领导项目D. 控制项目E. 收尾项目2. 工程项目管理的工具和技术包括（）。
A. 沟通管理B. 风险管理C. 进度管理D. 成本管理E. 质量管理3. 项目管理的五大过程组包括（）。
A. 启动B. 计划C. 执行D. 监控E. 收尾4. 项目干系人包括（）。
A. 业主B. 设计方C. 施工方D. 监理方E. 供应商5. 工程项目管理的四大控制领域包括（）。
A. 进度控制B. 成本控制C. 质量控制D. 风险控制E. 沟通控制三、判断题1. 项目管理是一种管理活动，旨在确保项目按时、按预算、按质量完成。
（）2. 项目经理是项目管理的核心，负责项目的整体规划、执行和监控。
（）3. 项目管理只关注项目内部的问题，不考虑外部环境的影响。
（）4. 项目管理的目标是确保项目在规定的时间内完成，而不考虑成本和质量。
（）5. 项目管理的成功取决于项目经理的个人能力，而与团队成员无关。
（）四、问答题1. 简述工程项目管理的五大过程组及其主要任务。
2. 项目干系人有哪些？他们在项目管理中扮演什么角色？3. 工程项目管理的四大控制领域分别是什么？它们在项目管理中有什么作用？4. 项目经理在项目管理中应具备哪些能力？5. 工程项目管理的成功因素有哪些？。
工程项目管理试题及答案一、选择题1. 项目管理的核心目标是：A. 实施项目活动B. 保证项目质量C. 控制项目成本D. 达到项目目标答案：D2. 以下哪个不属于项目管理的五个过程组？A. 启动B. 规划C. 执行D. 监督E. 收尾答案：D3. 在项目管理中，以下哪个不属于项目管理知识领域？A. 范围管理B. 进度管理C. 成本管理D. 人力资源管理E. 营销管理答案：E4. 在项目管理中，人力资源管理主要涉及以下哪些方面？A. 招聘、培训和激励团队成员B. 分配项目资源C. 制定项目计划D. 监控项目进展答案：A5. 以下哪个不属于项目管理中的重要约束条件？A. 范围B. 时间C. 质量D. 风险答案：D二、填空题1. 项目管理中，风险管理的四个步骤分别是：识别、________、规划和控制。
答案：评估2. 项目管理中，时间管理的核心工具是_________。
答案：进度计划3. 项目管理中的范围管理包括以下两个主要过程：需求收集和_________。
答案：范围定义4. 在项目管理中，_________用于度量项目工作进展和完成情况。
答案：绩效指标5. 在项目管理中，_________是描述项目工作分解结构（WBS）中各组件之间关系的图形工具。
答案：网络图三、简答题1. 请简要介绍项目管理的五个过程组。
答：项目管理的五个过程组是启动、规划、执行、监督和收尾。
启动阶段确定项目的目标和范围，明确项目经理和相关利益相关者的角色。
规划阶段制定项目计划、范围、时间、成本等，并确定团队成员的职责和工作分配。
执行阶段根据项目计划实施项目活动，确保项目按时按质完成。
监督阶段监控项目进展，及时发现和解决问题，并进行必要的调整。
收尾阶段总结项目经验教训，对项目成果进行验收，完成项目文件的整理和归档。
2. 请简要说明项目管理知识领域中的成本管理和风险管理。
答：成本管理是项目管理知识领域中的一个重要方面，主要涉及项目成本的估算、预算控制和成本绩效管理。
项目管理和团队协作考试（答案见尾页）一、选择题1. 项目管理中，以下哪个选项是用来评估项目进度和成本偏差的指标？A. 挣值管理（EVM）B. 关键路径法（CPM）C. 图表评审技术（GERT）D. 紧急风险评估2. 在敏捷开发方法中，以下哪个角色负责确保团队按时交付高质量的软件？A. 项目经理（PM）B. 敏捷开发教练C. 产品所有者（PO）D. 迭代开发者3. 在项目沟通中，以下哪个选项是为了确保信息传递的准确性和及时性？A. 利用沟通渠道B. 使用项目管理工具C. 进行风险评估D. 制定沟通计划4. 当项目遇到未预见的问题时，以下哪个选项是项目经理应该采取的行动？A. 重新分配资源B. 更改项目范围C. 与团队成员讨论解决方案D. 更新风险登记册5. 在团队协作中，以下哪个因素可能阻碍团队成员之间的有效沟通？A. 多样的个性和技能B. 团队成员的地理位置C. 文化差异D. 项目压力6. 以下哪个选项是项目管理中的一种生命周期方法，它强调在项目开始前对项目进行详细的规划？A. 瀑布模型B. 并发模型C. 迭代模型D. 螺旋模型7. 在敏捷开发中，以下哪个实践是为了保持团队的灵活性和适应性？A. 迭代开发B. 需求分析C. 进度跟踪D. 质量控制8. 以下哪个选项是项目管理中的一种方法论，它关注项目的整体性和系统性？A. 瀑布模型B. 敏捷开发C. 六西格玛D. IFE矩阵9. 在项目质量管理中，以下哪个选项是用来识别和记录可能影响产品质量的异常或问题的工具？A. 控制图B. 流程图C. 帕累托图D. 鱼骨图10. 在项目风险管理中，以下哪个步骤是用来评估和监控风险？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 风险监控11. 什么是项目管理？请简述项目管理的三个主要过程组。
A. 需求管理、时间管理、成本管理B. 启动、规划、执行、监控、收尾C. 项目沟通、资源分配、风险应对D. 项目目标设定、任务分解、进度跟踪12. 在项目管理中，以下哪个术语代表了一种项目干系人的集合？A. 利益相关者B. 项目经理C. 组织团队D. 领导者13. 项目经理在项目管理中扮演什么角色？A. 负责项目的整体规划、实施和控制B. 负责项目的需求分析、设计、测试C. 负责项目的沟通、协调、报告D. 负责项目的采购、合同管理14. 以下哪个选项是敏捷项目管理方法的特点？A. 强调固定时间和阶段B. 更注重持续改进和适应变化C. 高度重视文档编写D. 采用严格的预算和范围控制15. 什么是关键路径法（CPM）？请简述其原理。
工程进度治理习题1、在执行工程进度压缩〔Crashing〕时首先集中于：A、尽可能多的任务B、非关键路径任务C、关键路径任务D、耗时最长的任务参考答案：C2、下面哪项工作是制订进度方案的根底：A、工作分解结构〔WBS〕B、网络图C、甘特图〔GANTT〕D、资源平衡〔RESOURCE LEVELLING〕参考答案：A3、下面哪一方法通常不会被用来缩短进度A、赶工B、变更范围C、以并行方法而不是序列方法来实施进行活动D、资源平衡参考答案：D4、工程经理和团队利用 ]来对合同绩效提供额外的操作和衡量, 并且描述要由工作团队或工作中心来做的工作。
A、工作包B、工作任务C、账户码D、整合点参考答案：A5、在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中，工程团队认为：在前序工作开始之后，后序工作的开始时间要被延迟3天。
这种延迟被称为：A、时差B、自由时差C、水平常差D、滞后参考答案：D6、在箭线图示法(ADM)网络中，可能要求工程经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于：A、关键路线活动B、非关键路线活动C、有闲时间活动D、虚活动参考答案：D7、柱形图的一个可能的缺点(劣势)是：A、缺少时间定位B、不能展示出多个变量C、在大的复杂工程上，不能很好地表示出活动之间的相互关系D、不能与人力规划相联系参考答案：C8、为了预防延迟交付的罚款, 治理层已决定要"赶工"。
预期会有附加的本钱。
为了要进行工程赶工，加班时间或额外的资源应该被安排到：A、全部的活动B、只是那些具有最长的连续时间的活动C、那些在关键路线开端上的具有X的额外费用的活动D、那些风险度最大的活动参考答案：C9、工作包是什么A．工作分解结构中最底层的可交付物B．有特定标志符的工作C．属于汇报中的需求层次D．可以分配到多于一个组织单元的工作参考答案：A10、德尔菲法(Delphi Technique)的主要特点是：A、从历史数据进行推断B、专家主观意见C、层次分析过程D、猜测参考答案：B11、以下哪个名词描述了导致具有先后序的任务推迟的逻辑关系？A、滞后B、领先C、浮动D、缓慢参考答案：A12、快速跟踪的意思是：A、缩短关键路径工作周期，目的是缩短工程周期B、通过对各种逻辑关系并行确定来缩短工程周期C、使用最好的资源尽快完成工作D、同其他工程协调好关系以减少行政治理的磨擦参考答案：B13、下面哪个公式是计算工作周期最X的公式？A、AD＝工作数量/生产效率B、AD＝工作数量/资源数量C、AD＝生产效率/工作数量D、AD＝〔生产效率〕〔工作数量〕/资源数量参考答案：A14、在评估一个工程是否赶工时，工程经理首先计算：A、每项关键工作投入的本钱和时间的比率B、工程关键路径新增资源的本钱C、当关键路径的工作速度加快时，工程整体进度可以节约时间D、每个关键路径PERT三个可能的时间估算参考答案：A15、工程进度执行的评估和汇报的依据是：A、进度的基线B、工程进度修改建议的数量C、事件和工作方案与事实的区别D、技术基线参考答案：A16、在工程的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：A、进度问题B、费用超支C、技术问题D、工作界面参考答案：A17、你的公司经营地区内最大的化学品处理工厂。
问题1：工期和工作量之间的差异是什么？答案1：工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。
工作量是与日历天数无关的人的工作。
例如：一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。
如果两个人全职工作，工期是1天，而工作量是两个工作日。
问题2：怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？答案2：根据使用的软件包，依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。
依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。
依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。
例如，逻辑模型必须在物理模型前完成。
但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始，如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
问题3：你怎样将人的工作步调与计划结合？答案3：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？答案4：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。
每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。
如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题5：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？答案5：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。
被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？答案6：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。
也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。
这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。
另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
做项目计划的技能问题7：你为什么制定项目计划？答案7：项目计划是实现成功的系统的路线图。
它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。
它帮助项目经理使管理层，商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。
逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。
当实况报告与计划联系起来后，项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
问题8：你将怎样着手做项目的计划？答案8：进程安排是一门艺术。
根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。
可以从清楚地定义范围和目标开始。
把项目的风险和制约做成文件。
差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。
可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。
识别和文档化里程碑和可交付产品。
项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。
很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
问题9：你将怎样着手制定项目计划？答案9：在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。
将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。
连接全部需要依赖关联的任务。
把资源角色或资源名字加到每个任务上。
应用度量结果确定事先的任务工作量，把更多的时间用于需求收集，设计和测试。
考虑所有已知的节假日，培训，休假或其他的资源停工时间。
计划草案将同支持团体，管理层和商务用户一起复查，做为补充性的输入和最终的批准。
问题10：怎样确定人员需求？答案10：不考虑资源限制进行计划开发。
在任务旁边加上诸如数据模型制作者，业务分析员和用户等角色。
再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。
在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况，要在每个任务上增加15%的余量。
要使项目小组的组成容易理解，要有角色所必备的技术水平的说明。
问题11：给项目加上测量标准有什么价值？答案11：如果使用得当，测量标准是一个有价值的工具。
它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。
度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源，并且是确定发展方向的有价值的历史信息。
软件测量标准将有助于开发更好的软件。
不过，最好有3年的历史资料。
问题12：你怎样在计划中运用新技术？答案12：在增加培训任务的同时要扩大工作量，缩小每个工作单元。
在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点（里程碑）。
人员管理技能问题13：你作为项目经理要做的第一件事情是什么？答案13：除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法论的变化）的优先顺序。
因此，和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职员会议，得到全部成员的状态报告和评价。
重要的是能尽快处理业务，项目和个人有关的事情。
问题14：当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目？答案14：首先，确定和区分项目的优先次序，哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。
把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。
向管理者和用户说明对进度表的影响。
因为两者都也许不愿意接受进度表的变化，因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。
每个项目的顾问也许可以用雇员代替。
坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。
可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案，赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。
牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。
尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提，确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。
使新手和经验丰富人员的比例适当。
两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
问题15：你的团队主要是由新手组成的，并且进度已经落后。
你将做什么？答案15：需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。
项目被取消，主要是诸如缺少资金，用户支持或不能满足的业务目标。
因此，要做的第一件事是培训，无论在室内还是室外，在课堂或通过录像带。
另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。
帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。
同时明确任务，将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。
为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南，还要允许他们发挥自己的才能。
如果需要，和他们一起工作。
对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务，看看他们的计划，有助于确定他们是否了解任务的范围和目标，以便了解他们是否能完成任务。
倾听员工的观点，也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。
然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
问题16：你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？答案16：这是经常发生的不愉快情况。
雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。
因此，要进行如下调查：发现员工的管理能力阅读评估和状态报告当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话，谈话内容包括：弄清楚状况与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的问题17：在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由？答案17：自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。
一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。
无论如何，每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。
这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
问题18：如何对待即将退休的员工？答案18：即将退休的员工能提供大量的信息。
一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。
因此，要利用这些人的能力：他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。
明确主要的工作利益，要使项目能充分利用这些技能，可以利用他们从非正规途径得到的必要支持（不用通过正规的，官僚的途径完成工作）问题19：对一个一贯迟到的员工你会怎么办？答案19：好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。
然而，还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。
一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。
这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。
职业特性包括可靠性。
如果别人的工作进度取决于他们的工作进度，那么，他们的进度对于整个团队就很重要。
首先判断这些员工的模式。
换句话说，是偶尔还是一贯如此。
其次，明确公司有关考勤方面的政策，确定迟到及其相关处理方法。
要了解该员工的工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。
最后，必须与他们进行客观的谈话。
谈话的主题包括：公司的规章制度对团队的影响对个人评价的影响强调时间进度达成谅解问题20：在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气？答案20：钱不是仅有的激励因素。
人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。
因此，要强调拥有的自豪感并且举行业务会议，在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。
同时，让用户对他们的功能和业务提出一个概括。
培训是一个激励因素。
因此，状况会议可以作为一个非正式的培训课程。
不定期地举办有关新技术的内部研讨会。
如果培训课程费用太昂贵，可以租赁技术录像带。
订阅杂志，有许多技术杂志是免费的。
必须记住的是，忽视培训将使团队的精神低落。
这样会影响产品的质量和数量。
问题21：你如何雇人？答案21：首先做一个工作所需技能的描述。
如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。
接下来要了解团队成员的个性。
列出团队现在缺乏的技能或工作风格。
与人力资源部门讨论所有这些情况，包括调动现有员工。
当候选人到来，针对现有工作进行面试，同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。
问题22：你将如何解决团队中的个人冲突？答案22：辨别出人的不同个性。
分别向员工表述每种风格的价值。
当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
问题23：你将如何监控/管理顾问？答案23：顾问也是人，也需要得到尊重。
他们还需要明确的目标和任务。
坚持做工作周报，将工作时间和工作完成情况联系起来。
问题24：你将如何管理外援？答案24：和管理顾问的方法相同。
不过，他们可能有一个经理来负责外包合作。
首先要和这个经理一起组织日常会议。
坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
问题25：你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作？答案25：直到找到问题的原因时，问题才能解决。
原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。
可能是一个管理方面的问题。
该员工可能没有得到适当的培训，他的工作可能超出了他的能力范围。
另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。
如果不是上述原因，要注意观察，找出原因所在。
