国家电网企业文化
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实现中国梦必须凝聚中国力量,这就是(中国各族人民大团结的力量。
“三个自信”包括(道路自信理论自信制度自信。
“中国梦”的具体内涵包括(国家富强、民族振兴、人民幸福。
社会主义核心价值体系是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。
T富强、民主、文明、和美,是对中国特色社会主义共同理想的高度概括,是我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设的奋斗目标。
F社会主义核心价值观的基本内容是什么?富强、民主、文明、和谐”(2分“自由、平等、公正、法治”(2分“爱国、敬业、诚信、友善”党的十八大明确提出了“两个一百年”的奋斗目标是什么?在中国共产党成立100年时全面建成小康社会。
在中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这属于企业文化的(导向功能。
企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。
T建设统一的企业文化的基本内涵是什么?大力实施文化强企战略,全面落实“五统一”(统一价值理念,统一发展战略,统一制度标准,统一行为规范,统一公司品牌要求,实施“三大工程”,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行公司党组决策部署,在“三集五大”建设中,加快推进“两个转变”,推动公司科学发展。
建设和弘扬统一的企业文化为建设“一强三优”现代公司提供强大的思想保证、精神动力和(文化支撑。
一直以来,公司把(建设优秀企业文化作为实践社会主义核心价值体系的重要载体。
实践证明,公司的(企业精神和核心价值观符合社会主义核心价值体系的本质要求,体现了民族精神和时代精神,成为公司上下团结奋进、攻坚克难的强大精神动力。
建设统一的企业文化就是要以统一为基础,以(卓越为目标,大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。
建设和弘扬统一的企业文化,是深化“两个转变”,建设“两个一流”的必然要求,是实现企业与员工共同发展、实现企业与社会共同进步的根本动力。
电网企业文化一、概述电网企业文化是指电力系统运营企业在日常管理、组织活动和价值观念中所形成的一系列共同认同的特征和行为准则。
良好的电网企业文化可以提升企业整体素质,塑造企业形象,促进员工凝聚力和创新能力的提升,进而推动企业的长期发展。
二、电网企业文化的内涵1.使命和价值观电网企业的使命是确保供电安全、提供高质量的电力服务,为社会经济发展提供稳定可靠的电力支持。
价值观方面,电网企业应坚持诚信经营、追求卓越、保护环境、推动可持续发展等核心价值观。
2.员工关系电网企业文化倡导员工间的相互尊重、合作共赢、互助关怀等积极的员工关系。
企业应提供公平、公正的发展机会,关注员工的发展和福利,并搭建良好的沟通渠道,使员工积极参与企业发展。
3.创新和学习电网企业文化鼓励员工提出创新想法,推动技术进步和管理创新。
企业应提供良好的学习氛围和培训机会,鼓励员工不断学习和成长,为企业提供更好的服务和解决方案。
4.责任和安全电网企业文化追求安全运行和优质服务,在企业的各个环节都要以安全为先,落实责任制。
企业应加强安全培训和宣传,提高员工的安全意识和紧迫感,确保电力系统的安全可靠运行。
三、电网企业文化的建设1.领导层的示范和引领电网企业文化的形成和建设需要企业领导层的积极参与和引领。
领导层要以身作则,践行企业文化的核心价值观,引导员工树立正确的价值观念,形成良好的文化氛围。
2.正面激励和奖励机制企业应建立科学合理的激励和奖励机制,鼓励员工积极参与企业文化建设。
通过表彰先进个人和团队,给予物质和精神上的奖励,激发员工的积极性和创造力。
3.培训和教育企业应加强员工培训和教育,提高员工的文化素质和业务水平。
通过内部培训和外部合作,帮助员工不断学习和成长,并将所学应用于实际工作当中。
4.规章制度和管理企业应制定相应的规章制度和管理制度,规范员工的行为准则和工作流程。
通过守法经营、合规管理,强化企业文化的执行力和规范性。
四、电网企业文化的意义1.促进员工凝聚力良好的企业文化可以使员工有荣誉感和归属感,增强员工对企业的认同感和凝聚力。
国家电网企业文化北京仁达方略治理咨询公司数据库目录一、国家电网公司总部保持共产党员先进性具体标准3二、国家电网公司职员服务行为“十个不准”4三、国家电网公司“三公”调度“十项措施”5四、国家电网公司供电服务“十项承诺”5五、国家电网公司企业标志6六、国家电网公司企业理念7七、国家电网公司供电服务规范8八、国家电网公司职员道德规范20一、国家电网公司总部保持共产党员先进性具体标准1.坚决理想信念,争做实践“三个代表”的榜样;2.提升素养能力,争做攻坚克难完成任务的榜样;3.牢记党的宗旨,争做实现“四个服务”的榜样;4.制造一流业绩,争做建设“一强三优”现代公司的榜样;5.永葆政治本色,争做弘扬正气的榜样;6.遵守党的纪律,争做贯彻党的路线方针政策的榜样。
二、国家电网公司职员服务行为“十个不准”1. 不准违反规定停电、无故拖延送电。
2. 不准自立收费项目、擅自更换收费标准。
3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
5. 不准为亲友用电谋取私利。
6. 不准对外泄漏客户的商业隐秘。
7. 不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
8. 不准同意客户组织的宴请、旅行和娱乐活动。
9. 不准工作时刻饮酒。
10. 不准利用工作之便谋取其它不正当利益。
三、国家电网公司“三公”调度“十项措施”1.坚持依法公布、公平、公平调度,保证电力系统安全稳固运行。
2.遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情形。
3.颁布《国家电网公司“三公”调度工作治理规定》,规范“三公”调度治理。
4.严格执行购售电合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。
5.统一规范调度信息公布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息。
6.建立咨询询答复制度,对并网发电厂提出的咨询询必须在10个工作日内予以答复。
7.完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议。
8.聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制。
企业文化[作者:文章来源:思想政治工作部点击数:1835 更新时间:2010-06-12 文章录入:管理员]一、国家电网公司企业文化基本价值理念公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念,明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界,表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。
公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。
企业愿景建设世界一流电网建设国际一流企业“建设世界一流电网,建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
建设世界一流电网:从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发,坚持以科学发展观为指导,坚持自主创新,赶超世界先进水平,充分利用先进的技术和设备,按照统一规划、统一标准、统一建设的原则,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
建设国际一流企业:坚持以国际先进水平为导向,以同业对标为手段,推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。
企业使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。
国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节,在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。
充分发挥电网功能,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应,促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
1、国家电网公司企业文化摘要:①企业愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业。
②企业使命:奉献清洁能源、建设和谐社会。
③企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
(简称“四个服务”)④核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。
⑤企业精神:努力超越、追求卓越。
⑥战略目标:把国家电网公司建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。
(简称“一强三优”)⑦战略途径:转变公司发展方式、转变电网发展方式。
(简称“两个转变”)⑧战略重点:坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)的工作思路,大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等,推动公司又好又快发展。
⑨战略保障:全面加强党的建设,队伍建设、企业文化建设。
(简称“三个建设”)⑩“五统一”企业文化:统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌。
2、2007年,党的十七大在关于党的建设的部署中提出,要在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。
即:创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。
3、创先争优活动的“两承诺”:基层党组织和党员向上级党组织承诺、向群众承诺。
4、先进基层党组织的“五个好”:一是领导班子好,二是党员队伍好,三是工作机制好,四是工作业绩好,五是群众反映好。
5、优秀党员的“五带头”:带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。
6、国资委在国有企业开展争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员活动。
“四强”党组织即:政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强。
“四优”共产党员即:政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。
7、“四好”领导班子:政治素质好,经营业绩好,团结协作好,作风形象好。
8、“五好”党支部:支部班子好、完成任务好,党员队伍好、思想工作好、基础建设好。
一、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。
“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。
二、公司使命:奉献清洁能源、建设和谐社会。
“奉献清洁能源,建设和谐社会” 的公司使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
三、公司宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务” )。
“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
四、公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。
“两个一流”的公司愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
五、企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。
“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。
六、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。
“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
七、公司科学发展的战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优” )的现代公司。
八、公司科学发展的战略途径:转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变” )。
九、“三集五大”的基本内涵:实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。
“三集”:人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理;“五大”:大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系。
十、建设“五大”体系的总体思路:以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定的原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务的科学管理体系,全面提升公司运营效率和发展能力。
国网企业文化大全一、国网企业文化的背景和意义国网是中国电力企业的骨干,是电力行业的领军企业,承担着保障国家电力安全供应和发展电力事业的重要使命。
企业文化是国网发展的重要支撑和动力,对于推动企业全面发展、塑造企业形象、提升核心竞争力具有重要意义。
二、国网企业文化的核心价值观1.客户第一:把客户的需求置于首位,为客户提供优质服务,不断超越客户的期望,实现客户满意。
2.诚信守法:坚持以诚信为本,遵守法律法规和企业道德规范,做到言行一致,取信于人。
3.团队合作:以团队为驱动力,强调团结协作、资源共享、互相支持和尊重,实现共同目标。
4.创新进取:鼓励员工勇于创新,以开拓进取的精神推动企业不断发展,追求卓越品质。
三、国网企业文化的延伸价值观1.精益求精:追求卓越,追求品质和绩效的持续提升,通过不断改进和突破,实现效益最大化。
2.公平正义:坚持公平公正原则,制定公平的激励机制,为员工提供公平的发展机会和平等的待遇。
3.敬业奉献:积极投身工作,尽心尽力,对国家、客户、企业充满责任感和奉献精神。
4.环境保护:注重环境保护,倡导绿色发展,推动可持续发展,为社会负责。
四、国网企业文化的象征和流程1.标志及口号:国网标志以中国电力元素和现代工艺相结合,体现了企业的专业性和创新性。
口号则是简洁而具有动感的句子,可以激发员工的工作热情和团队凝聚力。
2.内部培训和教育:国网注重员工的培训和教育,提供系统化的培训体系,通过内部培训和外部合作,不断提升员工的专业素养和管理能力。
3.文化活动和传统节日:国网组织各种形式的文化活动,如文艺演出、体育比赛、知识讲座等,提高员工的凝聚力和归属感。
同时,也重视传统节日的庆祝和活动,增强员工的家庭幸福感和企业关怀。
4.员工评价和激励机制:国网建立了科学的员工评价和激励机制,通过绩效考核、岗位晋升、薪酬福利等方式,激励员工更好地发挥自己的才华和创造力。
五、国网企业文化的建设过程和难点1.领导示范和榜样引领:国网的企业文化建设需要领导的示范和榜样引领,领导要率先垂范,树立积极向上的工作风气和价值观念。
国家电网企业文化统一价值理念就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节,国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。
坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。
充分发挥电网功能,保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应,促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展是公司一“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,切工作的出发点和落脚点。
服务党和国家工作大局:公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。
公司坚持局部利益服从全局利益,把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
服务电力客户:公司作为经营范围遍及全国26 个省(自治区、直辖市),供电人口超过10 亿的供电企业,承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。
公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。
服务发电企业:公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业,承担着开放透明、依法经营的责任。
公司遵循电力工业发展规律,科学规划建设电网,严格执行“公开、公平、公正” 调度,与合作伙伴共同创造广阔发展空间。
服务经济社会发展:公司作为国家能源战略的实施主体之一,承担着优化能源资源配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。
企业文化一.国家电网有限公司(一)企业价值体系核心价值观:诚信责任创新奉献企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神:努力超越追求卓越企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观:发展公司服务社会以人为本共同成长(二)企业发展战略战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)。
战略重点:电网发展战略:建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大”电网发展战略)。
科技发展战略:遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针,发挥企业在技术创新中的主体作用,把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节,建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广(简称“一流四大”科技发展战略)。
人才强企战略:牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制,抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入,大力开展全员培训,提高队伍整体素质,培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。
大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。
国际化战略:通过“引进来”、“走出去”等国际化活动,全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力,增强公司的核心竞争力,建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业,服务国家能源战略,在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。
战略实施:转变公司发展方式转变电网发展方式(简称“两个转变”)“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,实现公司发展方式的转变;通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,实现电网发展方式的转变。
第二部分:国家电网公司企业文化基本内涵1.统一价值理念,就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,全面加强企业伦理道德建设,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿于公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
公司使命:奉献清洁能源、建设和谐社会。
公司宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务”)。
公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。
企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。
核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。
企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会。
2.统一发展战略,就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的有效落实。
战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。
战略途径:转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。
战略保障:党的建设、企业文化建设、队伍建设(简称“三个建设”)。
工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。
工作方针:集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)。
3.统一企业标准,就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。
4.统一行为规范,就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。
5.统一公司品牌,就是要塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
国家电网公司企业文化知识题库必须熟记的:1、企业宗旨:服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展(简称“四个服务”)2、企业精神:努力超越,追求卓越3、企业理念:以人为本,忠诚企业,奉献社会4、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献5、奋斗方向:建设世界一流电网,建设国际一流企业6、企业文化“四统一”:统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准应该掌握的:7、战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)电网坚强是发展的基础,资产优良反映发展的能力,服务优质展现发展的形象,业绩优秀体现发展的成果。
8、战略实施:“两个转变”——转变公司发展方式(实行“三集五大”),转变电网发展方式(建设坚强智能电网)9、战略重点:“一特四大”电网发展战略;“一流四大”科技发展战略;人才强企战略;国际化战略;资本运营战略;市场开拓战略;企业文化战略。
10、工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)11、发展要求:内强素质、外塑形象内强素质(安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质)外树形象(认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象)12、“三集五大”:三集:人力资源、财务、物资集约化管理;五大:大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系13、国家电网公司社会责任观:发展公司、服务社会;以人为本、共同成长14、安全理念:相互关爱,共保平安15、服务理念:真诚服务,共谋发展16、管理理念:集团化、集约化、精益化、标准化17、廉洁理念:干事、干净18、SG186工程: 国家电网公司一体化企业级信息集成平台、八大业务应用、六大保障体系19、SG—ERP:国家电网公司企业资源计划系统20、“三节约”:节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线21、“三个百分之百”:人员、时间、精力22、“三个不发生”百日安全活动:不发生大面积停电事故,不发生人身死亡和恶性误操作事故,不发生重特大设备损坏事故23、国家电网公司特色品牌奥运会、世博会、特高压、智能电网24、国家电网公司“四化”:集约化发展、集团化运作、精益化管理、标准化建设25、国家电网公司深入推进“四统一”企业文化建设的总体思路适应国家电网公司改革发展新要求,围绕“一条主线” ;坚持“一个融入”;加快“两个推进”;实施“三大工程” ;实现“四个促进” ,为公司和电网科学发展提供坚强的思想保证、精神动力和文化支持。
国家电网企业文化国家电网企业文化是由国家电网公司制定的,旨在引导员工树立正确的企业价值观和职业道德,营造健康积极的公司文化氛围,提高团队凝聚力和创造力。
随着公司的发展,国家电网企业文化也在不断更新和完善。
一、核心价值观国家电网企业文化的核心价值观为“以人为本、人才为重、诚信守法、服务至上、永续创新”。
这五个价值观体现了公司对于员工、客户、社会以及环境的重视和关注,也代表了公司的目标和使命。
1.以人为本以人为本是国家电网企业文化的核心,是企业管理的基石和员工始终不变的价值追求。
国家电网公司重视员工对企业的贡献,尊重员工的权利和利益,提供安全稳定的工作环境和良好的职业发展空间,推崇和弘扬劳动精神,激励员工为公司创造更多的价值。
2.人才为重人才是公司发展的关键因素,国家电网公司重视人才培养和引进,广开英才,为员工提供培训、学习和发展机会,激发员工的潜力和创新能力,打造高素质的人才队伍。
3.诚信守法诚信守法是企业文化的重要内容,是公司对于社会的承诺和责任。
国家电网公司秉持诚信、公正、公开、透明的管理理念,遵守法律法规和商业道德,严格执行公司内部规章制度,营造诚信守法的企业文化氛围,确保公司的长期健康发展。
4.服务至上服务至上是国家电网企业文化的核心价值之一,是公司对于客户和社会的责任和承诺。
国家电网公司始终把客户至上放在首位,构建高效安全的能源服务供应链,为客户提供优质便捷的服务,满足客户不断升级的需求。
5.永续创新永续创新是国家电网企业文化的最高价值追求,也是企业持续发展的重要动力。
国家电网公司积极推进科技创新和管理创新,加强创新意识和创新能力的培养,推动企业转型升级,为可持续发展打造具有国际竞争力的企业。
二、文化特色1.温暖人性的企业文化氛围随着国家电网公司的发展,公司注重营造温暖人性、和谐团结的企业文化氛围。
公司建立了多种企业文化活动和制度,如“家庭企业文化节”、“五星服务”、“团队创新”等,激发员工的创新热情和团队精神,让员工感受到公司的关爱和温暖。
一、企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会.“以人为本、忠诚企业、奉献社会"得企业理念就是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系得基本信条与行为准则.二、公司使命:奉献清洁能源、建设与谐社会.“奉献清洁能源,建设与谐社会”得公司使命就是公司生存发展得根本意义,就是公司事业得战略定位,就是公司工作得深刻内涵与价值体现.三、公司宗旨:服务党与国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展(简称“四个服务”)。
“四个服务”得公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任与社会责任得统一,就是公司一切工作得出发点与落脚点。
四、公司愿景:建设世界一流电网、建设国际一流企业(简称“两个一流”)。
“两个一流”得公司愿景就是公司得奋斗方向,就是国家电网人得远大理想,就是公司一切工作得目标追求.五、企业精神:努力超越、追求卓越(简称“两越”精神)。
“两越”精神就是公司与员工勇于超越过去、超越自我、超越她人,永不停步,追求企业价值实现得精神境界.六、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献.“诚信、责任、创新、奉献"得核心价值观就是公司得价值追求,就是公司与员工实现愿景与使命得信念支撑与根本方法。
七、公司科学发展得战略目标:建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优")得现代公司。
八、公司科学发展得战略途径:转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。
九、“三集五大”得基本内涵:实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。
“三集”:人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理;“五大”:大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系、大营销体系.十、建设“五大”体系得总体思路:以集约化、扁平化、专业化为方向,以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障,按照效率优先、目标导向、实事求就是、安全稳定得原则,变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程,建立健全核心业务得科学管理体系,全面提升公司运营效率与发展能力。
国家电网企业文化企业文化一.国家电网有限公司(一)企业价值体系核心价值观:诚信责任创新奉献企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神:努力超越追求卓越企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观:发展公司服务社会以人为本共同成长(二)企业发展战略战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)。
战略重点:电网发展战略:建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大”电网发展战略)。
科技发展战略:遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针,发挥企业在技术创新中的主体作用,把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节,建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广(简称“一流四大”科技发展战略)。
人才强企战略:牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制,抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入,大力开展全员培训,提高队伍整体素质,培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。
大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。
国际化战略:通过“引进来”、“走出去”等国际化活动,全面提升公司项措施”》是公司坚持开放透明依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。
公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。
员工守则一、遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。
二、忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。
三、爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
四、团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。
五、以人为本,落实责任,确保安全生产。
国网企业文化大全一、企业定位与使命国网是中国领先的能源互联网企业,致力于打造安全稳定、经济高效、环境友好的现代能源体系,为建设美丽中国和实现中华民族伟大复兴的中国梦做出贡献。
二、核心价值观1.服务至上:以客户为中心,以实现客户价值为追求,不断提升服务品质,满足客户需求。
2.敢为人先:勇于开拓创新,敢于挑战极限,积极追求卓越。
3.诚信共赢:秉持真诚、诚信、公正的原则,与合作伙伴共同成长、共同发展。
4.和谐共享:建立和谐的内外部合作关系,促进员工的自我发展与团队合作,实现共同发展。
三、企业愿景成为具有全球竞争力的能源互联网企业,推动国际能源互联网合作,引领能源行业发展。
四、企业精神1.创新精神:不断追求变革和创新,勇于挑战,积极应对复杂多变的市场环境。
2.团队精神:强调合作和协作,倡导共享共赢,鼓励员工之间的互助和支持。
3.实干精神:重视结果,注重实际行动和成效,勇于承担责任和面对挑战。
4.正直诚信:秉持诚信、公正、透明的原则,坚守道德底线,不做违背伦理的事情。
五、企业行为准则1.遵守法律法规:国网员工必须遵守国家法律法规,维护国家利益和公共利益。
2.保持诚信:国网员工应以诚信为本,言行一致,坚守承诺,真实报道。
3.尊重他人:国网员工应尊重他人的权益,平等待人,不歧视、不侵犯他人权益。
4.监督自我:国网员工应自觉接受监督和约束,自我约束,严格要求自己。
5.保护环境:国网员工应积极履行环境保护的责任,倡导绿色出行、低碳生活。
六、员工培养与发展1.人才培养:国网注重员工的培养与发展,建立完善的培训体系,提供专业培训和晋升机会。
2.创新能力培养:国网鼓励员工发展创新能力,提供创新平台和资源支持,激励员工提出创新思路和方案。
3.团队建设:国网重视团队合作和协作能力的培养,通过组建多元化团队,促进员工之间的互动和合作。
4.职业生涯规划:国网为员工提供职业生涯规划的指导和支持,培养员工的领导能力和管理技巧,为员工的职业发展提供良好的平台。
国家电网北京仁达方略管理咨询公司数据库目录一、国家电网公司总部保持共产党员先进性具体标准1.坚定理想信念,争做实践“三个代表”的模范;2.提高素质能力,争做攻坚克难完成任务的模范;3.牢记党的宗旨,争做实现“四个服务”的模范;4.创造一流业绩,争做建设“一强三优”现代公司的模范;5.永葆政治本色,争做弘扬正气的模范;6.遵守党的纪律,争做贯彻党的路线方针政策的模范。
二、国家电网公司员工服务行为“十个不准”1. 不准违反规定停电、无故拖延送电。
2. 不准自立收费项目、擅自更改收费标准。
3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
5. 不准为亲友用电谋取私利。
6. 不准对外泄漏客户的商业秘密。
7. 不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
8. 不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
9. 不准工作时间饮酒。
10. 不准利用工作之便谋取其它不正当利益。
三、国家电网公司“三公”调度“十项措施”1.坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行。
2.遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。
3.颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》,规范“三公”调度管理。
4.严格执行购售电合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式。
5.统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息。
6.建立问询答复制度,对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。
7.完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议。
8.聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制。
9.建立责任制,严格监督检查,将“三公”调度作为评价调度机构工作的重要内容。
10.严肃“三公”调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》。
四、国家电网公司供电服务“十项承诺”1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。
企业文化一.国家电网有限公司(一)企业价值体系核心价值观:诚信责任创新奉献企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神:努力超越追求卓越企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观:发展公司服务社会以人为本共同成长(二)企业发展战略战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)。
战略重点:电网发展战略:建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发,实施更大范围内能源资源优化配置(简称“一特四大”电网发展战略)。
科技发展战略:遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来"的方针,发挥企业在技术创新中的主体作用,把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节,建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广(简称“一流四大”科技发展战略)。
人才强企战略:牢固树立科学人才观,建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制,抓住培养、吸引、使用等关键环节,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入,大力开展全员培训,提高队伍整体素质,培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。
大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。
国际化战略:通过“引进来”、“走出去”等国际化活动,全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力,增强公司的核心竞争力,建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业,服务国家能源战略,在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。
战略实施:转变公司发展方式转变电网发展方式(简称“两个转变")“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,实现公司发展方式的转变;通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网,实现电网发展方式的转变.工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创")发展是公司的第一要务,管理是公司发展的永恒主题,人才是公司发展的第一资源,一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。
抓发展、抓管理、抓队伍、创一流,是建设“一强三优"现代公司必须长期坚持的基本工作思路。
抓发展以科学发展观为指导,以加快公司发展为目标,建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。
抓管理依法经营企业,严格管理企业,勤俭办企业,健全企业内部管理机制,加快信息化建设,实现公司效率和效益的全面提高。
抓队伍坚持以人为本,以加强领导班子和干部队伍建设为重点,以作风建设和能力建设为突破口,实施人才强企战略,健全激励约束机制,实现员工与企业共同发展。
创一流以国际国内先进水平为导向,以同业对标为手段,以内质外形建设为载体,促进公司创新发展,建设世界一流电网,建设国际一流企业.发展要求:内强素质外塑形象(简称“内质外形”)内强素质对内提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。
外塑形象对外塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。
(三)行为规范《员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
《供电服务“十项承诺"》是公司对客户做出的庄严承诺。
公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。
《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线,是不能逾越的“红线”。
《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。
公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。
员工守则一、遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工.二、忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。
三、爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
四、团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新.五、以人为本,落实责任,确保安全生产。
六、弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。
七、勤俭节约,精细管理,提高效率效益。
八、努力超越,追求卓越,建设一流公司。
◇遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工.公司倡导做事先做人,人人争做遵守党纪国法,弘扬社会主义荣辱观的文明员工。
◇忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。
公司信赖忠诚企业的员工,员工应热爱企业,维护企业利益,奉献爱心,履行社会责任,共同塑造“国家电网"品牌,树立公司开放、进取、诚信、负责的良好社会形象。
◇爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。
公司倡导员工恪守职业道德,切实提高执行力,严格遵守各项规章制度,做到令行禁止,忠于职守,尽职尽责,全力以赴做好本职工作。
◇团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。
公司倡导员工发扬团队精神,精诚团结,相互协作,努力学习,重视知识更新,争做知识型员工,勇于开拓,锐意进取,不断推动工作创新,为公司发展作出新的贡献。
◇以人为本,落实责任,确保安全生产.公司员工应树立安全理念,提高安全意识,贯彻安全要求,落实安全责任,完善安全措施,消除安全隐患,筑牢安全基础,以人员、时间、力量“三个百分之百”保安全,做到安全可控、能控、在控,确保人身安全、设备安全,确保电网安全稳定。
◇弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。
公司员工应认真践行“四个服务”的公司宗旨,严格执行“三个十条",切实履行服务承诺,落实长效机制,坚持高标准为客户提供优质服务。
◇勤俭节约,精细管理,提高效率效益.公司员工应树立勤俭办企业的思想,按照建设节约型社会、节约型企业的要求,从一点一滴做起,实施精细化管理,精打细算,开源节流,向管理要效益.同时,要通过科学的、精细化的管理,切实提高工作效率。
◇努力超越,追求卓越,建设一流公司。
公司员工应大力弘扬“努力超越、追求卓越"的企业精神,万众一心,众志成城,积极投身建设“一强三优"现代公司的各项工作之中,为实现“建设世界一流电网、建设国际一流企业"的宏伟目标而努力奋斗。
供电服务“十项承诺”◇城市地区:供电可靠率不低于99。
90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。
◇供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序.◇供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
◇城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
◇非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电.◇当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。
◇供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
◇提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
◇客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
◇电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
“三公”调度“十项措施”◇坚持依法公开、公平、公正调度,保障电力系统安全稳定运行.◇遵守《电力监管条例》,每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。
◇颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》,规范“三公”调度管理。
◇严格执行购售电合同及并网调度协议,科学合理安排运行方式.◇统一规范调度信息发布内容、形式和周期,每月10日统一更新网站信息.◇建立问询答复制度,对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。
◇完善网厂联系制度,每年至少召开两次网厂联席会议。
◇聘请“三公”调度监督员,建立外部监督机制.◇建立责任制,严格监督检查,将“三公"调度作为评价调度机构工作的重要内容.◇严肃“三公”调度工作纪律,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准"规定》。
员工服务“十个不准”◇不准违反规定停电、无故拖延送电。
◇不准自立收费项目、擅自更改收费标准。
◇不准为客户指定设计、施工、供货单位。
◇不准对客户投诉、咨询推诿塞责.◇不准为亲友用电谋取私利。
◇不准对外泄漏客户的商业秘密.◇不准收受客户礼品、礼金、有价证券。
◇不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。
◇不准工作时间饮酒。
◇不准利用工作之便谋取其它不正当利益.(四)企业标识(1)标识的球形设计显示国家电网公司作为特大型国有企业无限发展的美好前景,表达了国家电网公司员工无限宽广的国际视野,和“建设世界一流电网、国际一流企业”的坚强信心。
(2)标识的圆形图案是国家电网公司集团内部、公司内外互动、协调、团结、和谐的象征,寓意在新的市场格局中,坚持“四个服务”的宗旨,公司与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。
(3)标识中纵横交错的经纬线条代表了国家电网公司“经营电网"的核心业务,表示国家电网公司认准公司的社会定位,努力超越、追求卓越,为全社会提供安全、可靠、经济的电能及其优质服务.(4)标识的标准色为绿色,代表国家电网公司为社会提供洁净能源,寓意国家电网公司持续发展,生机勃勃,基业长青。
二.华北电网有限公司(一)企业愿景:铸造超凡品质打造卓越电网释义:“超凡”——是自信、气魄、境界的体现,是良好素质、独特气质、优良形象。
“卓越”—-是荣誉、价值、实力的体现,是不断超越、优中创优、强中求强。
“铸造超凡品质”旨在形成企业更优的技术力、文化力、执行力,提升企业核心竞争力,坚持发展为第一要务,不断提高管理水平和员工队伍的素质,致力于成为具有较强盈利能力、发展创新能力的学习型企业和国际一流现代公司.“打造卓越电网”,表明公司致力于建设网架坚强、结构合理、安全可靠、技术先进的现代化区域电网.体现了拼搏进取、自强不息、努力超越的精神。
坚持“一强三优”发展战略和“三抓一创"工作思路,努力铸造超凡品质,积极打造卓越电网,是华北电网人的不懈追求,是华北电网发展的宏伟蓝图。
(二)企业使命:传输动力传送光明传载繁荣释义:传输动力-—为首都、为华北提供安全可靠的电能,保障祖国心脏的脉动和华北经济的高效运转.传送光明——用真诚优质的服务,照亮千家万户,装点美好生活。
传载繁荣——服务于和谐社会建设,促进经济发展、社会繁荣。
“传输动力传送光明传载繁荣”,形象地表明了华北电网作为区域电网企业的基本职能是输送电能、传输动力,同时肩负着为社会送去温暖、带来光明,促进经济发展、社会繁荣的神圣使命。
以“传输动力,传送光明,传载繁荣”为使命,充分体现了华北电网有限公司的本质属性、基本特征和社会责任. (三)企业价值:德信兴网谐和日新释义:“德"——是儒家思想的精髓,指人的优良品格,是立身之本、为政之基。