我国体育赛事旅游目的地可持续发展:利益相关者视角分析
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基于利益相关者视角的中国生态旅游可持续发展探析生态旅游作为传统旅游实现可持续发展的重要渠道之一,其发展越来越受到社会各界关注。
文章从政府、旅游者、旅游资源开发者、旅游目的地居民等利益相关者的角度来分析中国生态旅游现状、存在的问题,最终提出实现可持续发展的途径。
标签:利益相关者生态旅游可持续发展随着我国社会生产力的快速提高,城镇化、工业化和农业产业现代等相关的大力推进,生态旅游得到了快速发展,在旅游产业收入中所占比例逐年得到大幅度提升。
与此同时,由于生态旅游与传统的旅游形式相比,其对旅游资源的配置、开发、保护及旅游者的要求更高;生态旅游的发展离不开政府、旅游投资者、新闻媒体、非政府组织、资源地居民等利益相关者的支持。
可见,只有在科学处理好利益相关者利益前提下,生态旅游才能实现可持续发展。
一、利益相关者理论概述及其在旅游业中应用1.理论概述1759年亚当·斯密在《道德情感论》中提出了利益相关者的基本思想。
但是,由于西方企业长期以来强调“股东利益至上”的观点,以至于这种思想在很长时间几乎没有人去关注。
随着社会生产力的提高,市场经济体系的建立,资源配置方式的重大变化,各类企业在市场中的竞争日趋激烈,使得企业管理者决策时,越来越多地关注除了股东之外其他利益相关者的利益诉求问题。
为此,西方发达资本主义国家为了更好的解决企业发展中所面临的各种困难,自20世纪60年代以来,兴起了研究利益相关者理论的热潮。
1963年斯坦福大学的研究小组Stanford memo对利益相关者定义为:利益相关者是这样一些集团,没有他们的支持,组织就不可能生存;1964年Rhenaman 对Stanford memo的定义进一步完善,认为利益相关者依靠企业实现个人目标,企业也依靠他们维持生存。
可见,企业的生存发展并非仅为股东服务,还必须协调好企业周围的利益群体。
20 世纪80 年代,进入了利益相关者理论研究的第二个高潮期,1983年Freeman和Reed两人认为,从广义来说,“利益相关者是能够影响组织目标实现,或者为组织目标实现过程所影响的个人或集体”。
现阶段我国体育赛事运营的利益影响与发展摘要:2020年初的一场新冠疫情席卷全球,许多重大赛事大规模停摆,给予了国内外体育产业沉重的一击,好在我国国内疫情控制稳定,疫苗的接种也全面覆盖,体育产业市场也在慢慢“回春”。
本文就浅析现阶段我国体育赛事运营的核心受益人、赛事中人群、赛事边缘人群的影响,对今后的体育赛事运营提出了一系列发展策略。
关键词:体育赛事运营,利益影响,发展一前言:2020年7月,国家体育总局颁布《科学有序恢复体育赛事和活动推动体育行业复工复产工作方案》,其中指出关于复工复产的一系列要求,安全、有效、科学、积极的恢复体育产业与赛事活动的开展与进行。
体育赛事是体育产业的“领头羊”。
在被迫居家隔离与“零观众”的情况下,大众的体育关注力更为火热,导致了体育市场供不应求,这倒一方面逼迫各体育产业的转型。
从各方面剖析,以体育赛事运营的利益影响研究与可持续发展的体育运营模式,为当下体育从业者和相关行业人士提供参考和建议。
二疫情常态化对体育赛事造成的影响在疫情常态化的严峻形式下,对体育产业行业冲击影响最大的就是经济问题。
赛事前期的停摆、疫情后防控不到位或不得当都会导致惨痛的代价和损失。
在经济现状中可涵盖以下三个不同的利益人群,分别为核心利益者、赛事中利益者、赛事边缘利益者三类。
1.赛事核心者的利益影响:首先是资金筹备问题。
举办体育赛事必不可少的就是资金的投入,通常是由政府出资一小部分,市场筹集大部分来支撑赛事举办的。
只有筹备完善充足才能保证体育场馆设施、参赛人员组织等一系列工作如期进行。
市场资金的筹集基本是靠品牌赞助得来,赞助商通过这一形式提升知名度,从而得到市场竞争力提升。
但自疫情爆发后,许多赞助商的效益也在受损,甚至一些商家濒临破产,从而导致赞助商无法或不再积极投入赞助的局面。
另外根据控相关规定任何赛事的举办都要秉承安全为第一责任,安全是重中之重。
而体育具有观众聚集性,是现阶段体育产业最困难的挑战。
我国体育旅游可持续发展研究随着我国经济的持续发展,人们的生活质量和消费水平不断提高,对休闲娱乐的需求也越来越高,其中体育旅游成为了一种新兴而热门的旅游方式。
体育旅游不仅能够满足人们的旅游需求,还可以结合体育运动提高旅游品质,同时也能够促进体育产业的发展。
因此,我国的体育旅游市场具有广阔的前景和潜力。
但是,为了实现可持续发展,我们需要加强对于我国体育旅游的规划和研究。
首先,我们需要制定合理的体育旅游规划。
体育旅游包含多个维度,例如赛事旅游、运动旅游、健身旅游等。
不同的维度在不同的地区和文化环境下都有着不同的市场需求。
因此,需要制订区域性、特色化的规划,以满足不同市场需求,避免资源浪费和重复竞争。
同时,体育旅游规划中也需要考虑环境保护、资源合理利用等可持续性问题。
其次,我们需要提高体育旅游的质量和服务。
旅游质量和服务是决定体育旅游可持续发展的关键因素之一。
旅游业应该加强培训和质量检测,提高从业人员的服务水平和专业素质。
同时,配套设施也需要不断改进,以提高体育旅游的安全性和舒适程度。
此外,要注重保护旅游资源和文化传承,让游客能够深入了解当地的历史文化和风土人情。
最后,我们需要加大对于体育旅游的宣传和推广力度。
宣传和推广是提高体育旅游知名度和吸引力的重要手段。
政府和企业需要通过多种途径,如广告宣传、线上线下推广等,让更多的人了解和参与体育旅游,同时也要把握好时机,做好市场监测和分析,及时调整营销策略。
综上所述,我国的体育旅游市场具有巨大的潜力和发展空间,但是要实现可持续发展,需要进行区域性、特色化的规划,加强旅游质量和服务,加大宣传和推广力度。
只有坚持可持续性发展的原则,体育旅游才能长期稳定地发展下去,同时也为我国的经济和文化发展做出更大的贡献。
旅游经济视域下以西安为中心体育赛事发展构想随着旅游经济的不断发展,体育赛事已经成为了吸引游客、促进地方经济发展的重要载体。
以西安为中心,构想一种在旅游经济视域下的体育赛事发展,将会给这座古城带来新的活力和机遇。
一、体育赛事在旅游经济中的重要性体育赛事不仅可以提升城市的知名度和形象,还可以带动相关产业的发展,增加就业机会,吸引更多的游客前来旅游观赛。
通过举办各类体育赛事,可以为西安这座历史悠久的城市注入新的活力和动力,进一步促进当地经济社会的发展。
二、西安地理位置与旅游资源的优势作为中国历史文化名城之一,西安拥有丰富的历史遗产、人文景观和自然风光,拥有着雄厚的旅游资源。
西安位于中国西北地区的中心地带,交通便捷,人口众多,是举办大型体育赛事的理想之地。
三、构想一:国际性体育赛事1. 中国西北国际马拉松赛西安作为中国马拉松运动的发源地之一,具有得天独厚的地理和文化优势。
可以举办中国西北国际马拉松赛,吸引来自世界各地的马拉松爱好者前来参赛。
比赛线路可以设在西安的历史文化名胜区域,参赛选手在比赛中可以领略到古城的魅力,同时也可以吸引更多游客前来观赛,促进当地旅游产业的发展。
2. 西安国际篮球邀请赛西安市有着深厚的篮球底蕴,篮球运动在市民中非常受欢迎。
因此可以借助这个优势,举办西安国际篮球邀请赛,邀请国内外知名的篮球队来参赛,这不仅可以丰富当地的体育活动,还可以吸引更多的篮球迷和游客前来观赛,给西安带来一场国际性的篮球盛宴。
四、构想二:文化体育活动互动1. 西安历史文化体育嘉年华结合西安丰富的历史文化资源,可以举办一年一度的西安历史文化体育嘉年华活动。
通过体育竞赛、演艺表演、手工艺制作等多种形式的活动,向游客展示西安独有的历史文化魅力,展示城市的活力和魅力。
2. 文化体育主题旅游线路可以设计一系列的文化体育主题旅游线路,组织游客参观西安的历史文化景点的还可以参与一些体育活动,比如爬城墙比赛、传统武术表演等,增加了游客的参与度和体验度,吸引更多游客来到西安。
我国体育旅游可持续发展研究1. 引言1.1 背景介绍体育旅游是体育与旅游的结合,是一种融合体育竞技和旅游休闲于一体的旅游形式。
近年来,我国体育旅游产业蓬勃发展,受到广大游客和体育爱好者的热烈追捧。
体育旅游不仅可以促进体育产业和旅游业的融合发展,还可以增加人民群众的体育锻炼和文化体验,推动当地经济发展,提高城市形象。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,体育旅游成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过体育旅游来放松身心、增强体魄,同时也会为当地经济带来不小的收入。
随着体育旅游的快速发展,也出现了一些问题和挑战,如资源浪费、环境破坏、文化冲突等。
研究我国体育旅游的可持续发展成为当务之急,寻找可持续发展的路径和对策势在必行。
【2000字】1.2 研究目的本文旨在探讨我国体育旅游可持续发展的问题,通过对现状的分析和对影响因素的研究,旨在找出提升体育旅游可持续发展的有效对策。
通过借鉴国际经验,结合我国实际情况,为推动我国体育旅游产业的健康发展提供理论支持和实践指导。
我们希望通过本研究能够为政府部门、企业机构和相关研究者提供参考,促进我国体育旅游产业的可持续发展,提升我国体育旅游的国际竞争力,推动经济社会发展。
1.3 研究意义体育旅游是近年来我国旅游业中崭露头角的新兴形式,具有巨大的发展潜力和市场前景。
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,体育旅游已成为人们休闲娱乐的重要方式。
随之而来的问题也日益突出,如景区过度开发、资源浪费、生态破坏等,这些问题直接影响了体育旅游的可持续发展。
对我国体育旅游的可持续发展进行研究具有重要意义。
研究我国体育旅游的可持续发展有助于更好地认识我国体育旅游的发展现状,了解存在的问题和挑战,为未来的发展制定合理的发展策略和规划。
研究体育旅游的可持续发展也有助于更好地保护和利用体育旅游资源,促进体育旅游业的健康发展。
研究我国体育旅游的可持续发展还有助于提升我国在国际体育旅游市场的竞争力,吸引更多国际游客来我国体验体育旅游。
城旅游与体育赛事互动发展的影响分析城市旅游与体育赛事的互动发展对城市经济和社会的影响是多方面的。
从经济层面来看,城市旅游与体育赛事的互动发展可以提高城市的知名度和形象,吸引更多的游客和体育爱好者,从而促进城市的经济发展。
同时,互动发展也能够带来更多的投资和消费,促进相关产业的发展。
首先,城市旅游与体育赛事的互动发展可以提高城市的知名度和形象。
体育赛事作为一个吸引人、热闹的活动,能够吸引数以万计的观众和媒体的关注,通过媒体的报道和传播,能够扩大城市的知名度和影响力,使更多的人对该城市产生兴趣。
另外,城市旅游也可以通过与体育赛事的合作,提供更多的旅游吸引点,如赛事场馆、体育设施以及相关的旅游产品和服务,进一步提升城市的形象和吸引力。
其次,城市旅游与体育赛事的互动发展可以吸引更多的游客和体育爱好者。
体育赛事本身就是一个吸引人的活动,无论是球迷还是体育爱好者,都希望能够亲身参与其中或观摩比赛。
城市旅游可以通过提供优质的旅游服务,如口碑好的酒店、美食、购物等,吸引游客前往观看体育赛事。
同时,城市旅游也可以提供专门的旅游产品和线路,使游客能够全面而深入地了解城市的文化、历史和风光。
这样,城市旅游与体育赛事的互动发展可以吸引更多的游客和体育爱好者来到城市,带动旅游业的发展。
另外,城市旅游与体育赛事的互动发展还可以带来更多的投资和消费。
一方面,体育赛事作为一项大型活动,需要场馆、设施、组织和安保等方面的支出,这就需要大量的投资。
这些投资不仅会促进相关产业的发展,也会带动城市的经济增长。
另一方面,城市旅游与体育赛事的互动发展还可以带来更多的消费。
游客和体育爱好者会在旅游过程中花费钱购买各种商品和服务。
同时,体育赛事的举办也会带动周边的商业发展,使得当地的商业和餐饮行业有机会得到发展。
总之,城市旅游与体育赛事的互动发展对城市经济和社会的影响是积极的。
通过提升城市的知名度和形象,吸引更多的游客和体育爱好者,带来更多的投资和消费。
我国体育旅游可持续发展研究体育旅游已成为当今世界旅游业的热点之一。
我国拥有丰富的体育资源和旅游资源,加之近年来体育产业的蓬勃发展,体育旅游呈现崭新的发展前景。
体育旅游可促进地方经济的繁荣,提升当地的知名度和形象,还可以实现体育和旅游的互惠互利,推进两个产业的融合发展。
然而,体育旅游的可持续发展也面临着一些挑战,需要在实践中找到有效的应对方式。
1、经济发展:体育旅游带动着旅游、餐饮、物流、住宿等相关产业的发展,同时也促进了地方经济的繁荣。
2、社会效益:体育旅游可以提高地方的知名度和形象,对当地旅游业发展有正面的影响,还可以创造就业机会,增加民众的收入。
3、环境效益:体育旅游可以鼓励人们积极参与户外活动,提高对环境的保护意识,促进生态旅游的发展。
二、体育旅游可持续发展面临的挑战及对策1、缺少专业人才:体育旅游涉及到多个领域的知识和技术,需要拥有丰富的经验和专业素养的人才。
建立人才培养机制,引导更多的人才投身体育旅游产业。
2、资源受限:体育旅游的发展需要丰富的体育和旅游资源,但某些地区的资源受限,影响了该地区的体育旅游的发展。
以多元化的方式利用现有的资源,推动旅游产业的升级,实现资源的可持续利用。
3、市场竞争激烈:随着不同地区的体育旅游市场日趋饱和,竞争也越来越激烈。
提升服务质量和客户满意度,采取差异化经营策略,增加市场竞争力。
4、风险管理不足:体育活动与旅游活动本身就存在一定的风险,加之体育旅游是一个比较新的领域,在风险管理方面做得不够充足,容易造成潜在的安全隐患。
严格监管体育旅游活动的安全性,确保游客参加活动的安全性和体验感受。
1、重视品牌塑造:建立有特色的品牌形象,弘扬区域文化,推广优质的旅游产品,提升品牌知名度和美誉度。
2、推广文化旅游:将文化旅游和体育旅游融合起来,推出文化特色的旅游活动和体育旅游产品,激发游客的参与热情。
3、提高品质服务:提高服务质量和客户满意度,为游客提供优质的旅游产品和服务,满足不同层次游客的需求。
我国体育旅游可持续发展研究体育旅游是指以体育活动为中心的旅游活动,它融合了体育运动和旅游观光,是一种健康、积极的生活方式和旅游形式。
随着中国经济的快速发展,人们生活水平的提高,体育旅游正日益受到人们的青睐。
由于一些不可忽视的问题,我国的体育旅游目前仍面临一些挑战和困难,要实现可持续发展,还需要深入研究和探讨。
一、我国体育旅游的发展现状当前,我国体育旅游已经取得了长足的发展,尤其是在一些自然风光优美的地区,如云南、西藏、海南等地。
在这些地方,人们可以进行登山、徒步、滑雪、潜水等体育活动,并且结合当地的风土人情进行旅游观光,享受自然的美景和体育运动的乐趣。
一些历史名城和名胜古迹也成为了体育旅游的热门目的地,例如黄山、长城、敦煌等,吸引了大量的体育爱好者和游客前来体验。
我国的体育旅游在城市和乡村也逐渐受到重视,城市举办的马拉松、越野跑等比赛吸引了无数参与者和观众,而乡村体育旅游项目也促进了当地农民的增收和乡村旅游的发展。
我国体育旅游的发展已经取得了一定的成绩,但同时也面临一些挑战和问题,需要进一步研究和探讨解决的办法。
二、我国体育旅游面临的挑战和问题1. 资源浪费问题:一些体育旅游项目对自然资源的消耗和破坏比较严重,例如滑雪场的开发和管理可能导致雪山植被的破坏,游客大量涌入可能导致垃圾和污染,这些都是需要解决的问题。
2. 安全隐患问题:一些体育旅游项目存在一定的安全隐患,例如悬崖险滩的攀岩项目、江河湖海的水上运动项目等容易发生意外,需要加强安全管理和监督。
3. 旅游消费问题:一些体育旅游项目的门票和消费较高,使得一些普通人难以负担,需要提出更加合理的收费标准和优惠政策。
4. 受众群体不平衡问题:目前体育旅游项目的受众群体偏向年轻人和运动爱好者,一些老年人、儿童和残障人士难以参与,需要提出更加包容和多样化的体育旅游项目。
5. 保护与开发的平衡问题:一些自然景点和体育场地的开发与保护之间存在矛盾,需要通过合理规划和管理来实现保护和开发的平衡。
我国体育旅游可持续发展研究随着人们生活水平的提高和旅游消费格局的改变,体育旅游成为一个受关注的休闲方式,同时带动了旅游业的发展。
体育旅游是指在旅行中获取运动体验,包括观看和参与体育比赛、户外探险、健身养生等活动。
我国的体育旅游资源丰富,但是在可持续发展方面仍存在一些问题。
一、资源利用的问题我国的体育旅游资源丰富,但并不是所有资源都能够得到合理利用。
一些受欢迎的资源,例如故宫、长城等名胜古迹,容易造成人口拥堵和环境破坏。
同时,一些偏远的地方,例如大草原、雪山等景点,由于交通不便、设施简陋等原因,游客流量相对较少,需要进一步优化开发和推广。
二、安全风险的问题体育旅游涉及到身体健康和安全问题,例如游玩崇山峻岭、深山老林中,需要游客具有一定的体力和技能,并要有对自己安全的风险意识。
同时,不少游客在旅途中的安全防护意识不够,容易发生安全事故,加大了游客和景区管理的成本和压力。
三、景区管理的问题在体育旅游过程中,景区的管理水平和服务质量直接影响游客的体验和满意度。
但是,当前我国旅游景区管理水平、人员配备、服务质量等方面还存在一定的提升空间,特别是在旅游旺季、重要节庆等时段,景区承载能力难以满足游客需求,游客受到的游览体验也难以得到保证。
四、文化认知的问题体育旅游的发展需要加强文化认知方面的培养和引导。
旅游业需要做好文化挖掘与传承,在产品设计和营销推广方面注重文化元素的体现和传播,同时加强学校教育系统中文化认知的教育,提高公众对体育旅游文化价值的认知。
五、财务可持续性的问题体育旅游在可持续发展中需要重视财务可持续性的问题。
景区的建设和管理需要投资大量资金,并需要在长期内保证资金的持续投入。
同时,景区的运营和发展也需要保证商业利益的收益性,才能保证景区的可持续发展。
总之,我国的体育旅游具有广阔的发展前景和潜力,但仍需面对各种问题的挑战。
我们需要加强资源整合和管理,提升服务质量和安全管理,注重文化认知和财务可持续性,才能推动体育旅游的可持续发展,促进我国旅游业的长足发展。
我国体育赛事旅游目的地可持续发展:利益相关者视角分析作者:史瑞应杨涛来源:《山东体育学院学报》2020年第01期摘要:体育赛事旅游目的地的可持续发展需要对不同的利益相关者建立相应的利益管理机制。
运用文献资料法对可持续发展理论和利益相关者理论进行系统归纳和评述,在此基础上,就体育赛事旅游目的地利益相关者的界定、构成和分类进行探讨。
体育赛事旅游目的地利益相关者分为:核心利益相关者、蛰伏利益相关者、边缘利益相关者三部分,并主要对体育赛事旅游目的地的政府及其职能部门、体育赛事旅游企业、赛事旅游者、当地居民这四个关系密切和影响力较大的核心利益相关者进行分析,期望通过构建“双向沟通-协调合作-互利共赢”的核心利益相关者管理机制构建体育赛事旅游目的地利益共同体,进而实现体育赛事旅游目的地的可持续发展。
关键词:可持续发展;利益相关者;体育赛事旅游目的地;利益共同体体育赛事旅游目的地是体育赛事与旅游业融合并且以旅游目的地为载体,协同发展的新型旅游地域空间形态,是一个涉及多重因素的复合系统。
体育赛事旅游目的地可持续发展最终目标的实现,不仅体现在旅游资源和旅游环境的合理开发利用,满足社会和经济发展的需要方面,更重要的是通过协调合作来完成体育赛事旅游目的地利益相关者的管理。
由于利益相关者(利益主体)之间具有不同的利益诉求,并且各个利益相关者(利益主体)之间既存在一定的冲突矛盾又彼此相互依赖,导致体育赛事旅游目的地实践中面临越来越多的困惑和挑战。
如何协调体育赛事旅游目的地利益相关者(利益主体)的利益是实现体育赛事旅游有目的地可持续发展的核心问题。
本研究以可持续发展理论和利益相关者理论为研究基础,深入探讨体育赛事旅游目的地利益相关者基本概念的界定、构成与分类,分析我国体育赛事旅游目的地与核心利益相关者之间的关系,构建体育赛事旅游目的地利益共同体,推动体育赛事旅游目的地可持续发展。
1 体育赛事旅游目的地可持续发展可持续发展理论(Sustainable Development Theory)的形成经历了一个漫长的过程。
2020年2月史瑞应,等我国体育赛事旅游目的地可持续发展:利益相关者视角分析1962年美国生物学家莱切尔·卡逊(Rachel Carson)所著的环境科普著作《寂静的春天(Silent Spring)》在世界范围内引发了人类对发展观念的争论[1]。
1987 年联合国世界与环境发展委员会(United Nations World Commission on Environment and Development, UNWCED)发表的《我们共同的未来(Our Common Future)》正式提出了可持续发展的概念。
即把发展与环境结合起来,使取得的经济发展既满足当代人的需要,又不危害子孙后代满足他们自身的需求。
在可持续旅游发展(Sustainable Tourism Development)方面1991年的温哥华全球旅游发展大会提出的《旅游可持续发展行动纲要》,从经济、社会和环境三个方面提出了旅游可持续发展的目标。
1995 年联合国教科文组织(United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization,UNESCO )、联合国环境规划署(United Nations Environment Programme UNEP)和世界旅游组织(UNWTO)等在西班牙召开的旅游可持续发展世界会议通过的《可持续发展宪章》和《可持续发展行动计划》将可持续旅游发展界定为“在保持和增强未来发展机会的同时,满足游客和当地居民的当前的需要,在保持文化完整性、基本的生态过程、生物多样性和生命维持系统的同时满足经济社会发展和美学的需要”[2]。
可持续旅游发展的本质就是要将旅游与自然环境、社会文化和人类生产生活视为一个整体,在实现人类经济社会发展目标的同时,让文化和自然资源永不退化、永不枯竭,成为旅游业发展永续利用的基础[3]。
体育赛事旅游目的地可持续发展就是在保障旅游目的地资源与环境合理利用的前提下,将体育赛事的长远发展与旅游目的地的可持续发展规律结合起来。
在满足各利益相关者利益需求的同时,又不损害后代对旅游资源的永续利用,建立各利益相关者(利益主体)利益有效管理机制的基础上实现社会活动、经济活动和生态环境的协调发展。
体育赛事旅游目的地可持续发展的基本内涵具体体现在以下几点:第一,满足需要。
发展体育赛事旅游目的地首先要满足赛事旅游者对更高旅游质量的渴望,满足其参与、观赏等高层次体验的需要。
同时,通过体育赛事旅游独特的资源禀赋,带动旅游目的地经济的发展,改善当地居民的生活水平。
第二,协调发展。
旅游目的地旅游资源与环境满足人类目前和未来需要的能力是有限的,体育赛事旅游目的地的发展必须控制在资源与环境承载力范围内,寻求承载力范围的最优区间,并将开发利用控制在这个范围内,才能保证体育赛事旅游目的地环境系统自我调节功能的正常发挥,进而实现体育赛事旅游目的地的可持续发展。
第三,利益共享。
首先是同代人之间的共享,要避免各利益相关者在体育赛事旅游目的地发展过程中,一部分利益相关者受益而另一部分利益相关者利益受损;其次是代际之间的共享,要满足当代各利益相关者在体育赛事旅游目的地发展中的相关利益需要,又要满足未来各利益相关者(利益主体)的生存与发展。
2 体育赛事旅游目的地利益相关者基本概念界定2.1 利益相关者概念综述斯坦福研究所(Stanford Research Institute,SRI)的一些學者利益相关者的定义是:对企业来说存在这样一些利益群体,如果没有他们的支持,企业就无法生存[4]。
国内也有学者将其译为利益主体,也称利益主体理论(Stakeholder Theory)。
该理论的提出极大地撼动了以股东利益最大化为目标的“股东至上理念”。
目前,诸多学者在理论与实践研究中取得了多方面的进展,并基于不同的角度对利益相关者的概念进行深入的研究。
Freeman认为利益相关者是指任何能影响组织目标实现或被该目标影响的群体或个人[5]37。
Bryson 和 Crosby认为,利益相关者是受一件事的原因或者结果影响任何人、集团或者组织[6]。
Carroll 和 Buchholtz认为,利益相关者是任何可能影响或为组织的行为、决定、政策、实践或目标所影响的个人或团体[7]。
Donaldson 和 Preston从法律的角度定义利益相关者是对一个集体性活动的程序具有利益的人或集团[8]。
当今,越来越多的学者倾向于 Freeman 对利益相关者的定义,即要求把企业与股东、顾客、社区和政府等作为相互存在、双向互动的关系,纳入广泛的企业管理范围。
2.2 体育赛事旅游目的地利益相关者界定体育赛事旅游目的地是体育赛事与旅游融合并且以旅游目的地空间为载体协同发展的新型旅游地域空间形态,它包含了体育赛事举办和体育赛事与旅游融合的双重目标。
体育赛事是旅游目的地最核心的吸引物,观赏或参与体育赛事是赛事旅游者首要的动机,旅游目的地的自然资源和人文资源与体育赛事融合发展,促进体育赛事旅游目的地的可持续发展。
但是,体育赛事旅游目的地可持续发展涉及到多个利益相关者个人和群体(利益主体),他们都具有不同的利益诉求,并且有的利益诉求点是相互冲突的。
如何协调体育赛事旅游目的地利益相关者(利益主体)的利益关系,要求我们对体育赛事旅游目的地的利益相关者(利益主体)有一个清晰的认识,既对体育赛事旅游目的地利益相关者(利益主体)的概念进行界定。
结合上述分析本研究将我国体育赛事旅游目的地利益相关者(利益主体)定义为:任何影响体育赛事旅游目的地的目标实现或者受到该目标影响的个人和群体。
即在体育赛事举办与体育赛事与旅游融合发展过程中受到影响的个人或群体都定义为体育赛事旅游目的地利益相关者。
这里需要说明以下三点:本研究提到的利益相关者是可能受到或者是影响体育赛事旅游目的地可持续发展目标实现的个人或群体;也可能是影响或从体育赛事旅游目的地可持续发展目标中获益或受损的个人或群体;还有可能是既受到或影响体育赛事旅游目的地可持续发展目标实现,也影响或从体育赛事旅游目的地可持续发展目标中获益或受损的个人或群体。
3 体育赛事旅游目的地利益相关者构成与分类3.1 利益相关者分类企业的经营活动离不开利益相关者的参与,但不同类型的利益相关者对于企业管理决策的影响过程是不一样的。
正如陈宏辉所描述的“简单将所有利益相关者看成一个整体进行研究与应用推广几乎无法得出令人信服的结论”[9]82。
鉴于不同的利益相关者对于企业经营活动中的影响作用和企业活动对他们的影响大小也不一样,按照一定的标准对利益相关者进行分类,这对于利益相关者管理具有重要意义。
研究者从不同的维度进行分类,所划分的利益相关者也有所区分,国内外学者从不同维度进行了以下分类:Freeman从所有权(Ownership)、经济依赖性(Economic Dependence)和社会利益(Social Interest)三个不同维度,将利益相关者分为持有公司股票从而拥有企业所有权的利益相关者,在公司工作以获得薪酬从而在经济上对企业有依赖关系的利益相关者,与公司既无所有权又无经济依赖关系但在社会利益上与企业有关的利益相关者[5]76。
美国学者Mitchell提出一种评分分类法(Score Based Approach)来界定对企业产生主要影响的利益相关者[10]。
Mitchell 提出三个属性:合法性(legitimacy),即某一群体是否被赋有法律和道义上的或者特定的对于企业索取权;权力性(power),即某一群体是否拥有影响企业决策的地位、能力和相应的手段;紧急性(Urgency),即某一群体要求是否立即引起企业管理层的关注。
他从这三方面对利益相关者进行了评分,并将利益相关者划分为以下三类:确定型利益相关者(Definitive Stakeholders),他们同时拥有对企业问题的合法性、权力性和紧迫性;预期型利益相关者(Expectant Stakeholders),他们与企业保持较为密切的联系,拥有上述三项属性中的两项;潜在的利益相关者(Latent Stakeholders),只拥有合法性、权力性、紧急性三项特性中的一项的群体。
国内学者陈宏辉等从利益相关者的主动性、重要性和利益要求的紧急性三个维度把利益相关者分为:核心利益相关者、蛰伏利益相关者和边缘利益相关者三种。
其中核心利益相关者包括管理人员、员工、股东三类;蛰伏利益相关者包括供应商、消费者、债权人、分销商和政府五类;边缘利益相关者包括特殊团体、社区两类[9]87。
3.2 体育赛事旅游目的地利益相关者构成体育赛事旅游目的地的核心功能就是开展体育赛事旅游活动,而赛事旅游活动的有效推动与发展还要依赖一系列的支持活动,如管理、物质、技术、信息、智力等服务支持活动。