我国B2C电商企业第四方物流模式的应用研究
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第四方物流平台与跨境电商之间的合作探讨
第四方物流平台可以为跨境电商提供更加全面和一体化的物流解决方案。
跨境电商通常需要处理国内和国际两个不同的物流环节,而第四方物流平台可以将这两个环节进行整合,提供一站式的物流服务。
跨境电商只需要通过第四方物流平台进行物流业务的下单、跟踪和查询,而不需要与多个物流供应商进行联系和协商,大大简化了物流流程,提高了物流的效率和便利性。
第四方物流平台可以为跨境电商提供更加全面和准确的数据分析与管理。
跨境电商经营的规模通常较大且复杂,需要进行大量的数据分析和管理。
而第四方物流平台具有先进的信息技术系统和专业的数据分析能力,可以对跨境电商的物流数据进行实时跟踪、分析和管理,帮助跨境电商更好地了解物流状况,优化物流流程,提高物流效率。
第四,第四方物流平台可以为跨境电商提供更加灵活和个性化的物流服务。
跨境电商经营的产品种类多样,需求不同,因此对物流服务的要求也各异。
而第四方物流平台可以根据跨境电商的需求,提供个性化的物流解决方案。
跨境电商可以根据自己的业务情况选择不同的物流服务,如包裹、快递、仓储、配送等,同时还可以根据需要进行物流增值服务,如退货、代发票等,满足不同的物流需求。
第四方物流平台与跨境电商之间的合作具有很大的潜力和优势。
通过与第四方物流平台合作,跨境电商可以获得更加全面、高效、可靠、个性化的物流服务,提高物流效率和服务质量,降低物流成本,从而更好地满足消费者的需求,提升竞争力。
跨境电商应积极与第四方物流平台进行合作,共同推动跨境电商和物流行业的发展。
第四方物流发展现状第四方物流是相对于传统的第三方物流而言的一个新兴概念,指的是将物流、供应链管理和信息流等一系列与物流相关的活动进行整合和优化,打造全球一体化的物流服务体系。
第四方物流在全球范围内呈现出快速发展的趋势,成为物流行业的一大亮点。
首先,第四方物流发展现状呈现出快速增长的态势。
随着全球贸易的不断发展和跨境电商的蓬勃兴起,物流需求呈现出快速增长的趋势。
第四方物流以其优势的供应链管理和信息技术支持,为企业提供全球化的物流服务,满足了跨境电商等行业的需求,使其在短时间内取得了突破性的发展。
其次,第四方物流在技术和创新方面取得了显著成就。
第四方物流依托于先进的物流技术和信息系统,开展供应链规划、库存优化、运输调度等一系列物流活动,使整个物流过程实现高效化和智能化。
同时,第四方物流还通过引入大数据分析、人工智能等新技术,为企业提供更加精准的供应链解决方案,提高了物流效率和质量。
第三,第四方物流的服务模式不断创新。
传统的第三方物流主要通过外包方式提供综合物流服务,而第四方物流则更加注重整合物流资源和信息,提供全方位的供应链管理和运营支持。
第四方物流在运输、仓储、配送等环节整合各类物流服务商和物流设施,形成了一个覆盖全球的综合物流网络。
此外,第四方物流还通过建立自有仓储和运输设施,提供完整的物流供应链服务,满足不同客户的个性化需求。
再者,第四方物流在国际合作和国际市场开拓方面取得了明显的成绩。
随着全球贸易的不断扩大和物流需求的增加,第四方物流企业积极与国际物流企业合作,拓展国际物流市场。
通过与国际物流巨头的合作,第四方物流企业能够借助其全球物流网络和资源优势,为客户提供跨国物流服务,实现物流服务的全球一体化。
综上所述,第四方物流在全球范围内呈现出快速发展的态势,取得了显著的成绩。
随着全球贸易和跨境电商的快速发展,第四方物流市场前景广阔。
未来,第四方物流将继续以技术创新和服务模式创新为驱动力,不断提升自身竞争力,为客户提供更加高效、便捷和可靠的物流服务。
2018年14期总第875期一、概述B2C 是指以互联网为主要手段,实现消费者与企业之间的交易,或通过互联网直接向个人消费者直接销售产品和提供服务。
电子商务物流配送是指在物流配送过程中,企业采用计算机网络化信息技术和先进的管理手段,针对客户的订单要求,进行一系列分类、编码、分拣、分销等工作,定时定点地向用户提供指定数量和规格商品的过程。
B2C 电子商务的兴起打破了传统的商业经营模式,实现了买卖双方直接接触,缩减了商品流通渠道,节省了多渠道流通中不必要的费用,使商品价格得以降低。
且其不再受时间和地域的局限,即时传递信息,高度的信息共享,给人们生活带来巨大影响。
电商在不断发展的过程中也促进了物流配送的发展。
物流是交易实施的保证,交易过程中则伴随着资金的流动,而电商是信息流的保证,因此电商是物流、信息流和资金流三者的统一。
B2C 电子商务发展中,高效的物流配送工作能节省大量时间和成本,提高电商企业的运营效率,增强消费者的购物体验和满意度,提高消费者和电商之间的沟通,在很大程度上提高消费者对电商网站的忠诚度,为电商网站吸引大量的消费群体,并在大数据时代,通过分析信息流,能增强营销效果,促进电商发展。
二、我国B2C 电子商务物流配送模式及其优缺点--以京东商城为例1.京东商城物流配送模式电商环境下,企业物流模式的管理标准和发展目标应与电商行业管理的标准和发展目标相一致,反映出物流管理的特点和要求。
电商企业的物流模式主要有自营物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式三种方式,京东主要以自营与第三方物流模式为主。
(1)京东自营物流模式京东物流网络现状毫不逊于四通一达,据2017年的京东年报可知,目前京东拥有7个自营物流配送中心,建设了256座大型仓库,设置了6906个配送站和自提点,覆盖区县达2646个,覆盖了98%的人口,使商品流通成本缩减为原来的30%,物流运营效率也得到大幅度提高。
据国家邮政局官网邮政业消费者投诉情况通告显示,2018年1月有效申诉率仅为0.41,远远低于全国平均水平5.03。
第四方物流案例近年来,随着电商行业的迅速发展,物流行业也迎来了前所未有的挑战和机遇。
在这样的大背景下,第四方物流作为一种新兴的物流模式,逐渐受到人们的关注和青睐。
本文将以某电商企业引入第四方物流的案例为例,探讨第四方物流的优势和发展前景。
某电商企业在面对快速增长的订单量和物流成本不断攀升的情况下,决定引入第四方物流,以期提高物流效率和降低成本。
首先,该企业与第四方物流服务商合作,建立了一个全新的物流管理平台,实现了订单、仓储、运输、配送等环节的信息共享和协同操作。
这一举措极大地提高了物流运作的效率,缩短了订单的处理和配送时间,提升了客户的满意度。
其次,第四方物流的全程跟踪和监控功能,使企业能够实时掌握货物的位置、状态和运输进度,有效避免了货物丢失、损坏等问题,提高了物流的可靠性和安全性。
同时,通过对物流数据的分析和挖掘,企业还能够及时发现和解决物流环节中存在的问题,进一步优化物流运作,提高了物流的智能化水平。
第四方物流还为企业提供了更加灵活和个性化的物流解决方案。
根据不同的产品特点和客户需求,第四方物流服务商能够为企业量身定制物流方案,包括仓储管理、运输路线、配送方式等,提高了物流的灵活性和适应性。
这种个性化的服务不仅能够满足客户的不同需求,还能够提高企业的竞争力和市场占有率。
综上所述,第四方物流作为一种新型的物流模式,具有诸多优势和潜力,对于提高物流效率、降低成本、提升客户满意度等方面都有着积极的作用。
随着电商行业和物流技术的不断发展,第四方物流有望成为物流行业的新宠,为企业带来更多的发展机遇和挑战。
相信在不久的将来,第四方物流将成为物流行业的主流模式,为企业创造更大的价值和利润。
在这个案例中,我们可以清晰地看到第四方物流的优势和应用前景。
通过引入第四方物流,企业提高了物流效率,降低了成本,提升了客户满意度,为企业的发展带来了新的机遇和挑战。
相信随着第四方物流的不断发展和完善,它将在物流行业中发挥越来越重要的作用,成为企业提升竞争力和实现可持续发展的重要利器。
第四方物流平台与跨境电商之间的合作探讨随着电商业的发展,跨境电商在全球范围内不断壮大。
然而,跨境电商的物流问题一直以来都是个难题,因为涉及到多个国家的贸易、关税、海关等多种复杂因素,导致跨境物流关键环节出现问题。
针对这些难题,第四方物流平台成为一个解决方案,能够有效地解决跨境电商的物流问题。
本文将探讨第四方物流平台与跨境电商之间的合作,以期帮助跨境电商更好地理解第四方物流。
第四方物流平台是什么?第四方物流平台是跨越企业界和行业界的智能物流平台,它是跨境电商方案中的一个解决方案。
第四方物流平台主要用于管理物流信息,高效地连接运输、存储和分销环节,将货物从原产地直接运到消费者手中。
它通过建立一个中央控制系统,协调全球货运、仓储和分销的工作流程,实现跨境电商的物流辅助服务。
第四方物流平台如何解决跨境电商的物流问题?1.整合供应链第四方物流平台能够整合关键组成部分,如成品、原材料、运输、仓储、物流绩效衡量等方面,通过数据收集和分析,实现整个供应链的协调管理,提升物流效率和减少成本。
2.全球布局跨境电商需要建立良好的供应链管理模式,因为跨境电商面临的复杂因素很多,如适应当地市场规则、迎合消费趋势和顾客口味等。
第四方物流平台能够在全球范围内布局整个供应链和物流网络,提供本地化服务和多元化解决方案,能够更加全面地满足顾客需求。
3.提高物流效率和成本管控第四方物流平台能够实现物流效率的提高,因为它集成了管理和运作方案,有效地加强货运场地的可见性和信息下传。
此外,它还能够实现成本的管控。
因为跨境电商所涉及到的费用十分复杂。
第四方物流平台能够解决方案价格的设定、预算管理以及质量控制等工作。
4.实现信息共享数字化是第四方物流平台的主要优势之一。
平台建立了智能化信息收集和共享系统,实现多点根据最新信息网络进行实时数据分析和处理。
这样就可以实现不同物流环节之间的信息共享,确保操作流程的准确性和拒绝重复操作,提高整体效率。
THE BUSINESS CIRCULATE商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业5基于大数据的第四方物流发展模式研究缪文静中国社会科学院研究生院 北京 102488一、引言近年来,供应链的管理思想发展极为迅速,第四方物流具备越来越明显的优势,同时由于当代电商的获利空间会遭受物流的束缚作用,我国的第四方物流得到发展既具备可行性又具备必要性。
我国及其他国家对第四方物流之研究和实践依然处在探索时期,还没有得到成熟度比较高的理论系统。
从理论来看,探索第四方物流依然处于摸索时期;从实践来看,中国还不具备完全成熟的相关平台。
国内第三方物流依然不够完善,对供应链的管理而言,创建第四方物流依然有必要。
二、第四方物流的简介Fourth Party Logistics(即第四方物流,简单称作4PL)的含义由美国地区的埃森哲公司提出,这个和现在物流领域对比而言比较虚化。
事实上4PL并不会负责货物的周转,其重点任务为针对物流领域完成信息的管理、规划、整合和融合,并非担任由卖家至买家的配送、承运工作。
把它叫做物流是由于管理信息的时候,即为持续从各方得到新的数据以完成管理、控制等工作,最大程度地降低物流公司的其它消耗,让物流具备更高效益,让没有必要的信息和资源得到明显的降低。
比如说,在20世纪90年代亚马逊用于物流的费用在所有费用当中所占比例达到了20%,通过物流系统完善,运营,调整等一些措施便让物流成本缩减了一半,从购物网站来看免运费条件也从99元下降到25元。
从国内市场来看,京东电子商务免运费条件由19元提升到29元、49元,甚至是99元。
同样和其他国家相比,我国物流并不存在较高运转水平,成本却始终在提升,没有得到进一步有效的控制。
三、第四方物流在运营过程中的问题根据相关数据显示,在2017年我国拥有252.8万亿元的社会物流金额,这和2016年相比增长了6.7%,同样和2015年相比增长速度提升的百分点有0.6个。
第四方物流平台与跨境电商之间的合作探讨随着电商的不断发展,跨境电商越来越受到关注。
在跨境电商的营销中,物流环节起着至关重要的作用。
因为物流是连接电商和消费者的桥梁,它直接影响着消费者对电商的信任度和忠诚度。
为了优化物流配送过程,一些跨境电商选择了第四方物流平台来协助其运营。
那么,第四方物流平台和跨境电商之间有哪些合作模式呢?一、第四方物流平台充当物流服务提供商第四方物流平台的主要职能是提供物流服务。
因此,它们可以为跨境电商提供诸如海外仓储存、贸易服务、国际物流、关务代理等方面的服务。
此时,第四方物流平台不需要干涉跨境电商的具体营销策略和销售模式,只需要根据跨境电商的需求提供优质的物流服务即可。
二、第四方物流平台协助跨境电商进行品牌推广和营销第四方物流平台在为跨境电商提供物流服务的过程中,可以巧妙地将其品牌与电商绑定在一起,为电商的品牌推广和营销带来额外的推动力。
例如,第四方物流平台可以将电商的Logo和品牌信息印在物流包裹上,采用量身定制的物流方案成为电商的合作伙伴,这些行动都可以增加跨境电商的品牌知名度,提高消费者的信任度。
三、第四方物流平台为跨境电商提供商业智能解决方案除了为跨境电商提供传统物流服务外,第四方物流平台还能为电商提供商业智能解决方案。
第四方物流平台可以通过物流数据的监管和分析来为电商提供有用的市场数据和信息,帮助电商做出更好的业务决策。
此外,第四方物流平台还可以为跨境电商提供数据整合和管理服务,将物流、供应链和库存管理系统整合优化起来,实现更高效的业务运作。
综上所述,第四方物流平台与跨境电商之间的合作,不仅仅限于提供物流服务,还包括品牌推广、商业智能解决方案等多个方面。
这些合作模式不仅可以优化物流配送服务,还可以为跨境电商的运营带来更多的利益。
因此,跨境电商有理由借助第四方物流平台来提升自己的品牌知名度和增加营收。
第四方物流平台与跨境电商之间的合作探讨随着跨境电商业务的不断发展,越来越多的企业开始寻求第四方物流平台的帮助来实现跨境物流的协同。
第四方物流平台可以扮演一个重要的角色,为跨境电商提供完整的物流解决方案,包括物流规划、运输、仓储、包装以及相关的国际物流通关等服务。
本文将着重探讨第四方物流平台与跨境电商之间的合作模式及如何实现最佳的合作效果。
一、合作模式1.直接合作第四方物流与跨境电商直接合作,第四方物流平台可以针对跨境电商业务提供定制化的物流服务,并将平台上的各种资源整合起来,为跨境电商提供高效的物流解决方案。
优点是可以更好地满足跨境电商业务的需求,更快捷的处理订单、提高物流效率。
缺点是需要跨境电商品牌拥有一定的规模和实力,能够满足平台的要求。
跨境电商可通过平台上的第三方物流服务商或者专业的跨境物流服务商来合作,其优点是跨境电商可以通过第三方服务商的力量将业务拓展到更广阔的领域,同时还可以节约物流成本。
缺点是跨境电商可能会失去一些自主权,同时物流效率无法保证。
3.深度合作第四方物流平台与跨境电商进行深度合作,共享平台内的所有资源,并通过平台技术和数据的整合来实现高效的物流管理。
其优点是双方可以共同制定物流计划,同时保持高度的合作效率,缺点是需要双方都有一定的资源优势才能实现。
二、合作效果1.降低跨境物流成本通过与第四方物流平台进行合作,跨境电商可以降低自身的物流成本,包括物流规划、运输、仓储、包装等。
同时平台可以使用自己的物流网络和业务模式来获取更优惠的物流资源,降低了物流成本。
这对跨境电商在国际市场上的竞争力具有较大的提升。
2.提高物流效率第四方物流平台的运作机制使其可以对物流过程全面管理和优化,从而实现高效的物流服务。
通过合并物流需求和优化物流安排,跨境电商可以达到最佳的物流效率。
同时平台的整合能力可以把物流链条中的各个环节持续优化,以减少物流过程中的问题和矛盾。
3.增强物流能力通过与第四方物流平台的合作,跨境电商可以增强自身的物流能力。
我国第四方物流发展现状我国第四方物流指的是一种高效、智能并具有创新能力的物流服务模式,其主要通过第三方物流企业和互联网技术平台的结合,以满足企业和客户对物流服务的个性化需求。
目前,我国第四方物流发展仍处于起步阶段,但已经取得了一定的成绩。
首先,我国第四方物流发展中出现了一批具有创新能力和较高市场份额的企业。
例如,顺丰速运、京东物流等企业通过自身的物流配送网络和互联网技术平台,提供了灵活的仓储、配送和运输服务,为用户带来了更高效、更便捷的物流体验。
其次,互联网技术的广泛应用也推动了我国第四方物流的发展。
目前,我国互联网智能物流平台已经成为第四方物流服务的重要组成部分,通过互联网技术与传统物流企业的结合,有效提高了物流效率和服务质量。
同时,互联网技术还推动了第四方物流与其他行业的深度融合,例如物流与电商、零售、金融等行业的协同发展。
再次,政府对第四方物流的支持也促进了其发展。
我国政府积极推动物流业的转型升级,通过制定相关政策和提供相应的扶持措施,鼓励企业加大对第四方物流的投入。
同时,政府还加大对物流基础设施建设的投资,提高物流运输效率和降低成本,为第四方物流的发展提供了良好的环境。
然而,我国第四方物流发展仍面临一些挑战。
首先,物流行业的体制机制尚未得到完善,各方面的协同发展仍存在困难。
同时,互联网技术的快速发展也带来了新的挑战,例如网络安全问题、数据隐私问题等。
此外,我国物流基础设施建设仍存在不足,影响了第四方物流服务的质量和效率。
总的来说,我国第四方物流发展取得了一定的成绩,但仍面临一些挑战。
在未来,我们应加强对第四方物流的研究和投入,完善相关政策和法规,加强与其他行业的协同发展,提高物流基础设施建设水平,以推动我国第四方物流的健康发展。
我国B2C电商企业第四方物流模式的应用研究
作者:李海英
来源:《中国市场》2017年第21期
[摘要]随着移动互联网的快速发展,网络购物已经成为人们生活中必不可少的生活方式。
不断增长的网络零售交易额和略显滞后的物流配送完成度使得B2C电商企业越来越重视改善其自身的物流环节。
不管是采用自营物流模式、第三方物流模式,还是菜鸟网络所做的第四方物流模式,都是电商企业为了打破其物流瓶颈所做的努力。
文章结合菜鸟网络的第四方物流模式,来探寻我国B2C电商企业解决物流难题的一种新思路,以期为我国网购物流的发展提供一定的指导意义。
[关键词]网购物流;菜鸟网络;第四方物流
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721116
1引言
我国电商企业正迎来其发展的高峰期,越来越多的企业,包括许多传统企业开始向线上转型。
移动互联网的快速发展,网络购物的快速普及,日趋增加的网络交易额,为我国电商企业注入了新的活力。
但是我国较为落后的物流行业却制约着电子商务的高速发展。
每到“双11”、“双12”、元旦、春节等节假日销售高峰期,物流企业纷纷爆仓,配送延迟,客户投诉率增加。
如何打破我国的物流瓶颈,使其适应电子商务的发展,成为当前电商企业、物流企业以及国家政府迫切需要解决的问题。
2013年5月菜鸟网络科技有限公司(以下简称菜鸟网络)问世,在电子商务领域、物流领域都掀起了不小的波浪。
随着菜鸟网络这几年的发展及其公布的商业模式,可以清楚地看出菜鸟网络所做的事情即第四方物流。
第四方物流首次应用到网购物流领域,为B2C电商企业解决物流难题打开了新的思路。
2第四方物流概述
第四方物流(Fourth Party Logistics,4PL)最早由美国埃森哲咨询公司于1998年提出,并将其定义为一个集成商,埃森哲咨询公司强调4PL是通过对公司内部以及其他组织的不同资源、技术和能力进行整合从而为客户提供一套供应链综合解决方案。
埃森哲管理咨询公司提出的第四方物流的基本运作模式有三种:超能力组合(1+1>2)的协同运作模式、方案集成商模式和行业创新者模型。
超能力组合(1+1>2)的协同运作模式是
指第四方物流并不直接与客户接触,而在第三方物流企业内部工作,通过向第三方物流提供一系列服务,如技术支持、供应链管理决策、进入市场的能力等,由第三方物流企业来实施其管理思想和具体策略。
方案集成商模式是指第四方物流企业作为客户与第三方物流企业的纽带,直接与客户进行接触,将客户与第三方物流企业连接起来。
第四方物流为客户提供解决方案,第三方物流按照方案为客户提供服务。
行业创新者模式中第四方物流企业以其主导者和协调者的身份衔接着上游第三方物流集群和下游客户集群,以对整个供应链进行整合为重点,将第三方物流加以集成,向上下游的客户提供解决方案。
3第四方物流模式在我国B2C电商企业的典型应用——菜鸟网络科技有限公司
31菜鸟网络搭建的是一个全社会物流基础设施平台
第四方物流是一个供应链集成商,是对整个供应链的管理,实现最大范围的资源整合,自身并不会直接参与具体的物流活动。
菜鸟网络虽然不排除自建物流的成分,但它的重点在于建设基于数据开放的全社会物流基础设施平台,并将现有物流网络中更多专业从事仓储配送的企业加入到该平台,实现与这个平台的对接,从而完成对社会物流资源的整合。
32菜鸟网络建立数据应用平台作为其主要功能载体
第四方物流对信息技术的要求比较高,需要依靠信息平台来完成其服务功能。
而这一点正是菜鸟网络所追求的。
它将通过大数据、云计算、物联网等高新技术,建立开放、透明、共享的数据应用平台,实现信息与资源的共享。
33菜鸟网络具有供应链管理能力
第四方物流强调的是对整个供应链进行优化,因此第四方物流供应商必须具备对整个供应链进行管理的能力。
菜鸟网络计划通过在全国重要骨干节点城市建立现代化仓储,再结合淘宝、天猫强大的数据以及其他电子商务的数据,来对社会资源进行整合,从而服务于整个电子商务行业,涉及产业链的上、下游各个合作方。
34菜鸟网络具备强大的物流网络覆盖能力
为了打造一张能支撑日均 300 亿元、年度约 10 万亿元网络零售额的智能骨干网络,菜鸟一方面在全国拿地准备用于其仓储建设,另一方面加快与其他物流企业的合作以扩大其网络覆盖面。
同时菜鸟也在积极进行海外物流的布局,当智能骨干网络建成以后,菜鸟网络将显示出强大的物流网络覆盖能力。
4我国B2C电商企业发展第四方物流的制约因素与对策
41我国B2C电商企业发展第四方物流的制约因素
(1)物流基础设施发展不完善。
物流业要大力发展,基础设施设备是必不可少的。
但是我国目前物流基础设施落后、物流信息化程度低、物流企业重复建设现象严重。
我国B2C电
商企业不管选用哪种物流模式,物流基础设施落后的问题若不能很好解决,物流难题就得不到根本的解决。
(2)第三方物流发展滞后。
第四方物流的发展要以高度发达的第三方物流市场为基础,是对第三方物流的社会资源进行整合基础上的更高层次的发展。
因此,第三方物流的发展程度严重影响着第四方物流的发展。
目前我国第三方物流发展还存在着规模偏小、效率较低,成本巨大、功能单一、市场分散等缺陷,制约了第四方物流的发展。
(3)物流人才匮乏。
物流专门人才的缺乏是制约物流行业发展的重要因素。
虽然目前我国多所高校都开设物流专业,但以基层员工及管理者为主要培养对象,要培养出高级物流人才还需要较长的时间,物流高级人才供量明显不足。
(4)物流行业体制不健全。
物流企业的运作需要多方面的配合才能够完成,但是中国还没有一个非常明确的政府部门来管理物流,政府的很多相关部门都拥有自己的部门物流,自成体系,出现了各种部门分割和建设方面的问题。
部门、行业和地方保护主义广泛存在,异地物流公司使用本地物流资源有一定障碍,难以取得较大规模的发展。
42我国B2C电商企业发展第四方物流的对策
(1)加快第三方物流的发展节奏。
发展第四方物流必须依赖于成熟的第三方物流,只有当第三方物流得到高速发展时,第四方物流才能真正发挥其作用。
(2)国家应大力支持物流业的发展。
一方面,国家需要出台相关政策,改善现有不合理的管理机制。
另一方面,国家应有序引导,并实时监控,提高基础设施设备的质量和技术水平,实现资源共享。
(3)加强培养高水平的、专门化的物流人才。
各院校在培养物流人才时,针对性要强,改变传统观念,培养出理论知识掌握牢固、实践技能强的物流人才。
(4)统一服务标准、规范服务方式。
通过标准化和规范化的服务,不仅可以提高作业效率、降低作业成本,还可以通过为客户提供高水平的服务,提高客户满意度。
5结论
第四方物流的高标准,加上我国目前存在的问题,使得绝大部分的电商企业不敢轻易尝试。
菜鸟网络的出现为中国网购物流领域打开了一个新的局面,有望真正解决我国B2C电商企业的物流瓶颈问题。