2013年人民大学公共管理学院管理学考研真题及其解析-育明教育

育明教育官网 北大、人大、中财、北外 、中传教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班2014年行政管理视频课程+近三年真题+笔记+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一指导=2500元 7月1日前报名，8折优惠！8月1日前9折优惠！ 育明教育，7年专注考研辅导，北大、北外、中财、北外教授领衔辅导！ 包揽北大、北师大、人大、中财、地大、北航、湖大、浙大行管状元！此外，最近很多小机构虚假宣传，建议大家一定要实地考察，谨防上当受骗！第十二章 公共管理伦理1为善恶对立的 心理意识、原则规范和行为活动的总和，具有广泛社会性。

2、公共管理伦理：是特殊领域中的角色伦理，公共管理伦理或以公共管理系统为主体，或以公共管理者为主体，是 针对公共管理行为和政治活动的社会化角色的伦理原则和规范。

3、公共管理伦理与个人伦理原则是不同的 （１）主体不同。

公――公共管理系统和公共管理者;个――个人。

虽然公共管理系统由人构建，而且公共管理者也 是人，本身却是非人格化的，代表的是社会、政治利益而不是个人的意志动机。

（２）影响不同。

个――受其行为影响的是少数人;公――与所有人或社会的所有成员发生关系。

（３）约束方式、依靠力量不同。

个――通过良知和舆论起作用;公――除良知及舆论外，还有制度的约束作用。

（４）评价标准不同。

对公的评价主要是看这一公共管理系统的实际功能和作用。

4、公共管理伦理的构成 （１）观念形态。

即伦理意识，系统思考指导我们做出行为选择的价值观。

包括伦理准则意识、伦理责任意识、伦理 目标意识。

（２）实践形态。

以一定的伦理原则为指导的公共管理行为。

（３）准则评估形态。

观念与实践的结合形态或中介。

检测正确性、公平性和合理性为核心。

5、公共管理伦理的思考方式、思考框架可分为四个层次，是个高度动态的系统。

（1）情感表达层次。

（2）道德规则层次。

（3）伦理分析层次。

（4）后伦理层次。

1பைடு நூலகம்/ 28
全国统一咨询热线：400-6998-626
育明教育官方网址：
（1）组织目标的改变。组织目标的改变会促使组织调整结构、重新组织人员和财力，有针对性地做出变 革。 （2）管理条件的变化。管理现代化要求组织迅速有效的预测和决策，合理规划，取得最佳效益。 （3）组织发展阶段的变化。处于不同发展阶段的组织，其运行模式也就不同。格雷纳认为，一个组织的 成长大致可以分为创业、聚合、正规化、成熟、再发展或衰退五个阶段。在每个阶段的最后都面临着某种 危机和管理问题，这就要求组织适时做出变革，采用一定的管理策略解决这些危机，达到成长的目的。 （4）组织成员社会心理及价值观的改变。组织成员的动机、态度、行为、需求等的改变，对整个组织的 变革具有重要影响。 （5）组织内部的矛盾与冲突。组织内部的矛盾与冲突也是组织变革的重要动力。 2、简述情境领导理论 解题要点：针对简述理论性的问题，一般回答出该理论是谁在什么时候提出，主要思想是什么，该理论的 实际运用情况，该理论在这个领域的影响和地位是什么，其中主要思想的要点要全，至于阐述适当一到两 句就行。 答： 1969 年由保罗· 赫塞（Paul Hersey）和肯· 布兰查德提出。 1.情景理论关注的是特定情景中的领导力问题，认为领导行为应根据不同的情景而有所不同。由此可知， 领导者要想卓有成效，就需要根据不同的情景变换自己的领导模式。 2.赫塞和布兰查德认为领导风格由两个要素组成：任务导向（指导维度）和关系导向（支持维度） ，并据 此将领导风格分为四种类型：指示（高任务低关系） 、推销（高任务高关系） 、参与（高关系低任务）和授 权（低任务低关系） 。 3.情境理论的本质在于领导者的行为要与下属的能力和责任心相适应，将此模型划分为两个部分——领导 风格和下属的成熟度；下属成熟度是指员工完成任务的能力和意愿。情景理论要求领导者针对下属的成熟 度的不同，选择不同的领导风格。也就是说即首先判断出下属完成任务的能力和意愿如何，然后据此来调 整自身的领导模式。 4.情景领导理论赢得了很多支持，也经受住了实践的考验，被广泛应用，它直观易懂，可以很方便地运用 于不同的情景。但是，没有足够的研究来检验情景理论的前提假设，由此导致了对整个理论基础的质疑。 同时，研究者也并没有清楚说明下属完成任务的能力和意愿二者之间是如何作用而产生四种不同的成熟度 的。 更多详情可咨询育明教育孙老师 QQ2967992282 2519978340 3、简述科学决策的过程 解题要点：这类简述问题比较简单，主要是理清过程的每个部分，并且不要将过程的先后顺序记混了就行， 老师对这类问题的判卷主要集中在过程的要点是否全面。以本题为例，主要是将科学决策的 8 个基本步骤 点明并全面的进行一定的阐述即可，每个要点的阐述一两句话就行了，简述简述既要简要也要概述的全面。 答： 1．识别决策问题：决策的制定是为了解决存在的问题，认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为 困难的环节。重要是因为问题不清，则无从决策，问题找错，则一错百错；困难是因为真正的问题常常为 众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。而识别问题的条件，首先是比较差 距，其次是拥有行动的资源。 2．确定决策标准：确定决策标准，也就是确定哪些因素与制定决策有关。一旦确定了需要解决的问题， 则确定决策标准就非常重要了。 3．为决策标准分配权重，分配权重的主要目的是确定每个因素的优先次序和重要性，可以用数字大小来 体现。

育明教育2014年中国人民大学行政管理考研辅导再创佳绩2014年，育明教育共有12名学员成功考上人大公共管理学院，包括公共财政与公共政策专业状元张xiaoyu（二本跨专业）、社会保障专业状元王shiyu 以及4名行管专业学员，3名公共组织与人力资源专业学员都成功录取。

2013年育明教育共有10名学员成功考上人大公共管理学院，包括社会保障专业状元赵xiaowen(跨专业)，还有5名考上行管专业，3名考上公共财政与公共政策专业，2名考上公共组织与人力资源管理专业。

北大人大教授+阅卷名师+精准的押题2015年人大行管考研全程班（基础+强化+冲刺）优惠价2500元！赠送阅卷人指导一对一指导！育明教育人大公共管理学院考研专业课全套复习资料目录第一章常见问题及其解析..................................................... 错误！未定义书签第二章参考书目及其解析..................................................... 错误！未定义书签一、育明教育：2015年中国人民大学公共管理学考研参考书目..................... 错误！未定义书签二、育明教育：2015年中国人民大学公共管理学考研参考书目解析................. 错误！未定义书签第三章育明教育考研攻略..................................................... 错误！未定义书签一、《育明教育：2015年中国人民大学公共管理学院考研全程复习规划》............ 错误！未定义书签二、《育明教育：五阶段考研复习法》.......................................... 错误！未定义书签三、《育明教育：公共课复习的两个“务必”和两个“坚持”》 .................... 错误！未定义书签四、《育明教育：考研英语25分作文三步攻略》................................. 错误！未定义书签五、《育明教育：考研政治90分复习和答题攻略》............................... 错误！未定义书签六、《育明教育：考研专业课135分答题攻略》.................................. 错误！未定义书签第四章2014年专业课状元经验谈.............................................. 错误！未定义书签一、《育明考研：2014年初试状元复习方法》.................................... 错误！未定义书签二、《育明考研：2014年复试状元经验谈》...................................... 错误！未定义书签第五章育明教育：中国人民大学公共管理历年真题............................... 错误！未定义书签一、2014年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签二、2013年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签三、2012年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签四、2011年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签五、2010年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签六、2009年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签七、2008年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签八、2007年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签九、2006年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签十、2005年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签十一、2004年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题..................... 错误！未定义书签十二、2003年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题..................... 错误！未定义书签第六章育明教育：人大公共管理历年真题解析...................................... 错误！未定义书签一、2010年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签二、2009年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签三、2008年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签第七章育明考研内部资料汇编.................................................... 错误！未定义书签一、《郑航生：社会学概论》笔记.............................................. 错误！未定义书签二、《张成福：公共管理》笔记................................................ 错误！未定义书签三、《谢明：公共政策导论》笔记.............................................. 错误！未定义书签四、《罗宾斯：管理学》（第七版）笔记......................................... 错误！未定义书签育明教育课程类型 .............................................................. 错误！未定义书签育明教育服务内容 .............................................................. 错误！未定义书签育明教育：中国人民大学课程体系................................................. 错误！未定义书签。

中国人民大学行政管理考研状元笔记—公共管理学—张成福
育明教育梁老师提醒广大考生:
行政管理的考研参考书极其重要，虽然参考书比较多，但是需要记忆的重点并不是很多。

如果考生知道考试范围，考试重点，那么会对复习起到事半功倍的效果。

有什么疑问可以随时联系育明教育梁老师,我会根据各位考生的具体情况提供更加有针对性的指导。

【喜报】育明教育学员报考湖南大学行政管理专业有2名总分超过420分
【喜报】育明教育学员报考燕山大学翻译硕士共有12名学员总分超过360，通过率高达90%。

【喜报】育明学员李同学，以405分的高分考取北大地理学第一名，创造近十年北大城规考研奇迹！！！
【喜报】育明教育学员报考北京大学行政管理专业，再创考研神话！！
2013年育明教育北大行管考研再创佳绩，前十名包括贸大的郭学员，烟大的李学员，人大的雷学员，中山的刘学员，海大的戴学员，天外的孟学员，华科的吴学员等，祝愿他们在北大复试中取得更好的成绩！。