管理学原理课本内容整理

管理学原理重点知识大全一、管理学概述1.管理学的定义和研究对象2.管理学的发展历史和主要流派3.管理学的研究方法二、组织管理1.组织的定义和特征2.组织的结构和设计3.权力与权威4.职权和职责5.组织文化和组织氛围6.决策与沟通三、领导与管理1.领导与管理的定义和区别2.领导的特征和类型3.领导风格和领导能力4.领导行为和领导力量5.领导与激励6.领导与团队建设四、人力资源管理1.人力资源管理的概念和功能2.人力资源规划和人员招聘3.绩效评估和薪酬管理4.培训与发展5.组织与职业发展6.人力资源管理的伦理问题五、战略管理1.战略管理的概念和内容2.企业竞争战略和市场定位3.资源配置和利益协调4.组织学习和创新5.战略执行和控制6.风险管理和变革管理六、营销管理1.营销管理的基本原则和过程2.市场定位和目标市场选择3.产品策略和品牌管理4.价格策略和定价决策5.渠道管理和销售管理6.促销和客户关系管理七、财务管理1.财务管理的基本原则和核心职能2.资本预算和投资决策3.资本结构和资本成本4.财务分析和财务报告5.资金管理和利润管理6.风险管理和企业价值评估八、项目管理1.项目管理的概念和特点2.项目的组织与计划3.项目的实施和控制4.项目的阶段和风险管理5.项目的终结和成果评估6.项目管理的软件和工具九、生产与运营管理1.生产与运营管理的定义和目标2.产能与产量管理3.生产布局和工艺布局4.供应链管理和供应商选择5.质量管理和成本控制6.创新与持续改善十、国际管理1.国际管理的特点和挑战2.跨国企业的组织结构和管理模式3.跨文化管理和国际人力资源管理4.国际市场营销和品牌管理5.国际财务管理和风险管理6.国际合作与竞争策略。

《管理学》――原理与方法（第5版）第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一：人类活动的特点1：目的性2：依存性：3：知识性二：管理的必要性1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。

2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。

3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。

4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力.5：近几年来，以计算机技术为基础,信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。

三：管理的概念a：管理的目的是为了实现预期的目标b：管理的本质就是协调c：协调必定产生在社会组织当中d：协调的中心是人e：协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,业需要定量的专门技术第二节管理的职能与性质一：管理的职能(一）计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。

组织中所有的管理者都必须从事计划活动。

（二）组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能。

组织目标决定着组织的具体形式和特点（三）领导：指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力.(四）控制:控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。

（五）创新：创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

二：管理的自然属性不以人的意志为转移，也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。

—-管理的自然属性. 三：管理的社会属性1:科学技术的进步，经济的快速发展,企业规模扩大，职能经理人出现,企业经营权和所有权分离2:部分职工持有股票，企业所有权的人数增多。

管理学原理重点内容（1-17章）第一章1、管理的定义：一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。

2、效率和效果的关系3、管理的职能：就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。

管理活动可视为由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。

4、管理活动的三方面的特征：⏹管理具有二重性⏹管理具有普遍性⏹管理是科学性和艺术性的统一。

5、（一）管理者的纵向分类(1)高层管理人员(2)中层管理人员(3)基层管理人员（二）管理者的横向分类综合管理人员专业管理人员6、管理者的技能：⏹技术技能。

指对于某种特定的专业领域的知识的熟悉和掌握，也就是业务方面的技能。

⏹人际技能。

指管理者在与人沟通，激励、引导和鼓舞人们的热情和信心方面的技能。

⏹概念技能。

指对复杂事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。

不同层次管理者对技能的要求不同7、组织（名词）的含义：由复数的人所组成的、具有明确的目的和系统性结构的社会实体。

各种组织均存在着一些共同的特征。

8、系统原理（系统的三个基本特征、系统的边界）9、组织的系统观：⏹首先，管理者的工作就是要协调组织中各个部分的活动，以确保所有的相互依存的部分能够在一起工作从而实现组织的目标；⏹其次，组织的某一个部分所采取的决策和行动会影响到组织的其他部分；⏹再次，管理者必须认识和理解外部各种因素的影响。

11、组织的环境：(1)一般环境，亦称宏观环境或社会大环境。

(2)具体环境，亦称微观环境或任务环境。

12、组织范式的转变：⏹“范式”是指人们共有的思考、感知和理解世界的基本方式。

⏹我们所具有的范式支配着我们的行为。

⏹要使组织能够适应时代的变化，这种范式的转变便成为必然的前提。

13、企业：是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动，进行独立核算的社会基本经济组织。

企业的特征：1.企业是依法设立的经济组织。

2.企业是社会基本经济组织。

文档11、（1）管理定义：管理是指在特定环境下，为了实现组织目标而对组织的资源有效的进行计划、组织、领导和控制的过程。

（2）管理的组织性：管理存在与组织中，是组织目标实现的有效手段。

组织是管理的载体，管理依存于组织的集体活动。

管理没有自己目标，管理的目的是为了实现组织的目标，是实现组织目标的手段。

管理是伴随着组织的出现而产生的，管理普遍存在于各种类型组织（管理的普遍性，组织大大小小，任何组织都需要管理）管理的系统性：管理受内外环境的限制。

管理的一般方法、经验、模式没有普遍适用性，而是应当具体问题具体分析。

管理的过程性：管理是由许多活动构成的一个过程。

包括：计划、组织、领导、控制、创新。

（管理的五大职能）管理的有效性：管理是效率与效果兼顾。

（3）组织为什么需要管理：资源的的有限性与人的欲望的无限性需要协调。

2、管理的职能计划：制定目标并确定达成这些目标所必需的行动。

组织：是指建立适当的公司架构，将各部门的工作范围划分妥当，并适当地调配机构内的人力和物力。

组织职能是管理活动的根本职能，是其他一切管理活动的保证和依托。

领导：是指影响、指导和激励下属，使下属的才能得以发挥，从而促进机构的业务。

控制：是指管理人员对组织内各成员的表现所作出的检查，其目的是要确保各员工都朝着既定的目标前进和发展，以及尽早把错误改正过来。

创新：没有自己独特的表现形式，总是在与其他职能的结合中表现自身的存在与价值。

3、（1）管理者含义：组织活动分为管理活动和作业活动，相应的产生管理人员与作业人员。

管理者与其他一般人员的本质区别是：协调促进他人努力工作，并对他人工作结果负责。

（2）分类：高层管理者：负责制定企业的现行政策并计划未来发展。

中层管理着：执行组织政策指挥一线管理者或操作人员。

基层管理者：监督操作人员工作，不会指挥其他管理人员。

第 1 页共 23 页（3）技能：技术技能：专业、业务方面的能力。

基层>中层>高层；人际技能：对下属的领导和处理不同小组之间的关系；概念技能：综观全局、认清为什么做事的能力（4）角色（三类十种）：人际角色：荣誉主管领导者联络者；信息角色：监督人发起人 4管理二重性原理：管理既有自然属性，又有社会属性。

管理学原理重点整理第一篇绪论一、管理与管理学1、管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。

管理就是计划、组织、控制等活动的过程。

管理是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理的基本特征：（1）管理是一种文化现象存在管理必须具备两个必要条件: (1)两个人以上的集体活动，(2)有一致认可的目标。

（2）管理的主体是管理者管理者的责任（德鲁克）管理一个组织，即确定组织的使命、目标以及如何实现目标；管理管理者，即管理者要培训下属，并运用目标管理和自我控制进行管理；管理工作和工人，激发员工的积极性和创造性。

（3）管理的任务、职能与层次管理的任务：设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。

管理的五大基本职能：计划、组织、人员配备、领导、控制（法约尔提出）管理的层次：上、中、下三个管理层次（4）管理的核心是处理好人际关系。

3、为什么书管理既是一门科学，又是一种艺术？（1）管理是一门科学，目前管理知识已经成为系统化的知识体系，包括一系列行之有效的管理方法和技术；（2）管理也是一门艺术。

管理的艺术性强调的是管理的实践性，即管理活动要因地、因时、因人而制宜，具有灵活性；（3）最富有成效的管理艺术建立在对管理理论的理解之上。

靠经验、凭直觉、碰运气，难以取得有效成果；（4）靠背诵管理原理和原则，忽视实际情况，缺乏创造性，其管理活动也会是无效的。

4、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。

管理的两重性反映出管理的必要性（即管理是有效组织劳动所必需的）和目的性（即管理反映了生产资料占有者组织劳动的目的）5、为什么要掌握管理两重性（自然属性、社会属性）的重要意义？（1）认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好地发挥社会主义制度的优越性；（2）注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。

00054管理学原理重点整理2024版管理学原理是管理学的基础课程，它系统地介绍了管理学的基本理论和原则，对于培养学生的管理思维和能力具有重要意义。

以下是2024年版管理学原理的重点整理。

1.管理的本质和特点：管理是规划、组织、领导和控制一系列活动，以实现组织目标的过程。

管理的特点包括目标导向、系统性、创新性、复杂性和动态性。

2.管理的基本功能：规划：确定组织的目标和制定实现这些目标的策略和计划。

组织：配置和组织各种资源，确保各项工作有序进行。

领导：激励和指导员工，使他们实现组织的目标。

控制：监控和评估实际绩效，纠正偏差，确保目标的实现。

3.管理的基本原则：协调一致原则：组织中各个部分应相互协调，追求整体最佳效果。

分权原则：将权力和责任下放到最低的有效层次。

全面性原则：管理应该全面关注组织的各个方面和环节。

灵活性原则：管理应该适应环境的变化和内外部因素的要求。

效率原则：管理应该追求资源的最优配置和最大效益。

4.管理过程：计划：确定目标并设定实现目标的具体方案。

组织：分配资源和建立组织结构，确保各项工作有序进行。

领导：激励和指导员工，使其能够达到组织的期望。

控制：监控绩效和纠正偏差，确保目标的实现。

5.组织结构和设计：组织结构是组织中各个部门和人员之间的关系和分工。

常见的组织结构包括功能性、部门化、矩阵式和网络式等。

组织设计是指根据组织的目标和环境特点，确定组织的结构、制度和流程，以提高效率和适应性。

6.领导和管理能力：领导是指通过激励和指导影响他人，使其实现组织的目标。

领导的主要能力包括沟通、决策、团队建设和变革管理等。

7.团队和团队管理：团队是由一群共同追求目标的人组成，通过合作和互动实现协同效应。

团队管理的关键包括目标设定、角色分配、沟通协调和激励奖励等。

8.决策和决策模型：决策是选择在不同方案之间进行的过程。

常见的决策模型包括理性决策、满意决策和集体决策等。

9.组织文化和企业文化：组织文化是组织中共享的核心价值观、信念和行为准则。

管理学原理重点知识打印管理学原理是管理学的基础，是了解和掌握管理知识的基本要求。

在现代社会中，管理学原理的掌握对于企业和组织的发展至关重要。

为了方便学习和复习，下面将为大家整理一份管理学原理的重点知识，并可进行打印作为学习资料。

一、管理学的基本概念和原则1.管理学的定义：管理学是研究如何有效地组织、调整和运用各种资源，以实现组织的目标的学科。

2.管理学的基本原则：目标导向、科学合理性、人本关怀、系统性、综合性、变革适应性。

3.管理者的角色：决策者、组织者、协调者、领导者、监督者。

二、管理过程和管理职能1.管理过程包括：规划、组织、领导和控制。

2.管理职能包括：计划、组织、领导和控制。

3.管理者的技能：技术技能、人际交往技能、概念技能。

三、组织结构和组织设计1.组织结构类型：功能型、事业型、产品型、地理型、矩阵型等。

2.组织设计的原则：适应性、清晰性、简洁性、连续性、灵活性。

3.组织管理的方法：分工协作、激励机制、沟通交流、职权与责任。

四、领导与领导风格1.领导的定义：通过影响和激发员工，使其积极地为实现组织目标而努力的过程。

2.领导风格的分类：权威型、民主型、变革型、激励型等。

3.领导艺术的核心要素：目标设定、沟通能力、激励手段、决策能力。

五、沟通与沟通技巧1.沟通的定义：信息传递和共享的过程。

2.有效沟通的要素：清晰明确、明确目的、适当方式、双向反馈。

3.沟通技巧：积极倾听、表达清晰、注意非语言沟通。

六、团队与团队建设1.团队的概念：由相互依赖、共享目标和责任的个体组成，共同协作完成任务的群体。

2.团队建设的原则：共同目标、相互信任、积极沟通、个人奉献、共享成果。

3.团队决策的方法：协商决策、投票决策、授权决策等。

以上是管理学原理的重点知识，可以根据自己的需要进行打印，并作为学习资料进行查阅和复习。

希望本文对大家学习和应用管理学原理有所帮助，提升管理能力和效果。

愿大家在管理学的道路上取得更大的成就！。

管理学原理背诵知识点总结一、管理学基本概念1.管理的定义管理是协调组织资源，以实现组织目标为目的的一种社会活动。

2.管理的特点管理是一种目的性活动、管理是一种社会活动、管理是一种组织活动、管理是一种计划性和组织性活动、管理是一种领导和激励活动、管理是一种控制和评价活动。

3.管理的职能管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

4.管理的层次管理的层次包括高层管理、中层管理、基层管理。

5.管理的基本原理管理学的基本原理包括目标原则、计划原则、组织原则、领导原则、控制原则。

6.管理的基本要素管理的基本要素包括管理者、管理对象、管理手段。

7.管理的基本过程管理的基本过程包括决策、组织、领导、控制。

二、管理学的理论基础1.管理学理论的发展历程管理学理论的发展经历了科学管理时期、行为科学时期、现代管理时期。

2.管理学的科学基础管理学的科学基础包括自然科学基础、社会科学基础、技术科学基础。

三、管理学的基本原理和基本理论1.管理学的基本原理管理学的基本原理包括目标原则、计划原则、组织原则、领导原则、控制原则。

2.管理学的基本理论管理学的基本理论包括管理原则理论、管理思想学说、管理学科。

四、管理学的基本概念和基本内容1.管理学的概念和基本内容管理学是一门以管理为研究对象的学科，其基本内容包括管理的相关概念、管理的基本原理、管理的基本职能、管理的基本层次、管理的基本要素和管理的基本过程。

2.管理学的研究范围管理学的研究范围包括企业管理、组织管理、项目管理、人力资源管理、信息管理、产业管理、城市管理、政府管理。

五、管理学的原理和方法1.管理学的原理管理学的原理包括宏观管理原理、微观管理原理、战略管理原理、组织行为管理原理、人力资源管理原理、项目管理原理、创新管理原理。

2.管理学的方法管理学的方法包括定性研究方法、定量研究方法、案例研究方法、实证研究方法、理论研究方法。

六、管理学的发展趋势和未来展望1.管理学的发展趋势管理学的发展趋势包括跨学科交叉融合、全球化和信息化、理论和实践结合、企业社会责任、人才培养和终身学习。

周三多版《管理学原理》重点归纳管理学原理是管理学的基础课程之一，通过对管理学基本原理的学习和理解，可以提高对组织和管理的认识与理解，提升管理水平。

下面将对周三多版《管理学原理》的重点内容进行归纳。

一、管理学的概述1.管理学的基本概念：管理的定义、管理学的研究对象、管理学的特点等。

2.管理学的发展历程：科学管理学、人际关系学、管理科学、行为科学等发展过程和主要特点。

二、管理学的基本理论1.组织与管理：组织的定义、组织的类型、组织结构和组织设计等。

2.领导与决策：领导的概念、领导类型、领导风格和领导力开发等。

3.沟通与协调：沟通的定义、沟通过程、沟通方式和沟通技巧等。

4.激励与工作动力：激励理论、激励方式、工作满意度和工作动力等。

5.控制与监督：控制的基本概念、控制过程和控制方式等。

三、组织行为学1.个体行为与组织：个体行为的特点、个性与个体行为、个体行为的动机和满足需求等。

2.小组与团队：小组的功能和特点、团队的构建与发展、团队决策和团队动力等。

3.领导与管理：领导与权力、领导风格和领导行为、领导角色和领导态度等。

4.组织文化与组织变革：组织文化的形成与特点、组织变革的原因和过程等。

四、管理学的实践应用1.组织的设计与管理：组织架构设计、人力资源管理、组织绩效管理等。

2.管理决策与战略管理：管理决策的基本步骤和决策方法、战略管理的概念和过程等。

3.企业创新与研发管理：创新管理模式、创新思维和组织创新能力培养等。

4.跨国公司管理：跨国公司的特点、跨国公司的组织结构和经营策略等。

5.管理伦理与社会责任：管理伦理的概念和原则、企业社会责任的实践和效果等。

以上仅为《管理学原理》课程的部分重点内容归纳，通过对这些理论和概念的学习和理解，可以加深对管理学原理的认知，提高管理水平。

同时，也能够为未来的管理实践奠定坚实的基础。

管理学原理第一章组织与管理1组织要素及其整合2管理的内容特征和原则3管理的科学化与方法论第二章早期管理思想1中国古代管理思想2西方工厂制度初期的管理思想及实践3古典管理理论第三章现代管理理论1行为科学的产生2现代管理流派3管理发展的新趋势第四章管理伦理与组织社会资本1管理活动中的道德逻辑2企业的社会责任与利益相关者3组织的社会网络与社会资本第五章环境研究1环境动态性与研究意义2外部环境研究3内部环境研究4环境研究的程序和方法第六章决策理论1决策的类型与特点2决策过程与影响因素3决策方法4有限理性及超越第七章计划与战略管理1计划的类型作用和编制过程2组织战略管理3计划的执行与动态管理第八章组织设计1管理幅度与管理层次2组织设计的任务依据和原则3横向组织设计4纵向组织设计第九章人员配备1人员配备的任务和原则2人员选聘3人事考评4人员培训第十章组织力量的整合1正式组织与非正式组织2直线与参谋3委员会第十一章领导与权力1权力的本质2领导特性与行为理论3权变领导理论4组织学习与变革领导理论第十二章激励理论1激励的原理2内容激励理论3过程激励理论4管理实践中的激励问题第十三章沟通理论1沟通的原理和策略2人际沟通3组织沟通4冲突管理第十四章控制活动1控制原理2有效管理控制3管理者的控制4组织间的控制第十五章运营/质量和信息技术1信息技术与控制2现代控制的信息技术方法3基于新信息技术的柔性作业系统4质量控制第十六章控制方法与危机控制1官僚控制方法2市场控制与团体控制3危机管理与控制4危机反应与恢复管理第十七章管理的创新职能1创新职能与创新管理2创新的基本内容3创新管理与领导4工作流程的再造第十八章技术创新1技术创新及其管理2技术创新的动力3技术创新的战略决策4主导设计与标准战略第十九章组织创新1企业组织与知识经济特征2企业制度创新3企业层级结构创新4企业文化创新第二十章组织学习与知识创新1竞争优势与组织知识2组织学习与知识创新3企业战略创新的路径依赖与超越。