护理管理人员的核心竞争力
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护士长管理能力提升培训心得体会护士长管理能力提升培训心得体会(精选10篇)我们从一些事情上得到感悟后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。
但是心得体会有什么要求呢?下面是小编收集整理的护士长管理能力提升培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
护士长管理能力提升培训心得体会篇1首先,通过这次学习,我认识到:1、护士长是护理工作的"排头兵",要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
7、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
从20xx年11月份被认命为护士长到现在1年多的时间里,历经产科一体化、医院搬迁及产科分科,我面临了巨大的挑战和压力,同时也成长了许多。
通过这一年多的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长的职责,作为一名护士长一定要加强自身学习,不断提高理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人;同时也应两手抓,业务和管理同并进,学会沟通的艺术性。
我国护理核心能力与核心胜任力的概念、内涵指标及框架评价分析陈燕华;唐瑞;王英【摘要】Objective: To know about the research status ofconception,connotation and framework of nursing cores ability, to provide evidences for nursing ability cultivation and evaluation. Methods : adopt literature evaluation ways, Chinese literatures were retrieved , evaluated , data extraction and synthesized. Results: There were such phenomenons as weak study,vaguely defined, not uniform, alternate use in conception of nursing cores ability and cores competence. And the connotation defined was inconsistent , including two levels inconsistent with the definition of three aspects. Conclusion: The conception,connotation and framework of nursing cores ability in china need to study and unified further.%[目的]了解我国护理核心能力概念、内涵及框架研究现状,为护理能力的培养和评价提供依据.[方法]采用文献评价方法,对中文文献进行检索、评价、数据提取、合成.[结果]我国护理核心能力与核心胜任力在概念上存在研究薄弱、定义模糊、不统一,交替使用现象;在内涵界定上不一致,主要有两个层面的界定三方面含义,内涵指标存在差异.[结论]我国护理核心能力的概念、内涵及框架有待进一步研究和统一.【期刊名称】《护理研究》【年(卷),期】2011(025)013【总页数】3页(P1214-1216)【关键词】护理;核心能力;概念;核心胜任力【作者】陈燕华;唐瑞;王英【作者单位】646000,泸州医学院附属医院;646000,泸州医学院附属医院;646000,泸州医学院附属医院【正文语种】中文【中图分类】R47护理核心能力的培训、教育、评价已经成为护理教育与管理重要的中心工作,明确护理能力相关概念及内涵,形成对核心能力、核心胜任力概念的统一认识,对于培养统一规格的护士,确保临床护理质量和病人安全是必要的。
护理人才梯队建设方案护理人才梯队建设方案1. 前言护理是医疗服务体系中不可或缺的重要组成部分。
随着社会老龄化进程的加快以及人们对医疗服务质量要求的提高,护理人才的需求日益增加。
然而,当前护理人才紧缺的情况依然严重。
建立一个健全的护理人才梯队,提高护理人才的数量和质量,具有重要的现实意义。
2. 护理人才梯队建设的深度探讨2.1 梯队培养路径建立护理人才梯队的第一步是确定培养路径。
在这个过程中,我们可以借鉴国际先进的护理教育制度,确保培养出符合国际标准和本国医疗服务需求的高素质护理人才。
培养路径可以分为本科、硕士和博士三个层次,每个层次都有不同的培养目标和要求。
本科教育主要培养基本的护理技能和知识,硕士教育则侧重于护理专业的研究和实践能力的培养,博士教育则注重培养护理学科的研究者和专家。
2.2 梯队培养机制为了构建一个健康的护理人才梯队,我们需要建立一个完善的培养机制。
这包括招生、培养、评价和激励等多个环节。
招生时应依托相关的高校和医疗机构,根据人才需求制定相应的招生计划。
培养阶段需要注重理论和实践相结合,提供丰富的临床实习机会,培养学生的实际操作能力。
评价阶段应采用多元化的评价方式,包括考试、实习报告和口头答辩等,以全面评估学生的综合素质。
在激励方面,可以设置奖学金、学术交流和职业晋升通道等,以吸引更多的人才加入护理事业。
2.3 梯队管理和发展建设护理人才梯队需要一个高效的管理和发展系统。
这需要有合适的机构负责护理人才的培养和管理,负责统筹资源、制定政策,并组织各类培训和学术交流活动,以确保护理人才梯队的良性发展。
还需要建立一个健全的职业发展通道,为护理人才提供更多的晋升机会和个人成长空间,让护理人才有更多的发展动力和归属感。
3. 对护理人才梯队建设的观点和理解护理人才梯队建设是保证医疗服务质量的关键一环。
通过建立一个多层次的培养体系和完善的管理机制,我们可以提高护理人才的质量和数量,从而更好地满足医疗服务的需求。
2023年护理质量管理与持续改进方案(精选3篇)文章一:《2023年护理质量管理与持续改进方案》一、背景分析2023年,随着人口老龄化问题日益突出,护理行业面临更加严峻的挑战和机遇。
为提高护理服务的质量和效率,实现持续改进,制定本方案。
二、目标设定1. 提高护理服务的质量和安全水平,减少医疗事故和不良事件发生;2. 优化护理工作流程,提高工作效率,减轻护士负担;3. 增进护患沟通和患者满意度,提升护理服务体验。
三、策略与措施1. 加强质量管理- 建立质量管理体系,包括规范护理操作和流程;- 制定护理质量评估指标,定期进行评估和反馈;- 加强护理安全培训,提高护士的操作技能和安全意识。
2. 引入信息化技术- 推广电子护理记录系统,实现信息共享和数据分析;- 开展智能化护理项目,提高护理效率和准确性;- 引入健康管理APP,实现护患互动和健康管理。
3. 强化团队合作- 加强跨科室协作,建立互信和共享的工作场所;- 开展团队建设活动,提高团队凝聚力和协作能力;- 鼓励知识分享和学习,促进专业成长和创新能力。
四、评估与改进1. 设立考核机制,对护理服务质量进行评估;2. 定期召开质量管理会议,总结经验和改进措施;3. 听取患者反馈和建议,及时调整和优化服务。
总结:通过质量管理与持续改进方案,可以提高护理服务的质量和效率,满足人们对优质医疗服务的期望,为2023年的护理工作提供有力支持。
文章二:《2023年护理质量管理与持续改进方案》一、背景分析护理质量是医疗服务的重要组成部分,对保障患者安全和满意度具有至关重要的作用。
面对2023年不断增长的医疗需求和挑战,制定护理质量管理与持续改进方案显得尤为重要。
二、目标设定1. 提高护理服务的核心竞争力,推动护理行业的发展;2. 加强护理团队的职业素养和道德操守,提升护士形象;3. 充分发挥护士的专业能力,实现护理服务的优化升级。
三、策略与措施1. 建立质量管理体系- 制定护理操作规范和标准,确保护理过程的科学性和规范性;- 设立护理质量评估机制,定期进行评估和改进;- 加强护士的继续教育,提高专业知识和技能水平。
护士核心胜任能力素质模型的初探素质模型理论已经广泛应用于各个领域,用来规范、引导员工提高素质。
护理专业为人类健康服务,就要求专业人员不仅需要有珍惜生命、关爱生命、对工作认真负责等职业道德,更需要具有较高的专业知识、技术和相应的能力。
优质护理服务工作需要的是复合型的人才,本文通过对基层护士的素质调查分析,进行了基层护士胜任力模型初步的建立,探索一种新的管理模式,能让我们护理人员更清楚的认知自己,提高自己,从而创造综合素质强,护理质量高,患者满意度高的优秀团队。
标签:核心胜任能力;素质模型1973年,美国著名的心理学家McCIeIIand发表了Testing for competence rather than for intelligence一文,提出了一个著名的素质冰山模型,所谓”冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现划分为表面的”冰山以上部分”和深藏的”冰山以下部分”。
1冰山模型与护理素质要素护理工作很复杂,总是有的护士游刃有余;有的护士手忙脚乱,在护理实践工作中,我们发现:同样的工作如血滤、静脉注射,不同的人做起来总有区别,护理质量的提高,关键在于人员素质的提高,只有高素质的护理队伍,才能造就高标准的护理质量。
人个体差异多且复杂多变。
从专业的角度讲就是不同的人对工作的认知可度量性差,难以进行比较。
那么,有没有可靠、有效的方法来确定护士对工作的胜任力呢?是否能如KPI(绩效)那样制定出可以衡量的指标呢?下面我们引进胜任力冰山模型进行分析。
所谓”冰山模型”,就是将人员个体素质的不同表现方式划分为表面的”冰山以上部分”和深藏的”冰山以下部分”。
其中,”冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展;而”冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是人内在的、难以测量的部分。
它们不太容易受外界的影响而改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用,见图1。
护士长工作心得体会优秀10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理核心能力的概念分析摘要对护理核心能力这一概念进行评判性分析,界定该概念的定义、内涵及特征;“核心能力”较之“胜任力”“竞争力”等词在属性和特征方面存在差异且得到大多数护理界人士认可,具有独特性、综合性、动态性、可评价性、渐进性等特征;在综合众多学者观点的基础上,尝试做出该概念的术语解释和表达;建议在界定该概念时,应综合考虑中国卫生服务体系、护理专业发展、护理教育及临床护理实践工作特点等因素,并最终发布国家规范性定义;关键词护士;护理;专业能力;概念形成Keywords Nurses; Nursing Care; ProfessionalCompetence;ConceptFormation核心能力core competence这一概念被引入中国后,由于翻译的原因出现“能力”“才能”“素质”“核心能力”“核心竞争力”“核心胜任力”等多种表述;在21世纪初,该概念被引入我国护理专业领域并得到了广泛应用,但究竟什么是护理核心能力,至今尚未形成统一、规范且被广泛认可的定义;目前我国关于护理核心能力的研究在相关概念的使用和内涵的界定上存在诸多不一致的地方,徐少波等认为,护士能力和核心能力等概念缺乏清晰性,使之难以理解;陈燕华等提出“有必要理清思路,正本清源”,在概念的选用和界定上统一认识,达成共识;宋春燕认为,护理核心能力必须有自己的术语解释和表达,需要对其内涵及特征作深入研究; 概念分析法也称术语分析法,是确定术语所表示的概念内涵和外延的研究方法;概念作为思维的基本单位,其内涵反映的是概念中对象的特有属性:其外延是指概念所反映的一切事物;概念分析法主要是基于概念之间的种属关系、屑种关系、交叉关系、全同关系、全异关系等及概念的内涵和外延来表示概念;国际上最常用的概念分析方法是由Walker和Avant创立的八步概念分析法,其目的在于标识概念的属性确定,共有8个步骤,包括:选定一个概念,确定分析的目的,定义该概念的所有用法,确定该概念的定义属性,构建模型案例,构建临界和相反的案例,鉴定先例和后果,确定以观察或实验为依据的概念.Paley 6则认为,进行概念分析未必一定要遵循Walker所倡议的顺序,在分析过程中或进行深层次探索时可能需要再次回到原来的步骤;本文旨在对护理核心能力这一概念进行评判性分析,通过系统的文献回顾和评价,规范核心能力这一概念在护理专业中的应用;1核心能力概念的由来及变迁英文“CompetenCe”和“CompetenCy”最早在20世纪80年代即被西方学者用于研究胜任力模型和胜任特征,学者们对这两个概念及内涵指标的学术争论一直存在;有学者认为,如果混淆这两个概念,势必会影响其后续研究和实践的应用7;辞海对“核心”的解释为“中心,主要部分”;我国现有词典中还没有对“核心能力”的解释;“核心能力”这一概念由我国学者译自英语“core competenc,e”或“core competency;在美国和欧洲,自20世纪90年代中期至今,“competency”和“competence“这两个词在医疗、护理等健康相关领域得到了广泛应用;我国于2003年在三年制高等职业教育护理专业领域技能型紧缺人才培养指导方案中,首次提到护理核心能力这一概念;该方案对护士职业的岗位能力进行了战略分析,明确提出护士应具备的一般能力基本能力为健康评估的能力,沟通交流的能力,进行健康教育和卫生保健指导的能力,较熟练的计算机基本操作能力和一定的英语应用能力:护士职业的核心能力为掌握规范的护理基本操作技术,对护理对象实施整体护理的能力,对急危重症患者进行应急处理和配合抢救的能力,对常见病、多发病病情和用药反应的观察能力,具备老年护理、社区护理等专业方向的护理能力;该方案的提出为护理核心能力的发展提供了机遇,我国护理工作者对此概念的关注也越来越多.2009年广东省卫生厅编着出版的专业护理核心能力建设指南一书中,对专业护理核心能力定义为“不同专业、不同职级、不同岗位的护士,在担当专业性护理工作中的各种预期角色时,为确保专业性工作任务的完成及其质量,所需具备的知识、技能和态度等素质的总和;”并强调护士的核心能力是以为患者提供安全、有效并符合执业道德规范的护理服务为前提的;2护理核心能力的概念及内涵指标国际上对护理核心能力nursing core competence的概念界定没有统一标准;国际护士会International Council o{Nurses.ICN于2003年提出注册护士核心能力框架,将护理核心能力定义为“护士为提供安全及合乎伦理准则的护理服务所要求的特别知识、技巧、判断力和个人特质”;此后,多个国家的护理协会,根据本国的护理实践和专业发展情况,对护理核心能力界定了不同的内涵,.美国护理学院学会 AmericanAssociation Of College of Nursing,AACN111提出,护理核心能力包括评判性思维能力、评估能力、沟通能力和技术能力;加拿大护理协会CANI2界定护理核心能力的概念为“在所规定的实践角色和环境中,护士为保证护理安全和护理伦理的实践行为所要求的知识、技能、判断力和个人特质的结合”;2004—2005年,澳大利亚护士和助产士协会ANMC 认为,护士的核心能力包括知识、技能、态度、价值和能力,是注册护士从事护理工作的基础和必须具备的能力,并将核心能力分为4大要素:专业实践、评判性思维和分析、护理服务和合作、合作性和治疗性实践;中国香港护士管理局将其定义为“接受护理教育后注册护士普通科在开始执业时理应具备的必要才能,足以为公众提供安全、有效和合乎道德的护理服务”:其核心才能覆盖5个范畴:“专业、合法及合乎道德的护理工作:健康促进及健康教育:管理及领导能力:研究;个人效能及专业发展”;国内护理界对护理核心能力的概念也存在不同观点;曹梅娟认为,“核心能力就是核心胜任力,是实现工作目标必不可少的能力”;护理专业知识及相关学科知识是护理专业胜任力的基础,它反映了护理专业实践的本质特征;专业核心胜任力是护理专业实现其专业目标的关键,而运用护理程序的能力是实现护理专业功能和目标的根本保障.护理专业核心胜任力包括评判性思维能力、沟通能力、信息运用能力和终身学习能力,护理专业基本胜任力则主要包括各种护理技能、管理协作能力、专业成长和专业价值观等;刘明等”将护士能力定义为“知识、技能和态度在临床实践中的有机结合”,包含7个维度:评判性思维、科研,伦理、法律实践,教育咨询,领导,专业发展,人际关系和临床护理能力;樊落等则将护理核心能力界定为“护士在规定的护理环境中把系统的专业知识、技能和才能累积形成的有机整合力”;李小芒、王莹等的研究证实,护理核心能力水平与人格特征密切相关;袁爽秋等提出,从现有研究文献来看,对于护理核心能力内涵的探讨,主要集中在以下3个层面:注册护士 registered-nurse,RN,不同实践领域的护理各临床专科护理、护理管理、护理教育,不同层次的护理教育;因此,护理专业人员在提到“核心能力”这一概念时,需表述清楚,以免混淆;3相近概念辨析在由英文“competence competency”向中文翻译过程中,出现了以下几个概念,现逐一辨析以示区别;胜任力competency胜任力 competency是指能将某一工作岗位中不同绩效的个体区分开来的个人潜在的深层次特征;宋洪峰等认为,“competence”和“Competency”的差异首先表现在学者们对胜任力在内涵界定上的区别:基于“competenc,y”的胜任力定义强调工作中个体间绩效的差异,其立足点是不同绩效的工作者个体间的差异;基于“competenc,e”的胜任力定义则强调能够在既定的标准或要求下完成工作,其立足点是工作本身的特征和工作绩效;显然“competency”胜任力强调外在性与主观性;相对而言,“competence”强调的是一种内在的、本源性的能力,应该翻译成“能力”;从以上分析可以看出,“能力”比“胜任力”的提法更接近于“competence”的原义;护理核心能力强调的是护理工作本身的标准或要求,以及完成工作的结果;比较而言,“核心能力”这一概念显然更符合在护理实践中的实际应用;能力或才能辞海将“能力”解释为“通常指完成一定活动的本领;包括完成一定活动的具体方式,以及顺利完成一定活动所必需的心理特征”;能力ability或才能capacity是胜任力 competency的前提条件;比较而言,核心能力competence更强调个体深层次的潜在特质和工作属性;胜任力 c,ompe-tency针对的则是个体完成工作的绩效情况和竞争结果;素质或素养辞海对素质一词的定义为:①人的生理上的原来的特点;②事物本来的性质;③完成某种活动所必需的基本条件;也可解释为个人的体质、品质和素养、才智、能力和内在涵养,即才干和道德力量;素养指人的修习涵养,是形容一个人的行为道德的词语;显然,这两个概念更为强调事物本身的性质和特点,与工作绩效关系不大;竞争力竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合能力,它是一种相对指标,必须通过竞争才能表现出来;4结论国内外学者对护理核心能力nursing competenc,e的不同诠释,有助于全方位地理解其内涵;尽管不同国家和地区对护理核心能力构成要素和标准的要求存在差异,但也体现了一些共同点,即都强调了“护理专业知识和技能、判断力、负责任的态度和价值观”对护士的重要性,并一致认为法律和伦理实践是护士必须具备的核心能力之一;在综合众多学者观点的基础上,护理核心能力可定义为,在规定的实践角色和环境中,护士为提供安全及合乎伦理准则的护理服务,为扮演好一个专业护士的系列角色所必须具备的知识、技能、态度,价值观、法律和伦理实践、判断力和个人特质的有机整合和实践能力的统一;这里所讲的“护士”指的是通过国家护士执业资格考试并经注册的普通科护士,护理核心能力代表了护理学专业对注册护士从事护理工作的最基本要求;在此基础上,护士可通过学习和实践,逐步发展不同实践领域各临床专科护理、护理管理、护理教育或不同教育层次的核心能力;闰瑞芹、王侠等将护理核心能力的特征概括为以下几点:①独特性;由于护理核心能力是在长期学习和实践过程中累积形成的,再加上各临床专科在护理实践中表现出内部差异性,因而护理核心能力具有独特性;核心能力涵盖了满足岗位需求的个人特质,如个体的专业知识、技能和行为模式等;其内涵指标可体现在多个维度上,如评判性思维、临床护理,伦理、法律实践,教育咨询,领导,专业发展,人际关系,科研能力等;其维度的内容取决于护士从事护理工作所需扮演的角色、执业范围和工作本身的要求,不同实践领域的内涵指标各有其特点及差异,需进一步探索和规范;②综合性;护理核心能力并非一种单一能力,而是在长期护理实践中积累的多种知识和技能的综合体;③可评价性;护理核心能力可通过测量工具进行评价;对护理核心能力进行科学有效的评价是一个观察判断过程,也是一个信息反馈过程,不仅有助于护士自身素质的不断完善及其核心能力的不断提高,还可为管理者确立护理核心能力的培养方向、培养方式和进行人力资源管理提供依据;4动态性;护理核心能力随着社会需求和护理专业的发展、护理实践范围和护理对象的变化而不断发展,因而,护理核心能力需要护士在成长过程中不断地学习、积累和创新;⑤渐进性;护理学专业性很强,核心能力的提高具有时间依赖性和路径依赖性的特点;护士不仅需要掌握多学科知识,还需经过长期不懈地实践,将经验升华,不断发展和成熟;综上所述,发达国家和地区针对护士的不同角色均己澄清了核心能力的概念并制定出适合其医疗护理环境的护理核心能力理论框架、测量工具和培养方法;相比较而言,我国护理核心能力在理论研究和实践层面仍处于发展阶段;在概念界定方面,应充分考虑我国卫生服务体系、护理专业发展、护理教育及临床护理实践的工作特点,对护理核心能力这一概念做一个普遍能被业内人士接受的术语解释和表达,并最终发布国家规范性定义,以推进护理核心能力理论的后续发展;。
护理管理者岗位核心能力的理解和思考1扬长补短,提高自身综合素养1.1良好的自我形象与过硬的工作作风护理管理者首先要时刻保持自身得体的仪表着装和良好的职业礼仪素养,不断地鞭策身边护理人员在临床工作中的行为,优化自身在团队成员心目中的形象,使良好的自我形象与过硬的作风养成化作无形的感召力,并努力培养和提高自身吸引团队成员紧密围绕团结的魅力和智慧。
1.2多元的知识技巧与鲜明的个人品质护理管理者除不断加强自身基础、专科医学护理知识的学习外,还需进一步学习了解心理学、社会、文化科学、人文科学、信息网络、管理学等多学科的知识和技巧,用以指导临床实践,练就过硬的专业技能;以护理科研能力和护理教育能力需求尤为重要,基本素质能力和专业技能是最基本的要素。
培养自身积极豁达的心态和乐观向上的处事理念,尊重护士的劳动价值,通过潜移默化的影响,成为团队成员行为的内驱力和榜样。
1.3卓越的沟通能力与团队的协作意识护理管理者不仅要协调护士与科主任、医生以及医技、药房等科室之间的关系,还要驾起科护士长、护理部与护士之间沟通的桥梁,带领团队成员在实际工作中努力构建良好的人际关系,缓解和减轻团队成员因沟通不当而产生的矛盾,增强团队的凝聚力和归属感,以提高团队成员的忠诚度和工作质量。
1.4良好的管理素质与科学的管理方法在工作中落实好日有重点、周有计划、月有小结的工作原则,做到有计划、有步骤地利用好病房人、财、物、时间和信息资源,发挥最大管理效应。
在实际工作中不断学习科学的管理方法,重视管理中的技巧和艺术,转变传统的思维方式,运用柔性管理的理念和策略,带领团队成员不断学习护理新理论、新方法、新技能,认真总结、勤于思考,适应护理学科发展,保证护理质量目标的实现。
1.5严格的质量管理与前瞻的忧患意识在工作中始终把质量管理作为管理工作的重中之重。
带领团队成员建立一套以保证护理效果、确保护理质量为前提的科室管理制度和服务流程。
认真执行医院及科室质控管理体系,严格考核,公平评价,有效激励,注重服务过程、重视患者满意度的真实性及考核的公平公正。
变革型领导案例分析[编辑]案例一:变革型领导在护理管理中的应用[2]1.保证护理组织与环境的协调变革型领导时刻保持一种高度的战略警觉,他们既关注眼前,又高度地关注未来;既关注环境提供的机遇,又注重自身与环境之问始终保持良好的协调。
如果一个护理队伍的领导者缺乏战略理念,对医院及社会环境的变化关注不够,就不能及时创新、培育和发展出新的核心竞争力,不能适应社会的变化对护理人员的新要求。
知识经济的到来使得整个社会的变化日益复杂和迅速,必然要求护理管理者从对事物运动变化和发展的全局性角度进行思考和谋划。
2.创新理念迎合人们健康发展的需求,创护理品牌创新性理念主要是指变革型领导具有开放、创新的精神。
未来社会,人们服从的不是等级制,也不是权力,而是新的创意和新的思想。
因此,为了使护理队伍能够在疾病预防和健康维护中充分发挥作用,实现护理人员的自身价值,护理管理者必须具备相当的开放理念,不能将自己局限在原有护理理念等固有的框架范围,勇于创新,这是形成护理品牌的基础。
3.利用愿景理念激发护理人员的潜在热情愿景是潜藏在人们心中的一股令人感召的力量,提供愿景是知识经济条件下领导者的一项重要职责。
愿景激励与德行垂范对组织承诺、员工满意度有显著的影响。
变革型领导主张以愿景为导向的团队合作,强调领导者应为组织成员提供一个清晰而明确的愿景,并倡导组织成员应为实现愿景而实施变革。
一个吸引人的愿景是成功的一半,变革型领导能够在愿景和愿景实现的可信度之间建立明确的联系,使组织成员相信这个愿景是可行的,并且只有使护理组织中的每位护士都承担起应有的责任,变革型领导强调愿景不应该是护理管理者强加于护理人员的,而应该是源于护理组织发展的需要,由护理组织及其相关成员共同参与而决定的。
只有给护理人员一个普遍认同、乐于追求的愿景,才能激发出护理人员的最大潜能。
4.护理管理者发挥模范作用任何变革型领导都十分霞视模范的领导作用。
通常情况下护理管理者总是会成为下属护理人员关注的焦点,往往会成为护理人员模仿并作为其行动的一个参照。