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人力资源管理20大组织管理分析工具模型一览人力资源管理是企业管理的重要组成部分，通过优化组织内人力资源的配置和运营，能够提高企业的效益和竞争力。
为了更好地实施人力资源管理，管理者需要掌握一些组织管理分析工具模型，以便更好地进行组织管理决策。
本文将介绍20大组织管理分析工具模型，帮助管理者更好地理解和应用这些模型。
1.SWOT分析模型：通过对组织的内部优势、劣势和外部机会、威胁进行分析，帮助组织确定战略目标和优化组织资源配置。
2. Porter五力模型：分析竞争环境中的供应商、买家、竞争对手、替代品和进入者等要素，帮助组织制定竞争策略。
3.BCG矩阵模型：将产品按市场份额和市场增长率进行分类，帮助组织确定产品组合的发展战略。
4.文化模型：分析组织文化对员工行为和绩效的影响，帮助组织优化文化管理和组织变革。
5.价值链模型：分析组织内外各个环节对价值创造的贡献，帮助组织优化价值链流程和提高效率。
6.人力资本模型：评估组织内人力资源的价值和贡献，帮助组织制定人力资源开发和激励策略。
7.组织结构模型：研究组织内部各个部门和职能之间的关系和协调，帮助组织优化组织结构和提高协同效能。
8.好奇心模型：评估组织成员的好奇心水平和对新事物的接受度，帮助组织鼓励创新和提高员工满意度。
9.反馈回路模型：分析组织内外环境变化对组织绩效的影响，帮助组织及时调整策略和应对变化。
10.组织生命周期模型：描述组织从成立到发展、成熟和衰退的不同阶段，帮助组织识别当前所处阶段并制定相应发展策略。
11.价值导向模型：研究组织成员的核心价值观和行为导向，帮助组织塑造符合组织价值观的企业文化。
12.组织学习模型：研究组织学习和知识管理的过程和机制，帮助组织提高学习能力和创新能力。
13.盈余现金流模型：评估组织的现金流量和盈余水平，帮助组织制定财务规划和风险控制策略。
14.创业生态系统模型：研究创业者和创新企业在创业生态系统中的相互作用，帮助组织创造有利于创新和创业的环境。
素质结构具体要素要素描叙赋分（1-10分）知识企业知识组织内制度与政策、企业主要工作流程、机构设置部门职责、组织文化8 专业知识人力资源开发管理、行政管理、心理学、组织行为学、财务知识、核心产品专业知识8 管理知识包括管理学、经济学、战略管理等。
6 行政管理知识包括日常行政事务处理、公文处理、档案管理、后勤服务管理等方面知识。
7 环境知识人事方面法律法规、人事政策、同行业薪酬水平、人才管理发展动态7技能办公软、硬件操作技能具备一定的电脑操作常识和网络知识，能够熟练应用Office办公软件完成一般性工作任务5 人事能力协调行政人事部与其他部门的关系，制定本部门年度及半年工作总结、工作安排，统一签发行政人事部日常运作指令7 激励技能薪酬、文化鼓励措施的实施，管控能力。
5综合能力学习能力能迅速获取新知识、新技能、新观念，并吸收消化 4 分析能力理解各个关键部分的重要性和它们之间的相关性，能抓住主要问题，分析了解症结所在，进行分析，做出正确结论6 冲突处理能力能够诊断冲突的来源，在冲突时，能将注意力集中在共同点上；能够用现实的收益，而不是假想的损失来定义成果；在冲突中，能分清人、观点和利益，并引导大家关注利益。
5 协调沟通能力协调和沟通人事管理方面的业务和事务以及处理各种复杂的人际关系，增加人事管理绩效6 计划能力为系统、全面完成任务做出计划，确定时间表、行动方案，制定资金和资源预算。
5 组织能力分配任务、分配资源、争取必要的资源，明确流程和流程之间的衔接和过度。
5 领导能力激发他人的工作动机、知道他人的工作行为，加强他人对组织的归属感和忠诚度。
7 下属指导能力能够预测下属的绩效表现，诊断下属的绩效问题，能够围绕绩效指导下属改进工作行为、提高工作技能。
8授权能力在为下属分配工作时，能充分考虑到任务的重要性、时间要求、工作量、下属能力和技能、下属开发的需要，在与下属讨论完成方法时，能承诺必要的资源和支持。
人力资源部门经理的岗位胜任力模型结构1.战略规划能力人力资源部门经理需要具备战略规划能力，能够参与和制定人力资源部门的发展战略，根据公司的战略定位和目标，制定人力资源管理的长期规划。
这包括识别和解决组织中的人力资源问题，发展和实施人力资源策略，提供员工发展和绩效管理的战略支持，为公司未来的发展提供人力资源保障。
2.团队管理能力作为人力资源部门的领导者，人力资源部门经理需要具备优秀的团队管理能力。
这包括招聘、培训和发展团队成员，建立高绩效团队，协调部门内部工作，制定工作目标和计划，并实施团队绩效考核和奖励机制。
同时，人力资源部门经理还需要具备良好的沟通和协调能力，能够与其他部门和员工有效合作，实现人力资源管理的整体目标。
3.人力资源管理专业知识人力资源部门经理需要具备扎实的人力资源管理专业知识，包括劳动法律法规、用人单位的操作规定、员工管理、薪酬福利设计和绩效管理等方面的知识。
同时，他们还需要不断学习和更新人力资源管理的最新理论和技术，以适应不断变化的市场环境和员工需求。
4.问题解决能力在日常工作中，人力资源部门经理经常需要面对各种问题和挑战，如员工离职、绩效不达标、薪酬分配不公等。
因此，他们需要具备良好的问题解决能力，能够快速准确地分析问题的根本原因，提出可行的解决方案，并有效地实施和跟进。
此外，人力资源部门经理还需要具备良好的决策能力和风险管理能力，能够在各种情况下做出明智的决策，并承担相应的责任。
5.人际关系和影响力人力资源部门经理需要具备出色的人际关系和影响力，能够与不同层级和背景的员工有效沟通和合作。
他们需要建立和维护与员工的信任关系，了解并满足员工的需求，促进员工的发展和积极参与。
此外，人力资源部门经理还需要具备一定的领导力，能够在组织内部推动和引领人力资源管理的改进和创新，提高员工的工作满意度和绩效。
以上是人力资源部门经理的岗位胜任力模型的五个方面，包括战略规划能力、团队管理能力、人力资源管理专业知识、问题解决能力以及人际关系和影响力。
人力资源管理5p模型人力资源管理5P模型人力资源管理是组织中的一项重要职能，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
为了更好地实施人力资源管理，学者们提出了不同的理论和模型。
其中，5P模型是一种较为全面的模型，包括了计划、流程、人员、绩效和评估五个方面。
一、计划（Planning）计划是任何事情成功的关键，也是人力资源管理的第一步。
在制定人力资源计划时，需要考虑组织的战略目标和需求，以及未来可能发生的变化。
具体而言，需要考虑以下几个方面：1. 人员需求：根据组织战略规划和业务发展需要确定所需岗位数量和类型，并预测未来几年内的人员需求。
2. 招聘策略：确定招聘渠道和方式，并制定招聘流程和标准。
3. 培训计划：根据业务发展需要和员工现有技能水平制定培训计划，并安排相应的培训课程。
4. 绩效目标：根据组织目标和员工岗位职责制定绩效目标，并制定绩效考核标准。
二、流程（Process）流程是人力资源管理的核心，它涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面。
在制定流程时，需要考虑以下几个方面：1. 招聘流程：包括岗位发布、简历筛选、面试和录用等环节，需要确保招聘过程公正、透明。
2. 培训流程：包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计和培训效果评估等环节。
3. 绩效管理流程：包括绩效目标设定、绩效评估和反馈等环节，需要确保绩效考核公正、客观。
4. 薪酬福利流程：包括薪酬结构设计、福利政策制定和薪酬福利管理等环节，需要确保薪酬福利公平合理。
三、人员（People）人员是组织最重要的资产，也是人力资源管理的核心。
在管理人员时，需要考虑以下几个方面：1. 招聘与录用：根据组织需求和岗位要求进行招聘和录用，确保招聘过程公正、透明。
2. 培训与发展：根据员工需求和业务需求进行培训和发展，提升员工技能水平和综合素质。
3. 绩效管理：通过设定绩效目标、评估绩效和提供反馈等方式，激励员工积极工作。
4. 薪酬福利：设计合理的薪酬结构和福利政策，激励员工的积极性和创造力。
人事部经理岗位通用胜任能力模型一、个性要素及行为特征1、原则性人事管理工作涉及到员工的切身利益。
人事管理工作必须按照有关政策与制度执行，不能有随意性，须按原则行事。
所以人事部经理在人才甄选与配置、薪酬分配与管理、绩效考核与管理、员工福利与管理、员工的档案管理、员工的考察与使用、劳资关系处理与争议等方面，必须严格按照制度和规定办理，不能有任何偏差，更不能由于个人的偏好或个人利益影响人事工作的秉公办理。
2、责任心对人事工作认真负责，诚实可靠，有高度的道德观念，有理智，一丝不苟，有计划，有效率。
3、亲和动机亲和动机是与人建立情感关系的一种动机。
人事部经理需要一定的亲和动机，但不能太高。
亲和动机高的人容易与他人沟通、交流，他们富有同情心，容易接纳他人，减少冲突，避免竞争，有利于合作气氛。
亲和型的领导受下属的拥护，团队合作密切。
但亲和动机过于强烈时可能有负作用，如回避矛盾、害怕被拒绝，过于求同，忽视个性，甚至息事宁人，放弃原则。
4、自制力在人事管理工作中会经常遇到各种各种的员工，特别是在人事制度改革中可能会影响到部分员工利益，或员工认为某种人事政策所谓的不合理时，需要人事部经理做耐心的解释和思想工作。
如果处理的不好，就可能会引起争议或冲突，产生很坏的影响。
所以，人事部经理需要有较强的自我控制能力。
通常自制力的高的人，自我克制力强，力求控制自己的情绪；耐性，沉着，实际，正直。
5、兴奋性人事干部需要较低的兴奋性。
人事管理岗位的重要特征之一，对岗位任职者的个性要求就是稳重。
在工作与生活中不能信口开河，随便乱说；做事要稳重，说话要负责；工作须认真，思考要全面。
兴奋性低的人，通常是一个认真的人，喜欢全面地思考问题。
认为别人会将其看成是一位严肃对待生活的人。
节制、自律、严肃、沉默寡言。
二、必备知识1、理论知识与专业知识理论知识与专业知识包括：人力资源开发管理、行政管理、心理学、组织行为学、财务知识、核心产品专业知识、计算机操作知识等。
人事行政经理管理实操模型之
<月度日常管理工作计划安排表>
行政/人事月度固定工作安排表（一）
序号工作项目内容落实措施落实时间负责人备注
01 填写人事报表转正、离职、新入职、调薪、调动人员表、根据新的人员变动情况填写表格，按
每月28-30 日文员总部、财务、自组织架构图，人力需求表程序审批和呈报。
留各一份
每月1-3 日文员、主管文员复核、主管02 审核每月考勤卡审核每月各部门考勤卡是否按要求填写，考1、各部门自核和填写上班天数、休假
勤时间、加班、打卡是否符合规定、准确。
审核后交财务
天数、加班天数和加条、加班条。
2、
行政办复核。
做工资
03 整理、检查人事档按部门分类将员工：入职表、身份证、毕业1、临办临存，月度检查整理一次；2、
平日、每月25 日文员案证及其它证件复印件、转正表、调薪表等存凡有新的个人：奖惩、调升都必须存
入个人档案。
入个人档案。
04 店内月度培训培训性质：店新员工入职培训、在职员工回
需要总部支持的做计划总部，不需要每月第二周、第四人事主管
炉培训。
的店统一组织。
周各两天
05 人员招聘补员各部门按架构内补员或增编需要并获批准1、部门每月 5 日，20 日提出需求；2、
每月上、中旬统一人事主管
的进行招聘。
招聘和面试。
获得审批；3、组织招聘。
06 办理转正手续查看前三个月内新员工入职、和转正汇总1、下发名单提醒各部门索取表填写；人事主管
每月1—15 日，一
表，列出符合转正条件名单2、统一按程序递交审批。
批
07 填写每日员工考勤
每天早上根据各部门、销售组所报考勤表录每天将录入电脑“考勤表日报表”转每天早上文员报表入电脑表格。
入总部。
08 组织员工生日会每月查对员工档案，将同月生日员工名单汇核对、补充人员名单和嘉宾名单后确
每月10-12 日行政专员订好场地、菜总提前下发各部门核对。
定时间下发生日会通知。
单、蛋糕礼物
08 办公用品盘点核对《进销存帐》与实物的数量是否对帐，
物品领用登记表的数量要与《进销存每月第四周文员
如有增减，进行补充做帐。
帐》的“销”数相符。
09 办公用品采购根据库存和需求数量进行制作采购计划或日常低价用品本地采购，非常用使用
每月27 日文员
申请计划部门提申请，审批后行政买
10 办公用品发放在不影响运作前提下，根据各部门的实际需
按规定时间统一发放与临时特殊情况每月第二、四周文员
求结合库存发放。
发放结合进行。
06 跟催、回收、呈批月督促各部门做好月度员工考评表根据级别按程序呈报审批后，给财务
每月 5 日人事主管/文度考评表计算工资。
员
07 制作人力结构分析表分析编制分析人员结构的合理性。
填写分析表审核后报总部。
每月30 日人事主管
填写分析表审核后报总部。
每月30 日人事主管
08 制作人员流动分析表分析自动离职、辞职、解雇的主要原因、
比例、合理性。
09 整理每月店人员电话根据新员工或有增加电话、新加管理人
制作汇总表并发送各部门。
每月10 日文员汇总表员电话等新的变动进行整理
10
11
12
行政/人事月度固定工作安排表（三）
序号工作项目内容落实措施落实时间负责人备注
01 电话、传真机使用管按制度要求到各部门进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日专员理制度检查行落实情况。
02 用电使用节约制度检按制度要求到各部门进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日电工/专员查行落实情况。
03 员工行为规范制度检按制度要求到各部门进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月12 日专员/主管查行落实情况。
04 保安行为规范制度检按制度要求到各岗位进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月12 日保安队长/主查行落实情况。
管
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日电工/队长
05 消防、安全制度检查按制度要求到各部门进行现场检查执
行落实情况。
06 卖场卫生环境制度检按制度要求到各部门进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日专员/主管查行落实情况。
07 卖场背景音乐制度检按制度要求到各部门进行现场检查执
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日专员/主管查行落实情况。
08 员工思想动态了解、
根据各部门的员工动态，按现场沟通、目的：了解员工个人心态；了解其对日常人事主管沟通个别沟通方式进行。
内部、店管理看法、意见
09 员工餐卫生、质量检对供应商的制作现场卫生、用餐饭菜进
每周至少一次。
日常专员/主管查行抽查。
按检查、结果处理、改进的程序进行每月12 日专员
10 车辆管理制度检查按制度要求到各部门进行现场检查执
行落实情况。
按检查、结果处理、改进的程序进行每月12 日文员/主管
11 打卡考勤制度检查按制度要求到各部门进行现场检查执
行落实情况。
按检查、结果处理、改进的程序进行每月22 日文员/主管
12 其它人事制度检查按制度要求到各部门进行现场检查执
行落实情况。
行政/人事月度固定工作安排表（四）
序号工作项目内容落实措施落实时间负责人备注
01 组织召开月度员工大向上级确定会议议题、议程、特别要求明确安排好会场布置、音响、会议具
每月15 日通知：文员，会等后提前一至两天下发通知体时间、茶水、主持等工作会场：专员
根据用餐登记表、餐卡进行统计结算, 每月13 日、28 日文员
02 报销结算员工餐费统计半月人员的用餐餐次，协助供应商
进行费用结算。
给予办理报销手续。
03 报销结算办公用品费统计每月办公用品数量，核对数量和单核对票据、报价无误再统计给予办理
每月28 日文员
据，协助进行费用结算。
报销手续。
核对票据无误再统计,给以办理报销每月28 日文员
04 报销结算饮用水费统计每月饮用水数量，核对报价和单
据，协助进行费用结算。
手续
05 交纳月度电费电工到供电局查询费用，了解交费时每月交纳费用时必需是由财务会计或
每月23 日，电工
间，核对表底再进行借款交纳。
专员一起去交纳。
06 交纳月度电话费电工到供电信局查询，了解所需费用后缴纳完费用后再检查各部门电话登记
每月20 日文员
再进行借款交纳并索取清单。
使用情况和清单做费用分析
每月8000 元。
提前一天交代财务准备好款项，通知每月9 日专员
07 交纳月度场地租用管
理费物业准备好发票过来结帐。
08 交纳月度空调使用、提前一天交代财务准备好款项，通知
每月：首层1080＋2980≡4060。
每月9 日专员维护费4060× 6 元＝24360 元。
物业准备好发票过来结帐。
09 交纳复印机租用费300 元（复印4000 张以内），超过每张提前一天交代财务准备好款项，通知
每月15 日文员另按0。
7 元计算。
物业准备好收据过来结帐。
每月20 日专员10 交纳员工宿舍房租费按房租费、水电费提前一天交代财务准备好款项，通知
房东过来结数时间。
11 结算搬运费收集各送货人员小票。
统计个人费用，交各部门主管审核，再填报销单交经
每月15、30 日专员做表计算出个人总费用。
理、店长审批。
12。
