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第四讲教学心理考点精讲：一、教学设计的心理学基础教学的一般过程可以分为四个阶段：决定教学目标、了解准备水平、进行教学活动、实施教学评价。
（一）决定教学目标1．教学目标及其类型教学目标是指在教学活动中所期待得到的学生的学习结果。
在教学中，教学目标有助于指导教师进行教学测量和评价、选择和使用教学策略、指引学生学习等功能。
教学目标的分类布卢姆将教育目标分为认知、情感和动作技能三个领域，每个领域的目标又由低级到高级分成若干层次。
如认知目标，由低到高分为六级，即知识、领会、运用、分析、综合、评价。
情感目标根据价值内化的程度分为五级，即接受、反应、形成价值观念、组织价值观念系统、价值体系个性化。
动作技能目标也分为六级：知觉、模仿、操作、准确、连贯、习惯化。
2．教学目标的明确化教学目标的明确化是要克服传统的教学目标陈述上的含糊性和不可操作性，用可观察到的学生的行为变化来陈述教学目标。
怎样才能实现教学目标的明确化呢？第一，教学目标要用可观察的行为来陈述，使教学目标具有可操作性；第二，教学目标的陈述要反映学生行为的变化，要陈述学生的学习结果。
教学目标明确化的两种主要技术：（1）行为目标陈述法行为目标，也称操作目标，是指用可以观察和可以测量的学生行为来陈述的目标，是预期学生学习之后将产生的行为变化来陈述的目标。
马杰提出行为目标有三个要素：一是可观察的行为；二是行为发生的条件；三是可接受的行为标准。
（2）内部过程与外显行为相结合的目标陈述法先陈述内部心理过程的目标，然后列出表明这种内部心理变化的可观察的行为样例，使目标具体化（格伦兰）。
（即心理和行为相结合的目标）（二）了解学习准备1．学习准备的含义学习准备是学习者原有的知识水平和原有的心理发展水平对新的学习的适合性。
学习准备是使新的学习成为可能的学生的身心发展条件，是学习的内部条件，是教学的起点。
学生在生理机能、智力、情趣、社会性、学习策略、知识基础等方面的发展是学习准备的主要内容。
第四讲如何组织生产（上）本讲重点：岗位之间的接口处理如何执行规章制度一、岗位之间的接口处理1、缺乏应有接口的弊端在生产管理中的班组长组织水平的高低，关键体现在如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系，尤其是体现多岗一事和交接班的接口中。
班组类似一台机器，每个员工的素质都很高，如岗位之间的接口处理不好，就可能出现较大的问题。
在接口处理上，应该明确谁负主要责任，谁负次要责任，做到分工明确。
2、管理零空白一个班组是一条工作链或一条服务链，责任不清，出现互相推诿现象，就会给工作带来掉棒的危险，因此提倡一个原则：管理零空白。
所谓管理零空白是指必须做到不能有人没事儿干，也不能有事儿没人干。
接棒的人要带跑一段，交棒的人跟跑一段，在这一过程中，既要分清责任，还要突出协作精神，才能有效的提高工作效率。
3、原始台帐一件货物从始发地到终点，要经过很多的环节、岗位、人，在交接的过程中，必须有原始台帐。
此外上个班次和下个班次交接班的时候，必须有非常明确的原始台帐纪律。
只有这样才能清楚的划分责任人，才能准确的查找事故的原因。
4、海尔经验一般的班组管理叫5S，孩儿创造性的发展为6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。
海尔将6S非常醒目的贴在工作现场。
6S又称日事日毕，日清日高，即每天的工作每天完成，每天工作要清理并有所提高。
二、如何执行规章制度1、严格执行各项规章制度如果将岗位制职责明确的比作计算机的硬件，那么规章制度的执行就是计算机的软件。
班组长是生产的直接组织者，也是各项规章制度的执行者。
作为班组长，必须严格地执行各项规章制度。
有些企业的规章制度非常完善，但是管理水平却始终得不到提高，原因就在于完善的制度完全成为了一种摆设，在城企业中有法不依，有规章制度不循的现象。
要处理这一问题，班组长应充分运用手中的奖惩大权，凡是认真地执行规章制度的，进行奖励，如果违反了操作规章制度的，就坚决进行惩罚。
2、执行规章制度时应遵循的原则（1）先严后宽千万不要让员工认为规章制度只是一种摆设，没有权威性。
教育管理心理学教育管理心理学是教育与管理学、心理学的交叉学科，是一门研究教育管理过程中人的心理活动规律及应用、提高教育管理效能的科学。
本文旨在探讨教育管理心理学的学科性质、研究对象、研究内容及其发展趋势，以期更好地理解和应用教育管理心理学，推动我国教育管理心理学的发展。
教育管理心理学是教育与管理学、心理学的交叉学科，其学科性质主要体现在以下几个方面：教育管理心理学的研究对象是教育管理过程中的心理现象和规律，即研究教育管理者、被管理者以及管理环境中的心理现象和规律。
教育管理心理学的研究目的是提高教育管理的效能和促进教育管理的科学化。
通过研究教育管理过程中的心理现象和规律，可以更好地了解教育管理的本质和规律，为提高教育管理的效能提供科学依据。
教育管理心理学的研究方法是定性和定量相结合，即通过实验、调查、观察、个案研究等多种方法来研究教育管理过程中的心理现象和规律。
教育管理心理学的研究对象主要包括教育管理者、被管理者和环境。
其中，教育管理者是教育管理过程中的主体，其心理活动对整个管理过程有着重要影响。
被管理者是教育管理的客体，其心理活动对管理效果也有着重要影响。
环境是影响教育管理过程的重要因素之一，包括物理环境、社会环境、文化环境等多个方面。
教育管理心理学的研究内容主要包括以下几个方面：教育管理者和被管理者的认知过程。
认知过程是指人们对客观事物的认识和加工过程，包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等。
在教育管理过程中，教育管理者和被管理者的认知过程对其行为和表现有着重要影响。
教育管理者和被管理者的情感过程。
情感过程是指人们在认识客观事物的过程中所表现出的情感体验和态度。
在教育管理过程中，教育管理者和被管理者的情感状态对其行为和表现有着重要影响。
教育管理者和被管理者的意志过程。
意志过程是指人们为了实现目标而自觉地调节和控制自己的行为过程。
在教育管理过程中，教育管理者和被管理者的意志品质对其行为和表现有着重要影响。
教案【教学单元首页】第 4 次课授课学时 2 教案完成时间：2011.9.10 章、节第四讲大学生的人际交往主要内容第一节人际关系概述第二节大学生人际交往及影响因素第三节大学生人际交往原则及技巧第四节大学生人际关系障碍及调适目的与要求要求学生能够理解人际关系、人际交往的基本概念，了解影响人际交往的因素，掌握人际交往的原则及人际交往技巧，并能在生活中灵活运用，解决日常生活中遇到的人际问题，提高自己的心理健康水平。
重点与难点1、影响人际交往的因素；2、大学生人际交往中的心理效应；人际交往的技巧；3、改善人际关系的方法教学方法与手段课堂讲授；游戏互动；多媒体展示；课堂讨论。
第四讲大学生的人际交往导入通过引言“戴尔•卡耐基：一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%要靠人际关系和他的为人处世能力。
”导入人际交往的重要性：1、人际交往促进深化自我认识（了解自我）别人是我们的一面镜子，可以反映自己的优缺好坏。
观察别人的言行，可以从中观照、了解自己。
在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。
这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。
正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化进程（了解他人）现代社会是一个讲求团队协作和共赢的社会，早已没有达芬奇（画家、寓言家、雕塑家、发明家、哲学家、音乐家、医学家、生物学家、地理学家、建筑工程师和军事工程师）式的大家，靠个人力量很难实现自我价值。
人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。
没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。
人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。
良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁（实现价值）良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，了解自己的生活和需要，才能得到更好的发展。
