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风控部分管理制度

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风控部分办理准则由榜首公文网收拾,风控部分是担任公司内部稳健运转的保证,保证公司安全运营,运营危险办理,下面是小编收拾的风控部分办理准则

风控部分办理准则为公司的危险办理,树立标准、有用的危险操控系统,进步危险防备才能,保证公司安全、稳健运转,进步运营办理水平,依据《中华人民共和国公司法》、《企业内部操控根本标准》等法令、法规和标准性文件的有关规则,结合公司的实际状况,制定本准则。

榜首章出售及合同规则榜首条:客户在购车曾经事务员有必要和客户阐明需求提交的手续,如发作客户手续不全或无法提交手续的状况,将奉告客户不能签定生意合同。

第二条:客户在提交手续后事务员要及时和公司危险操控部联络,提交客户相关手续,以便危险操控部及时为客户制造合同细则。

第三条:危险操控部需在接到客户手续后第二日将合同制造完结,并到现场与客户自己签定合同。

第四条:危险操控部在向客户交车时有必要签定交车明细表,而且保证公司5方交车办理规则。

第五条:危险操控部在与客户签定合一起要做到对合

同格局文本的解说。一起要做到对违约责任及违约结果的特别阐明,让客户在签定合同后知道合同文本的内容。

第六条:危险操控部在签定合同后要将合同文本妥善保管,做到合同统一办理。

第七条:在发作客户转卖车辆的状况时,公司一切人员不得参加客户暗里的生意买卖活动,并不能为客户做任何的证明文件。

第八条:公司一切职工在知道客户转卖车辆的状况后,要在榜首时间告诉危险操控部,以便危险操控部对原签定合同进行盯梢和催收。

第九条:公司出售人员在对客户做出许诺前(如赠送配件、价格优惠、还款期限等),有必要先向公司做出请示。如发现出售人员暗里许诺导致客户在购车过程中发作的丢失,公司将严肃处理,并扣发出售人员所卖车辆的提成。

第十条:禁止出售人员与客户勾结供给虚伪材料进行签定合同,如发现有相似状况,出售人员出售该车提成悉数扣除并进行严肃处理。

第二章债务办理规则榜首条:在客户呈现预期状况时,危险操控办理部要及时与出售人员联络了解客户相关信息,并对客户状况进行了解然后进行催收。

第二条:危险操控办理部在客户还款日期前,要做到提早2天给客户打电话提示客户还款,避免客户预期还款。

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