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2020绩效考核制度

2020绩效考核制度
2020绩效考核制度

2020绩效考核制度

导语:随着集团公司的正规化管理,确保集团公司战略落地,保证年度方针的顺利达成,提高企业的整体效益,实现员工的物质精神双丰收,为各级管理人员提供管理工具,激励全体员工发挥自主能动性和老板思维,加速公司成长与发展,特制定以下绩效管理制度。

1.适用范围:集团公司全体员工。

2.年度经营指标设定

2.1指标权限

2.1.1(总裁办)对经营指标整体设置拥有主导权。

2.1.2管理中心各部门对经营指标提供数据支持与协助。

2.1.3人力资源中心根据集团公司战略方向,设定下一年度考核框架与各类指标的权重。

年度指标设定流程参考《年度指标制定流程标准》。

2.2设定原则

2.2.1根据集团公司战略需求,每年指标要适度增长。

2.2.2设定指标的最低底线,保证员工收入在同行业中具有竞争力。

3.设定流程

3.1指标设定

3.1.1人力资源中心结合各公司业务开展进度及结构,依据年度员工收入标准指标线与各公司负责人协商一致,对岗位进行核定并确定人员编制及人才培养计划。

3.1.2人力资源中心确定各板块各职级人均绩效增长幅度(在社会薪资最低增长指导线基础上充分结合各板块各职级实际增长比例确定最终各职级增长比例)。

3.2指标分解

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。

3.2.1各副总裁办公室细化年度方针目标,将年度经营指标分解至季度、月度,一、二季度不低于30%,三、四季度不高于70%。季度内各月可以调节,不足部分必须分解到季度末月。

3.2.2报总裁办审核通过之后,指标分解结果同时在总裁办、运营管理中心、人力资

源中心备案。运营管理中心根据各公司的经营指标,对各公司运营过程进行监督提醒。人

力资源中心根据各公司年度、月度的指标数据作为各公司考核的依据,对各公司经营的情

况进行KPI核算。

3.2.3为体现考核成绩的公平、公正性,人力资源中心引用的年度、季度、月度绩效

考核指标由各事业部组织召开会议,确定各板块年度发展节奏(根据市场规律确定淡旺季),推算出季度及月度所需达成的业绩指标,原则上季度发展节奏一经制定不得进行调整,月

度指标可进行微调,上、下浮动不得超过月度平均指标的10%,其余部分全部累计入第三

个月的指标中。

3.2.4事业部各二级部门绩效考核核算指标为公司指标/二级部门个数,个人绩效考核指标为二级部门指标/部门业务人数(部门业务人数含主管)。

4.考核

4.1考核主体:人力资源中心为绩效考核管理部门,以各公司(中心)的自身定位、职

责为出发点制定公司整体的考核。

4.2考核权限

4.2.1集团人力资源中心负责制定独立的二级利润中心、独立的二级部门、一级部门

及以上人员考核表,根据归属原则由人力资源中心各部分别核算,由最高负责人及当事人

签字生效。

4.2.2各公司(中心)其他人员考核表由人力资源各部制定并由公司(中心)最高负责人

签字生效。

4.2.3各公司(中心)对考核有知情权和建议权。

4.2.4各公司(中心)对考核数据提供支持。

4.3考核项目的设置原则

衡量业务影响,对业务影响进行评估有助于区分绩效管理活动的优先次序。可以通过

考虑一些问题来判定业务影响,比如:采取什么绩效措施来优化业务绩效?如何通过调整

绩效管理实践来最大限度地提高业务绩效?那些被确定为高绩效员工的能力和贡献是否符

合未来业务需求?晋升发展计划对绩效有什么影响?

4.3.1实现集团公司战略落地。

4.3.2直接引导各公司月度、季度、年度经营指标达成。

4.3.3体现、传承公司文化。

4.3.4注重团队成长。

4.4考核表设置标准

4.4.1产业中心及央企板块考核指标另行制定。

4.4.2集团运营管理中心催收部考核晋升标准参考《催收部管理办法》。

4.5考核流程

4.5.1人力资源中心主导,各事业部副总裁办公室、一级部门负责人、助理协同,对各个岗位进行分析,根据岗位职责进行考核项目设定。

4.5.2与各公司最高负责人及本人沟通确定。

4.5.3确定指标基准值,计算规则及数据提交各部门。

4.5.4人力资源中心设定岗位考核项目、考核标准数据库。

4.5.5各公司(中心)在考核过程中对考核项目进行实时跟踪。

4.5.6提供考核数据的相关部门应在财务结账日当天中午12:00前提供人力资源中心纸质版数据(需最高负责人签字确认)。

4.5.7人力资源中心需在财务结账之日后3个工作日内计算各公司(中心)人员的考核得分,并最终确认。

对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

4.5.8月度绩效核算时,事业部各公司的经营数据由财务管理中心负责提供,财务管理中心在提供数据前应对各公司数据进行核实并经相关负责人签字确认,方可提供给人力资源中心引用,数据提供时间节点为每月29日18:00前,人力资源中心在3日内完成核算并将考核结果反馈到该部门助理及一级部门负责人、二级部门负责人并进行确认。核算完成后根据得分对人员晋降情况进行梳理,对考核结果进行分析,相关信息反馈至一级部门负责人及员工本人,并于次月经营分析会上对业务人员晋降情况进行呈现。

4.5.9各公司如需修改考核项目,需在每月20日之前向人力资源中心申请,晚于20日的顺延到下个月。

4.5.10考核项目修改需在年度总考核框架标准内进行,且只有直属负责人向人力资源部提出申请后方可修改,本人申请无效;事业部各公司运营类考核指标由副总裁办公室核

绩效考核制度》模板

《绩效考核制度》模板 Prepared on 24 November 2020

绩效(模板)【注】本模板仅供参考,各班组根据岗位工作内容增减完善,所设置项目不能违反国家法律、公司相关规 定。 一、目的: 通过绩效考核,使部门内部员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动部门内员工的工作积极性,提高部门的生产、管理水平。 二、范围: 本制度明确规定了绩效考核的目的、范围、奖惩项及考核规定等。 本办法适用于xx班组全体员工。 三、处罚项规定 (一)工作任务 1.未按时完成领导交代的工作任务,一次扣x分或x 元。 2.未按规定进行工作前的检查,一次扣x分或x元。 3.未办理工作前的手续,如《两票》、《业务联系单》等,一次扣x分或x元。

4.未严格执行《两票》中的安全措施,一次扣x分或x元。 5.工作中监护不到位,被监护人超出工作地点进行工作,工作中有违章行为未及时制止的,一次扣x分或x元。 6.在工艺操作或者原始记录报表上弄虚作假,一次扣x分或x元。 7.对出现的设备缺陷未能及时提出安排消缺处理的,一次扣x分或x元。 8.未按规定时间汇报工作进展和工作完成情况,一次扣x分或x元。 9.发生不安全现象隐瞒不报、迟报、谎报,一次扣x 分或x元。 (二)工作质量 1.产品质量不符合相关标准,刚检修完成的设备存在质量问题,一次扣x分或x元。 2.未检查或检查不认真造成缺陷扩大,给安全生产造成威胁,一次扣x分或x元。 3.工作消极怠慢,拖延工期,出工不出力,一次扣x 分或x元。 4.主要备品、备件准备不及时,导致生产陷入被动状态,一次扣x分或x元。

项目管理绩效考核制度

项目绩效考核办法 一:本考核办法的目的 为建立和完善项目管理绩效考核办法完善对项目成员的激励与约束机制,对项目成员进行客观公正的评价,并通过此评价进行合理的价值分配,特制定本办法。 二:考核原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实的反应被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主管因素影响绩效考核的结果。 三:考核实施 成立项目管理小组,项目绩效管理小组由项目全体成员组成。由项目管理小组负责绩效考核制度的制定和完善,并组织项目全体员工的绩效考核工作。 参与考核人员:除项目经理外的其他项目成员。 每季度由项目管理小组对项目所有成员,针对下表中各项内容进行考核评分,并在全体项目成员参与的环境中进行评分审核,对每一个员工的所有有效评分根据管理小组人员职务加不同权系数并取该加权平均值为该员工该季度的考核成绩。(权系数:项目经理0.4,其他成员均分0.6的权重) 所有项目管理小组成员,在每季度的第一个周一上午集中进行项目绩效考核,考核采取记名打分,打分完后密封交与公司人力资源部。

人力资源部组织召开项目考核结果公布会议。 四:考核与绩效之间关系 考核结果与成员奖励之间的关系 考核结果为优且在项目成员考核中名列前二,在下一季度的每月薪酬中增加20%为该成员绩效奖励。 考核结果为优或良且在项目成员考核中位于三、四名的项目成员,在下一季度的每月薪酬中增加10%为该成员的绩效奖励。 考核结果为优或良或中且在项目成员考核中位于五、六名的项目成员,下一季度的每月薪酬不予调整。 考核结果为良或中差且名列考核成员最后一名的成员,下一季度的每月薪酬扣减10% 考核结果为差的项目成员,直接移交公司人力资源部,开除本项目团队。 五:绩效考核评分表

业务员绩效考核及管理办法(1)

业务员绩效考核及管理办法 一,业务员工资结构 业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成。 二,业务员基薪标准 三,绩效工资结构 1.完善上样率的奖励办法 对于现有网点,每使一个客户当月增加新型号达到3款(新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号,同系列不同尺寸按同款计),则奖励30元。 对于现有网点,每使一个客户当月增加新型号达到5款(新型号定义为在此之前根据公司 销售记录该客户未进过的型号,同系列不同尺寸按同款计),则奖励50元。 2.开发专卖店客户的奖励办法 专卖店客户定义为将现有的零散网点(店内除了海信电视还摆有同类竞品)或者经过批准 后开发的新网点完善成的黑电类只陈列和销售海信品牌的客户,并按照公司相关标准做齐 门头、展台等广宣形象,且达到相应首批进货额和上样要求。

注:实际操作中如有涉及到现有客户增加新型号数量符合奖励办法1中所述,则以奖励办 法2为准,即不能重复享受奖励办法1。 3.满出勤率的奖励办法 出勤率的结构由三方面组成: (1)非出差期间,按照公司制度准时上下班,不无故迟到早退。 (2)出差期间,未有无故不接电话或者无故手机关机的情况。 (3)准时递交周报表。 三方面全勤者当月奖励100元。 四,业绩提成部分 提成基数为:销售额(从当月一号至当月月底)*1‰ 提成系数为: 业绩提成=提成基数*提成系数

五,晋升机制 行业经历及销售经验一般的业务人员入职后由B级业务员做起,每三个月进行一次业务考核; 期间表现优异者可主动申请进行考核。 业务员绩效考核表如下:

26分以下为B级业务员;26~38分为A级业务员;39~52分为A+级业务员。 另,工作时间满一年后,公司将为员工购买社会保险。 此业务员绩效考核及管理办法自今日起暂行。 总经理签名: 武汉金竔电器有限公司 2012-2-18

公司业务部工程部绩效考核制度

业务部绩效考核制度 一、考核指标: 公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 二、考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得 分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)%。 3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。 三、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分>70%) + (出勤X30%)出勤 (百分制):30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) 四、主管的日常工作考核(100分):70% 1、月报(60分):月报的主要内容包括上月工作总结、下一个月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分) (2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20 分) 2、主管应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。分)(20 分) (10 3、主管应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。 分) (10 4、主管应于每月30日前将月报上报到分管副总,上报要及时。(10分) 5、主管有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或 违反公司规定情节严重的,所在主管根据情况相应扣分。(10分) 注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五)销售员日常工作考核(百分制):70% 1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不

研发人员绩效考核制度

一、目的 为适应公司发展需要,规范公司技术研发人员的薪酬考核发放业务流程,建立和完善以岗位绩效为主要形式的收入分配体系,以调动员工的积极性和创造性,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于技术研发中心所有在岗员工。 三、考核原则 1.考核内容和流程以公开、公平、公开为原则,以确保考核结果的公正性; 2.客观原则,强调以数字和事实为依据,对考核结果做出客观性评价; 3.业绩改善原则,绩效考核是一个管理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达到更高的水平。 四、职责 1.技术研发中心各部门副经理级以上成员组成绩效管理小组,负责考核方案的审核、绩效沟通、受理考核争议投诉等; 2.行政管理部负责对考核结果的计算、统计并对考核汇总统计结果进行绩效工资核算。 五、薪酬模式 1.技术研发中心员工的薪酬由岗位工资、绩效工资、科研奖励三部分组成; 岗位工资:是员工个人收入中相对固定的部分,是依据员工岗位特点及岗位价值评估结果并结合员工个人历史情况确定的基本收入; 绩效工资:是指每月进行绩效考核评分,按绩效工资系数发放; 科研奖励:是指技术研发中心按照科研课题产生的社会效应和经济效应对参与科研人员的奖励; 2.技术研发中心应当在每月5日前确定当月绩效计划,提交电子版考评表至行政管理部备档; 3.行政管理部于每月8日将绩效考评表下发至各考核人,考核人应于每月30日将纸质版考评表完成并保密送至行政管理部(为保证考评的公正性及保密性,考评表应由部门绩效负责人/考核人直接送至行政管理部相关人员); 4.为确保对被考核人考核指标透明度及公平性,绩效考核评定指标确定后,被考核人应确认指标并签字; 5.月度绩效结束后,行政管理部将统一人员绩效考核结果汇总,提交至董事长审批,行政管理部负责对考评结果以短信形式公布; 6.非正式员工不纳入绩效考核范畴; 7.被考核人员工作未满一个考核周期,不论何种原因离职,均不计考核; 8.申诉:被考核人如对考评结果存在异议,在知道绩效评估结果三个工作日内提出申诉,填写《员工季度绩效申诉表》向部门经理或行政管理部提起申诉,受理申诉者必须在三个工作日内反馈处理过程与结果。 六、考核办法、考评内容及考评标准 1.考评内容:主要参照员工当月关键工作任务、岗位职责进行工作考评,即:KPI考核(关键绩效指标法)。以员工个人素质、工作态度、专业知识、工作能力、工作业绩(岗位

项目绩效考核试行办法

项目绩效考核试行办法 一、目的 1)树立正确的价值导向:积极进取、踏实勤奋、勇于承担。 2)创造健康的工作氛围:机会均等、公正透明、奖罚有信。 3)帮助项目整体目标的达成:服务于项目的执行,帮助项目在成本、质 量、进度、风险控制等各方面目标的达成。 4)实现合理的收入分配结果:鼓励先进,不让雷锋吃亏;惩戒落后,不 让投机者滥竽充数。 5)加强员工评估的时效性:及时评价,及时兑现。 二、原则 客观:尽可能量化。 有效:有助于实现目的。 系统化:有意识的进行归类、整理和规范化,以便推广。 持续改善:不断完善和优化具体办法。 三、考核指标 软件项目中主要分3类人员:管理型员工(PM、Leader)、业务型员工(系 统分析师、业务设计人员)、技术型员工(Architect、Developer、Tester)。 3类人员的考核指标应有所区别,基于TS项目的一般情况,本办法主要 考虑管理型员工和技术型员工的考核指标。 管理型员工的考核指标包括:需求达成情况、进度、质量、客户满意度、 成本、利润、员工培养等。 技术型员工的考核指标包括:输出量、任务难度、进度、质量、客户满 意度、团队协作等。 根据项目特点、阶段、以及面临的具体问题,应相应调整实际考核指标。 四、考核思路 1)调整工资结构,现有工资划出一定比例作为绩效考核工资。 2)绩效考核按月执行,按月兑现。每个考核周期为前一月21日-当月20日。 3)考核人根据被考核人工作任务的各项目标达成情况,确定被考核人绩效结果。 4)由被考核人直接上级进行第一级考核,由被考核人间接上级进行第二级考核,最后由项目经理进行审批。 5)各级考核应于当月25日前完成,并在项目内公示。 6)被考核人如对考核结果持异议,可向间接上级提出申诉,间接上级必须在月底前给予答复,形成最终考核结果报送HR。 7)项目人员的目标应根据其职级有所区别,职级越高,要求的目标也应越高。

业务部绩效考核

为提高公司员工的积极性,提高公司业绩,加快企业发展速度,对业务部进行实践性改革方略。 创新制度: 1、大锅饭时代:付出和收入不成正比,付出多的,付出少的,甚至不付出的所获收入都是一 致。严重违背了经济规律,导致人的工资积极性及其低下。 2、铁饭碗时代:员工工作积极性不高,只能单纯依靠领导的督促,没有内部竞争,缺乏自发 性的员工。 3、绩效薪酬管理制度: 绩效工资按照公平合理的原则:绩效工资包括:无责任底薪+绩效底薪+业务提成+管理津贴(津贴只有经理和主管享受) 1、无责任底薪:最基本的工资 2、责任底薪:对出单者的奖励性底薪,只要月出50000销售额,此底薪便可发放。 3、业务提成:按照所做业务的纯利润的百分比例实行。 新提成制度详细说明 提成的前提条件 (1)结算方式:按单结算,即客户的付款金额和单据金额挂钩。结算时应结的单据,由客户确认,和销售日期无关。 页脚内容1

(2)回款时间:因为回款时间和业务员的提成挂钩,所以客户设置好时间段后就不能修改。时间段按照单据录入的单据日期计算。 (3)毛利计算按照销售出库时计算,按“移动加权法”计算商品的成本价,毛利=销售金额—成本金额。 (4)对于销售后客户修改单价或去除尾数的情况,应收款减少的情况一律作为坏帐处理(本身这些比率是很低的)。坏帐金额不参与业务员提成计算,只是统计显示。但是系统计算提成时默认按收全款处理,不考虑坏帐情况。 (5)一个客户指定一个业务员来专门负责跟进。 具体算法 一、回款时间业务提成比例 回款时间:本次收款日期—销售日期 回款毛利= (回款金额/销售金额)*毛利 提成比例可以让客户自己设置,日后有变动可以修改。 提成金额= 回款毛利*提成比例 如某张单据的金额为1000元。毛利为200元。 页脚内容2

机械设计部绩效考核制度

机械设计部绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和机械设计部部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和设计部员工自身的发展,特制订本制度。 第二条方法与原则 机械设计部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法,以项目考核为主,部门考核为辅。项目考核是指以项目为单位,在项目过程中,部门对项目所涉及的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的设计人员进行绩效考核。 部门考核是指以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 项目考核主要采用定量的原则,部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用围 本制度适用机械设计部负责人以下所有设计人员。 第四条绩效考核依据 项目考核 项目考核采用定量考核指标,即一个项目开始实施前;部门将对项目从开始实施到结束进行工作量的评估;工作量评估依据普通设计人员正常的日工作效率计算,其评估方式如下: 项目零部件的难易度一般划分为复杂、普通和简单三种;在一个项目中所占比例一般为2:3:5。 依照设计部目前的以测绘零件为主的的设计模式下,一名普通设计人员一天8小时建立三维零件的工作量大致为:复杂零件3件、普通零件7件、简单零件15件。 以一个项目300个零件的规模,按照一人的工作量完成时间计算为 复杂零件=300件 X 20%=60件; 60件/每天绘制3件=20天 较复杂零件=300件 X 30%=90件 90件/每天绘制7件=13天 简单零件=300件 X 50%=150件 150件/每天绘制15件=10天 因此一个300个零件的项目三维建模的时间应该为43天能够完成,(包括三维装配和外购件模型) 工程图的出图量按理论三维模型完成量80%的系数计算应当为43天 X 80%=35天 二维总装图和各部件的装配图是难度较大的工作容,一般按照工程图所用周期40%计算应当为35天 X 40%=14天 项目所需编制的零部件、外购件、标准件明细表按理论三维模型完成量30%系数计算应当为

工程项目部绩效考核方案

工程项目部绩效考核方案 为全面客观地评价工程项目部员工的工作,帮助员工提高素质能力及工作效率,提高员工在工作中的主动性和积极性,全面贯彻落实公司战略以及各项管理制度和工作计划,同时也为员工的薪资调整、培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定此工程项目部绩效考核方案。一、绩效考核的目的 不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力;加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;不断提高公司员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 二、绩效考核的原则 (一)公开原则 通过协商确定绩效考核的内容和评分标准,最大限度地减少考核者和被考核者之间的绩效认知差别,公开绩效考核的结果,使绩效考核工作规格化、制度化。 (二)客观原则 绩效考核必须用事实说话,切忌主观臆断。绩效考核的目的之一是引导员工改进工作,为此必须避免人与人过分攀比,破坏团队精神。 (三)重视反馈原则 绩效考核过程中,绩效考核之后,考核人员要与被考核人员进行全面的沟通,把结果反馈给被考核者,同时听取被考核者的意见,及时发现问题并解决。 三、适用范围 本制度适用于工程部所有员工,但下列人员除外。 1.工程外包人员。 2.试用期员工。 3.公司因工程需要临时聘请的员工。 4.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。 5.虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 四、薪酬标准及员工职业规划 (一)、薪酬标准 1.、本制度所指薪酬,是指每月定期发放的工资、奖金、津贴福利,以及年度奖金。 2、随着公司考核制度的逐步完善和员工绩效意识的加强,将最终引入绩效工资考核,以更好体现员工价值,促进员工发展和公司发展的有机结合

业务员绩效考核方案

以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益为目标,体 现“多劳多得,按劳分配的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正绩效考核模式。 下面爱汇网就为大家带来业务员绩效考核方案,希望对各位有所帮助! 业务员绩效考核方案篇 1 一、月工资考核细则:业务员月工资 p = 底薪a + 硬性目标考核 b + 软性目标考核 c 硬性目标考核 b =(本月实际销售额/ 本月计划销售额)*100% ×本月实际销售额×15% 软性目标考核 c 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5 分,每1 分折合4 元考核工资,即50 分折合200 元:1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位 电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确 记录。 每个重点客户个人都要建立一个“a类客户客情登记表。 客户资料发生变更后,要保证在15 日内调整登记表相应内容。 2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口 能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜 怒哀乐,最近业务进展。 和客户见面时,能相互叫出对方的名字。 ( 客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服 务的名称。 )3 、每周最少拜访客户1-2 次。 对于a 类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜

访目的。 4、每周最少帮客户做一件事。 对于a 类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一 次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。 5、客户必须首荐( 第一个推荐) 你企业的产品或服务。 客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。 客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。 6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手 活动。 7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、 国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。 特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+ 个人姓名,要让客户知道是谁在关心他、问候他。 避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。 8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完 整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

《绩效考核制度》模板

绩效考核分配制度(模板)【注】本模板仅供参考,各班组根据岗位工作内容增减完善,所设置项目不能违反国家法律、公司相关规 定。 一、目的: 通过绩效考核,使部门内部员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动部门内员工的工作积极性,提高部门的生产、管理水平。 二、范围: 本制度明确规定了绩效考核的目的、范围、奖惩项及考核规定等。 本办法适用于xx班组全体员工。 三、处罚项规定 (一)工作任务 1.未按时完成领导交代的工作任务,一次扣x分或x 元。 2.未按规定进行工作前的检查,一次扣x分或x元。 3.未办理工作前的手续,如《两票》、《业务联系单》等,

一次扣x分或x元。

4.未严格执行《两票》中的安全措施,一次扣x分或x元。 5.工作中监护不到位,被监护人超出工作地点进行工作,工作中有违章行为未及时制止的,一次扣x分或x元。 6.在工艺操作或者原始记录报表上弄虚作假,一次扣x分或x元。 7.对出现的设备缺陷未能及时提出安排消缺处理的,一次扣x分或x元。 8.未按规定时间汇报工作进展和工作完成情况,一次扣x分或x元。 9.发生不安全现象隐瞒不报、迟报、谎报,一次扣x 分或x元。 (二)工作质量 1.产品质量不符合相关标准,刚检修完成的设备存在质量问题,一次扣x分或x元。 2.未检查或检查不认真造成缺陷扩大,给安全生产造成威胁,一次扣x分或x元。 3.工作消极怠慢,拖延工期,出工不出力,一次扣x 分或x元。 4.主要备品、备件准备不及时,导致生产陷入被动状态,一次扣x分或x元。

项目绩效考核制度

项目部员工考核评比管理制度 一、项目部总体考核 为激发员工的工作积极性,确保工程建设保质保量的如期完工,使绩效考核与薪酬系统挂钩,确保绩效考核做到公平、公正,最大限度的发挥各部门的积极性和创造性,及时解决工作中的问题,提高工作效率,特制订本办法。 本办法旨在打破旱涝保收的心理惯性,解决工作积极性不高,推委扯皮,责任心不强等问题。 (一)、考核要求 1、公开性。考核结果每月工地例会召开时公布,以加强监督。 2、公平性。项目领导和各部门负责人共同参与,综合评分。 3、公正性。真正作到奖优罚劣。 4、严肃性。对考核结果,各部门应严格执行,不得打折扣。 5、权威性。各部门应服从考核部门作出的最后决议。 (二)、考核原则 1、收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标,人人头上有目标; 2、个人效益与项目整体效益挂钩原则——人人都来关注项目整体效益,相互监督; 3、综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。 (三)、考核方案及流程 1、各类考核当月兑现; 2、考核人员每月根据施工需要重新安排; 3、考核方案见(附表一、二、三); 4、考核流程:每月30日由劳资人员负责将各部门考核结果进行收集整理汇总,将汇总结果报送项目经理确认后公示。 (四)、奖励金额 月奖励总金额=当月计量金额×0.3% (五)、奖励基数 奖励基数=月奖励总金额/出勤人数; 奖励金额=奖励基数×考评得分/300;

考核总成绩大于80%时,按上述方案奖励。考核总成绩小于80%时,取消奖励。 二、部门员工考核奖罚制度 (1)工地所有人员每月进行一次考核评分,作为当月进行奖罚和确定考核系数的依据。 (2)项目员工根据工作性质不同,分生产班组和职能部门两大块。生产班组分为基层施工一处、基层施工二处、面层施工处、附属施工一处和附属施工二处,主要根据每月制定的节点计划,从进度、质量、安全、成本、设备管理、和人员管理6个方面进行定量打分;职能部门从工作成效、工作态度及责任心和成本意识、创新性4个方面进行定量打分(详见考核评比表)。 (3)各考核单元的组成人员根据工程需要及时调整合理配置。 (4)总工每月初根据计划产值和工地的实际情况,对生产班组的主要任务明确出形象进度,并与各负责人签订任务书(详见每月计划任务书),作为当月进度考核的依据。 (5)项目考核要坚持收入与绩效挂钩,个人效益与项目整体效益挂钩的原则。考核由项目领导和各部门负责人共同参与,对最终结果按时公布,对确定的奖罚及时兑现,真正做到公平、公开、公正。 (6)每月奖励金额按当月完成计量的0.3%计提;当月考核成绩大于总成绩80%以上的,按考核比例核发各班组奖金,各班组内再根据责任大小、贡献情况分出等级发放;当月考核成绩小于总成绩80%的取消当月奖励。 (7)项目人员共同努力,得到上级单位奖励的,根据集团公司出台的项目奖罚办法进行兑现奖励。 (8)项目部每月评选出先进个人6名(其中3名正式职工和3名外聘职工),先进班组1个,并进行现金奖励。现金个人每人奖励1000元,先进班组奖励2000元。

业务员绩效考核方案90510

业务员绩效考核方案 一、目的 为建立高效的业务运作合体系,营造一个积极向上的工作氛围,打造一支市场化运作的团队,最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一,实现组织需求和个人需求的高度统一,实现资源共享与充分利用的高度统一,特制定本方案。 二、适用范围 仅适用于本公司所有业务人员。 三、绩效考核 1、考核实施主体:管理部负责组织,用人部门提供考核依据。 2、考核时间:月度考核 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度三部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法 四、考核原则 五、 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入为标准,定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 五、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为该考核期内个人销售任务达成率。 2、销售人员行为考核标准: (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现; (2)履行本部门工作的行为表现; (3)完成工作任务的行为表现; (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现; (5)其他。 六、业绩考核方法 1、业绩考核时间:下一月的第一个工作日; 2、业绩考核公布时间:下一月的第三个工作日; 3、业绩考核挂钩收入额度:月工资的15%,业绩考核额度占10%,行为考核额度占5%; 七、考核程序 1、业绩考核:按考核标准制定;

2、行为考核:由业务经理进行核定。 八、考核结果 1、考核结果每月公布一次; 2、每月考核结果除了与员工当月收入挂钩外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事变动的重要依据; 3、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理提出。 销售人员绩效考核表

业务部绩效考核制度

国内市场部绩效考核管理制度(试行) 第1章总则 第1条为规范对国内市场部销售人员业绩的认定、改进销售工作、提高销售人员的工作积极性、顺利完成公司规定的销售任务;为销售部销售人员的薪资调整、职务晋升、业务提成奖的发放等提供依据;特制定本考核制度。本考核每季度开展一次,每次考核的统计时间为季度初的1 日-5日,节假日顺延。 第2条绩效考核的基本准则是公平、公开、公正和激励、进步。 第3条公司成立考核小组开展考核,考核组由行政部和国内市场部共同组成。考核职责分 别划分如下: 1.国内市场部经理 (1)考核制度的制定与修订。 (2)负责对部门内销售人员考核的具体实施。 (3)对季度考核结果进行公示。 (4)依据考核最终结果,作为对业务部成员加薪、业务提成、升职、辞退等的主要依据。 (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。 2.行政部经理 行政部是国内市场部绩效考核工作的管理部门,其具体职责如下。 (1)对考核各项工作进行组织、培训和指导。 (2)对考核全过程进行监督与检查。对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。 (3)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。 (4)汇总统计考核评分结果,形成考核总结报告,报总经理办公室最终定核。 (5)对考核制度与考核指标提出修改建议。 第4条考核的对象与考核的方式 (1)国内市场部考核对象包括区域经理,业务员,文员,司机等。 (2)按照直接上级考核直接下级的考核、自评等不同考核维度对应不同的考核主体。 (3)国内市场部经理负责本部门人员的考核和等级评定,并根据考核结果帮助本部门人员制 定改进计划。 第5条对国内市场部销售人员的考核包含,销售任务、业务开展、销售回款、售后服务、 日常考勤、自评6大方面。 第2章绩效考核细则

项目经理绩效考核办法

项目经理绩效考核办法 一、公司给予项目部的条件 提供劳务、材料、设备、资金、交通工具、劳保用品、办公机具等前期必要生产生活所用设施或资金。 二、项目经理的权限与责任 公司实行项目管理和项目经理负责制。项目经理在公司确认的总体方案、计划和授权范围内,负责项目全过程的组织及实施。做到充分利用和保管公司分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,保证项目目标的成功实现。 (一)权限 1、经公司法定代表人授权,有权以公司法定代表人委托代理人的身份与业主洽谈业务,洽商、签署有关业务性文件。 2、根据项目进度总目标和阶段性目标的要求,对项目建设的进度进行监督、检查、调整,有效控制生产进度。对工程项目有生产指挥权。 3、任用、考核项目经理部人员,有权决定其工资分配及奖惩情况。 4、有权根据工程需要和财务预算,在公司财务制范围内合理安排和使用资金。 5、对该项目的人、财、物资、设备有使用调配权。

6、企业法定代表人授予的其他管理权力。 (二)责任 1、认真履行与业主签订的《工程承包合同》,实现项目工期、质量、安全、环境保护等工程建设履约目标。 2、风险管理。对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。 3、根据相关规定,缴纳相关费用。 4、认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展经济活动分析,努力提高工程项目的经济效益。 5、做好合同管理工作,维护项目的合法经济利益。 6、团队组织管理。进一步明确部门职能、岗位职责和任职标准,建立精干、高效的组织队伍,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。 7、按照公司工程部及财务部制定的项目部工资总额指标,控制项目部的工资总额。 8、加强安全管理、环境保护和现场文明施工等工作,不断改善项目经营部员工的工作条件,切实做到安全生产、文明施工。 9、根据现场实际情况制定现场管理制度,并上报公司审核,审核通过后要严格按照制度管理。 10、其他需要规定的事项。

业务员绩效考核制度

销售人员考核制度 一、销售员绩效考核制度 (一)目的 1、通过绩效管理,将销售员的工作表现与研究院的战略目标紧密地结合起来,确保研究院 战略快速平稳的实现。 2、通过绩效考核管理,可以激励促进销售员的现实工作,有利于其更好的达到工作目标。 3、通过对销售员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与 发展提供有效的依据。 (二)适用范围 仅适用于本研究院的销售员(含区域经理)。 (三)绩效管理流程 绩效管理分为绩效计划,绩效沟通,绩效考核,绩效反馈四大项。 (四)绩效考核 1、考核实施主体:研究院领导、市场部。 2、考核时间:分月度,季度,年度考核 3、考核内容:工作任务,工作能力,工作态度3部分。 4、考核方法:关键绩效指标考核法 A、销售员的主要工作职责 负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。 (2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。 (3)负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 (4)建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。 (5)建立良好的客户关系,维护企业形象。

B、销售员关键绩效考核指标(表格中的XX请根据研究院的现实情况及绩效计划填写,权

销售员绩效考核表 说明:1、该表格可用于销售员的月度,季度,年度的绩效考核。

2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某销售员的月度销售目标达成率为90%,销售员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分,如果未完成绩效目标值的50%,则为“差”;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规则进行评估。 3、填表人为销售员的直接上级。 二、薪资结构和提成方案 销售员是一个弹性比较大的职业,为了起到对其的激励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构,即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,津贴及基本工资所占比例相对低。 1、工资结构 销售员的工资=基本工资+绩效奖金+津贴 2、基本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定 3、津贴: 在传感器行业的话,销售员需要外出跑业务,则可以每月提供适当的出差/车费补 贴,如果只是在网上进行买卖,则可省去此笔费用。住房津贴也可考虑 4、绩效奖金方案即为提成方案 绩效奖金分为月度,季度,年度。 月度绩效奖金根据销售员的月度任务绩效得分来确定。最高分为16分,最低为0分。可以 季度奖金则根据季度绩效考核总分评定1个或2个绩效标兵,发绩效奖金500元; 年度奖金则根据年绩效考核总分评定2个或3个绩效标兵,发绩效奖金2000元。 三、资金回笼制度和奖惩方案 每个行业都希望资金回笼率高,这样可以迅速投入下一轮的生产。这其中涉及的因素比较多,如客户的信用,销售员的追款能力,合同期的长短。 销售回款率=((销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数)/销售收入)*100% 可以根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于紧戒边缘,销售员则应当承担起追款义务。 奖惩制度:当销售回款率低于80%,扣除奖金数500元 当销售回款率达100%,则另行奖励。

绩效考核制度完整版

绩效考核制度集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

绩效(模板) 【注】本模板仅供参考,各班组根据岗位工作内容增减完善,所设置项目不能违反国家法律、公司相关规 定。 一、目的: 通过绩效考核,使部门内部员工充分了解自己的工作成绩和不足,从而明确努力方向,不断提高自身素质和工作绩效;让管理者全面掌握每位员工的德、能、勤、绩等情况,更有效的发挥沟通、引导、帮助、激励的作用,调动部门内员工的工作积极性,提高部门的生产、管理水平。 二、范围: 本制度明确规定了绩效考核的目的、范围、奖惩项及考核规定等。 本办法适用于xx班组全体员工。 三、处罚项规定 (一)工作任务 1.未按时完成领导交代的工作任务,一次扣x分或x 元。 2.未按规定进行工作前的检查,一次扣x分或x元。 3.未办理工作前的手续,如《两票》、《业务联系单》等,一次扣x分或x元。

4.未严格执行《两票》中的安全措施,一次扣x分或x 元。 5.工作中监护不到位,被监护人超出工作地点进行工作,工作中有违章行为未及时制止的,一次扣x分或x元。 6.在工艺操作或者原始记录报表上弄虚作假,一次扣x分或x元。 7.对出现的设备缺陷未能及时提出安排消缺处理的,一次扣x分或x元。 8.未按规定时间汇报工作进展和工作完成情况,一次扣x分或x元。 9.发生不安全现象隐瞒不报、迟报、谎报,一次扣x 分或x元。 (二)工作质量 1.产品质量不符合相关标准,刚检修完成的设备存在质量问题,一次扣x分或x元。 2.未检查或检查不认真造成缺陷扩大,给安全生产造成威胁,一次扣x分或x元。 3.工作消极怠慢,拖延工期,出工不出力,一次扣x 分或x元。 4.主要备品、备件准备不及时,导致生产陷入被动状态,一次扣x分或x元。

项目绩效考核方案

★机密 中建三局第一建设工程有限责任公司 项目绩效管理办法 二零一四年八月

目录 第一章总则 (1) 第一条绩效管理的目的 (1) 第二条绩效管理的原则 (1) 第三条绩效方案适用范围 (2) 第二章绩效考核指标与考核量表 (3) 第四条绩效考核指标制定原则 (3) 第五条指标库来源 (3) 第六条指标类别 (3) 第七条定量指标与定量指标库 (4) 第八条项目考核量表的制订 (5) 第三章考核主体与考核周期 (7) 第九条考核主体 (7) 第十条考核周期 (7) 第四章考核过程监督 (9) 第十一条项目自查 (9) 第十二条分公司复查 (9) 第五章绩效考核奖励方案 (11) 第十三条绩效考核成绩 (11) 第十四条绩效奖励发放 (11) 第十五条绩效奖励额度 (11) 第十六条绩效奖励方案 (12) 第十七条休假期间的绩效奖励 (12)

第十八条调动期间的绩效奖励 (12) 第六章绩效考核结果运用 (16) 第十九条教育培训 (16) 第二十条年终评优 (16) 第二十一条职级调整 (16) 第二十二条职务晋升 (16) 第二十三条职业生涯调整 (17) 第七章绩效改进措施 (18) 第二十四条绩效面谈 (18) 第二十五条绩效反馈 (18) 第二十六条绩效优化 (18) 第八章绩效申诉 (19) 第二十七条申诉流程 (19) 第二十八条申诉条件 (20) 第九章附则 (21) 第二十九条结果保密 (21) 第三十条颁布实施 (21) 第三十一条相关附件 (21)

中建三局第一建设工程有限责任公司 项目绩效管理办法 第一章总则 为建立有效的激励、约束和分配机制,更好的激发项目人员的积极性与创造性,持续提升员工绩效,提高人力资源效率,完成项目生产活动目标,推动企业经营目标的实现。结合《中建三局第一建设工程有限责任公司绩效管理办法》,特制定本办法。第一条绩效管理的目的 (1)提升项目管理效率,弥补管理短板,提升跨团队协作能力; (2)促进项目合同履约; (3)促进员工职业生涯的自我认知; (4)为培训需求依据; (5)正负激励的依据。 第二条绩效管理的原则 (1)双向沟通:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的;考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释;

业务员业绩考核方案

业务员业绩考核方案 为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极拓展市场,促进公司产品的营销,维护公司的正常发展,特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法,用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各营销人员,以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 一、营销人员的底薪 公司营销人员的薪资构成主要是底薪+业务提成+绩效奖金。 底薪是维持业务员基本生活保障和开展业务工作所必须的支出。底薪的确定可以由公司和营销人员协商确定并实施,并作为以后新进业务员的底薪标准。 二、业绩考核办法 本业绩考核办法分为月度考核、季度考核和年度考核三项。 (一)月度考核 1,业务员月度业务指标的制定 业务员每个月都应该制定自己的业务计划,根据公司本月的营销目标,设定本月的业务量。公司根据业务员设定的业务量,结合公司本月的营销目标确定本月度每个业务员的基本业务指标。 基本业务指标是每个业务员必须完成的业务量,是业务员获得基本底薪的必要条件。业务员只要完成基本业务指标量的80%以上,才可以获得基本底薪。没有达到基本业务指标量80%,只能获得80%的底薪。 2,业务员完成当月基本指标量,除全额享受底薪外,还可以获得提成,提成计算以业务员开发的客户当月酒水进货额度为准,提成额度为普通酒水产品进货额度的 1.5%,红酒进货额度的3%。超出基本业务指标量部分,普通酒水提成2%,红酒提成3.5%。未完成基本业务指标量的80%以上的,当月没有提成。 3,基本业务指标量是指:开发新客户的数量,包括餐饮、团购、婚宴、下线批发商等较大量的采购者。而个人的大宗购买不再此列。而提成按照客户的消费额度来结算。新客户的消费额按年度在年底统一结算,所以业务员的提成也是在年底统一结算。 4,业务员开发的个人大宗购买,在完成基本业务指标量的前提下,也可以享受提成,提

业务人员绩效考核制度

业务人员绩效考核制度 (一)考核指标: 1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。 2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。 (二)考核频次: 1、月度考核,每月评分一次。 2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。 3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。 (三)、考核细则: 月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%) 出勤(百分制):权重30% 当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计) (四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70% 1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。 (1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分) (2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分) 2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。(10分) 3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。(10分) 4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。(10分) 5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。(10分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。 (五)销售员日常工作考核(百分制):权重70% 1、经销商的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分 (1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时; (2)未完成每月的网络开发计划; (3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决; (4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解; (5)经销商出现特殊问题未及时上报领导; (6)各种返利表(在每月25日前上报销售计划部)不及时上报。 2、销售员管理方面(70分) (1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;

关于进一步完善绩效考核机制的几点建议

关于在建立健全公安交警队伍 绩效考核机制方面的思考 高平市公安局交警大队 执法规范化建设开展以来,我队在建立和完善绩效考核机制方面做了许多有益的探索和尝试,有力地推动了公安交警队伍正规化建设和各项业务工作的全面发展。而在当前的绩效考核中,最主要的措施大都是考核结果与经济奖励、评先评优等挂钩,随着执法规范化建设、队伍正规化建设等机制的日臻严格和完善,这些措施已不适应交管工作的发展,在一定程度上影响了其激励作用的有效发挥,考核激励机制有待进一步健全完善。 如何进一步建立健全交警队伍绩效考核机制,增强绩效考核的科学性和合理性,是当前各级公安交警部门必须严肃面对和解决的重要课题。为此,笔者结合本单位在建立和完善绩效考核机制方面的实践,谈一些粗浅的见解和看法。 一、充分认识绩效考核的重要意义 绩效考核机制是公安交警队伍建设的长效核心机制,是推进执法规范化建设和队伍正规化建设的重要载体,在整个公安交管工作中有着十分重要地位。实践表明,绩效考核机制作为新形势下公安交警队伍建设的有效机制,具有多方面

的功效和作用。归纳起来,主要有以下几方面: (一)通过建立和完善考核机制,量化工作任务,明确目标导向,使队伍建设和业务工作紧密结合,形成管理队伍的整体合力,确保各项公安交管工作目标的完成。(二)通过建立以工作业绩为主要内容的绩效考核指标体系,确立功绩晋升机制,正确评价民警的工作实绩和德才表现,为民警调整职务和警衔、立功受奖、离岗集中培训提供依据。(三)通过建立和完善绩效考核机制,保障政令、警令畅通,全面提高队伍的战斗力,有力推进公安交管工作的正规化、规范化和现代化的建设。 二、积极探索建立科学适用的绩效考核机制 近年来,公安交警部门在建立和完善绩效考核机制方面做了大量的工作,初步形成了一套固定的绩效考核方法。但从实际执行情况看,绩效考核机制仍不健全,过于注重年终考核查台帐,临时抽考和实地考核不多,以此评定一个交警部门的全年工作绩效,致使下级部门为应付考核而恶补台帐,甚至做假台帐。同时,目前的考核大都实行提前下发目标考核细则的方式进行,让下级部门在短时间内对照考核目标“按部就班”地进行“亡羊补牢”,造成年底疲于应付、忙于考核的不良问题。此外,通常情况下,考核多分组进行,考核组成员业务水平参差不齐,尺度把握不一,再加上一些个人感情介入,也在一定程度上影响了考核的公平和公正。

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