环境管理体系认证机构认证业务范围分类表.

环境管理体系认证机构认证业务范围分类表
注1:本表中带“※”号的类别可视具体生产材料、工艺和环境因素特点等划分至相应类别，并按此类别的环境因素复杂等级实施管理,如：塑料玩具应列入塑料制品的制造, 木制家具的制造应列入木制品的制作,依此类推。

注2：认证业务范围认可的见证评审原则：
1、对于环境因素复杂程度等级为一级的认证业务范围，需实施见证评审。

对于同属一个
大类的不同中类或小类的一级认证业务范围可根据环境因素的相似性和认证机构专业能力分析与评价的情况等适当减少见证评审数量；
2、在同一大类内，环境因素复杂程度等级为一级的认证业务范围经见证评审予以认可
后，对于其它属二级、三级认证业务范围的中类或小类，视环境因素的相似性和认证机构专业能力分析与评价的情况等适当减少见证评审数量；
3、对于环境因素复杂程度等级为二级的认证业务范围，可视情况抽样实施见证评审；
4、需要时，可对环境因素复杂程度等级为三级认证业务范围实施见证评审。

CNAS—GC31环境管理体系认证机构认证业务范围管理实施指南中国合格评定国家认可委员会二〇〇六年六月环境管理体系认证机构认证业务范围管理实施指南1.目的与范围1.1本文件为环境管理体系认证机构实施认证业务范围管理，满足CNAS-CC32：2006文件G4.2.9能力分析的要求提供指南。

1.2 本文件适用于环境管理体系认证机构实施认证业务范围的管理。

2.引用文件下列文件中的条款通过本文件的引用而成为本文件的条款。

以下引用的文件，注明日期的，仅引用的版本适用；未注明日期的，引用文件的最新版本（包括任何修订）适用。

CNAS-CC31《环境管理体系认证机构通用要求》CNAS-CC32《“环境管理体系认证机构通用要求”应用指南》CNAS-RC01《认证机构认可规则》GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》(idtISO19011:2002) NACE CODE：2003 《经济活动统计术语》（欧共体）3.总则3.1 针对认证业务范围的管理，认证机构应建立和实施能力分析和评价系统，并配备相应的专业资源。

对认证业务范围的管理是认证机构的责任。

3.2 认证机构的能力分析和评价系统至少覆盖以下活动：1）对认证业务范围的专业特点的分析与评估，确定认证业务范围的分类和分组；2）针对不同认证业务范围，认证人员管理能力和专业能力的需求分析和资格准则的确定；3）针对不同认证业务范围，认证人员管理能力和/或专业能力的培训需求分析；4）针对不同认证业务范围，专业审核指导性文件编制的需求分析；5）认证人员管理能力和/或专业能力的评价、培训和监督的实施；6）认证实施过程中的管理能力和专业能力的管理；7）认证业务范围的扩大和缩小的管理；8）认证机构的相关利益方（符合4.1.2-e）条要求的委员会）对认证业务范围发展的意见。

3.3 认证机构应对能力分析和评价系统制定相应文件，并保持充分的分析和评价记录。

3.4 认证机构应有程序就申请认证业务范围的认可做出规定。

质量管理体系/环境管理体系/职业健康安全管理体系/通讯工业质量管理体系汽车工业质量管理体系认证机构认证业务范围分类及认可状况表
注：
1、此表根据CNAB-AG11：2004/CNAB-AG31：2004/CNAB-AG41:2004汇编而成，涵盖了除HACCP以外的五
大管理体系的认证专业范围，主要作为WIT申请受理时，对“审核覆盖范围”的专业分类依据。

2、注意在EMS或OHSMS中,部分大类中的各个小类等级的不同。

3、评审时应识别已认可大类中，需见证的小类。

4、确定专业时可参考《国民经济行业分类》或《CNACR对经济活动分类产品范围的说明》。

5、划分专业时需关注审核员的专业“相似性覆盖性”。

6、根据CNAB认可准则要求，31.04.01/31.04.02/31.04.05三个小类中任意见证一个即
可;31.06.00/31.07.00/31.08.00三个小类中任意见证一个即可。

7、对EMS原分类中已认可的10.5“专用化学品制造业”和33.1“各级人民政府、环保行政主管部门及相应职
能机构”需追加见证才能保留认可。

环境管理体系认证机构认证业务范围分类表
注1:本表中带“※”号的类别可视具体生产材料、工艺和环境因素特点等划分至相应类别，并按此类别的环境因素复杂等级实施管理,如：塑料玩具应列入塑料制品的制造, 木制家具的制造应列入木制品的制作 ,依此类推。

注2：CNAB认证业务范围认可的见证评审原则：
1、对于环境因素复杂程度等级为一级的认证业务范围，需实施见证评审。

对于同属一个
大类的不同中类或小类的一级认证业务范围可根据环境因素的相似性和认证机构专业能力分析与评价的情况等适当减少见证评审数量；
2、在同一大类内，环境因素复杂程度等级为一级的认证业务范围经见证评审予以认可后，
对于其它属二级、三级认证业务范围的中类或小类，视环境因素的相似性和认证机构专业能力分析与评价的情况等适当减少见证评审数量；
3、对于环境因素复杂程度等级为二级的认证业务范围，CNAB可视情况抽样实施见证评
审；
4、需要时，CNAB可对环境因素复杂程度等级为三级认证业务范围实施见证评审。

技术报告管理体系认证机构认证业务范围分类指南中国合格评定国家认可委员会前言 (3)1 目的和适用范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 业务范围分类指南的特点与应用说明 (4)3.1 业务范围分类的大类划分 (4)3.2 中类和小类的细分概述 (5)3.3 QMS、EMS、OHSMS认证业务范围的风险控制建议和应用说明 (5)3.4 业务范围分类表与原GC11/12/13附录分类表的关系 (7)附录A（资料性附录）CNAS-GC11/12/13提供的认证业务范围分类表 (31)附录B（资料性附录）新业务范围分类与CNAS-GC11/12/13附录分类的对照 (50)参考资料 (86)本技术报告的编制参考了国际认可论坛（International Accreditation Forum，简称IAF）发布的《质量和环境管理体系认可范围》（IAF ID1:2014）和《欧共体经济活动统计分类》(第二版)（Statistical classification of economic activities in the European Community，NACE rev2）等技术文件，期望对质量管理体系（QMS）、环境管理体系（EMS）和职业健康安全管理体系（OHSMS）的认证业务范围分类提供指南，也为认证机构管理其认证业务范围内的相关活动提供指导性建议，适用于QMS、EMS及OHSMS认证活动。

本技术报告的正文部分提供的业务范围分类表中对管理体系认证业务活动划分为39个大类，与《认证机构认可规则》（CNAS-RC01）的附录A一致，并在39大类的基础上进一步细分了中类和小类。

在本技术报告中，考虑了在不同认证业务范围内的各类活动的风险及过程的复杂程度、环境影响因素及其控制措施的复杂程度、职业健康安全相关危险源性质及控制措施的特点，分别识别出在QMS、EMS和OHSMS认证活动中应用本技术报告的认证业务范围分类时需要重点关注的有关活动（具体见业务范围分类表中标注为“*”的业务范围，意为CNAS认为具有较高风险的认证业务范围）。

认证业务管理制度范文认证业务管理制度一、总则为规范和管理认证业务，提高认证机构的专业水平和服务质量，保障认证结果的准确性和可靠性，特制定本认证业务管理制度（以下简称“本制度”）。

认证机构应依据本制度进行认证业务管理，确保各项业务的顺利进行，并不断完善和改进认证业务管理制度，以适应日益变化的市场需求。

二、认证业务的范围和分类认证业务是指认证机构根据相关标准和规范，对特定领域的组织、产品、服务、体系或专业能力进行评估和证实的活动。

根据评估对象的不同，认证业务可分为以下几类：1. 组织认证业务：对组织的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等进行评估和认证。

2. 产品认证业务：对产品的符合性、功能性、品质、安全性等进行评估和认证。

3. 服务认证业务：对服务的质量、安全、可靠性等进行评估和认证。

4. 专业能力认证业务：对个人或团体的专业能力、技能水平进行评估和认证。

三、认证业务的流程1. 申请阶段（1）申请人（组织、个人）提交书面申请，包括申请表、相关材料等，并缴纳申请费用。

（2）认证机构对申请材料进行初审，确认申请是否符合要求。

（3）初审通过的申请进入下一阶段。

2. 准备阶段（1）认证机构组织评估组成员，进行评估人员培训和考核。

（2）评估组成员准备评估方案，并与申请人沟通，确定评估计划和时间。

（3）评估组成员准备评估工具、模板、检查清单等。

3. 评估阶段（1）评估组成员按照评估计划和时间，对申请人进行现场或远程评估。

（2）评估组成员对申请人的相关文件、记录进行审查，并与申请人进行面谈和实地考察。

（3）评估组成员根据评估结果，填写评估报告。

4. 决策阶段（1）认证机构对评估报告进行审核，确保评估过程的准确性和可信度。

（2）认证机构根据评估结果，进行决策并颁发证书或认证文件。

5. 维持阶段（1）已经获得认证的申请人，应按照认证机构的要求，进行定期或不定期的监督评估。

（2）已经获得认证的申请人，应及时更新相关信息，并按照要求进行变更或重新认证。

管理体系认证基础11. 人本原理的主要观点：（）。

（1分）[多选题]1. 尊重人2.依靠人3. 发展人4. 为了人2. （）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、应用和发展去设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。

（1分）[单选题]1. 核心竞争力理论2. 战略管理理论3. 学习型组织理论4. 企业文化理论3. 企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误4. 信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信息技术已成为现代企业的核心技术。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误5. 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误6. 系统的特征包括：（）。

（1分）[多选题]1. 集合性2. 层次性3. 相关性4. 综合性7. 提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误8. 麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。

（1分）[单选题]1. 需要层次理论2. 成就需要理论3. X理论4. Y理论9. 管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误10. 社会效益是经济效益的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。

（）（1分）[判断题]1. 正确2. 错误11. （）是管理的根本目的？（1分）[单选题]1. 特定的时空2. 实现目标3. 协调资源4. 控制活动12. 管理信息系统的主要特点是：（）。

（1分）[多选题]1. 系统的观点2. 信息的处理3. 计算机的应用4. 数学的方法13. 社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。

认证机构认证业务范围分类表
注1：1) 对于带“*”的， CNAB有强制性见证要求，通常在见证评审后予以认可；
2）需要时，对于不带“*”的，CNAB可实施见证评审。

注2：1）“*”标在大类代码上，表示该大类中任意见证一个小类，该大类中其他小类可不再见证；
2）“*”标在中类代码上，表示该中类中任意见证一个小类，该中类中其他小类可不再见证；
3）“*”标在小类代码上，表示该小类须见证；
4）在02、28、31（大类）中，有关中类或小类见证的说明：
a) 在02大类中，02.01.00/02.02.00/02.03.00等3个小类，任意见证1个小
类，其他2个小类可不再见证；
b) 在28大类中，28.02.01/28.02.02小类，任意见证1个小类，另1个小类可
不再见证；
c) 在31大类中，31.04和31.05中的3个小类，任意见证1个小类，其他2个
小类可不再见证；31.06和31.07中的2个小类，任意见证1个小类，其他
1个小类可不再见证。

管理体系认证机构认证业务范围分类指南管理体系认证机构认证是指由独立机构对企业的管理体系进行评估，并根据相关标准的要求，发出认证证书。

为了明确认证的业务范围，以下是一份管理体系认证机构认证业务范围分类指南。

1. 质量管理体系认证：a. 制造业企业的质量管理体系认证，涵盖产品质量管理、过程管理、供应商管理等方面。

b. 服务业企业的质量管理体系认证，包括服务流程管理、客户关系管理、投诉处理等方面。

c. 质量管理咨询机构的质量管理体系认证，评审咨询方法和流程的管理、咨询过程的质量控制等方面。

2. 环境管理体系认证：a. 制造业企业的环境管理体系认证，包括对生产过程中的环境影响、废弃物管理、资源利用等方面的评估。

b. 服务业企业的环境管理体系认证，涵盖对工作环境的管理、环境政策和目标的制定等方面。

c. 环境咨询机构的环境管理体系认证，包括环境评估方法和流程的管理、咨询过程的环境影响控制等方面。

3. 职业健康安全管理体系认证：a. 制造业企业的职业健康安全管理体系认证，涵盖对工作场所安全和职业健康的管理、事故预防和紧急处理等方面。

b. 服务业企业的职业健康安全管理体系认证，包括对员工工作环境的评估、职业健康安全培训和宣传等方面。

c. 职业健康安全咨询机构的职业健康安全管理体系认证，涵盖咨询流程中的安全措施和监控、咨询服务质量的管理等方面。

4. 食品安全管理体系认证：a. 食品生产企业的食品安全管理体系认证，包括从原材料采购到产品出厂的全过程食品安全控制。

b. 食品销售企业的食品安全管理体系认证，涵盖销售过程中的食品储存、运输、检验等方面的食品安全管理。

c. 食品安全咨询机构的食品安全管理体系认证，包括咨询过程中的食品安全标准和监控、咨询服务的质量控制等方面。

以上是一份管理体系认证机构认证业务范围分类指南，希望能对您有所帮助。

请根据实际情况进行适当调整，并在实践中遵守相关法律法规和认证标准。