企业对知识型员工的管理
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一、总则第一条为规范知识员工的管理,提高知识员工的工作效率,激发知识员工的创新活力,促进公司持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事知识型工作的员工。
第三条知识员工的管理应遵循以下原则:1. 以人为本,尊重知识、尊重人才;2. 实事求是,注重实效;3. 激励与约束并重,促进员工全面发展;4. 简化程序,提高工作效率。
二、知识员工认定第四条知识员工是指在公司从事研发、技术、管理、市场、财务等专业领域工作,具备较强的知识、技能和创新能力,为公司创造显著价值的员工。
第五条知识员工的认定标准:1. 学历:本科及以上学历;2. 职称:中级及以上职称;3. 工作经验:5年以上相关领域工作经验;4. 创新能力:具有较强的创新意识和实际成果。
三、知识员工培养第六条公司应建立健全知识员工培养体系,提高知识员工的整体素质。
第七条知识员工培养措施:1. 举办各类培训,提高员工专业技能和综合素质;2. 鼓励员工参加国内外学术交流活动,拓宽视野;3. 建立导师制度,促进知识传承和技能提升;4. 为员工提供继续教育和职业发展机会。
四、知识员工考核第八条公司应建立科学、合理的知识员工考核制度,全面评价员工的工作绩效。
第九条知识员工考核内容:1. 工作业绩:完成工作任务的质量、效率和创新成果;2. 专业能力:专业知识和技能水平;3. 团队协作:沟通、协作和团队精神;4. 个人素质:职业道德、责任心和敬业精神。
第十条知识员工考核方式:1. 定期考核:每季度或每年对知识员工进行一次考核;2. 专项考核:针对特定项目或任务进行考核;3. 绩效考核:根据工作目标和考核标准进行考核。
五、知识员工激励第十一条公司应建立健全知识员工激励机制,激发员工的工作热情和创新能力。
第十二条知识员工激励措施:1. 薪酬激励:根据员工的工作绩效、岗位价值等因素确定薪酬水平;2. 职业发展:为员工提供晋升通道和职业发展机会;3. 激励表彰:对工作表现优秀的知识员工给予表彰和奖励;4. 企业文化:营造良好的企业文化氛围,增强员工的归属感和自豪感。
浅谈企业知识型员工的管理现代企业在快速发展的背景下,面临着知识经济时代的巨大挑战。
企业要在竞争激烈的市场中立于不败之地,必须要拥有一支高素质的知识型员工队伍。
因此,如何科学地管理和发展企业中的知识型员工,成为了企业管理者亟待解决的问题。
首先,我们来探讨一下知识型员工的特点以及管理的重要性。
知识型员工是指那些通过学习、经验积累等方式,具备较高知识能力和专业技能的员工。
他们的工作需要深入思考和创新,可以为企业带来新的商业价值。
与传统员工相比,他们更注重个人发展、自主学习和团队合作等方面,工作方式更加自由灵活,以及更常年坚持用心而不仅仅是出于职责范围内。
管理知识型员工的重要性不言而喻。
首先,知识型员工的工作更侧重于灵活创新和差异化竞争,而不是传统的重复劳动,这就要求管理者要给予他们更大的自主权和创新空间。
其次,知识型员工的核心竞争力在于其个人能力和专业技能,因此,企业应该注重培养和管理人才,为他们提供发展和成长的机会。
最后,知识型员工的工作内容和方式多元化,需要与其他员工和团队密切协作。
管理者应该善于整合资源和协调工作,以提高团队的整体效能。
那么,如何科学地进行企业知识型员工的管理呢?首先,企业需要设立完善的人才选拔和培养机制。
在选拔方面,应该根据岗位要求和员工个人能力,进行适当的测试和面试,确保能够找到最适合的人才。
在培养方面,应该开展全方位的培训计划,不仅仅是技术和业务知识,还包括领导力、沟通能力等方面的提升。
同时,还要关注员工个人的发展需求,为他们提供学习和成长的机会,帮助他们不断提升自己的能力。
其次,企业应该搭建良好的知识共享和学习平台。
知识是知识型员工的核心竞争力,企业应该为员工提供一个交流和分享的平台,让他们可以借助自己的经验和知识,共同解决问题和提高工作效率。
除了内部交流,企业还可以鼓励员工参加学术会议、行业研讨会等外部活动,拓宽视野,增加新的学习和创新的机会。
再次,企业要重视绩效评估和激励机制的建立。
知识型员工的管理一、简述在当前知识经济时代背景下,知识型员工的管理成为企业和组织的核心管理任务之一。
知识型员工是指那些拥有丰富知识和专业技能,对企业发展起着关键作用的员工群体。
他们的管理不同于传统员工,需要更为精细和策略性的方法。
本文将从定义与特点出发,简述知识型员工管理的要点和策略。
首先知识型员工具有显著的特点,如高自主性、追求个人成长、强烈的自我价值实现愿望等。
他们往往拥有专业的知识和技能,对工作有着独特的见解和追求。
因此在管理知识型员工时,需要充分理解并尊重他们的个性和职业追求。
其次对于知识型员工的管理,简述其要点主要包括:一是建立有效的激励机制,激发知识型员工的创新能力和工作热情。
这包括提供有竞争力的薪酬福利、职业发展机会、培训和学习资源等。
二是构建良好的沟通与协作环境,促进知识型员工之间的交流与合作,提升团队效能。
三是注重企业文化建设,营造尊重知识、鼓励创新、注重团队合作的企业文化氛围。
四是实施灵活的管理方式,给予知识型员工一定的自主权,以适应他们的工作风格和需求。
有效的知识型员工管理策略还应关注员工的个人成长和职业发展,将员工的个人目标与组织目标紧密结合,实现个人与组织的共同成长。
同时重视员工的心理健康和工作环境,以维护良好的工作氛围和高效的团队合作。
知识型员工的管理是一项复杂而又关键的任务,只有通过有效的管理策略和精细的管理方法,才能最大限度地发挥知识型员工的工作潜力,推动组织的持续发展和创新。
1. 介绍知识型员工的背景和重要性在当前社会背景下,知识型员工已成为组织发展的核心力量。
他们通常具备较高的教育背景和专业素养,掌握着丰富的知识和技术技能,是推动企业创新、技术进步和持续发展的关键群体。
随着科技的飞速发展和知识经济时代的到来,知识型员工在各行各业中的比重逐渐上升,成为组织竞争力的主要来源之一。
知识型员工的崛起与全球化和信息化进程紧密相连,随着信息技术的快速发展,知识经济逐渐成为主流,知识、信息和技术的创造、传播和应用成为社会发展的核心动力。
建立“知识型员工”的管理模式知识型员工是指那些对组织发展具有重要知识储备和专业技能的员工。
在现代知识经济发展的背景下,知识型员工对于组织的竞争力和创新能力有着至关重要的作用。
为了更好地管理知识型员工,激发他们的潜能和创造力,建立一种适合知识型员工的管理模式势在必行。
一、重视知识管理知识型员工的核心是知识资产,有效地进行知识管理是建立知识型员工管理模式的基础。
首先,组织应该建立一个完善的知识管理体系,包括知识的获取、存储、传播和应用等环节。
其次,组织应该鼓励知识的分享和交流,搭建沟通和合作的平台,让知识在组织内流动起来。
同时,组织需要加强对知识的保护,建立知识产权制度,防止知识的流失和侵权。
二、提供良好的学习和成长环境知识型员工是渴望学习和成长的群体,为了激发他们的积极性和创造力,组织应该提供良好的学习和成长环境。
首先,组织可以设立专门的培训计划,为员工提供相关的培训课程和学习资源,帮助员工不断提升自己的知识和技能。
其次,组织可以鼓励员工参与专业社交圈,如行业协会、学术交流会等,让员工能够广泛接触其他专业人士,拓宽自己的眼界和思维。
再次,组织应该建立一套科学的晋升机制,为员工提供发展和成长的空间,激励他们不断学习和创新。
三、注重团队合作和协同创新知识型员工往往具有高度的专业技能和知识,他们更适合进行团队合作和协同创新。
为了构建一个良好的团队合作氛围,组织应该鼓励员工之间的互信和支持,强调团队的共同目标和价值观。
同时,组织也应该提供适当的团队协作工具和平台,促进知识的共享和协同创新。
此外,组织可以设立奖励机制,激励团队成员之间的合作和创新,让员工们共享创造的成果和回报。
四、灵活的工作环境和激励措施知识型员工更加注重工作的灵活性和自主性,组织应该为他们提供一个灵活的工作环境和激励措施。
首先,组织可以采取弹性工作制度,如远程办公、弹性工作时间等,让员工能够更好地平衡工作和生活。
其次,组织可以给予员工更大的自主权和决策权,激发他们的创造力和责任心。
知识型员工的管理策略随着知识经济时代的到来,知识型员工在企业中的地位越来越重要。
他们拥有专业技能、创新思维和强烈的学习欲望,是企业核心竞争力的关键来源。
因此,如何有效地管理知识型员工,激发他们的潜力,提高工作绩效,是企业必须面对的重要问题。
本文将探讨知识型员工的管理策略,包括选拔、激励、培训和发展等方面。
一、选拔与招聘选拔和招聘适合的知识型员工是管理的基础。
在招聘过程中,企业应关注应聘者的专业技能、学习能力和团队协作精神。
首先,企业应明确所需岗位的知识和能力要求,以便对应聘者进行评估。
其次,企业应注重对应聘者的综合素质进行考察,包括沟通、创新、问题解决等能力。
此外,企业应关注应聘者的价值观和企业文化是否匹配,以确保员工能够快速融入企业环境。
二、激励与发展有效的激励机制对于知识型员工尤为重要。
企业应设计多元化的激励措施,包括薪酬、福利、晋升机会、工作环境和企业文化等。
首先,企业应提供具有竞争力的薪酬,以吸引和留住优秀人才。
其次,企业应提供完善的福利制度,如医疗保险、假期政策、弹性工作时间等,以提高员工的工作满意度。
此外,企业应注重员工的晋升机会和职业发展,提供内部培训、轮岗和项目机会,帮助员工提升专业技能和领导能力。
同时,企业应注重营造良好的企业文化,鼓励员工参与决策,增强员工的归属感和忠诚度。
三、团队建设知识型员工通常更倾向于在团队中工作,因此团队建设对于管理知识型员工至关重要。
企业应注重团队成员之间的沟通、协作和知识共享,以提高整体工作效率。
首先,企业应建立有效的沟通机制,鼓励员工之间的交流和合作。
其次,企业应提供培训和发展机会,帮助团队成员提升专业技能和团队协作能力。
此外,企业应注重团队成员之间的知识共享,建立知识库和培训课程,以便团队成员能够快速获取所需的知识和技能。
四、绩效管理绩效管理是管理知识型员工的另一重要手段。
通过设定合理的绩效目标、评估标准和反馈机制,企业可以激发员工的潜力,提高工作绩效。
信息经济时代企业知识型员工的管理随着信息经济时代的到来,企业在面对激烈的市场竞争和不断变化的业务环境时,越来越重视知识型员工的管理。
知识型员工作为企业最宝贵的资源之一,对于企业的创新和竞争力具有重要影响。
如何有效地管理知识型员工就成为了企业管理者面临的一大挑战。
知识型员工的管理需要从以下几个方面进行考虑:一、建立良好的企业文化和企业价值观企业文化是组织共同的信仰、价值观和行为规范的集合,它对企业员工的行为习惯和工作方式具有重要影响。
在信息经济时代,企业要想吸引和留住优秀的知识型员工,就必须建立一种积极向上的企业文化和价值观。
企业文化应该鼓励员工积极主动地学习和分享知识,激发员工的创新思维,提高企业的学习能力和创新能力。
二、提供良好的学习和发展机制知识型员工对于自身能力的提升和职业发展有着迫切的需求。
企业应该为员工提供良好的学习和发展机制,例如制定个人学习计划、提供培训和学习资源、组织内外部的交流和合作等,为员工的学习和发展提供良好的环境和支持。
企业应该根据员工的不同需求和特长,量身定制个性化的学习和发展计划,帮助员工实现自身的职业目标和价值。
三、构建良好的团队合作和知识共享机制知识型员工的特点是具备专业的知识和技能,他们之间的协作和知识共享对于企业的创新和竞争力至关重要。
企业应该构建良好的团队合作和知识共享机制,鼓励员工之间的交流和合作,营造良好的合作氛围。
可以通过建立团队工作制、知识分享平台、定期组织团队活动等方式,促进员工之间的互动和合作,提高团队的综合能力和创新能力。
四、激励和奖励优秀的知识型员工优秀的知识型员工往往是企业的中坚力量,他们对企业的贡献和价值不可忽视。
企业应该采取激励和奖励的方式,激发员工的工作动力和创新激情。
可以通过给予薪酬激励、晋升机会、专利和成果奖励等方式,鼓励员工持续学习和进步,提高他们的归属感和忠诚度。
五、建立有效的绩效评估和考核机制知识型员工的绩效评估和考核是企业管理的关键环节之一。
知识型员工的管理策略随着科技的飞速发展,知识型员工在企业中的地位越来越重要。
他们是企业最宝贵的资源,是企业创新和发展的关键。
因此,如何有效地管理知识型员工,激发他们的潜力,提高他们的绩效,是企业管理者必须面对的重要问题。
本文将从以下几个方面探讨知识型员工的管理策略。
一、明确目标和期望知识型员工通常具有较高的自我意识和自主性,他们更倾向于追求自我实现和成长。
因此,管理者需要与他们建立开放、透明的沟通机制,明确共同的目标和期望。
通过定期的绩效评估和反馈,帮助他们了解自己的工作表现,及时调整工作方向,以达到更高的绩效水平。
二、提供持续的学习和发展机会知识型员工注重自我提升和成长,他们希望在工作中不断学习新的知识和技能,以保持竞争优势。
因此,企业应该为他们提供持续的学习和发展机会,如内部培训、专业研讨会、外部进修等。
同时,管理者应该关注员工的职业发展,为他们提供适当的职业规划和建议,帮助他们实现个人和职业的双重成长。
三、建立良好的工作氛围良好的工作氛围可以提高知识型员工的满意度和忠诚度,增强他们的归属感。
企业管理者应该关注员工的身心健康,提供适当的休息时间和娱乐活动,营造积极、健康、和谐的工作氛围。
此外,企业应该关注员工的社交需求,建立跨部门、跨领域的交流和合作机制,促进知识共享和创新。
四、建立有效的激励机制激励机制是管理知识型员工的关键手段之一。
企业应该根据员工的实际需求和特点,制定合理的薪酬制度、奖励制度、晋升机制等,以激发他们的积极性和创造力。
同时,企业应该关注员工的非物质需求,如尊重、认可、成就感等,通过给予适当的荣誉和奖励,增强员工的归属感和忠诚度。
五、建立良好的企业文化企业文化是企业管理的重要组成部分,对知识型员工的管理同样重要。
企业应该倡导开放、创新、协作、共赢的企业文化,鼓励员工积极参与企业文化建设,发挥自己的优势和特长。
通过企业文化的影响力,激发员工的团队精神和集体荣誉感,提高整体绩效水平。
企业中知识型员工的绩效管理研究绩效管理是指企业对员工工作表现进行评估和奖惩的过程,通过绩效管理可以帮助企业评估员工的工作表现、激励员工的工作动力、提高企业的业绩。
对于知识型员工来说,其绩效管理具有一些特殊性,需要根据其工作特点和需求进行研究和探索。
本文将从知识型员工的特点、绩效管理方法和挑战以及解决方案等方面进行论述。
一、知识型员工的特点知识型员工是指依靠知识和技能提供价值创造的员工,其特点主要包括以下几个方面:1. 知识密集型:知识型员工所从事的工作需要大量的专业知识和技能,其工作所涉及的领域通常为高度专业化的领域。
2. 创造性强:知识型员工的工作通常需要进行创新和创造,需要不断地提出新的观点、想法和解决方案。
3. 自主性高:知识型员工通常具有较高的自主性,能够根据自己的专业判断和经验进行工作决策,需要较少的监督和指导。
4. 学习能力强:知识型员工需要不断地学习新的知识和技能,以适应快速变化的市场和技术条件。
二、知识型员工的绩效管理方法知识型员工的绩效管理需要根据其特点和需求进行相应的调整和改进,以下是一些常用的绩效管理方法:1. 目标管理:通过制定明确的工作目标和绩效指标,激励员工实现目标,同时为员工提供自主性和创造空间。
2. 能力评估:对知识型员工的专业能力进行评估,识别员工的强项和待提高的方面,并提供相应的培训和发展机会。
3. 360度评价:采用多方面的评估方式,包括员工自评、上级评价、同事评价和客户评价等,综合考量员工的工作表现。
4. 团队奖励:采用团队奖励的方式,鼓励知识型员工共同协作和合作,促进团队的协同效应。
5. 提供学习机会:为知识型员工提供学习和发展的机会,包括培训、研讨会、专业证书等,以提高员工的专业知识和技能。
三、知识型员工绩效管理的挑战和解决方案知识型员工的绩效管理面临一些特殊的挑战,主要包括以下几个方面:1. 绩效评价难度大:由于知识型员工的工作具有较强的主观性和创造性,因此对其绩效进行评价会更加困难。
加强当代企业知识型员工的管理近年来,随着信息化技术的不断发展和市场竞争的加剧,企业对知识型员工的需求越来越大。
与此同时,企业也早已意识到,加强对知识型员工的管理不仅能有效提升员工的工作效率和素质,也能保证企业在竞争激烈的市场中取得更大的优势。
因此,本文将从如何加强当代企业知识型员工的管理这一角度出发,探讨企业在管理知识型员工方面所需要关心的问题。
一、理解知识型员工的需求知识型员工有着更高的学历和技术水平,他们在工作中有着更多的思考和创新。
因此,企业需要理解知识型员工的需求和价值观,进而满足他们对于工作环境和待遇的要求,从而增强员工的工作积极性和敬业精神。
在这方面,企业可以采取以下措施:1.为员工提供学习和发展的机会,定期进行培训和内训,提高员工对于专业知识和技能的掌握。
2.打造良好的企业文化,形成具有吸引力和凝聚力的组织氛围,以激发员工的归属感和自豪感。
3.注重员工的福利和待遇,如提供优厚的薪资和福利,创造舒适的工作环境,为员工提供弹性工作时间和节假日休假等优惠条款。
二、激励知识型员工的创新思维知识型员工具有独特的专业技能和创新思维,他们在工作中能够为企业提供许多创新和改进的思路和方案。
企业应该激发和支持员工的创新思维,在工作中给予员工更多的自由和创造的空间,创造出一个良好的创新氛围,鼓励员工向更高的目标和追求发展。
三、建立有效的沟通机制沟通是企业管理中最重要的环节之一。
企业应该建立一个有效的沟通机制,使员工能够平等地与上级和同事沟通,让员工参与到企业决策中来。
通过沟通,员工可以对企业的发展方向有更清晰的了解,同时也能降低员工的不稳定情绪,从而提高员工的工作效率和稳定性。
四、建立全面的绩效考评体系员工的绩效考评是企业管理中的一个重要方面,企业应该通过建立全面的绩效考评体系,将员工的绩效考评纳入到企业的管理体系中来,建立科学公正的考核标准和流程,使员工认识到自身优劣之处,提高自身的专业素质和工作能力。
浅析知识型员工的管理引言在现代企业中,知识型员工的角色日益重要。
他们拥有丰富的知识和经验,能够为企业带来独特的竞争优势。
然而,由于知识型员工的特殊性质,管理他们的工作并不容易。
本文将从不同角度探讨知识型员工的管理,介绍几种有效的管理策略和方法。
知识型员工的特点知识型员工与传统的劳动力有着显著区别。
他们通常具有高学历和专业知识,能够通过创新和创造性思维解决复杂问题。
此外,他们对自己的工作有强烈的自主性和创造性需求,并且更倾向于追求个人发展和成长。
因此,管理知识型员工的工作并不简单。
知识共享与团队合作知识共享和团队合作是管理知识型员工的重要途径。
在一个开放、协作的环境中,知识型员工能够更好地分享他们的知识和经验,从而提高整个团队的绩效。
通过建立跨部门的合作机制和知识共享平台,员工们可以互相学习和借鉴,促进创新和知识的传承。
激励与奖励机制激励是管理知识型员工的关键因素之一。
知识型员工在工作中追求更多的挑战和机会,因此,提供具有吸引力的激励措施对于激发他们的工作热情和创造力至关重要。
这包括提供晋升机会、奖金制度、培训机会和灵活的工作安排等。
通过这些激励措施,企业能够吸引和留住优秀的知识型员工,从而提高整体绩效。
学习和发展机会知识型员工对于自己的职业发展有着较高的期望。
因此,提供学习和发展机会是管理他们的重要策略之一。
企业可以通过提供培训计划、参与外部会议和研讨会等方式来帮助员工拓展自己的知识和技能。
另外,建立导师制度和提供挑战性的项目也是促进员工学习和成长的有效方式。
沟通和反馈有效的沟通和及时的反馈对于管理知识型员工至关重要。
由于知识型员工通常具有较高的自主性和创造性,在工作中可能会面临各种问题和挑战。
因此,经理应该保持与员工的密切沟通,并提供积极的反馈和支持。
这有助于员工解决问题、发挥潜力,并保持工作的高效和质量。
结论管理知识型员工需要从不同角度思考和实施策略。
通过知识共享和团队合作、激励与奖励机制、学习和发展机会,以及有效的沟通和反馈,企业能够更好地管理和激发知识型员工的潜力,提高整体绩效和竞争力。
企业对知识型员工的管理
企业对知识型员工的管理
导语:目前我国正处在产业变革时期,企业发展对科学技术、环境、人文的依赖越来越高,对员工的技术能力、创新意识的需求不断增大,迫使企业想要生存、发展,留住人才,就得注重人力资源的管理,尤其是对知识型人才管理。
为了使企业在惨烈的经营条件下实现生存及接持续发展,企业应该通过改变现有人力资源管理模式,分析企业管理中关于人才培养的的问题,树立“以人为本”的管理理念。
同时企业要根据知识型员工的特点,建立健全绩效管理方案,提升企业的管理水平。
企业对知识型员工的管理
一、知识型员工的概念
知识型员工,也称知识工作者,这一概念是由美国著名的管理学家彼得・德鲁克提出的。
本文对于知识型员工定义为:掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人,知识型员工是企业核心竞争力的主要贡献者,与非知识型员工相比,知识型员工具有专业特长和较高的个人素质、实现自我价值的强烈愿望、很高的创造性和自主能动性、工作评价的复杂性、较高的流动性、工作过程难以监督和控制、在个人物质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性:
二、企业知识型员工管理的问题
(一)缺乏有效的激励体系。
知识型员工通常在生存权利满足的条件下,对个体发展的需要要求较高。
但在企业里普遍存在不计报酬的劳动,或者变相迫使员工公休假的权利,造成员工内动力不足,降低其劳动积极性;另一方面,在激励手段的运用上,通常只采用针对薪酬的激励的方法,对员工的认知还停留在“经纪人”的理解上,认为只要员工薪酬提高了就可充分发挥其潜能,而没有考虑到知识型员工自我实现与尊重的因素。
(二)缺少快速有效的绩效反馈。
企业通常采取后对绩效反馈的重视不足,往往采取片面或评考分离的绩效制度,不能全面,快速达到绩效考核目的。
为能够将考核的结果对员工一一进行面谈,以期在将来的工作中督促员工进行有针对性的改良,从而使员工的自我成长与企业的发展结合在一起,绩效考核沦为表面。
(三)缺乏适合员工职业发展的计划。
一者,企业未对部分员工进行职业生涯规划,也就是说绝大部分员工对以后在集团的发展前景感到担忧,这从侧面反映了公司的晋升通道过窄,并不能将大部分的员工纳入其中。
二者,企业对员工的职业规划并不明确,造成企业中坚力量在未能与企业形成良性心理契约的情况下,跳槽到更加符合自身发展利益的其他企业中,对企业的发展在人才培养上留下遗憾。
(四)国内企业知识型员工流动意愿强烈。
知识型员工由于其自身价值与市场需求,具有较强的流动意愿。
知识型员工的高流动性,既受市场需求的外部因素影响,也有自身所在企业环境与工作内容的内部因素影响。
其追求终身就业转向追求终身就业,通过企业间的流动实现增值。
三、企业对知识型员工管理的建议
(一)建立知识性员工的绩效管理方案。
针对知识性员工的特点,通过五个阶段进行,即准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。
1.绩效管理的准备阶段。
考评的参与者。
主要涉及考评者和被考评者两类人员:考评者一般由各层级管理人员(主管),人力资源部专职人员组成;二是被考评者,即全体员工。
考评的类型。
考评的类型主要有上级考评、同级考评、下级考评、自我考评等。
考评的方法。
主要有三大类,即:行为导向型主观考评方法和行为导向型客观考评方法及结果导向型评价方法。
2.绩效管理的实施阶段。
作为企业绩效管理的领导者和考评者,此阶段应注意收集信息和积累资料、绩效沟通与管理两个问题。
在实施阶段由企业整体到各个
职能部门,甚至每个绩效管理的单元,都会产生大量的新信息。
绩效管理系统在实施阶段是通过以下几个环节不断提高员工工作绩效的:
3.绩效管理的考评阶段。
绩效考评作为衡量员工任务成果的重要手段,企业应当做到统一标准;全面观察并详细记录;科学化行政程序;获取准确数字资料。
企业应从两方面对绩效考评展开管理工作:一是对绩效评审系统的'再审核,即成立一个由高层领导和专家、专业人员组成的工作小组,定期收集知识型员工数据,负责对考评工作的审核与核查。
二是成立公司员工反馈系统,给予被考评者多方位的反馈渠道,并及时发布员工反馈的处理结果。
只有确保考核过程、结果的公平性与及时性,才能稳定员工情绪,使其在公司中发挥100%甚至更高的工作效率。
4.管理的总结阶段。
企业对绩效管理系统进行诊断,其目的不仅需发现绩效管理体系中存在的问题,还要以小见大,通过对员工任务绩效的分析,揭示企业组织中对员工管理存在的问题。
主管应当履行的职责,分月、季度和年度进行绩效管理总结会。
5.管理的应用开发阶段。
考评者绩效管理能力的开发。
人力资源部门定期地组织专题培训或研讨会,围绕考评者遇到的各种问题进行讨论,寻求解决问题的办法和对策。
这样就大大增强了各级主管的绩效管理意识和管理技能,对绩效管理体系的提高有重要的意义。
(二)建立快速有效的反馈渠道。
知识型员工注重的前四个因素依次为:个体成长、工作自主、业务成就和金钱财富,企业根据其特征建立的反馈渠道能够充分满足他们这方面的精神需求。
从而使其个人发展与企业发展紧密结合。
企业在日常管理中,应将反馈渠道形成书面制度,并严格实施。
在日常工作中将企业的文化氛围通过制度的制定、反馈渠道的多元、自主能力的培养的方式,将企业文化根植于员工的意识之中,让知识型员工获得自我实现的满足感,降低其流动性。
(三)加强企业价值观教育,培养知识型员工职业道德素质。
现如今的经济社会中,只有认同企业价值观,对企业有忠诚度并具有职业道德的人才,才能为企业所用。
企业不仅需要培养知识型员工的归属感,还要给知识员工全面的培训、学习机会。
知识型员工是企业的重要储备,将在企业不断发展中从单纯的技术岗位和局部性工作转而承担更具综合性、全局性的管理和领导工作。
只有给予其综合性、全局性的培训、学习机会,使其在实践中获取大局观、世界观,才能与企业的发展同步成长,并能在未来的发展中承担重任。
(四)创造一个良好的“软”环境,增强知识员工的凝聚力。
企业良好的氛围及不同部门的团队精神,才能给予知识型员工家庭式的情感安慰。
当企业可以形成积极向上、乐观奋斗的团队氛围,员工可以从现目前从事的岗位上获得更为丰富的成就感与满足感。
企业可以通过不定期举办各种宴会、联欢会、庆功会、舞会等,通过这些活动,不但可以加强员工之间的联系,管理者更可以通过以上的形式获得员工的隐形风格,有利于日后的工作安排与性格磨合。
对合理配置公司人力资源,充分发挥员工积极性有显著作用。