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服饰销售技巧和话术精选【导语】服饰销售技巧和话术精选(总结5篇) 由***整理投稿精心介绍，我希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。
【目录】篇1：服饰销售技巧和话术篇2：服饰销售技巧和话术篇3：服饰销售技巧和话术篇4：服饰销售技巧和话术篇5：服饰销售技巧和话术【正文】篇1：服饰销售技巧和话术那么服饰导购员销售技巧都有哪些呢？服饰导购员第一要做到以下几点：1．浅笑。
浅笑能传达真挚，迷人的浅笑是长久苦练出来的。
2．赞叹顾客。
一句赞叹的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．侧重礼仪。
礼仪是对顾客的尊敬，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员。
4.侧重形象。
导购员以专业的形象浮起在顾客眼前，不只可以改良工作氛围，更可以获取顾客信任。
所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观涌现，能给顾客带来优异的感觉。
5．聆听顾客说话。
缺乏经验的导购员常犯的一个弊端就是，一接触顾客就滔滔不停地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反掌握和原则，轻易不会为他人的劝慰而改动。
因此，认真察看其衣着、行为，常常他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找合适的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时常常有时因为这个或哪个的原由此举棋不定，店员应该主动与基谈话，认识原由，站在他的立场为他研究，提出建议，注意语气和资料应该专业化，而且选择清楚，不要让顾客更为踌躇。
3.健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。
合时的拿取商品知足基要求。
不要与其建议相争辩。
假如业务忙碌，可以礼貌地告退，马上转向对其余客人服务，同进不要忽视了他。
4.话少的顾客：先认真察看、确立其兴趣点，尔后主动出击，专业地叙述产品长处等，注意语言简短和动人。
5.纠葛不戚的顾客：先要认真听取其纠葛的原由，尔后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产质量量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更为严格的专业检查标准见告顾客，让其认识产质量量经得起斟酌。
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术（一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。
所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应当主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，并且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客：对顾客应当少说话，多听取。
适时的拿取商品满足基要求。
不要与其意见相争论。
如果业务繁忙，能够礼貌地告退，立刻转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不成有失误。
服装店铺销售技巧与话术销售技巧：1.了解顾客需求：与顾客交流并倾听他们的需求是成功销售的关键。
尽可能多地了解顾客的喜好、风格和预算，以便能够提供适合他们的选择。
2.推荐搭配：根据顾客的品味和风格，向顾客推荐可以与他们已经选择的服装相匹配的配饰或其他服装，这将有助于提高销售额。
3.赠品策略：提供一些小礼品或折扣券作为促销活动，这会吸引顾客，并增加他们的购买欲望。
4.完善展示：展示店内的商品要整洁有序，并突出一些特别的款式或新品。
好的展示将吸引顾客的注意，并提高销售率。
5.了解竞争：了解竞争店铺的价格、风格和销售策略，以便更好地与他们竞争，并提供与众不同的产品和服务。
6.建立良好的关系：与顾客建立良好的关系是保持销售的关键。
要善于交流并尽力提供满意的购物体验，以便顾客会再次光顾。
销售话术：1.接待顾客：您好，欢迎光临！需要帮助吗？请问有什么特别的款式或颜色您正在寻找吗？2.详细询问需求：请问您对于这次购买有什么特别的需求或活动吗？这件款式您满意吗？是否还需要其他搭配或配饰？3.提供建议：您可以尝试这件相似的款式，它更适合您的风格。
这款衬衫的颜色非常适合您的肤色，您会很喜欢的。
4.引导购买：这是我们店内最新的产品，非常受欢迎，您可以试试看。
如果您购买两件以上，我们可以给您一些折扣或赠品。
5.营造紧迫感：这件衣服非常热销，很快就会售罄，您可以考虑尽快购买。
我们目前正举办特别促销活动，限时折扣。
6.结账时的话术：这是您的购物清单，请您确认一下。
7.结束时的话术：祝您购物愉快，希望下次再次光临！。
服装销售技巧和话术小窍门常用的服装销售技巧和话术小窍门服装销售技巧和话术需要有一定的小窍门，看客需求的事实是什么样的呢?好比能够先问“需求我帮您什么?”若是看客出有用，那便万万别老跟正在人家屁股背里，但如果是看客有题目问题要询问，一定要耐心战蔼天回问，即使是看客出有购购的意背，销卖处事人员借是理当笑脸相收的。
下面是店铺为大家带来的常用的服装销售技巧和话术小窍门，欢迎阅读。
服装销售技巧和话术小窍门一、管理好自己的情绪所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪，即使他脑袋里有服装销售技巧和话术的知识，他也不能感关好自己的思想行为。
作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。
推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。
如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。
如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负影响，从而导致销售失败。
二、用积极的情绪来感染客户人是情绪化的动物，客户亦然。
销售是信息的传递，情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。
三、准备工作1、专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。
你就月有说服力。
2、精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。
3、体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。
精力充沛亦必不可少。
4、工具上的`准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
服装销售技巧和话术总结5篇服装销售技巧和话术(总结5篇)服装销售技巧和话术（一）：那么服装导购员销售技巧都有哪些呢？服装导购员首先要做到以下几点：1．微笑。
微笑能传达真诚，迷人的微笑是持久苦练出来的。
2．赞美顾客。
一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心境。
3．注重礼仪。
礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。
4.注重形象。
导购员以专业的形象泛起在顾客面前，不但能够改善工作气氛，更能够获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现，能给顾客带来良好的感觉。
5．倾听顾客说话。
缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。
顾客的根本技巧：1.以我为中心的顾客：此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。
所以，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2，左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应当主动与基交谈，了解原因，站在他的立场为他研究，提出提议，注意语气和资料应当专业化，并且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。
3.健谈的顾客：对顾客应当少说话，多听取。
适时的拿取商品满足基要求。
不要与其意见相争论。
如果业务繁忙，能够礼貌地告退，立刻转向对其他客人服务，同进不要忽略了他。
4.话少的顾客：先仔细观察、确定其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。
5.纠缠不戚的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。
6.挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的查抄，顾客挑剔时应当满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。
促进销售的技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情景下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
服装销售技巧和话术总结做服装销售啊，就像一场有趣的人际交往游戏。
这服装就好比是你的一个个小伙伴，你得把它们的好，尽情地展现给顾客。
卖衣服的时候，得先把自己打扮得精精神神的。
你想啊，要是你自己穿得邋里邋遢的，顾客咋能相信你推荐的衣服好看呢？就像你去饭店，厨师自己都面黄肌瘦的，你能觉得他做的饭香吗？自己穿得美美的，顾客一看，哟，这衣服穿在你身上这么好看，就容易被吸引过来。
这就是无声的推荐啊。
见到顾客的第一眼很重要。
脸上要堆满笑容，这笑容得是真心的，不是那种皮笑肉不笑的。
要让顾客觉得你看到他就像看到失散多年的朋友一样高兴。
顾客一进来，别像个木头人似的站着，热情地说一声“欢迎光临”，声音要响亮又亲切。
当顾客开始看衣服的时候，可别着急推销。
先观察，看顾客的眼神落在哪类衣服上。
要是顾客一直盯着某件裙子看，你就可以走上前去，拿起那件裙子说：“您眼光真好，这裙子可是我们店里的爆款呢。
”这爆款两个字啊，就像有一种魔力，顾客一听，就会更感兴趣。
然后你再把裙子展开，给顾客看看细节，比如说裙子上精致的刺绣啊，独特的裙摆设计啊。
这就好比你给朋友介绍你家的宝贝，肯定得把宝贝的优点一一道来。
要是顾客试穿衣服了，那可就是个关键时候。
顾客从试衣间出来，你得第一时间送上真诚的赞美。
哪怕顾客穿上不是那么完美，你也不能说不好看，你可以说：“这件衣服穿上显得您特别有气质，要是再搭配一条小丝巾就更完美了。
”这时候就巧妙地给顾客提供了一个搭配的建议。
顾客听了心里也舒服，觉得你是真的在为他着想。
价格也是顾客很关心的问题。
如果顾客觉得衣服太贵，你可别直接说这衣服值这个价。
你可以给顾客讲讲衣服的成本，比如说这面料是从哪儿进口的，质量有多好，做工有多精细。
就像你买一个很贵的水果，卖水果的告诉你这水果是从国外空运来的，种植过程特别精心，你是不是就会觉得这价格好像也合理了一些呢？或者你可以给顾客说店里的优惠活动，像满减啊，赠品啊。
比如说“您现在买这件衣服，我们可以给您打个九折，还送您一条漂亮的腰带呢，这腰带搭配这件衣服可好看了。
服装销售技巧和话术
一、销售技巧
1. 注意客户需求：做好客户需求分析，尽量满足客户不同需求，比如有
些客户对价格更关注，有些客户对质量更关注，有些客户是喜欢具有时尚
元素的，因此，要做好客户需求分析，从而提供销售服务。
2. 提高服务质量：要做到及时有效的服务，要求销售人员要有客户焦点，把客户放在首位，真诚的为客户提供服务。
3. 加强社会关系：社会关系的加强，也是服装销售的重点，建立了健康
的社会关系，比如：与当地媒体建立联系，可以将品牌信息推广给更多消
费者；与服装类博客以及社交媒体等等进行合作，也是销售服装的重要策略。
二、销售话术
1. 给客户介绍：您好，我是xx店的销售导购，欢迎光临我们的店铺，您
可以在这里选购到最新款的时尚服装，我们店铺有各类新款服装供客户选择，欢迎您多多选购！
2. 引导客户：您好，请问您是找什么类型的服装？如果您感兴趣，可以
来看看我们的新款服装，一定能满足您的要求！
3. 如果客户拒绝：您好，如果您暂时没有需求，可以留下您的联系方式，我们会定期通知您我们的新款服装上市情况，您可以根据自己的需求定期
来选购！。
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术（一）：话术1、这衣服就像专门为您订做的……2、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服能够突出……（曲线或优点）；这衣服能够遮挡……（不雅或缺点）；这衣服选料……（务必要引导和暗示衣服的优越性）。
3、您真是行家，这么了解我们的品牌……4、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。
当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……5、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他/她听到）6、您真好眼力，您看中的但是此刻最流行的，最新推出的……7、您虽然有一点胖，但您很有气质……8、您女儿（孩子）真漂亮……9、您虽然不算高，但您很漂亮……10、您真年轻！身材真好……11、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人，您对流行（材料）有这么专业的认识……服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
服装销售技巧和话术（二）：技巧1、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。
而且反应要敏捷，思路清晰。
只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
2、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客能够使用。
冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
3、紧逼法：在销售不好时或没有客流的状况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不可有失误。
注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
4、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
服装专卖店销售技巧，除了从书本上学到，还要像经验一样，慢慢的累积，参加销售培训，并放到实践中去测试，一系列的转化之后，你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧（1）营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要持续该服装的整洁，切勿污损。
服装销售技巧和话术有哪些服装销售作为零售行业的一项重要工作,在销售产品过程中,需要掌握一定的销售技巧和话术，下面将为您介绍一些常用的服装销售技巧和话术。
一、销售技巧：1.深入了解产品：了解产品的特点、优势、材质、款式等方面的信息，并能清楚地介绍给顾客，有助于提升顾客对产品的信任度。
2.充分利用目视决策：顾客在挑选服装时，通常会先用目视判断是否符合自己的需求和喜好，销售人员可以通过根据顾客的外貌特征和身材来推荐适合的款式和颜色。
3.多方位展示产品优势：通过提供多种款式、颜色、尺码的选择，展示不同风格的搭配和穿着效果，增加顾客对产品的满意度和选择的可能性。
4.迅速建立顾客的信任感：销售人员需要友好、热情并专业地与顾客交流，展示自己的专业知识和丰富的产品经验，以建立顾客对自己的信任感。
5.抓住销售机会：在顾客试穿的过程中，发现顾客犹豫不决、对一些细节不确定的时候，销售人员可以及时介绍产品的特点和优势，以解决顾客的疑虑。
6.引导顾客试穿：当顾客看中一件服装时，可以主动提供合适尺码的产品，并邀请顾客试穿，以增加顾客对产品的实际体验和满意度。
7.动态观察顾客反应：在顾客试穿后，销售人员要仔细观察顾客的反应，包括面部表情、肢体语言等，根据顾客的反馈来判断是否需要进一步提供产品的信息或调整销售策略。
8.掌握个人形象管理：销售人员需要注意自身形象的管理，包括仪容仪表、服装搭配等方面，以提升顾客对销售人员的信任感和购买欲望。
二、销售话术：1.问候客户："您好，请问有什么可以帮到您的？"2.引导顾客关注产品特点："这款服装选用了优质的面料，穿起来舒适透气，通过特殊的工艺处理，使得颜色更加鲜艳，质感更好。
你可以试试看吗？"3.提供产品建议："这款款式适合职业装，非常适合您上班穿，颜色也很百搭。
"4.制造紧迫感："这件服装目前正在促销活动中，现在购买还可以享受九折优惠，您考虑一下吧。
销售情景1 导购热情接待来店顾客，可顾客冷冷的说：我随便看看错误应对1．那好，您先随便看看,有需要再叫我吧。
(然后对顾客不理不睬）2．哦，好的，那您随便看吧。
3．那好，您先看看，喜欢可以试试。
问题诊断在全国各地授课时，我经常问学员：门店最难对付的是什么样的顾客？90%以上的学员给出的答案是：不说话或说随便看看的顾客。
给柒牌和劲霸培训时如此,为哥弟及声雨竹培训时如此，在鸿星尔克和特步培训时也是如此,甚至连给小猪班纳和兔仔麦这种童装品牌授课时许多店长也是异口同声,足见该问题在中国服饰门店的普遍性。
“哦，好的，那您随便看吧"和“那好，您先随便看看，有需要再叫我吧”属于消极性语言，暗示顾客随便看看，看看就走，而且，一旦我们这样应对顾客，要想再次主动接近顾客并深度沟通就变得极为困难。
“那好，您先看看，喜欢可以试试”这句话相当于没说，因为不试穿就买衣服的顾客几乎没有.导购策略顾客刚进店时通常都有戒备心理,表现为不愿多说话。
他们担心一且自己说话就会被导购抓住把柄从而难以脱身。
可导购在接待顾客时显然没有摸清顾客的这种心理，他们经常在顾客一进门的时候就急于招呼，对顾客采取边喋喋不休地语言骚扰，边步步紧逼的贴身追随策略.这样过分热情地接待顾客，会让顾客无所适从并感到无形的压力，甚至有顾客因此而对导购产生厌烦感。
就本案而言，当顾客说“随便看看”的时候,导购可设法减轻顾客的心理压力，将顾客的借口变成自己接近对方的理由，积极地将销售过程向成交方向推进.当然，如果顾客确实需要一个空间自由选购,导购应该尊重顾客意愿,让顾客在自由自在的氛围下挑选,导购则可回到正常岗位,留意顾客行为，观察顾客购买兴趣,并在适当时为顾客提供帮助.语言模板导购：是的,小姐，现在买衣服是要多看看1再说现在牌子也多，都不知道怎么选了,您说是吧？不过，小姐，我一定要向您介绍几款我们正在打特价的衣服，这几款衣服现在都卖得特别好，并且颜色款式也很适合您。
小姐，您买不买没关系，可以先了解下嘛,来，请您跟我这边来……（利用好奇心理引导顾客思维）导购：哦,小姐，您现在买不买没关系，可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌,这样等哪天想买的时候也想得起我们呀，您说是不是？小姐，我们品牌……（适用于好沟通的顾客）导购：（介绍品牌后立即提问）请问小姐，您平时一般喜欢穿什么颜色的衣服?导购:小姐，您说得有道理，现在的服装牌子也多,买衣服的时候是要多看看、多比较,这样买了才不后悔呀，您说是吧?这样，小姐，您先自己慢慢看,如果有需要就请叫我一声，不管您今天买不买，我们的服务都一样的。
（给顾客适当空间并关注其动向）导购：（一旦接近时机出现立即过去）小姐，您看的这款衣服是我们刚到的最新款，卖得非常好。
对了，顺便问下,小姐，请问您今天想看看什么场合穿的衣服昵？顾客可以对我们说随便看看，我们却不可以因此随便对待顾客。
销售情景2 顾客很喜欢，可陪伴者说,我觉得一般再到别的地方转转看错误应对1．不会呀,我觉得挺好的。
2这是我们这季的重点搭配。
3这个很有特色呀，怎么会不好看呢?4．甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？问题诊断上海沙驰男装邀请我为其进行全国秋冬订货会培训，在赶赴绍兴授课前，我在成都双流机场顺便走访了几家在国内做得还算不错的男装品牌，结果发现本案例真实地发生了。
想必你也曾遇到过类似情况吧?请问你有没有像上面那样说过呢？如果有，那我告诉你，因为对该问题的不当处理让门店每个月少做了三五单生意。
“不会呀，我觉得挺好的”和“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属导购自己“找打"的错误应对,这两种说法缺乏充分的说服力，并且容易导致导购与陪伴者产生对立情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的重点搭配”则属“驴唇不对马嘴"。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边,就算是为了给朋友面子,销售过程也极有可能就此终止，很少有顾客愿意冒着得罪朋友的风险来购买一件衣服,你说是不是？导购策略服装销售中，陪伴购物的关联人越多，衣服销售出去的难度就越大。
服饰店铺中经常出现顾客对衣服很满意，但陪伴购物者一句话就让销售过程终止的现象，确实非常令人头疼.其实，陪伴者既可以成为我们成功销售的敌人，也可以成为我们成功销售的帮手，关键看导购如何运用陪伴者的力量。
只要从以下方面人手，就可以发挥陪伴者的积极作用，并尽量减少其对销售过程的消极影响。
第一，不要忽视陪伴者.顾客通常与同伴站在“统一战线"，只要陪伴者说不好看,顾客多会给朋友面子,有鉴于此，店面销售人员一定要明白,陪伴者虽然没有购买决定权，但具有极强的购买否决权，所以顾客一进店，你要首先判断谁是陪伴者，如果陪伴者不止一个,你要判断谁是第一陪伴者，并且对陪伴者与顾客都要热情对待，不要出现眼中只有顾客而将陪伴者晾在一边的情况.第二,陪伴者与顾客相互施压。
有时候陪伴者会为朋友推荐衣服。
当顾客穿上朋友推荐的衣服感觉满意并且你认为也不错时,你就可以这样说：“小姐，您的朋友对您真是了解，她给您推荐的这款衣服穿在您身上很有女人味。
”这句话会给顾客压力，因为她不好直接说衣服难看，或多或少要给朋友面子，何况她本身也喜欢这款衣服,当然陪伴者心里面更是乐滋滋的。
如果顾客给自己选衣服，顾客喜欢而你也觉得不错,你就可以对陪伴者说：“先生，您女朋友应该很喜欢这件衣服.”因为这件衣服顾客确实喜欢，加上你前期与陪伴者关系处理得也不错,此时陪伴者直接说衣服难看的概率也会降低.因为这样等于是说顾客没眼光,会让顾客没面子，所以也会给陪伴者造成心理压力。
第三,征询陪伴者的建议。
最愚蠢的导购就是将自己与陪伴者的关系搞得对立，这无助于问题的解决及销售的推进.如果销售中确实出现陪伴者的消极行为，为了增加销售的成功率，导购可以采用将陪伴者拉为合伙人的办法，共同为顾客推荐衣服。
语言模板导购：（对顾客说）您这位朋友真是细心，而且为您考虑得很周到，难怪会跟您一起来逛街呢. (对陪伴者说)这位小姐，您是她的朋友，自然更了解她,可不可以请教一下，您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢？导购：（对陪伴者说）这位小姐，您不仅很会买衣服，而且对自己的朋友也很用心！请教一下，您觉得这里哪款衣服最适合您的朋友呢，我想听听您的看法. （拉拢陪伴者）陪伴者:这款裙子稍微短了点，我感觉那款长裙会更好。
导购：您真是太会穿衣服了，这款长裙穿在您朋友身上确实很显身材，而且也很时尚I 抱歉，我刚才忽略了这款裙子。
（对顾客说）这位小姐，要不您就先试一下您朋友推荐的这款长裙吧？（顾客不试显得不给朋友面子，从而巧妙改变了“敌我力量对比”）导购：（对顾客说）您这位朋友真细心，对您也很用心，能有这样的朋友真好！(对陪伴者说)谢谢您小姐，请教一下，您觉得什么地方不好看，我们可以交流下看法，然后一起帮您的朋友选一件更适合她的衣服。
服装门店销售要学会巧妙地引导顾客，陪伴着可以成为朋友，也可以成为敌人。
销售情景3 犹豫不决的顾客说:我先考虑（比较)一下再说吧错误应对1．这款真的很适合您,还考虑什么呢？2．真的很适合，您就不用再考虑了。
3（无言以对，开始收衣服）……4．那好吧，欢迎您考虑好以后再来。
问题诊断服饰终端销售中最窝囊的事情是什么呢？我的答案是——自己都不知道自己怎么“死"的。
就好像自己追求了五六年的姑娘最后不给任何理由就把你拒绝了，于是你拼命问她“我到底哪里不好",可姑娘就是不愿意说，你说你能不觉得自己窝囊吗？其实店铺中也不乏类似事情发生，比如我们感觉自家衣服不错,顾客好像也喜欢，可就是犹豫不决,最后顾客出去后买了隔壁的衣服，而且性价比还不如自家衣服好，你说冤不冤？“这款真的很适合您，还考虑什么呢”，这句话给人的感觉太强势，容易招致顾客心理排斥,毕竟顾客花钱买衣服，与家人商量也很正常。
“真的很适合,您就不用再考虑了"，这句话牵强附会，空洞的表白没有说服力。
“无言以对地收衣服”显得过于消极,没有做出任何努力让顾客改变主意。
“那好吧,欢迎您考虑好以后再来”则不做任何努力，等于放弃销售，并且还有给顾客下逐客令的感觉.因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬,就只有顺着台阶离开门店.导购策略顾客说“考虑考虑”、“商量商量”、“比较比较”等，是我们在服饰门店销售中经常遇到的问题。
顾客这么说可能是为自己找一个拒绝的借口,也可能是顾客真实的心理状态。
所以导购首先要了解顾客到底属于哪种类型,也就是说一定要知道其真正的原因。
可是许多导购一遇到顾客提出类似问题，要么就是不着边际地重复介绍，要么就是机械地强调优点，要么就是无言以对,显得被动消极。
其实处理这个问题可遵循三个步骤：第一,找原因、给压力,刚柔并济。
面对顾客的异议，如果采取不作为的方式,顾客感受不到任何压力，就可以轻易逃脱，从而降低销售的成功率。
我在服饰门店八年的实地带教经历表明:通过探询适当给顾客施加压力,可使导购变被动为主动，从而有利予业绩提升。
但导购要把握好压力点,压力不可太大也不可太小，因为压力太大会让顾客讨厌，压力太小则没有任何作用。
第二，处理顾客异议，推荐立即购买。
找到顾客的所有异议后，就应立即处理并在问题解决之后推荐顾客购买.因为当顾客还在店面的时候，我们可以去影响并激发顾客的购买欲望，一旦顾客离开我们就鞭长莫及了。
所以不要轻易让顾客离开，正确的做法是抓住机会进行销售，比如，“把利益说够，把痛苦说透”.第三，尽量增加顾客的回头率。
如果顾客确实想到其他商店去比较或与家人商量一下,这种心情导购应该给予理解.此时不可再强行推荐，否则会让顾客感觉不舒服,但我们一定要增加顾客的回头率。
有研究表明,顾客一旦回头，其购买的概率为70％。
语言模板导购：小姐，这件衣服真的很适合您，穿在您身上特别精神，当然您有这种想法也可以理解，只是我担心自己什么地方没有说清楚，所以请教下，您现在主要考虑的是哪方面的问题呢？(引导顾客说出顾虑）导购:（继续深度询问）小姐，除了……以外,还有其他原因让您不能现在作出决定吗？导购:（顾客说出所有顾虑后再分别处理。
如顾客对处理满意就开单走人，否则导入第三步）小姐，如果您实在还要考虑一下，我也可以理解。
不过这件衣服穿在您身上真的好看,并且这款衣服只有这最后一件了，如果不能穿在您身上真是可惜。
您看这样好吗,我先暂时将衣服为您单独收起来,您没有看到合适的再回来吧，因为我真的不希望您与这件衣服失之交臂.（客气地将顾客送出去，让顾客都感觉有点不好意思）导购:是的, 小姐，您有这种想法我可以理解.现在大家赚钱都不容易，再说买件衣服也不算便宜，肯定要与老公商量一下，多做一些考虑,这样买了才不会后悔，您说是吧？这样好吗，您再坐一会儿,我给您再多介绍几款，您可以再多看看，多比较一下……（延长留店时间,了解情况并建立信任）明白顾客为什么犹豫不决，不要让自己死得不明不白。
