销售倍增-10招激活经销商100分答案
- 格式:docx
- 大小:104.08 KB
- 文档页数:3
我的课程强势推销--倍增销售业绩技巧∙ 1.课前测试∙ 2.课程学习∙ 3.课程评估∙ 4.课后测试课前测试说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
单选题1. 销售员在推销活动时,要准备足够数量的名片,至少要将()张放在方便取出的地方,另外的名片放在其它地方备用√A 20;B 30;C 40;D 10;正确答案: A2. 销售人员建立良好第一印象要达到的目标一般不包括()√A 使顾客产生信赖感和购买欲;B 排除顾客的戒备心;C 将自己精准有效地介绍给顾客;D 增进顾客对销售人员的好感;正确答案: A3. 拉近销售人员与客户之间关系的最好方法是()√A 寒暄;B 适当赞美顾客;C 忠诚;D 礼貌;正确答案: B4. 以下关于递出名片说法错误的有()√A 要比对方先递出名片;B 随身携带数量足够多的名片;C 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度;D 双眼一直看着对方;正确答案: C5. 在传统的销售模式中,在销售的第一阶段——建立和谐信赖的关系上,所花费的时间大约占整个销售时间的()√A 10%;B 15%;C 30%;正确答案: A我的课程强势推销--倍增销售业绩技巧∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 顾客第一印象的()来源于销售人员的穿着打扮√A 50%;B 90%;C 80%;D 70%;正确答案: B2. 销售员在推销活动时,要准备足够数量的名片,至少要将()张放在方便取出的地方,另外的名片放在其它地方备用√A 20;B 30;D 10;正确答案: A3. 一位不满意的顾客可以通过宣传放大()倍,销售人员使一位顾客不满意,不是失去一位顾客,而是失去()名顾客√A 100;B 200;C 300;D 250;正确答案: D4. 有效倾听的第一个技巧是()√A 真诚;B 专心;C 客观;D 做笔记;正确答案: A5. 提升自我观念的方法不包括()√A 自我确认;B 想象化;C 语言化;D 视觉化;正确答案: C6. 在新的销售模式下,销售人员对顾客进行赞美通常占整个销售时间的()√A 10%;B 5%;C 20%;D 30%;正确答案: D7. 以下哪条不属于与顾客寒暄的原则()√A 天资好不如学问好;B 学问好不如做事好;C 做事好不如做人好;D 学问好不如天资好;正确答案: D8. 以下关于递出名片说法错误的有()√A 要比对方先递出名片;B 随身携带数量足够多的名片;C 容易取出名片、用双手将名片递到高于对方胸前的高度;D 双眼一直看着对方;正确答案: C9. 销售员用于对商品进行说明和介绍的时间占整个销售时间的()√A 20%;B 10%;C 50%;D 5%;正确答案: A10. 潜意识的力量是实际意识力量的()倍√A 3万;B 10万;C 一千;D 无数;正确答案: A11. 以下不属于影响顾客信赖度最重要的四种因素的是()√A 印象;B 仪容;C 言谈;D 人格;正确答案: C12. 成功的销售技巧中,最重要的一条是()√A 宣传;B 真诚的态度;C 开始建立和谐信赖的关系;D 礼貌待人;正确答案: C13. 销售人员最常面对、同时也是最害怕的顾客异议是()√A 产品质量;B 价格太贵;C 服务不周;D 对销售员本身不满意;正确答案: B14. 顾客购买的两大因素分别是()√A 物美价廉;B 信赖和保障;C 信任感和问题的解决;D 愉快感和问题的解决;正确答案: D15. 以下说法正确的是()√A 害怕被拒绝是由先天因素造成的;B 父母过去有条件的爱是使销售人员害怕被拒绝的原因;C 拒绝有很多时候都是针对个人而来的;D 克服心理恐惧最成功的方法是销售人员培养自信心;正确答案: B。
我的课程销量倍增—10招激活经销商∙ 1.课前测试∙ 2.课程学习∙ 3.课程评估∙ 4.课后测试课前测试说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
单选题1. 做销售经营工作的中心是:()√A 销售B 利益C 服务D 目标正确答案: D2. 销售人员的核心价值观是:()√A 诚信为本B 质量第一C 服务至上D 数据说话正确答案: D3. 激起经销商的注意和兴趣,进而达到你的目的应该采用的话术技巧是:()√A 套牢反问法B 撩人法C 沉锚法D 欲擒故纵法正确答案: B4. 管大经销商最好的方法就是:()√A 釜底抽薪法B 情感交流法C 排行刺激法D 销售额稀释法正确答案: D5. 销售人员的核心是:()√A 建设客情关系,帮自己赚钱B 建设客情关系,帮企业赚钱C 建设客情关系,帮经销商赚钱D 建设客情关系,帮领导赚钱正确答案: C我的课程销量倍增—10招激活经销商∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 管理经销商的一个最基本的工具是:()√A 拜访计划B 重点客户表C 销售计划分配表D 经销商档案正确答案: D2. 做销售经营工作的中心是:()√A 销售B 利益C 服务D 目标正确答案: D3. 销售人员人必须掌握的一项技能是:()√A 能说会道B 普通话C 有效沟通D 察言观色正确答案: C4. 激起经销商的注意和兴趣,进而达到你的目的应该采用的话术技巧是:()√A 套牢反问法B 撩人法C 沉锚法D 欲擒故纵法正确答案: B5. “追求利润最大化是经销商的主要目标不是吗?”这句话采用的话术技巧是:()√A 撩人法B 激将法C 沉锚法D 套牢法正确答案: D6. “请问你是今天下单,还是明天下单?”采用的话术技巧是:()√A 沉锚法B 套牢法C 撩人法D 引诱法正确答案: A7. 体现销售人员效率最重要的一门课程是:()√A 销售量B 拜访C 利润D 演讲正确答案: B8. 从终极意义上说,企业生产产品是为了实现:()√A 决策B 愿景C 价值D 利润正确答案: D9. 精准管理的核心要求是:()√A 用实力说话B 用利润说话C 用数据说话D 用事实说话正确答案: C10. 培养新的客户,培养小的客户,只能采取:()√A 绩效返利B 投入返利C 股份返利D 百分比返利正确答案: D11. 作为销售人员,最重要的是:()√A 赢得销售利润B 达到销售目的C 完成销售计划D 获得领导认可正确答案: C12. 大部分企业,尤其是一些中小型企业都属于:()√A 推式销售B 拉式销售C 促销销售D 市场销售正确答案: A13. 新产品在促销中“用老产品带动新产品”这就是:()√A 打折促销B 买赠促销C 积分促销D 娱乐促销正确答案: B14. 管大经销商最好的方法就是:()√A 釜底抽薪法B 情感交流法C 排行刺激法D 销售额稀释法正确答案: D15. 在排行刺激法中,对付大经销商不能用:()√A 环比排行B 去年同比排行C 百分比排行D 绝对销售额排行正确答案: D。
十大妙招激活经销商激活经销商之妙招一:挑挑是严格挑选。
经销商的素质代表企业素质,代表品牌形象,不要韩信点兵多多益善,有些企业不顾质量,只顾数量,到头来自寻烦恼。
有的地区不好招怎么办?能不能凑合?不能。
宁肯这个市场空着,也不能让不讲诚信的人做烂了,甩手不管,留下烂摊子让厂家收拾。
杂牌厂家可以不管售后服务,换一个搣牌子攠继续骗人,而想做品牌的企业却欲罢不能了。
比如皇明,一开始营销部门急功近利,招了一小部分不负责任的经销商(当然大部分是好的),搞过度承诺,假冒伪劣,挂羊头卖狗肉(打着皇明旗号卖杂牌),不可收拾时就跑了,弄得公司只好派专职售后小组维持残局。
原来赚得一点钱全又赔了进去,还要倒贴,客户口碑全搞砸了。
而且有些经销商不交出老客户信息,公司就没办法知道客户的地址电话,对客户造成利益损失,给公司带来隐患。
后来经过严格把关,经销商素质大大提高了。
所以在选择经销商上,公司是考官!激活经销商之妙招二:教太阳能是一个崭新的行业,没有现成有经验、有知识和技术的经销商,而太阳能热水器看似简单,实际上是一个复杂的系统,厂家出厂的仅仅是一个半成品,即使是主机质量过关,但在管路、阀门、保温、防冻、抗风、耐蚀防腐、防紫外线、防漏电、防静电、防雷击等等关系整个系统安全、稳定、长效、长寿方面,还要有高要求,并且还要求安装工和售后服务人员有一定的水平、资质和素质,对经销商要作为一个搣分公司攠对其安装及服务品质要管理和控制。
所以集团不仅要对经销商进行产品知识的传授,还要培训安装服务技术、技能以及管理方法。
更多的是公司教经销商认识到:只有让消费者买到的产品好用了才能好卖,只想好卖会走向欺骗,制劣销假的邪路上去。
这时,公司是老师。
激活经销商之妙招三:帮经销商会讲解,会安装服务了,还要帮他们建店,进行区域市场策划,搞科普宣传,招聘培养人才,搞小区活动。
节假日公司安排大批干部员工走向一线,亲手帮经销商布置活动现场,帮助安装服务,可谓细致入微尽心尽力。
销售圣经第一章推销的新原则一、从客户的观点来说明他们想要的,需要的与了解的——而不是你想销售的。
二、按集个人情报资料——并学习如何使用这些资讯情报。
三、建立情谊——大家都想向朋友购买,而不喜欢向推销人员购买商品(怎样才能让别人认可,并愿意与你作朋友)。
四、建立竞争对无法功破的交情护盾——让自己成为客户心中的专家,以致竞争对手无计可施。
五、建立共同话题——运动、孩子……六、取信于人——一旦你动了对方,你最好是已经建立起他们向你购买的信心,否则,他们会暂时向别人购买。
七、寓乐趣于其中、做个风趣的人——这是你的职业生涯。
幽默是最好的开门砖,是一种默许。
八、千万别被达到你在推销——推销人员说话口气十足象个推销的,是最低级的。
好好学习推销科学、把它变成一门艺术。
第二章秘决要掌握一门行业,你必须知道它的必决,有什么是捷径吗?有,就是学习知识。
***相信自己就是成功了一半,简言之,你觉得自己是什么样的人,你就会成为什么样的人。
一、态度是行销失败之母——因为他们认为自己会失败,你的态度积极吗?1、我每天看一个钟头的新闻2、我每天看报纸3、我一星期看一本新闻性周刊4、偶而我会心情不好整天5、我的工作很无聊6、我一个钟头或几个钟头左右会发一次脾气7、我消沉交谈并且同情他们8、事情出错时,我总是预怪罪他人9、事情出错或了有麻烦时,我会告诉其他人10、我生另一半的气,而且交谈时间不超过四小时11、我把私人问题带到公司去,再与同事讨论他们12、我会做最坏的打算13、我会受坏天气(太冷、太热、下雨)的影响,而且会说出来0—2个是你的态度积极3—6个是你的态度消极7个以上你的态度有问题,非常严重的问题事实上,推销人员失败原因:15% 不适当的商品及推销技巧训练20% 差劲的言辞与书面沟通技巧35% 不良的或有问题的管理阶层50% 态度听起来令人难以置信,不是吗?推销人员(或任何人)都可以增加50%的成都机率,如果他们能够改变思考方式的话。
练好营销马步功 100分答案测试成绩:100分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 以下关于消费者的购买心理,理解正确的是:()√A产品卖得越贵越好B要经常性地让你的目标客户感觉占到了便宜,才能把产品卖好C促销一定会影响品牌的形象D只有做品牌,才能促进购买正确答案: B2. 关于营销的“顾客导向”理解正确的是:()√A营销就是要满足顾客的身体和心理需求B营销就是要满足商家的盈利需求C营销就是一个争夺顾客的过程D营销就是通过满足和创造消费者生理和心理的需求,来实现买卖双方各自利益的全过程正确答案: D3. 关于营销的“竞争导向”理解正确的是:()√A营销事实上就是一场战争B营销的过程中也要讲究境界C营销就是要满足商家的盈利需求D营销就是要满足顾客的生理和心理需求正确答案: A4. 从实战的层面理解营销,商家要做到:()√A品牌推广、销售推动B公关策划、需求分析C销售推动、需求拉动D品牌策划、需求拉动正确答案: C5. 关于营销战略的解读正确的是:()√A营销战略要以产品为核心基础B营销战略要以媒体宣传为主要中心C营销战略是指要尽可能地满足消费者的需求,获取有竞争优势的市场地位D营销战略是指通过比竞争对手更好地满足需求,获取有竞争优势的市场地位正确答案: D6. 制定营销战略要注意哪些要点?()√A消费者消费心理日趋多元化、市场竞争激烈、资源有限B市场充满变化、市场竞争激烈、资源有限C市场充满变化、消费者日益理性、竞争对手增多D资源有限、消费者日益理性、竞争对手增多正确答案: B7. 营销战略三部曲包括:()√A找到企业的位置、确立竞争优势、合理配置资源B研究消费者心理、找到企业位置、确立竞争优势C找到企业位置、合理配置资源、做好终端营销D合理配置资源、确立竞争优势、做好终端营销正确答案: A8. 要想找到企业位置,需要研究和权衡三股势力,它们是:()√A竞争对手、品牌影响力、消费者B消费者、竞争对手、新闻媒介C消费者、竞争对手、企业内部因素D消费者、新闻媒介、企业内部因素正确答案: C9. 做品牌定位的最好方法是什么?()√A学会宣传B学会做渠道C学会定位D学会舍弃正确答案: D10. 品牌营销新法则“先插位,再升位”的理解不正确的是:()√A插位是通过打破市场原有的竞争地位排序,使“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法则B插位的目的是通过颠覆性的营销手段,突破“后进”品牌面临的竞争困境、快速超越竞争对手C不是所有的行业都可以使用“先插位,再升位”法则D所有的行业和企业都可以使用“先插位,再升位”法则正确答案: D11. 产品价值包含哪三个层次?()√A主推产品、无形产品和附加产品B核心产品、有形产品和附加产品C核心产品、无形产品和附加产品D主推产品、有形产品和附赠产品正确答案: B12. 下列哪种类型属于产品及价格组合是明星产品?()√A高技术加高价格B低技术加低价格C低技术加高价格D高技术加低价格正确答案:D13. 做分销的第一件事应该是:()√A帮助代理商销货B协助代理商做好终端生动化C圈钱出货,控制代理商D帮助代理商消化库存正确答案:C14. 终端陈列有()关键点?()√A3个B4个C5个D6个正确答案:D15. 影响营业主推的原因是:()√A经济利益、客情关系、品牌是否强势、服务质量B总体效益、客情关系、品牌是否强势、产品质量C总体效益、顾客反馈、品牌是否强势、服务质量D经济利益、顾客反馈、品牌是否强势、产品质量正确答案:A。
区域市场开发与经销商管理——新形势下市场销量倍增之道第一招:区域市场的规划一、你有以下三大难题吗?难题一:“市场开发屡不成功”难题二:“开发成功没有销量”难题三:“有销量却没有利润”国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?二、如何做好你的区域市场规划?1、学会SWOT分析。
2、领会公司的渠道战略。
3、区域经理市场规划六步法。
4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑:1、新产品如何快速打入成熟的目标市场?2、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?3、电子商务时代立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
第二招:优质经销商的选择一、优质经销商的战略意义一流的产品+ 二流的经销商= 二流的市场二流的产品+ 一流的经销商= 一流的市场二、优质经销商选择五步骤:第一步:明确公司销售政策第二步:调查区域市场特征第三步:走访沟通准经销商第四步:甄选的关键要素1、优质经销商的五大标准2、学会《经销商筛选工具》第五步:谈判签约经销商三、不同品牌阶段,不同的经销商选择策略●案例分析:××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。
第三招:如何策反竞争对手的经销商?一、面对成熟市场,如何撕破缺口?二、教你五步法绝杀,成功策反对手经销商三、成功完成一次策反活动要注意四个关键点●案例分析:陕西××汽车品牌深圳市场成功策反竞争对手客户活动纪实。
第四招:吸引优质经销商的五套谈判动作一、“一套思路”出发1、与优质经销商“恋爱”四部曲2、“只有雄狮才能吃到野牛”3、“上对轿子嫁对郎”二、“两项特质”武装1、销售人员两个特质:自信心/策略心2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求3、善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型三、“三道防线”公关人与人打交道都藏有三道防线,依次为:1、情感防线---如何建立信任感?2、逻辑防线---如何建立利益感?3、伦理防线---如何建立品德感?四、“四大问题”促成1、四大问题:问题1:“你们的价格太高,卖不动。
倍增销售业绩技巧
以下是一些倍增销售业绩的技巧:
1. 确定明确的目标:设定具体的销售目标,包括销售额、销售数量等,并将其分解为每日、每周或每月的小目标。
2. 深入了解产品或服务:了解产品或服务的特点、优势和竞争对手,以便能够更好地推销和回答客户的问题。
3. 与客户建立强大的关系:建立与客户的良好关系,包括主动与客户沟通、提供帮助和解决问题等。
客户满意度的提升将有助于增加销售。
4. 提供个性化的解决方案:针对每个客户的需求和问题,提供定制化的解决方案,以增强客户的满意度和信任度。
5. 建立合作伙伴关系:与其他相关行业的公司或个人建立合作伙伴关系,共同推广产品或服务,扩大销售渠道。
6. 不断学习和提升销售技巧:参加销售培训、阅读销售书籍、与其他销售人员交流等,不断提升自己的销售技巧和知识。
7. 利用社交媒体和互联网:利用社交媒体和互联网平台进行推广和宣传,吸引更多的潜在客户。
8. 设定奖励制度:为销售人员设定奖励制度,激励他们更加努力地
工作,以实现销售目标。
9. 分析和评估销售数据:定期分析和评估销售数据,了解销售进展和趋势,及时调整销售策略和计划。
10. 提供优质的售后服务:提供优质的售后服务,包括及时回应客户的问题和投诉,以及提供技术支持和培训等,增强客户的忠诚度和口碑。
衡量经销商赚钱的指标是什么?衡量经销商是否赚钱的最佳指标是净利润率,它反映了经销商在经营过程中所得利润水平占销售额的百分百。
在经销商的损益表中,有3条利润线,包括营业利润、税前净利润和税后净利润。
我们再看看它们三者之间的关系:毛利润= 销售额- 销售成本(或者:出货价-进货价)营业利润= 毛利润- 一般费用税前利润= 营业利润- 利息税后利润= 税前利润- 税金在一般情况下,考核经销商赢利能力有两种指标,一种是营业利润率,另一种是净利润率,它们的公式表示为:营业利润率(%)=(销售额- 销售成本- 一般费用)÷销售额× 100%净利润率(%)=(销售额- 销售成本- 一般费用- 利息)÷销售额×100%营业利润率指标,主要考核营销管理团队;税前净利润率指标,因为牵涉到利息的因素,所以,除了与营销管理团队有关外,还与财务管理有关;税后净利润率指标:除了与营销团队、财务管理有关外,还与税金因素有关。
所以,这个指标是衡量营销管理、财务管理和税金管理的指标。
例:经销商陈总2012年1月至7月,销售额为1000万元,销售成本的750万元,一般费用为80万元,利息为20万元,税金为50万元,则:营业利润率(%)=(1000 - 750 - 80)÷ 1000 × 100% = 17%税前净利润率(%)=(1000 - 750 - 80 - 20)÷ 1000× 100% = 15%税后净利润率(%)=(1000 - 750 - 80 - 20 - 50)÷ 1000× 100% = 10%文章来源:中国经销商培训第一人梅明平老师新浪博客作者:梅明平老师【讲师介绍】梅明平老师·中国经销商培训第一人·全国经销商大会首选培训师·资深营销渠道咨询顾问·国资委经销商管理师认证专家委员会委员·美国AACTP国际职业培训师认证讲师·美国GCDF全球职业规划师·荣获中国渠道管理奖·荣获某500强企业“世界销售领导人”奖·荣获“全球500强华人讲师”称号·具备十多年外资企业工作经历·近千场经销商大会培训主讲人·数百次经销商管理培训主讲人【个人简介】中国经销商培训第一人,企业经销商大会首选培训师,资深经销商培训专职讲师,国资委经销商管理师认证专家委员,美国AACTP国际职业培训师,国家高级企业培训师;荣获“全球500强华人讲师”称号,荣获全球500强企业“世界销售领导人”奖;“中国企业经销商培训网”、“新蓝海经销商培训学院”创办人。