构建有生命力的管理体系必备4大要素
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管理四要素大家最近常常挂在嘴边的管理四要素是公司的核心驱动力,我从最初的死记硬背到现在的理解,感觉有了一个台阶的提高。
管理四要素对于公司的发展和自我的发展都是非常重要的思想,下面我将来介绍下我自己对于管理四要素的理解,●组织架构组织架构是管理中的基石,没有组织架构的形成也无法往下推导其他的核心要素。
在任何一个团队和企业中,确立一个正确的组织架构都是非常重要的。
就拿我管理了2年多的Aimoo 论坛来举例,刚接手论坛时,新版的改造由于欠考虑,造成了大部分老客户的流失。
导致流失的主要原因则是在整个论坛的结构上,之前的决策者没有延续老版本的优点而是按照自己的认识和理解简单的套用中国式论坛结构,没有细致听取欧美客户的意见。
在后来的工作中我们多方分析借鉴其他竞争对手的论坛模式,听取网站论坛用户的建议,重新调整论坛模式,在不断摸索的过程中慢慢赢得了老客户的信任,也快速吸收了更多的新客户创建论坛。
这样的经验让我明白,组织架构的正确树立对团队和运营团队的基础。
要善于总结失败的组织架构原因,学习经验,在一次次不断调整组织架构的过程中发现闪光点,确立基石。
●工作流程工作流程则是一个管理者带领团队不断协作发展的若干条跑道。
把工作流程比做跑道是为了让自己非常快速理解其含义。
在正确的树立了组织架构后,工作流程就是如何把工作正确有序进行的法宝。
一个管理者,特别是组织架构层级较多较复杂的高层管理者,不可能把组织架构内的每一项工作管理到位,他需要先确立好整个工作流程,梳理好团队内每个人员的各自分工角色,有了这个角色,组员们就可以按照各自的跑道前行,各不干扰。
但是如果工作流程没有梳理正确,组员们很可能在自己的跑道上迷路或者跟其他跑道相冲,浪费工作时间而降低工作效率。
正确的梳理组织架构内的各项工作流程,才能发挥每位员工的积极性,使团队良性发展。
●岗位权责定位好了工作流程,接下来就是每位员工的岗位权责问题。
所谓的男女搭配,干活不累其实就可以很好的解释岗位权责的意义。
管理四要素管理下属有一个简单实用的4R法则,即明确要求,提升技能、评估表现、奖励优秀,4R形成一个循环。
明确要求明确要求是第一步,只有提出明确的要求,下属工作才有方向,并据此开展后续评估或奖励等动作。
明确要求主要指明确的目标或任务,以及某些时候关于目标或任务的细致标准。
从过程控制而言,制度与流程也是明确要求的一部分,即下属应遵循制度、流程的要求来达成目标或任务,杜绝采用不恰当或不正当的手段达成目的。
如若没有明确要求,难以对下属的工作做出明确反馈,评估工作无从做起,进而造成下属迷茫的状态、不必要的压力、团队士气低落以及工作效率低下的问题。
海尔公司张瑞敏提倡“擦桌子”的管理方式,即谁擦、擦几次、达成什么标准,明白无误告知员工,有利于员工的高效执行。
提升技能管理者一定程度上是引导者、培训师或教练,管理者需要提升下属的技能,这样下属才能够高效完成工作任务。
一位管理者对下属说:“这么简单的事,我轻松可以搞定,为什么你就做不好呢?”这样的表态会引起下属反感,毕竟工作对员工而言,本身也是提升自我技能的机会。
管理者开展对员工的技能教育时需遵循“我做你看,我说你听,你做我看,你说我听”十六字原则。
不少时候,管理者在某些方面也不专业,甚至不如下属专业,这种情况下,管理者可协助下属找到相应的教练或者寻找外部学习的机会。
除了在技能提升方面提供指导或协助,管理者同样需要提供必要的资源支持协助下属完成任务、达成目标。
评估表现评估是为了反馈,让下属清晰地知晓,自己哪些地方做得好,哪些地方还有待改进。
如若不能及时接收到这样的反馈,下属对自己的工作会存在理解上的误差,明明在上司看来很多地方没做到位,而下属却自我感觉良好。
这种评估反馈,通常可一个月开展一次,但不能低于三个月一次的频率。
这种阶段性的评估反馈,为最终的年终评估、加薪、升职等做好铺垫或准备。
当然,存在一种极端的状况,即管理者依据下属的表现不再续签工作合同。
在这方面,杰克韦尔奇有自己的独特经验,他说:“别让对方吃惊。
企业管理的四大要素作者:陈春花发表于:2009-11-30每一个结构变革时代都会重新定义当时的管理理论和实务,当中国进入全球竞争的时候,中国的企业也进入了重新定义企业管理方式的时候。
这个时候我愿意借用管理学界公认的评价标准,对于已经过去的四个标志性的时代的管理特征作个描述,也许我们可以看出中国企业的问题之所在,也能够给出一些启发性的思考。
第一个时代是后二战时代——也就是现代管理理论成型的时候——是个宏大的卖方市场时代,其驱动力是来自被禁锢的需求,以及一个新兴中产阶级的大爆发。
这个时代的代表人物是通用汽车的艾尔弗雷德•斯隆(Alfred P.Sloan)。
斯隆首创了经营权下放与财务控制权集中这两者之间的平衡艺术。
斯隆在组织结构和流程方面的创新至今还在全球各地的大型企业中广泛应用。
第二个时代是20世纪70年代初,一个长期的经济低迷期开始。
经济发展缓慢到了极点,在这种低迷的大气候中,企业创建业务多元化的热情急剧高涨,其理念是一种业务的高潮可以抵消另一种业务的低谷,而作为一个整体,公司能够取得持续的收益,兼并和收购成了主要的业务,其中大部分都是纯粹的资产汇集。
这个时代的代表人物是哈罗德•吉宁(Harold S. Geneen)——将国际电话电报公司从一家主要在美国之外经营的价值7.5亿美元的电信公司建设成为活跃于20多个行业的价值近180亿美元的公司。
但是,国际电话电报公司却成了时运起伏的标志,最终,它凋零了,只剩下很小一部分幸存至今。
第三个时代是整个20世纪60年代和90年代初期,日本人通过注重低成本、高质量和生产率,悄悄的创建着制造强国。
美国公司别无选择,只能够静下心来研究如何转型,企业领导人被迫把精力集中在经营业绩上,这个时代代表人物是通用电器的杰克•韦尔奇。
他将一个平庸乏味的工业企业集团转型为充满活力的服务型企业,使得通用电器成为精密的增长机器和管理模式,特别是核心业务单元战略的计划管理带领通用电器成为全世界价值最高的公司。
完善管理制度的四大关键要素从古至今,无论是在家庭、学校、组织还是国家,管理制度都是确保事物有序运行、提高效率的基础。
而如何完善管理制度成为了一个重要的课题。
本文将探讨完善管理制度的四大关键要素:目标明确、责权清晰、透明公开、有效激励。
一、目标明确目标明确是完善管理制度的第一个关键要素。
一个明确的目标能够给予员工明确的方向和努力的目标,使他们在工作中有所依归。
首先,管理者需要明确组织的整体目标,明确组织发展的方向和愿景。
其次,需要确定具体的绩效目标,使员工清楚知道自己的工作内容和完成标准。
最后,应该设立中长期目标,为员工提供发展的机会和规划。
只有目标明确,才能激发员工的积极性和创造力,进一步完善管理制度。
二、责权清晰责权清晰是完善管理制度的第二个关键要素。
责权清晰能够建立一个明确的权责关系,使管理者和员工在工作中互相依赖、协同工作。
首先,管理者应该清晰地划定部门和岗位的职责,使每一个岗位都有明确的职责要求。
其次,管理者需要明确下放决策权和管理权,给予员工更多的自主权和责任感。
最后,应该建立健全的监督机制,确保责权不被滥用和侵犯。
只有责权清晰,才能形成协同合作的工作氛围,进一步完善管理制度。
三、透明公开透明公开是完善管理制度的第三个关键要素。
透明公开能够建立信任和沟通的基础,使员工对管理制度有更大的认同感。
首先,管理者应该主动与员工进行沟通,分享组织的发展动态和管理政策。
其次,应该建立一个透明的决策过程,使员工可以了解组织决策的真实情况和原因。
最后,需要建立公正的考核和晋升机制,确保员工工作的公平性和可预期性。
只有透明公开,才能增强员工对管理制度的参与感和归属感,进一步完善管理制度。
四、有效激励有效激励是完善管理制度的第四个关键要素。
有效激励能够激发员工的积极性和创造力,提高工作绩效。
首先,管理者应该注重物质激励,如薪酬、福利、晋升等,使员工能够得到相应的回报。
其次,需要关注员工的心理激励,如表扬、奖励、培训等,激发员工的工作热情和主动性。
管理的四要素是什么?
基本职能有以下四个要素:
1、计划:确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程,包括估量机会、建立目标、制定实现目标的战略方案、形成协调各种资源和活动的具体行动方案等。
简单地说计划工作就是要解决两个基本问题:第一是干什么,第二是怎么干。
2、组织:为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。
它是计划工作的自然延伸,包括组织结构的设计、组织关系的确立、人员的配置以及组织的变革等。
3、领导:管理者利用职权和威信施展影响,指导和激励各类人员努力去实现目标的过程。
有两个要点:一是努力搞好组织的工作;二是努力满足组织成员的个人需要。
4、控制:确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标。
管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
管理活动是在一定的环境中进行的,在开放的条件下,任何组织都处于千变万化的环境之中,复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
管理体系需要注意什么内容管理体系是指一个组织或企业为了有效实施管理活动,按照一定的原则和方法,在一定的环境条件下建立的一套相互关联、相互作用、相互制约的管理要素和管理方法的有机整体。
管理体系的建立和有效运行对于组织和企业的发展至关重要,因此在建立和管理管理体系时需要注意以下几个内容。
一、明确组织的目标和战略组织的目标和战略是建立管理体系的基础,只有明确确定了组织的目标和战略,才能有针对性地建立和管理管理体系。
在明确组织的目标和战略时,要考虑到组织的内外环境,了解市场需求和竞争对手的情况,确定合理的目标和战略方向。
二、建立适应组织的管理制度和流程管理制度和流程是管理体系的重要组成部分,它对于管理活动的进行起到了框架和规范的作用。
建立适应组织的管理制度和流程,要考虑到组织的规模、业务特点和管理需求。
同时,要与组织的目标和战略相一致,确保管理活动的有效性和高效性。
三、建立绩效评价体系绩效评价是管理体系的重要组成部分,它对于组织和个人的激励和改进起到了重要作用。
建立绩效评价体系需要明确岗位职责和工作目标,建立合理的评价指标和评价方法,确保评价结果能够准确反映个人和组织的绩效水平。
同时,要注重持续改进,及时调整和优化评价体系,确保其适应组织的发展需求。
四、培养和发展管理人才管理人才是管理体系的重要支撑,没有合适的管理人才,管理体系的建立和运行都将无法进行。
因此,组织和企业要注重培养和发展管理人才,建立完善的人才培养机制和管理岗位设置。
同时,要注重培养管理人才的实际操作能力和创新能力,提高其管理水平和素质能力。
五、加强沟通和协作管理体系的建立和运行需要各个部门之间的紧密沟通和有效协作。
因此,组织和企业要加强沟通渠道的建设,制定相关沟通机制和流程。
同时,要建立一套有效的协作机制和合作伙伴关系,与各个部门和外部合作伙伴保持密切联系和合作。
六、注重持续改进和创新管理体系建立后,需要不断进行持续改进和创新,以适应组织发展的需要和变化的市场环境。
构建高效管理制度的六要素一、目标明确构建高效的管理制度的第一个要素是目标明确。
一个组织或企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须制定明确的目标。
这些目标应该是具体、可衡量的,并能够激励员工的努力与创新。
只有当组织的目标明确,才能够为员工的工作提供方向,推动整个组织朝着正确的方向前进。
二、权责分明构建高效的管理制度的第二个要素是权责分明。
一个良好的管理制度应该明确员工的权利与义务,让每个员工都清楚自己的责任范围和工作任务。
同时,领导者也应该有权威并为员工提供必要的支持和资源,使其能够充分发挥自己的能力和才华。
当权责分明时,员工会有更大的成就感和认同感,从而更加积极主动地工作。
三、协同合作构建高效的管理制度的第三个要素是协同合作。
在现代社会,工作往往需要不同部门和个人之间的紧密配合。
一个高效的管理制度应该能够促进各部门之间的协调与沟通,并培养出具有协同合作能力的员工。
只有通过协同合作,才能够实现资源的共享和优势的互补,提高整体的工作效率和绩效输出。
四、激励机制构建高效的管理制度的第四个要素是激励机制。
一个有效的激励机制可以激发员工的工作激情和动力,使其更加努力地工作。
激励机制不仅可以通过物质奖励,还可以通过赞扬、晋升、培训等方式来实现。
重要的是要根据员工的不同需求和动机,量身定制适合他们的激励方式,从而推动员工的个人和组织发展。
五、信息畅通构建高效的管理制度的第五个要素是信息畅通。
信息是组织运作的生命线,一个良好的管理制度应该能够确保信息的准确、及时和全面传递。
信息畅通可以弥补组织内部和外部的沟通差距,避免信息断档和误传。
同时,信息畅通也可以促进知识的共享和创新的发生,提高整个组织的智力资本和竞争力。
六、持续改进构建高效的管理制度的第六个要素是持续改进。
一个高效的管理制度应该具备适应环境变化和不断学习的能力。
通过持续改进,组织可以不断优化和完善自己的管理体系,提高工作效率和竞争力。
持续改进需要领导者和员工都具备开放、包容的心态,勇于接受反馈和挑战,并不断寻求创新和突破。
有效管理4要素思想者札记——关于自然、社会、人生的思考,期望与大家思想碰撞、心灵互动。
每周一、三、五晚上20点发布三篇原创文章,欢迎投稿,敬请阅读、分享在各种管理理论满天飞的今天,我们不知道该信奉哪一种理论。
在公司创办初期,我有幸读到唐·马歇尔写的一本小书《有效管理的四大要素:选聘、指导、评估、奖励》,对我帮助很大。
唐·马歇尔说:“管理的潮流和时尚因时而变,但对人的选聘、指导、评估、奖励将一直是所有管理职能中的关键所在。
”如果企业或部门未达到既定的目标或任务,那么管理者首先要问的问题应该是:“我是否选对了人?”如果聘用的人员是合格的,那接下来的问题应该是:“我是否正确地指导了他们?”如果指导也是正确的,那么接下来的问题是:“我是否正确地评估了他们的绩效?”而最后一个需要考虑的方面是:“我是否正确地给了员工奖励?”有效地运用这四大要素,就能得到满意的效果。
当管理者充分理解了这四大要素后,就不会被眼花缭乱的管理理论所迷惑,就能更好地履行自己的职能,更好地集中精力,从而提高管理工作的有效性。
01选聘选聘是管理者的首要任务,选聘时应注重员工的工作态度、技术和能力。
首先要清楚地定义你所希望填补的工作岗位,即界定工作职责、实施岗位审核、拟定岗位说明书、确定薪金范围等,绘制出你理想的候选人轮廓(必须具备、应该具备、最好具备哪些品质和技能),然后通过内部选聘或外部招聘并经过有效的面试找到合适的人选。
02指导指导意味着明确目标并让下属把重心放到管理者所要求或期望的目标中来。
当每个人都理解了他的工作与实际目标或业务重点之间的关系之后,指导就能发挥作用。
企业的战略计划应简洁地把目标和任务书面化,以使它可理解、可测评、可实现。
作为一名管理者,你有义务向员工讲明他们的工作和企业的目标之间的联系,这样做,目标才可能实现。
管理者的主要职责是根据企业短期或长期业务计划来审查每一项任务、工作、问题或机会。
不幸的是,许多管理者花太多的时间来“救火”,并过多地卷入到日常事务中,以至没有足够的时间来指导自己的员工。
安全管理体系四大支柱十二要素
【原创版】
目录
1.安全管理体系的四大支柱
2.十二个要素的具体内容
3.四大支柱和十二要素的关系
4.结论
正文
安全管理体系的四大支柱是指:安全政策和目标、风险管理、安全保证和安全促进。
这四大支柱共同构成了企业的安全管理体系,以确保企业的生产和运营的安全性。
十二个要素则是在四大支柱的基础上,进一步详细描述了每个支柱的具体内容。
其中,安全政策和目标包括了管理者的承诺、安全责任与义务、任命关键的安全人员和制定协调的应急预案等内容。
风险管理则涉及识别危险、风险评估与缓解等方面。
安全保证则侧重于安全绩效监测与测量、变革管理、持续改进安全管理体系等。
最后,安全促进主要关注安全培训与教育、安全信息交流等方面。
四大支柱和十二要素相互关联,共同构成了企业的安全管理体系。
每一项支柱和要素都是为了提高企业的安全性,防止事故和损失的发生。
因此,企业应该根据自身的实际情况,建立完善的安全管理体系,确保生产和运营的安全性。
总的来说,安全管理体系的四大支柱和十二要素对于企业的安全性具有重要的作用。
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企业安全生产管理的四要素随着社会的发展和企业规模的扩大,安全生产管理成为了企业发展的重要环节。
企业安全生产管理的四要素是指人员安全意识、安全管理制度、安全技术措施和安全教育培训。
这四个要素共同构成了企业安全生产管理的基础,对于保障企业员工的生命安全和财产安全具有重要意义。
一、人员安全意识人员安全意识是企业安全生产管理的基础,也是最重要的要素之一。
企业员工应具备正确的安全意识,认识到安全事故的严重性和危害性,主动参与企业的安全管理工作。
企业应加强对员工的安全意识教育,提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
只有人员安全意识得到普遍提高,才能有效预防和减少安全事故的发生。
二、安全管理制度安全管理制度是企业安全生产管理的重要组成部分。
企业应建立健全完善的安全管理制度,明确责任、权利和义务,规范各项安全工作的实施。
安全管理制度应包括安全生产责任制、安全生产管理体系、安全生产规章制度等内容,确保安全管理工作有章可循、有人可寻。
通过制度的规范和执行,能够提高企业安全管理的效率和水平。
三、安全技术措施安全技术措施是企业安全生产管理的重要手段之一。
企业应根据自身的特点和需求,采取一系列的安全技术措施,防范和控制安全风险。
这包括对生产设备的安全性能要求、安全防护设施的设置和使用、安全生产工艺的优化等方面。
通过技术手段的应用,可以有效消除和降低事故隐患,提高生产作业的安全性。
四、安全教育培训安全教育培训是企业安全生产管理的重要环节。
企业应定期组织安全教育培训活动,提高员工的安全知识和技能。
安全教育培训内容应包括安全生产法律法规、事故案例分析、应急预案演练等方面,以增强员工的安全意识和应对能力。
同时,企业还应制定完善的安全培训计划,确保培训的全面性和有效性。
企业安全生产管理的四要素是人员安全意识、安全管理制度、安全技术措施和安全教育培训。
这四个要素相互关联、相互支持,共同构建了企业安全生产管理的体系。
企业应重视安全管理工作,加强员工的安全意识培养、完善安全管理制度、采取科学有效的安全技术措施和加强安全教育培训,以确保企业的安全生产,保障员工的生命安全和财产安全。
构建有生命力的管理体系必备4大要素
为什么有的企业能够成功,而且是持续的成功,而许多企业却不能?为什么有的企业能够成就伟大的事业,而许多企业却非常平庸,它们甚至始终都在为生存而殚精竭虑?答案可能会是多种多样的,但最根本的原因只有一个,那就是管理的生命力。
企业是否有一套有生命力的管理体系,这成为一家企业兴衰存亡的关键因素。
管理的生命力作为企业生命力的重要组成和表现,已经越来越被企业所关注,更多的企业从关注业务转向“业务+管理”两手抓,利用IT系统优化内部运营管理,构建管理的生命力,已然成为众多企业在新竞争形势下的必然选择。
来自国内资深OA品牌泛微的专家认为,企业的信息化建设目光从财务管理转向业务管理再转向内部运营管理,本身就是对企业自身生命力体系的一个完善和优化过程,越来越多的企业认识到企业的健康成长和发展,需要修炼“内功”,构建一套有生命力的管理体系,成为未来企业信息化建设的重要命题。
什么样的运营状态才能称得上有“管理的生命力”?需要哪些必要的要素来支撑“管理的生命力”?如何构建“管理的生命力”?泛微专家认为“管理的生命力”是一个体系,首先需要有管理的思路,然后有平台和工具来落地。
从这个角度来讲,构建企业的生命力需要具备可控性、协同性、知识性以及成长性4大要素:
第一:具备可控性。
有些人迷信技术,有些人忽视技术。
但事实上,IT平台比人为操作更具备可控性。
制度、流程等就好比是企业运营的血脉,纯粹依赖人力去实施,难免会受到各种各样其他因素的制约,这些对于管理者就好比一个个黑洞,不知道问题出在哪里、更不晓得如何去优化。
这个时候的管理体系不具备可控性,也同时丧失了一些优化空间,大大影响企业的生民力指数。
对于管理者来讲,可能有无数个灵感来告诉他该怎么样治理好公司。
但管理者不能依赖灵感实施整个公司的治理,他还需要一套规范的IT系统来实现落地,达到管理可控。
一套IT系统要做到可控并不那么容易。
以泛微OA来讲,它需要具备严谨的权限控制体系,需要具备一定的要素协同能力,以及足够的留痕能力便于管理者对企业运营过程进行管控。
这需要从平台架构、设计理念等多方面综合考虑,以保证这种管控能力,同时确保这些管控能力不会阻碍新的管理思路的落地。
第二:具备协同性。
企业经营由人、财、物等多个要素构成,任何一个业务过程或者管理过程都是各项要素相互作用的结果。
从这个意义上来讲,协同性是一家企业是否能够顺畅运行的保障。
有生命力的管理系统需要保证使用者在需要时能够对各类资源进行调用,并且保证管理者能够对各类资源的调用权限进行控制和修正,保证被调用资源的所有者或管理者能够在第一时间响应这种协同。
泛微的OA系统采用了协同矩阵模型、齿轮联动模型为设计原型,使得企业各经营要素之间能够织起一张网。
并且这张网不是固定不变的,哪里需要加密,哪里需要保持通透和交流,完全随需而定。
第三:具备知识性。
人的知识、能力是一家企业发展的必需要素。
一套有生命力的企业管理体系,需要能够支撑到企业中人的要素的成长和发展,也就是这个平台要具备一定的知识性。
更明确地来讲,IT系统需要能够帮助企业构建起一个平台,用来传承企业的知识文化,把各项制度变成一种天然的组织约束力,让各类知识和业务经验盘活,成为组织成长源源不竭的给养。
一个合格的知识管理平台,需要能够承担知识管理中从知识积累、知识共享到知识利用、知识创新整个过程,泛微强调打造“活水化”的知识容器,员工就好比鱼儿,能够自由享受这种知识氛围。
第四:具备成长性。
一套有生命力的管理系统是能够伴随企业成长的,要能够经受企业发展过程中组织规模扩张和业务扩张所带来的考验,有对新技术的包容力和吸收力,能够自我更新和实现优化,也要能够满足企业未来与其他IT系统融合应用的需求,保持先进性和成长性,与其他IT系统共同助力企业的发展运营。
泛微专家对此作了进一步的解释:企业购买一套系统,用通俗的话讲,“就好比是娶老婆,要携手相伴走过很长一段路”,需要能够匹配各自未来的发展才行。
对技术的包容性对IT系统来讲非常重要,从某种角度来讲,IT系统的创新来源于技术创新,如果丧失了这种包容性,在很短时间内就可能会面临被淘汰的命运;融合是一个大趋势,这已经是管理系统必备的一项素质了。
上一篇:企业运营需避免上演“高铁的尴尬”。