社群团购爆单技巧(附社群团购爆单流程图)
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商家如何玩转社群团购?足不出户,方知天下事,足不出门,亦购全品类,送货上门,热门的生活习惯不断在改变,特别是疫情期间,网上购物更是解决了在家购物的难题。
得益于社群团购这一消费模式,蔬菜水果日用品等生活必需品,得以供应。
下面大师熊简单的介绍一下商家玩转社群团购的技巧。
1、了解客户需求及消费水平了解客户需求对于商家来说是销售的基础,只要了需求及定位才能更好的整合资源,实现流量变现。
如果没有做具体分析,很难成功运营,如你的客户资源大多是一些工薪阶层,您却推的是进口水果,需求不匹配,客户购买力不足,销量又如何上得去呢。
2、选择性价比商品社群团购,厂家直发是特点,减少中间环节费用,厂家直达消费者,价格占一定优势。
和实体店面相比社群团购在商品价格上需更加优惠,同时商家要做好商品质量管理系统,诚信销售,消费者放心,商家省心。
3、社群团购平台的搭建了解过社群团购模式的都知道,社群都是以团长为中心的购物方式,为了整个团购项目的顺利运营,商家需系统管理起来,才能更好的管控,系统化管理可以避免很多问题出现。
同时省下非常多的人工操作时间。
基于系统的搭建,商家务必要选择,便捷的操作,能更好激发客户购买欲望的平台,增加客户的粘性。
比如商家的社群团购系统,可以一键分享店铺链接,物流随时查询,下单方便易用等等,同时做好售后服务,更好的提升客户的满意度。
4、打造私域流量池打造属于自己的私域流量池是社交电商的最基础条件,必须做好引流与锁客,才能长远发展。
商家要知道,只要自己的流量才能给你带来长期的效益,必须重视打造私域流量池。
每个社群必须设置好团长,让群活起来,让这个社群有中心思想,团长,可以更好的促进客户消费。
以上是商家玩转社群团购四个小点,希望能多商家有所帮助,作为商家要想在激烈的竞争市场生存下来,想要获取更多的客户流量。
必须做好市场分析,顺应潮流,尝试转型,跟上时代的脚步,多从客户角度出发,研究客户心理,才能提升成功的概率。
社区团购流程
1、建立微信群(一般都是单个小区建立一个微信群,方便配送)群建立之后预热活动群气氛,群气氛活跃后就把提前准备好的产品发到群里进行产品预订售卖。
预订可以使用小程序预订(也可以手工接龙)使用小程序的话简单快捷,回款及时减少工作量。
2、控制好自己开团的时间,一期团购结束后整理团购数据,计算好需要采购的产品和数量。
在市场拿货的时候品控一定要做好。
产品名称,规格,数量,生产日期保质期等等信息一定要和团购信息吻合
3、货物拉回仓库后进行分类入库,需要打包的按照打包要求和标准进行打包分装。
不需要打包的确认好数据入库。
4、将配送单整理好之后核实确认无误。
按照自己的配送时间安排进行产品分货配货。
整理完之后想确保配货无误就查看下实际库存和理论剩余库存是否一致,数据无任何异常按照配送单进行配送到小区通知客户取货即可。
客户提货存在一定的难度,一定要解
决好提货问题。
是给客户送货上门还是放自提点让客户取。
这个取决于你自己的业务安排。
社区团购团长运营技巧一.搭建微信社群1.邀请核心消费者进群为了便于微信群的维护和搭建,前期建议邀请会使用智能手机、经常进行网购的小区居民进群,群规模在80人左右。
如果一开始达不到这个规模,可以多加几个小号,体现微信群的人气。
对于前期邀请进群的邻居好友,要将他们作为核心成员培养,充分沟通交流,让入群的成员知道这是一个可以以最优惠的价格购买到优质的生鲜水果的微信群,并适当起到“托”的作用。
2.制定群的规则相应的群规则可以促进群的发展。
没有垃圾信息,且有秩序的微信群,群员会更愿意留下来。
所以群主建群时一定要提前制定好群规则,设立相对的惩罚措施。
如:进群不能发广告,如有违反,且经提醒不撤回者将被踢除。
明确微信群的作用,有利于留存成员。
在有新成员进群的情况下,群主可以在固定的时间再次介绍群的作用,比如获取优惠打折信息,邻里间交流等。
欢迎话术参考欢迎加入鲜行唯快-xxx社区团购群,群主网罗各地美食、商品分享给大家,为方便交流,请把您的昵称修改为姓名+小区(xxx+保利中景花园12栋),此群仅用于发布优惠团购信息,及小区业主交流,请勿私发广告,违者送出飞机票,如有优惠特产信息要发布可联系群主。
谢谢合作。
二.群员快速度裂变开发1.小广告推广:在小区运动区或小花园,发传单加好友进群广告语话术:各位邻居,大家好,我是X房的邻居,我们是鲜行唯快公司的。
现在给大家提供生鲜食材,特定营养餐,今天下单明天可自提,价格优惠质量有保障。
建群是为了大家可以一起共享实惠、便利,同时也能更好的交流,让天下没有陌生的邻居,可以扫二维码加我,我把大家拉进群。
2.优惠活动拉群:以低于市场价格的水平出售生鲜水果蔬菜,或者一些日用品,购买的条件必须要添加群主为好友,微信付款。
3.社区门店优惠购:基于社区门店已有的资源,比如进群送土鸡蛋/蔬菜/水果之类的活动,引导让顾客扫码加好友进群。
4.爆款秒杀:线上/线下海报宣传,预告1~3天内会在线上开始限量爆款商品的秒杀活动,如柚子3元一个,土鸡蛋4元一盒,纸巾1元一卷。
社群团购的运营方法和技巧
社群团购的运营方法和技巧有以下几点:
1. 社群建设:首先要建立起一个稳定的社群,可以通过线上社交媒体平台,如微信群、QQ群、微博等,也可以通过线下活动等方式来吸引用户加入社群。
2. 产品选择:精选符合社群需求的产品,可以通过问卷调查、用户需求分析等方式来了解用户的需求,以避免投入大量资源却得不到用户认可。
3. 供应链管理:寻找优质的供应商,保证产品的质量和供货的稳定性,同时也可以协商更优惠的价格和服务条款。
4. 定期团购:定期组织团购活动,可以按照不同的时间节点(每周、每月等)来安排,以增加用户的参与度和忠诚度。
同时可以设置限时购买的机制,增强用户的购买欲望。
5. 推广和营销:在社群中进行推广和营销活动,可以通过发放优惠券、推荐有奖、礼品赠送等方式来吸引用户参与团购活动,并引导用户分享到自己的社交媒体平台,扩大影响力。
6. 售后服务:建立完善的售后服务体系,及时处理用户反馈、解决问题,提高用户满意度。
可以通过客服、在线留言、售后电话等渠道来快速响应用户需求。
7. 数据分析和优化:分析用户的购买行为、偏好,了解用户的需求和购买习惯,及时调整产品策略,优化运营模式。
总之,社群团购的运营方法和技巧要注意社群建设、产品选择、供应链管理、定期团购、推广和营销、售后服务等方面的工作,通过不断改进和优化,提升用户体验,增加社群的活跃度和用户的忠诚度。
一、活动背景随着社区团购的兴起,消费者对商品的需求越来越多样化,为了满足消费者的需求,提高平台的销售额,特制定本团购爆款活动方案。
二、活动目标1. 提高平台商品的销量和知名度;2. 吸引新用户注册并购买;3. 提升老用户的活跃度和忠诚度;4. 增加平台的品牌影响力。
三、活动时间活动时间:根据实际情况确定,如:周末、节假日、平台周年庆等。
四、活动对象1. 新老用户;2. 社区团购团长;3. 社区周边居民。
五、活动内容1. 爆款商品推荐(1)选择具有较高性价比、需求量大的商品作为爆款商品;(2)设置合理的折扣力度,吸引消费者购买;(3)根据季节、节日等因素调整爆款商品。
2. 团长推广激励(1)为团长提供专属推广链接,方便团长分享给社区居民;(2)设置团长推广奖励机制,如:推广奖励、团队奖励等;(3)加强团长培训,提高团长的推广能力和服务意识。
3. 社区互动活动(1)开展线上互动活动,如:晒单大赛、砍价活动等;(2)组织线下社区活动,如:亲子活动、健康讲座等;(3)邀请知名网红、达人参与活动,提高活动影响力。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传(1)利用微信、微博、抖音等社交媒体平台进行宣传;(2)发布活动海报、短视频、图文等内容,吸引粉丝关注;(3)开展互动话题,提高用户参与度。
2. 线下宣传(1)在社区内张贴活动海报、发放宣传单;(2)与社区团购团长合作,共同宣传活动;(3)在社区活动中心、小区门口等地点设立宣传点。
七、活动执行1. 爆款商品备货(1)提前与供应商沟通,确保爆款商品货源充足;(2)对爆款商品进行质量检测,确保商品品质;(3)设置合理的库存预警机制,防止断货。
2. 团长培训与激励(1)对团长进行活动培训,提高团长的推广能力;(2)设立团长奖励制度,激励团长积极参与活动;(3)定期召开团长会议,了解团长需求,解决团长问题。
3. 社区互动活动组织(1)提前策划社区互动活动,确保活动顺利进行;(2)邀请专业团队或志愿者协助活动执行;(3)对活动进行全程监控,确保活动安全、有序。
社区团购团长运营技巧一.搭建微信社群1.邀请核心消费者进群为了便于微信群的维护和搭建,前期建议邀请会使用智能手机、经常进行网购的小区居民进群,群规模在80人左右。
如果一开始达不到这个规模,可以多加几个小号,体现微信群的人气。
对于前期邀请进群的邻居好友,要将他们作为核心成员培养,充分沟通交流,让入群的成员知道这是一个可以以最优惠的价格购买到优质的生鲜水果的微信群,并适当起到“托”的作用。
2.制定群的规则相应的群规则可以促进群的发展。
没有垃圾信息,且有秩序的微信群,群员会更愿意留下来。
所以群主建群时一定要提前制定好群规则,设立相对的惩罚措施。
如:进群不能发广告,如有违反,且经提醒不撤回者将被踢除。
明确微信群的作用,有利于留存成员。
在有新成员进群的情况下,群主可以在固定的时间再次介绍群的作用,比如获取优惠打折信息,邻里间交流等。
欢送话术参考欢送加入XXX唯快-xxx社区团购群,群主网罗各地美食、商品分享给人人,为轻易交流,请把您的昵称修改为姓名+小区(xxx+保利中景花园12栋),此群仅用于公布优惠团购信息,及小区业主交流,请勿私发广告,违者送出飞机票,若有优惠特产信息要公布可联系群主。
谢谢合作。
二.群员快速度裂变开发1.小广告推广:在小区运动区或小花园,发传单加好友进群广告语话术:各位邻居,大家好,我是X房的邻居,我们是XXX的。
现在给大家提供生鲜食材,特定营养餐,今天下单明天可自提,价格优惠质量有保障。
建群是为了大家可以一起共享实惠、便利,同时也能更好的交流,让天下没有陌生的邻居,可以扫二维码加我,我把大家拉进群。
2.优惠活动拉群:以低于市场价格的水平出售生鲜水果蔬菜,或者一些日用品,购买的条件必须要添加群主为好友,微信付款。
3.社区门店优惠购:基于社区门店已有的资源,比如进群送土鸡蛋/蔬菜/水果之类的活动,引导让顾客扫码加好友进群。
4.爆款秒杀:线上/线下海报宣扬,预报1~3天内会在线上开始限量爆款商品的秒杀活动,如柚子3元一个,土鸡蛋4元一盒,纸巾1元一卷。
社群卖货技巧一:
首先,你在群里卖的不是产品,是你的人设。
一个群一定是由第一批核心用户带动起来的,第一批用户一定是熟悉你、了解你、信任你的人,你要让他们明白你在做的事情,把你的理念和品牌和大家讲清楚了,让他们接受你,支持你。
其实在现实生活中也是这样的,无论你做什么生意,只有把自己周边熟悉的人经营好了,他们才会愿意帮你介绍更多的业务。
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社群卖货技巧二:
一定要打造个人品牌,坚持价值输出。
建群一定是有目的的,比如你是做宝妈群的,那么一定要多输出宝宝相关的内容,比如宝宝喂养,宝宝穿衣搭配等等。
客户在你的群里如果只是单纯地买产品就失去了意义。
他们如果能长期稳定活跃在一个社群,那一定是这个社群能给他们带来价值,一定是为了群主的KOL和形象12
社群卖货技巧三:
明确社群的价值和方向
想要借用社群赚更多的钱,一定需要两样东西,一是增加客户数量,也就是拉新吸粉,然后提升你的销售技巧,从而提高转化。
二是发展代理,做团队。
想要拥有一个能持续赚钱的社群并非一朝一夕的易事,你必须花费。
社群团购活动流程方案互联网时代,流量为王,微商、社交电商、社群团购,占据了绝大部分的创业流量。
说起团购,大家并不陌生,像早一批出来的美团、百度糯米、窝窝团等团购平台,到后面的黑马拼多多,团购开始迅速蔓延整个市场。
今天介绍的社群团购,不仅仅是从平台转化到社群,两种团购模式还是有很大的差别的。
一、传统团购和社群团购的区别传统的团购平台互动较少,关系薄弱,粘性度不高,消费用户与平台两者之间就是简单的卖与买的关系,是基于用户对平台的信任背书才参与的拼团。
社群团购是基于社交关系的聚合,都是彼此有关联的熟人,加之大家是同一个社群的,彼此之间的黏性较高,是基于人与人之间的信任,才参与进来的拼团。
二、社群团购优势社群团购是站在人性的角度,做人性营销。
何谓人性营销呢?简单的说,就是人与人之间的关系维度的升华,其中包含:利益共同体,精神共同体,荣誉共同体。
1.利益关系:相互绑定利益关系,抓住省钱的需求,找到便宜好用的产品,快速起来,快速破裂。
2.精神关系:粉丝福利,让粉丝有品牌归属感,给粉丝带来价值。
3,荣誉共同体:同一战线,传播同一荣誉除此之外,社群团购代理不需要囤货,只要有订单,项目方统一一件发货,这相比传统微商是比较有优势的;其次社群团购招募代理门槛相对较低,一般不需要任何费用,只需符合考核标准,因此裂变速度快;再者社群团购模式可利用熟人关系,获客成本低,信任度强;最后就是产品都是日常用品,复购率高。
社群团购要爆单裂变,一定是多人共同参与才能够完成的,就是拥有合伙人思维,快速的找到跟你有相同价值观的人,共同去做群裂变。
三、社群团购开展流量1、定主题:团购主题要多样化,以各类活动名义,刺激消费者新鲜感,多种新体验才能吸引源源不断的新血液。
日复一日日日同上,没有新鲜感,客户自然就没有消费的需求。
2、定流程:裂变的本质是可被传播的价值+可复制的行为,所以必须制定一套可以复制的流程框架,再根据主题匹配细节。
团购前/团购中、团购后各自的细节,如团购前的宣传海报、红包福利、倒计时的仪式感和造势、小游戏等。
社群团购爆单技巧(附社群团购爆单流程图)
社交电商之后是社群电商,深度服务才是时代的趋势,不仅要研究怎么把1个产品卖给1000个人,更重要的是要服务1个人,卖他1000次,这也是社群新零售的魅力所在!
做好交流、交心、交易!唯有走心的交流,才会产生自然的交易!这就是为什么现在社群这么火,因为社群新零售可以做到:深入和每位粉丝互动,又能够轻松营造成交氛围……
怎么做好社群团购?今天我给大家分享一些初级的玩法!
一、分享真实的产品体验:
社群团购是基于强信任关系的推荐,分享而不是推销!分享产品使用体验,优点,缺点如实说明,自然不销而销。
二、额外价值决定社群归属:
社群是有温度的载体,而不是冰冷的购物平台,你在群里问1个问题,会有10个群友出来解答案,只因为你做好了情感和价值链接。
三、人品赋能产品:
社群团购,产品优惠只占3成,人品、人格、人缘才是爆单的70%,只有让大家信任你的为人,才会信任你做的事情,我们要做的就是信任成交!
再落地一点,这份社群团购爆单的5步曲拿去用:。