西方三大管理学理论的主要思想

西方管理理论的产生与发展西方管理理论的三大变革西方资本主义国家所发生的第一次管理理论的变革，亦即第一次管理革命，是泰罗科学管理理论，即“泰罗制”的产生，它标志着管理科学的正式产生，也标也着资本主义国家由经验管理转向了科学管理。

西方资本主义国家所发生的第二次管理理论的变革，亦即第二次管理革命，就是行为科学的产生，在人的假设理论方面发生了重大变化。

西方资本主义国家所发生的第三次管理理论的变革，亦即第三次管理革命，就是第二次世界大战以后现代管理理论的产生。

通过这次革命，使管理理论和管理实践吸收了现代自然科学和社会科学的研究成果，运用了现代科学技术的手段，从而完成了由传统管理向现代管理的转变。

科学管理理论的主要管理思想科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的精髓在于劳资双方的密切合作，目的在于雇主和雇员实现最大限度的富裕一切管理制度和管理方法都就当建立在科学研究的基础上，要用科学知识代替个人经验科学管理理论提出的主要管理措施定额管理差别计件工资制：工资与劳动贡献挂钩。

挑选第一流工人：能力与工作相适应工具标准化和操作标准化计划职能与执行职能分开在管理控制中实行例外原则法约尔关于管理的一般原则1、劳动分工2、权力与责任3、纪律4、统一指挥5、统一领导6、个人利益服从整体利益7、人员的报酬8.集中9.等级制度10.秩序11.公平12.人员稳定13.首创精神14.人员的团结人的行为的一般规律是：人的行为是由动机所支配的，而动机又是由需要所引起的，人的行为一般来说都是有目的的，都是在某种动机的策动下，为了某个目标。

当目标实现后人就从事满足需要的活动然后又有需要产生，再引发新的动机，这样周而复始。

（或需要产生动机，动机决定行为，行为产生结果。

）马斯洛的需要层次理论书本应用赫茨伯格的双因素理论激发人的动机有两种因素：激励因素与保健因素1.激励因素能促使人们对工作产生满意感，满足人们成长和自我实现的需要；2.保健因素不会对员工起激励作用，不能激发员工的工作主动性和创造性，因而不会引起生产率的提高，只能防止因员工不满出现的怠工等现象。

总结西方管理思想的发展西方管理思想的发展可以追溯到古希腊和罗马时期。

在古代希腊，柏拉图和亚里士多德等哲学家的思想对管理产生了深远影响。

然而，现代西方管理思想的发展主要起源于工业革命时期。

18世纪，英国发生了工业革命，这为现代管理思想的兴起奠定了基础。

亚当·斯密的《国富论》强调了市场经济和分工的重要性，从而为企业管理提供了理论基础。

这些思想成为了后来经济学和管理学的重要理论基石。

19世纪，弗雷德里克·泰勒被称为“科学管理之父”，他提出了“科学管理”的理念，并将之系统化成为一门学科。

他的核心思想是通过科学方法进行工作分析和任务分配，以提高效率和生产力。

泰勒的理论对工业化进程产生了深远影响，也成为了管理学的重要基石。

20世纪初，亨利·福特通过流水线生产模式实现了大规模生产的突破。

这对管理者提出了新的挑战，即如何有效地组织和控制生产过程。

亨利·福特及其团队创造了一种新的管理模式，即“行政管理”理论，强调管理者的领导能力和人际关系的重要性。

1920年代，人际关系学派（Human Relations School）崛起。

梅罗和马克斯·韦伯等学者开始研究人的行为和动机对组织效能的影响。

他们认为员工的满意度和动机水平对工作绩效产生重要影响，因此提倡为员工创造良好的工作环境和人际关系。

20世纪中叶，管理学家彼得·德鲁克提出了“管理的任务”理论，他认为管理者的任务是通过优化资源和组织来实现组织目标。

德鲁克强调管理者需要具备有效的决策能力和战略眼光。

20世纪后期，质量管理和全面质量管理（TQM）理论逐渐兴起。

经济学家约瑟夫·朱拉和管理学家艾德华·戴明等人提出了关于质量管理和质量控制的理论和方法。

他们认为企业应该追求卓越品质和持续改进，以满足客户需求并提高竞争力。

当代，身处信息时代的管理学家们开始关注知识管理和创新管理。

他们认为知识是组织最重要的资产之一，并通过知识共享、创新和学习来提高组织绩效。

第一篇：835《管理学原理》考试内容范围《管理学原理》考试范围说明一、管理总论（一）管理与管理学。

人类的管理活动：人类活动的特点，管理的必要性，管理的概念；管理的职能与性质；管理者的角色与职能；管理学的对象与方法。

（二）管理思想的发展。

中国传统管理思想；西方传统管理思想；西方现代管理思想的发展：行为科学学派；“管理科学”学派；“决策理论”学派。

中国现代管理思想的发展。

（三）管理的基本原理和基本方法。

管理原理的特征；系统原理；人本原理；责任原理；效益原理；伦理原理。

管理的方法论；管理的基本方法。

（五）管理道德与企业社会责任。

管理与伦理的观点；道德管理的特征和影响道德的因素；改善伦理行为的途经。

企业社会责任。

（六）全球化、信息化与管理。

全球化内涵，全球化与管理者，全球化与管理职能。

信息及其特征；信息化管理。

二、决策与计划（一）决策与决策方法：决策的定义、原则与依据；决策的类型和特点；决策的理论；决策的过程与影响因素；决策的方法。

（二）计划与计划工作：计划的概念及其性质；计划的类型；计划的编制过程。

（三）战略性计划与计划的实施：远景和使命陈述；战略环境分析；战略选择。

物料资源计划及制造资源计划；企业资源计划概念及其管理思想；企业资源计划的构成；企业资源计划的实施的过程；业务流程再造与企业资源计划。

目标管理；滚动计划法；网络计划技术。

三、组织（一）组织设计：组织设计的概述；组织设计的影响因素分析；部门化；分权和集权。

正式组织和非正式组织；直线与参谋；委员会。

（二）人力资源管理：人员配备的任务、程序、原则；管理人员的选聘；管理人员的考评；管理人员的培训。

（三）组织变革与组织文化：组织变革的一般规律；管理组织变革；组织文化及其发展。

组织文化的概念和基本特征；组织文化的基本要素；组织文化的功能；塑造组织文化的主要途经。

四、领导（一）领导和领导者：领导的性质和作用；理想的领导者与领导集体；领导方式及其理论；领导艺术。

《商场现代化》２００６年１１月（下旬刊）总第４８６期79一、早期管理思想１７世纪～１８世纪，西方社会生产力迅速发展，社会的基本组织形式迅速从家庭转向工厂。

社会化生产的发展和现实的经济需要，促进了管理思想的演变和发展。

在这一阶段，活跃着一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家。

亚当・斯密在其巨著《国民财富的性质和原因的研究》中阐述了分工理论和利己主义的人性观，对后来西方管理思想的发展也产生了深远影响。

罗伯特・欧文不仅高度评价人的因素在工业生产中所起的巨大作用，而且把这种主张加以实施，开展了大量的实践活动，被誉为“人事管理的先驱者”。

查尔斯・巴贝奇进一步发展了斯密关于劳动分工的思想，并提出了一种固定工资加利润分享的分配制度，为现代劳动工资制度的发展做出了重要贡献。

受历史环境的限制，早期的管理思想不够系统全面，也没有形成专门的管理理论和学派。

但这些思想是管理思想史上不可缺少的一环，此后许多著名管理学家正是在这些思想的基础上发展了自己的管理理论，形成了独特的管理学派。

二、古典管理理论古典管理理论产生、形成于１９世纪末到２０世纪初的３０年代。

它主要包括由美国的泰罗及其追随者们所倡导的“科学管理理论”、法国的法约尔所提出的“一般管理理论”及德国的韦伯提出的“行政管理理论”。

尽管这些不同的管理理论产生于不同的国家，但它们都有一个共同的特征，即强调用“科学”的方法进行管理。

泰罗的科学管理理论，主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范，制定标准操作方法、劳动定额和有差别的计件奖励工资；是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率。

法约尔则从一般的角度来研究如何提高企业的生产效率，提出企业的六种基本活动、五项管理职能和十四条管理原则，为管理基本理论的建立提出了一个非常有用的框架。

因此，泰罗的管理理论比较具有实践性，而法约尔的管理理论则比较具有概括性和普遍性。

但二者并不对立，而是相辅相成的；只有把两者结合起来，才会形成完整的管理理论，才能有效地指导企业的管理实践。

第一部分：题目二：谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。

1、经验学派：经验学派又称案例学派，其代表人物是美国管理学家彼德·德鲁克和欧内斯特·戴尔。

这一学派的中心是强调管理的艺术性。

他们认为，古典管理理论和行为科学都不能完全适应企业发展的实际需要，有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，加以概括和理论化，不必企图去确定一些原则，只要通过案例研究分析一些成功经理人员的成功经验和他们解决特殊问题的方法，便可以在相仿的情况下进行有效的管理。

经验学派的主要观点是：1）关于管理的性质，他们认为管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。

2）关于管理的任务，他们认为作为管理人员的经理，有两项别人无法替代的特殊任务：一是必须造成一个“生产的统一体”，二是在作出每一个决策和采取每一行动时，要把当前利益和长远利益协调起来。

3）提倡实行目标管理。

2、群体行为学派：这个学派同人际关系行为学派密切相关，以致常常被混同。

但它关心的主要是一定群体中的人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为；它以社会学、人类文化学、社会心理学为基础而不是以个人心理学为基础。

这个学派着重研究各种群体的行为方式。

从小群体的文化和行为方式到大群体的行为特点，均在研究之列。

有人把这个学派的研究内容称为“组织行为”研究，其中“组织”一词被用来表示公司、企业、政府机关、医院以及任何一种事业中一组群体关系的体系和类型。

这个学派的最早代表人物和研究活动就是梅奥和霍桑试验。

德国学者卡特·卢因（1890--1947)于1944年首先提出“团体动力学”的概念来描述团体中人与人相互接触、影响所形成的社会关系，对以后的团体行为的研究产生了较大影响。

后来美国管理学家克里斯·阿吉里斯（1923-）在1957年发表的《个性与组织：互相协调的几个问题》一文中提出所谓“不成熟一成熟交替循环的模式”指出“如果一个组织不为人们提供使他们成熟起来的机会，或不提供把他们作为已经成熟的个人来对待的机会。