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管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪些因素与工作满意度相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案：B5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案：B6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C8. 领导力的特质理论认为，以下哪项不是领导者的特质？A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案：C9. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案：A, B, C, D2. 团队建设中，以下哪些措施有助于提高团队凝聚力？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案：A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案：A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
管理心理学在企业中的应用随着社会发展和现代化的进程，管理心理学逐渐成为企业发展必备的工具之一。
在人力资源管理、组织管理和团队管理中，都需要运用到管理心理学的相关理论。
这篇文章将从管理心理学的定义、具体应用和优势等方面进行探讨。
一、管理心理学的定义管理心理学是将心理学的理论和方法应用于管理实践的一门学科，主要研究企业员工行为、心理和组织文化等方面。
它涵盖了组织、领导力、沟通、决策、变革等多个方面，是协调员工和组织之间关系的重要工具。
通过管理心理学的理论和实践手段，可以提升组织绩效、改善组织氛围并培养优秀员工。
二、管理心理学在企业中的应用1. 人力资源管理人力资源管理是企业中最重要的一项管理工作之一。
在招聘、选拔、绩效考核、薪酬管理等方面，运用管理心理学可帮助企业做好人才的管理工作，保持员工的积极性和稳定性。
例如，在人才招聘过程中，运用人格测评、面试技巧等手段可帮助企业更好地了解候选人的素质、能力与适应性，并做出更优质的选择。
在员工培训方面，通过知识传递技巧的训练，提高员工的职业素质和企业内部人才储备的实力，以便更好地发挥员工的潜力。
2. 组织管理组织管理是企业中最重要的管理之一，涉及组织结构、文化和氛围等多个方面。
管理心理学在组织管理中的应用，可以帮助企业合理构建组织结构并完善职能分工，使员工专注于自己擅长的领域从而实现最优效益。
同时，建立良好的组织文化和氛围可以提高员工工作满意度，增强企业职场竞争力和员工忠诚度。
3. 团队管理团队管理是企业与人员合作共创价值的另一个重要领域，而管理心理学则是指导和支撑这一领域的重要工具。
团队协作能力的提升，依赖于领导力、沟通效果、相互支持和承认等因素。
因此，运用管理心理学在团队管理中需更明确小步骤的规划等等操作性管理手段，进而帮助团队提升绩效和谐发展。
三、管理心理学的优势1. 积极的组织氛围在运用管理心理学的机制下，企业可以通过优化组织管理和人力资源管理来提升员工的素质和能力，降低员工离职率，消除企业内部问题，提升企业的经济效益和社会效益。
浅谈管理心理学在组织管理中的应用【摘要】本文探讨了管理心理学在组织管理中的应用。
在介绍了管理心理学的概念和组织管理的重要性。
接着在正文部分分别讨论了管理心理学在员工激励、团队建设、决策-making、冲突处理以及沟通与反馈中的应用。
结论部分总结了管理心理学对组织管理的积极影响，同时指出管理心理学的应用还有待进一步发展，但在组织管理中具有巨大的潜力和前景。
通过本文的分析和探讨，可以更好地理解管理心理学在组织管理中的作用，为实践中的管理者提供一定的借鉴和启示。
【关键词】管理心理学、组织管理、员工激励、团队建设、决策-making、冲突处理、沟通与反馈、积极影响、应用发展、潜力与前景1. 引言1.1 管理心理学的概念管理心理学的研究对象包括但不限于员工的人格特征、态度和动机、学习和记忆过程、情绪管理和压力应对、决策和问题解决、沟通和协作等方面。
通过对这些研究对象的深入了解，可以帮助组织建立更高效、和谐和创新的工作环境，提升员工的工作满意度和生产力，从而实现组织的长期可持续发展。
管理心理学的概念不仅适用于企业管理，也适用于非营利组织、政府机构、教育机构等各类组织形式。
通过运用管理心理学的理论和方法，可以更好地指导和促进各类组织的发展和进步。
1.2 组织管理的重要性组织管理是指一种在组织内部运作的过程，其目的是实现组织内各项活动的协调和有效管理。
在当今竞争激烈的商业环境中，组织管理显得尤为重要。
组织管理可以帮助组织更好地实现其战略目标和愿景。
通过有效的管理，组织可以确保所有员工都朝着共同的目标努力，提高整体绩效。
组织管理可以帮助提高员工的工作满意度和工作效率。
有效的管理可以促进员工间的合作与沟通，减少不必要的冲突，从而提升工作效率。
组织管理也可以帮助组织更好地应对外部环境的变化。
随着市场竞争的加剧，组织需要不断调整自己的管理方式，以应对各种挑战。
组织管理在今天的企业中已经成为不可或缺的一部分，对于组织的长期发展和成功至关重要。
心理学在企业管理中的应用作者：魏娟来源：《科学导报·学术》2019年第22期摘要：随着社会的发展，对于企业的发展提出了新的要求，企业应重视自身的管理机制和方法的良好运行发展，从心理学的新角度来开展管理工作，创设良好的企业环境，提高员工的教学效率，帮助企业得到更好的发展。
关键词：心理学;企业管理;实施措施;应用方法一、企业管理的内涵企业管理是指对企业的生产经营活动进行的计划、组织、领导和控制。
一般认为企业管理包括企业战略管理、营销管理、财务管理、运作管理、质量管理、人力资源管理等。
企业管理可以提高企业的运作效率，可以明确企业的发展目标，可以保证企业的质量，可以提高员工的积极性，并且可以提高企业的口碑和企业形象。
在管理中往往关注的是管理的职能，即计划、组织、领导和控制。
这四个方面是管理的重要内容，只有将这四个方面综合起来，才能发挥管理的重要作用。
利用可以利用的一切资源，有明确的企业目标，协调组织中个体和群体的关系以实现企业愿景，是企业管理的目的。
二、科学的分配人力资源完善企业的管理机制，企业管理不仅需要明文规定的规章制度，更需要具有人文关怀性质的管理方式。
管理心理学就要求企业在人员配置方面坚持以人为本，将最合适的人放在相应的岗位上，并且充分发挥员工的特长，提高该岗位的工作效率。
同时，企业要不断地优化组织管理形式，坚持按照企业管理学控制企业管理的过程，以科学的方式为指导，规划企业的内部管理，并且对员工的未来作出明确的规划，进而对员工进行有针对性的培训，为企业的未来管理培养优秀的管理人才。
另外，企业的人力资源配置要从员工的实际情况出发，基于马斯洛的人的需求理论，逐步满足员工的需求。
在物质需求得到满足之后，企业的管理人员必须考虑员工更高的需求，帮助员工建设自己的未来规划路线，提升员工的自信心和归属感，实现员工与企业共同进步和发展。
三、心理学应用于职业生涯为了调动企业员工的工作热情，帮助员工更好地认识自己，最大程度得实现自身的价值，企业常常会根据员工自身的实际情况，帮助他们制定一套完整的职业生涯规划，从而激发员工的潜能，全身心地为企业的发展贡献自身的力量四、建立企业良好的竞争机制“不患寡而患不均，不患贫而患不安”。
2021年4期总第937期引言：企业过于注重自身的企业效益，内部缺乏科学、合理的分配，致使工作人员的发展空间狭窄，管理心理学应用到企业管理工作中是管理工作的一种创新策略。
管理心理学以人为核心，企业通过了解和研究员工的心理行为和活动，结合企业的发展，充分调动员工的积极性与创造性，采用多种方式并存的激励措施，满足员工不同层次的需要，使企业管理取得较好的管理绩效和长远可持续的发展。
在企业管理中，由于奖惩机制的不健全，很多企业员工抱有侥幸心理，得过且过，当一天和尚撞一天钟，造成了惰性心理；当面对工作时形成“踢足球”的工作态度，只做自己能力以内的事，超出自己能力以外或工作量重大，谁也不愿意承担，导致企业员工涣散，各为其主；上下级之间官僚风气严重，上级对员工往往只有苛责，而没有鼓励和激励，导致员工工作没有积极性，而员工面对冷冰冰的工作及人心，缺乏主动承担解决问题的能力，对工作失去最初的热忱，甚至厌恶现阶段所从事的工作。
在经济现代化进程中，出现猎头机构或企业，对企业的管理阶层实施干预，其骨干和核心领导人员身陷其中，导致企业处于混乱或毫无管理机制可言，企业及其管理阶层处于瘫痪阶段。
企业决策能力有待提高，由于企业在不断的发展阶段，领导阶层的决策需要各个部门的相互配合、合作，才能有效地执行企业的决策；企业文化及员工培训存在极大的问题，某些企业往往只注重表面工作而忽视了其领导阶层和员工之间的团结协作能力，适当的团建有利于员工之间建立良好的工作关系；企业培训工作很多只是为了应付工作需要，敷衍了事而已，培训内容枯燥乏味，缺乏培训其工作相应的技能，只有有利可图才会全力以赴，失去了自然人积极进取的思想，我们应该敢于创新、敢于承担责任。
激励理论广泛应用于企业管理中，采用多种激励方式并存的手段对员工进行适当的奖励或惩罚，让企业员工不仅物质方面得到满足，而且心理和精神方面也要得到满足。
一、管理心理学在企业激励管理中的必要性管理心理学与企业管理具有不可分割的关系，对企业发展有着很重要的影响及现实意义。
随着社会的不断发展，管理心理学在企业管理中的应用越来越广泛。
管理心理学是一门研究人在组织中的心理活动规律及其与管理工作相互关系的学科。
本文将从以下几个方面探讨管理心理学在工作实践中的应用。
一、团队建设1. 了解团队成员个性特点在团队建设过程中，管理者应充分了解团队成员的个性特点、价值观、兴趣爱好等，以便更好地进行资源配置和任务分配。
通过心理测试、访谈等方式，管理者可以了解团队成员的优缺点，为团队发展提供有力支持。
2. 建立团队凝聚力团队凝聚力是团队成功的关键因素之一。
管理者可以通过以下方法提升团队凝聚力：一是营造良好的团队氛围，让团队成员感受到关爱和支持；二是加强沟通，增进团队成员之间的了解和信任；三是鼓励团队成员积极参与团队活动，增强团队归属感。
3. 培养团队协作精神团队协作精神是团队高效运作的基础。
管理者可以通过以下措施培养团队协作精神：一是树立共同目标，让团队成员明确团队发展方向；二是培养团队成员的沟通能力，提高团队协作效率；三是设立合理的激励机制，激发团队成员的积极性和创造性。
二、员工激励1. 了解员工需求管理者应关注员工的需求，包括物质需求、精神需求、职业发展需求等。
通过调查问卷、访谈等方式，了解员工的真实需求，有针对性地进行激励。
2. 个性化激励针对不同员工的特点和需求，管理者应采取个性化激励措施。
例如，对于追求物质需求的员工，可以提供丰厚的薪酬福利；对于追求精神需求的员工，可以提供良好的工作环境和人际关系；对于追求职业发展的员工，可以提供培训和晋升机会。
3. 正面激励正面激励是指通过表扬、奖励等方式，激发员工的积极性和创造性。
管理者应善于发现员工的优点和进步，及时给予肯定和鼓励，让员工感受到自己的价值。
三、员工沟通1. 建立有效的沟通渠道管理者应建立畅通的沟通渠道，让员工能够及时反馈意见和建议。
可以通过定期召开团队会议、设立意见箱、开展问卷调查等方式，让员工充分表达自己的观点。
2. 提高沟通技巧管理者应具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达、反馈等。
管理心理学的现状与发展趋势随着现代社会的发展，管理心理学作为一门应用心理学，已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。
管理心理学的研究主要关注人力资源管理、组织行为和领导力等方面，旨在提高企业员工的绩效和生产力。
然而，随着社会变革的不断加速和科技的不断进步，管理心理学也面临着新的挑战和机遇。
本文将探讨管理心理学的现状与发展趋势。
一、管理心理学的现状1.人力资源管理人力资源管理是管理心理学的核心领域之一。
它涉及到招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等方面。
在当今竞争激烈的市场中，企业需要吸引和留住优秀的人才，这就需要人力资源管理者具备一定的心理学知识，以便更好地理解员工的需求和动机，从而提高员工的满意度和忠诚度。
2.组织行为组织行为是管理心理学另一个重要的领域。
它涉及到员工在组织中的行为和互动。
组织行为学家研究员工的态度、行为和决策，以便更好地理解员工在组织中的角色和作用。
这有助于企业更好地管理员工的行为和提高组织效率。
3.领导力领导力是管理心理学的一个重要领域。
领导者需要具备一定的心理学知识，以便更好地了解员工的需求和动机，从而更好地领导员工。
此外，领导者还需要具备一定的人际关系技能，以便更好地与员工沟通和协作。
二、管理心理学的发展趋势1.数字化和人工智能随着数字化和人工智能技术的不断发展，管理心理学也将会受到影响。
数字化和人工智能技术可以帮助企业更好地管理员工和提高组织效率。
例如，企业可以使用人工智能技术来分析员工的绩效和行为，以便更好地了解员工的需求和动机，从而更好地管理员工。
2.全球化全球化是另一个影响管理心理学的趋势。
随着企业在全球范围内的扩张，管理心理学需要更好地适应不同文化背景下的员工需求和动机。
此外，管理心理学需要更好地了解不同文化之间的差异，以便更好地管理员工。
3.多元化多元化是另一个影响管理心理学的趋势。
随着企业员工的多元化，管理心理学需要更好地了解员工的需求和动机。
例如，企业需要更好地了解不同性别、种族和性取向的员工的需求和动机，以便更好地管理员工。
心理学在企业员工管理中的有效运用企业员工管理是一门复杂的学问，需要长期实践经验的积累，也需要不断的学习与摸索，人才作为企业发展的核心动力，需要企业在员工管理上投入更多精力和时间，切实将员工管理做到与时俱进，方可留住人才、带动企业持续发展。
实践表明，在企业员工管理过程中，合理的运用心理学可以取得不错的管理效果，使管理更加人性化，易于被员工接受和认可。
本文我们就针对心理学在企业员工管理中的巧妙运用进行剖析，以供参考。
标签：心理学;企业;员工管理;巧妙运用企业即人。
企业内部的良好运转及外部的蓬勃发展，均离不开员工的支持和努力，可见员工在企业中的重要性。
在市场竞争愈加激烈的背景下，人才的重要性更是凸显，如何更好的理解和管理员工，需要企业借助有效的员工管理的方式方法激发员工的忠诚和内驱力，才可实现上下一心、力出一孔，也由此引申出了心理学在员工管理方面的应用。
一、心理学在企业员工管理中运用的意义心理学是一门针对人的精神世界、内在情感与外在行为进行研究的学问，越来越多的研究表明，心理学可以在企业员工管理中发挥积极作用和影响，可带动员工工作熱情和动力，对于企业发展而言有着重要意义。
首先，心理学在企业员工管理中的应用，改变与完善了传统管理模式和方法，体现出了更多人性化特征，属于一种刚柔并济的创新管理办法，更符合员工心理需求，易让员工接受和认可，可有效的达成管理目的，不失为一种探索如何提升员工管理效果的新领域。
其次，心理学在企业员工管理中的合理运用，可激发员工工作热情和内驱力，唤醒内在潜力，在工作中会更主动、积极、忠诚，增进理解和包容，可一定程度避免误解、冲动、懈怠等外在表现，在工作中可营造出积极向上、奋发努力的氛围，工作效率可得到有效提升，对于减少内耗、提高业绩有很多无形的助力。
另外，心理学的合理运用，可消除或减少管理者与员工之间的矛盾与隔阂，通过共情，加强换位思考，建立更加值得信任的关系，高层的决策和指示即可更好的进行下达和实施。
精心整理一、管理心理学有什么作用？1、可以提高企业的工作效益、劳动生产率和对劳动者进行心理素质的培养、教育。
2、调动员工积极性的作用，重视员工需要，保组织目标变成个人的需要，积极的、自觉自愿的努力工作。
3、增强员工归属感的作用。
4、提高员工思想觉悟的作用。
帮助员工树立正确科学的价值观、人生观、世界观，根据人的心理活动的规律促使思想政治工作走上科学化的道路，从而能够准确地预测、正确的引导和严格地控制员工的行为，是管理达到一个崭新的水平。
5、提高员工创造性思维的作用。
6、能有效的化解矛盾。
了解和掌握人的情感和冬季的产生，了解人的生理和心理需要能有效地化解矛盾。
二、如何认识和运用管理心理学来完善我们自己和改进将来的工作？管理心理学是一门科学，核心是调动人的积极性和创造性。
随着社会结构的变迁，企业组织形式和管理方式也随之发生了变化，最为明显的是企业内各成员观念及思维的差异化。
这种变化与差异化的存在要求我们各项管理工作在方式方法上要有所改变。
如何做好新形势下企业员工思想政治工作，增强其有效性成为了企业管理的关键。
现阶段各方所提倡的人性化管理就是顺应这种变化的表现，根据人的心理进行管理。
人性化管理，即管理心理学的提倡，要求我们的各项管理活动在追求实现统一目标的过程中，必须正视及尊重组织内个体差异的存在。
所以，学习并运用管理心理学原理，把管理心理学与思想政治工作有效结合起来,通过对员工的心理特征和行为特点的分析,切实解决好项目目标实现过程中存在的思想上、行为上的矛盾,是体现人本管理，建设和谐企业的重要途径，也是创新企业思想政治工作的表现。
如何完善自己和改进将来的工作：来源网络，仅供个人学习参考精心整理1、从员工个人的需要出发，做好员工的思想政治工作。
作为一个领导者，要了解员工们的需要，这是做好思想政治工作的前提。
只有了解他们的需要才能有效地调动他们的积极性。
马斯洛的需要理论把人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。
管理心理学在现在企业管理中的运用
从对管理心理学的学习中可得知，对于企业管理来说，掌握领导心理和行为、工作动机理论是非常必要的，在此就对着两块内容在企业运行中的作用进行分析讨论。
二、工作动机理论中激励是人本管理的核心。
工作动机理论也称为工作激励理论。
是管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究了应该怎样激励人的问题，并提出了许多激励理论。
具体分为三种：内容激励型理论、过程激励型理论、综合激励型理论。
激励是管理心理学上一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题，也是管理心理学研究的热点问题之一。
激励就是调动人的积极性的过程。
激励大师金克拉曾说：“你若想成为人群中的一股力量，便必须掌握激励，生活就是这样，你把它放入自己所处的人际中，人们就记得你信任你，就像黑夜相信灯光一样。
”研究管理心理学，主要目的就是为了掌握个体与群体的心理，激发每个人的积极性，做到人尽其才。
从马斯诺的需要层次理论可知道，自我实现的需要是人最高等的需要，在实际工作中自我实现的需要追求的目标能发展个人特长的组织环境，具有挑战性的工作。
当人的生存需要越来越得到满足，对人和人关系的需要和工作成就的需要就越强烈。
这样对企业的发展无疑起到巨大的推动作用。
以此对员工进行激励鼓励为实现他们的自我实现的需要是十分重要的。
在之前我们学习过关于弗雷德里克•泰勒提出的人性假设有“X”理论，“Y”理论，超“Y”理论。
也有“经济人”，“社会人”，“自我实现人”，“复杂人”的假设。
早期的管理者以及我国现在相当一部分管理者比较倾向于“X”理论和“经济人”的假设思想，而随着社会的发展越来越多的人开始认同“Y”理论及“社会人”和“自我实现人”的假设。
随着生产力的进一步发展，工作有可能成为人们的第一需要，自我实现将成为最大的愉悦，那时恐怕我们还要有新的人性假设来解释这种现象。
“人性”以及管理理论都不应是一成不变的，而应该是随时代的发展而发展的。
当然，不能因为“Y”理论和“社会人”，“自我实现人”假设是比较符合时代情况的，就否定了
“X”理论和“经济人”假设的存在价值。
对不同层次的员工，侧重有所不同。
并且热既有惰性，又有积极性，人既有物资需求，又有精神需求。
人的需求是有层次的，但也是有前提的，高一层次的需求以低一层次的为基础。
因此在具体实施上，“复杂人”和超“Y”理论较接近与实际。
一句话，要具体情况具体分析。
以上这些关于人性、需要的讨论，为激励的实施指明了方向。
例如激励要因人而异，要按需激励，物质精神激励并重等等。
在期望理论中，弗鲁姆认为，要运用好期望理论，有效的激发员工的工作动机，就要正确处理好三种关系：
（一）、努力与绩效的关系：这需要在订立个人目标时客观合理，否则员工会失去内在动力，导致工作消极。
（二）、绩效与奖励的关系：需要对员工给以合理的奖励，满足其对工作取得绩效后认为的应有的奖励程度的期望，这种奖励包括物质上的，与精神上的。
（三）、奖励与满足个人需要的关系：对于不同的员工应采用不同的奖励的办法，在奖励程度也要根据不同情况进行处理，这样能激发出的员工的工作动力也不同。
在要求员工时，管理者的期望应略高于员工表现出来的能力，这样即使任务具有一定的挑战性，激发员工的成就心理，又能使员工的感到上级的信任与认可，从而充分发挥潜能，还能避免按部就班消磨员工意志，又达到了提高效率的目的，可以说是一举三得。
相反，若是大材小用，则会传达出消极的信息。
实质上是一种负激励。
目标设置理论认为，工作目标的明确性有较大的激励作用，可以提高工作的绩效。
目标是一种刺激，合适的目标能诱发人的动机，进而促使达成目标。
人的动机来源于需要，而需要的满足便是人活动的最大动力。
管理者的工作就是如何巧妙地将企业的目标与个人的需要统一起来。
即目标的设置问题。
管理者向员工描绘一个愿景，并能鼓动员工看到这个愿景对自己的价值，并热情主动地去实现它，这就是一个成功的目标。
一个很好的办法是让员工参与到目标的制定过程中去。
这样他们就会以一种主人公的，积极的态度来向目标努力，目标真地实现了，他们就会有一种成就感，一种莫大的心理满足。
假使只是一味给他们灌输愿景而不给他们机会去提意见或者进行批评，他们很可能不愿接受甚至反对你的规划，而一旦有了他们自己的参与，他们就会有一种强烈的主体意识。
从这个意义上说
目标激励的本质就是自我实现激励，成就激励。
对一个渴望自我实现成就感强的人来说，给他提供一个能够充分展示自己，具有一定挑战性的目标，将会产生强大的驱动力。
强化型激励理论着重研究行为结果对行为的反作用。
所谓强化是指个体表现出适当或正确行为后给予奖赏正强化，或表现不当或错误行为时施以惩罚，使从而行为受到影响的处理过程。
强化型激励理论就是研究如何通过强化来激发动机从而导致预期的行为。
这一理论是美国心理学家斯金纳在巴甫洛夫条件反射基础上进行深入研究而提出来的。
该理论认为，人由于某种需要而产生探索或"自发的"活动，在探索过程中，某一行为达到目的，那么这种行为就受到了强化，人就学会了用这一行为去操纵环境，达到目的，满足需要。
由于这种行为是基于需要自发的，故称为操作性条件作用或工具性条件作用。
总之，该理论强调，当行为的结果有利于个人时，行为就会重复出现，这就起到了强化、激励的作用。
如果行为的结果对个人不利时，该行为就会弱化或消失。
根据这一理论，在激励行为动机时应当遵循这些原则：①因人而异采取不同的强化方式；②小步子前进分阶段设立目标，以增强行为转化的信心，即把达到目标的整个行为过程划分为若干小的步骤，使人的行为一步一步受到引导；③及时反馈和及时强化，即让人们及时知道自己行为的结果；④正强化比负强化更有效，即做到奖惩结合，以奖为主。
对于综合型激励理论，我们可从罗伯特·豪斯和斯蒂芬·P·罗宾斯提出的两种激励模式入手。
罗伯特·豪斯这一激励模式的公式强调了任务本身效价的内激励作用；突出了完成工作任务内在的期望值与效价；兼顾了因任务完成而获取外在奖酬所引起的激励，对主管人员将会有极大的启迪。
要提高人们的积极性，必须从内、外激励两个方面入手。
激励的手段和方法主要有：思想政治工作、奖励、工作设计、职工参与管理、培训激励、榜样激励。
为使激励取得效果，在激励过程中必须符合以下要求：奖励组织期望的行为、善于发现和利用差别、掌握好激励的时间和力度、激励时要因人制宜、系统设计激励策略体系。
罗宾斯综合激励模式认为：①个人努力受机会和目标两个因素的影响；②个人绩效与个人的能力、个人绩效评估系统和组织奖励相关；③激励水平的高低取决于一个人由于高绩效所得的的奖励能够在多大程度上满足他的主导需要，也就是他的个人目
标。
以上对激励理论的研究发现，对员工的奖励是激励的重要表现，因此我对现代著名企业在对员工的奖励办法上做了一些研究，可以总结出一下几种：签名奖励法：当研发人员研制出某项适应市场需要的新产品、实验成功某项节能改革、提出某项建议而且行之有效时,除金钱外,企业可将该工程技术人员的名字或本人的签名,刻到新产品或改革成果上去。
替代奖励法：如果员工在某项具体工作中，如客房管理、餐厅服务、销售门市、技术培训、环境卫生等方面做出了显著成绩并得到社会承认时，企业主管可选择一个时间替代该员工去承担他的工作，并在替代的时间里对该员工的成绩加以宣传。
娱乐奖励法：如果员工能够按时或超额完成所布置的任务，并有所创新,从而给企业带来了经济效益时，企业可根据该员工贡献的大小,与健身场所、休闲中心、旅游单位和各种知识技能培训班等部门联系后,让其免费参加。
这样既可以消除下属工作中的疲劳,又可以增加下属与外界接触和学习的机会,更是普通员工求之不得的。
积分奖励法:企业可以根据本单位的各个岗位,分别制定出不同的成绩记录卡片,并确定出每种卡片的分值。
当员工在不同的岗位上取得成绩时,总经理可送他一张亲笔签名的成绩记录卡片。
记录卡片还应规定当一个人的成绩记录达到多少分时,可以享受什么待遇,如保送学习、外出考察、增加休假、提高医保比例等等。
三、总结
管理心理科学在企业管理中的作用无处不在，意义重大。
在此我只是从管理心理学的领导心理与行为、工作动机理论这两个方面入手研究管理心理学在企业的运营中的作用，除此之外管理心理学中还有很多其他的内容可以为企业的发展做出很大贡献。
以此作为现在企业发展的必备素质来说，管理心理学是各企业管理者领导者的必备知识。
