IATF-16949基础知识培训

IATF16949质量管理体系内部培训课件一、教学内容本节课的主要内容是IATF16949质量管理体系，该体系是国际汽车行业质量管理体系标准，适用于汽车行业的生产和供应链。

本节课将详细讲解IATF16949的八个核心章节，包括：质量管理体系要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、质量管理、内部审核和管理评审。

二、教学目标1. 学生能够理解IATF16949质量管理体系的基本概念和八个核心章节。

2. 学生能够掌握IATF16949质量管理体系的要求和实施方法。

3. 学生能够在实际工作中应用IATF16949质量管理体系，提高工作质量和效率。

三、教学难点与重点重点：IATF16949质量管理体系的八个核心章节和实施方法。

难点：如何将IATF16949质量管理体系应用到实际工作中，提高工作质量和效率。

四、教具与学具准备教具：PPT课件、黑板、粉笔。

学具：笔记本、笔。

五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个汽车制造业的实际案例，引入IATF16949质量管理体系的概念和重要性。

2. 教材讲解：详细讲解IATF16949质量管理体系的八个核心章节，包括质量管理体系要求、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进、质量管理、内部审核和管理评审。

3. 例题讲解：通过具体的例题，讲解如何应用IATF16949质量管理体系的要求和实施方法。

4. 随堂练习：学生分组讨论，如何将IATF16949质量管理体系应用到实际工作中，提高工作质量和效率。

5. 小组分享：每组选出一名代表，分享他们的讨论成果和实践经验。

6. 板书设计：将IATF16949质量管理体系的八个核心章节和实施方法板书在黑板上，方便学生理解和记忆。

7. 作业布置：布置一道关于IATF16949质量管理体系的应用题，要求学生在课后思考和解答。

六、作业设计题目：请你结合自己的工作经历，谈谈如何应用IATF16949质量管理体系，提高工作质量和效率。

IATF:16949 标准培训答案一、名词解释：1、IATF：International Automotive Task Force的缩写，即国际汽车工作组。

2、控制计划：对控制产品制造所要求的系统及过程的成文描述。

3、防错：为防止制造不合格产品而进行的产品和制造过程的设计及开发。

4、特殊特性：可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性、功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数。

5、返工：为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施。

6、返修：为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施。

7、未发现故障（NTF）：表示针对服务期间被替换的零件，经车辆或零件制造商分析，满足“良品件”的全部要求。

（亦称为“未发现错误”或“故障未发现”）。

8、超额运费：合同交付之外发生的超出成本或费用。

9、外部场所：支持现场并且为非生产过程发生的场所。

10、过程：利用输入实现预期结果的相互关联和相互作用的一组活动。

二、是非判断题：1、 IATF16949：2016 版质量管理体系标准主要是用于产品认证。

×2、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，无责任提出纠正与预防措施。

√3、标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包括明确的、隐含的和必须履行的要求。

√4、 PDCA的方法可适用所有过程，包括COP/MP/SP。

√5、在紧急状态下，进货产品来不及检验时，可实行“紧急放行”，但必须要有严格的可靠追回程序。

√6、所有返工后的产品必须按规定的文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。

×7、IATF16949:2016中应急计划应定期测试应急计划的有效性，包括模拟；√8、负责产品质量的人员为了纠正产品的质量问题，必须有权停止生产。

√9、最高管理者应确定过程所有者，并确定他们的职责，并确保他们有能力执行过程。

√10、标准突出对质量管理体系有效性的要求，不重形式而注重结果。

iatf16949培训的内容IATF 16949培训的内容引言:IATF 16949是国际汽车行业质量管理体系的标准，旨在提高汽车供应链的质量和一致性。

培训是理解和应用IATF 16949标准的关键步骤。

本文将介绍IATF 16949培训的内容，以帮助读者了解培训的重点和目标。

一、IATF 16949标准概述在开始具体介绍培训内容之前，我们先对IATF 16949标准进行简要概述。

IATF 16949是由国际汽车工作组（IATF）制定的，是一个全球性的质量管理体系标准。

它基于ISO 9001标准，结合了汽车行业的特定要求和最佳实践。

IATF 16949的实施可以帮助汽车供应商确保产品和服务的质量，提高客户满意度。

二、IATF 16949培训内容1. IATF 16949标准要求的理解培训的第一个重点是对IATF 16949标准要求的理解。

参与培训的人员需要学习标准的各个章节和条款，并理解其背后的意义和目的。

培训通常会提供标准的解读和解释，帮助学员理解标准中的术语和要求。

2. 质量管理体系的建立和维护IATF 16949强调建立和维护有效的质量管理体系。

培训将介绍如何根据标准的要求建立质量管理体系，并提供实际案例和示例以帮助学员理解和应用。

3. 流程管理和过程控制流程管理和过程控制是IATF 16949的核心要求之一。

培训将涵盖如何识别和管理关键流程，以确保产品和服务的一致性和质量。

学员将学习如何制定和实施流程控制计划，并进行过程评估和持续改进。

4. 客户满意度和持续改进IATF 16949强调客户满意度和持续改进的重要性。

培训将介绍如何通过有效的客户关系管理和持续改进活动来提高客户满意度。

学员将学习如何收集和分析客户反馈，以及如何制定和实施改进计划。

5. 供应商管理和供应链质量控制IATF 16949对供应商管理和供应链质量控制提出了明确要求。

培训将介绍如何评估和选择供应商，以及如何与供应商建立有效的合作关系。

IATF16949:2016标准全员培训测试题部门：姓名：分数：本考题用于对生产部相关人员的标准理解情况进行测试。

一．填空题：（每空1.5分，30分）1．本公司改性塑料推行的是哪个体系__IATF16949：2016___ 。

2．IATF1694：2016标准采用过程方法，该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维。

3．IATF16949：2016内部审核分为质量管理体系审核、产品审核、制造过程审核三种。

4．工厂、设施和设备策划的目的是_ 减少浪费、增值使用___。

5．根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。

6．内部审核要求，审核部门的审核员应该不属于本部门人员。

7．组织应明确并实施公司责任方针，至少包括反贿赂方针、员工行为准则以及道德准则升级政策（举报政策）。

8．改进包括纠正措施、持续改进、变革和创新。

9．预防措施是采取措施以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。

10．组织应采用多方论证来建立、形成文件并实施用于识别特殊特性的过程，包括顾客确定的以及组织风险分析所确定的特殊特性。

二、判断正误题：（正确打“√”表示，错误打“×”表示。

每题1分，25分）（×）1、IATF16949:2016方针与目标保持一致，目标给出了方针的框架。

（√）2、所有的产品检验必须具有相应的接收准则。

（√）3、IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。

（×）4、质量方针只需要会背诵，只要会背就可以满足标准的要求了。

（√）5、对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。

（√）6、在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构健。

（×）7、所有的正面风险都会带来机遇。

（×）8、IATF16949-2016管理评审，可以一年一次也可以两年一次。

（×）9、必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内，但不需要纳入业务过程中。

IATF16949基础知识培训一、引言随着全球经济一体化的加速，汽车行业竞争日益激烈，汽车制造商和供应商面临巨大的质量压力。

为了提高产品质量，降低成本，增强竞争力，国际汽车工作组（IATF）联合国际标准化组织（ISO）发布了IATF16949标准。

本培训旨在帮助学员了解IATF16949标准的基本知识，提高质量管理水平，以满足汽车行业的要求。

二、IATF16949标准简介1.标准背景IATF16949标准是在ISO9001质量管理体系的基础上，针对汽车行业的特点制定的一项全球性质量管理体系标准。

该标准于2016年10月1日正式实施，取代了原有的ISO/TS16949标准。

2.标准目标IATF16949标准旨在为汽车制造商和供应商提供一个统一的全球质量管理体系要求，以确保产品和服务满足客户的需求，提高客户满意度。

同时，该标准还强调持续改进、缺陷预防、减少变异性、降低供应链风险等方面。

3.适用范围IATF16949标准适用于汽车制造商和供应商，包括直接供应商、原始设备制造商（OEM）和售后服务供应商。

该标准还适用于其他与汽车行业相关的组织和机构。

三、IATF16949标准主要内容1.风险管理IATF16949标准强调风险管理的重要性，要求组织识别和评估潜在风险，制定相应的风险控制措施，以确保产品和服务的质量。

2.缺陷预防标准要求组织建立缺陷预防机制，通过数据分析、根本原因分析等手段，识别潜在问题，并采取措施消除缺陷，提高产品和服务的质量。

3.持续改进IATF16949标准鼓励组织持续改进质量管理体系的运行效果，提高产品和服务的质量。

组织应制定改进目标，并定期评估改进措施的有效性。

4.供应商管理标准要求组织对供应商进行有效管理，确保供应商满足IATF16949标准的要求。

组织应评估供应商的质量管理体系，并对其进行定期审核。

5.内部审核和管理评审IATF16949标准要求组织进行内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的运行符合标准要求。