2011年中国地质大学管理学真题答案解析

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院管理学课程综合测试1学习层次：专科时间：90分钟一．单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1. 传统组织理论认为组织是一个( )A 参与性组织B 权威性组织C 有机的系统D 协作的群众2. 规定了处理未来活动的例行方法或手续过程的是（）A 策略 B政策 C规则 D程序3. 双因素理论认为，影响人的行为的因素可归纳为（）A 保健因素和激励因素B 安全因素和生理因素C 保健因素和生理因素 D安全因素和激励因素4. 企业产品如果出现市场萎缩、供过于求，此时宜采取何种策略来提高企业的长期应变能力？（）A 降价B 广告促销C 减产D 调整产品结构5. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（）A 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么B 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。

要是行动不成功的话，务必与我联系C 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动?D 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动6. 随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（）A 具体、技术性很强B 抽象、战略性很强C 模糊、技术性很强D 具体、战略性很强7.某企业的销售部门与生产部门之间常常发生矛盾，各部门的人员过多地强调本部门的利益而不能把企业当作一个整体。

造成这种状况的最可能的原因是：（）A 销售部门缺乏专业知识B 生产部门没有市场观念C 计划工作不够周密D 按照职能划分部门所产生的“隧道效应”8.根据赫兹伯格的双因素理论，工作条件属于：（）A 正强化因素B 激励因素C 负强化因素D 保健因素9.职能职权通常较多地是由：（）A 直线人员行使B 专业人员行使C 最高层人员行使D 中低层人员行使10. 根据领导的因地制宜理论，影响领导有效性的情景因素中不包括：（）A 上、下级关系B 任务结构C 职位权力D 外部经营环境11. 在管理学中，非正式组织是指（）。

2011年中国地质大学（北京）人文经管学院836管理学考研真题（不完整）及详解试题名称：管理学试题代码：836一、简答题（五选四。

每题10分，共计40分）1．管理学的二重性。

答：管理的二重性即管理具有自然属性和社会属性。

（1）管理具有二重性的原因任何社会生产都是在一定的生产方式、一定的生产关系下进行的，生产过程具有两重性，既是物质资料的再生产，又是生产关系的再生产。

因此，对生产过程进行管理也存在两重性，一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的管理的社会属性。

（2）对管理学的二重性的理解①管理是生产力的要素之一，不进行有效的管理，生产就无法顺利地进行，更谈不上发展。

在管理学中有一部分内容，诸如质量管理、库房管理、定额管理、成本管理、财务管理等，主要是对物的管理，不具有意识形态色彩。

这些内容属于生产力的范畴，在不同国家、不同社会制度之间可以通用，甚至照搬。

②管理学中还包括另一部分内容，诸如组织目标、组织道德、领导作风、激励方式、管理理念、人际关系、群体价值观、组织文化等等，主要是对人的管理，具有较强的意识形态色彩，属于生产关系和社会关系的范畴。

这些内容与民族文化传统、社会制度、地方风俗、组织传统、社会风尚等密切相关，因此在不同国家、不同民族、不同社会制度之间的借鉴和交流较为复杂，不可直接照搬。

（3）要正确认识管理的二重性管理的自然属性和社会属性是两位一体的，不能把它们截然分开。

如图1所示。

图1要正确认识管理的二重性，一方面要学习、借鉴发达国家先进的管理经验和方法，以便迅速地提高我国的管理水平；另一方面又要考虑我们自己的国情，建立自己的管理体系，或者说建立具有中国特色的社会主义管理体系，力争高速地发展我国经济。

2．简述管理科学学派的主要思想。

答：管理科学学派又称数理学派，它是泰勒科学管理理论的继续和发展。

该学派的代表人物是美国的伯法等人。

管理科学学派的主要思想包括：（1）力求减少决策的个人艺术成分。

中国地质大学管理学（高起专）阶段性作业2第一篇：中国地质大学管理学(高起专)阶段性作业2中国地质大学管理学(高起专)阶段性作业2 总分: 100分考试时间:分钟判断题1.影响组织集权与分权程度的因素很多。

从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。

(5分)正确错误参考答案：错误解题思路：2.企业中存在着正式组织和非正式组织。

在正式组织中，其成员之间存在着必然的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。

(5分)正确错误参考答案：正确解题思路：3.从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分。

(5分)正确错误参考答案：正确解题思路：4.战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。

它主要由企业高层领导制订。

(5分)正确错误参考答案：错误解题思路：5.经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。

(5分)正确错误参考答案：错误解题思路：6.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。

(5分)正确错误参考答案：错误解题思路：7.事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。

如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。

(5分)正确错误参考答案：正确解题思路：8.由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。

因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。

亦即产生了决策的相对最优化原则。

(5分)正确错误参考答案：正确解题思路：单选题9.定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。

它需要有充分、有效的_____做支持。

(6分)(A)数据资料(B)科学技术(C)信息(D)文字参考答案：A 10.预测方法很多，不同的预测方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期预测，有的则适用于中、短期预测，等等。

中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院管理学课程作业1（共4 次作业）学习层次：专升本涉及章节：第1章一．单项选择1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的说法不正确。

A．管理具有时效性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有二重性2．管理的二重性是指：（）A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性3．管理者的首要职能是（）。

A．指挥B．控制C．协调D．计划4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父 D．行政管理之父5．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念 D．效率的逻辑6．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。

A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的 D．最先进科学的7．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业8．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（）。

A.经验教学B.案例学派C.案例教学 D．经验学派9．被称为组织理论之父的管理学家是（）A．泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.巴纳德10．泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制二．判断正误1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。

2．正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。

在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。

3. 系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。

4．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。

2011年管理类专业学位全国联考综合能力一．问题求解：第1-15小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E五个选项中，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂黑 更多联考资料和历年真题请搜索关注微信公众号“考研联考逻辑”和“考研逻辑联考”1.已知船在静水中的速度为 28km/h ，河水的流速为 2km/h ，则此船在相距 78km 的两地间往返一次所需时间为（A ）5.9h （B ）5.6h（C ）5.4h （D ）4.4h （E ）4h2.若实数a 、b 、c 满足0)45(5332=-+++-c b a ，则abc =（A ）-4 （B ）35-（C ）34- （D ）54- （E ）33.某年级60名学生中，有30人参加合唱团、45人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运动队的有8人，则参加运动队而未参加合唱团的有（A ）15 人（B ）22 人 （C ）23 人 （D ）30 人 （E ）37 人4.现有一个半径为R 的球体，拟用刨床将其加工成正方体，则能加工的最大正方体的体积是（A ）338R（B ）3938R （C ）334R （D ）331R （E ）393R5.2007年，某市的全年研究与试验发展（R&D ）经费支出300亿元，比2006年增长20%，该市的GDP 为10000亿元，比2006年增长10%。

2006年，该市的R&D 经费支出占当年GDP 的（A ）1.75%（B ）2% （C ）2.5% （D ）2.75% （E ）3%6.现从5名管理专业，4名经济专业和1名财会专业的学生中随机派出一个3人小组，则该小组中3个专业各有一名学生的概率为（A ）21 （B ）31 （C ）41 （D ）51 （E ）617.一所四年制大学每年的毕业生七月份离校，新生九月份入学。

该校2001年招生2000名，之后每年比上一年多招200名，则该校2007年九月底的在校学生有（A ）14000 名 （B ）11600 名 （C ）9000 名 （D ）6200 名（E ）3200 名8.将2个红球和1个白球随机地放入甲、乙、丙三个盒子中，则乙盒中至少有1个红球的概率为（A ）91 （B ）278 （C ）94 （D ）95 （E ）27179.四边形ABCD 是边长为1的正方形，弧AOB ，BOC ，COD ，DOA 均为半圆，则阴影部分的面积为 （A ）21 （B ）2π （C ）41π-（D ）12-π （E ）22π-10.3个3口之家一起观看演出，他们购买了同一排的 9 张连座票，则每一家的人都坐在一起的不同做法有（A ） (3!)2 种（B ） (3!)3 种 （C ）3 (3!)3 种 （D ） (3!)4 种（E ） 9！种11.设P 是圆 x 2 + y 2 = 2 上的一点，该圆在点P 的切线平行于直线x +y+2=0，则点P 的坐标为（A ）)1,1(- （B ）)1,1(- （C ）)2,0( （D ）)0,2( （E ）)1,1(12.设a 、b 、c 是小于12的不同的质数（素数），且8=-+-+-a c c b b a ，则=++c b a（A ）10 （B ）12 （C ）14 （D ）15 （E ）1913.在年底的献爱心活动中，某单位共有 100 人参加捐款，经统计，捐款总额是 19000 元，个人捐款数额有 100 元、500 元和 2000 元三种，该单位捐款 500 元的人数为（A ）13 （B ）18 （C ）25 （D ）30 （E ）2814.某施工队承担了开凿一条长为 2400m 隧道的工程，在掘进了 400m 后，由于改进了施工工艺，每天比原计划多掘进2m ，最后提前50天完成了施工任务，原计划施工工期是（A ）200天 （B ）240天 （C ）250天 （D ）300天 （E ）350天15.已知922=+y x ，4=xy ，则yx y x y x ++++33= （A ）21 （B ）51 （C ）61 （D ）131 （E ）141 二、条件充分性判断：第 16-25 小题，每小题 3 分，共 30 分。

中国地质大学行政管理考研真题及答案解析论述1、作为管理者，如何鼓励有道德的行为能够对人们是否有道德地行事产生影响的因素包括：①个体的道德发展水平（前习俗层次、习俗层次，以及原则层次）；②个人特征（价值观，以及性格变量—自我强度和控制点）；③组织结构变量（结构设计、目标的使用、绩效评估体系，以及奖励分配程序）；④组织文化（共享的价值观，以及文化强度）；⑤事项的严重程度（伤害的可能性、后果的实时性、与受害者的密切程度，以及影响的集中程度）。

由于道德标准并不是全球普遍适用的，因此管理者需要①熟悉哪些行为遵守或违反了《反海外腐败法》。

此外，对于管理者来说，很重要的一点是②了解各国的文化差异，并且为在全球不同国家或地区工作的员工制定明确、详细的道德指南。

最后，管理者还应该③了解《全球契约》和《反贿赂条约》的各种原则。

具体鼓励有道德的行为的方法：①强调员工甄选；通过测验、面试、背景审查等程序甄选合适的员工进入合适的工作岗位。

②制定并使用道德准则；道德标准应该是足够具体的，以向员工表明他们应该怎样工作，又应该是足够宽松的，以允许员工有判断的自由空间。

③认识到自己扮演的道德领导角色，以身作则。

管理者要身体力行，以身作则。

因为员工会看管理者正在做什么并且把管理者的行为作为做事的标准。

高层管理者通过他们的奖惩来为公司确定基调。

奖励道德行事的行为，惩罚不道德的行为。

④考虑员工实现目标的方法是否道德；目标的实现通常是绩效评估的重要内容，但如果仅以结果作为绩效评估的标准，那么就会导致结果证明手段的正当性，因此，在绩效评估时，既要评估结果也要评估过程。

⑤使用道德培训和社会审计；教导有道德的解决问题的能力能够使行为的道德层面发生实质性的变化。

即使没有其它任何效果，也增加了员工对于商业道德事项的认识。

⑥建立保护机制。

面临道德困境的员工需要保护机制，组织可以为面临某个道德困境的员工指派道德顾问。

2、决策过程中各种偏见如何影响决策？如何避免这些偏见？管理者在制定决策时，风格迥异。

官方网址
北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 2005-2011年中国地质大学行政管理考研真题集
2005年中国地质大学行政管理学考研试题
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1、行政职能体系
2、行政生态学
3、政治与行政
4、行政法制与行政法治
二、简答题（每小题10分，共40分）
1、行政管理的主要内容是什么？
2、我国政府经济职能的主要内容是什么？
3、简述中国公务员制度的主要机制？
4、简述行政监督的基本特征？
三、论述题（任选两题，每小题30分，共60分）
1、论述行政领导在行政管理的重要地位。

2、论述西方行政改革的经验及对我国行政改革的启示。

3、分析行政心理及其制约因素。

四、案例分析。

（每小题15分，共30分）
1987年5月7日，我国大兴安岭发生了特大森林火灾。

熊熊烈火烧过100万顷土地，焚毁贮存木材85万立方米，193人葬身火海，5万居民无家可归。

森林起火后，在党中央、国务院直接领导、统一指挥下，经过5万军民25个昼夜的英勇奋战，才扑灭了大火。

这次罕见的灾害给我国造成了重大损失，留下了沉痛的教训。

火灾是从古莲林场子烧起来的。

5月6日下午4时许，古莲林场14林班的一个作业组进行森林抚育，清理林中的灌木与枝蔓。

其中有一个19岁的盲目流入林区的农民，违反割灌机的操作规程，点燃了机身和洒在地上的汽油，顿时引起杂草、枝叶的燃烧。

虽然经过奋力扑救，但遇到狂风助虐，未能扑灭火种。

大。

管理学（高起专）阶段性作业1总分: 100分考试时间:分钟判断题1.决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。

这就是决策的科学性特征。

(5分)参考答案：错误解题思路：2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。

(5分)参考答案：正确解题思路：3.目标管理强调成果，实行“效益至上”。

(5分)参考答案：正确解题思路：4.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。

(5分)参考答案：正确解题思路：5.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。

这就构成了“人的组织”。

(5分)参考答案：错误解题思路：6.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。

(5分)参考答案：错误解题思路：7.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。

(5分)参考答案：正确解题思路：8.强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。

(5分) 参考答案：错误解题思路：9.组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。

(5分)参考答案：错误解题思路：10.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。

他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。

(5分)参考答案：错误解题思路：11.在一个领导班子中，“帅才”应该多些，以提高领导班子的整体领导能力。

(5分)参考答案：错误解题思路：12.管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

(5分)参考答案：错误解题思路：。

2022年中国地质大学(北京)工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效2、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥3、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱 B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应4、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验5、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力6、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。

A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力7、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权8、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调9、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。

－ 2011 年全国硕士研究生招生考试 管理类专业学位联考综合能力试题一、问题求解：第 1~15 小题，每小题 3 分，共 45 分。

下列每题给出的 A 、B 、C 、D 、E 五个 选项中，只有一项是符合试题要求的。

请在答题卡上将所选项的字母涂黑。

1．已知船在静水中的速度为 28km / h ，河水的流速为 2km / h .则此船在相距 78km 的两地间往 返一次所需要的时间是( ) .A.5.9hB.5.6hC.5.4hD.4.4hE.4h2．若实数 a,b,c 满足a 3+ 3b + 5 +(5c 4)2 = 0 ，则 abc = ( ) .A. 4B. 5C. 4D. 4E.33 3 53． 某年级 60 名学生中， 有 30 人参加合唱团、45 人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运 动队的有 8 人，则参加运动队而未参加合唱团的有( ) .A.15 人B.22 人C.23 人D.30 人E.37 人4．现有一个半径为 R 的球体，拟用刨床将其加工成正方体，则能加工成的最大正方体的体积 是( ) .A. R 33B. R 39C. R 33D. R 33E. R 395．2007 年，某市的全年研究与试验发展( R & D )经费支出 300 亿元，比 2006 年增长 20%， 该市的 GDP 为 10000 亿元， 比 2006 年增长 10%.则 2006 年，该市的 R & D 经费支出占当年 GDP 的( ) .A.1.75% B ．2% C.2.5% D.2.75% E.3%6．现从 5 名管理专业、4 名经济专业和 1 名财会专业的学生中随机派出一个 3 人小组，则该3 4 8 8 3 1小组中 3 个专业各有 1 名学生的概率为( ) .1 A．21B．31C．41D．51E．67．一所四年制大学每年的毕业生七月份离校，新生九月份入学.该校 2001 年招生 2000 名，之后每年比上一年多招 200 名,则该校 2007 年九月底的在校学生有( ) .A．14000 名 B．11600 名 C．9000 名 D．6200 名 E．3200 名8．将 2 个红球与 1 个白球随机地放入甲、乙、丙三个盒子中，则乙盒中至少有 1 个红球的概率为( ) .1 A．9B．274C．9D．9E．279．如图 1，四边形 ABCD 是边长为 1 的正方形，弧A一OB，，，D一OA 均为半圆，则阴影部分的面积为( ) .A．12 B．2C．14D．12E．2210． 3 个 3 口之家一起观看演出，他们购买了同一排的 9 张连座票，则每一家的人都坐在一起的不同坐法有( ) .A．(3!)2 种 B．(3!)3 种 C． 3( 3!)3 种 D．(3!)4 种 E．9! 种11．设 P 是圆x2 + y2 = 2 上的一点，该圆在点 P 处的切线平行于直线 x + y + 2 = 0，则点 P 的坐标为( ) .A． ( 1,1) B． (1, 1) C． (0, 2 ) D． ( 2 , 0) E． (1,1)－851712．设a,b,c 是小于 12 的三个不同的质数(素数)，且a 一 b+ b 一 c + c 一 a = 8 ，则a + b+ c = ( ) .A．10 B．12 C．14 D．15 E．1913．在年底的献爱心活动中，某单位共有 100 人参加捐款.经统计，捐款总额 19000 元，个人捐款数额有 100 元、500 元和 2000 元三种.该单位捐款 500 元的人数为( ) .A．13 B．18 C．25 D．30 E．3814．某施工队承担了开凿一条长为 2400m 隧道的工程，在掘进了400m 后，由于改进了施工工艺，每天比原计划多掘进 2m ，最后提前 50 天完成了施工任务.原计划施工工期是( ) . A．200 天 B．240 天 C．250 天 D．300 天 E．350 天15．已知 x2 + y2 = 9， xy = 4 ，则= ( ) .1 A．21B．51C．61D．131E．14二、条件充分性判断：第 16~25 小题，每小题 3 分，共 30 分。

过题5 满分值：4 0分状态：未答实际律分：分试题：具有亡羊补宅作用的控制类型是（）。

O预先控制C》冋步控制O反溃控制C：以上三种都不是（＞［#＜答案【反惯控制［我的答累：試題6 满分值：4 0分状态：未答买际得分：分住不冋系统的不冋言遅层次之间进什的曲通属于（）OQh行沟通or行沟涌o平行沟通c斜句詢通 &［参考答案.斜向沟通20000述题11 满分值：4.0分状态：未答实际得分：分以经营决策事件发生的频率来戈II分决策•新产品开发决策厲干（）。

O程序化决策心匕程序化决策C；管理决策O业务决策r＞［参考答案1非程序化决策［我的答案］试题12 满分值：4.0分状态：未答实际得分：分试题：商品周其率是指（）。

C*肖售量除以平均库存量 C 平均库存呈除以梢售呈C平均库存量除以销售额C销售额除以平均库存呈 e【参考答案］销售额除以平均库存量试题19 满分值：4 0分状态匸未答实际得分：分一般来讲，在行业的生命凤期中，刹汕最大是在（）阶段。

6I入期O成长期O成熟期O衰退期 &［参考答累］成热期［我的答実］ ________________________________________________________________________________ 试题20 满分值：4.0分状态：未答实际得分；分企业在进行市场细分以后，所选挥的垂点服务的市场部分称为（）。

O重点市场O主要市场O目标市场◎田分市场仔［參考答累］目标市场［我的答累］试题1 满分值：2.0分状态：未答实际得分：分试题: 市场的基本功能是交换商品。

&［参考答累］正确［我的答案］试题2 满分值：2 0分状态：未答实际得分：分试题: 分析企业內部环境的关键，是找出竞争优势与隐忧。

&［枣考答累］正确［我的答累］试题3 满分佰：2.0分状态：来答实际得分：外SJST 随行就市是一种基于需求的定价方法。

t＞［参考答累］错误。

2011年中国地质大学人文经管学院会计专业836管理学（回忆版）一、简答题（五选四每题10分共计40分）1、管理学的二重性2、简述管理科学学派的主要思想3、简述如何实施控制4、简述管理方格理论5、简述职位权力与个人权力的内容二、论述题（四选三每题20分共计60分）1、试论述巴纳德组织理论的主要内容及现实意义2、试论述事业部组织结构的特点及适用性3、试论述目标管理理论及实施时应注意的问题4、试论述三、案例分析题（共两小题每题25分共计50分）1、案例··················第五章组织职能第一节组织的基本概念一、组织的含义组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。

这个含义有三层含义：1 组织必须有目标2 没有分工与合作也不能称其为组织 3 组织要有不同层次的权利与责任制度。

二、组织环境组织环境中最主要的资源是人力资源。

组织环境对组织具有两个方面影响，一是提供资源和机会，二是给予限制。

第二节组织设计的任务组织设计是组织职能的重要内容。

一、组织设计所面对的基本矛盾——管理对象的复杂性于个人能力的有限性。

二、组织设计的目的——发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成最佳的综合效果。

三、组织设计的步骤1工作划分2建立部门3 决定管理跨度4 确定职权关系5 通过组织运行不断修改和完善组织结构。

第三节组织结构的类型组织结构是随着社会的发展而发展的，目前常用的组织结构有五种：直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构及各种形式的委员会。

一、直线职能结构优点：分工细密，任务明确，且各个部门门的职责具有明显的界限。

缺点：缺乏信息交流，各部门缺乏全局观点；不易于从企业内部培养熟悉全面情况的管理人才；分工很细，手续繁杂，反应较慢，不易迅速适应新的情况。

2010年中国地质大学行政管理学综合真题答案解析一、名词解释1、精英理论：政策是精英按自己的偏好做出选择，而政府不过是执行精英做出选择的机构;政策是自上而下由精英提出并加以执行，而非自下而上产生于群众的要求。

2、领导职位：指国家权力机关或国家人事行政部门根据法律、法规，按规范化程序选择或任命行政领导者担任的职务并赋予其相应履行的责任的统一体。

3、决策的有限理性：决策者在决策过程中对备选方案的选择，所追求的不是最优的方案，而是次优或令人满意的方案。

有限理性模式对全面理性模式作了深层次的批评，并强调政策制定中非理性因素的重要性。

4、人事行政：人事行政是以国家行政人员或公务员为主要对象的一系列管理理论、法规、制度、政策、措施的总和，是国家行政机关对其工作人员依法管理的一系列活动。

二、简答1、行政管理学的发展历程（1）20世纪30年代即已引进的行政学，但在当时时代未产生广泛的社会影响，也未造成学科研究的强势，虽是新兴学科，但发育不全，步履维艰；（2）解放初期的“行政组织与管理”及其中断。

20世纪50年代，高等学校院系调整和学科建设认识上的偏颇，行政管理学的有关专业和课程被取消，该学科的研究和传播也随之中断；（3）改革开放以来的行政管理学。

党的十一届三中全会开始了社会主义建设的新时期，随着经济建设的发展和改革开放的深入，行政管理的重要性和行政改革的迫切性日益明显的摆在人们面前，推动人们对行政管理学的重新认识，在往后的20多年里，我国行政管理在恢复重建的同时获得迅速和健康的发展。

2、政策过程实质上是一种政治过程政策过程本质上是一种政治过程。

是政策主体、政策客体及其与政策环境的相互联系和相互作用，使政策系统呈现的一个动态的运行过程。

3、简述行政领导艺术行政领导艺术是领导方法的个性化、艺术化体现，是领导者在工作中结合普遍经验和个人体会形成的，它属于领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。

领导艺术的类型。

从范围影响上，分为总体性、局部性、专业性的领导艺术；从事务的类型上，分为授权艺术、用人艺术、运时艺术、处事艺术。