反诈知识竞赛题库附答案
1、国家反诈骗中心电话是？
A.96111
B.12381
C. IlO
D. 96110（正确答案）
2、下列不属于涉嫌诈骗的是？
A.中国移动10086发短信通知某同学电话话费余额不足（正确答案）
B.自称国家机关人员拔打某同学电话称“您涉嫌重大犯罪”C.用电话指挥某同学通过ATM机转到所谓的“安全账号”D.以某同学个人信息进行恐吓威胁要求事主打“封口费”
3、下列行为属于电信网络诈骗的是？
A、要求先垫付资金的刷单行为
B、冒充熟人以各种名义借钱
C、通过伪基站设备发送含有木马的钓鱼网站
D、以上都是（正确答案）
4、大学生在接到类似诈骗的短信后不应该？ A.联系学校老师
B.向公安机关报案
C.联系发信人（正确答案）
D.联系父母
5、你在某宝上买了件物品，下午就收到旺旺客服的消息说他们的宝贝价格标高了，接着发给你一个链接，说是改价后的商品，让你重新拍下，旧交易将自动关闭，应该怎么做才正确？
A.直接点开链接，重新拍下
B,又便宜了，立马拍上
C.联系官方客服，确认信息是否真实（正确答案）
D.又能省钱了，太好了，买买买
6、公司企业财务人员在QQ、微信、短信上接到领导的紧急汇款指令后，以下做法错误的是？
A、马上打电话给领导进行核实
B、去找领导，当面核实情况真伪
C、生意需要，情况紧急，立即进行汇款（正确答案）
D、严格按照企业的财务制度，不轻易转账
7、有人在网上发布新品、二手、海关没收的物品等低价出 售、转让信息，以下说法正确的是？
A、常见诈骗手段，低于市场价太多不可信，主动忽略（正确
答案）
B、比市场价便宜，值得买
C、卖家有认识相关部门人员，应该真实可靠
D、抱着试试看的态度买点应该没事
8、下列哪个是网络购物诈骗？O
A、建立虚假网站或使用插件在各大网站发布虚假廉价商品信息，诱骗事主汇款从而骗取钱财，或以次充好、以假货进行诈骗。或要求先垫付“预付金”、“手续费”、“托运费”等骗得钱财（正确答案）
2024年电信培训计划
一、背景介绍
随着信息化时代的到来，电信行业已经成为全球经济发展的重要推动力量。未来，电信行业将继续向数字化、智能化、网络化、多元化方向发展，对从业人员的技能要求越来越高。因此，为了适应电信行业发展的需求，提高从业人员的技能水平，我们制定了2024年的电信培训计划。
二、培训目标
1. 加强员工基本技能培训，提高工作效率和质量。
2. 强化技术能力培训，提高从业人员的技术水平。
3. 让员工了解电信行业的最新发展动态，拓展思维。
4. 培养员工的团队合作意识和创新精神，提高整体绩效。
三、培训内容
1. 基础技能培训
为了提高员工的工作效率和质量，我们将开展相关的基础技能培训，包括但不限于：
（1）沟通技巧与表达能力
（2）团队协作能力
（3）问题解决能力
（4）时间管理和压力管理技能
通过这些基础技能的培训，员工将能够更好地应对工作中的各种挑战，提高整体工作质量。
2. 技术能力培训
电信行业的技术更新非常迅速，为了让员工跟上企业发展的步伐，我们将开展如下技术能力培训：
（1）网络技术培训
（2）云计算和大数据技术培训
（3）人工智能和机器学习技术培训
通过这些技术培训，员工将能够熟练掌握最新的技术，提高工作效率和技术水平。 3. 行业发展动态培训
电信行业的发展变化非常快，员工需要不断了解最新的发展动态，因此我们将开展相关的培训，包括但不限于：
（1）电信行业政策法规培训
（2）电信行业最新技术及前沿趋势培训
（3）电信行业市场分析和竞争情况培训
通过这些培训，员工将能够更好地把握行业的发展趋势，为企业的决策提供更多的信息支持。
4. 创新精神和团队合作培训
为了提高员工的创新能力和团队合作意识，我们将开展相关的培训，包括但不限于：
（1）创新思维与创意培训
（2）团队协作与沟通培训
（3）项目管理和决策能力培训
通过这些培训，员工将能够更好地发挥团队的整体绩效，为企业的发展提供更多的创新力量。
中国电信企业文化与行业知识2024年考试
企业文化是指企业在长期发展过程中形成的、具有自身特色和独特价值的思想观念、价值追求、行为规范以及组织管理模式等方面的内容，是企业生存和发展的灵魂。中国电信作为我国最大的电信运营商之一，其企业文化及行业知识的掌握对于员工的成长和发展具有重要意义。以下是关于中国电信企业文化与行业知识的一些内容。
一、中国电信企业文化
1.使命与愿景：中国电信的使命是“提供卓越的通信服务，让信息流动改变生活”，愿景则是“成为世界一流综合信息服务提供商”。
2.核心价值观：中国电信坚持“诚信、奉献、创新、共赢”的核心价值观。诚信是企业立足之本，奉献是员工的责任和担当，创新是推动企业持续发展的动力，共赢是中国电信与合作伙伴共同成长的目标。
3.发展战略：中国电信积极推动“宽带中国”、“智慧中国”和“美好生活”三大发展战略，通过加大网络建设、提升智能化水平和开展数字化创新来实现企业发展目标。 4.员工价值观：中国电信鼓励员工展示个人价值，鼓励创新创业，提供广阔的发展空间和良好的晋升机制，打造员工成长的平台。
二、电信行业知识
1.电信发展历程：中国电信自成立以来，在通信技术、设备和服务方面取得了巨大进展。从2G到3G再到4G、5G的发展演进，中国电信一直致力于提供更快速、更稳定、更安全的通信服务。
2.通信网络建设：中国电信通过光纤布线、移动信号覆盖和终端设备接入，构建了覆盖全国的通信网络。其网络由交换中心、传输网、接入网和移动通信网等组成，为用户提供电话、宽带、移动通信等多种服务。
3.移动互联网发展：中国电信积极推动移动互联网的发展，打造了一系列的移动应用和服务，如在线支付、移动购物、社交媒体等，为人们的生活带来了便利。
4.5G技术：5G是第五代移动通信技术，具有更快的传输速度、更低的延迟和更高的可靠性。中国电信将加快5G网络的建设，推动产业发展，助力数字经济的蓬勃发展。 总结：
这资料是电信内部培训资料，所以在说明如何排障以前先普及一些有关电信的知识，如需直接查询故障请看二楼～～
一、宽带知识
DNS介绍
域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置）。域名是由一串用点分隔的名字组成的，通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织的类型或该域所在的国家或地区。
把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统，即Domain Name System，简称DNS。它是一种管理名字的方法。这种方法是：分不同的组来负责各子系统的名字。系统中的每一层叫做一个域，每个域用一个点分开。所谓域名服务器（即Domain Name Server，简称Name Server）实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析（name resolution）的分层结构数据库。
在域名中大小写是没有区分的，域名在整个Internet中是唯一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允许重复，一台服务器只能有一个IP地址，但是却可以有多个域名，所以国内服务器多数主机是共用IP。
域名有哪些类型?
.com ---商业公司 .mil ---军事领域 .info---提供信息的机构；
.org ---组织、协会等 .arts---艺术机构 .store--商业销售机构
.net ---网络服务 .firm---商业公司 .web ---与WWW相关的机构。
.edu ---教育机构 .nom ---个人或个体
.gov ---政府部门 .rec ---消遣机构
随着Internet向全世界的发展，除了edu、gov、mil一般只在美国专用外，另外三个大类com、org、net则成为全世界通用，因此这三大类域名通常称为国际域名。
