销售部业务员管理制度

业务员管理规章制度模版第一章总则第一条为规范业务员的行为，提高工作效率，进一步加强公司的内部管理，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有业务员。

第三条业务员应遵守国家法律法规及公司的相关规章制度，忠于职守，恪尽职守，为公司的发展做出贡献。

第四条公司将根据业务员的工作表现进行考核，业务员的工资、奖金以及晋升评定将与工作表现直接挂钩。

第五条业务员应遵循公司的业务宣传方向，积极宣传公司的产品和服务，维护公司的形象。

第六条公司将提供培训资源和晋升机会，业务员有义务参与公司组织的培训和学习活动。

第二章入职管理第七条业务员入职需要提交真实的个人信息，包括身份证、学历证明、职业资格证书等。

第八条业务员入职后，需要参加公司组织的入职培训，并通过考试。

第九条入职后，业务员将被分配到指定的工作岗位进行试用期工作，试用期为3个月。

第十条试用期工作结束后，公司将根据业务员的工作表现及考核结果，决定是否正式聘用该业务员。

第三章工作管理第十一条业务员对公司的下属单位、员工以及客户不得有侮辱、诽谤、歧视等不当言行。

第十二条业务员需按照公司的要求完成工作任务，如有延误或不符要求，需要事先向主管汇报。

第十三条业务员应保持积极向上的工作态度，不得偷懒、虚报工作进度或违反公司的规章制度。

第十四条业务员需定期向主管提交工作报告，主动与主管沟通工作中的问题，及时反馈客户意见。

第十五条业务员需妥善保管公司的机密信息和客户资料，不得泄露给他人或用于个人利益。

第十六条业务员需要额外出差或加班时，需提前向主管报备，获得批准后方可执行。

第四章奖惩管理第十七条公司将根据业务员的工作表现进行奖励，奖励形式包括工资调整、奖金发放、职称晋升等。

第十八条业务员的奖励将根据绩效评估结果进行确定，评估内容包括工作完成情况、客户满意度等。

第十九条业务员如发生违反公司规章制度的行为，将受到相应的处罚，处罚形式包括警告、罚款、停职、降职等。

第二十条违反公司规章制度的严重行为，将被视为重大失职，公司将有权解除该业务员的劳动合同。

销售员工管理制度(通用5篇)为大家整理的销售员工管理制度，欢迎大家分享。

销售员工管理制度1第一节、总则第一条、管理机构：公司业务人员由公司销售部负责管理和调配，在销售部经理的领导下开展工作，并对其负责。

第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。

第二节、基本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，严于律己，团结互助，互相学习，积极进取，不进行拉帮结派，不酗酒、不赌博。

第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信，思维敏捷，勤奋敬业，积极上进；工作认真负责；具有较强的进取精神，吃苦耐劳精神，能够在较强的压力下工作，拥有良好的自我管理能力和服务意识。

第五条、观察能力和应变能力强；接受能力强；口头与书面表达能力强，良好的沟通表达（包括阐述，讲解，基本商务写作，倾听和理解能力）技巧；拥有良好的团队协作能力，一定的团队建设及管理能力。

第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力；具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力；具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。

第七条、有开拓、维护客户经验；客户导向，能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求，并客观地影响客户的购买行为与决策。

第八条、业务人员应认真学习营销理论，不断提高营销技巧和电话营销技巧。

以目标为导向，理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。

第九条、熟悉企业全面运作，企业运营管理，各部门工作流程；熟记产品知识、功能、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功能及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论。

第十条、实践与理论相结合，勇于探索和创新，善于将自己的工作经验加以归纳和提升，提高销售能力，并向上级提供建设性意见。

销售业务员管理制度
销售业务员管理制度是一套规范和管理销售业务员行为的制度和规定。

它涵盖了销售业务员的职责、权利、义务以及行为准则，旨在确保销售团队的高效运作，并促使销售业务员达到预期的销售目标。

以下是一个示例销售业务员管理制度的内容：
1. 职责和权限：
- 销售业务员的主要职责是销售公司的产品或服务，开拓市场，寻找新客户，并维护和拓展现有客户关系。

- 销售业务员有权利使用公司提供的销售工具和资源。

- 销售业务员应及时向上级汇报工作进展并接受上级的指导和安排。

2. 目标和绩效评估：
- 销售业务员的目标由公司设定，旨在实现销售业绩和市场份额的增长。

- 销售业务员的绩效将根据实际销售业绩和客户满意度等指标进行评估。

3. 行为准则：
- 销售业务员应以诚信和道德原则开展业务活动，遵守相关法律法规，不得以不当手段获取业绩。

- 销售业务员应保护公司的商业机密和客户数据，并妥善使用和管理公司提供的销售工具。

- 销售业务员应与客户建立良好的沟通和合作关系，提供准确和及时的产品或服务信息。

4. 培训和发展：
- 公司将为销售业务员提供相关培训和发展机会，以提升其销售技巧和业务水平。

- 销售业务员应积极参与公司组织的培训和学习活动，持续提升个人能力。

5. 奖惩和激励机制：
- 公司将根据销售业务员的业绩给予相应的奖励和激励，如提成、奖金等。

- 销售业务员如不履行职责或违反行为准则，可能会受到纪律处分或解除劳动合同等惩罚。

以上仅为销售业务员管理制度的一些基本内容，实际制度还应根据公司的具体情况和需求进行调整和完善。

为了规范业务人员的管理，提高公司销售业绩，提高销售人员的业务水平，坚持合情合理、实事求是的原则，坚持按劳分配、多劳多得的原则，特制定本制度。

一、在公司业务员应按时上下班，不能迟到早退 (参考考勤制度)，保持办公室清洁卫生，积极宣传公司，言行举止注意公司及个人形象。

每天早上上班后的前几分钟，做好办公室的卫生，接下来的销售人员开早会，主要是递交拜访记录表并讨论解决昨天在跑业务的过程中遇到的问题，向领导汇报今天的工作工作计划。

二、出差出差前做好出差准备，最好电话预约好，做到有的放矢。

出差在外，每天填写拜访记录表 (客户报备表)，晚上九点钟之前向领导汇报当天工作情况(短信，电话都行)。

三、考勤制度参照公司坐班人员的考勤办法。

此外销售部对无故迟到早退的业务人员，每人每次罚款 5 元，当天当面交与销售部领导，这些罚款累积到月底作为没有迟到早退的业务人员的奖励。

四、业务积分制业务人员平均每天都要深入拜访至少一个客户，每拜访一个客户积一分，每一个月每一个业务人员的至少积 30 分。

该分以真正的拜访记录为准。

月积累少三分以上罚做办公室卫生一次。

五、业绩任务公司给每一个业务人员有销售业绩上的要求，销售任务根据不同的具体情况而定。

具体的销售任务写入劳动合同。

六、项目信息公司备案从网上或者从公司及其它渠道获得的项目信息应及时备案，以免业务员之间的业务冲突，未备案的信息谁先备案算谁的。

七、项目信息落实经过备案的信息，弄清晰详细的客户需求(多大机子及相关配套设备清单)以后向领导汇报，由公司领导决定该项目应该由谁去跑。

八、培训学习计划业务人员应该主动学习业务技能，每天总结自己在工作过程之中遇到的问题，不管是技术上还是商务上，把遇到的问题记录下来，第二天早会或者周六总结会上大家共同讨论。

达到每天都有进步的效果。

公司领导应在周六的总结会上赋予这周工作认真塌实的业务员以表扬和奖励。

销售业务员管理制度(二)为进一步做好地级代理商的开辟，扩大公司产品销售量，经公司研究特制定业务员销售管理制度。

销售业务员管理制度第一章总则第一条为规范销售业务员的行为，提高销售绩效，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有销售业务员，包括外出销售人员和电话销售人员等。

第三条所有销售业务员必须遵守本管理制度的规定，不得违反制度规定。

第四条公司销售业务员的管理原则是“以人为本、以绩效为导向、以规范为准则”。

第二章销售业务员的权利和义务第五条销售业务员有权利享受公司提供的培训、技术支持和绩效奖励。

第六条销售业务员有义务按照公司制定的销售计划和目标，完成销售任务，并保证销售数据准确无误。

第七条销售业务员有义务按时完成回访客户、处理客户投诉等工作，并维护公司与客户的良好关系。

第八条销售业务员有义务维护公司的形象，不得损害公司利益和声誉。

第三章销售管理第九条公司销售业务员由销售部门管理，销售经理负责具体的销售工作。

第十条销售部门每周召开销售例会，对销售业务员的工作进行总结和分析，及时发现问题并加以解决。

第十一条销售经理负责对销售业务员进行绩效考核，根据绩效情况制定奖惩措施。

第十二条销售业务员应定期向销售经理提交销售报告，并按时完成相关工作。

第四章绩效考核第十三条公司销售业务员的绩效考核主要包括销售业绩、客户满意度等指标。

第十四条公司将根据销售业务员的绩效情况给予奖励和激励，如提成、奖金等。

第五章外出销售第十五条外出销售人员必须自备相关宣传资料和产品样品，为客户提供全面的咨询和服务。

第十六条外出销售人员应按照公司规定的拜访客户时间和拜访客户次数进行工作。

第十七条外出销售人员在与客户沟通时应注意礼貌，不得使用粗言秽语或有侮辱性言论。

第六章电话销售第十八条电话销售人员必须遵守公司规定的电话销售流程，不得私自更改或跳过环节。

第十九条电话销售人员应提供真实有效的产品信息，不得虚假夸大产品性能或效果。

第二十条电话销售人员不得骚扰客户，避免给客户带来不便或困扰。

第七章其他规定第二十一条公司销售业务员应定期参加公司组织的销售培训和业务会议。

公司销售部门业务员管理制度第一章总则第一条规章制度的目的本制度旨在规范公司销售部门业务员的管理，明确业务员的工作职责和权责，促进销售业绩的提升，保障公司利益。

第二条适用范围本制度适用于公司销售部门的全部业务员。

第三条遵守原则业务员在工作中需遵守以下原则： 1. 忠诚守信：忠实履行职责，维护公司和客户利益。

2. 诚实守法：遵守国家法律法规和公司制度规定。

3. 乐观向上：不绝学习和提升专业本领，乐观自动完成工作任务。

4. 团队合作：乐意与团队成员合作，共同完成销售目标。

第二章业务员职责第四条业务目标业务员的重要业务目标是实现销售业绩的提升，完成公司下达的销售任务。

第五条客户开发1.业务员应自动拓展客户资源，建立和维护客户关系。

2.了解客户需求，供应及时有效的产品和服务推介。

3.定期回访客户，了解客户满意度和需求变动。

第六条销售活动1.依据市场需求和公司销售策略，订立销售活动计划，并报经销经理审核。

2.乐观参加销售活动，提升销售技巧和业绩。

第七条销售报告1.每周向销售经理提交销售报告，包含销售情况、客户反馈等信息。

2.及时上报紧要销售信息，如大额订单、紧要客户等。

第八条合同管理1.帮助客户与公司签订合同，并确保合同条款的履行。

2.监督合同履行情况，及时解决合同纠纷和问题。

第三章业务员绩效考评第九条绩效考核指标1.销售额：完成销售目标的销售金额。

2.客户开发：新增客户数量和客户满意度。

3.客户维护：客户回访频率和客户投诉率。

4.活动参加：乐观参加公司组织的销售活动。

5.销售报告：及时提交准确的销售报告。

第十条绩效考核周期绩效考核周期为每个季度，具体考核时间以公司通知为准。

第十一条绩效考核方法1.依据考核指标对业务员进行定期考核，采用评分制度进行评估。

2.评分标准由公司销售部门订立，包含评分比例和评分等级。

第十二条绩效嘉奖与惩罚1.绩效优秀者将获得相关嘉奖，例如奖金、荣誉称呼等。

2.绩效不达标者将受到相应的惩罚，包含扣减奖金、调整岗位等。

业务员管理规章制度
业务员管理规章制度。

为了规范和提高业务员的工作效率，保障公司的利益，特制定以下业务员管理规章制度：
一、工作职责。

1. 业务员应按照公司安排的工作计划，积极开展市场拓展和销售工作，完成销售任务。

2. 业务员应及时向上级领导汇报工作进展和市场动态，协助上级领导制定销售策略。

二、工作态度。

1. 业务员应保持良好的工作态度，对客户要热情有礼，尊重客户的意见和需求。

2. 业务员应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定的行为准
则。

三、销售技巧。

1. 业务员应具备良好的销售技巧和沟通能力，能够准确了解客户需求，提供专业的解决方案。

2. 业务员应不断提升自身的销售技能，不断学习和积累销售经验。

四、客户管理。

1. 业务员应建立客户档案，做好客户信息的整理和管理，及时跟进客户需求。

2. 业务员应维护好与客户的关系，提高客户忠诚度，争取客户的长期合作。

五、奖惩制度。

1. 公司将根据业务员的工作业绩进行奖励，鼓励业务员积极开展销售工作。

2. 对于违反公司规定或者工作不力的业务员，将给予相应的处罚，并在严重情况下予以解雇。

以上为业务员管理规章制度，希望所有业务员能够严格遵守，共同为公司的发展贡献力量。

五种销售人员业务员提成管理制度方案汇总一、比例提成制度比例提成制度是最常见的提成管理制度之一、根据销售人员的销售业绩，将销售额按照一定比例计算提成。

比如，销售人员的提成比例为5%，当月销售额为100万元，则该销售人员的提成为5万元。

通过设置不同的提成比例，可以激励销售人员努力提高销售业绩。

二、阶梯提成制度阶梯提成制度是根据销售人员的销售业绩设置不同的提成比例。

比如，当月销售额在0-50万元之间，提成比例为3%；当月销售额在50-100万元之间，提成比例提升为4%；当月销售额在100万元以上，提成比例再次提升为5%。

通过设置阶梯提成制度，可以激励销售人员不断努力提升销售业绩。

三、团队奖励制度团队奖励制度是以销售团队为单位进行奖励的提成管理制度。

当销售团队达到一定的销售目标时，团队成员可以按照一定比例分享销售业绩。

通过团队奖励制度，可以增强销售团队的凝聚力和合作意识，激励团队成员共同努力，完成销售目标。

四、目标达成奖励制度目标达成奖励制度是根据销售人员达成销售目标的情况进行奖励的提成管理制度。

当销售人员达成预定的销售目标时，可以获得一定比例的提成；当销售人员超额完成销售目标时，可以获得更高比例的提成。

通过目标达成奖励制度，可以激励销售人员积极努力，提高销售业绩。

五、复合提成制度复合提成制度是将多种提成制度进行综合考核，根据销售人员的销售业绩综合计算提成。

比如，将销售额提成和毛利润提成进行综合考核，按照一定的权重进行计算。

通过复合提成制度，可以全面考核销售人员的综合能力和业务水平，激励销售人员全方位提升销售业绩。

总结起来，不同的销售人员提成管理制度适用于不同的销售情况和销售目标。

销售部门可以根据实际情况选择合适的提成管理制度，激发销售人员的积极性，提高销售业绩。

同时，销售部门也要不断完善提成管理制度，以适应市场的变化和销售环境的需求。

公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。

（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。

抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。

公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。

如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。

如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。

不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

最新销售人员管理制度5篇最新销售人员管理制度5篇01 一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，进步销售人员的用心性，完成销售目的，进步经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执行。

三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成以下各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目的。

2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进展商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章前方可生效。

3)对于本公司的销售方案、策略、客户关系等应严守商业机密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。

②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面理解本公司的产品特性及消费状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、明晰，便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户，理解客户新的动态及开展方向，并建立往来客户良好的人际关系。

搜集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、效劳等的资料。

用心开展新客户。

8)及时理解客户工程的进度，每日消费、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。

3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进展账款的催要。

5)次月5日前上交单月工地各统计报表。

销售人员考核方法及奖励方法一、制定目的：为鼓励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而进步公司的整体绩效，特制定本方法。