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电费回收管理及电力营销服务思路分析发表时间:2020-07-17T07:13:35.510Z 来源:《云南电业》2020年3期作者:欧善婷[导读] 随着我国社会和经济的高速发展,对电力的需要量不断提升,各种电力工程越来越多,对工程运行要求不断提升。
电费回收管理及电力营销服务是电力企业经营的重要组成部分,对其服务质量有着比较高的要求,只有理清发展思路,才能保证工作效果。
(广东电网有限责任公司佛山顺德供电局广东顺德 528313)摘要:随着我国社会和经济的高速发展,对电力的需要量不断提升,各种电力工程越来越多,对工程运行要求不断提升。
电费回收管理及电力营销服务是电力企业经营的重要组成部分,对其服务质量有着比较高的要求,只有理清发展思路,才能保证工作效果。
为此,笔者将要在本文中对电费回收管理及电力营销服务思路进行分析,希望对促进我国电力事业的发展,可以起到有利的作用。
关键词:电费回收;电力营销;服务思路 1前言随着市场经济的高速发展,电力企业的生产规模不断增加,这对企业提升管理水平,提出了更高的要求,需要认真做好电费回收及电力营销服务。
在传统电费回收工作中,虽然可以有效避免电费拖欠情况的发生,但同时也会对企业的形象造成非常不良的影响,对电力营销服务质量,构成非常不良的影响。
因此,需要电力企业在营销服务方面不但提升质量,认真做电费的回收管理,在电费回收基础上,提升企业的形象。
2电费回收管理的实际情况造成电费拖欠的原因往往是多方面的,电费主体多样性也是其中的重要原因。
很多企业在开展经营活动的过程中,经常会出现资金短缺和亏损的情况,这会直接导致电费的拖欠。
很多供电企业对客户的情况不是非常了解,部分客户存在长期拖欠电费的情况。
很多企业不能按时缴纳电费,日积月累,导致拖欠电费不断累积。
很多事业单位也存在拖欠电费的情况,由于他们的情况比较特殊,一般是不会采用停电的方法,否则容易导致很多的投入,在社会上造成非常不良的影响。