采购战术与运营2009年04月

采购战术与运营历年试题及答案汇总采购战术与运营是企业中非常重要的一环，它直接关系到企业的成本控制、供应链管理和生产效率。

为了能够更好地应对采购战术与运营的挑战，不断提升采购和运营团队的能力，以下是历年的试题及答案的汇总。

一、 2000年试题：问题1：请说明采购战术的定义和实施过程。

答案：采购战术是指企业在实施采购过程中所采取的具体措施和策略，旨在实现采购成本的控制、供应链的优化和能力的提升。

其实施过程可以分为以下几个步骤：1. 确定采购需求：通过对市场状况、供应商可行性等的分析，确定采购需求的具体规模和要求。

2. 供应商选择：通过制定供应商评估的指标和流程，选择与企业需求最匹配的供应商。

3. 采购谈判：与供应商进行谈判，达成双方都能接受的采购合同。

4. 采购执行：对采购合同进行执行、监控和评估，及时解决采购过程中的问题。

5. 采购评估：对采购过程进行评估，总结经验教训，为下一轮采购提供参考。

问题2：请列举至少三种降低采购成本的策略，并说明其原理。

答案：降低采购成本是企业采购战术中的重要目标之一。

以下是三种常用的降低采购成本的策略及其原理：1. 批量采购策略：通过批量采购，可以获得更大的采购数量折扣，从而降低采购成本。

这是因为供应商在大批量采购下可以获得更高的产能利用率和成本效益。

2. 价值分析策略：价值分析是通过分析产品或服务的功能和特性，将其价值与成本进行比较，从而寻找降低成本的机会。

通过削减或优化功能和特性，可以实现成本的降低。

3. 招标策略：通过组织供应商间的竞争性招标，可以获得更低的采购价格。

这是因为供应商为了赢得订单，会降低价格以提高竞争力。

二、 2001年试题：问题1：请解释“逆物流”概念，并说明逆物流对企业的重要性。

答案：逆物流是指企业在产品销售后的退货、退款、售后服务、回收等环节中所涉及的物流活动。

它对于企业来说非常重要，具体体现在以下几个方面：1. 降低成本：逆物流可以通过回收、再利用等方式，降低原材料和资源的采购成本。

第一章采购战术与运营基础1、采购的含义？采购：指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。

狭义采购：买东西，扩展开来，指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。

广义采购：1）租赁：2）交换3）外包2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？答：租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。

（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。

负担全部支出型中的承租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。

租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用（2）降低了所租物品过时的风险（3）可以作为正式采购前的有偿试用期（4）可以得到出租人免费的指导或服务（5）可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购的重要性。

答： (1) 采购制约着项目产品销售工作的质量 (2) 采购制约着项目研发工作的质量 (3) 采购决定着项目最终产品周转的速度 (4) 采购关系到项目经济效益的实现程度 (5) 做好采购可以合理利用物质资源(6) 做好采购可以沟通经济联系 (7)做好采购可以洞察市场的变化趋势4、采购方式种类？采购方式主要有招标和非招标采购。

1．招标采购：公开招标．邀请招标．两阶段招标（1）公开招标优点：公平，价格合理，改进品质，减少徇私舞弊，了解来源。

缺点：采购费用较高，手续繁琐，可能产生传统投标，可能造成抢标，衍生其他问题（2）邀请招标优点：节约时间和费用，比较公平，减少寻思舞弊现象缺点：可能串通投标，可能造成抢标，规格不一2．非招标采购：包括议价采购，直接采购，定点采购和询价采购“货比三家”5、试述采购运营的内容主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。

5、采购质量与数量管理质量是采购管理一个非常重要的问题，一个企业生产的最终产品的质量取决于采购的原材料质量、生产过程的质量控制以及出货质量的控制。

质量：是指客户要求被满足的程度质量的七种含义：性能、特征、耐久性、合格性、服务性、美学性、印象性采购质量管理的难题：把质量管理原理运用在采购部门自身的运作中；与供应商合作，不断改进和提高产品质量；建立采购管理质理保证体系。

采购质量管理首先是自身质量的管理，其次是供应商的质量保证采购质量管理的主要内容：采购部门的质量管理（物料采购计划、物料采购组织、物料采购供应协调、物料采购供应的控制）；供应商的评估、认证，以及产品的验收、把关（评估供应商、建立采购认证体系、做好物料的验收）；建立采购质量保证体系采购质量管理的内容：采购技术规格；采购需求规格采购质量管理的原则：以需定进（供不应求的力争多进、货源充足的略大于市场需求、贵重物次要密切关注市场动态、季节性物资季前购齐、供过于求的物资严格控制进量、新产品要根据市场确定）；选择优购（择质量之优、择价谦之优、择地理运输之优、择服务之优）采购质量管理的方法：调查表法（缺陷调查、不合格品调查、矩阵调查）；分类法；因果分析法；TQM采购质理管理体系：采购质量管理目标、采购质量管理构和制度、采购质量控制库存管理的作用：提高企业的反应速度、减少订货次数降低订货成本、提高企业动作效率影响库存的因素：客户服务水平、订货批量、物流渠道中货物流转的速度、预测精确度、供应和销售的波动幅度、库存成本库存控制的功能：保证生产经营的正常运作需要、稳定管理经营的规模、降低供需带来的经营风险库存控制的原则：经济效益原则、完整性原则、安全性原则、时效性原则、6、采购价格及成本管理采购价格的了解：确定调查范围、进行信息收集、整理汇总影响采购价格的因素：供应商成本的高低、规格与品质、采购物品的供需关系、生产季节与采购时机、采购数量多少、交货条件、付款条件采购价格的种类：送达价、出厂价、现金价、期票价、净价、毛价、现货价、合同价、实价采购成本的构成：维持成本、订购成本、缺货成本影响价格的因素：物料成本、物料供应关系、季节性变动、经济循环、内部条件的变动、交条件采购量采购成本分析：成本结构分析、线性分析（经验积累）降低采购成本的途径：寻求更优秀的供应商、改善采购技术、优化整体供应商结构及供应配套体系降低采购成本的方法：集中采购法、价值分析法、作业导向成本法、目标成本法物流活动中的浪费包括：过量制造、加工；存货过多；产品缺陷；操作不当；工艺流程不合理；等待；搬运降低采购物流成本的途径：加工物流速度，扩大流量；减少物资周转环节；采用先进、合理的物流技术；改善物流管理7、供应商的选择与开发供应商的选择程序：分析市场竟争以及企业自身规模等客观条件、明确选择供应商的目标、建立对供应商的评价标准、确定选择供应商的方法选择供应商的方法：直观判断法、线性权重法、层次分析法、多目标数学规划法、采购成本法、作业成本法、数据包络分析法选择供应商的因素：价格、质量、交货提前量、交货准时性、品种柔性、设计能力、特殊工艺能力、供应商信誉以及其他影响选择供应商的步骤：环境分析；制定供应商选择机制；建立供应商选和实施的团队组织；市场调研和数据采集；在现有供应商和潜在供应商中选择；建立供应链合作关系对供应商认证的程序：对供应商进行调查、对供应商的样品进行测试、对供应商的质量体系进行认证认证方法：确定供应商的资格审定要素、确定审定要素的权数、供应商资格审定供应商资质审查的内容：持续经营能力、产品质量控制能力、服务能力8、采购风险与绩效评估风险的种类：供应商造成的风险、企业采购人员造成的风险(工作技能风险、技术资源风险、行为责任风险、职业道德风险）、企业采购管理失控的风险（人员失控、管理失控、与实际脱节、成本失控）、企业在采购过程中操作不当的风险、法律风险、政治变动和自然灾害影响企业采购的风险采购控制和防范风险的目标：保证采购业务合法有效；适时适量、保证质量、费用最省；保证采购成本核算正确；保证采购记录真实完整采购风险防范的措施：建立健全企业采购组织；加强采购人员和管理人员的风险防范意识（建立健全岗位责任制、加强职业道德约束、定期实行采购人员轮岗制度）；建立健全供应商选择和管理制度；建立供应链的采购体系；建立健全采购作业标准和请示制度（制定标准化操作流程、明确规定采购人员的权限范围、建立采购评价制度）；招投标过程风险防范；签合同和履行合同过程中的风险防范；建立健全资金使用、运输进货控制制度采购绩效评估的目的：确保采购评估的实现、提供改进绩效的依据、作为个人或部门奖惩的参考、协助甄选人员与训练、促进改善部门关系、提高人员的士气采购绩效评估的标准：历史绩效标准、预算或标准绩效、行业平均绩效标准、目标绩效标准采购绩效评估指标体系：数量绩效指标、质量绩效指标、时间绩效指标、价格绩效指标、采购效率指标改进物品采购绩效的途径：1，营造改进物品采购绩效的工作氛围；2，强化内部管理，3，提升物品采购绩效；4，应用科学技术提升商品采购绩效；5，与供应商建立合作伙伴关系，实现商品采购绩效的提升；6，通过开发优秀新供应商来降低采购总成本7，正确选择采购方式改进采购绩效途径补充论述：1、营造良好的组织氛围做好采购管理规划和采购人员管理，建立良好的采购T作程序、控制采购价格与成本、加强供应商管理、掌控采购计划和购货合同执行．按质量合格率分级、制定改善供应商方寒、在供应商推行IS09000。

第一章采购战术与采购运营基础一外包定义：就是指把一些与企业核心业务关联不打的业务外包给别的专业公司来经营二外包优点：（1）能够有效的减少资金占有率化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险（2）可以大大的缩短产品获利周期（3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性，主动性（4）可以使企业把更多的精力集中在核心业务上，从而增强企业的核心竞争力三外包管理要点：1.评价外包的可行性2.合同制造商的评估3.跟进管理四简述采购运营遵循的原则？（1）适价1）多渠道获取报价2）定价3）比价4）议价（2）适质（3）适时（4）适量（5）适地五简述采购的重要性。

(1)采购制约着项目产品销售工作的质量 (2) 采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度 (4) 采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源 (6) 做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势六列举采购方式的种类？招标：1）公开招标2）邀请招标3）两阶段招标非招标采购：1）议价采购2）直接采购3）定点采购4）询价采购七公开招标优点：1公平2价格合理3改进品质4减少徇私舞弊5了解来源，缺点：1采购费用较高2手续繁琐3可能产生传统投标4可能造成抢标5衍生其他问题八议价采购的优点：1节省时间2节省费用3减少失误4可以发展互惠关系缺点：1无法获得最新资讯2报价单位会将本求利的费用全部纳入计算3容易滋生徇私舞弊的现象4技术难以改进九邀请招标的优点1节省时间和费用2比较公平3减少徇私舞弊缺点1可能串通投标2可能造成抢标3规格不一十采购的作业流程？1。

确定需求 2。

需求说明 3。

选择，评估供应商 4。

确定适宜的价格 5。

订单安排6。

订单追踪与稽核 7。

货物的验收 8。

核对发票 9。

结案 10。

记录与档案维护十一采购产品的组合：1一般产品2战略产品3杠杆产品4瓶颈产品（会画图会解释p14）十二集中化采购：优点：1比较容易达到标准化2减少管理上重复设置3获得规模优势4有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展，十三分散化采购：优点：1对利润中心直接负责2对于内部用户有更强的顾客向导3与供应商直接沟通。

采购战术与运营讲义采购战术与运营讲义一、引言采购是企业运营过程中不可或缺的环节，采购战术与运营的效率和稳定性对于企业的成功至关重要。

本文将从采购战术与运营的定义、重要性、基本原则等方面进行探讨，为各企业提供一份采购战术与运营的详细讲义。

二、采购战术与运营的定义采购战术与运营是指企业在实施采购活动过程中所制定的针对性策略和运营方式。

它包括采购计划、供应商选择、价格谈判、合同签订、供应链管理等环节，旨在确保企业获取最佳的采购结果和成本效益。

三、采购战术与运营的重要性1. 成本控制：采购是企业成本的重要组成部分，采购战术与运营的有效实施可以帮助企业降低采购成本，提高企业盈利能力。

2. 质量管理：选择合适的供应商和建立有效的供应链管理可以保证所采购的物资和服务的质量，提高企业产品的竞争力和市场信誉。

3. 交付保障：采购战术与运营的优化可以确保物资在合理时间内交付到企业，保证生产、销售的正常进行。

4. 风险控制：通过建立稳定的供应链合作关系和灵活的供应商选择机制，企业可以降低采购过程中的各种风险。

四、采购战术与运营的基本原则1. 策略性定位：采购战术与运营的制定必须与企业的发展战略相契合，确保采购的目标与企业长远发展相一致。

2. 合理平衡：采购战术与运营要综合考虑成本、质量、交付时间等因素，力求达到最佳平衡。

3. 供应链合作：采购战术与运营要注重与供应商的合作，建立稳定的合作关系，共同发展，共同分享利益。

4. 数据化分析：采购战术与运营要基于大量的数据分析及市场研究，以科学的方法进行决策，避免主观臆断。

五、采购战术与运营的执行步骤1. 制定采购计划：根据企业的需求和标准，制定明确的采购计划，包括采购目标、时间计划、预算等。

2. 供应商选择：通过市场调研、招标等方式选择合适的供应商，并建立供应商库。

3. 价格谈判与合同签订：采购人员根据市场行情和需求，与供应商进行有效的价格谈判，确保采购价格合理。

同时签订严谨的合同，明确双方权益和责任。

采购战术与采购运营基础采购战术与采购运营基础在企业中，采购是非常重要的一个环节，它直接影响到企业的成本控制和竞争力。

采购战术和采购运营是采购管理中的两个重要方面，它们相辅相成，共同推动着企业的采购活动。

首先，我们来了解一下采购战术。

采购战术是指在制定和实施采购策略的过程中，根据不同的采购目标和企业战略，制定并执行一系列的战术策略。

采购战术的主要目标是确保采购活动的高效率和低成本，并通过合理的采购决策来提高企业的竞争力。

采购战术的核心是供应商管理。

供应商的选择和管理对于企业的采购活动至关重要。

在选择供应商时，企业需要考虑供应商的质量、价格、交付能力等因素，并根据企业的需求和采购策略进行评估和选择。

在管理供应商过程中，企业需要与供应商保持紧密的合作关系，并通过合同管理和供应商绩效评价来确保供应商的合作情况和表现。

另一个重要的采购战术是采购成本控制。

采购成本控制是采购活动中至关重要的一环，它直接影响到企业的利润率和竞争力。

企业可以通过减少采购数量、降低采购价格、优化供应链等方式来控制采购成本。

此外，采购战术还包括合理的库存管理、优化物流和供应链等方面，目的是通过各种方法来降低采购成本。

与采购战术密切相关的是采购运营基础。

采购运营基础是指企业在采购活动中的基本操作和流程。

这些操作和流程包括需求分析、供应商选择、采购合同管理、采购订单的确认和追踪等。

良好的采购运营基础能够确保采购活动的顺利进行，并提高工作效率和质量。

首先，需求分析是采购运营基础的重要环节。

企业需要对采购需求进行详细的分析和评估，并制定相应的采购计划。

需求分析包括确定采购数量、质量要求、交付时间等，并进一步细化为具体的物料清单和采购需求。

只有清楚了解具体的需求，企业才能有针对性地进行供应商选择和采购活动。

供应商选择是采购运营基础的另一个重要环节。

供应商的选择是企业采购活动中最关键的一环，它直接关系到产品质量和交付能力。

企业可以通过招标、询价和与供应商的实地考察等方式来选择合适的供应商。

2009年4月全国高等教育自学考试采购战术与运营试卷(课程代码3616)A公司是一家国际汽车生产公司，每年在国内的采购量为100亿元，全球采购金额总共达到250亿元．2006年，A公司提出了全球化采购的思想，并逐步将各分部的采购集中到总部统一管理．目前，A公司下设5个地区的采购部门：中国国内采购部门、北美采购部门、亚太采购部门、非洲采购部门、欧洲采购部门．5个区域的采购部门定期召开电视会议，把采购信息放在全球化的平台上来共享，同时通过对金球采购运输路线进行整合，将各个公司原先自行拟定的繁杂的采购运输路线集成为简单的洲际采购运输路线．采购与运输路线经过整合后，不仅使总体采购成本大大降低，而且使各个公司与供应商的谈判能力得到了质的提升．同时A公司在采购过程中充分利用联合采购组织的优势，协同杀价，并且在采购决策时充分考虑技术因素、顾客需求、产品质量、价格、品牌、服务、包装等一系列复杂因素．在资源得到合理配置的基础上，A公司开发了一套供应商管理程序，对供应商进行评估，对优质诚信的供应商采取长期合作策略，并针对采购中出现的技术质量问题与供应商一起协商，寻找解决问题的最佳方案，而对评估中表现糟糕或不诚信的供应商，则请其离开A公司的业务体系，并将供应商的不良行为在全球系统中备案，同时向各地供应商通报．比如x供应商曾是A公司主要的轮胎供应商，但是在2007年6月的一次采购过程中，X供应商供给的轮胎存在明显质量问题，爆胎率严重超标．所以A公司将X供应商有意隐瞒轮胎质量问题的行为视为严重的供应商不良行为，立即在全球系统中备案并向各地供应商予以通报。

尽管A公司在采购管理中做的比较好，但是依然面临许多潜在的危机。

以刹车片采购为例，A公司设计人员和管理人员曾对Y供应商900号刹车片的质量管理系统做了全面彻底的独立调查，结果认为Y供应商提供的900号刹车片的质量符合要求，于是A 公司与Y供应商于2007年12月签订了为期三年的采购合同。

采购战术与运营（03616）第一章：采购战术与采购运营基础采购的定义：采购是指单位或个人基于生产，销售，消费等目的，购买商品或劳务的交易行为。

可分为狭义和广义两类。

狭义的采购（P2）：就是指买东西，也就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。

（即以货币换取货物）。

广义的采购：是指以购买的方式获取物品之外，还可以通过下面途径取得使用权，从而达到需求的目的。

A：租赁：指使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。

包括经营性租赁&融资性租赁。

B：交换：就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权并没有直接支付物品中的全部价款。

C：外包：就是指把一些与企业核心关联不大的业务外包给别的企业公司来经营。

租赁：包括经营性租赁&融资性租赁。

经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可能撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品的费用。

出租人承担各项费用和再出售等责任。

融资性租赁的特点：其包括：负担全部支出型和负担部分支出型。

负担全部支出型中的承租人依据定期支付计划来支付购买所租物品的全部价格并加上利息。

有时各项费用等。

支出组成=全部价格+利息+各项费用负担部分支出型的支付计划中，在租赁期结束时所租物品还有一个残值，承租人要支付所租物品的原始值与残值之间的差额，并加利息的费用。

支出组成=出租人收取报酬+利息率+折旧率或=原始值+利息+费用-残值。

租赁的优点：1.不支付大额首期费用2.降低所租物过时的风险3.可以作为正式采购前的有偿试用期4.可以得到出租人免费指导或服务5.可以满足承租人的短期与临时需要。

缺点：1.必须接受出租人的监督。

所租物不可以随意更改或转让。

2.如果租期较长，支付的租金可能比购买的费用还要高。

交换：其就是以物易物的方式取得物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款。