2020年新编继续医学教育试题答案-医院医疗质量及安全管理

医疗质量与安全管理知识试题库(含答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于医疗质量的要素？A. 医疗技术水平B. 医疗服务效率C. 医疗环境D. 医疗设备答案：D2. 下列哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医疗工作效率D. 降低医疗费用答案：D3. 下列哪项不是医疗质量与医疗安全的关系？A. 医疗质量是医疗安全的保障B. 医疗安全是医疗质量的基础C. 医疗质量与医疗安全相互促进D. 医疗质量与医疗安全没有关系答案：D4. 下列哪项不属于医疗质量控制的方法？A. 制定医疗质量标准B. 开展医疗质量评估C. 加强医疗设备管理D. 提高医疗服务人员素质答案：C5. 下列哪项不是医疗质量改进的方法？A. 开展医疗质量评价B. 加强医疗设备更新C. 制定医疗质量计划D. 提高医疗服务人员培训答案：B6. 下列哪项不是医疗质量管理的工具？A. 流程图B. 鱼骨图C. 控制图D. 数据库答案：D7. 下列哪项不是医疗质量与医疗安全的评价指标？A. 病死率B. 手术成功率C. 患者满意度D. 医疗差错发生率答案：D8. 下列哪项不是医疗质量改进的步骤？A. 确定改进目标B. 分析原因C. 制定改进计划D. 持续改进答案：D9. 下列哪项不属于医疗质量与医疗安全的文化建设内容？A. 树立正确的医疗观念B. 提高医疗服务人员的道德素质C. 建立完善的医疗管理制度D. 推广先进的医疗技术答案：D10. 下列哪项不是医疗质量与医疗安全的法律法规要求？A. 遵守医疗法规B. 执行医疗标准C. 保护患者权益D. 提高医疗服务人员待遇答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 医疗质量的要素包括哪些？A. 医疗技术水平B. 医疗服务效率C. 医疗环境D. 医疗设备E. 医疗服务人员素质答案：ABCDE12. 医疗质量控制的方法包括哪些？A. 制定医疗质量标准B. 开展医疗质量评估C. 加强医疗设备管理D. 提高医疗服务人员素质E. 开展医疗质量监测答案：ABCDE13. 医疗质量改进的方法包括哪些？A. 开展医疗质量评价B. 加强医疗设备更新C. 制定医疗质量计划D. 提高医疗服务人员培训E. 进行医疗质量认证答案：CDE14. 医疗质量管理的工具包括哪些？A. 流程图B. 鱼骨图C. 控制图D. 数据库E. 质量改进计划答案：ABCDE15. 医疗质量与医疗安全的评价指标包括哪些？A. 病死率B. 手术成功率C. 患者满意度D. 医疗差错发生率E. 医疗事故发生率答案：ABCDE三、判断题（每题2分，共20分）16. 医疗质量是指医疗服务过程符合医学科学规律的程度。

医疗质量与安全管理知识试卷附答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是医疗质量的基本要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的适宜性D. 医疗服务的连续性2. 下列哪项不是医疗质量管理的特点？A. 全面性B. 系统性C. 动态性D. 主观性3. 下列哪项不是医疗安全管理的核心要素？A. 事故预防B. 风险评估C. 质量改进D. 患者满意度4. 下列哪项不是医疗安全管理的目的是？A. 提高医疗质量B. 保护患者安全C. 提高医疗服务效率D. 降低医疗成本5. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的原则？A. 以患者为中心B. 预防为主C. 持续改进D. 质量评价二、填空题（每题2分，共20分）6. 医疗质量管理的基本原则是____、____、____和____。

7. 医疗安全管理的核心内容包括____、____、____和____。

8. 医疗质量持续改进的步骤包括____、____、____、____和____。

9. 医疗质量评价的指标包括____、____、____和____。

10. 医疗安全事件报告制度要求医务人员在发现____、____、____和____时，应及时报告。

三、简答题（每题5分，共25分）11. 请简述医疗质量的基本要素。

12. 请简述医疗质量管理的特点。

13. 请简述医疗安全管理的核心要素。

14. 请简述医疗质量持续改进的步骤。

15. 请简述医疗质量评价的指标。

四、论述题（每题10分，共20分）16. 请论述医疗质量与患者安全的关系。

17. 请论述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。

参考答案：一、选择题1. D2. D3. D4. D5. D二、填空题6. 以患者为中心预防为主持续改进质量评价7. 事故预防风险评估质量改进患者满意度8. 制定计划实施计划监测进度评审结果持续改进9. 医疗质量指标患者满意度医疗差错率医疗事故率10. 医疗差错医疗事故隐患潜在风险三、简答题11. 医疗质量的基本要素包括医疗服务的及时性、医疗服务的经济性、医疗服务的适宜性和医疗服务的连续性。

医院医疗质量及安全管理科室：姓名：成绩一、医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的内容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素二、手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的内容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：AA、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位三、医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是：CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题：DA、格式/内容设计不规范B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是：DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括：DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是：DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在：DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规范C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括：AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括：BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术四、医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规范不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括： BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规范D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、孙子孙女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是五、患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：DA、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是：BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括：DA、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外：BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容：CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是：DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括：CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战。

医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不属于医疗质量？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性2. 以下哪项不属于医疗安全？A. 预防医疗差错的发生B. 控制医疗差错的扩大C. 提高医疗服务的效率D. 减少医疗差错的根源3. 以下哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医院竞争力D. 提高医生收入4. 以下哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量监督与检查B. 医疗质量指标的监测C. 医疗质量评估与认证D. 提高医疗服务价格5. 以下哪项不是医疗安全管理的方法？A. 医疗安全事件的报告与分析B. 医疗安全教育的开展C. 医疗安全制度的建立D. 提高医疗服务速度二、简答题（每题10分，共40分）6. 请简述医疗质量的内涵。

7. 请简述医疗安全的内涵。

8. 请简述医疗质量管理与医疗安全管理的关系。

9. 请简述医疗质量改进的方法。

10. 请简述医疗安全管理的方法。

三、案例分析题（每题20分，共40分）11. 案例一：某医院在心内科开展了一项新技术，但是由于医护人员对新技术的理解和操作不熟练，导致患者在接受治疗过程中出现了严重的医疗差错。

请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来避免类似事件的再次发生。

12. 案例二：某医院为了提高医疗服务的效率，取消了挂号制度，患者可以直接到科室就诊。

然而，这一改革导致了医院内拥堵，患者等待时间加长，医疗服务质量下降。

请根据此案例，分析医疗质量管理中应该采取哪些措施来提高医疗服务质量。

四、论述题（每题20分，共40分）13. 论述医疗质量与医疗安全在医疗机构的重要性。

14. 论述我国医疗质量管理与医疗安全管理的发展现状及存在的问题，并提出改进措施。

答案：一、单项选择题1. D2. C3. D4. D5. D二、简答题6. 医疗质量是指在医疗服务过程中，医疗服务提供者通过合理利用医疗资源，采用科学的管理方法，按照医学科学和医疗法规的要求，为患者提供恰当的、有效的、安全的、经济的医疗服务，以满足患者的需求。

医疗质量与安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于医疗质量的要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的心理支持D. 医疗服务的便捷性2. 下列哪项不属于医疗安全的基本要求？A. 正确的诊断B. 适当的治疗C. 及时的沟通D. 舒适的就医环境3. 下列哪项不是医疗质量和安全的共同目标？A. 减少医疗差错B. 提高患者满意度C. 提高医疗资源利用效率D. 降低医疗费用4. 下列哪项不是医疗质量管理的工具？A. 根本原因分析B. 流程图C. 控制图D. 病历记录5. 下列哪项不是医疗安全管理的工具？A. 风险评估B. 根本原因分析C. 流程图D. 患者满意度调查6. 下列哪项不是医疗质量和安全管理的核心要素？A. 领导力B. 团队合作C. 制度建设D. 技术水平7. 下列哪项不是医疗质量和安全的保障措施？A. 制定严格的医疗规章制度B. 加强医疗人员的培训和教育C. 提高医疗设备的先进性D. 加强医疗监管和质控工作8. 下列哪项不是医疗质量和安全的评价指标？A. 医疗差错发生率B. 患者满意度C. 医疗费用D. 病床使用率9. 下列哪项不是医疗质量和安全的改进方法？A. 持续质量改进B. 全面质量管理C. 环节质量控制D. 病历审查10. 下列哪项不是医疗质量和安全的意义？A. 保障患者权益B. 提高医疗服务水平C. 促进医疗行业健康发展D. 增加医疗人员的工作压力二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述医疗质量的定义及其基本要素。

2. 请简述医疗安全的概念及其基本要求。

3. 请简述医疗质量管理的意义及其方法。

4. 请简述医疗安全管理的关键要素及其作用。

5. 请简述我国医疗质量和安全管理的发展现状及挑战。

三、案例分析题（每题20分，共40分）1. 案例一：某医院在手术过程中，由于医护人员沟通不畅，导致手术器械遗留在患者体内，引发患者并发症。

医疗质量与安全管理培训考核试卷试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 医疗质量与安全管理的核心是（）。

A. 提高医疗技术水平B. 保障患者安全C. 规范医疗行为D. 提升医疗服务效率答案：B2. 以下哪项不属于医疗质量的内涵（）。

A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的经济性C. 医疗服务的适宜性D. 医疗服务的便捷性答案：D3. 我国医疗质量管理的最高领导机构是（）。

A. 国家卫生健康委员会B. 医疗机构医务部门C. 医疗机构医疗质量管理与安全委员会D. 医疗机构临床科室答案：C4. 以下哪项不属于医疗质量安全事件的报告要求（）。

A. 及时报告B. 准确报告C. 全面报告D. 口头报告答案：D5. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全委员会的主要职责（）。

A. 制定医疗质量安全管理制度B. 监督医疗质量安全管理的实施C. 协调医疗质量安全管理工作D. 负责医疗质量安全事件的调查与处理答案：D6. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五制”（）。

A. 制度制B. 流程制C. 责任制D. 激励制答案：D7. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“八化”（）。

A. 管理制度化B. 管理规范化C. 管理科学化D. 管理柔性化答案：D8. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“五个一”（）。

A. 一名领导负责B. 一个部门管理C. 一个制度执行D. 一个标准实施答案：A9. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三严”（）。

A. 严格制度B. 严格管理C. 严格监督D. 严格考核答案：D10. 以下哪项不属于医疗质量管理与安全工作中的“三查”（）。

A. 查制度B. 查流程C. 查隐患D. 查病历答案：B二、多项选择题（每题3分，共60分）11. 医疗质量管理与安全工作的基本原则包括（）。

A. 预防为主B. 制度先行C. 流程优化D. 持续改进E. 患者参与答案：ABCDE12. 医疗质量管理与安全工作中的“五制”包括（）。

医院医疗质量及安全管理未学习医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的内容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的内容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：AA、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是： CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题： DA、格式/内容设计不规范B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是： DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括： DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是： DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在： DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规范C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括：AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括：BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规范不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括： BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规范D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、孙子孙女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是未学习患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：D A、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是： BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括： DA、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外： BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容： CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是： DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注学习-----好资料D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括： CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战更多精品文档。

2020年新编继续医学教育试题答案-医院医疗质量及安全管理医院医疗质量及安全管理未学习医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的内容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的内容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：AA、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是：CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题：DA、格式/内容设计不规范B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是：DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括：DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是：DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在：DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规范C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括：AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括：BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规范不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括：BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规范D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、孙子孙女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是未学习患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：D A、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是：BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括：DA、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外：BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容：CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是：DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括：CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化。

医院医疗质量及安全管理科室：：成绩一、医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素二、手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：A A、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位三、医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是： CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者述B、医生述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题： DA、格式/容设计不规B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是： DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括： DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是： DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在： DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括： AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括： BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术四、医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括： BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、子女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是五、患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：DA、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是： BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括： D A、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外： BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心容： CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说确的是： DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括： CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战。

医疗质量和医疗安全试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 下列哪项不属于医疗质量的要素？A. 医疗服务的及时性B. 医疗服务的有效性C. 医疗服务的经济性D. 医疗服务的便捷性2. 下列哪项不属于医疗安全的要素？A. 医疗差错的预防B. 医疗差错的识别C. 医疗差错的改正D. 医疗服务的价格3. 下列哪项不是医疗质量管理的目的是？A. 提高医疗服务水平B. 保障患者安全C. 提高医疗机构的竞争力D. 降低医疗成本4. 下列哪项不是医疗安全管理的目的？A. 预防医疗差错B. 减少医疗差错C. 提高医疗质量D. 提高医疗机构的收益5. 下列哪项不属于医疗质量控制的手段？A. 制定医疗质量标准B. 监测医疗质量C. 分析医疗质量问题D. 制定医疗服务价格6. 下列哪项不属于医疗安全管理的方法？A. 风险评估B. 风险控制C. 风险转移D. 风险规避7. 下列哪项不是医疗质量改进的方法？A. 质量计划B. 质量控制C. 质量改进D. 质量评估8. 下列哪项不属于医疗质量指标？A. 病床使用率B. 手术成功率C. 患者满意度D. 医疗服务的价格9. 下列哪项不属于医疗安全指标？A. 医疗差错发生率B. 医疗差错致死率C. 医疗差错识别率D. 医疗服务的价格10. 下列哪项不是医疗质量改进的原则？A. 目标明确B. 全员参与C. 持续改进D. 提高医疗服务价格二、简答题（每题10分，共40分）11. 请简述医疗质量的定义及其重要性。

12. 请简述医疗安全的定义及其重要性。

13. 请简述医疗质量管理的目的是什么？14. 请简述医疗安全管理的目的。

15. 请简述医疗质量控制的手段。

16. 请简述医疗安全管理的方法。

17. 请简述医疗质量改进的方法。

18. 请简述医疗质量指标。

19. 请简述医疗安全指标。

20. 请简述医疗质量改进的原则。

三、案例分析（共20分）21. 某医院在2019年共发生医疗差错300起，医疗差错致死率约为5%。

医院质量与安全管理全员考试题库与答案一、选择题1. 下列哪项是医疗质量的基本要素？A. 医疗安全B. 医疗技术C. 医疗服务D. 医疗环境答案：A2. 下列哪项不是医院质量管理的目的是？A. 提高医疗服务质量B. 保障患者安全C. 提高医院经济效益D. 提高员工满意度答案：C3. 下列哪项是医疗质量控制的主要手段？A. 制定医疗标准B. 监测医疗效果C. 培训医疗人员D. 评审医疗质量答案：B4. 下列哪项不是医疗质量管理的范畴？A. 医疗技术管理B. 医疗设备管理C. 医疗环境管理D. 医疗人员管理答案：D5. 下列哪项是医疗安全管理的基本原则？A. 预防为主B. 及时报告C. 严格追究D. 全面干预答案：A6. 下列哪项不是医疗安全管理的目的是？A. 预防医疗事故B. 降低医疗风险C. 提高医疗质量D. 提高医院知名度答案：D7. 下列哪项是医疗风险管理的主要方法？A. 风险评估B. 风险防范C. 风险转移D. 风险承担答案：C8. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的关键环节？A. 医疗质量策划B. 医疗质量控制C. 医疗质量改进D. 医疗安全管理答案：D9. 下列哪项是医疗质量改进的主要方法？A. 质量策划B. 质量控制C. 质量审核D. 质量反馈答案：D10. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的原则？A. 以患者为中心B. 全员参与C. 持续改进D. 经济效益优先答案：D二、填空题11. 医疗质量管理的基本原则是______、______、______和______。

答案：以患者为中心、预防为主、全员参与、持续改进12. 医疗质量管理的目的是______、______、______和______。

答案：提高医疗服务质量、保障患者安全、提高医院声誉、提高员工满意度13. 医疗安全管理的基本原则是______、______、______和______。

答案：预防为主、及时报告、严格追究、全面干预14. 医疗风险管理的主要方法是______、______、______和______。

医院医疗质量与安全管理考试医疗组题库与答案一、单项选择题（每题2分，共20题，计40分）1. 下列哪项不是医疗质量的要素？A. 医疗安全B. 医疗技术C. 医疗服务D. 医疗环境答案：D2. 下列哪项不是医疗安全管理的内容？A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗质量D. 医疗风险答案：C3. 下列哪项不是医疗质量控制的方法？A. 目标管理B. 环节控制C. 全面管理D. 数据管理答案：D4. 下列哪项不是医疗质量改进的方法？A. PDCA循环B. 根本原因分析C. 目标管理D. 质量认证答案：D5. 下列哪项不是医疗安全管理的方法？A. 风险评估B. 危机管理C. 质量改进D. 医疗纠纷处理答案：C6. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的目的？A. 提高医疗质量B. 保障患者安全C. 提高医疗服务效率D. 降低医疗费用答案：D7. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的意义？A. 提高医院竞争力B. 促进医院发展C. 提高患者满意度D. 降低医疗差错发生率答案：B8. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 全面管理C. 环节控制D. 持续改进答案：C9. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的基本要求？A. 标准化B. 制度化C. 规范化D. 科学化答案：D10. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的目标？A. 零差错B. 零事故C. 提高医疗质量D. 提高医疗服务效率答案：A11. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的任务？A. 制定医疗质量与安全管理体系B. 组织实施医疗质量与安全管理体系C. 监督评价医疗质量与安全管理体系D. 持续改进医疗质量与安全管理体系答案：D12. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的核心？A. 医疗质量B. 医疗安全C. 医疗技术D. 医疗服务答案：C13. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的重点？A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗风险D. 医疗环境答案：D14. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的手段？A. 制定规章制度B. 开展培训与教育C. 加强监督与评价D. 提高医疗服务价格答案：D15. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的保障？A. 组织保障B. 人员保障C. 物资保障D. 经费保障答案：D16. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的措施？A. 加强医疗质量与安全管理体系建设B. 加强医疗质量与安全监督与评价C. 加强医疗质量与安全培训与教育D. 提高医疗质量与安全服务水平答案：D17. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的效果？A. 降低医疗差错发生率B. 降低医疗事故发生率C. 提高患者满意度D. 提高医院经济效益答案：D18. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的作用？A. 促进医院发展B. 提高医院竞争力C. 提高患者满意度D. 降低医疗差错发生率答案：D19. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的意义？A. 保障患者权益B. 提高医疗服务质量C. 提高医院管理水平D. 降低医疗费用答案：D20. 下列哪项不是医疗质量与安全管理的目的是？A. 提高医疗质量B. 保障患者安全C. 提高医疗服务效率D. 促进医院发展答案：D二、多项选择题（每题3分，共20题，计60分）1. 医疗质量的要素包括？A. 医疗安全B. 医疗技术C. 医疗服务D. 医疗环境E. 医疗设备答案：ABCDE2. 医疗安全管理的内容包括？A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗风险D. 医疗质量E. 医疗环境答案：ABC3. 医疗质量控制的方法包括？A. 目标管理B. 环节控制C. 全面管理D. 数据管理E. 质量认证答案：ABCD4. 医疗质量改进的方法包括？A. PDCA循环B. 根本原因分析C. 目标管理D. 质量认证E. 质量改进计划答案：ABCE5. 医疗安全管理的方法包括？A. 风险评估B. 危机管理C. 质量改进D. 医疗纠纷处理E. 医疗质量与安全管理体系认证答案：ABCD6. 医疗质量与安全管理的目的包括？A. 提高医疗质量B. 保障患者安全C. 提高医疗服务效率D. 降低医疗费用E. 提高患者满意度答案：ABCDE7. 医疗质量与安全管理的意义包括？A. 提高医院竞争力B. 促进医院发展C. 提高患者满意度D. 降低医疗差错发生率E. 保障患者权益答案：ABCDE8. 医疗质量与安全管理的基本原则包括？A. 以患者为中心B. 全面管理C. 环节控制D. 持续改进E. 科学管理答案：ABDE9. 医疗质量与安全管理的基本要求包括？A. 标准化B. 制度化C. 规范化D. 科学化E. 合理化答案：ABCDE10. 医疗质量与安全管理的目标包括？A. 零差错B. 零事故C. 提高医疗质量D. 提高医疗服务效率E. 提高患者满意度答案：CDE11. 医疗质量与安全管理的任务包括？A. 制定医疗质量与安全管理体系B. 组织实施医疗质量与安全管理体系C. 监督评价医疗质量与安全管理体系D. 持续改进医疗质量与安全管理体系E. 培训与教育答案：ABCDE12. 医疗质量与安全管理的核心包括？A. 医疗质量B. 医疗安全C. 医疗技术D. 医疗服务E. 医疗环境答案：ABCDE13. 医疗质量与安全管理的重点包括？A. 医疗差错B. 医疗事故C. 医疗风险D. 医疗质量E. 医疗环境答案：ABC14. 医疗质量与安全管理的手段包括？A. 制定规章制度B. 开展培训与教育C. 加强监督与评价D. 提高医疗服务价格E. 信息化管理答案：ABCE15. 医疗质量与安全管理的保障包括？A. 组织保障B. 人员保障C. 物资保障D. 经费保障E. 制度保障答案：ABCDE16. 医疗质量与安全管理的措施包括？A. 加强医疗质量与安全管理体系建设B. 加强医疗质量与安全监督与评价C. 加强医疗质量与安全培训与教育D. 提高医疗质量与安全服务水平E. 制定医疗质量与安全管理政策答案：ABCDE17. 医疗质量与安全管理的效果包括？A. 降低医疗差错发生率B. 降低医疗事故发生率C. 提高患者满意度D. 提高医院经济效益E. 提高医疗服务质量答案：ABCDE18. 医疗质量与安全管理的作用包括？A. 促进医院发展B. 提高医院竞争力C. 提高患者满意度D. 降低医疗差错发生率E. 提高医疗技术水平答案：ABCDE19. 医疗质量与安全管理的意义包括？A. 保障患者权益B. 提高医疗服务质量C. 提高医院管理水平D. 降低医疗费用E. 促进医疗行业健康发展答案：ABCDE20. 医疗质量与安全管理的目的包括？A. 提高医疗质量B. 保障患者安全C. 提高医疗服务效率D. 促进医院发展E. 提高患者满意度答案：ABCDE。

医院医疗质量及安全管理未学习医疗质量及安全管理概述1、医院医疗质量管理定位应当：DA、保证学科定位、硬件发展和人才培养配套B、构筑科学、有效的质量监控体系，理顺医院管理人员岗位层级关系，提高执行力C、构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观D、以上都是2、现代医院管理体系基本组成要素不包括：DA、人员B、资产C、部门D、以上都是3、科学管理方法的基本原理不包括：BA、科学管理代替经验管理，提高生产效率B、无秩序的个人行动C、追求个人和公司获益最大化D、追求员工潜能发挥最大化4、关于医疗安全的说法不正确的是：BA、发生在医院的诊疗过程中B、因为医疗机构及其医务人员责任心不强导致患者C、医疗设备问题属于医疗缺陷D、对患者造成不良影响或损害5、一般组织的管理特点：DA、提供医疗服务的组织B、针对明确目标所进行一系列协作活动C、运营、管理受外界环境制约D、以上都是6、医院长期可持续发展战略目标的核心部分：AA、医疗质量B、医院效益C、患者满意D、患者医疗费用7、医疗管理说法不正确的是：AA、泰勒医疗质量管理理论奠基人B、多纳比第安研究核心问题是医疗服务质量C、公认《医疗质量评估和监测》为医疗质量研究领域的“圣经”D、多纳比第安创造了医疗质量“结构－过程－结果”三维理论8、关于医疗服务质量说法不正确的是：BA、医疗服务质量指广义的医疗质量B、不包括诊疗的内容C、医疗服务质量包括医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理属于医疗服务质量9、广义医疗质量强调：BA、医疗服务工作效率B、满意度C、医疗的连续性和系统性D、医疗费用是否合理10、关于管理的说法不正确的是：BA、人类组织活动的一个基本手段B、先有管理，后有组织C、创新是管理的基本职能D、有效地利用人、财、物、时间、方法、信息等基本要素手术安全管理流程设计1、关于影响手术安全管理的因素包括D：A、确定影响医疗服务工作流程的瓶颈B、思想和目标上的认同C、构筑全员的核心价值观D、以上都是2、关于流程的说法不正确的是：BA、指一个或一系列连续有规律的行动B、图框表示各种操作的内容C、这些行动以确定的方式发生或执行D、行政或司法程序中，可以分为若干环节的总和、总称3、有效管理投入包括：DA、配备监控人员－-覆盖面B、授予一定权力－-监控力度C、建立科学体系－-管理人员能力和素质D、以上都是4、手术安全管理重点部门不包括：BA、ICU、急诊B、化验科C、手术科室、输血科D、消毒供应中心5、对交接单监控项目填写情况实施抽查的内容包括：DA、麻醉恢复状况评分——是否准确、合理B、交接时间记录——是否有空项C、责任者签字——是否空项、执业资质D、以上都是6、全麻病人术后管理流程设计采用的模式是：AA、“自律、提示、监督”一体化的“捆绑式”模式B、“零缺陷”质量管理模式C、医疗模式D、主任模式7、Donabedian医疗服务质量评价体系包括：DA、结构质量B、过程质量C、结果质量D、以上都是8、手术安全管理的目的不包括：CA、医疗安全B、医患满意C、流程优化D、诊疗连续9、手术安全管理流程设计的特点：AA、一段医疗服务的重点过程B、选择几个重要的衔接点C、要求明确、无歧义D、整个过程有科学依据10、全麻病人术后管理流程设计要点不正确的是：CA、技术流程和管理流程结合B、涵盖医学科学理论、专业共识或循证医学C、医疗效益是基准线D、围手术期病人管理规定保证管理到位医疗安全相关文书的设计原则1、医护人员职业角色和责任不正确的是：CA、完成患者本人和授权人对医疗服务需求B、履行法律赋予公民的权力C、维护病人健康、尊严、隐私，直接告知，不需要技巧性告知D、促进整个社会群体的健康水平和社会发展2、医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据：CA、患者陈述B、医生陈述C、病历D、检查记录3、医疗文书“以人为本”的服务理念不包括：AA、医院效益为基点B、强调“生物-社会-心理”一体化C、体现沟通有效性D、言简意赅、通俗易懂，不引起歧义4、医疗文书设计书写中问题：DA、格式/内容设计不规范B、重要项目缺失C、涂改（法律上视为无效）D、以上都是5、医疗文书书写要求不正确的是：DA、文字工整B、表述准确C、个性化体现D、字迹无关紧要6、提供服务的科学依据不包括：DA、对诊治风险告知应有科学依据B、对诊治效果和风险告知要真实C、行业协会认可的技术指南D、探索性技术应用可不告知患者避免恐慌7、医疗文书在医院管理中的地位不正确的是：DA、医疗文书是医生观察诊疗的效果和调整治疗方案的重要依据B、体现医生的专业特点、学术发展水平和医疗内涵质量的法律凭证C、医疗侵权诉讼实行医疗过错和因果关系的举证责任倒置，需要医疗机构提供病历D、无法追溯患者安全管理8、维护义务人员自身权利体现在：DA、正确评估学科的学术地位B、严格执行有关法律和操作规范C、文献报道信息谨慎对待，尤其治疗方式D、以上都是9、医疗文书常见的种类不包括：AA、医疗服务信息B、检查申请单C、临床记录单D、告知同意书10、体现伦理要求的方面不包括：BA、器官移植B、常规检查C、新药品D、新技术医疗安全管理与病历书写要点1、完全民事行为能力人是指：CA、小于10岁者B、不能辨认自己行为的精神病人C、16-18周岁，以自己的劳动收入为主要生活来源者D、昏迷的病人2、操作规范不包括：CA、国家承认的教科书B、国家或行业指定的指南C、最新文献推荐D、国家或行业指定的操作规程3、关于病历的说法不正确的是：CA、写你所做B、认真C、省略D、谨慎4、书写下列文书的人员对应错误的是：BA、住院志、各类报告单--执业资质B、诊断、治疗意见--执业资质C、麻醉药品和精神药品--有资质的医生D、手术记录--术者书写5、病历影响真实性的问题不包括：CA、捏造病史或体检情况B、计算机打印病历出现拷贝错误C、辅检报告单未归入病历中D、涂改（法律上视为无效）6、医疗安全管理在病历中的体现：DA、技术及安全质量保障B、诊治过程的衔接C、各种应急处理及时性D、以上都是7、维护病人权益不包括： BA、享有公民的权力B、主治医师C、患者本人D、授权人8、输血治疗同意书的注意事项：DA、输血者在输血前必须完成输血治疗同意书B、输血前九项检测C、输血记录单要填写规范D、以上都是9、近亲属不包括：AA、关系密切的朋友B、兄弟姐妹C、爷爷奶奶D、孙子孙女10、法定代理人包括：DA、父母B、配偶C、成年兄妹D、以上都是未学习患者安全目标1、我国患者安全目标技术：DA、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是：DA、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：D A、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件4、患者安全解决方案说法不正确的是：BA、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括：DA、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是6、WHO患者安全解决方案中不正确：CA、2007年5月2日WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外：BA、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容：CA、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是：DA、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是10、我国患者安全目标理念不包括：CA、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战。

医疗质量与医疗安全管理试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不是医疗质量的基本要素？A. 医疗安全B. 医疗效果C. 医疗服务过程D. 医疗费用答案：D2. 下列哪项不是医疗安全管理的基本原则？A. 预防为主B. 患者至上C. 持续改进D. 保密原则答案：D3. 下列哪项不是医疗质量控制的常用方法？A. 全面质量管理（TQM）B. 环节质量控制C. 终末质量控制D. 风险管理答案：D4. 下列哪项不是医疗质量评价的基本方法？A. 定量评价B. 定性评价C. 目标管理D. 患者满意度调查答案：C5. 下列哪项不是医疗安全管理的基本内容？A. 医疗事故的处理B. 医疗差错的识别与报告C. 医疗风险的评估与控制D. 医疗质量的改进计划答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 医疗质量的基本要素包括哪些？A. 医疗安全B. 医疗效果C. 医疗服务过程D. 医疗费用E. 医疗环境答案：ABCDE7. 医疗安全管理的基本原则包括哪些？A. 预防为主B. 患者至上C. 持续改进D. 保密原则E. 法律法规答案：ABCDE8. 医疗质量控制的常用方法包括哪些？A. 全面质量管理（TQM）B. 环节质量控制C. 终末质量控制D. 风险管理E. 持续质量改进答案：ABCDE9. 医疗质量评价的基本方法包括哪些？A. 定量评价B. 定性评价C. 目标管理D. 患者满意度调查E. 医疗质量指标答案：ABCDE10. 医疗安全管理的基本内容包括哪些？A. 医疗事故的处理B. 医疗差错的识别与报告C. 医疗风险的评估与控制D. 医疗质量的改进计划E. 医疗安全文化的建设答案：ABCDE三、简答题（每题10分，共30分）11. 请简述医疗质量的基本要素。

答案：医疗质量的基本要素包括医疗安全、医疗效果、医疗服务过程、医疗费用和医疗环境。

医疗安全是指在医疗过程中避免患者受到伤害的能力；医疗效果是指医疗服务的实际效果是否达到预期目标；医疗服务过程是指医疗服务的各个环节是否规范、合理；医疗费用是指患者在接受医疗服务过程中所承担的经济负担；医疗环境是指医疗机构的设施、设备和环境是否满足医疗需求。

2020年10月份医院医疗质量及安全管理试题考核1。

关于实验室的分类,以下哪些描述是正确的 *A.按是否具有法人资格来分，有独立实验室和非独立实验室(正确答案)B。

非独立实验室一般设在医疗机构、采供血机构、疾病预防控制中心等机构下(正确答案)C。

独立实验室一般都具有法人资格(正确答案)D.独立实验室一般为非营利性的E.非独立实验室一般不具有独立的法人资格(正确答案)2。

现代实验室的功能是 *A.在受控的情况下,以科学的方式收集、处理和分析患者或健康体检者的各类标本(正确答案)B.将检验结果信息准确地提供给申请者(正确答案)C.为临床诊断、筛查疾病、监测疾病发生、发展过程提供可靠报告(正确答案)D.为观察患者的疗效、判断预后及疾病康复等方面提供有力参考数据(正确答案)E.提供检验结果的解释和咨询(正确答案)3.独立实验室之所以发展迅速有以下几点优势 *A.在人力、物力和信息资源等的充分利用方面具有特殊优势(正确答案)B.可以实现检验样品的集中检测，大大节省费用(正确答案)C。

可以提高检测效率和质量(正确答案)D。

降低错误发生率(正确答案)E。

多为营利性(正确答案)4.最高管理者应做出的承诺有 *A。

建立质量管理体系(正确答案)B。

实施质量管理体系(正确答案)C.持续改进质量管理体系的有效性(正确答案)D.持续改进质量管理体系的时效性E。

持续改进质量管理体系的整体性5。

关于溯源性，正确的是 *A.可用于描述测量、测量方法或测量程序B.溯源链是指计量学级别由低到高、交替出现的测量程序和校准物(正确答案)C.溯源性中参考标准在检验医学中可简单理解为参考物质或参考测量程序(正确答案)D.溯源性是测量结果（标准的值一般也是测量结果）的属性(正确答案)E.溯源链越短，测量不确定度往往越大6。

趋向性问题的常见原因有 *A。

更新定标曲线(正确答案)B.试剂批号改变C。

更换光源(正确答案)D.仪器温度改变E。

校正值漂移(正确答案)7。

2020年5月份医院医疗质量及安全管理试题考核1、我国患者安全目标技术： [单选题] *A、监控措施标准化B、克服督查人员非专业性和随机性C、累积数据和有效的持续改进手段D、以上都是(正确答案)2、关于安全的医疗服务及和谐的医患关系说法不正确的是： [单选题] *A、促进整个社会稳定的一个重要因素B、体现医疗机构、服务受益者文化及文明程度C、体现了医疗机构和医务人员依法执业、依法管理、行业自律行为D、以医疗效益为前提的医疗质量和服务效率是整个医疗行业永恒的目标(正确答案)3、20世纪90年代中期震惊全社会的美国三大严重医疗事故除外下列哪个：[单选题] *A、Betsy Lehman事件B、Willie King事件C、Ben Kolb事件D、Greg House事件(正确答案)4、患者安全解决方案说法不正确的是： [单选题] *A、名似或音似的药品名称B、定义为可在医疗程序中防止或减轻患者的伤害的任何制度设计或干预(正确答案)C、浓电解质溶液控制D、准确部位实施正确的手术5、WHO患者安全事实包括： [单选题] *A、改进患者安全的经济利益迫在眉睫B、像航空和核电站类的高风险行业的安全纪录好于医疗服务C、患者的经历和他们的健康是患者安全运动的中心D、以上都是(正确答案)6、WHO患者安全解决方案中不正确： [单选题] *A、WHO华盛顿/日内瓦推出九项患者安全解决方案B、帮助降低影响全世界数百万患者的健康服务相关伤害比率C、由中国和联合国负责发起和协调患者安全解决方案的制定和推广(正确答案)D、包括名似或音似的药品名称、患者身份识别等九项7、JCAHO制定的美国国家安全目标中始终没有变化的除外： [单选题] *A、改进患者识别的准确性B、改进对患者状况变化的认识和反应性(正确答案)C、改进服务提供者沟通的有效性D、改进使用高度警惕药品的安全8、患者安全的核心内容： [单选题] *A、杜绝医疗事故B、消灭部位错误、患者错误、程序错误的外科手术C、避免、预防及减少患者在医疗服务过程中所产生之不良反应与伤害(正确答案)D、改进服务提供者沟通的有效性9、全球患者安全管理策略发展说法正确的是： [单选题] *A、从单纯的强调医疗诊治技术创新，到强调“以人为本、以病人为中心”患者安全的管理理念是医疗服务文化的改变B、呼吁改进现有的医疗服务体系，关注患者安全问题已经成为世界各国医院质量管理主要关注的焦点C、患者安全是全世界医院共同面对的问题，受到各个国家与世界卫生组织的广泛关注D、以上都是(正确答案)10、我国患者安全目标理念不包括： [单选题] *A、克服随意性、侥幸和不良习惯B、提高法律意识C、监控措施标准化(正确答案)D、充分认识和理解利益冲突对患者安全的挑战。

2020年8月份医院医疗质量及安全管理试题考核1.危急值是指 [单选题] *A.显示患者病情有重大转变的检验结果B.显示患者有生命危险的检验结果(正确答案)C.显示患者病情十分危急的检验结果D.显示患者需要抢救的检验结果E.显示患者患有严重疾病的检验结果2。

生物安全柜在使用前需要检查正常指标，不包括的是 [单选题] *A.噪声(正确答案)B。

气流量C.负压在正常范围D。

风速E.报警实验3.LIS项目负责人的最佳候选人是 [单选题] *A.临床实验室主任(正确答案)B。

临床实验室生化负责人C.医院院长D.信息科主任E。

LIS公司工程师4。

关于实验室的布局,哪项是错误的 [单选题] *A。

开放式的有点是可以优化工作流程、合理使用配置、人员集中调配B。

开放式的实验室的扩展方面比分隔式的实验室更具灵活性C。

开放式的实验室交叉污染的风险比分隔式的实验室低(正确答案)D.分隔式实验室的优点是工作相对独立，人员、噪声、温湿度和电磁等因素相互干扰少E.临床实验室的布局应根据专业特点采用分隔和开放式相结合的模式5.诊断试验的评价指标不包括 [单选题] *A.敏感性B.特异性C。

精密度(正确答案)D.阳性似然比E.阴性似然比6.依据ISO15189关于持续改进叙述错误的是 [单选题] *A。

实验室管理层应根据质量管理体系的规定对所有的操作程序定期系统地评审(正确答案)B.实验室管理层应施行质量指标以系统地监测、评价实验室资源有效及可靠C。

实验室管理层应确保医学实验室参加与患者医护范围和结果有关的质量改进活动D。

实验室管理层应充分尊重相关用户的意见,并将之作为内部审核的依据E。

实验室管理层应为实验室服务的相关用户提供适当的教育和培训机会7。

依据ISO15189关于内部审核叙述不正确的是 [单选题] *A。

实验室应根据质量管理体系的规定对体系的所有管理及技术要素定期进行内部审核B。

应由质量主管或指定的有资格人员负责正式策划、组织并实施审核C。