非言语交际及其在交际中的影响

周刊浅析非言语交际行为在中俄交往中的重要性李珊珊(辽宁大学外国语学院辽宁沈阳110036)摘要：交流是人类社会发展的有效途径，其中非语言交流具有无声、易理解等特点，能够为不同国家交流提供支持。

日常 生活中，我们常用口头语言进行交流，忽视了非语言行为。

“一带一路”战略实施背景下，我国与俄罗斯之间的往来频繁，如何利用非语言交际行为，增强两国之间文化、经济交流受到了广泛关注。

文章对非语言交际行为作用进行分析，并以具体案例分析如何运用非语言交流策略。

关键词：非言语交际；中俄；交往人类进行交流、表达思想、传递信息的工具和方式是多种多样的，尽管语言在人类信息传递的过程中起着主导作用，但他仍无法孤立地发挥作用，它始终同各种非言语的交际方式相互融合，综合运用，更好地实现着信息交流。

在人与人的交流过程中，大家只是重点听取对方所说的言语内容，对交流时对方的各种行为完全忽视，这样往往会产生很严重的后果。

所谓的非言语行为，从字面便可知他指的是除言语交流之外的一些身体上的神态上的行为。

这些行为都是信息符号，涵盖了一定的信息。

值得一提的是，过去人们对非言语交际的研究一直是忽视的。

其实，非言语信息在人类社会交往中是非常重要的，其重要性绝不亚于言语信息。

在本文中，将着重分析非言语交际在中俄交往中的重要性。

首先，要指出非言语交际行为在中俄交际中的几个最重要的作用：一、对言语进行补充说明的作用这种作用指的是，有时单纯的言语并不足以表达说话者的所有意思，有些意思需要借助非言语的行为的帮助，比如 使用一些手势等来补充自己的话。

非言语交际行为在中俄交往中能帮助传达双方的意思，补充言语所表达的意思。

二、 替代某些无法表达的言语的作用有时，因为某些外部原因，说话者的意思不能用言语来表达，此时就需要用到非言语行为来替代言语，以来表达出自己的思想意图。

在中俄交往中，有些意思可能很难用语言表达，这时 候就会用到非言语交际手段来帮助表达自己要表达的意思。

浅谈非言语行为在跨文化交际中的重要意义摘要：语言是文化的载体，是交际的重要组成部分，而交际中的非言语行为部分同样地也承载着各民族丰富多彩的文化内涵，在日常交际中也占有重要的地位。

在跨文化交际日益频繁的今天，由于肢体等非言语行为而产生文化误解进而导致交际失败的案例也越来越多。

因此，了解持有不同文化的民族的非言语行为所蕴含的文化内涵就尤显重要。

关键词：跨文化交际；非言语行为；文化误解；重要意义【中图分类号】g423 【文献标识码】【文章编号】一、引言“跨文化交际”（cross—cultural communication或intercultural communication），指的是在特定的交际情景中，具有不同文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行的口语交际。

语言是文化的载体，是文化最直观的体现，由于文化背景的差异，在相同交际情景中对话的双方会因各自的文化背景不同，进而对同一会话内容或其中的某一伴随动作作出不同的理解与诠释。

近年来，随着各民族持有不同文化的人们之间进行的交流日益频繁，肢体等非言语行为因素也越来越多地影响着人们的交际，而由于非言语因素所引起的跨文化误解进而导致交际失败的案例也越来越多。

二、非言语行为在跨文化交际中的运用跨文化交际研究的基本内容之一就是非言语行为交际（即non-verbal communication），它包括肢体语言、手势动作、面部表情、交谈双方身体的距离、声音、语调及穿着打扮等等。

近些年来，随着经济与社会的发展，国家之间的交流越来越广泛，拥有不同语言的人们之间的交际也越来越频繁。

而在实际交际中，非言语行为等因素作为一种伴随语言，与言语交际相辅相成，贯穿于整个交际活动当中，甚至在有些语境中，这些非言语符号比言语行为所起的交际作用更大。

因此，在跨文化交际情景中，如果以上这些非言语行为信息处理不好，就会产生误解。

作为外语学习者，在学习、运用外语进行跨文化交际的时候，同样应了解外国常用的肢体语言以及这些肢体语言所蕴含的特定文化内涵，提高自己的跨文化意识，以免在交流中使对方感到不愉快或使之处于非常尴尬的境地，影响交际的进行，造成误解，闹出笑话。

会话中非言语因素的语用分析及其交际功能一、引言会话活动是语用学研究的主要对象,进入20世纪90年代以来,对会话的分析与研究已经从静态描述发展为动态研究。

现在一般从话语角色类型、语用模糊会话策略、会话活动类型对会话活动进行动态分析。

但在进行会话活动的动态分析时,却往往忽视了会话活动中的非言语分析。

非言语交际是指会话活动之外的非话语交际,包括：表情、动作、界域、服饰、副语言(伴随有声语言的非语词声音,如音高、音色、哭声、笑声、停顿),时间、场景(包括建筑、器物、颜色、光线、气味等)。

对于非言语交际问题的论述并不多见,且往往局限于文化、跨文化或社会学的角度来研究,本文拟对非言语交际进行语用学的讨论并考察其交际功能。

二、非言语因素的语用分析在会话交际中，非言语因素无时不在，无处不有。

它的参与能帮助克服语言的局限，帮助语言的表达，帮助会话双方推测出会话含义，对非言语因素的研究也有益于对合作原则和礼貌原则的扩展和补充。

(一)辅助话语意向含义的获得话语意向(discourse intention)是话语的语用含义或言外之意，即发话人的真实意向、目的之所在(Cook, 1989)。

格莱斯把人们交际中的话语意义分为两种：一种是自然意义(natural meaning)，另一种示非自然意义(non-natural meaning或meaning-nn)。

话语的自然意义是指句子层面的意义(sentence-meaning), 即字面意义；话语的非自然意义指说话者借助句子层面想要表达的潜在意义，即话语的言外之意(Levinson, 1983)。

人类从何时起在交际中开始运用话语的意向因素已无从考证，但至少从人类有文字记载的历史起，人们就已经懂得在交际中运用语言的言外之意来表达真正的交际意图了。

而话语意向含义的获得，也可以通过特殊的非言语手段来实现。

以娇滴滴的声气、表情献爱是常见的，以恶狠狠的声气、表情表示憎恨、厌恶也是常见的。

浅析非言语交际行为在中俄交往中的重要性作者：李珊珊来源：《文存阅刊》2017年第02期摘要：非言语交际，亦可称无声语言交际。

当不同国家间进行交际的过程中，大家常常只是注意口头言语的交流，却没有重视非言语行为，殊不知非言语行为也可以进行信息传递，而且其重要性丝毫不亚于言语交际，所以，为了保证国家间的交际能够顺利进行，必须要把非言语交际与言语交际统一起来。

要知道不同民族都有不同的文化，熟知非言语交际行为对国家间的交往有举足轻重的作用。

关键词：非言语交际；中俄；交往人类进行交流、表达思想、传递信息的工具和方式是多种多样的，尽管语言在人类信息传递的过程中起着主导作用，但他仍无法孤立地发挥作用，它始终同各种非言语的交际方式相互融合，综合运用，更好地实现着信息交流[1]。

在人与人的交流过程中，大家只是重点听取对方所说的言语内容，对交流时对方的各种行为完全忽视，这样往往会产生很严重的后果。

所谓的非言语行为，从字面便可知他指的是除言语交流之外的一些身体上的神态上的行为。

这些行为都是信息符号，涵盖了一定的信息。

值得一提的是，过去人们对非言语交际的研究一直是忽视的。

其实，非言语信息在人类社会交往中是非常重要的，其重要性绝不亚于言语信息。

在本文中，将着重分析非言语交际在中俄交往中的重要性。

首先，要指出非言语交际行为在中俄交际中的几个最重要的作用：一、对言语进行补充说明的作用这种作用指的是，有时单纯的言语并不足以表达说话者的所有意思，有些意思需要借助非言语的行为的帮助，比如使用一些手势等以补充自己的话。

非言语交际行为在中俄交往中能帮助传达双方的意思，补充言语所表达的意思[2]。

二、替代某些无法表达的言语的作用有时，因为某些外部原因，说话者的意思不能用言语来表达，此时就需要用到非言语行为来替代言语，以来表达出自己的思想意图。

在中俄交往中，有些意思可能很难用语言表达，这时候就会用到非言语交际手段来帮助表达自己要表达的意思[3]。

跨文化交际中非语言交际的作用摘要：当今社会，世界各国之间的跨文化交际越来越广泛和深入。

在这样的跨文化交际中，非语言交际起着巨大的作用。

非语言交际是整个交际中不可缺少的重要部分，而且不同的文化别井下非语言交际的行为表现是各不相同的。

本文主要探讨了非语言交际的重要性、非语言交际与语言交际之间的区别、非语言交际在跨文化交际中的作用使跨文化交际活动顺利进行。

关键词：跨文化交际；非语言交际；文化差异；一、引言跨文化交际（cross-cultural communication）指指具有不同文化背景的人们之间的交际活动。

这是自古以来就存在的普遍现象。

尽几十年来人们之所以特别重视这一现象的研究，是因为交通工具和通讯手段的迅速发展使得各国人民得以频繁地交往。

人类交际包括语言交际与非语言交际。

人们在交往中有时用有声语言，有时用无声语言，以便增强交际的效果和感染力。

作为交际行为，语言在表达思想方面的作用显而易见。

然而非语言行为在情感和态度的表达方面也起着不可忽视的作用。

在交际中，没有非语言交际行为的配合，言语行为往往很难达到有效的交际目的。

因此，在跨文化交际中，探讨非语言交际，对于有效地避免与克服文化冲突具有非常现实的意义。

二、关于跨文化非语言交际在跨文化交际过程中，交际的成败与一个人的语言能力和非语言能力有着密切的联系。

而非语言交际在人类交际活动中有着更显著的地位。

非语言行为与语言行为一样，因文化的不同往往赋予不同的意义。

跨文化交际中的非语言交际具有强烈的文化特征。

在交际时人们一般只注重语言交际的影响，而忽视了非语言交际所产生的重要意义及由于文化差异和运用不当所带来的误解和冲突。

因此，对跨文化非语言交际的研究和探讨是非常重要的。

2.1 非语言交际的界定通常人们谈交际时，总是首先想到语言，殊不知语言知识人们交际的一个手段。

除了语言这一重要工具，人们还使用许多其他手段表达自己的思想和感情，传达各种信息。

非语言交际就是除了语言交际活动之外的所有交际活动，即不使用语言进行的交际活动。

非语言交际的重要性研究表明，非言语交际是语言交际的43倍。

表情传递的信息在交往中，占55%，而言语仅占7%.如果问一个不善交际的人，"为什么不会交际"?多半会回答"没有口才"。

他们以为只要有了流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了，因而不断在语言上下功夫。

其实，这种看法是片面的，其实能够学会读懂别人的潜在语言很重要。

在日常生活中，我们常常可以见到这样的情形：一位知识渊博、口才极佳的教授，尽管他可以滔滔不绝地讲一大通如何做人的道理，可总是打动不了他那凶暴的儿子，为什么呢?因为这位教授没有注意到：在他讲话中，其儿子嘴巴翘起，脸转向一旁，眼观他处，露出了厌烦、不屑一顾的神态。

因此，要有效与人交往，一方面是要具备很好的言语表达能力，另一方面也需要了解对方的姿态、眼神、手势、表情等非语言的信号。

英国心理学家米谢尔。

阿盖依儿等人在1970年曾做过一个实验，信号和非言语信号所代表的意义不一致时，人们相信的是非言语信号所代表的意义，而且非言语交际对交际的影响是语言的43倍。

还有一些心理学家也发现，表情，所传递的信息在一次交往所传递的信息中，占到55%，而言语仅占7%.不善交际者在非言语交际上所存在的交际障碍有两点：一是对非言语信号的编码差，即不能用非言语信号(如眼神、躯体语言等)来很好地表达自己的感受，不会用非言语信号来辅助言语交际。

害羞的人即是典型的例子。

害羞会使一个人尚未开口就心跳加快、脸发红，原本想好的话也会飞到九霄云外，更谈不上用眼神、姿态、手势来打动对方了。

二是对非言语信号的译码差，即不能灵敏地感受到或了解对方非言语信号所代表的意义，前面提到的那位教授就是典型的例子。

柴斯特.菲尔曾经说过："在世界的知识中，最需要学习的就是如何洞察他人。

"如果把交际中的语言比作是陆地，那些非言语信号就是海洋，海洋比陆地更广阔，更深远，更深奥，要想有效地与人交往就必须充分利用海洋的资源，就必须了解非言语的信号所代表的意义。

非语言交际的功能与作用非语言交际可能被认为是不直接依赖于语言使用的一种交流方式，总体来说,在哪个地方区分分开的语言和非语言交流形式是很难的.我们所需要做的是简单地认识到人类互动的许多方面取决于不能用语言所表达的交流形式，但这对我们相互理解是非常重要的。

当然我们必须强调在说话和在文字表达的交流的重要性。

我们应该知道许多交流不需要语言也能相互交流.一个人在会议上所穿的衣服可能对其他参与者暗示着他对这次会议是有多么认真地准备。

实际上，我们可以利用别人认为是一种交流方式的行为或者是表现的任何方面。

非语言交际指除了语言之外的所有交际手段，包括肢体语言,服饰如制服,发型，化妆,等等。

拿身势语举例：“身势语”同语言一样，都是文化的一部分。

在不同文化中，身势语的意义并不完全相同。

各民族有不同的非语言交际方式。

首先,来看看各国的文化差异.阿拉伯人经常以亲吻脸颊的方式来进行问候。

在日本，人们以弯腰来表达问候，在美国，人们会进行握手.在泰国，为了表示另外一个人靠近，人们往往会前后移动手指，手掌向下。

在美国，人们为了吸引别人过来，往往举起手掌，对别人移动着手指。

汤加人坐下来来表达对长辈的尊敬;而在西方，往往站着。

在美国双腿交叉经常是表示轻松的方式；而在韩国，这是社会所忌讳的。

在日本，礼物常常用双手交换.穆斯林认为左手不干净,不能用它来吃东西或者是交换物品。

佛陀主张沉默是金。

而在美国，人们通过谈话来真正表达自己的观点。

无论是有意识还是无意识，无论是有目的还是无意，我们都会关于别人的内心想法做出重要的判断和决定-——那些他们不能用语言表达的想法.例如，我们可以根据这些非语言信息所表达的意思来评价人际交往的质量高低.在我们和同伴之间从语调到距离再到我们所参与的彼此接触的次数，我们就能收集和同伴间的亲密程度的信号。

非语言交际是那么地细微以至于身体区域的一次小移动也能传达一种信息。

你的第一次和同伴握手到触碰他(她）的脸颊，你在传达一种信息，如果你的触碰得到回应，那么这种信息就表现得极为重要。

非语言交际的重要性一位外国的学者曾经说过这样一句话：“我们用发音器官说话，但我们整个身体交谈。

”还有一个很形象的比喻是，如果把交际中的语言比作陆地，那么非言语信号就是海洋，比陆地更广阔，更深远。

这告诉我们要有效与人交往，一方面要具备很好的言语表达能力，另一方面也需要了解对方的姿态、眼神、手势、表情等非语言的信号。

因此我们必须了解、提高自己的非语言交际能力。

那么什么是非语言交际呢。

我们知道，交际能力是由语言交际能力和非语言交际能力两部分组成的，两者相辅相成共同完成交际过程。

而非语言交际就是语言行为以外的所有交际行为，它对语言交际具有辅助作用。

在生活中，人们往往只侧重于语言的内容，而忽视了交际过程中的非语言行为。

其实，意义不仅通过话语和语言，也通过非语言交际体系来传递。

这些非语言交际体系包括体态语、环境语、副语言等，它们在人们面对面交际中伴随着语言为来帮助传递信息。

体态语主要包括面部表情、眼神、手势、坐姿等非语言代码。

在人际交往中，面部表情能真实地反映着人们的思想、情感及其心理活动与变化，可以传递出诸如生气、高兴、悲伤等感情。

表情包括脸色的变化、肌肉的收展以及眉、鼻、嘴等动作，其所传达的信息要比语言来的巧妙、丰富，而且复杂得多。

微笑就是其中一种典型的具有不同含义的非语言沟通行为，微笑可以表示恐惧、化解潜在攻击的方法、表示友好，可能代表紧张或尴尬。

通过观察对方的表情可以捕捉到对方内心的真实想法。

人的眼睛能传神，会说话，最能表达细腻的感情。

与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的，直接注视对方眼睛的时间不宜过长，会使对方不自在，完全不注视对方的眼睛会被认为是自高自大的表现或想掩饰什么。

不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。

英美人交谈时，双方正视对方，在他们看来，这是正直与诚实的标志。

而在日本，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的。

中国人在交谈时，双方不一定要不时地正视对方，甚至有的人还有意避免不断的目光接触以示谦恭。

非言语交际的重要性非言语交际技巧在沟通、交流、交际和影响受众方面起着重要作用。

被称之为沟通的沟通，交际的交际。

研究发现，实际生活中面对面的交际影响和结果主要来自非语言交际因素，而不是语言的交际。

交际中，不仅通过语言文学表达传递信息，更依靠交际者的声音、表情、举止和行为等非言语语来确认或否认所交际的信息。

这不光表达在结果中，更左右交际过程中交际者的情感。

例如，当人们说违心话时，神态会把真实的思想感情流露出来。

比方，嘴上说欢送，语调却很冷淡；嘴里说不怕，身体却在发抖。

研究者曾经观察过说谎人的动作，发现说谎时人们手部的动作减少了，因为在潜意识里，人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去。

于是在说谎时就下意识地将手放进口袋里或者互相紧握着。

说谎时，摸鼻子和掩嘴的动作增加。

由此，当我们发现交际对方的语言文字信息和他的非言语表现发生矛盾，我们必然会对他所表达的语言文字信息产生疑心，甚至对他的品德和人格都会有负面的影响。

这往往表现为人的直觉。

反之，如果我们不能有效地使用我们的非言语语，就可能破坏或减弱我们的沟通目的和交际效果。

所以，非言语的使用和训练非常重要，我们应当学会和使用基本的非言语表达技巧。

1、非言语因素帮你认识他人为在沟通和交际中做一个主动的接收者，你必须意识到沟通和交际中随时出现的非言语语。

为帮助你了解这些因素，现在请你打开电视机，按静音。

然后，将注意力集中在画面人物的以下方面：身体的姿势〔手和臂、腿和脚〕面部表情眼神和目光的变化每次用几分钟的时间做这个练习，然后问自己，画面人物的非言语语表达了什么情感和意思。

这个练习的关键是让你意识到沟通和交际中非言语语的重要性和通过它们传递错误讯息的危险。

要重复几次这练习，直到你注意对方的非语语已成为习惯。

然后，你可以站在镜子前大声说出计划做的事情。

观察自己的非言语语表现，并纠正你觉得可能产生误解的非言语语，重复这一过程，直到感到这样做时很放松而且是无意识的。

它将有助于你在沟通和交际中更有效地利用非言语语。

浅谈非语言交流行为对跨文化交际的影响摘要:语言作为文化与文明的重要载体之一，在交际和日常交流中都起着非常重要的作用，但是在现实生活中，非言语行为其实往往也能够在交际中带来非常重要的影响。

特别是在如今这个信息社会，非言语行为往往能够传递许多语言无法传递的重要信息。

本文主要就非言语行为对于跨文化交际教学的影响来谈谈自己的一些看法。

关键词:非言语行为;跨文化教学;文化论文一、引言在全球交往越来越密切的今天，非言语行为在跨文化交际中的作用渐渐变得越来越重要。

语言虽然是文化交流最直接的工具，但是在实际的交际中，特别是跨文化交际中由于不同国家的人们的文化背景以及其他方面的差异，往往就需要通过非言语行为加以补充来便于对方理解。

对于跨文化交际教学来说，非言语行为其实更能够给与学生带来更为深刻的影响和印象。

二、非言语行为非言语行为，顾名思义就是除了人们的语言之外的用来表达或传递信息的一切行为。

其实仔细的观察我们的生活，就会发现非言语行为无时无刻的不存在于我们的生活之中:陌生人的一个微笑，那是在向我们传递善意;一个人不停的看手表，说明他想要快点结束目前的活动或者在赶时间……其实这些都是非言语行为，它们在日常的生活以及交际中都会传递一定的信息。

并且非言语行为能够在实际的交际中对于言语行为起到重要的补充作用，往往能够给对方或者受众带来更加深刻的印象和感染力。

比如:演讲者们往往在进行演讲或者是到了激动地时候，他们大多都会辅之以相应的动作来增强他们的语言的表现力和感染力;领导人会晤的时候往往会通过握手的方式来传递两个国家的友好等。

这些都是非言语行为在实际的交际的一些应用，这也充分的说明了非言语行为的重要性。

三、跨文化交际跨文化交际就是指同我们有着不同的文化和语言背景的人们之间的交际。

其实跨文化交际是伴随着经济全球化以及国家交往的日益密切渐渐兴起的一门学科。

毫无疑问，跨文化交际是一门系统而且复杂的学科，因为它往往要涉及很多方面。

2019年第07期作者简介：宋显（1983-），女，湖北黄石人，硕士，讲师，大学英语教学与研究，武汉设计工程学院。

收稿日期：2019年3月5日。

1非语言交流的定义当提到人与人之间的交流，人们总是首先会想到语言，他们并不知道语言只是人们主要的交流方式中的一种。

除了语言工具之外，人们也用很多其他的方式来表达他们的思想和感情。

非语言交流就是其中一种很重要的表达方式，它包括了眼神、姿势、手势语、微笑、面部表情、着装、沉默、身体接触、讲话者之间的距离、时间概念以及空间的使用等等。

根据Samovar and Porter 的定义，非语言交流包括了所有的在交际环境中产生的人为的和环境的因素，这些因素为交流双方传达了一些潜在的信息。

总而言之，非语言的沟通涉及到人们面对面沟通的各个方面，每一个细微的方面都可以反映出行为者对接受者的态度。

掌握肢体语言无疑对沟通具有很大的促进作用。

2中美非语言交际的文化差异中国文化自古有几千年的历史，中国的传统文化是影响中国人的思维模式和行为的理论基础。

而美国只有200多年的历史，它是一个现代文明的宫殿，人们的思维方式都很现代化，美国人际关系的建立也是根据现代人的标准建立起来的。

2.1对非语言交际的重视程度不同在中美文化背景下，人们对非语言交际的重视程度是不一样的，在中国，人们不是很重视非语言行为，而在美国，重视程度非常高。

在中美课堂上，教师与学生的非语言交际差异就表现非常大。

在我国，受为人师表古训的影响，教师在课堂上会与学生保持一定的距离，倾向于在学生面前树立一种威严的形象，在课堂上的行为举止得体，普遍不会浮夸。

而在美国课堂上，教师非常重视自己的肢体语言，课堂上利用肢体语言进行辅助教学是非常常见的，比如说在讲述一些表情的时候，教师都会很夸张地进行模仿等，更能引发与学生之间的共鸣。

因此，国外教师更加看重教学中的非语言交际，通过非语言交流，能够更容易拉近与学生之间的距离，而在我国，教师对于学生的要求准则太多，比如说要求上课时刻保持安静、回答问题要起立等等，自己上课也倾向于“说”，“做”得少，这样很容易拉开老师与学生之间的距离。

教师的课堂非言语行为研究综述及其对英语教学的影响教学是教师传授和学生学习的一系列交流过程。

在课堂交际中，大学英语教师的课堂非言语交际行为对教学产生的影响及其系统调整，是一个值得研究的问题。

笔者归纳了国内外的有关论述和成果，并对所在学校的两名英语教师和学生的非言语交际行为进行了研究。

标签：非言语行为交际效果英语教学一、引言随着社会生活的信息化和经济的全球化，英语已成为一种广泛使用的国际语言。

2001年2月颁布的《高职高专教育英语教学基本要求》强调：“在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生实际利用英语进行交际的能力。

”课堂教学是实现这一目标的最重要的途径，教学则是教师传授和学生学习的一系列交流过程。

实际上，教师在课堂上不仅以其语言行为来传授知识，更以非言语行为传递了大量信息，并表达了对学生的期望、赞许、鼓励、观点等。

这种“无声的语言”同样也有潜移默化的影响。

在与学生沟通的过程中，非言语交际对语言能起到补充、重复、替代等作用。

许多研究表明，教师需要学会用非语言交际行为来提高课堂教学质量。

但目前非语言行为在课堂教学中所起的作用还没有引起足够的重视，很多教师不愿改变，或者不知该怎样改变自己的非语言行为，这也是造成外语学习效果不佳的原因之一。

那么，大学英语教师的课堂非言语行为究竟能对教学产生多大的影响呢？他们的非言语行为是否可以进行系统的调整呢？带着这些问题，笔者参照美国学者库柏关于课堂中非言语交际的功能理论，以及Rosenthal和Jacobson的相关研究，自2008年3月至6月，跟踪调查了湖南郴州职业技术学院两位英语教师在两个班的课堂教学情况，并深入研究了他们的课堂非言语行为。

二、文献综述1.非语言交际的定义与类型。

关于非语言交际，西方学者提出的定义很多。

有的比较简单，如“非语言交际是不用言语的交际”；有的则比较具体，如“非语言交际是不用言词表达的、为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动的发出者有目的地发出或被看成是有目的地发出，由接收者有意识地接受并有可能进行反馈”或“非语言交际指的是在一定交际环境中的语言因素以外的对输出者或接收者含有信息价值的那些因素。

非语言交际在跨文化交际中的作用在跨文化交际的过程中，人际间的交流有语言交际和非语言交际两个系统。

其中语言交际是交际的主要工具，非语言交际是语言交际的补充与完善，在跨文化交际的过程中有着举足轻重的地位。

本文通过分析语言交际在跨文化交际中的局限，以及非语言交际的不同形式，进而明确非语言交际在跨文化交际中的作用。

语言是人类重要的交际工具，在跨文化交际的过程中人们往往以语言交际为主。

但是在很多情况中，语言交际并不能发挥最大程度的作用，这时就需要借助非语言交际进行交流。

非语言交际是指除语言之外的其他的交际手段，例如体态语，副语言等。

在不同民族、不同场合的交际中非语言交际影响着人们的交际过程语言作为人类交际的重要媒介，在日常交际中随处可见。

但是在跨文化交际中不同民族的语言不同，这使得语言交际存在着一定局限，语言交际需要使用特定的符号，并不能时时刻刻发挥作用。

而非语言交际没有具有明确意义的符号，在语言交际发生障碍的情况下，可以维持正常的交际活动。

一切不使用语言进行的交际活动统称之为非语言交际，包括眼神、手势、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、讲话的音量、时间观以及对空间的使用等等，其中体态语是非语言交际的重要组成部分。

非语言交际不单单是语言交际的补充辅助，非语言交际在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。

非语言交际的分类中体态语使用的最为广泛，方式。

所谓体态语，就是通过身体器官或部位的动作，来传递信息，表述思想感情和态度。

从广义上说，它包括手势、姿势、服饰、眼面部表情、声调的高低、空间的利用和组织等。

人的身势语有其共性的一面，也有个性的一面。

拿面部表情来说：人们在高兴时会露出笑容，不高兴或生气时会拉长脸；害羞时会脸红，思考或优虑时会皱起眉头。

这些都是身势语共性的一面。

但面部表情的展示规则却有不同。

美国人感情外露，喜怒哀乐往往现于脸部；英国人持重克制，内心感情往往不形于色。

非语言交际在教学中的运用江永一中杨梅珠摘要：非语言交际作为人类交际的一个重要部分，能够传递语言难以表述的意念和情感，促进了良好的交流与沟通。

教师如果在教学中能够恰当地运用体态语﹑手势语﹑眼神和空间语等等这些非语言，对改善教学效果具有十分明显的作用。

关键词：非言语交际教学一概念非语言交际指除了语言之外的所有交际手段，包括肢体语言，面部表情，服饰，化妆，空间利用等等。

非语言交际是语言交际的补充和完善，在许多语言无法准确表达的时候，适当利用非语言可以达到更好的效果。

二非语言交际在教学中的作用萨莫瓦表明“: 绝大多数研究专家认为,在面对面交际中,信息的社交内容只有35%左右是语言行为,其他都是通过非语言行为传递的。

”由此看来非言语交际在人们的日常交际中起着巨大的作用。

教学是一种艺术，但如何表现才能打动人心，却有很多学问。

为了让课堂教学表述思想，传授知识信息畅通，除了用“语言”这个最常用的方式外，教师还应努力掌握手势、表情、动作、眼神等非语言。

非语言也是知识信息传递重要的、不可忽视的方式和手段，它可以加强表达的效果，使学生更加容易理解，在教学上有很大的意义。

教师在教学中可以通过各种非言语行为使学习内容生动有趣，使课堂气氛轻松活泼，激发学生的学习动机，增强他们的自信，降低他们的学习焦虑，进而促进学生的学习。

总之，作为教师,我们要尽一切可能运用自己的非语言交际使课堂变得更活跃,更吸引学生的注意力,让学生更容易的接受我们所传递的信息。

三非语言交际在教学中的具体运用非语言交际在教学中起着非常重要的作用，下面就具体谈一下非语言交际在教学中的运用。

非语言信号主要包括仪表语、眼语、表情语言、肢体语言和体距处理。

1 仪表语仪表是一个人外在形象，是别人见到你的第一感觉，所以非常的关键和重要。

教师在“亮相”之前，应首先作好“形象亮相”的准备工作，这就是服饰。

服饰指人们的穿着打扮，是重要的非语言手段之一。

服饰包括服装、鞋帽、发型、化妆、饰物、随身携带物品等等。

A Brief Introduction of Nonverbal Communication and Its Influence in Communication[Abstract] Since language has been come into being, it plays a commanding role as a means of communication, but not the only means of it. Nonverbal communication takes place with verbal one at the same time in the communication. However, verbal communication conveys the message in a convenient and direct way which makes people depend more on such communicative means while neglect the nonverbal one. So it is not surprising that traditionally language studies have emphasized verbal and written forms, but recently nonverbal communication has received more and more attention and become a young science which is related to many other subjects.After briefly reviewing achievements made in the study of nonverbal communication, this thesis introduces the definition, classification, function, and cultural differences on cross-cultural nonverbal communication. Aiming to point the significance of nonverbal communication, it focuses on the influence of nonverbal communicative approach in communication, especially in teaching with the implication to it. In reality, nonverbal communication has been widely used in many fields, so it is necessary to learn something about it in order to improve our communicative quality.[Key Words] nonverbal communication; cultural difference; function; influence; teaching浅谈非言语交际及其在交际中的影响【摘要】自从语言产生以来，言语交际便在人类交际中扮演最主要的角色，但并非是交际的唯一手段。

中西交往中的非语言交际简述摘要：通常语言是人们谈到交际时，首先所想到的第一要素，可语言仅仅是人们用来交际的一个手段，却很少注意非语言交际在人们日常交往中起着非常重要的作用，非语言交际手段的恰当运用传递了丰富的信息，促进了良好的沟通。

但在中西交往中，由于不同文化价值观的存在，“冲突”和“碰撞”会导致交流障碍，因此正确地理解其内涵，才会让人们在交往中表达的复杂而丰富的含义达到更好地交流效果。

关键词：语言交际；非语言交际；跨文化交际；冲突；文化通常语言是人们谈到交际时，首先所想到的第一要素，然后除了语言这一重要表达工具外，我们还有其他手段来表达自己的思想和感情。

比如人际交往的另一种形式：非语言交际。

由于文化的不同，当我们面对陌生的文化、陌生的国家、具有陌生的思维方式、生活习惯和行为方式的人，我们在实际中所遇到的最大障碍是因价值观念、文化观念和思维方式的不同而产生的文化习俗差异，这所反映的是人们的非语言行为呈现出巨大的差异。

要成功顺利地进行中西文化交流，我们不仅要分析交往过程中产生文化冲突的原因，更重要的是要了解自己的非语言文化规则，也要了解对方的非语言文化规则。

一、非语言交际的界定人际交往分为两种形式，一种是语言交际，一种是非语言交际。

非语言交际，顾名思义，我们都都会想到，体态语，比如眼神、手势、身势、面部表情、体距、体触等。

这些都是我们从字面和日常生活的理解所得。

目前学术上关于非语言交际的界定，Samovar和Porter的定义是：“非语言交际包括在交际的环境中认为的和环境产生的对于传播者或受传者含有潜在信息的所有的刺激。

”Malandro和Baker把非语言交际界定为：“个人发出有可能在他人头脑里产生意义的非语言暗示的加工过程，它是一种体现非语言行为的过程，在特定场合或语境中要么独自出现，要么与语言行为同时发生，以表达自己思想或领会别人的意图。

”这个定义强调意义和意思的产生，例如，眨眼本身是一个生理动作，但如果通过向人眨眼来暗示某种意义，那么这就属于非语言交际。

非言语沟通及其作用摘要：从介绍非言语沟通的概念及其特征入手，详细阐述非言语沟通在实际交流中的作用。

告诉人们在交流的过程中，要学会经常运用自己的仪表、动作、面部表情等来表达思想感情。

单就传递信息而言，有时非语言所传达出来的信息要比有声语言更富有表现力和感染力，适时准确地运用非言语沟通技巧，对于协调双方关系、提高交流质量，都有着积极的作用。

非言语沟通是人们经常应用并且不被人们注意的沟通表达方式，它比言语交流更常见，也更富有表达力。

关于非言语沟通在人际沟通中的重要性，有人总结过这样一个公式［1］：交际双方的相互理解=语调（占38%）+表情（55%）+语言（7%）。

因此，研究非言语沟通的作用很有必要。

一、非言语沟通及其特点非言语沟通是指通过非语言文字符号进行信息交流的一种沟通方式。

人们利用身体动作、面部表情、空间距离、触摸行为、声音暗示、穿着打扮、实物标志、色彩、绘画、音乐、舞蹈、图像和装饰等来表达思想、情感、态度和意向。

人们在日常交往中往往会发现，有时非语言沟通可以起到语言文字所不能替代的作用，一个人的手势、表情、眼神、笑声等都可以说话或传情。

所以，非言语沟通不仅是利用语言进行信息交流的一种补充，而且是一种人与人之间的心理沟通，是人的情绪和情感、态度和兴趣的相互交流和相互感应。

非言语沟通具有以下六个方面的特点：1.普遍性。

在人类沟通过程中，几乎每个人从小就自觉不自觉地学会了非言语沟通的能力。

据考证，这种沟通能力的获得是人类有史以来就有的一种本能。

人类产生以后，就开始了人与自然界及人与人之间的沟通活动，这种非言语沟通是人们在语言符号产生之前就已是最重要的沟通形式了。

随着人们的实践活动的发展，社会的进步和人际交往范围的扩大，人们的非言语沟通能力也不断得到丰富和发展。

这种非言语沟通能力不仅中国人有，外国人也有。

不过，由于各国文化的不同，这种非语言的表达方式也有所不同，但就一般意义上来讲，与各国各民族所用的语言比较起来，非言语沟通的信息共享更强一些。

商务交往中的非言语交际在语境中的核心地位【摘要】商务交往中的非言语交际在语境中扮演着核心地位。

非言语交际通过身体语言、面部表情、声音语调等方式影响着商务关系的建立和发展。

在商务谈判中，非言语交际可传递信任和自信，影响谈判结果。

在商务会议中，非言语交际可以显示出专业素养和表现出对话题的重视。

在商务礼仪中，适当的非言语交际展现出尊重和礼貌，有助于建立良好的商务形象。

在跨文化商务中，非言语交际可能会面临挑战，因为不同文化背景下的非言语信号可能会被误解。

重视非言语交际对于提升商务合作的成果至关重要。

非言语交际在商务交往中扮演着不可或缺的角色，构建了商务合作的基础，其重要性不容忽视。

【关键词】商务交往、非言语交际、语境、商务关系、商务谈判、商务会议、商务礼仪、跨文化商务、挑战、商务合作、提升商务成果。

1. 引言1.1 商务交往中的非言语交际在语境中的核心地位商务交往中的非言语交际在语境中的核心地位，是商务沟通中至关重要的一环。

随着全球化进程的不断加深，商务活动变得日益复杂多样，不同文化背景的人们之间的交流变得尤为关键。

在这样的背景下，非言语交际起到了承上启下的关键作用。

非言语交际不仅包括肢体语言、面部表情、眼神交流等直观的方式，还包括声音语调、语速、姿势等细微的细节。

这些细微的信号往往能够传递出更加丰富和直接的信息，帮助人们更好地理解对方的意图和情感，从而建立起更加紧密和有效的商务关系。

在商务谈判中，非言语交际的作用尤为显著。

谈判双方通过观察对方的表情和姿势，可以更准确地判断对方的态度和底线，从而更好地调整自己的策略，达成双赢的目标。

在商务会议中，非言语交际也能起到协调气氛、增进团队凝聚力的作用。

在商务礼仪方面，体现了非言语交际的重要性，一个得体的姿态和表情，不仅能够让对方感受到尊重，也能够增加商务合作的成功率。

非言语交际在商务交往中具有不可替代的地位。

重视非言语交际不仅有助于建立良好的合作关系，还能够提升商务交流的效果和成果。

非言语交际的特点,功能及其重要性[摘要] 非言语交际贯穿于交际过程中,其作用不可忽视。

语言与非语言行为相互配合,构成了完整的交际体系,本文讨论了非言语交际的特点,功能和重要性,希望能够加深对非言语交际的了解,并促进交际的顺利进行。

[关键词] 非言语交际语言交际文化交际[Abstract] Nonverbal communication exists in the process of communication and its functions can not be ignored. Verbal and nonverbal behaviors are matched and they make up the whole communicative system. This paper discusses the characters, functions and importance of nonverbal communication and hopes to deepen the understanding of it and facilitate smooth communication.[Key words] nonverbal communication, verbal communication, culture, communication一、非言语交际的定义非言语交际有广义与狭义的不同理解。

广义的非言语交际指除言语交际以外的所有交际行为。

Malandro et al (1991) 认为非言语交际就是没有词语的交际方式。

狭义的非言语交际是通过非言语行为如身体运动,手势,面部表情以及其他的非书面和口头的语言形式交流信息,想法,知识,或情感的过程。

二、非言语交际的分类Andersen(1991:287)将非言语交际系统划分出以下几个子系统:(1)时间学--研究人们利用时间的方式及其意义。