质量奖评审经验总结暨卓越绩效自评师培训课件个人随手记录的，未排版。
评审的重要原则：专业、公正、高效，高度认真，高度负责，高准确度，客观。
准确表述，不要模糊。
基本质量奖评审流程：工作纪律、工作态度、工作质量及保密情况按照评审组长的分工，全面、细致、准确地完成交办的评审工作，做好评审记录；严格遵守评审计划，服从评审组长的安排和调度；遵守评审员工作守则，严格工作纪律，保守秘密，确保工作质量。
材料评审要点：关键因素是影响组织/企业（以下统称组织）运作方式的重要特性。
关键主题是指满足标准核心要求的强项或改进机会，是不止一个条款或类目（交叉）所共有的，特别是对组织的关键因素方面有很重要的意义，或是满足标准的核心价值观。
优势/强项：可以看作组织成功达到其目标的重要方法、展开、学习、整合，以及校准或水平、趋势和联系因素。
改进机会：可以看作约束组织的成功的方法、展开、学习、整合，以及校准或水平、趋势、对比和联系因素的弱点或者差距。
5.2.1.3 全面掌握评分薄和阅读、了解评审材料及自评报告在正式对评审材料进行评价前，评审员必须掌握评分薄（详见附件1）的格式、内容和要求。
阅读全部的申报表、组织简介、自评报告、其他申报材料，着重标出或记录组织的关键主题、关键过程和结果等。
5.2.1.4 材料独立评审过程5.2.1.4.1 初步列出关键因素a) 阅读条款P.1和P.2所对应的标准条款、问题。
b) 阅读组织为回应标准条款P.1和P.2所描述的组织概况。
c) 根据回应内容起草出关键因素的初始列表。
d) 记录这些关键因素——按照P.1和P.2中条款问题的顺序列出——在评分簿中找关键因素初始列表——工作表。
e) 其他关键因素可能出现在相应的证明表、额外的信息需求表和组织对标准要求的回答中，将其找出并一一列出。
5.2.1.4.2 初步列出关键主题在通读了组织自评报告之后，开始罗列出已记录过的关键主题（优势/强项和改进机会），并重新贯穿于组织的自评报告。
