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专升本人力资源管理

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专升本《人力资源管理》1. 直接制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称（）。

（2分）C.军队式结构★标准答案：C2. 要从人力资源的数量.结构和（）上，满足企业发展的要求。

（2分）C.质量★标准答案：C3. 人力资源管理的实际成本是指为（）人力资源所实际支出的全部成本。

（2分）B.获得.开发和重置★标准答案：B4. 搞好劳动定员的核心是（）。

（2分）A.保持先进合理的定员水平★标准答案：A5. 关于组织结构，表述不正确的是（）。

（2分）C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样.市场差异大的企业★标准答案：C6. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是（）。

（2分）D.无领导小组讨论★标准答案：D7. 在获取胜任特征模型的数据时，一般不能采用的方法是（）。

（2分）A.市场调查法★标准答案：A8. 某公司在进行招聘，某应聘者因衣冠不整，以至使他失去了进一步面试的机会，这种现象被称为（）。

（2分）C.晕轮效应★标准答案：C9. （）适合选择事务性工作人员.管理人员和销售人员时使用。

（2分）D.情境模拟测试★标准答案：D10. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（）。

（2分） B.笔试★标准答案：B11. 企业培训涉及到两个培训主体，即（）。

（2分）D.企业和员工★标准答案：D12. （）不是培训需求的来源。

（2分）C.内部薪酬调整★标准答案：C13. （）可以保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致性。

（2分）A.监控培训进度★标准答案：A14. 绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括（）。

（2分）B.外部客户★标准答案：B15. 对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（）。

（2分）C.总结阶段★标准答案：C16. 16．在使用关键事件法时，（）。

（2分）A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件★标准答案：A17. 绩效面谈的质量和效果取决于（）。

（2分）C.考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度★标准答案：C18. 薪酬管理的主要内容包括:工资总额的管理.企业内部各类员工薪酬水平的管理.（）.日常薪酬工作。

（2分）A.制定薪酬计划19. （）不属于福利管理的主要内容。

（2分）C.工资总额的管理★标准答案：C20. 关于福利的错误看法是（）。

（2分）D.与工资.奖金相比，不够恒定，也不够可靠★标准答案：D21. 岗位调查的目的是（）。

（2分）B.为改进工作岗位提供信息C.为制定各种人事文件提供资料D.为岗位评价与岗位分类提供必要的依据E.收集有关信息，以便系统.全面地对岗位进行表述★标准答案：B,C,D,E22. 招聘需求的产生包括（）。

（2分）A.组织的自然减员B.业务量增大C.部分员工长期超负荷工作D.员工离职★标准答案：A,B,C,D23. 确定培训需求和培训对象的方法主要有（）。

（2分）A.绩效分析法B.工作任务分析法 D.组织分析法★标准答案：A,B,D24. 绩效管理制度的内容包括（）。

（2分）A.在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性B.明确规定绩效管理的目标.程序和步骤C.明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求D.对各类人员的绩效考评方法.考评指标和标准体系做出说明和解释E.对绩效管理制度的解释.实施和修改等问题做出必要的说明★标准答案：A,B,C,D,E25. 12.企业薪酬等级的一般类型有（）。

（2分）A.分层式薪酬等级结构B.直线式的薪酬等级结构C.陡峭式的薪酬等级结构★标准答案：A,B,C26. 事业部制结构遵循的主要原则是( )。

（2分）B.集中决策、分散经营★标准答案：B27. 工作分析的基本步骤是( )。

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息③选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范C.①②⑧⑤④⑥★标准答案：C28. 在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为( )。

（2分）D.关键胜任能力★标准答案：D29. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( )。

（2分）C.德尔菲法★标准答案：C30. 下列不属于内部招募优点的是( )。

（2分）D.费用较高★标准答案：D31. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用( )。

（2分）A.笔试★标准答案：A32. 面试中的“晕轮效应”表现为（）。

（2分）D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质★标准答案：D33. 企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做( )。

（2分）A.岗前培训34. 绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( )。

（2分）A.按“两头小，中间大”分布★标准答案：A35. 员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响，因为员工的绩效具有( )。

（2分）A.多因性★标准答案：A36. 将员工考评期实际业绩与去年同期工作业绩相比较和衡量的方法是（）。

（2分）A.水平比较法★标准答案：A38. 基本工资的计量形式有？( ) （2分）B.计时工资和计件工资★标准答案：B39. 在实行岗位技能工资时，技能工资水平的确定是根据员工的( )。

（2分）D.劳动技能水平★标准答案：D40. 相比较而言，最能体现工资多种功能的是( )。

（2分）D.岗位技能工资制★标准答案：C41. 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )。

D.负激励★标准答案：D42. 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用，这种理论称为( )。

（2分）A.公平理论★标准答案：A43. 员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( )。

（2分）C.组织内流动★标准答案：C44. 劳动合同的法定内容不包括( )。

（2分）A.试用期限★标准答案：A45. 我国的社会保障体系是由（）组成的。

（2分）C.社会保险、社会救济、社会福利、社会优抚★标准答案：C46. 人力资源规划的总目标有( )。

（2分）A.企业在适当时机，获得适当人员B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力C.有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势D.实现人力资源的最佳配置★标准答案：A,B,C,D47. 评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有( )。

（2分）A.公文处理B.无领导小组讨论C.角色扮演★标准答案：A,B,C48. 下列属于员工获得的内在报酬的有( )。

（2分）A.工作自主性 D.自我成就感★标准答案：A,D49. 绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有( )。

（2分）A.选择考评方法 C.明确绩效管理对象 D.提出考评要素和标准体系 E.对运行程序、实施步骤提出具体要求★标准答案：A,C,D,E50. 企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( )。

（2分）A.鼓励员工提前退休 C.合并或精简某些臃肿的机构 D.减少员工的工作时间，随之降低工资水平★标准答案：A,C,D51. “只有真正解放了被管理者，才能最终解放菅理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？( ) （2分）52. 在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及写之对应的人员结构的规划是( ) （2分）C.人员配备规划★标准答案：C53. 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（)。

（2分）B.岗位规范★标准答案：B54. 编写工作规范的内容包括（)。

（2分）★标准答案：D55. 马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( ) （2分）A.内容型激励理论★标准答案：A56. “好吃懒做.唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？( ) （2分）A.“经济人”假设★标准答案：A57. 内部招募的优点是( )。

（2分）A.招募花费的费用较低★标准答案：A58. ( )是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。

（2分）B.非结构化面试★标准答案：B59. 企业对内部员工进行的培训称为( )。

（2分）D.在职培训★标准答案：D60. 根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是( )。

（2分）A.技术等级工资制★标准答案：A61. 在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( ) （2分）C.实际工资★标准答案：C62. 津贴分配的唯一依据是( ) （2分）B.劳动所处的环境和条件的优劣★标准答案：B63. 通常制约人们士气.创造力.生产效率和目标实现程度的组织气候，属于哪种环境类型？( ) （2分）B.组织内部环境★标准答案：B64. （）可以避免考评者过分严厉或过分的情况发生，但只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。

（2分）B.强制分布法★标准答案：B65. 绩效结果的应用不包括（）。

（2分）D.工作分析方法的选择★标准答案：D66. 工作性质相同，且工作繁简难易程度.责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( )A.职级★标准答案：A67. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( ) （2分）A.用人所长原则★标准答案：A68. 具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是( ) （2分）C.产品数量主要取决于机械设备的性能★标准答案：C69. 一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量.原材料消耗率.能耗.出勤，甚至团结.服从纪律等硬.软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的( )的特点。

（2分）70. 公共福利是指( ) （2分）B.法律规定必须提供的福利★标准答案：B71. 媒体广告招聘的优点有( )。

（2分）A.信息传播范围广B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大★标准答案：A,B,C72. 薪酬可以包括( ) （2分）A.工资B.奖金津贴C.提成工资D.劳动分红E.福利★标准答案：A,B,C,D,E73. 强化理论认为( ) （2分）A.经过强化的行为趋向于重复发生B.要依照强化对象的不同采用不同的强化措施C.及时反馈D.正强化比负强化更有效★标准答案：A,B,C,D74. 职位评价的排序法一般有( ) （2分）A.直接排序法B.交替排序法C.配对比较法★标准答案：A,B,C75. 社会保险的内容包括（）（2分）A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险E.生育保险★标准答案：A,B,C,D,E。

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人力资源管理(专升本)考试题+参考答案

人力资源管理(专升本)考试题+参考答案

人力资源管理考试题+参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、如果求职者应聘的岗位比较多,比如投简历既应聘人事助理,又应聘客服文员,说明该应聘者()A、求职意向清晰B、求职动向模糊C、逻辑清晰D、定位明确正确答案：B2、以下哪一项属于企业培训的内部资源()A、具备特殊知识和技能的员工B、专业培训人员C、学术讲座D、公开研讨会正确答案：A3、使用()发布招聘广告,适合于在某个特定地区的招聘、通合候选人数量较大的职位、适合流失率较高的行业。

A、报纸B、杂志C、广播电视D、网上招聘正确答案：A4、在履历分析中,需要查看(),也就是简历的工作内容是否与企业要求的工作内容吻合。

A、工作时间长短与专业的深度的符合情况B、工作内容的对口性C、工作的所属行业的跨度D、职位与工作内容是否匹配正确答案：B5、面试不擅长测试面试者的哪一项能力()A、反应能力B、沟通能力C、语言表达能力D、写作能力正确答案：D6、关于培训需求的对象分析,以下说法不正确的是()A、在职员工培训需求分析包括新技术、技能要求的培训B、新员工培训需求分析通常使用绩效分析法C、新员工培训需求分析包括对企业文化、制度、工作岗位的培训D、在职员工培训需求分析通常使用绩效分析法正确答案：B7、以下关于培训需求分析的内容,说法错误的是( )A、人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训B、组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责C、应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向D、应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心正确答案：B8、进行人力资源需求预测时,第一个步骤是()A、预测未来可能出现的退休人员和离职人员B、对现有人力资源情况进行测评C、确定各工作部门的工作量D、确定各部门需要增加的人员情况正确答案：B9、()是根据组织发展战略、组织目标以及组织内外部环境的变化,为满足组织不同发展时期对人员的需求并保持供需平衡,所做的针对组织内部人力资源的战略性安排。

人力资源管理专升本辅导课件

人力资源管理专升本辅导课件

实施措施
调整和优化组织结构、制定招聘和选拔计划、制定培训和发展计划、制定绩效管理和激励计划、制定员工关系和企业 文化建设计划等。
监控与调整
定期对人力资源规划的实施情况进行监控和评估，及时发现问题并采取相应措施进行调整和改进，确保 人力资源规划与企业战略目标的动态匹配。
03 招聘与选拔
招聘的概念与流程
职能
人力资源管理的职能包括人力资 源规划、招聘与选拔、培训与开 发、绩效管理、薪酬管理、员工 关系管理等。
人力资源管理的发展历程
01
02
03
初级阶段
以人事管理为主，主要关 注员工的招聘、选拔、薪 酬等事务性工作。
发展阶段
开始关注员工的培训、开 发和绩效管理等，以提高 员工的工作效率和组织的 绩效。
竞争力和适应能力。
02 人力资源规划
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是企业为实现战略目标，对人力资源进行全面、系统、长远的计 划和安排，确保企业在需要的时间和岗位上获得合适数量和质量的员工。
目的
确保企业人力资源与战略目标的匹配，优化人力资源配置，提高员工素质和工 作效率，降低人力成本，增强企业竞争力。
02
绩效管理的目的
03
确保员工的工作目标与组织战略一致
04
提高员工的工作积极性和满意度
05
为员工的晋升、奖惩和培训提供依据
06
促进组织整体绩效的提升
绩效考核的方法与技巧
绩效考核的常见方法 目标管理法 360度反馈法
绩效考核的方法与技巧
绩效考核的技巧
平衡计分卡（BSC） 关键绩效指标法（KPI）
01
福利计划的制定与实施
福利计划的概念
(完整版)专升本《人力资源管理》_试卷_答案

(完整版)专升本《人力资源管理》_试卷_答案

专升本《人力资源管理》一、（共75题,共150分）1. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) （2分）A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门.标准答案：D2. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是（2分）A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃.喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱.物质而劳动，人有社会责任感.标准答案：B3. 人力资源开发的双重目标是( ) （2分）A.提高才能，增强活力B.提高学历，增加效益C.提高觉悟，锻炼意志D.加强保健，增强体魄.标准答案：A4. 划分岗类.岗群.岗系的依据是( ) （2分）A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质.标准答案：D5. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( ) （2分）A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势.标准答案：C6. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) （2分）A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人.标准答案：A7. “魔鬼”训练是一种( ) （2分）A.内化型训练B.外化型的逆向“挫折”训练C.外化型体能训练D.外化型顺向训练.标准答案：B 8. 以提高员工分析和决策能力.书面和口头沟通能力.人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) （2分）A.技能培训B.知识传授培训C.态度转变培训D.工作方法改进培训.标准答案：A9. 面试中的“晕轮效应”表现为（）。

（2分）A.所有的考官都应向应聘者问类似的问题B.考官没有将有关应聘者的信息整合起来C.考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数D.考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质.标准答案：D10. 关于工作说明书的编写，错误的是（）。

专升本《管理学》知识梳理与习题(人力资源管理)

专升本《管理学》知识梳理与习题(人力资源管理)

第五章人力资源管理一、学习要求1．掌握人力资源管理的定义和内容；了解人力资源管理的职能。

2．掌握工作分析的含义及工作描述和工作设计的内容。

3．掌握内部招聘与外部招聘的优点和缺点.4．了解绩效评估的作用、效度、方法、程序5．了解职业生涯设计的作用、步骤；了解员工培训的意义及种类二、学习内容要点人力资源是指能够推动社会和经济发展的，能够为社会创造物质财富和精神财富的体力劳动者和脑力劳动者。

人力资源管理，是指企业内部对人的管理.宏观意义上的人力资源管理,是指政府对社会人力资源开发和管理过程.本书所涉及的人力资源管理，是微观的即企业的人力资源管理。

人事管理和人力资源管理的相同点：管理的对象相同—人；某些管理内容相同，如薪酬、编制、调配、劳动安全等；某些管理方法相同，如制度、纪律、奖惩、培训等.培训员工以达到组织的要求；激励员工以帮助组织建设优秀的团队；指导员工进行职业规划,为他们提供发展空间；提高员工的工作生活质量和满意度;承担维护政策和伦理道德的社会责任.工作分析是指收集工作岗位信息以确定工作的责任、任务或活动的过程。

工作分析由两大部分组成：工作描述和工作说明书.工作描述具体说明某一工作的物质特点和环境特点,主要包括以下几个方面：工作名称的描述；工作内容的描述；工作条件的描述;工作社会环境的描述。

工作说明书主要说明的是从事某项工作的人员必须具备的生理要求和心理要求,主要包括以下几个方面：从事该项工作所需的一般要求，包括年龄、性别、学历、工作经验等;生理要求。

指从事该项工作的生理性要求，包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感官的灵敏度等；心理要求。

指从事该项工作所需的心理性要求,包括事业心、合作性、观察力、领导能力、组织能力、沟通能力等。

人力资源计划是一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。

人力资源计划的作用：第一,制定人力资源计划可以使企业保持人力资源供给与需求的动态平衡,并且保持人力资源在企业内部的合理配置，使企业在市场竞争中拥有人力资源优势，增强竞争实力。