驾驶员手册一、驾驶员职业道德、管理规定及工作程序二、驾驶员处罚细则三、安全行车基本常识一、驾驶员职业道德、管理规定和工作程序1.0职业道德1.1 热爱工作、忠于职守。
树立良好的职业道德观念，文明驾驶，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。
1.2有正义感，勇于同不良现象作斗争，自觉抵制各种不良风气。
1.3具有高度的责任感，维护公司的良好形象和社会信誉。
努力为旅客提供“安全、舒适、方便”的运输服务，树立“旅客就是上帝”的服务理念，努力打造优质服务品牌。
1.4积极自觉的参加各种培训，努力学习和掌握车辆保养和维护知识，不断提高安全行车的综合素质。
2.0驾驶员管理规定2.1严格遵守国家法律、法规、法令，自觉遵守公司各项规章制度，自觉贯彻落实“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针。
2.2自觉遵守交通规则、操作规程及道路运输管理的有关规定。
2.3遵守劳动纪律，服从调度命令。
认真执行运行作业计划，保证准点发车，准点运行，按时完成运输任务。
出车前仔细核对运行时间、线路、配客站点，按规定的路线营运，不准私自更改营运路线。
2.4上班时，统一着工装（公司化车辆），佩带上岗证，着装要求：扣齐衣、袖纽扣，衬衣下摆束腰，整齐、清洁无异味。
注意自身形象，不留胡须，不蓄异型发型，梳洗整洁，注重个人卫生。
做到精神饱满，微笑待人。
2.5礼貌待客、文明驾驶，合理控制车速，尽量减少急刹车，转弯平稳，努力提高乘坐舒适度，为旅客提供安全、舒适的乘车环境。
2.6关心集体、团结同事、互相尊敬、积极合作、互帮互助，优质高效完成每项营运任务。
2.7爱护车辆，自觉执行“三检”制度。
保持车容整洁、车上各项设施齐全有效。
节约燃润料，做到优质、高产、低耗。
2.8按时参加各种安全活动和驾驶员安全学习，每月安全学习不少于2次，每次不得低于1个学时。
2.9待班时必须着工装（公司化车辆），按时上、下班，应在指定的范围和时段内待命。
积极、主动服从工作安排。
2.10车辆如需进厂维修、保养，必须到公司指定并具有相关资质的维修企业进行作业。
