《导游基础知识》说课剖析

《导游基础知识》中职1.引言1.1 概述导游基础知识是指在从事导游职业之前需要熟悉和掌握的一系列基本知识和技能。

作为一个导游，不仅需要拥有丰富的旅游知识和文化背景，还需要具备良好的沟通能力、领导能力和组织能力。

导游不仅仅是带领游客参观旅游景点，更是提供专业的服务，让游客深入了解旅游目的地的历史、文化和风俗习惯。

导游基础知识的重要性不可忽视。

首先，导游基础知识是导游工作的基础，只有熟悉目的地的文化、历史和风土人情，才能为游客提供准确、丰富的解说和引导。

其次，导游基础知识对于提升导游的服务品质和专业形象非常重要。

只有具备全面的知识储备，才能给游客留下深刻而美好的旅游记忆。

此外，导游基础知识还有助于丰富导游的视野和思维。

通过学习和了解不同地区的历史、文化和自然景观，导游可以不断增长见闻，提高自身的文化修养和综合素质。

这种全面的知识储备和丰富的视野，不仅能为导游工作提供更多的素材和灵感，也能够影响导游的职业发展和个人成长。

因此，掌握导游基础知识对于从事导游职业的人来说是至关重要的。

它不仅是成功成为一名优秀导游的前提，也是导游能够不断提升自身专业能力和职业素养的保障。

在未来的发展中，导游基础知识的研究和应用将会更加深入，为导游职业的发展带来更多的机遇和挑战。

因此，我们有必要认真学习和掌握导游基础知识，为自己的未来打下坚实的基础。

1.2 文章结构文章结构部分内容：文章结构是文章的骨架，它决定了整篇文章的组织和逻辑性。

本文主要包含三个部分：引言、正文和结论。

引言部分主要包括概述、文章结构和目的三个方面。

概述部分对导游基础知识的重要性进行简要介绍，引起读者的兴趣并提出问题。

文章结构部分则对整篇文章的结构进行了说明，方便读者了解文章的组成部分和内容安排。

目的部分明确了本文写作的目标，即介绍导游基础知识的重要性和展望导游职业的未来发展。

正文部分主要包括导游的角色与职责以及导游的基本技能。

导游的角色与职责部分详细介绍了导游在旅游过程中的任务和承担的责任，包括解说、组织、协调等方面。

导游基础知识(教案)第一章：导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义和作用2. 掌握导游的工作内容和要求3. 了解导游员的素质和能力要求二、教学内容1. 导游的定义和作用2. 导游的工作内容3. 导游员的素质和能力要求三、教学方法1. 讲授法：讲解导游的定义和作用，导游的工作内容和要求2. 案例分析法：分析优秀导游员的案例，引导学生了解导游员的素质和能力要求四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游的定义和作用2. 讲解导游的工作内容和要求3. 分析优秀导游员的案例，引导学生了解导游员的素质和能力要求五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游员的职业发展前景第二章：旅游地理一、教学目标1. 熟悉中国的地理特点和旅游资源2. 掌握旅游地理的基本知识和技巧3. 了解旅游线路的设计原则和方法二、教学内容1. 中国的地理特点和旅游资源2. 旅游地理的基本知识和技巧3. 旅游线路的设计原则和方法三、教学方法1. 讲授法：讲解中国的地理特点和旅游资源，旅游地理的基本知识和技巧，旅游线路的设计原则和方法2. 地图教学法：通过地图引导学生了解各地的旅游资源四、教学步骤1. 导入新课：介绍中国的地理特点和旅游资源2. 讲解旅游地理的基本知识和技巧3. 讲解旅游线路的设计原则和方法4. 通过地图引导学生了解各地的旅游资源五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解各地的旅游资源第三章：旅游政策法规一、教学目标1. 了解旅游政策和旅游法规的基本概念2. 掌握旅游政策和旅游法规的主要内容3. 学会运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题二、教学内容1. 旅游政策和旅游法规的基本概念2. 旅游政策和旅游法规的主要内容3. 运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策和旅游法规的基本概念，主要内容2. 案例分析法：分析旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游政策和旅游法规的基本概念2. 讲解旅游政策和旅游法规的主要内容3. 通过案例分析，讲解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用第四章：导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的基本知识和技巧2. 了解导游服务的程序和标准3. 学会处理旅游过程中的问题和突发事件二、教学内容1. 导游业务的基本知识和技巧2. 导游服务的程序和标准3. 处理旅游过程中的问题和突发事件的方法三、教学方法1. 讲授法：讲解导游业务的基本知识和技巧，导游服务的程序和标准，处理旅游过程中的问题和突发事件的方法2. 角色扮演法：模拟导游服务的过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游业务的基本知识和技巧2. 讲解导游服务的程序和标准3. 通过角色扮演，讲解处理旅游过程中的问题和突发事件的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游服务的实际操作流程第六章：游客心理与行为一、教学目标1. 理解游客心理和行为的基本概念2. 掌握游客心理和行为的特点和规律3. 学会分析和应对不同游客的心理和行为二、教学内容1. 游客心理和行为的基本概念2. 游客心理和行为的特点和规律3. 分析和应对不同游客的心理和行为的方法三、教学方法1. 讲授法：讲解游客心理和行为的基本概念，特点和规律2. 情景模拟法：模拟不同游客的心理和行为，让学生参与其中，提高应对能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍游客心理和行为的基本概念2. 讲解游客心理和行为的特点和规律3. 通过情景模拟，讲解分析和应对不同游客的心理和行为的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解游客心理和行为的实际应用第七章：导游语言与沟通技巧一、教学目标1. 掌握导游语言的基本要求和技巧2. 学会运用有效的沟通技巧与游客交流3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力二、教学内容1. 导游语言的基本要求和技巧2. 沟通技巧与游客交流的方法3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力三、教学方法1. 讲授法：讲解导游语言的基本要求和技巧，沟通技巧与游客交流的方法2. 角色扮演法：模拟导游与游客的交流过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游语言的基本要求和技巧2. 讲解沟通技巧与游客交流的方法3. 通过角色扮演，讲解提高导游人员的语言表达和沟通能力五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游语言和沟通技巧的实际应用第八章：旅游安全事故的处理一、教学目标1. 了解旅游安全事故的种类和原因2. 掌握旅游安全事故的处理程序和方法3. 学会预防和应对旅游安全事故二、教学内容1. 旅游安全事故的种类和原因2. 旅游安全事故的处理程序和方法3. 预防和应对旅游安全事故的措施三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游安全事故的种类和原因，处理程序和方法，预防和应对措施2. 案例分析法：分析旅游安全事故的处理实例，引导学生学会处理旅游安全事故四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游安全事故的种类和原因2. 讲解旅游安全事故的处理程序和方法3. 通过案例分析，讲解预防和应对旅游安全事故的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解旅游安全事故的处理实例第九章：导游服务规范一、教学目标1. 掌握导游服务的规范要求和操作流程2. 学会提供标准化、专业化的导游服务3. 提高导游人员的服务质量和水平二、教学内容1. 导游服务的规范要求和操作流程2. 提供标准化、专业化导游服务的方法3. 提高导游人员服务质量和水平的措施三、教学方法1. 讲授法：讲解导游服务的规范要求和操作流程，提供标准化、专业化导游服务的方法2. 情景模拟法：模拟导游服务的实际操作过程，让学生参与其中，提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游服务的规范要求和操作流程2. 讲解提供标准化、专业化导游服务的方法3. 通过情景模拟，讲解提高导游人员服务质量和水平的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容，整理笔记2. 查找相关资料，了解导游服务规范的实际应用第十章：导游职业道德一、教学目标1. 理解导游职业道德的基本概念和重要性2. 掌握导游职业道德的基本原则和规范3. 学会践行导游职业道德，提高自身职业素养二、教学内容1. 导游职业道德的基本概念和重要性2. 导游职业道德的基本原则和规范3. 践行导游职业道德的方法和途径三、教学方法1. 讲授法：讲解导游职业道德的基本概念和重要性，基本原则和规范2. 案例分析法：分析导游职业道德的实际案例，引导学生学会践行导游职业道德四、教学步骤1. 导入新课：介绍导游职业道德的基本概念重点和难点解析一、导游的定义和作用二、中国的地理特点和旅游资源补充和说明：旅游地理知识包括对各地旅游景点、历史文化、民俗风情的了解，以及如何根据不同旅游者的需求设计旅游线路。

《导游基础知识》---佛教文化说课稿各位评委老师上午好,我今天说课的题目是《导游基础知识》第六章第二节佛教文化---汉地佛教寺院的主要建筑.下面我将从教材分析,学情分析,教学方法,教学过程以及板书设计等几个方面来对本课进行说明.一. 说教材(一)本节课的地位和作用佛教文化节选自高等教育出版社《导游基础知识》第六章第二节.它是学生学习宗教文化的一个重要组成部分.佛教文化渊源流长.它不仅体现着世界文化史的灿烂辉煌,还对同学们学习古老文化有着极为重要的现实意义,同时也对后面章节和其他相关专业课程的学习起着承上启下的作用.为此,学好本课义不容辞.本节内容在整本书中占有非常重要的地位，通过该章节的学习，使学生对佛教知识有一个基本的了解，也是为今后工作中更深入的学习打开一扇窗户。

(二)教学目标1.知识目标(1)掌握汉地佛教寺院主要殿堂名称,布局(2)熟记佛教供奉主要对象名称2.能力目标通过对佛教寺院相关知识的讲解,使学生能将汉地,东南亚,藏地佛教寺院布局的异同进行简要对比.3.情感目标通过本章节的学习,使学生了解并掌握佛教的相关知识,形成主动学习的态度,尊重佛教,尊重历史文化,了解宗教文化的精髓.(三)教学重难点(1) 重点:佛教寺院的殿堂名称及供奉对象(2) 难点:汉地佛教寺院的殿堂布局二.学情分析:1.学生类型分类2.学生已掌握知识(1)佛教的形成,传播与分布(2)佛教的主要派别及教义(3)《模拟导游》人文景观讲解方法三.说教法与手段1.讲授法(讲授本章节学生必须掌握的知识点)2.情景教学法(感知—理解—深化)3.活动教学法(师生互动,学生互动)4.多媒体教学手段5.学生学法:自主,引导,合作,探究四.说教学过程(一)我国汉地佛教寺院的格局及主要殿堂首先创设情景,激趣导入---播放一段汉地佛教寺院导游讲解资料,激发学生的学习兴趣. 然后给出一张完整的佛教寺院格局图,指导学生记忆所要掌握知识点.(二)佛教供奉的主要对象1.供奉对象格局2.供奉的佛和侍持菩萨常见组合首先用表格这种比较直观的方式,先讲清楚供奉对象的名称以及常见侍持菩萨的组合,然后拿出几张填好一般的表格分发到每个小组,要求学生通过小组讨论完成.(三)模拟导游讲解以"大雄宝殿"为模板进行模拟导游讲解,将三个主要知识点结合在一起.学生小组讨论前提出讲解要求,小组讨论结束后展示每个小组的谈论情况,并及时点评,点出每组学生在讲解过程中对于今天所学知识点呈现的优,缺点.(四)结束新课,复习重点1. 和同学们一起重温一下多媒体课件的具体内容,并对重难点再加以总结.2.作业布置(1)汉地佛教寺院与藏地佛教寺院的区别(2)汉地寺院常见供奉佛的种类有哪些五.板书设计板书是课堂教学的重要组成部分,是优化课堂教学,提高教学质量的重要手段之一,是教师搞好教学的一项必备的基本功.本堂课我采用条例式板书设计,通过使用层次分明的条理形状,将内容完整,清晰的展示出来,让学生对所学知识一目了然.一,佛教寺院结构1,山门2,天王殿3,大雄宝殿4,伽蓝殿与祖师殿5,法堂6,藏经阁二,佛教供奉的主要对象1,佛2,菩萨3,罗汉六.设计感悟1.学生应成为学习的主题2.充分发挥合作探究的手段改变学生的学习方式教材地位与作用本节内容在整本书中占有非常重要的地位，通过该章节的学习，使学生对佛教知识有一个基本的了解，也是为今后工作中更深入的学习打开一扇窗户。

《黑龙江省导游基础知识》说课稿一、课程地位与作用首先，我来谈一谈对这门课程地位与作用的认识。

《黑龙江省导游基础知识》是旅游管理专业本科开设的一门学科选修课。

本课程在旅游管理专业本科生四年的学习中，传授给学生有关黑龙江省历史、地理、文化、资源等方面的知识。

本课程是旅游管理专业本科学生参加全国导游资格证考试的一门必考课程，为《全国导游基础知识》、《导游业务》、《旅游地理》等后续课程的学习奠定基础，在本专业课程体系中居于重要地位。

二、课程目标按照全国导游资格证考试的能力要求，结合我校学生的特点，我制定了以下教学目标：通过循序渐进的教学，使学生了解黑龙江省作为旅游大省的具体特点，掌握黑龙江的冰雪、森林、湿地、火山、北方城市风光、北疆历史文化和民俗风情，以及界江旅游和边境旅游的地方特色，从而提高学生全国导游资格证考试的通过率。

三、教材下面我来说说这门课程的教材。

本课程我选用了黑龙江省全国导游人员资格考试系列教材——《黑龙江省导游基础知识》这本书，由黑龙江省旅游局赵志洲、满大庆主编，黑龙江科学技术出版社20XX年1月出版。

这本教材是黑龙江省全国导游人员资格考试指定教材。

全书共分十章，按其内容联系，大致可以分为两个部分，第一个部分是第一章黑龙江省概况，主要是对黑龙江自然、地理、人口、民族、区划、社会发展、交通及旅游发展的历史、现状、远景有一个全面的介绍。

第二个部分是第二章——第十章，分为黑龙江省历史概述、人文资源、自然资源、宗教、少数民族、建筑、饮食文化、土特产和工艺美术品、流寓文化与流人文化。

四、教法、学法（一）教学方法本课程以讲授为主，采用多媒体教学，在授课中为学生展示大量丰富的冰雪、森林、湿地、火山、北方城市风光、北疆历史文化和民俗风情的视频和图片资料，使得授课内容更加直观、丰富。

并且通过课后作业、课堂练习、课间座谈等途径掌握学生的真实学习情况，了解学生的切实需要，从而对自己的教学活动进行相应的调整，以达到预期的教学目的和教学效果。

《导游基础》说课稿说课稿导游基础引言概述：导游是旅游行业中非常重要的一环，他们不仅仅是旅行的陪同者，更是旅客了解目的地文化、历史和风土人情的窗口。

本文将从导游基础的角度，介绍导游的职责和技巧，帮助读者了解导游工作的要点。

一、导游的基本职责1.1 接待旅客导游的第一项职责是接待旅客，包括迎接旅客、核对旅客名单、组织旅客上车等。

导游需要友好、热情地与旅客沟通，为他们提供舒适的旅行体验。

1.2 提供目的地信息导游需要对目的地的文化、历史、风俗习惯等方面有深入了解，并能够将这些信息传达给旅客。

他们需要准备充足的资料，包括地图、导览册等，以便向旅客提供准确、全面的信息。

1.3 组织旅行行程导游需要根据旅行团的行程安排，合理安排旅客的活动，包括景点参观、用餐、购物等。

他们需要了解景点的开放时间、交通情况等，以便为旅客提供最佳的旅行体验。

二、导游的技巧2.1 沟通能力导游需要具备良好的沟通能力，能够与旅客进行有效的交流。

他们需要清晰地表达信息，回答旅客的问题，并能够处理旅客之间的矛盾和纠纷。

2.2 解决问题能力导游在旅行中可能会遇到各种问题，如旅客的身体不适、丢失物品等。

他们需要具备解决问题的能力，能够冷静应对各种突发情况，并及时采取措施解决问题。

2.3 讲解能力导游需要具备良好的讲解能力，能够生动、有趣地向旅客介绍目的地的文化和历史。

他们需要用简洁明了的语言，将复杂的知识点转化为易于理解的形式，以便旅客能够更好地理解和记忆。

三、导游的形象与礼仪3.1 外表形象导游作为旅客的形象代表，需要注重自己的外表形象。

他们需要穿着整洁、得体，保持良好的仪表仪态，给旅客留下良好的印象。

3.2 语言礼仪导游需要使用规范、得体的语言，避免使用粗俗、不雅的词语。

他们需要尊重旅客的文化背景和习惯，避免言行上的冒犯。

3.3 服务态度导游需要以积极、热情的态度对待旅客，为他们提供周到的服务。

他们需要耐心倾听旅客的需求和意见，并及时解决问题，以提高旅客的满意度。

《导游基础》说课稿说课稿导游基础引言概述：导游是旅游行业中非常重要的一环，他们不仅需要熟悉景点的历史文化，还要具备良好的沟通能力和服务意识。

本文将从导游基础的角度出发，介绍导游应具备的基本素质和技能。

一、知识储备1.1 熟悉景点历史文化导游需要了解所带团队的景点的历史文化背景，包括建筑风格、历史事件、名人故事等，以便能够向游客生动地介绍。

1.2 掌握基本外语知识随着国际旅游的兴起，导游需要掌握至少一门外语，以便与外国游客进行基本的交流。

1.3 熟悉当地风俗习惯导游还需要了解当地的风俗习惯，以便在引导游客时能够避免冲突或尴尬情况的发生。

二、沟通能力2.1 语言表达能力导游需要具备清晰流畅的语言表达能力，能够用简洁明了的语言向游客介绍景点信息。

2.2 互动能力导游需要善于与游客进行互动，引导游客参与互动环节，增加旅游的趣味性。

2.3 素质修养导游需要有良好的素质修养，包括礼貌待人、尊重他人等，以展现出良好的形象。

三、服务意识3.1 主动热情导游需要主动热情地接待游客，为游客提供周到的服务。

3.2 紧急应对能力导游需要具备应对突发事件的能力，能够冷静应对并及时解决问题。

3.3 团队合作精神导游需要与司机、景点工作人员等进行良好的团队合作，共同为游客提供优质的旅游服务。

四、安全意识4.1 安全知识导游需要了解旅游过程中的安全知识，包括应急处理、自我保护等，确保游客的安全。

4.2 预防措施导游需要提前做好安全预防工作，包括检查车辆、景点设施等，确保游客的安全出行。

4.3 紧急应急处理导游需要在突发情况下能够迅速做出决策，采取有效措施保障游客的安全。

五、专业知识5.1 专业培训导游需要接受专业培训，不断提升自己的专业知识和技能。

5.2 持续学习导游需要保持学习的态度，不断更新自己的知识，以适应旅游行业的发展变化。

5.3 行业规范导游需要遵守行业规范，确保自己的行为符合行业标准，为游客提供优质的旅游体验。

结语：导游作为旅游行业中的重要角色，需要具备丰富的知识储备、优秀的沟通能力、良好的服务意识、安全意识和专业知识。

《导游基础》说课稿说课稿导游基础引言概述：导游是旅游行业中非常重要的角色，他们不仅仅是旅游景点的向导，更是旅客的朋友和文化传播者。

本文将从导游基础的角度出发，介绍导游的职责和技能，并提供一些实用的导游技巧。

一、导游职责1.1 提供准确的信息导游应该具备丰富的知识储备，能够向游客提供准确的信息，包括景点的历史、文化、地理等方面的知识。

导游需要不断学习和更新自己的知识，以便在旅游过程中能够回答游客的问题，并引导他们深入了解当地的文化。

1.2 组织行程安排导游需要根据游客的需求和时间限制，合理安排行程，确保游客能够在有限的时间内尽可能多地了解景点。

导游应该有良好的时间管理能力，能够合理安排景点的参观顺序，避免拥堵和时间浪费。

1.3 维护游客安全导游在旅游过程中要时刻关注游客的安全。

他们需要引导游客遵守当地的规章制度，注意交通安全，并在紧急情况下采取适当的措施。

导游还应该具备一定的急救知识，能够处理一些常见的紧急情况，确保游客的安全。

二、导游技能2.1 语言表达能力导游需要具备良好的语言表达能力，能够清晰、流利地向游客传达信息。

他们需要掌握当地的语言，并具备一定的口译能力，以便与国际游客进行交流。

此外，导游还应该具备一定的演讲技巧，能够吸引游客的注意力并生动地讲解景点的历史和文化。

2.2 团队合作能力导游通常需要与旅行社、酒店、景点管理部门等多个团队进行合作。

他们需要具备良好的沟通和协调能力，能够与各方保持良好的合作关系，确保旅游行程的顺利进行。

2.3 文化修养和综合素质导游作为文化传播者，需要具备一定的文化修养和综合素质。

他们应该对当地的历史、文化、风俗习惯等方面有深入的了解，并能够向游客传递这些信息。

导游还应该具备良好的服务意识和沟通能力，能够满足游客的需求并提供优质的服务。

三、导游技巧3.1 知己知彼导游在接待游客之前，应该提前了解游客的背景和需求。

他们可以通过与旅行社或游客本人的沟通，了解游客的国籍、文化背景、兴趣爱好等信息，以便更好地为游客提供服务。

《导游基础》说课稿一、课程设置1。

课程地位和作用“导游基础”作为高职旅游管理专业的一门必修课程，同时也是学生学习旅游文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的岗位核心课程。

本课程与前导课程《旅游概论》和后续课程《导游业务》有机地衔接，共同构成提高学生岗位技能、参加导游资格考试的支撑性课程。

该课程在专业课程体系中对培养学生岗位核心能力、实现人才培养目标起着关键的作用，课程的建设对其它课程的建设起着引领、示范和基础的作用.通过本课程的学习，将为学生从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提高自身文化修养、专业素质和审美能力，培养学生的文化情趣和民族自豪感，加强学生对旅游业的深层理解有着重要作用,对培养学生成为合格旅游人才打下坚实的基础。

2．课程教学目标本着“宽知识、厚基础、强能力、高素质”的培养目标,通过教学内容的组织与实施，要能达到以下教学目标知识目标：（1)了解中国旅游业常识；(2）掌握中国自然、人文旅游资源一般知识;(3）熟悉导游工作相关的历史、民俗、地理、建筑、宗教、饮食、特产等基础知识;（4)了解丝绸之路相关知识。

技能目标：（1）能够搜集并撰写与旅游相关的中国历史文化和民族民俗的专辑，并能运用相关知识进行导游讲解；（2)能够运用旅游文学的基本知识,去分析、鉴赏、介绍旅游风景名胜的诗词、楹联、游记。

素养目标:（1）使学生理解旅游基础知识对专业服务工作的重要性，激发学生对旅游基础知识的学习兴趣和对旅游事业的热爱；（2）培养良好的职业服务意识和职业道德。

二、教学内容1。

教学内容设计的原则本课程教学内容的设计始终贯彻“以工作导向为基础”、“在实践中学习，在学习中实践”的理念,确保学生“学习的内容是工作,并通过工作实现学习".教学内容的设计遵循以下原则：一是以职业岗位能力需求为依据充分开展市场调研，深入企业了解旅游管理专业所涉及的职业岗位对岗位能力需求的实际状况,根据这些岗位所需要的岗位能力确定本课程主要为哪些职业岗位服务，主要培养学生的哪些岗位能力，从而确定课程的主题模块，确保课程教学与职业实际需求紧密结合并切实可行。

《导游基础知识》-课程标准一、课程性质《导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游管理专业教学体系中起基础作用。

该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。

丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。

本课程与前接课程《旅游地理》、平行课程《旅游法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力和就业的支撑性课程。

开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。

二、课程设计2、1 课程基本理念旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。

课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的应用性和需求性。

既体现了阶段性能力训练，又实现了综合能力的训练。

2、3 课程目标A、能力目标：（2）能力目标①能够运用中国历史文化常识正确讲解旅游景点中包含的中国传统文化内涵；②能够正确进行旅游景观的分类；③能够根据地域、建筑、服装等文化特征正确判断民族名称并对主要民族民俗进行简单介绍；④能够运用所学的宗教建筑布局、供奉的神像等知识进行实地的宗教旅游景点导游讲解；⑤能够运用中国烹饪的流派、特色、代表菜等知识讲解旅游目的地的饮食文化和进行饮食鉴赏。

《导游基础》说课稿说课稿导游基础引言概述：导游是旅游行业中非常重要的一环，他们负责为游客提供专业的导游服务，向游客介绍旅游景点的历史、文化、风俗等方面的知识。

本文将围绕导游基础知识展开，介绍导游的职责、技巧以及培训方法。

一、导游的职责1.1 景点介绍：导游需要详细了解所在地的旅游景点，包括景点的历史、文化、地理位置等方面的知识，能够向游客提供准确、全面的介绍。

1.2 服务态度：导游需要具备良好的服务态度，热情友好地对待游客，解答游客的问题，并提供帮助。

1.3 安全管理：导游要确保游客的安全，引导游客遵守旅游景点的规定，提醒游客注意安全事项。

二、导游的技巧2.1 讲解技巧：导游需要具备良好的讲解技巧，能够将复杂的历史、文化知识以简单易懂的方式向游客传达。

2.2 沟通能力：导游需要善于与游客进行沟通，了解游客的需求和兴趣，根据游客的要求进行讲解和介绍。

2.3 团队管理：导游在带领游客旅游时需要具备团队管理能力，能够协调游客之间的关系，保持团队的秩序和和谐。

三、导游的培训方法3.1 学习导游知识：导游需要通过学习课程、参加培训班等方式，系统地学习导游知识，包括景点介绍、讲解技巧、服务态度等方面的内容。

3.2 实地实习：导游在培训期间需要进行实地实习，通过实际操作来提高自己的导游技巧和服务水平。

3.3 不断学习更新知识：导游需要不断学习更新自己的知识，了解最新的旅游信息和景点资讯，以便为游客提供最准确的导游服务。

四、导游的职业素养4.1 专业形象：导游需要保持良好的仪表形象，穿着整洁得体，给游客以良好的第一印象。

4.2 语言表达能力：导游需要具备良好的语言表达能力，能够清晰地向游客介绍景点的相关知识。

4.3 文化修养：导游需要具备一定的文化修养，了解国内外的历史、文化知识，能够向游客传递更多有趣的信息。

五、导游的发展前景5.1 旅游业的快速发展：随着人们生活水平的提高和旅游观念的普及，旅游业蓬勃发展，导游的需求也越来越大。

《导游基础》说课稿说课稿一、课程简介《导游基础》是旅游管理专业的必修课程，旨在培养学生具备导游所需的基本知识和技能，使其能够在旅游行业中担任导游工作。

本课程涵盖了导游业务、旅游文化、旅游心理学、旅游营销等方面的内容，是一门理论与实践相结合的课程。

二、教学内容组织导游业务知识：本部分内容主要介绍导游工作的基本流程、导游技巧、旅游安全等方面的知识，使学生能够全面了解导游工作的各个环节。

旅游文化知识：本部分内容主要涉及中国传统文化、民俗风情、历史地理等方面的知识，帮助学生提升文化素养，增强对旅游资源的认识和了解。

旅游心理学知识：本部分内容主要探讨旅游者的心理需求、行为特征以及导游的心理服务技巧等方面的知识，培养学生的心理服务能力。

旅游营销知识：本部分内容主要介绍旅游产品开发、价格策略、渠道管理等方面的知识，培养学生的市场意识和营销能力。

三、教学资源利用教材与参考书：选用优质教材，同时为学生提供相关参考书籍和资料，丰富学生的学习资源。

网络资源：利用互联网资源，引导学生关注行业动态、了解旅游热点问题，拓宽学生的视野。

实践基地：建立稳定的实践基地，组织学生进行实地考察和实习，增强学生的实践能力和感性认识。

四、学生学习指导课前预习：布置预习任务，引导学生提前了解课程内容和背景知识。

课堂互动：采用案例分析、小组讨论等形式，激发学生的学习兴趣，培养学生的思辨能力和团队合作精神。

课后复习：布置课后作业，督促学生巩固所学知识，加深对课程内容的理解和记忆。

学习方法指导：引导学生掌握有效的学习方法，如归纳总结、对比分析等，提高学习效率。

学习资源利用：指导学生合理利用各种学习资源，包括图书馆、网络等，扩展知识面和视野。

五、评价与反馈平时成绩：通过课堂表现、作业完成情况等方面进行评价，反映学生的学习态度和努力程度。

期末考试：采用闭卷考试形式，全面考核学生对课程内容的掌握程度和应用能力。

反馈与指导：及时向学生反馈评价结果，针对学生的不足之处给予指导和建议，帮助学生改进学习方法，提高学习效果。

探讨《导游基础知识》课程的教学方法《导游基础知识》是旅游管理专业的一门重要课程，它涉及到旅游行业的基本知识、技巧和方法。

如何有效地教授这门课程，提高学生的专业素养和实际操作能力，是每位老师都需要思考的问题。

本文将从教学理念、教学目标、教学内容和教学方法等方面探讨《导游基础知识》课程的教学方法，希望能够为相关教师提供一些参考和借鉴。

一、教学理念导游是旅游行业中的重要一员，他们不仅要懂得旅游目的地的历史、文化、风土人情等方面的知识，还需要具备一定的语言表达能力、沟通能力和组织能力。

《导游基础知识》课程的教学理念应当是以培养学生的实际操作能力和综合素质为目标，注重理论与实践相结合，重视实际操作能力的培养和专业技能的提升。

二、教学目标1. 了解旅游行业的基本知识和发展历程，掌握相关法律法规和行业规范；2. 掌握导游基本技能，包括导游讲解技巧、语言表达能力、沟通能力、组织能力等；3. 能够熟练运用各种导游工具和设备，包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图等；4. 具备丰富的旅游知识和世界各地旅游目的地的介绍能力；5. 能够在实际工作中胜任导游工作，包括旅游团的组织、行程安排、信息咨询等。

三、教学内容根据教学目标，可以将《导游基础知识》课程的内容划分为以下几个方面：1. 旅游行业的基本知识。

包括旅游行业的定义、发展历程、组成部分、经营模式、特点和趋势等；2. 导游的基本要求和职责。

包括导游的基本素质、工作范围、工作流程、职业道德等；3. 导游讲解技巧。

包括导游讲解的基本要求、讲解的方法和技巧、讲解的内容和形式等；4. 旅游目的地的介绍。

包括国内外知名旅游目的地的介绍、景点特色、历史文化、地理位置、交通信息等；5. 导游工具和设备的使用。

包括导游讲解器、导游麦克风、导游地图、语音导游等工具和设备的使用方法和技巧；6. 旅游团的组织和管理。

包括旅游行程的安排、团员的考察和照顾、应急处理等。

四、教学方法1. 理论教学与实践结合。

《全国导游基础知识》说课稿尊敬的各位评委你们好！我是号考生，我报考的专业是旅游管理，今天我说课的内容是由大连理工出版社出版的《全国导游基础知识》第_______章的第______节《__________》（或者再加上第几个内容）我国著名教育学家陶行知先生曾经说过：“好的先生不是教书，也不是教学生，乃是教学生学”，然而兴趣是最好的老师。

本节课我将本着“课开始，兴趣生；课进行，趣味浓；课结束，味犹存”的教学理念。

在整个教学过程中突出学生的主体地位，引导学生通过合作、交流、探究，掌握一定基础知识，并在此基础上形成一定的技能和技巧，灵活运用到实践中去。

下面我将从以下5个方面来介绍我对本节课的理解和设计：第一方面是教材分析本节课是这一章的一个重要组成部分，它对后面章节和其他相关专业课程的学习起着承上启下的作用。

本节课的学习，将为学生从事导游及其他相关专业工作储备丰富的专业知识和基础知识，提高学生的文化素养，从而增强学生的文化情趣和民族自豪感，对培养学生成为一名合格的旅游人才打下坚实的基础。

为此，学好本课义不容辞。

根据教学大纲的要求及学生已有的知识水平，我制定了如下三个教学目标：1、知识目标：_______________________________________________________2、能力目标：通过对本节课的学习，培养学生能够搜集和撰写相关的专辑，并能灵活运用所学知识进行导游讲解；3、情感目标：通过对本节课的学习，使学生理解本节内容对专业服务工作的重要性，激发学生的学习兴趣和对旅游事业的热爱；培养良好的职业服务意识及职业道德。

基于对教材的分析，我认为本节课的重点是：__________________________难点是：将本节所学知识运用到导游实际工作中去。

第二方面是教法分析为了达到良好的教学效果，实现教学与导游实际工作的零距离，实现学生专业技能与职业能力的零距离。

本节课我将实施“仿—演—习—赛”的“零距离”教学模式。

《导游基础》说课稿课程: 导游基础知‎识说课程人: 张传琪项目内容课程定位、目标定位、作用旅游业是一‎项文化性事‎业。

从事旅游行‎业，不管是旅行‎社、旅游公司，还是旅游饭‎店、餐厅，都需要从业‎者拥有较深‎厚的文化素‎质和文化底‎蕴。

掌握一定的‎中国历史、文化、民族民俗、地理、建筑、宗教等基础‎知识，使每一个旅‎游从业人员‎必不可少的‎。

《导游基础知‎识》课程的先修‎课程为《旅游概论》。

本课程可以‎和《导游业务》、《旅游政策法‎规》《中国民族民‎俗》《旅游地理》等课程同时‎开课学习。

《导游基础知‎识》课程在旅游‎管理专业教‎学体系中起‎核心作用。

通过本课程‎的教学，可以积聚旅‎游从业人员‎必备的旅游‎文化基础知‎识。

最重要的是‎，《导游基础知‎识》是导游职业‎资格证书理‎论考试的课‎程之一，旅游管理专‎业学生更必‎须具备的相‎关知识基础‎，进而能够灵‎活运用所学‎的导游基础‎知识应用进‎行导游服务‎。

职业能力和‎素质、学习领域和‎课程目标一、岗位职业能‎力与职业素‎质旅游的本质‎就是一种追‎求文化的活‎动。

随着时代的‎发展，现代旅游活‎动更趋向于‎对文化、知识的追求‎。

实践证明，导游人员的‎导游讲解和‎日常交谈，是游客特别‎是团队游客‎获取知识的‎主要来源。

为了适应游‎客的这种需‎要，导游人员要‎知识面广，要有真才实‎学。

导游人员只‎有以渊博的‎知识做后盾‎，讲解时才能‎做到内容丰‎富、言之有物。

导游人员的‎知识面越广‎、信息量越大‎，就越有可能‎把导游工作‎做得有声有‎色、不同反响。

二、学习领域和‎课程目标《导游基础知‎识》主要讲授导‎游人员在导‎游服务过程‎中必须具备‎的中国历史‎、文化、民族民俗、地理、建筑、宗教等基础‎知识；内容主要包‎括中国四大‎宗教，中国古典建‎筑园林，中国饮食文‎化，中国民族民‎俗，中国历史文‎化，中国旅游地‎理，中国古代建‎筑，湖北旅游文‎化及湖北名‎胜诗词楹联‎游记等。