管理培训试题及答案 (1)
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管理制度培训考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理制度的核心目的是:A. 增加员工工作量B. 提高工作效率和质量C. 减少员工福利D. 降低企业成本2. 以下哪项不是管理制度的基本要素?A. 目标B. 规则C. 惩罚E. 奖励3. 管理制度的实施需要:A. 员工的积极参与B. 领导的一言堂C. 忽视员工意见D. 随意更改规则4. 管理制度的制定应遵循以下原则,除了:A. 公平性B. 透明性C. 灵活性D. 随意性5. 以下哪个不是管理制度培训的目的?A. 提升员工对制度的理解C. 增加员工的不满情绪D. 促进企业文化的建立6. 管理制度的执行过程中,以下哪项是错误的?A. 严格按照制度执行B. 根据情况灵活调整C. 无视制度的存在D. 及时反馈执行中的问题7. 在管理制度中,员工的哪些行为是被鼓励的?A. 遵守规则B. 逃避责任C. 违反制度D. 推卸工作8. 以下哪项不是管理制度中常见的惩罚措施?A. 罚款B. 降级C. 表扬D. 警告9. 员工对管理制度的反馈应该通过什么途径?A. 直接向领导反映B. 通过正式的反馈渠道C. 私下议论D. 通过社交媒体公开10. 管理制度培训的最终目标是:A. 让员工完全服从B. 培养员工的自我管理能力D. 增加员工的工作量二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理制度培训的内容包括:A. 制度的介绍B. 制度的执行方法C. 制度的监督机制D. 制度的修改流程12. 以下哪些因素会影响管理制度的有效执行?A. 领导的示范作用B. 员工的接受程度C. 制度的合理性D. 外部环境的变化13. 管理制度的监督机制包括:A. 定期检查B. 员工自评C. 同事互评D. 领导评价14. 在管理制度培训中,以下哪些做法是正确的?A. 强调制度的重要性B. 分析制度的合理性C. 讨论制度的不足之处D. 鼓励员工提出改进建议15. 以下哪些是管理制度培训的成果?A. 员工对制度的熟悉度提高B. 员工对制度的认同感增强C. 员工对制度的执行力度加大D. 企业文化的进一步发展三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理制度培训是一次性的活动,不需要定期进行。
公司安全管理员安全培训试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是我国安全生产的基本方针?A. 安全第一B. 预防为主C. 综合治理D. 安全发展答案:C2. 安全生产管理的基本原则不包括以下哪项?A. 预防为主B. 安全投入C. 安全生产责任制D. 安全生产考核答案:D3. 以下哪个不是企业安全生产管理的五要素?A. 安全生产责任制B. 安全生产规章制度C. 安全生产培训D. 安全生产罚款答案:D4. 以下哪种设备不属于特种设备?A. 压力容器B. 起重机械C. 电梯D. 普通机床答案:D5. 以下哪个不是职业病的分类?A. 物理因素职业病B. 化学因素职业病C. 生物因素职业病D. 心理因素职业病答案:D6. 在安全生产事故中,以下哪项不是事故的直接原因?A. 设备故障B. 人为操作失误C. 安全管理不到位D. 环境因素答案:C7. 以下哪种不是安全生产事故的处理原则?A. 实事求是B. 及时处理C. 严肃处理D. 人为降低事故等级答案:D8. 安全生产投入不包括以下哪项?A. 安全生产培训费用B. 安全生产设施投入C. 安全生产奖金D. 安全生产罚款答案:D9. 以下哪个不是安全生产培训的主要内容?A. 安全生产法律法规B. 安全生产规章制度C. 安全生产操作规程D. 企业文化答案:D10. 以下哪种不是安全生产事故应急预案的组成部分?A. 应急预案的编制B. 应急预案的培训C. 应急预案的演练D. 应急预案的修订答案:B二、判断题(每题2分,共30分)11. 安全生产管理是企业生产管理的重要组成部分。
(对/错)答案:对12. 企业应当建立健全安全生产责任制度,明确各部门、各岗位的安全生产职责。
(对/错)答案:对13. 安全生产投入应当纳入企业生产成本。
(对/错)答案:对14. 企业对安全生产事故的处理,应当遵循实事求是、及时处理、严肃处理的原则。
(对/错)答案:对15. 安全生产培训是提高员工安全意识、增强安全操作技能的有效手段。
中铁二局工程项目全员安全教育培训考试试题(铁路)项目名称:姓名:得分:一、判断题(在正确后面画√,错误后面画X,每题1分,共30分)。
1、生产经营单位必须依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。
(√)2、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
(√)3、必须为起重机械作业提供足够的工作场地,清除或避开起重臂起落及回转半径内的障碍物。
()√4、大型和特殊吊装作业必须编制起重吊装专项方案,并按程序办理审批手续。
()√5、现场电源接头用绝缘胶布包扎良好,可以放在潮湿地上和水中。
( X )6、施工现场的办公、生活区与作业区应当分开设置,并保持安全距离;工期紧张时,经建设监理同意,施工单位可以利用尚未竣工的建筑物设置员工临时宿舍。
(×)7、生产经营单位必须依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费。
(√)8、基坑开挖较深时应根据土的特性分别放成不同的坡度,避免边坡失去稳定而造成塌方。
(√)9、技术交底是施工组织设计和施工方案的具体化,施工作业技术交底的内容必须具有可行性和可操作性。
(√)10、特种作业人员必须持有效证件上岗。
(√)11、大型临时设施搭建、设置、安装完毕,项目部可自行进行检查验收。
(×)12、进入施工区域要只需了解作业现场周边环境状况和面临的安全风险,不必熟悉危险发生时需紧急撤离的应急逃生通道位置。
( X )13、高处作业时须系挂安全带、安全绳,严禁从高处向下抛掷物品。
(√)14、过滤式防尘口罩的防护作用是阻止粉尘的吸入,减少对人体肺部的伤害,降低职业病的发生。
(√)15、特种设备要按照规定配备管理人员和操作人员。
管理人员和操作人员应持有质监部门发放的特种设备操作人员证书,操作人员实际操作设备与持证的项目和类别相符合,按规范及时填写设备运转记录。
(√)16、大型成套施工设备施工作业指导书,开工前必须组织对操作人员进行技术交底。
全面质量管理培训试题(含答案)一、填空题:(30分,每空一分)1、产品质量特性一般包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
2、“PDCA”循环指的是计划、执行、检查、处理,其中关键循环是A阶段。
3、按检验产品在实现过程中的阶段可分为进货检验、过程检验、最终检验。
4、产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。
5、过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。
6、ISO9000中的八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、管理的系统方法、过程方法、持续改进、基于事实的决策与供方互利的关系。
7、XXX提出的质量管理的三部曲是质量策划、质量控制、质量改进。
8、“5S”是由5个日语词汇组成,分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
9、全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关转移到事前预防”上来;从管结果转变为管因素。
10、涉及质量数据波动是以统计技术为核心,用于质量控制或质量改进的各个阶段中,以帮助我们系统识别、分析、诊断和改进产品或过程质量。
二、是非题:(10分,每题一分。
对的打“√”错的打“×”)1、质量是指产品或服务满意主顾需求的程度。
(×)2、当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。
(×)3、顾客是接受产品的组织或个人,包括现实顾客和潜在顾客。
(√)4、在实际作业中,返工和返修的本质是一样的。
(×)5、从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
(√)6、经过抽样检验判为合格的一批产品,都是合格品。
(×)7、计量的特点为准确性、一致性、追溯性和法制性四个方面。
(√)8、质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理1的前提和基础。
(√)9、有缺点产品和不合格的产品都是指不良品。
(×)10、对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。
培训管理自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 成人学习者在学习过程中最需要的是()。
A. 严格的监督B. 自主学习的机会C. 频繁的考试D. 详细的学习计划2. 在培训需求分析中,最常用的方法不包括()。
A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 试错法3. 培训效果评估中,层次最低的是()。
A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估4. 以下哪项不是培训师在培训过程中应具备的素质?()A. 良好的沟通能力B. 专业知识C. 严格的纪律性D. 创新思维5. 在成人教育中,最能促进学习者学习的是()。
A. 强制学习B. 内在动机C. 外部压力D. 物质奖励6. 培训课程设计中,以下哪项不是必要的步骤?()A. 确定培训目标B. 选择培训内容C. 制定培训时间表D. 立即开始培训7. 在培训过程中,以下哪项不是有效的互动方式?()A. 小组讨论B. 角色扮演C. 单向讲授D. 案例分析8. 以下哪项不是培训效果评估的内容?()A. 参与者的满意度B. 培训师的表现C. 培训的成本效益D. 培训后的工作表现9. 在制定培训计划时,不需要考虑的因素是()。
A. 培训目标B. 培训对象C. 培训时间D. 培训地点的交通便利性10. 以下哪项不是培训资源?()A. 培训师B. 培训材料C. 培训设备D. 培训学员的反馈二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 培训需求分析的内容包括()。
A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 环境分析12. 培训方法的选择应考虑的因素包括()。
A. 培训目标B. 培训内容C. 培训对象的特点D. 培训资源的可用性13. 以下哪些是培训效果评估的作用?()A. 确定培训效果B. 提供改进培训的依据C. 激励学员参与D. 降低培训成本14. 成人学习者的特点包括()。
A. 准备学习的动机B. 丰富的经验C. 倾向于自主学习D. 需要立即应用所学知识15. 培训课程设计应遵循的原则包括()。
培训试题姓名:分数:一、不定项选择题(每题5分,漏选错选均不得分共35分)1.下列关于原始记录的说法,哪些是错误的(AB )。
A.原始记录格式要规范化B.原始记录如漏掉数据,可根据记忆补记C.原始记录发现数据录入有误时,可以重新抄写D.原始记录可用电子或电磁方式记录2.检验检测机构对质量记录和技术记录的控制要求(ABCD)。
A提供适宜的保存环境B规定适当的保存期限C应有足够的信息 D记录应包含相关人员签字3、检验检测机构租用设备时应满足以下要求(ABD )。
A.由租用方的人员操作设备。
B.租用方应配置设施对使用环境和贮存条件进行控制。
C.由出租方对设备实施维护,保证出租的设备稳定可靠。
D.同一台设备不允许在同一时期被不同检验检测机构共用租赁。
4.检验检测机构采购中下列属于供应品的是(ABCD )。
A.化学试剂B.消耗材料C.仪器设备D.标准物质5.检验检测方法的偏离应(ABD )。
A.经判断对结果无影响B.有文件规定C.经过检测人员批准D.经客户同意6、仪器设备出现( ABC)等情况均应停止使用。
A. 曾经过载或处置不当B. 给出可疑结果C. 超出规定限度D. 离开固定场所7、下列属于检验检测机构采购服务的有(ABCD )。
A.检定和校准服务B.培训服务C.环境设施的设计和施工D.设备设施的运输、安装和保养二、判断题(每题5分,共40分)1、检验检测机构资质认定是一项确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确的行政许可制度。
(√)2、检验检测机构在检验检测活动中发现普遍存在的产品质量问题的,应及时通知客户,无需向市场监督管理部门报告。
(×)3、检验检测过程中发现设备不稳定时,应立即关机停止工作。
X4、检验检测机构应对不同类型的样品实施分类、分区域存放管理,以免发生样品的交叉污染。
V5、预防措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
X6、检验检测机构应建立和保持维护其公正和诚信的程序。
管理人员安全培训考试题及参考答案(完整版)单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分,共30分)1.国家标准(GB2893-82)中规定的四种安全色是( )。
A.红、蓝、黄、绿B.红、蓝、黑、绿C.红、青、黄、绿D.白、蓝、黄、绿2.安全生产法律责任的形式中,( )在追究安全生产违法行为的法律责任方式中运用最多。
A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.赔偿责任3.临时用电设施应安装符合规范要求的漏电保护器,移动工具、手持式电动工具应逐个配置()和电源开关A.保护装置B.漏电保护器C.防护用品D.隔离4.可以站在旋转工件或可能飞出物体部位的正前方进行操作、检查、清扫设备。
()A.√B.×5.化工危险化学品特殊作业安全风险管理是一个系统工程,具有很强的;()。
A.特殊性B.共性C.复杂性D.专业性6.安全生产管理的方针是下列哪一项( )A.治理为主、防治结合B.安全第一、预防为主C.先生产、再安全D.安全为辅、预防为主7.经大修改造的设备,在投入使用前应按新设备验收标准进行检查、鉴定和试运行,合格后方能投入使用。
新型或关键设备在使用前,应按( )将性能、操作和保养规程等事项,向操作和维修人员进行技术交底。
A.合格证B.价格表C.说明书8.电器着火时,不能使用的灭火器类型是( )。
A.干粉灭火器;B.二氧化碳灭火器;C.泡沫灭火器;9.依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。
A.劳动用工情况B.安全技术措施C.安全投入资金情况D.事故应急措施10.采取适当的措施,使燃烧因缺乏或断绝氧气而熄灭,这种方法称作( )。
A.窒息灭火法B.隔离灭火法C.冷却灭火法11.本酒店外围通道口标识是( )。
A.消防通道B.逃生通道C.安全通道12.当监视和测量设备经检定或校准,通过维修等手段仍然无法保证其原有的精度级别要求和限用要求时,应对其进行()。
培训管理-试题及答案1、以下关于培训的说法错误的是()A、培训应该是创造智力资本的途径B、培训就是为企业利益而有组织地提高员工工作绩效的行为C、培训的最终目的是使员工更好地胜任工作,提高企业的生产力和竞争力D、培训主要目的和任务在于建立某学科、专业领域的系统知识和技能结构答案: D2、以下不是按培训内容来划分的是()A、知识培训B、技能培训C、入职培训D、态度和观念培训答案: C3、培训评估的基础是()A、培训需求分析B、培训计划C、培训项目设计D、培训成果转化答案: A4、以下不属于是培训需求信息搜集方法的是()A、胜任力素质模型B、问卷调查法C、关键事件法D、面谈法答案: A5、在短时间内调查大量人员的信息搜集方法是()A、观察法B、面谈法C、问卷调查法D、关键事件法答案: C6、以下关于岗前培训的特点说法错误的是( )A、培训内容对岗位的针对性强B、培训在员工上岗前自愿进行C、培训方式以课堂教学和现场教学为主D、岗前培训的目的是使员工的知识和技能转变为生产力答案: B7、以下不属于制定培训计划时要考虑的因素的是()A、员工的参与B、管理者的参与C、培训效果D、培训时间与成本答案: C8、如果培训内容是以培训师演讲为主,培训教室布置应采用()A、圈形B、 U形C、剧场形D、 T形答案: B9、西方成人学习理论诞生的标志是()A、桑代克的成人学习理论B、马斯洛的需要层次理论C、布鲁纳的认知发现说D、罗杰斯的学习观答案: A10、喜欢采取逻辑的、有组织的、系统的方式进行学习的是()A、自我表达型学习者B、掌握型学习者C、理解型学习者D、人际关系学习者答案: C11、以下不属于是常见的传统培训方法的是()。
A、讲座法B、视听法C、案例研究D、远程网络培训答案: D12、常用于诸如机械师、实验室技术员或电工等技能行业的培训方法是()A、仿真模拟B、管理游戏法C、师带徒D、自我指导学习答案: C13、以下不属于是培训成果转化过程的是()。
全面质量管理——考试题目一、单选题1.以下质量管理相关定义描述不正确的是()A.根据ISO9000的定义,质量是指“一组固有特性满足要求的程度”B.质量职能覆盖产品质量产生、形成和实现的全过程C.质量管理活动须遵循科学。
这个科学的程序就是PDCA循环,即:计划、实施、检查和处置四个阶段的循环D. 质量仅以适合顾客需要的程度作为衡量的依据答案:D2.以下属于正确质量认知的是哪一个?()A.研发、工艺、计划等管理部门的管理职责要为产品质量负责。
B.供应商不能解决的质量问题,商务部、质保部要负责任。
C.产品质量的责任部门是质保部,应为监督制造不力造成的制造不良负责。
D.应优先满足市场销量需求再满足产品质量。
答案:A3.对于质量特性与顾客满意度之间的关系解读正确的是()A.产品质量越好,客户越满意,市场需求越大。
B.魅力质量会受时代、经济、科技等发展转化为一元质量甚至是理所当然质量。
C.通过质量指标考核机制,减少产品故障,此方法属于一元质量的提升。
D.固有属性越充足,客户越满意,客户的需求决定了产品的满意度。
答案:B4.哪一项不是金字塔的基本原理()A.每一层次的思想必须是对下一层次的总结概括B.每一组中的思想必须是同一个逻辑范畴C.整个过程遵循“相互独立,完全穷尽”原则D.根据每个问题具有该特性的程度高低排序答案:D5.以下描述内容能够正确解释批判性思维的是()A.从明晰目的开始,到事前计划、执行、检查及复盘形成完成循环进行管理。
B.能够依据客观标准进行思考并解决问题,不盲从权威,不自以为是。
C.工作中保持空杯,保持好奇心,去探究未知的事物,了解机理。
D.从不同角度对同一事物进行多方向思考,求同存异。
答案:B6.当所需信息具有相同特性的时候应该怎么办?()A.按照常用逻辑进行归类分组并将相同特性提炼总结B.将所有信息横向列举展开再标注相同内容C.提炼相同特性即可D.将所有信息按照时间顺序排布答案:A7. 哪些不属于解决故障的工具或手段?A.5WHYB.FTAC.SIPOCD.SMART答案:D8.质量人员典型的思维方式是()A.逆向思维B.极简思维C.独立性思维D.概率思维答案:C9.对于TQM常用工具SDCA中S概念描述不正确的是()A.制定标准B.制定改善计划C.针对现状与标准的差异D.将有效方法标准化答案:D10.“国际市场需求突增,受多方影响产品质量并不能成为竞争市场的利刃,各公司应开发转运专用工装、配置国际特殊需求配件。
7S 管理培训试题-答案部门姓名得分一、填空题(每空2分,共20分)1、行走中抽烟、烟蒂任意丢弃是7S中的素养问题。
2、整顿主要是排除时间浪费,整顿的三要素是场所、方法、标识。
3、三定指的是定点、定容、定量。
4、物品摆放乱属于7S中的整顿处理的内容。
5、7S实施的第一步是清理不要物(整理)。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1.员工穿着不整齐或仪容不整洁的影响理解错误的是:( B )A:影响工作场所氛围 B:可以体现其有气质与有个性C:看起来懒散 D:不能给参观者以良好的印象提升企业形象2.如果你和同事共同使用的机器和工具,应怎样清洗:( B )A:上级怎么安排怎么做 B:轮流或共同清洗,也可专人负责C:与同事各负责一半 D:谁操作到最后就由谁负责全面的保养3.从7S管理的角度来看,以下动作不该发生的是( D )A:没有人乱丢东西 B:没有人随意拿东西C:每个人都协助维持场所的清洁 D:迫不得已在通道摆放物件4.7S运动是一项( C )工作?A:暂时性的 B:流行性的C:持久性的 D:时尚的5.“7S”中的素养,首先应着重哪点( D )A:看钱做事 B:看心情做事C:看人做事 D:主动做事6.下面哪一项不属于7S管理的三定原则( B )A;定品 B:定时C:定位 D:定量7.实行“7S”计划,其中最困难的一步是( C )A:整顿 B:节约C:素养 D:安全8.“7S”巡查时,当你的工作场所被评为很差的工作场所时,应该怎么办?( C )A:说明问题原因 B:下次检查前提前做好C:迅速动手改善 D:找相关人员检讨9.关于整顿的定义,正确的是( D )A:将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉B:将所有的物品重新摆过C:将工作生活场所打扫的干干净净D:将物品分区摆放,同时做好相应的标识10.操作机器时发现机器冒烟并起火,首先应该怎么做?( D )A:打水来灭火 B:取干粉灭火器灭火C:用土壤,沙土覆盖灭火 D:关掉电源三、多项选择题(每题3分,共30分)1、7S管理的成效有(ACD )A、提升企业形象B、提升员工归属感C、浪费减少、效率提升D、安全有保障2、我们对7S应有的态度是(BD)A、看别人如何行动再说B、认真学习C、应付检查D、积极参与行动3、清扫在管理中的理解是(AD)A、看得见的地方和看不见的地方都要认真清扫B、生产效率高C、有空再清扫D、清扫也是点检4、公司什么地方需要7S (ABCD)A、仓库B、工作现场C、全公司的每个地方D、办公室5、7S能给公司及员工带来什么好处(ABC)A、安全有保障B、提高工作效率C、提高公司形象D、增加工作负担6、公司7S应如何做才能做好(AD)A、有计划的实施B、第一次有计划地大家做,以后靠干部做C、车间做就行了D、7S是日常工作一部分,靠全体员工持之以恒地做下去7、谁承担7S活动中成败的责任(ABCD)A、总经理B、7S推行委员会C、班组长以上干部D、公司全体员工8、成功的7S需要全体员工(ABC)A、不断改进B、关注细节C、快速行动D、事不关己9、成功的7S需要管理者(ABCD)A、培训部下B、带领部下寻找问题C、共同研讨方法D、关注推进进度10、下列情况属于安全隐患的是(ACD)A、电源插座无标识B、电灯开关无标识C、电源线破损D、消防器材未定期检查四、判断题(每题1分,共10分)1.节约是对整理工作的补充和指导,在企业中秉持勤俭节约的原则对(√)错()2.工具使用后随意摆放会增加找寻时间,工具易损坏和丢对(√)错()3.在整理阶段如果找出了一些不能用或不能在使用的东西时,应清出现场,入废品库或扔进垃圾箱对(√)错()4.对经常用的物品要留在现场密封保存好对()错(√)5.清扫的工作就是:把地面打扫干净对()错(√)6.物品进行分类,编号或颜色管理能使得物品一目了然,便于取用对(√)错()7.做7S的目的就是把现场搞干净,进行大扫除对()错(√)8.穿工作服,戴员工证件与7S没有太直接关系对()错(√)9.7S是需要全员参与,团结协作的持续性工作对(√)错()10.重视7S就是为了给客人提供更好的参观环境对()错(√)五、简答题(每题10分,共20分)1、7S起源于哪个国家?是哪7点?答:日本。
全面质量管理培训试题(含答案)一、填空题:(30分,每空一分)1、产品质量特性一般包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
2、“PDCA”循环指的是计划、执行、检查、处理,其中关键循环是A阶段。
3、按检验产品在实现过程中的阶段可分为进货检验、过程检验、最终检验。
4、产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。
5、过程方法就是系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。
6、ISO9000 中的八项基本原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、管理的系统方法、过程方法、持续改进、基于事实的决策与供方互利的关系。
7、朱兰提出的质量管理的三部曲是质量策划、质量控制、质量改进。
8、“5S”是由5个日语词汇组成,分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。
9、全面质量管理要求把管理工作的重点从“事后把关转移到事前预防”上来;从管结果转变为管因素。
10、涉及质量数据波动是以统计技术为核心,用于质量控制或质量改进的各个阶段中,以帮助我们系统识别、分析、诊断和改进产品或过程质量。
二、是非题:(10分,每题一分。
对的打“√”错的打“×”)1、质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。
(×)2、当生产过程处于控制状态时,产品质量就不会发生波动。
(×)3、顾客是接受产品的组织或个人,包括现实顾客和潜在顾客。
(√)4、在实际作业中,返工和返修的本质是一样的。
(×)5、从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。
(√)6、经过抽样检验判为合格的一批产品,都是合格品。
(×)7、计量的特点为准确性、一致性、追溯性和法制性四个方面。
(√)8、质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。
(√)9、有缺陷产品和不合格的产品都是指不良品。
(×)10、对物品进行规划布局,确定存储摆放的场所的活动属于整理的范畴。
管理技巧培训考核试题及答案姓名:_________ 部门:_________ 岗位:___________ 得分: ____________________________________ 一. 填空题。
(共30分) 1. 生产现场必须管理之事项有:质量、成本、交期效率、士气、安全。
2. 与同事沟通和相处最重要的一点是:换位思考。
3. 现场管理,有问题的企业重生产、轻现场、优秀的企业重现场,轻生产。
4.如果企业是一个大树,那么" _ 5S'是埋在地下的 _, 越大,树木也就越大。
越小,树木的生存越受到影响。
5. 目标要具体化、数量化,目标过低等于无目标,毫无意义;目标过高会(打击信心和积极性)。
6.物品随意摆放会造成的后果有:(易混料),(寻找花时间),(易成呆料)。
7. 在生产实施过程中,若遇到困难主管切勿灰心,深入检讨,并要(积极鼓励部属)。
8. 设备布置不合理时,会造成:(半成品数目大),(增加搬运),(无效作业)。
9. 颜色管理中,红色代表不良品、蓝色代表、绿色代表良品、黄色代表待检品10.车间通道不顺畅时,易造成:(作业不畅), (易生危险 ),( 增加搬运)。
11.通)三快三勤现场管理法中,三快是指(嘴快)、(。
腿快)、(手快);三勤是指:(勤动脑)、(勤汇报)、(勤沟12. 设备“三好、四会、五纪律”中三好是四会是13、优秀管理者四气是 ( )( )()( )三情是()( )()14、操作工岗位职责中严格执行“三不”是指( ) ()()。
15、执行的8字方针:()16字原) 24字战略 :()16、沟通“四换”是指: ( )( )()( )17、沟通“五心”是指: ( )、( )、()、 ( )、()。
18、宝深公司质量方针: ()()19、生产质量控制过程()最重要。
20、最基本的工作方法戴明环PDCA是指(二. 单项选择题:(每空2分,共20分)1. 如果手下某个员工确实不适合该岗位,以下哪种处理方法是最正确的?(C )。
培训管理试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 培训需求分析的目的是确定培训的()。
A. 目标B. 内容C. 形式D. 效果答案:A2. 培训计划的制定应该基于()。
A. 培训需求分析B. 培训预算C. 培训资源D. 培训目标答案:A3. 在培训过程中,培训师的角色是()。
A. 知识的传授者B. 学习的监督者C. 学习的参与者D. 以上都是答案:D4. 培训效果评估的方法不包括()。
A. 观察法B. 测试法C. 访谈法D. 问卷调查法答案:B5. 培训资源的分配应该遵循()原则。
A. 公平B. 效率C. 需要D. 以上都是答案:D6. 培训的最终目的是提高()。
A. 员工满意度B. 员工技能C. 组织绩效D. 组织文化答案:C7. 培训方法中的案例分析法主要用于()。
A. 知识传授B. 技能训练C. 态度培养D. 问题解决答案:D8. 在培训中,反馈环节的作用是()。
A. 评价培训效果B. 调整培训计划C. 激励参与者D. 以上都是答案:D9. 培训的实施阶段不包括()。
A. 培训准备B. 培训实施C. 培训评估D. 培训总结答案:D10. 培训师在培训过程中应该()。
A. 只传授知识B. 只进行技能训练C. 只进行态度培养D. 综合运用多种教学方法答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 培训需求分析的内容包括()。
A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 环境分析答案:ABC2. 培训计划的内容包括()。
A. 培训目标B. 培训内容C. 培训时间D. 培训地点答案:ABCD3. 培训方法包括()。
A. 讲授法B. 案例分析法C. 角色扮演法D. 模拟训练法答案:ABCD4. 培训效果评估的指标包括()。
A. 知识掌握程度B. 技能提升程度C. 态度变化程度D. 行为改变程度答案:ABCD5. 培训资源包括()。
A. 培训师B. 培训材料C. 培训设备D. 培训场地答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 培训需求分析是培训管理的起点。
培训管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 培训需求分析的主要目的是()。
A. 确定培训目标B. 确定培训内容C. 确定培训对象D. 确定培训预算答案:A2. 以下哪项不是培训需求分析的来源?()。
A. 组织分析B. 任务分析C. 人员分析D. 市场分析答案:D3. 培训计划的制定应该基于()。
A. 培训需求分析的结果B. 培训预算C. 培训资源D. 培训时间答案:A4. 在培训实施过程中,以下哪项不是培训师的职责?()。
A. 准备培训材料B. 进行培训评估C. 确保培训效果D. 调整培训内容答案:B5. 培训效果评估的目的是()。
A. 确定培训需求B. 评估培训效果C. 改进培训计划D. 计算培训成本答案:C6. 以下哪项不是培训效果评估的层次?()。
A. 反应层次B. 学习层次C. 行为层次D. 组织层次答案:D7. 培训预算的制定应该考虑哪些因素?()A. 培训目标B. 培训对象C. 培训资源D. 所有以上因素答案:D8. 培训资源包括哪些?()A. 培训师B. 培训材料C. 培训设施D. 所有以上因素答案:D9. 在线培训的优势不包括()。
A. 灵活性B. 可访问性C. 高成本D. 互动性答案:C10. 培训成果转化是指()。
A. 将培训内容转化为工作技能B. 将培训成果转化为组织绩效C. 将培训成果转化为个人绩效D. 将培训内容转化为个人知识答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 培训需求分析的方法包括()。
A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 以上都是答案:D12. 培训计划应包含哪些内容?()A. 培训目标B. 培训内容C. 培训时间D. 培训预算答案:D13. 培训实施过程中可能遇到的问题包括()。
A. 培训材料不足B. 培训师能力不足C. 培训对象不配合D. 以上都是答案:D14. 培训效果评估的方法包括()。
A. 测试B. 访谈C. 观察D. 问卷调查答案:D15. 培训成果转化的障碍可能包括()。
现场管理培训试题及答案现场管理培训试题姓名:_________________ 部门:_________________ 得分:_________________一、填空题(20分)1、现场管理包括定置管理、封闭式管理、清扫管理、重点部位管理、设备管理等五个方面的管理内容。
2、定置线颜色一般为黄色,特殊区域定置线为红色或白色。
3、划分定置区域应留出适当的通道,以保证人员流动畅通,各种消防设施必须齐全。
4、封闭式管理规定,要求对进出口、设备、物料等到三方面进行封闭管理。
5、定期清扫管理规定,要求员工对各自承担的区域进行清洁,随时保持现场整洁干净。
6、重点部位管理规定,规定生产线、原料库、成品库等三部位为车间的重点部位,现场环境的好坏直接影响公司产品的品质。
7、设备运转时,设备(包括电柜)上不得放有杂物、纸屑及其他任何物品。
8、生产设备的检修以不影响人流、物流为原则,维修好之后立即将现场清理干净。
二、判断题(20)1、将生产材料、生产用具、半成品、成品、生产垃圾放置在指定的定置区域或器皿内,并不允许掉到地面上。
(错误)2、外来人员进入分公司参观须依据厂办的书面通知(紧急情况口头通知,事后仍应补书面通知),并由公司安排人员陪同。
(正确)3、定置区域的大小、形状合理,以能够容纳所需定置物品为宜,不宜过大或者过小。
(正确)4、定置线保持清晰,模糊时应根据生产情况及时刷新。
(正确)5、员工进入生产现场按规定穿戴工作衣帽,操作人员为了提高员工的外表形象,不允许戴戒指、耳环、项链、手表等装饰品。
(错误)6、员工有义务对擅自进入分公司的外来人员进行盘查,并及时向部门领导反映情况。
(正确)7、生产工具、物料、产品搬离封闭区域应由分公司或车间科室负责人安排,并做好记录。
(正确)8、更衣室内只可存放衣物、雨具及其他与生产无关的用品,不得在更衣室内存放车间生产用具。
(正确)9、更衣室内主要存放非产用物品,可以吸烟。
(错误)10、在检查中发现不符合要求的,一律按现场的扣罚规定进行扣罚。
精益管理培训试题
姓名成绩
一、填空题(每空5分,共计50分)。
1、精益管理从字面意思来看,精益管理就是。
2、精益管理是一种新的管理思想和方法论,其本质是。
3、精益管理的起源来自。
4、企业风险一般可分为等、、市场风险、、。
5、丰田生产方式的核心有三点:、、。
二、判断题(每题5分,共计20分)。
1、“管理诊断”活动中开展自我诊断阶段时间为6个月。
()
2、推精益管理就是简单的搞一搞小改小革。
()
3、“管理诊断”活动分为3个阶段。
()
4、精益管理就是降本增效。
()
三、简答题(每题15分,共计30分)。
1、精益管理是什么?
2、精益管理方法有哪些?
填空题:
1、企业要追求“精”、“益”。
2、利用最小的资源创造最大的价值
3、丰田生产方式
4、战略风险、财务风险、运营风险、法律风险
5、一是以人为本;二是不断改善、无止境改善;三是现场管理
判断题:
1、×
2、×
3、√
4、×
简答题:
1、从字面意思来看,精益管理就是企业要追求。
“精”即投入要少而精,“益”即产出要有益有效,具有经济性。
精益管理就是要求企业以最小资源投入(包括人力、设备、资金、材料、时间和空间),创造出尽可能多的价值,为顾客提供高质量产品和及时的服务,提高顾客满意度。
2、(1)管理诊断(2)内部控制(3)管理会计(4)对标管理
(5)全员创新(包含:科技创新、管理创新、体制机制创新)
(6)质量管理体系(7)管理信息化(8)业绩考核。
食品安全管理员培训考试试题及答案一、选择题(每题5分,共计100分)1.以下哪个部门负责我国食品安全的监管?()A.国家卫生健康委员会B.国家市场监督管理总局C.生态环境部D.教育部答案:B2.以下哪个标准是食品安全的基础标准?()A.《食品安全法》B.《食品安全国家标准》C.《食品安全地方标准》D.《食品安全企业标准》答案:B3.HACCP体系是指以下哪个体系?()A.食品安全管理体系B.食品卫生管理体系C.食品安全危害分析与关键控制点体系D.食品质量管理体系答案:C4.以下哪个因素可能导致食物中毒?()A.食品保存不当B.食品烹饪不熟C.食品中含有有害物质D.以上都是答案:D5.以下哪个季节是食物中毒高发期?()A.春季B.夏季C.秋季D.冬季答案:B6.以下哪个环节不属于食品供应链?()A.生产B.加工C.运输D.销售答案:D7.以下哪种食品添加剂被广泛用于面包制作?()A.碳酸氢钠B.硫酸铝钾C.亚硝酸钠D.苯甲酸钠答案:A8.以下哪个场所不是食品安全管理员的工作范围?()A.食品生产企业B.餐饮服务单位C.超市D.学校答案:D9.以下哪种食品原料易受农药污染?()A.水果B.蔬菜C.肉类D.粮食答案:B10.以下哪个措施不能有效预防食品交叉污染?()A.生熟食品分开存放B.加工工具分开使用C.食品加工前后手部卫生处理D.食品加热后立即食用答案:D二、判断题(每题5分,共计100分)1.食品安全管理员必须具备食品科学与工程专业背景。
()答案:错误2.食品生产企业在生产过程中必须建立并执行食品安全管理体系。
()答案:正确3.食品保质期越长,说明食品越安全。
()答案:错误4.食品添加剂可以随意使用,无需限制用量。
()答案:错误5.食品生产经营者应当对食品进行定期检查,发现问题及时整改。
()答案:正确6.生肉可以直接喂给宠物食用,不会导致宠物生病。
()答案:错误7.食品生产企业在生产过程中,可以将回收的食品再次投入生产。
管理培训生笔试单选题100道及答案解析1. 一个有效的领导者应该具备的最重要的特质是()A. 智慧B. 诚实C. 自信D. 魅力答案:B解析:诚实是建立信任的基础,对于领导者来说,赢得团队成员和利益相关者的信任至关重要。
2. 以下哪种沟通方式在传递复杂信息时效果最好?()A. 面对面交流B. 电子邮件C. 电话D. 短信答案:A解析:面对面交流可以通过肢体语言、语气和表情等多种方式更全面、准确地传递复杂信息。
3. 在项目管理中,关键路径是指()A. 最长的路径B. 最短的路径C. 最复杂的路径D. 资源消耗最多的路径答案:A解析:关键路径是项目网络图中最长的路径,决定了项目的最短完成时间。
4. 市场细分的主要依据不包括()A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案:D解析:市场细分通常基于地理、人口、心理等因素,产品因素不是市场细分的主要依据。
5. 以下哪项不是SWOT 分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 成本答案:D解析:SWOT 分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
6. 消费者购买决策过程的第一步是()A. 信息收集B. 问题识别C. 方案评估D. 购买决策答案:B解析:消费者首先要意识到存在某个问题或需求,才会引发后续的购买决策过程。
7. 人力资源管理的核心职能是()A. 招聘与选拔B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬管理答案:C解析:绩效管理能够评估员工的工作表现,为其他人力资源管理职能提供重要依据。
8. 以下哪种预算方法不考虑以往的预算数据?()A. 零基预算B. 增量预算C. 滚动预算D. 弹性预算答案:A解析:零基预算从零开始编制预算,不依赖以往的预算数据。
9. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业制度C. 企业形象D. 企业目标答案:A解析:企业价值观决定了企业的行为准则和发展方向,是企业文化的核心。
5S基础知识测试题
一、填空题(每空2分,共计20分)
1、请问区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围
答:整理。
2、整顿主要是排除什么浪费-------------------
答:寻找时间。
3、请问5S中哪一项是针对人的品质的提升,也是5S活动的最终目的--------------
答:素养。
4、请问5S活动是短期性的工作,还是持久性的工作--------------
答:持久性。
5、行走中抽烟,烟蒂任意丢弃是5中的哪一项范畴------------
答:素养。
6, 1955年,日本企业针对场地、物品,提出了____、____的概念。
后来随着工业的发展及管理水准提升的需要,才陆续提出、增加了其余的3个(____、____、____),从而形成目前广泛推行的5S架构。
答:整理、整顿、清扫、清洁、素养()
二、选择题(每题2分,共计30分)
l、谁承担5S活动成败的责任D
A总经理B委员会C主管们D公司全体
2、公司什么地方需要整理整顿C
A工作现场B办公室
C全公司的每个地方D仓库
3、整理主要是排除什么浪费C
A时间B工具C空间D包装物
4、我们对5S应有的态度B
A口里应付,作作形式B积极参与行动
C事不关已D看别人如何行动再说
5、公司的5S应如何做A
A 5S是日常工作一部分,靠大家持之以恒做下去B第一次有计划地大家做,以后靠干部做C做四个月就可以了D车间做就行了
6、5S中哪个最重要,理想的目标是什么A
A人人有素养B地、物干净C工厂有制度D生产效率高
7、清扫在工程中的位置是什么B
A有空再清扫就行了B清扫是工程中的一部分C地、物干净D生产效率高
8、5S和产品质量的关系B
A工作方便B改善品质C增加产量D没有多大关系
9、5S与公司及员工有哪些关系A
A提高公司形象B增加工作时间C增加工作负担D增加生产成本
10、您对目前的工作环境有何看法A
A很多地方还很杂乱B缺乏爱心,物品丢在地上没人捡
C大概可以了D目前条件已无法再改善
11、对待5S检查和批评意见,属下应抱着“____”的心态来执行。
C
A、纯粹找碴、百般狡辩;
B、应付了事、得过且过;
C、立即纠正、心存感激;
12、清扫应细心,具备不容许有“____”存在的观念。
C
A、污秽;
B、干净;
C、不良之处;
D、解决脏污对策;
13、清洁的状态包含的三个要素是“____”。
C
A、干净、高效和安全;
B、整理、整顿和清扫;
C、检查、监督和改进;
14、整顿中的“3定”是指:B
A、定点、定方法,定标示;
B、定点、定容、定量;
C、定容、定方法、定量;
D、定点、定人、定方法。
15、5S活动推行中,下面哪个最重要A
A、人人有素养;
B、地、物干净;
C、工厂有制度;
D、生产效率高。
三、判断题(每题3分,共计30分)
l、工厂什么地方有什么东西,我们靠感觉就可以了。
×
2、机器故障、货不足,无法按期完成生产计划,也是没办法的。
×
3、实行5S有利于整备制造车间,使制造流程井然有序,提高生产效率和产品质量。
√
4、保管员清楚物品在哪里,标示与否并没有关系。
×
5、车间脏乱没关系,产品销路好就行。
×
6、上班不就是干活吗要这么干净干么车间比我宿舍还干净,没有这个必要这句话对么×
7、不遵守规章制度的工作现场,我们经常会听到“下不为例”,“这样就行了吧”,“我太忙啦”,这些话对吗×
8、“整理”、“整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视,但无形的浪费却易被忽视,如无谓的提高产量、质量,做无用功。
这句话对吗×
9、5S管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,5S管理就会失败。
这种观点对么√
10、人民生活习性,映射着国之强弱;认真规范的意识是我们每个人的立身之本,也是企业的立业之根。
只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。
√
四、问答题(每题5分,共计20分)
1、整理、整顿的摹本含义是什么
在工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。
把要用的东西,按规定位置摆放整
齐,并做好标识进行管理。
2、清扫、清洁的慕本含义是什么
清扫即点检,将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态。
将整理、整顿、清扫做法制度化、标准化,并维持成果。
3、推行5S管理的好处有那些
改善和提高企业形象,保障企业安全生产,降低生产成本,促成效率的提高。
4、5S管理活动中员工的责任是什么
积极参与、认真执行。