中国联通物联网业务

QB/CU 中国联通公司企业标准QB/CU W21-184(2016)中国联通物联网智能家居业务子业务云平台接入技术规范Technical Specification for China Unicom cloud platform Access of business for IoTSmart Home（V1.0）2016-12-01发布2016-12-01实施目录前言 (II)1范围 (1)2规范性引用文件 (1)3缩略语 (1)4系统总体架构 (2)5第三方子业务云平台接入 (2)5.1 业务流程 (2)5.2 鉴权 (3)5.3 功能模块 (3)6 性能要求 (7)6.1 处理性能 (7)6.2 系统时延 (7)前言本标准是《中国联通物联网智能家居业务子业务云平台接入技术规范V1.0》。

本标准规定了中国联通物联网智能家居业务第三方子业务云平台接入的流程、鉴权和功能要求等相关内容，为中国联通物联网智能家居业务第三方子业务云平台接入的开发提供依据。

本标准是中国联通物联网系列标准之一。

该系列标准目前包含的标准名称如下：《中国联通物联网智能家居业务整合管理平台技术规范 V1.0》《中国联通物联网智能家居业务整合管理平台测试规范 V1.0》《中国联通物联网智能家居业务设备接入技术规范总册 V1.0》《中国联通物联网智能家居业务设备接入技术规范 IP分册 V1.0》《中国联通物联网智能家居业务设备接入测试规范 IP分册 V1.0》《中国联通物联网智能家居业务APP应用开发技术规范V1.0》《中国联通物联网智能家居业务子业务云平台接入技术规范V1.0》本标准对中国联通物联网智能家居业务第三方子业务云平台接入过程中需要规范的内容提出了全面要求，是物联网智能家居业务第三方子业务云平台接入实现过程中需要遵从的纲领性文件，主要规定了中国联通物联网智能家居业务第三方子业务云平台接入在流程、功能、和鉴权等方面的要求。

中国联通物联网平台客户演示的解说词1、首页。

各位领导，大家好！现在由我来演示一下中国联通的物联网平台控制中心，它是怎样帮助咱们企业实现物联网设备自动部署、管理物联网服务并从中盈利的复杂过程。

为什么控制中心很重要呢？控制中心所带来的智能化运营模式可以帮助我们在运营者做到以下3点：（1）通过完善设备部署将产品更快推向市场；（2）保证服务的可靠性和提供完美的客户体验；（3）降低公司管理物联网设备的总体成本。

有70%的客户曾经告诉我们，它们面临的最大挑战就是尽快把新设备部署到现场，开展业务。

2、生命周期管理。

生命周期管理是我们首先会用到的自动化功能。

生命周期管理页面适用于各种业务模式，它能自动管理生命周期的各个阶段，帮助咱们拓展业务规模，还可以减少甚至消除一些事先无法预测的成本。

左侧图展示的是各个实时状态下的设备概览图，包括哪些设备处于可测试状态，哪些设备已经激活，一目了然。

右侧方框内容代表了设备从出厂到现场应用等所经历的工作流，与我们现有的商业流程高度契合。

黑色箭头表示实现部署的自动化和规模拓展的流程。

我们来看一个典型的生命周期。

我们以无线POS机为例，它将经历出厂生产、库存、物流运输、销售、客户使用和售后停用等几个阶段。

可测试状态是不计费状态，在此阶段，可以使用少量流量对设备进行测试，通过后才部署，可以避免发生高昂的货到即损等意外，节省时间和支出。

完成测试后，在物流运输和销售阶段，设备自动编成可激活状态，这时候也不计费，当设备开启并连接到网络后，自动变为已激活，才开始计费。

售后需要维修，停用后也不计费。

传统通信业务的SIM卡是无法做得这么灵活管理的。

通过生命周期管理功能，您可以看到，控制中心帮助企业更快速部署设备，轻松扩大规模，同时尽可能消除一些事先无法预测的成本。

3、设备列表。

通过控制中心，我们可以实时了解所有设备的情况，从而能够扩张和扩展业务。

可以看到每台设备的实时状态：包括是否在线、本月实时累计流量和资费计划等。

中国联通物联网M2M业务实施细则（征求意见稿）(节选)5.2.2 产品体验包订购【定义】产品体验包订购是指客户申请产品体验包、各省售前支撑（虚拟团队）审核、中心安排生产并寄送的流程。

其中申请及审核包含两个场景：(1)客户自行申请，各省售前支撑（虚拟团队）审核；(2)各省售前支撑（虚拟团队）代客户申请，无需审核。

【流程图】【业务规则】申请及审核场景1：(1)客户登录体验包申请网站（初期为https://，后期规划为https://），填写企业的基本信息，申请推荐码；(2)各省售前支撑（虚拟团队）的物联网商机管理角色负责审核客户申请；备注：审核条件：B-BSS中是否存在该客户信息，包括企业营业执照、企业负责人身份证及以单位名义签署的体验包使用协议(3)审核：1)B-BSS中存在该客户信息，售前支撑（虚拟团队）的物联网商机管理角色批准申请并为客户分配推荐码和客户经理（分配完毕后Dashboard会自动派发邮件通知客户及客户经理）。

客户可登录体验包申请网站，输入推荐码以完成订单；2)B_BSS中不存在该客户信息，则售前支撑（虚拟团队）的物联网商机管理角色安排客户经理核实客户相关信息；(a)如客户信息无效，客户经理通知物联网商机管理角色拒绝申请，订单取消；备注：拒绝申请后Dashboard会自动派发邮件通知客户(b)如客户信息真实有效，由客户经理安排在B-BSS中录入，并通知商机管理角色批准申请，分配推荐码和客户经理。

客户登录体验包申请网站输入推荐码以完成订单。

申请及审核场景2：(4)针对重要客户，集客销售单元只需将客户信息录入B-BSS，各省售前支撑（虚拟团队）的物联网商机管理角色即可代为申请并完成订单；订单生产及配送：(5)订单完成后，Dashboard将自动派发邮件通知中心进行订单生产；备注：同时Dashboard也会自动派发邮件通知客户和客户经理订单已完成(6)中心接到邮件后，安排人员进行生产及物流配送（详见5.3.4、5.3.5、5.3.6的流程描述）。

《中国联通物联网业务支撑平台及接口规范v1.0》
摘要说明
本规范提出了中国联通物联网业务支撑平台及接口的技术标准，与《中国联通物联网体系架构总体规范》提出的物联网体系架构标准配套，作为中国联通物联网业务支撑平台的核心基础技术规范，用以指导中国联通物联网业务支撑平台的开发、定制、生产、测试与管理等工作的实施。

本规范的编制过程中，充分参考了已有国际标准，广泛征集了厂商意见，并与集团其他相关业务需求部门进行了深入讨论。

一、《中国联通物联网业务支撑平台及接口规范》作用
中国联通制定的《中国联通物联网业务支撑平台及接口规范》其作用有以下几点：
a)完善了中国联通物联网业务支撑平台及接口的技术标准体系，是依据《中国联通物
联网体系架构总体规范》制定，提出了中国联通物联网业务支撑平台及接口的内部
标准；
b)定义了中国联通物联网业务相关流程，指导今后中国联通物联网业务的开展。

c)系统地定义了中国联通物联网业务支撑平台的内部功能框架，为今后物联网业务支
撑平台的技术演进做好了铺垫，便于切入。

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三、《中国联通物联网业务支撑平台及接口规范》内容
本规范规定了中国联通物联网业务支撑平台的功能和接口要求，包括以下内容：
a)提出了联通物联网业务支撑平台的内部功能标准，主要包括业务合作共赢子系统、
业务开展门户子系统、业务运营子系统、资源管理子系统、流程支撑子系统及智能
管道子系统等功能要求；
b)提出了联通物联网业务支撑平台的接口标准，包括UMMP和UAAP协议标准；
c)提出了联通物联网业务主要流程的标准，主要包括业务支撑流程和业务管理流程；
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物联卡介绍最近几年物联网这词红遍大街小巷，到底是怎么联网的呢？今天小编就讲讲联通的物联网卡业务，从一个侧面来窥测一下物联网。

现在设备联网一般使用手机SIM卡，开通流量和短信业务，维持联网的需求。

但是问题也很多：1.大量SIM卡管理很麻烦，个别SIM卡流量、短信超限了就需要续费；2.单个SIM卡缴费、查询消费记录很麻烦；3.一次性开通大量SIM费事费力；那么有没有办法一次性开通大量的SIM卡呢？显然有!物联网卡业务最大的方便之处是，可以一次性开通一批卡，然后有统一的后台管理这些卡，管理人员可以实时监控各张卡的状态，程序猿和攻城狮可以随时调用对应的API获取各张卡的状态等等信息。

一、定义物联卡业务是中国联通面向物联网用户提供的采用物联网专用的以130、131、132、155、156号段等11位号码或以10646开头的专用13位号码作为通信接入业务，通过专用网元设备支持短信和流量等基础通信服务，并提供通信状态管理和通信鉴权等智能通道服务，默认开通物联网专用的短信接入服务号和物联网专用APN。

二、功能1、基础通信能力：流量通信能力和短信通信能力，短信可提供不同优先级服务（重发频次、储存时间），充分满足不同集团客户需求。

2、账务信息查询：向客户提供账户信息查询，提供账户欠费、流量超标等事件的提醒功能。

3、业务统计分析：向用户提供多维度的业务报表统计及分析等。

4、灵活计费功能：根据客户需求提供流量池、生命周期等多种计费方式。

三、优势1、丰富的码号资源：拥有以130、131、132、155、156开头的11位或10646开头的13位物联网专用号段，支持短信和流量功能。

灵活的计费方式：针对物联网业务的特殊性，提供了流量池计费方式和按生命周期计费方式，其中，按流量池计费即客户通过购买流量池，实现多张卡共用一个流量池的功能；按生命周期计费方式即终端硬件费加上终端整个生命周期包月费的总和，再通过一定的折扣率分摊到每个月，降低客户的总体成本。

物联网应用的特点卡的管理提出更高的要求用卡量大管理工作量大低ARPU 值添加标题对成本管理要求更高应用场景复杂，要求套餐灵活管理工作量大人人卡平台无法解决的问题无法自管理大批量的数据卡流量管控困难诊断困难缺乏自动管理能力添加标题财务不清晰系统封闭，数据获取难度高套餐不灵活为什么要用M2M 平台？Control Center它堪称您联网设备业务的自动驾驶仪。

降低成本，提高服务可靠性，根据需要灵活扩展SIM状态决定着设备是否可以联网以及是否对其计费已失效已停用已激活开启状态（启用设备）关闭状态（禁用设备）库存预备激活预备测试（20KB 免费数据）状态转换可以通过自动或手动方式完成。

测试运输使用INVENTORYCONNECT/SUSPEND激活服务停用计费停用无服务不计费不计费有限的服务封顶的用量测试周期数据和短信分配可激活状态设置好默认服务计划设置好默认资费计划开始计费管理服务分配用量服务激活启用自动化规则诊断连接分配用量–个人/ 共享定义优化成本的规则设备首次使用时自动激活跟踪使用情况融合的计费纪录处理零售计费纪录暂停使用服务预备准备计费测试购买设备和SIM定义测试用量执行终端测试购买运输库存停用使用用户工厂库存测试工厂通信计划资费计划SIM 卡状态连接不计费有限的服务有限的用量连接不计费无服务无用量连接计费所有服务商业用量维修连接不计费无服务无用量工厂6总结生命周期管理：快速部署设备列表：实时可见设备列表：实时可见标识符连接信息使用量和收费实时可见，及时调整快速编辑右键单击一个SIM 行以更改SIM 状态或收费计划。

批量更改上传Excel 文件编辑1-50个SIM选择SIM ，然后单击“编辑”按钮。

编辑所有SIM过滤SIM 列表，然后单击“编辑所有”按钮。

实时诊断实时诊断-诊断向导面向非技术用户提供的自助式自动故障排除保密Jasper Wireless, Inc.导航：设备列表>诊断图标常规设备信息也在“设备列表”页中提供SIM 处于何种状态？是否允许设备传输通信？设备是否达到使用限制？•是否禁止设备访问网络？•HLR 上的设备处于何种状态？是否注册了设备？•设备是否可以与客户服务器进行交互？•是否正确配置了APN ？•IP 地址是否正确？•设备是否能打开端口或套接字？•网络连接问题•部分连接–只有GSM 连接，无GPRS•无连接–无GSM，无GPRS ✓检查网络覆盖范围✓检查设备配置✓重置/重新启动设备访问控制配置网络•SIM 卡配置问题•SIM 卡没有针对网络访问进行正确配置✓检查SIM 卡状态✓确保SIM 卡处于激活或准备激活的状态•网络访问权限问题•设备被禁止使用网络•业务或技术方面的原因✓检查设备使用情况✓调整用量分配或其他阈值问题及解决出现的问题可能会阻断服务连接网络/运营商接入数据会话深入查看网络详细信息时间跨度Spotlight :细节诊断异常行为；0字节会话，会话异常结束任何HLR 交互请求建立数据会话授权请求发送和接收的消息SIM 状态；使用限制或禁止问题Spotlight 操作从网络中断开设备显示/隐藏泳道发送文本信息添加文本注释自动化引擎规则的构成部分任何SIM 在激活状态下24 小时内的连接数超过1 时，给我发送电子邮件。