三现代管理的核心是使人性得到最完美的 发展
评价人性完美的标准:
封建社会:超经济的人身依附 资本主义社会:利己;守信 社会主义社会:利人 平等;实际中却很
复杂
四管理是为人服务的
1 人——职工;客户 2 综述:
尊重人――员工是组织的主体; 依靠人――有效管理的关键是员工参与; 发展人――使人性得到最完美的发展是现
第三章 管理的基本原理和方法
• 第一节 管理的基本原理 • 第二节 管理的基本方法
3 1 管理原理的特征
一 管理原理的主要特征 1 客观性 管理原理是对管理的实质及客观规律的
表述 2 概括性 3 稳定性 4 系统性
二 研究管理原理的意义
1 掌握管理原理有助于提高管理工作的科 学性;避免盲目性
2 研究管理原理有助于掌握管理的基本规 律
格规定的行为规范;表达职责的形式主要 有各种规格 条例 范围 目标 计划等
二职位设计和权限委授要合理
责权利三角定理: 职责 权限 利益是 三角形的三个边 能力 是三角形的高
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
权
利
利能 力
益
职责
三奖罚要分明 公正而及时 公正的奖罚要以准确的考核为前提 有成绩有贡献的;要及时肯定和奖励 惩罚要及时而公正
3 2 管理原理
二 人本原理 • 世界上一切科技的进步 物质财富的创造 社会
生产力的发展 社会经济系统的运行;都离不开 人的服务 劳动和管理 • 人本原理实质上是一种以人为中心的管理思想 它要求将组织内的人际关系放在首位;将管理 工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造 性方面
人本原理
一职工是企业的主体 对人的认识过程经历了三个阶段: 1 要素研究阶段:劳动者是生产过程中的一个不